В настоящее время одним из самых удобных от операторов предложений по самообслуживанию клиентов является «Личный кабинет». Эта возможность предоставляется на сегодня любыми мобильными операторами, и Мегафон, конечно же, здесь не исключение. Клиенты, благодаря этому сервису, имеют возможность применения широкого функционала, инструментов для управления тарифами, услугами, и в целом своим счётом. Для этого даже нет необходимости обращаться к операторам по телефону или же посещать салоны компании.
К Личному кабинету имеет доступ каждый клиент компании, приобретавший когда-либо SIM от Мегафон. Для входа туда нет необходимости совершать оплату или что-то подключать помимо. Здесь лишь требуется осуществить вход по определённым регистрационным данным. О том, как произвести регистрацию, как войти в личный кабинет Мегафона, как пользоваться и т.д. мы и поговорим в этой статье.
У Мегафон Личный кабинет представлен так называемым «Сервис-Гидом». Для входа в него требуется совершить следующие шаги:
Для регистрации зайдите на сайт, и справа в верху жмите «Личный кабинет» или же просто пройдите сюда https://lk.megafon.ru/login/ .
Кабинет разделяется на два вида: корпоративный
и для физических лиц
. В данном обзоре нами будет рассмотрен кабинет второго типа.
После перехода на главную страницу вам необходимо будет зарегистрироваться и получить ваш пароль. Чтобы авторизоваться, необходим номер телефона с паролем, так что главное здесь – запросить ваш будущий пароль. Это можно сделать такими способами:
Итак, вам выслали комбинацию, и теперь вы можете начать процедуру авторизации. Впишите свой номер и полученный пароль в соответствующие строки и жмите на «Вход». Вы увидите ваш кабинет, где уже есть возможность управления счётом.
Важно отметить, что пароль нужно стараться вводить правильно с первой попытке, иначе после пятой неудачной попытки ввода ваш кабинет заблокируют. Для разблокировки потом следует запросить новый по тому же методу, что мы описали выше.
Мегафон позаботился и о том, чтобы клиенты смогли применять личный кабинет непосредственно у себя на мобильном устройстве. Для таких целей эта возможность представлена специальным приложением, с помощью которого осуществляются те же действия, какие совершаются и на персональном компьютере. Только в данном случае клиент использует мобильное устройство.
Перед входом в кабинет с мобильного осуществите установку самого приложения. Сначала скачайте его в «App Store» или «Play Market». Ещё вы можете произвести запуск приложения через сайт. После того, как установили, авторизуйтесь, применив действующий на данный момент пароль. Если же вы впервые пользуетесь личным кабинетом, можно пройти регистрацию прямо через приложение, для чего действуйте так же, как мы описали выше, а именно:
Клиентам даётся возможность применения кабинета через, например, «ВКонтакте» или же другую социальную сеть. Для этого установите приложение, аналогичное обычному аккаунту, воспользовавшись ссылкой vk.com/sgmegafon .
Если вы не имеете на данный момент возможности применить кабинет через ПК или установить приложение, вам доступен ещё один способ входа, для которого необходимо использовать специальный номер. Наберите *105# и совершите вызов, после чего вы на экране увидите USSD-меню. Теперь пользуйтесь всеми доступными функциями из данного меню.
Отметим, что для применения этого меню и управления вам необходимо ввести запрос. Так что для активации опции, тарифа и прочих функций наберите необходимый код. Применение такого меню бесплатно.
Также набирайте 0505 и звоните. Это аналог USSD-сервиса. Отличие лишь в том, что он уже голосов. Слушайте информатора и действуйте по инструкции, точнее, выбирайте необходимые пункты, нажав соответствующие цифры.
Если у вас пароль потерялся, вы не помните его, вам предоставляется возможность его смены или восстановления.
Чтобы его смените, зайдите в кабинет и отыщите вкладку с настройками. В настройках вам необходим пункт «Управление паролем», где и производится его смена. Кроме того, вы можете применить сервис SMS. Отправьте «PAS новый пароль» на номер 000105 . Также воспользуйтесь USSD-сервисом, набрав *105*01# . Осталось лишь создать новую комбинацию пароля.
Для восстановления пароля применяется то же, что и описано выше. Но также здесь вы можете воспользоваться кнопкой «Получить пароль», находящуюся в окне личного кабинета. Там требуется ввести свой номер для восстановления.
Ещё вам даётся возможность узнать ваш пароль, установленный при регистрации. Отправьте SMS с текстом «00» на 000105 или же воспользуйтесь командой *105*00# .
Для осуществления проверки остатка трафика вам следует воспользоваться личным кабинетом. У вас в таких случаях должен быть доступ к интернету. Зайдите в личный кабинет и пройдите в раздел «Текущие скидки и пакеты услуг», где вы увидите сведения по трафику, а именно о том, сколько по объёму потрачено и сколько ещё доступно.
Если вы потеряли SIM или же не намерены более пользоваться ею, заблокируйте её, что делается быстро благодаря Личному кабинету. Отыщите в нём раздел услуг, а там – «Блокировка текущего номера», после чего вы увидите форму, где необходимо указать сроки, а именно начала и конца блокировки. Затем жмите на клавишу для блокировки.
Если вы не регистрировались в Личном кабинете, вы всё равно сможете заблокировать SIM при помощи PUK-кода, выданного вам при покупке. На странице входа в поле ввода пароля введите PUK-код, и ваша карта заблокируется на 90 дней.
Приметим, что разблокировка карты тоже производится легко, поэтому при утере идите в салон связи или же позвоните оператору для осуществления уже полной блокировки карты, так как вашу SIM могут найти и разблокировать командой *105# .
Если вы желаете просмотреть звонки в кабинете, посетите раздел под названием «Статистика и детализация», в котором вам можно просмотреть детализацию расходов. Она просматривается без всякой оплаты. В ней вы узнаете о всех совершённых звонках, об опциях и объёмах пакетов. В последней же графе вы увидите сумму затраченных средств на ту или иную услугу.
Вам доступна детализация за последние 6 месяцев, так что выбрать вы можете лишь в пределах этого срока. Укажите в заявлении ваш почтовый ящик, и вам на Email придёт сообщение с этой детализацией. Отчёт вы можете получить в разных форматах.
Для просмотра звонков за продолжительный период вам потребуется уже посетить салон связи и заказать там полную детализацию.
Также вы можете получить сведения об SMS, но сами тексты сообщений вы там не увидите, так как это не хранится в Личном кабинете. Вам лишь доступна информация об отправителях и датах получения и отправления сообщений.
У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.
Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:
Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:
Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:
В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.
Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.
Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.
Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.
Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.
Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.
Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.
Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.
Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.
Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.
Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.
Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.
При работе в ЛК можно:
Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".
Использование личного кабинета на сегодняшний день не является чем-то необычным. Каждый мобильный оператор предоставляет возможность создания учетной записи, МегаФон тому не исключение. С его помощью клиенты мобильной связи могут пользоваться самыми широкими функциональными возможностями, управлять тарифами, опциями и сим-картой в целом. При этом абонентам не потребуется звонить операторам или ходит в отделения компании.
Персональный кабинет от компании МегаФон доступен для людей, которые используют сим-карту компании. Чтобы зайти в кабинет клиенту не потребуется платить или что-либо подключать. Зайти в него может каждый, именно об этом и будет сегодняшний обзор.
У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:
Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.
Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:
В данном обзоре рассматривается кабинет для физических лиц.
После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:
Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.
Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.
Компания МегаФон позволяет клиентам использовать личный кабинет прямо на телефоне. Для этого существует специальное мобильное приложение. При помощи приложения можно осуществить все те же действия что и на компьютере, но только работа производится с мобильного устройства, которое всегда под рукой.
Перед тем как зайти в личный кабинет с мобильного, нужно установить его на телефон. Для этого потребуется скачать приложение в специальном маркете или в App Store. Также можно запустить приложение зайдя на сайт компании. После установки потребуется авторизоваться. Для этого можно использовать тот пароль, который уже существует. В случае первоначального использования приложения регистрацию и вход в кабинет можно произвести прямо с телефона. Для этого следует действовать согласно описанным выше указаниям.
Интернет для модемов и роутеров с опцией МегаФон « »
Клиенты могут использовать кабинет через соц. сеть ВКонтакте или подобный. Для этого потребуется установить специальное приложение, которое можно установить по ссылке vk.com/sgmegafon . Такое приложение аналогично стандартному аккаунту, но еще есть возможность использовать «Стену». Другими словами, можно делиться разнообразными новостями с друзьями. Также приложение позволяет использовать более широкие возможности кабинета. Детальнее с информацией можно ознакомиться на сайте МегаФона.
В том случае когда нет возможности воспользоваться кабинетом через компьютер, а также не получается установить приложение, то вход в аккаунт можно сделать по специальному номеру. Для этого потребуется ввести на телефоне специальный запрос. На телефоне стоит набрать *105# и нажать на кнопку звонка. После этого на экране отобразится меню кабинета, но в виде ussd версии. Далее, можно использовать все функции, которые представлены.
Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.
Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.
Компания разрешает поменять пароль, который присылался в сообщении или восстановить его, если пароль стерт или потерян.
Для смены пароля абоненту потребуется зайти кабинет, далее найти вкладку с настройками и пройти по ней. В пункте управление паролем можно произвести его замену, на более запоминающийся. Также заменить существующий пароль можно посредством отправки сообщения. Нужно в теле письма ввести «PAS новый пароль» отправляется подобное смс по номеру 000105. Еще замену можно сделать через сервисный запрос. Для этого клиенту необходимо набрать *105*01# и далее создать новый пароль.
Если пароль нужно восстановить тогда потребуется использовать любой метод, который был указан выше, при регистрации. Такие методы работают по всей стране. Также восстановить пароль можно и в самом окне личного кабинета. Для этого следует ввести номер телефона, а потом нажать под графой для пароля, «Получить пароль».
Для того чтобы узнать данные потребуется воспользоваться кодовым словом, которое устанавливалось при регистрации. Еще можно узнать пароль по смс. Для этого на номер 000105 отправить цифры 00. А если набрать команду *105*00# , то на телефон придет смс с забытым паролем.
Самым удобным, наглядным и простым способом проверки остатка трафика по сим-карте МегаФона является использование личного кабинета. Для этого потребуется иметь доступ к интернету. Если такой имеется, то следует зайти в кабинет, а потом пройти по вкладке «текущие скидки и пакеты услуг». Именно в ней будут отображаться данные по трафику, который начисляется, а также сколько мегабайт уже потрачено и какой объем еще доступен для использования.
Возможно, клиент потерял сим-карту или больше не будет ею пользоваться, тогда потребуется ее заблокировать. Поставить блокировку на сим-карту через аккаунт Мегафон можно довольно быстро. Следует зайти в личный кабинет и найти вкладку с услугами, а в ней «Блокировка текущего номера». Далее, потребуется в появившейся форме, указать сроки (дату начала и конца блокировки), после ввода даты нужно нажать на клавишу блокировки.
Если в личном кабинете не было регистрации, то блокировать симку можно и без нее. Для этого потребуется взять коробку от стартового пакета и получить PUK-код. Далее, на странице входа в кабинет написать телефонный номер и вместо пароля вписать PUK-код. Таким образом, телефонный номер и симка будут заблокированы. Карта блокируется на 90 дней.
Также быстро можно и разблокировать карточку, если в этом есть потребность. Если карта утеряна, то лучше зайти в фирменный салон или позвонить оператору для полной блокировки карты. Ведь тот человек, который найдет сим-карту, сможет ее разблокировать, используя набор *105# .
Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.
Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.
Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.
Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать у специалистов.
Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет, по умолчанию, есть у каждого абонента Мегафон. Его не нужно заказывать и подлючать, так как этот сервис сразу привязывается к номеру телефона. Единожды воспользовавшись, вы оцените все его достоинства, удобство контроля над расходами, легкий доступ к заказу или отключению услуг.
Чтобы авторизироваться в кабинете, пройдите по ссылке на специально предназначенную страницу компании. Вход с нее интуитивно понятен: вводим логин – номер собственного телефона и пароль, о получении которого будет сказано ниже. Итак:
Принцип входа в таких случаях аналогичен предыдущему пункту. Разница состоит в том, что перед авторизацией нужно выбрать регион сим-карты, а после, вместо логина, ввести номер главного телефона корпоративной группы. Пароль придет на него же после отправки смс на номер 000511. Также можно заполнить специальное заявление и доставить его в офис Мегафона, лично или по факсу.
Чтобы посетить личный кабинет от Мегафона, не обязательно быть перед компьютером. Загружайте удобные приложения для Android, iOS или Windows Phone, чтобы всегда быть в курсе своих расходов. Авторизация происходит так же, как и через браузер, при этом можно установить свой пароль и позволить приложению его запомнить, чтобы не отправлять смс каждый раз при попытке входа. Кроме того, ежедневно пользователь станет получать персональное предложение, направленное на улучшение обслуживания и расширение возможностей абонента. Систематически выходят новые версии приложения, которые делают его еще более удобным и стабильным.
Если вы испытываете затруднения со входом в личный кабинет либо пользованием любыми другими сервисами Мегафона, свяжитесь со специалистами по бесплатному телефону 0500.
