Одна из услуг оператора сотовой связи Ростелеком, без которой уже трудно представить жизнь – это отправка бесплатного сообщения «Перезвони мне ». Эта услуга позволяет абоненту, у которого на счету нет денег, отправить сообщение с просьбой перезвонить.
Доступен этот сервис всем абонентам мобильной связи Ростелеком и входит в базовый набор услуг. Таким образом, она не требует дополнительных настроек или активации. Правда есть одна особенность в наборе номера для отправки. Действует по всей территории России и доступна отправка не только абонентам Ростелекома, но и абонентам других мобильных сетей стандарта GSM.
Это позволяет использовать ее по максимуму и не быть привязанным к одному оператору. С одного мобильного номера можно отправить не более десяти бесплатных сообщений в сутки. Такой запрос можно отправить и с заблокированного лицевого счета. Если набор номера был неправильно произведен, то абонент получит информационное сообщение о том, что команда была введена не верно. Услуга не предоставляется в Роуминге.
Для отправки такого сообщения пользователь должен использовать следующий USSD запрос: *123*номер абонента # и нажать кнопку вызова. В результате выполнения этой команды, абонент, чей номер был указан в запросе, получит сообщения с текстом «Перезвоните мне».
Также в сообщении будет указан ваш мобильный номер. Если лимит отправленных сообщений был превышен, то вы получите информационное сообщение, с указанием того, что вы превысили лимит отправленных сообщений за сутки. И отправка сообщений будет доступна с начала следующих суток.
Ростелеком позиционирует себя как лидирующий оператор в области широкополосного интернет-соединения и дополнительно осуществляет услуги цифрового телевидения, городской и мобильной связи. Последнее из списка – перспективное и конкурентоспособное направление для развития, что способствует внедрению новых и совершенствованию устаревших технических и программных решений. Изучая историю клиентских обращений в службу поддержки оператора, можно выявить запрос «Как с Ростелекома отправить просьбу перезвонить?». В данном материале мы уделим особое внимание этой проблеме и выявим все актуальные способы по ее решению.
«Попрошайка» – популярное среди пользователей название функции отправки сообщения о просьбе перезвонить при отсутствии баланса. Данная услуга уже длительное время присутствует среди доступных пользовательских опций, но некоторые пользователи до сих пор не знают о ней.
Разработка своеобразного маячка о нулевом балансе или задолженности привела к введению услуги «Жду звонка». Рассматривая, как на Ростелекоме отправить просьбу перезвонить, можно выделить следующие способы:
Предварительно следует рассмотреть дополнительные условия:
Самые распространенные способы попросить перезвонить – USSD и SMS-сообщение. Бесплатная услуга требует соблюдения ряда инструкций. USSD-запрос требует ввода цифровой команды в форму для номера следующей структуры «*118*11-значный номер получателя#». Запрос не требует дополнительного подтверждения и обработки на стороне оператора, что положительно влияет на скорость его отправки.
Отправка SMS-сообщения действует по аналогичному принципу. В поле для ввода текста достаточно указать 11-значный номер получателя и отправить сообщение по номеру 123 . Скорость обработки запроса и доставки сообщения не зависят от используемого способа.
Рассматривая, как отправить «Жду звонка» с Ростелекома, можно выделить и другие способы:
Голосовое меню доступно после набора номера 123 , после чего вы сможете прослушать предложенные инструкции или соединиться напрямую с оператором. Будьте внимательны, услуга не доступна при блокировке мобильного телефона, что полностью ограничивает вашу связь. Введите в соответствующем разделе номер получателя, после чего система в автоматическом режиме перенаправит ему маяк с просьбой перезвонить.
Личный кабинет пользователя Ростелекома доступен на официальном сайте компании. Пройдите быстрый процесс регистрации и авторизации, после чего вы попадете на главную страницу сервиса. Здесь вы можете воспользоваться формой для удаленного USSD-запроса с просьбой перезвонить.
Бывают такие ситуации, когда на балансе телефона нет денег, это может случиться в любой момент по многим причинам. Что же делать, если срочно необходимо связаться с человеком, но позвонить ему нет возможности из-за отсутствия средств на балансе? Всякое может произойти и желательно всегда быть на связи. Вдруг появились непредвиденные проблемы, или срочно нужно встретиться с важным человеком.
Бывает даже так, что просто хочется пообщаться со старым знакомым. В этом случае абонентам Ростелеком на помощь придет специальная услуга под названием «Жду звонка». Это палочка выручалочка для людей, которые часто остаются с нулевым балансом.
Услуга действует по всей территории России и доступна каждому абоненту. Отправить запрос на то, чтобы человек перезвонил можно не только между пользователями мобильной связи Ростелеком, но даже на сети любых других операторов. Никаких дополнительных настроек и активаций для того, чтобы передать запрос другому абоненту не требуется. Услуга входит в стандартный набор функций любого абонента Ростелеком.
С одного номера за сутки можно отправить не больше 10 просьб перезвонить. Даже если лицевой счет заблокирован, эта фишка все равно будет работать в том же порядке. Даже если абонент ввел номер или код неправильно, обязательно придет сообщение о том, что команда неверная. В Роуминге услуга не активна.
Существует три способа отправки запроса:
Для отправки данного запроса и для правильного использования услуги необходимо знать некоторые тонкости и нюансы. Номер абонента, для всех трех способов, должен быть указан в таком формате: 8ХХХХХХХХХХ. Этот формат подходит для пользования услугой, а ХХХХХХХХХХ – это последние 10 цифр абонентского номера человека, которому нужно отправить запрос жду звонка Ростелеком.
Довольно часто с каждым случается ситуация, когда срочно необходимо позвонить и предупредить об опоздании или о чем-то предупредить, но денег на счету совсем нет. В такой ситуации незаменимой станет услуга «Жду звонка», которую предлагает для своих абонентов оператор. Запросить звонок у другого абонента можно несколькими способами:
Способ, при котором необходимо отправлять сообщение, доступен только в том случае, если на счету есть средства. Первый и второй способ может быть использованный даже при отрицательном балансе.
Номер того абонента, который должен перезвонить, необходимо указывать в таком формате 8ХХХХХХХХХХХ, где Х – означает непосредственно номер телефона из 10 цифр. С каждого номера в течение суток запрос можно отправлять не более 10 раз.
Помимо запроса о просьбе перезвонить абонент может использовать услугу «Пополни мне счет». С номера отправляется бесплатное смс сообщение, в тексте которого указана просьба о пополнении счета или же о звонке. О том, как отправить такой запрос можно прочесть в других наших статьях.
Иногда ситуация такова, что на счету деньги закончились, а Вам надо срочно связаться с нужным человеком. Как поступить? Компанией Ростелеком предусмотрена услуга «Жду звонка», которой могут воспользоваться все действующие пользователи. Подобный сервис имеется и в перечне услуг других российских операторов сотовой связи – «Перезвони мне». Благодаря этой доступной функции, человек остается на связи, несмотря на нулевой и даже минусовый баланс. Чтобы нужный Вам абонент связался с Вами, достаточно отослать ему на телефон сообщение, получив которое, человек сам перезвонит Вам.
Вам требуется набрать USSD запрос, после чего на номер получателя приходит уведомление такого содержания: «Перезвоните мне, пожалуйста» с указанием номера отправителя, числа и времени отправки. Человек набирает полученный в сообщении номер, звонок поступает на Ваш мобильный.
Эта услуга является базовой в любом стартовом пакете Ростелеком, а потому не требует дополнительной оплаты.
У пользователя есть возможность выбрать удобный для себя метод отправки уведомления «Жду звонка». Но, чтобы остановиться на каком-либо варианте, надо ознакомиться с каждым из них.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
После отправки запроса Вашему абоненту придет SMS оповещение с просьбой о звонке. На протяжении суток любой пользователь сети Ростелеком имеет возможность отправки до 10-ти запросов.
Как бы ни был удобен сервис для того, у кого закончились средства на телефоне, не каждому нравится получать сообщения с просьбой о звонке. В таком случае можно воспользоваться одним из методов, позволяющих произвести отключение данного сервиса у себя в телефоне.
Если же Вы решили вновь подключиться к сервису, достаточно произвести набор USSD запроса, *123*1#. В текущие сутки услуга будет возобновлена.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
