Многие абоненты телекоммуникационного оператора «Мегафон» жалуются на то, что их подписывают без их ведома и желания на различные рассылки. Но бывают ситуации, когда абонентам просто надоедают приходящие сообщения. Понятно, что во всех этих случаях им важно знать, как отключить подписку 5051 на «Мегафоне».
Своим абонентам операторы предлагают различные услуги. Если еще несколько лет назад люди радовались тому, что можно позвонить или отправить смс-сообщение, то сейчас возможностей гораздо больше. Например, подписка 5051 на «Мегафоне» позволяет узнавать новости экономики, события в мире и России, получать сведения о курсе валют, погоде. Это далеко не полный перечень возможностей. «Мегафон» позволяет выбрать необходимые подписки в различных категориях:
Самое важное;
Новости;
Развлечения;
Общение;
Для взрослых и другие.
Также абоненты могут остановить свое внимание на категории «Экономь», в которой предложены объеденные рассылки. Например, пакет «Лучшее» предполагает, что вам будут присылать новости России, информацию о погоде, сведения от оператора «Мегафон», гороскоп и лучшие шутки. Выбрав категорию «Деловой», вы будете получать информацию о новостях в России, об экономике и бизнесе, о курсе валют и гороскоп. С помощью подписок можно даже улучшить свои знания иностранного языка, выбрав пакет «Уроки английского».
Многие абоненты согласны были бы получать смс с интересной информацией, если бы за это не снимали определенные суммы. Так, все присылаемые пакеты с информацией - это отдельная оплачиваемая услуга от оператора. Именно из-за этого большинство абонентов интересуются, как удалить подписку 5051, ведь вся информация приходит именно с этого номера.
Так, стоимость рассылок колеблется от 1 до 50 рублей в день в зависимости от выбранных вариантов. Но за большинство пакетов оператором была установлена цена в пределах 2-5 рублей. Конечно, стоимость невелика, но если человек следит за балансом средств на телефоне, то списание 60-300 рублей ежемесячно будет для него заметным.
Если вас не пугает стоимость рассылок, то вы можете заказать себе любую из понравившихся. Всего за несколько рублей вы будете в курсе новостей, будете знать свой гороскоп и погоду в городе. Сделать это несложно. Вы можете зайти на интернет-портал «Мобильные подписки» по адресу podpiski.megafon.ru и выбрать подходящий вам вариант. После этого вам останется лишь оформить заказ, нажав кнопку «войти». В специальном поле необходимо будет ввести свой номер телефона и код на картинке.
После этого вам придет смс-сообщение с кодом. Именно его будет необходимо ввести в специальное поле. После всех манипуляций подписка будет оформленной. В зависимости от ее условий, один или несколько раз в день вам будут приходить Если вам это надоест, то вы в любой момент сможете отключить подписку с номера 5051.
Но это не единственный способ. Оформить подписку на рассылку можно, просто отправив смс-сообщение на номер 5051. Но для этого необходимо знать код выбранного вами пакета данных. Его можно найти на указанном выше сайте «Мегафона».
Еще одним вариантом оформления подписки является отправка USSD-команды на номер *505*ХХ#, где ХХ - это ее Узнать его можно на том же сайте оператора «Мегафон».
Спустя некоторое время становится не нужна на номер 5051 подписка. "Как отключить на «Мегафоне» эту рассылку?" - такой вопрос становится у абонентов главным. Оператор для удобства предусмотрел несколько вариантов отказа от получения периодической информации на телефон. Так, это можно сделать:
На сайте в разделе «Мобильные подписки»;
Отправив сообщение на номер 5051 с командой об отказе;
Создав USSD-команду.
Правда, в последних двух вариантах необходимо знать код вашей рассылки.
Также можно зайти в специальное Sim-меню и выбрать там пункт MegaFonPro. В предложенном списке найдите «Мегафон-подписки». Вы сможете увидеть все подключенные к вашему номеру рассылки из выбранного раздела. Там же вам будет предложена возможность отключить отдельно каждую из них или все вместе.
Также абонент может просто обратиться в любой офис оператора, где квалифицированные сотрудники помогут решить любую из возникших проблем и рассказать, за что списывались средства.
Для того чтобы отписать ваш номер телефона «Мегафон» от приходящих на него смс-сообщений, необходимо на сайте podpiski.megafon.ru зайти в свой личный кабинет. Попасть в него, правда, могут лишь авторизированные пользователи. Если вы ранее не пользовались своим личным кабинетом, то вам будет необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Только после этого на своей страничке вы сможете увидеть список всех рассылок, на которые вы подписаны. Возле каждой из них будет кнопка «Отказаться от подписки».
Попасть в свой личный кабинет и отключить подписку 5051 на «Мегафоне» можно следующим образом. В специальной форме необходимо ввести свой номер телефона, после в появившемся поле нужно набрать код, который придет в сообщении.
Для того чтобы отказаться от рассылок с помощью сообщений, необходимо знать коды всех пакетов, на которые вы подписаны. Если эти сведения вам известны, то у вас не возникнет проблем с тем, как отключить подписку 5051 на «Мегафоне». Для этого необходимо будет лишь отправить смс-сообщение на номер, с которого приходит информационная рассылка, с таким тестом: «Стоп ХХ», где ХХ - уникальный номер пакета подписки. Но даже если вы ошибетесь, отправите другое слово и укажете правильный идентификатор рассылки, то она будет остановлена. В качестве заменителя для слова «Стоп» подходят такие команды: No, Нет, Отписка, Отп, Stop. Главное, правильно указать номер вашей подписки.
Если вы не знаете уникальный идентификатор приходящего вам информационного пакета, то прежде чем выяснять, как отключить подписку 5051 на «Мегафоне», необходимо узнать этот код. С помощью одного сообщения можно отказаться лишь от одной рассылки.
Отказаться от получения информации можно не только с помощью отправки смс. Любой абонент может создать USSD-команду и описаться от любой из рассылок. Если вам надоела подписка 5051, отключить ее можно, только лишь если вам удалось узнать специальный идентификатор, как и при отправке сообщений. Но учтите, что эти коды для смс и для USSD-команд могут быть как одинаковыми, так и немного различаться. Поэтому если вы узнали код для оправки смс-сообщения для отказа от рассылки, то отправлять USSD-команду с этим же шифром не стоит.
Если же вы знаете нужный идентификатор, то отписаться можно следующим образом: на цифровом табло телефона необходимо набрать следующее: *505*0*ХХ#. При этом ХХ - это номер рассылки, от которой вы хотите отказаться. Если вы хотите отписаться от нескольких пакетов, то процедуру необходимо будет повторить для каждого из них.
Выяснить, какой номер необходимо отправлять в сообщении или USSD-команде, можно просто на сайте оператора «Мегафон» по адресу podpiski.megafon.ru. Там вы можете найти шифры для каждой из рассылок. Чтобы облегчить себе работу, желательно вспомнить, к какой категории относится ваша подписка. Так найти ее будет гораздо легче. На сайте дана информация о нескольких сотнях различных подписок и о пакетах, в которые они объединены.
Отправлять сообщение или USSD-команду есть смысл лишь после того, как вы выясните точный номер, который был присвоен оператором. Это обязательное условие для того, чтобы была завершена с номера 5051 подписка. Как отключить на «Мегафоне» выбранные рассылки, выяснить несложно, если вам известны эти данные.
Учтите, что на этом же сайте вы можете узнать, сколько стоили приходящие вам сообщения, и что именно необходимо набрать на телефоне для того, чтобы подписаться или, наоборот, отписаться. Код для каждой рассылки состоит из 4-5 цифр.
Не переживайте, если вы не сможете найти необходимый идентификатор. Оператор каждую неделю присылает информацию о том, как можно отказаться от выбранной рассылки. Пользуясь полученными сведениями, можно легко отключить подписку 5051 на «Мегафоне».
Если вы не хотите, чтобы количество денег на вашем балансе уменьшалось, то стоит оказаться от всех рассылок. Бывают ситуации, когда абоненту нравится получать информацию по нескольким подпискам, но суммы ежедневно списываемых средств заставляют отказаться от такого удовольствия. В таком случае оператор предлагает не просто выяснить, как отключить подписку 5051 на «Мегафоне», а заменить несколько одним пакетом.
Подключая объединенные информационные рассылки, можно неплохо экономить. Ведь в каждую из них входит несколько подписок. При этом средняя стоимость пакета составляет около 5 рублей. А если подсчитать стоимость всех входящих в него рассылок, то выйдет сумма в 1,5-2 раза выше.
Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», - исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.
К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.
Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, - позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500
или 88005000500
.
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток - время.
Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.
Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет.
Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:
Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, - отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ - отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр. Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.
Знаете ли вы? В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.
Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, - *505#.
Важно! У каждой услуги от «Мегафон» есть своя собственная USSD-команда для того, чтобы отключить все подписки и услуги.
Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.
Команды USSD для отключения платных услуг:
У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками - «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.
Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».
Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств - водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.
Для кого-то обращение в офис связи «Мегафона» отключить подписки - неудобное решение, но есть категория людей, которых вполне устроит такой вариант. Поэтому стоит упомянуть и об этом простом способе. Чтобы отключить платные подписки, которые вам не нужны, обратитесь в салон «Мегафон», при этом возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут решены.
Важно! Подобная услуга в любом салоне мобильного оператора «Мегафон » абсолютно бесплатная.
Теперь вам известен каждый способ, позволяющий легко контролировать управление подписками «Мегафон». Чтобы в будущем оператор без вашего ведома не подключал вам услуги, можно воспользоваться командой «стоп-контент». Это бесплатная процедура, защищающая от подключений подписок. Для этого нужно набрать номер *105*801#. Если будет нужно отключить услугу «стоп-контент», осуществите команду *526*0# .
Будет некоторое количество букв, грустная история с попыткой разводняка плюс польза.
Итак, я - как и многие из фишконавтов - пользуюсь услугами доблестной компании "Мегафон". И вдруг однажды мне захотелось найти в "Яндексе" песенку, скачать её себе на мобильник и слушать в наушниках (благо, что у меня не яблофон, который так не умеет). Я, естественно, вышел в Интернет, нашёл песенку, и один из сайтов выдал мне заветную ссылку. Я - что так же естественно - на эту ссылку нажал, но файл скачиваться не начал, а вместо этого мне тут же пришло сообщение СМС с номера 4832 следующего содержания:
"Доступ к сайту fileloadmb.com: логин - w*******, пароль - ******" (здесь, как и далее, звёздочками отмечены цифры).
Сразу же после этого мне пришло сообщение с номера 5051, в котором меня радостно уведомили, что "Подписка Доступ к сайту http^//"fileloadmb.com оформлена. Справка *505#. Управление подпиской: http://m/megafonpro.ru/&rdc=psm*********sms".
Естественно, что я тут же перешёл по этой ссылке, открылся очередной мегафоновский подпортал, и там было написано, что я каким-то лешим подписался на подписку, которая уже сняла с меня 30 рублей, и которая будет снимать с меня 30 рублей ежесуточно. Меню было очень красивым, информативным, и в нём было всё, кроме одного: что нужно нажать, чтобы от этой подписки отписаться.
Я, естественно, некоторым образом возмутился, и позвонил в их сервисную службу. Дальше - примерно, но точно - кратко воспроизвожу наш диалог:
"- Здравствуйте, меня зовут (ну, предположим) "Вася", чем могу помочь?
- Здравствуйте, "Вася". Только что я перешёл со своего мобильного телефона по ссылке, и мне пришло сообщение о том, что я неожиданно для себя подписался на какую-то подписку, и что с меня списались деньги. Расскажите мне, пожалуйста, кто именно совершил федеральное преступление по предоставлению и использованию моих личных данных без моего ведома: Вы, или этот сайт?
- Какое использование?
- Я тут по ссылке на сайте перешёл, и с меня деньги списались. Я никому своего номера не предоставлял, письменного разрешения на использование моих данных третьими лицами не давал, и лично ни на какие подписки не подписывался.
А в чём Вы видите нарушение?
- В том, что какой-то левый сайт имеет доступ к номеру моего телефона, и - более того - к моему финансовому счёту. Откуда у этого сайта возможность просто по нажатию мной какой-то ссылки есть возможность списывать с меня деньги?"
Оператор немножко офигел, и в течении ещё примерно трёх минут такого же непринуждённого диалога оформил заявку на возврат мне моих тридцати рублей, снял эту подписку и - ВНИМАНИЕ!!! - по моей просьбе отправил мне СМС с номера 5051, которое отключит возможность данной автоматической подписки на какую-либо такую разводную хрень. СМС мне пришла следующего содержания:
"Уважаемый абонент, для того, чтобы подключить запрет на услугу ""Мобильные подписки" сроком на три месяца, ответьте УСТЗАПРЕТ1 на данное сообщение."
Итак, у мегафона более 64.000.000 абонентов. Если в день таким разводняком снимать по тридцать рублей с каждого тысячного абонента, то абсолютно законно "Мегафон" разводит честных людей на два миллиона рублей каждый Божий день. В месяц получается шестьдесят миллионов, а в год - более семисот.
Вот вам и миллиард рублей в год с таких вот попадалов!
Но я на этом не остановился (так, как и это СМС могло быть платным, с "Мегафона" станется), и пошёл в один из его офисов, где вежливый менеджер под некоторым моим ласковым способом корректного общения дал мне вот такую информацию:
Подписки списываются с текущего личного счёта абонента, но есть очень хитрый способ: подключение контактного счёта, которое выполняется командой *393*4*1#, которую нужно набрать просто в режиме телефона, как звонок. После этого будет подключен контактный счёт, на котором будет ноль, так как на него ничего, естественно, не ложится, ведь к связи - насколько я понял - он отношения не имеет. После подключения этого счёта подписки будут обращаться к нему, а не к личному счёту абонента, а поскольку там ноль, то они подключаться не будут, и ничего не снимется.
Вот, собственно говоря, и так, за исключением одного нюанса: он по номеру моего мобильника предварительно проверил, есть ли у меня текущие подписки, после чего и дал мне эту волшебную аваду кедаву. Мне думается, что для его активации необходимо, чтобы текущих подписок не было. Хотя, я могу и ошибаться.
Очень надеюсь, что, к примеру, родители так заблочат телефоны своих спиногрызов (поскольку наверняка "Мегафон" так же наскребает свои копеечки и с какого-нибудь порнохостинга), и спасётся не только нравственность детей, но и кошельки несчастных пользователей этого замечательного оператора.
P.S. Естественно, что всё сказанное мной - есть сугубо моё оценочное суждение, и вообще мне это приснилось вчера. Так что с меня взятки гладки, и все совпадения случайны, ибо сон - это только сон! ;)
Предоставляет своим абонентам множество тарифов, выгодных для разных видов общения. В дополнения к стандартным пакетам, абоненты могут использовать различные опции и подписки. И если первые до сих пор имеют популярность среди пользователей, то рассылки со временем утрачивают свое былое значение. Однако это не останавливает оператора и многие виды подписок продолжают предлагаться клиентам. Некоторые из них относятся к номеру 5051 от «Мегафон».
5051 – это особая мобильная подписка, которая включает в себя множество подвидов. Каждый абонент «Мегафона» хоть раз, но сталкивался со специальным сервисным меню, которое не зависит от выхода телефона в интернет, а прикреплено к симкарте. В данном инфо-сервисе можно найти массу подписок различного рода, а главная их особенность состоит в том, что все они платные.
Зачастую абонент может случайно нажать ненужную клавишу и обречь себя на ежедневную плату за рассылку новостей, гороскопа или курса валют. Также многие пользователи намеренно подключают рассылки, однако затем в них пропадает надобность. Если у Вас возникли подозрения, что с Вашего номера снимают лишние деньги, Вы можете проверить наличие и количество подключенных подписок, набрав бесплатный номер *505#. Автоответчик перечислит все инфо-рассылки, которые имеются на Вашем номере, а также укажет на их ежедневную стоимость.
Подписка 5051 предлагает абонентам получение различной информации: от новостей спорта до контента для взрослых. Всего насчитывается около 9 видов подписок, которые предлагают:
Стоимость каждой рассылки для жителей Москвы и Московской области составит от 1 до 50 рублей в день.
Также пользователям может быть предложен пакет «Экономь», который предполагает рассылку нескольких подписок за более низкую стоимость. Первые восемь подписок будут доступны за 5 рублей, а за эротику придется платить в два раза больше.
Если Вам действительно нужна одна или несколько подписок, Вы можете подключить их либо через встроенное в СИМ приложение, либо через сайт podpiski.megafon.ru. Все просто! Выбираете нужную Вам инфо-подписку и подключаете ее. Срока годности у рассылки нет. Информация будет приходить на телефон до того момента, как у вас закончатся деньги или подписка будет отключена.
Многие абоненты не догадываются о том, что у них могут быть подключены какие-либо услуги или подписки от 5051 на Мегафоне. Чтобы узнать о них через телефон, необходимо набрать *505# и нажать «вызов». Также информацию можно получить на официальном сайте «Мегафон» через личный кабинет. Зайдите в меню «Услуги и опции» и Вы найдете список все платных и бесплатных подписок, прикрепленных к Вашему номеру.
Подключение не доставляет особых проблем, но как же отключить подписки 5051 от «Мегафон»?
Итак, давайте разберемся, как отключить подписки 5051. Существует несколько способов избавиться от назойливых смс-сообщений и лишних трат:
Будьте внимательны! Можно отказаться от подписки через USSD-команду и через СМС существуют разные коды. Начнем с USSD-команды.
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите и сохраните следующие настройки:
Название настроек может отличаться для разных моделей.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *
507
#
. Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
Список устройств, поддерживающих VoLTE:
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.