Новая «всеобъемлющая» опция на популярном тарифе MAXI Plus. Внешне выглядит отлично и многим понравится, однако подойдет не всем. Но, поскольку «безопционный» вариант тарифа никуда не делся, выбор есть, и жаловаться не на что.
Один из нечастых случаев, когда при первом взгляде на параметры буквально дух захватывает: «Вот ведь счастье какое привалило!». Затем, при внимательном рассмотрении, начинают проявляться специфические особенности и возникать сомнения. Окончательные точки над i расставляет калькулятор, и приходит понимание того, что при всей красоте и привлекательности нового тарифа подойдет эта «одежка» далеко не всем пользователям MAXI Plus.
Предварительный новостной анонс «пакета услуг» был опубликован 29 января . Я не оговорился, MAXI Plus с опцией «Все, что нужно» действительно можно рассматривать в качестве нового тарифа. При подключении опции меняется абонентская плата и пользовательский профиль, область применения тарифа «обрезается» сверху и снизу. Можно предположить, что маркетологи захотели использовать ценный бренд MAXI Plus и реализовали альтернативный тариф в виде опции. Кроме того, такая форма тарифного конструктора позволяет гибко маневрировать набором «элементов-кирпичиков» и их ценовыми параметрами в разных регионах.
Ключевое преимущество этого контрактного тарифа заключается в его универсальности, описание можно посмотреть . За довольно скромную (для Москвы) абонплату размером в 225 руб. мы получаем 150 минут звонков на все местные сети (в том числе на городские телефоны) и региональные сети МТС, т.е. цена минуты составляет 1.5 руб. Последующие минуты местной связи тарифицируются по 2.20 руб., звонки на региональные сети МТС - стандартные 5.0 руб./мин.
При подключении 15-процентной скидки за лояльность количество включенных минут увеличивается до 172 (цена минуты около 1.31 руб.), а все местные минуты сверх пакета тарифицируются по 1.87 руб. Напомним: тариф контрактный, и 15-процентная скидка распространяется на все вызовы, а не только на звонки внутри сети. В таком виде MAXI Plus является прямым конкурентом тарифу RED Energy для тех, кто стабильно наговаривает порядка 100 минут в месяц на другие сети. Или, подходя с противоположной стороны: если вы на RED Energy тратите на звонки в среднем 200-250 руб./месяц, то на MAXI Plus вы за те же деньги получите намного больше «товара». В таком виде тариф занимает нишу мало-средне говорящих пользователей, 170 минут в месяц это не так много, а 225 руб. - заметно меньше среднего ARPU.
Но это еще не всё. Основная «фишка» тарифа - дополнительные пакеты 150 и 300 минут (со скидкой - 172 и 344 минут), которые можно подключить дополнительно, любой из них или оба вместе. Цена пакета 150 мин. - 210 руб., пакета 300 минут - 390 руб. Итого, с учетом скидки, мы получаем 688 минут всех местных вызовов и звонков на МТС-Россия за 825 руб. абонентской платы в месяц. Итоговая цена минуты - 1.20 руб., или даже 1.19 руб. в варианте доп. Пакета 300, дающего в сумме 516 минут за 615 руб. абонплаты в месяц. Запомним эти цифры, они нам еще пригодятся. Очевидно, что в таком виде тариф становится весьма привлекательным решением для много говорящих.
Наконец, возможность подключить внутрисетевой анлим за 250 руб. превращает этот тариф во вполне подходящий бизнес-инструмент. За 865 руб. абонентки мы получаем анлим внутри сети и 516 минут звонков на все местные номера и МТС-Россия. Считая внутрисетевые вызовы за 2/3 голосового трафика (нормальная пропорция), получаем в сумме почти 1550 минут. Это уже довольно близко к условным безлимитам. А для говорящих в основном внутри сети базовый вариант тарифа + анлим за суммарные 475 руб., тоже очень неплохо.
Да, чуть не забыл. В MAXI Plus есть возможность подключить прямой городской номер за дополнительную плату в размере 980 рублей в месяц (1204.80 руб. общая абонплата), параметры тарифа при этом не меняются.
Чтобы не путаться и ради простоты цифр, далее все сравнения будем делать без учета скидки за лояльность. Новая опция «Все, что нужно» скидку по всем направлениям не отменяет и включенные в абонентку теперь уже 300 минут превращает в 344, так что сравнение будет корректным. Итак, при подключении услуги «Все, что нужно» тариф начинает выглядеть следующим образом:
Столько «всего и сразу» за такие смешные деньги, правда? Если платить за все это по полной программе на обычном MAXI Plus без опции, то получится аж 934 руб. вместо «опционных» 500, почти вдвое дороже. И те, кому безлимитные SMS и MMS необходимы, новую опцию безусловно оценят. А те, кто не ведет настолько бурную SMS-переписку? Давайте разбираться.
Возросшая до 500 руб./месяц абонентская плата сразу же выводит тариф из зоны интереса мало-средне говорящих абонентов, это понятно. Не будем искать «вакуумного сфероконя», который и SMS-сообщения тоннами рассылает, и при этом из мессенджеров, форумов и соц. сетей со смартфона не вылезает. Таких уникумов мало, согласитесь.
А как обстоит дело с «говорунами»? Увы - тоже не очень здорово. Вот бы вместо безлимитных SMS/MMS включили в эти 500 руб. безлимит внутри сети, эх... Но это не для Москвы, такой вариант предусмотрели для Санкт-Петербурга. Неприятный сюрприз заключается в том, что с подключенной опцией «Все, что нужно» пакеты 150 и 300 минут становятся недоступны и для много говорящих абонентов средняя цена минуты заметно подрастает. К примеру, на MAXI Plus за полный набор пакетов мы платим 825 руб. и имеем за них 600 минут (все считаем без скидки). На новом «опционном» тарифе за эти же 600 минут мы заплатим 940 руб. А если посчитать со скидкой? Получается 825 руб. за 688 минут на MAXI Plus и 1143 рубля за те же 688 минут на тарифе с опцией «Все, что нужно». Вы уверены в том, что именно такое «всё» вам нужно? Что ни говори, а лишние 318 руб./месяц на дороге не валяются. Как видим, для действительно много говорящих новая опция может заметно увеличить расходы.
Еще одна «выпадающая» категория - активные пользователи внутрисетевого анлима и мало звонящие на другие сети. На MAXI Plus анлим на 50 руб. дешевле, чем на RED Energy и 475 руб. за анлим + 172 минуты на другие сети является популярным решением. Прибавим БИТ и получим 674 руб. С «опционной» версией минимальный ценник за такую комбинацию составит 750 руб. Минут на другие сети больше, но всем ли они нужны?
Наконец, внимание тем, кто использует MAXI Plus для звонков на региональные сети МТС: в «опционном» варианте максимальное число включенных минут составляет 344 (со скидкой), а не 688. Все минуты свыше - по 4.25 руб. за минуту. Так что пользователям, активно общающимся с регионами, опция явно противопоказана.
Для разговаривающих очень много и пользующихся тарифом MAXI Plus в качестве бюджетной замены безлимиту новая опция окажется вредной и приведет к дополнительным расходам. Для мало-средне разговаривающих абонплата в 500 руб. выглядит заградительной. Эффективная ниша новой опции - разговаривающие с абонентами других сетей в среднем 250-500 минут в месяц, пользующиеся при этом услугой БИТ и (желательно) отправляющие сколько-то SMS/MMS-сообщений. Т.е. пользовательская ниша заметно сузилась, но в этой нише новая опция действительно будет выгодна. С учетом того, что «старый» MAXI Plus в архив не отправляют, опцию «Все, что нужно» можно горячо приветствовать.
Как будто специально «для подразнить» на Питерском сайте МТС выложили часа на полтора Севрео-Западную версию опции «Все, что нужно». Вот это действительно то, что нужно, внутрисетевой безлимит в наборе присутствует и душу греет. Бог с ними, с дополнительными 20 минутами в день звонков на МТС-Россия, и завидовать Питерской абонплате 390 руб. в месяц за опцию тоже не станем. Но внутрисетевой анлим в Московской версии очень не помешал бы. А то получается 500+250 (безлимит) =750, это уже в два раза дороже, оюидно.
Притягательность пошива вещей на заказ заключается в следующем: во-первых, это самый действенный способ выразить индивидуальность. Во-вторых, гарантированы идеальная посадка по фигуре, безупречное качество тканей и безупречное исполнение. Конечно, обращаться стоит только к портным брендов, известных своим сарториальным подходом к мужскому гардеробу. О том, как разобраться в тонкостях услуги индивидуального пошива — в нашем материале.
Чем услуга made-to-measure отличается от bespoke
Два основных направления индивидуального пошива одежды — made-to-measure и bespoke — отличаются друг от друга методом изготовления, количеством примерок и ценой. «Первый вариант, или Su Misura (по-итальянски), основан на стандартных лекалах бренда, которые корректируются по фигуре заказчика», — объясняет Андреа Асти, руководитель отдела индивидуального пошива одежды бутиков в Третьяковском проезде. — Существуют правила, установленные брендом, которые портной учитывает во время примерки. Кроме того, у каждой марки есть свои нюансы, связанные с тканями, фасоном и фурнитурой.
Портные ведущих марок Brioni, Kiton, Ermenegildo Zegna, которые приезжают в бутики брендов в Третьяковском проезде, «Барвихе Luxury Village» и на Кутузовском проспекте, готовы дать ответ на любой вопрос клиента.
В случае MTM понадобятся несколько примерок, заказ сразу же отправляется в мастерскую марки, чтобы потом вернуться в бутик для финальных штрихов. Как правило, для Москвы процесс занимает от 6 до 8 недель».
По словам Асти, вариант bespoke, или Stricto Sensu (по-итальянски), — отталкивается от типа фигуры клиента, а не от особенностей бренда. Такой пошив представляет собой крайне кропотливый процесс, который требует большего количества примерок, вникания в детали и в разы увеличивает срок выполнения.
Главное, что объединяет оба процесса, — выбор качественных тканей, стиля, кроя, а также возможность персонализировать любую вещь по желанию клиента, например, добавить монограмму или вышивку.
пресс-служба
Как найти свою марку
Мода меняется с такой скоростью, что даже варианты простого делового костюма имеют сотни нюансов. Особенно сложно приходится клиентам, не разбирающимся в особенностях марок. Проще всего выбрать классический стиль, который подходит практически всем.
Иногда у клиентов создается впечатление, что бренды шьют одинаковые классические костюмы, но это далеко не так. «Девиз Kiton — «лучшее из лучшего и еще лучше», — рассказывает Асти. — Марка — действительно истинный представитель традиционного неаполитанского стиля, качественных, узнаваемых тканей, ручной кройки и шитья. Получив пиджак Kiton, обратите внимание на линию плеча — она плавная и мягкая, не стесняющая движений. Компания Ermenegildo Zegna знаменита своими тканями, которые отличает легкость, интересные цвета и необычные рисунки. Мастерская Su Misura этого бренда, словно драгоценная кладовая, — отсюда нельзя уйти без заказа, найдется все: деловые костюмы, джинсы, верхняя одежда, кожаные и спортивные модели, а также обувь и ремни — в рамках услуги Made-to-Order. Клиент сможет выбрать разные виды кожи, виды подошвы и нанести инициалы. Компания Brioni — легенда по пошиву мужских костюмов. Чистый, словно слегка очерченный силуэт уже более 80 лет легко узнаваем по всему миру».
пресс-служба
Основные пункты при выборе ткани
На сегодняшний день существует три критерия выбора материалов: эксклюзивные, которые выпускают в ограниченном количестве специально для услуги индивидуального пошива; сезонные — легкие для лета, плотные и фактурные для зимы; базовые — из них шьют вне зависимости от времени года.
«Выбор ткани зависит от каждого отдельного случая», — замечает Андреа Асти. — Если вы впервые используете услугу индивидуального пошива, я предлагаю начать с синего костюма из шерсти Super 150 Ermenegildo Zegna Trofeo. Оттенок и качество этой ткани отлично подходят и для бизнес-встреч, и для вечера. Для наступающих холодов рекомендую выбирать для делового костюма серую фланель Super 160"s Brioni. Довольно часто, во время командировок, мы сталкиваемся с проблемой мятых вещей. В этом случае советую присмотреться к высококачественным материалам из шерсти, которые иногда смешивают с мохером. Сложно пройти мимо новой коллекции тканей Kiton. Здесь главное место занимает тончайшее полотно толщиной лишь 12,8 микрон. Оно еще мягче и нежнее, чем кашемир, а для его создания выбирают лучшие нити из шерсти овец породы меринос. Полученная ткань практически не мнется, в вещах из нее тепло зимой и совсем не жарко летом».
пресс-служба
Нюансы заказа
Заказ строится по следующему плану: сначала клиент вместе с портным или консультантом выбирает модель, ткань и решает, какие детали ему необходимы. Обязательно нужно обговорить внешний вид заказываемой вещи: например, лацканы пиджака будут заостренные или прямоугольные, брюки с одной или двумя шлицами, пальто с накладными карманами или прорезные, а подкладка будет в тон или яркой контрастной. Выбор пуговиц и монограмм — тоже целая история. Специалист поможет сориентировать, какая нужна фурнитура — из рога, перламутра или кокоса, какая подойдет вышивка — крупная или мелкая.
Снятые мерки остаются в архиве компании, что очень удобно для клиента. Достаточно один раз пройти данную процедуру, чтобы при следующем заказе уже не тратить свое время.
«Процесс снятия мерок в среднем занимает 30-40 минут. При этом важно отметить, что снятые мерки остаются в архиве компании, что очень удобно для клиента. Достаточно один раз пройти данную процедуру, чтобы при следующем заказе уже не тратить свое время. Затем заказ уходит в мастерские на пошив, и через 6-8 недель в зависимости от бренда вещь вернется в Москву, а клиенту об этом сообщат. На вторую финальную примерку можно приехать в бутик или вызвать портного домой или в офис. Иногда может понадобиться третья примерка: в случае, если это крайне сложные модели или вес клиента колебался во время пошива», — отмечает руководитель отдела индивидуального пошива одежды бутиков в Третьяковском проезде.
Технология Wi-Fi Calling доступна на устройствах:
| Samsung | Highscreen | Apple | Sony | LG | Huawei |
|---|---|---|---|---|---|
| Samsung: Galaxy A3 | Highscreen: Boost 3 | Apple: iPhone 5S | Sony: Xperia XZ | LG X Venture | Huawei: Nova |
| Samsung: Galaxy S6 | Highscreen: Boost 3 Pro | Apple: iPhone 5C | Sony: Xperia XA1 | LG G6 | Huawei: Nova 2i |
| Samsung: Galaxy S6 Edge | Highscreen: Power Ice Evo | Apple: iPhone 6 | Sony: Xperia XA1 Plus | LG G7 (2018) | Huawei: Nova 2 Plus |
| Samsung: Galaxy S6 Edge+ | Highscreen: Boost 3 Se | Apple: iPhone 6 Plus | Sony: Xperia XA1 ULTRA | LG Q7 (2018) | Huawei: Nova 2 |
| Samsung: Galaxy J2 | Highscreen: Boost 3 Se pro | Apple: iPhone 6S | Sony: Xperia XZ Premium | LG Qsytus | |
| Samsung: Galaxy J5 LTE | Highscreen: Razar | Apple: iPhone 6S plus | Sony: Xperia XZ1 | LG K11 | |
| Samsung: Galaxy J7 LTE | Highscreen: Fest | Apple: iPhone SE | Sony: Xperia XZs | LG V30 | |
| Samsung: Galaxy A7 LTE | Highscreen: Fest Pro | Apple: iPhone 7 | Sony: Xperia XZ1 Compact | LG K9 (2018) | |
| Samsung: Galaxy J2 Prime | Highscreen: Fest XL | Apple: iPhone 7 plus | |||
| Samsung: Galaxy A5 2016 | Highscreen: Fest XL Pro | Apple: iPhone 8 | |||
| Samsung: Galaxy J5 2016 LTE | Highscreen: Easy Power | Apple: iPhone 8 plus | |||
| Samsung: Galaxy A3 2016 | Highscreen: Easy Power Pro | Apple: iPhone X | |||
| Samsung: Galaxy J7 2016 LTE | Highscreen: Easy XL | ||||
| Samsung: Galaxy J5 Prime | Highscreen: Easy XL Pro | ||||
| Samsung: Galaxy A7 2016 | |||||
| Samsung: Galaxy S7 edge | |||||
| Samsung: Galaxy S7 | |||||
| Samsung: Galaxy C5 | |||||
| Samsung: Galaxy A5 2017 | |||||
| Samsung: Galaxy S8 | |||||
| Samsung: Galaxy J3 2017 | |||||
| Samsung: Galaxy S8 Plus | |||||
| Samsung: Galaxy A3 2017 | |||||
| Samsung: Galaxy J7 2017 | |||||
| Samsung: Galaxy A7 2017 | |||||
| Samsung: Galaxy J5 2017 | |||||
| Samsung: Galaxy Note 8 | |||||
| LG Galaxy Note 8 |
Куда пропала технология Wi-Fi Calling? Почему я вижу в счетах название «Интернет-звонки»?
Мы расширяем и улучшаем сервисы для звонков через интернет. В связи с увеличением количества пользователей, с декабря 2017 г. по январь 2018 г. функционал технологии «Wi-Fi Calling» переносится на новое оборудование с целью обеспечения большей отказоустойчивости, надежности и пропускной способности, а также для дальнейшего усовершенствования и развития звонковых сервисов.
Технология «Wi-Fi Calling» вошла в состав расширенного набора услуг с названием «Интернет-звонки», поэтому в счетах вы увидели новое название «Интернет-звонки». Условия тарификации и оказания услуг остаются прежними.
Если по каким-либо причинам требуется отключить услугу «Интернет-звонки», наберите на своем мобильном *111*6*01#
Как установить переадресацию?
Абоненты с услугой “Интернет-звонки” могут настроить переадресацию вызовов только через личный кабинет на сайте ihelper.mts.ru или позвонив в контактный центр по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов через меню смартфона для абонентов с данной услугой недоступна.
Как настроить свой смартфон?
Мой смартфон поддерживает технологию Wi-Fi Calling. Почему услуга не работает на моем смартфоне?
Услуга работает только на устройствах, сертифицированных для продаж в России. Если у вас именно это устройство и услуга не работает, то:
Что делать, если связь во время звонка через Wi-Fi периодически прерывается, слышимость плохая или односторонняя?
Для корректной работы голосовых услуг в сети Wi-Fi требуется минимальное время задержки - Latency, еще известное как ping. Задержка более 80-100 миллисекунд негативно сказывается на качестве. Узнать задержку Wi-Fi сети можно через приложение Speedtest.
Задержка повышается, когда Wi-Fi роутер обменивается большим объемом данных (при просмотре онлайн-видео, включенных торрентах и т.д.) либо несколько роутеров работают поблизости одновременно на одном канале (например, у соседей).
Что может помочь:
Как звонить через Интернет?
Теперь при звонках с мобильного на городской телефон нужно всегда указывать 8 - код города - городской номер телефона. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, следует набирать с мобильного 8 (495) хх-хх-хх. .
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите и сохраните следующие настройки:
Название настроек может отличаться для разных моделей.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *
507
#
. Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
Список устройств, поддерживающих VoLTE:
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Tele2 предлагает своим клиентам услуги высокого качества и большой выбор тарифных планов. Правильно подобрав для себя пакет услуг можно пользоваться мобильной связью и интернетом, не переплачивая. Тариф «То, что надо» на Теле2 Казахстан – отличный вариант для лиц, которые хотят пользоваться мобильной связью максимального качества по минимальной стоимости. Предоставляемая услуга действует на всей территории страны, т. к. привязка к домашнему региону отсутствует.
Всего за 1390 тенге в месяц пользователь получает следующий пакет услуг:
| Название услуги | Стоимость, (тг) | Количество |
| СМС (внутри сети) | – | 3000 шт. |
| Звонки на др. операторы | – | 180 мин. |
| СМС (др. операторы) | – | 15 шт. |
| СМС (междугородние) | – | 15 шт. |
| Мобильный интернет | – | 12 Гб |
После того, как бесплатные пакеты будут израсходованы, за разговоры на городские номера и других операторов будут стоимость по 14 тг в минуту (ранее было 11 тенге в минуту). За отправку одного сообщения нужно будет платить по 8 тг. При превышении установленного объема трафика за 1 МБ будет взиматься по 3 тг.
Международные звонки тарифицируются следующим образом: «Содружество» – 95 тенге, «Европа» – 145 тенге, «Весь Мир» – 210 тенге. Для защиты интересов клиентов компании предусмотрена услуга по ограничению доступа к международным звонкам, цены на соединение для которых слишком высоки.
Не используемые ресурсы не переносятся на следующий отчетный период. При смене тарифа также происходит обнуление накопленных пакетов. Абонентская плата снимается по Астанинскому времени.
Обратите внимание, что звонки внутри сети бесплатны.
Перед тем, как подключить тариф «То, что надо» Теле2 ознакомьтесь со всеми возможными способами и подберите для себя самый удобный:
Обратите внимание, что первый раз смена тарифа абсолютно бесплатна. За повторное проведение процедуры придется доплачивать по 99 тенге. Чтобы активация нового тарифа произошла успешно, на счету должно находиться не менее 990 тг.
Внимательно ознакомьтесь с условиями сотрудничества перед активацией услуги. Часто абоненты, посмотрев рекламу, даже не читают условия предоставляемых услуг, что в дальнейшем ведет к необходимости переподключения другого тарифного плана. Внимательно ознакомьтесь с пакетами бесплатных звонков, СМС и интернета, чтобы в процессе использования не возникла необходимости в дополнительной покупке услуг. В противном случае использовать данный вариант будет невыгодно.
Переподключить тариф «То, что надо» Теле2 можно следующими способами:
В данном случае придется оплатить услугу в размере 99 тг за каждое последующее переподключение.
Для того чтобы отключить тариф «То, что надо» Теле2 , следует переподключиться на другой или же заблокировать СИМ-карту. Других способов не предусмотрено. Обратите внимание, что звонки на телефон 160 и другие короткие номера тарифицируются отдельно. Уточнять стоимость необходимо индивидуально для каждого случая у поставщика услуг.
Использовать предоставленный абонентский номер недопустимо для проведения мероприятий, которые нарушают права третьих лиц (лотереи, викторины и т. д.). Без письменного согласия недопустимо использование шлюзов для того, чтобы предоставлять доступ к услугам.
Теле2 заботится о каждом абоненте, предоставляя услуги высокого качества. При возникновении спорных ситуаций, звоните в службу поддержки клиентов. Опытный оператор проконсультирует по любому информационному вопросу и поможет разобраться с техническими трудностями.
