На Хабре у меня несколько статей с яркими заголовками: кому-то это нравится, а кому-то и нет. Но суть такова, что цель они свою выполнили - привлекли внимание, потому как предложить решение в этих материалах трудно, а вот не сообщить о трудностях - невозможно . Проблема же, вынесенная в заглавие статьи - не просто актуальна здесь и сейчас, а последние лет 15 и ещё будет актуальна не известно сколько.
Все слышали, что вышел проект поправок к федеральным законам под общим именем пакета «О товарных агрегаторах». И все наверняка читали, что по итогу на голосование вынесен проект, который даже не обсуждался с сообществом. Даже с Яндексом.
Что уже сделано со стороны основных игроков?
Во-первых, читаем Роспотребнадзор: «С 2012 года количество жалоб в Роспотребнадзор по дистанционной торговле выросло в 2,5 раза и составило более 34 тысяч за 5 лет. Основными вопросами при обращениях потребителей являются нарушение порядка возврата товара, в том числе ненадлежащего качества, нарушение продавцом сроков доставки и отказ продавца в удовлетворении требований потребителей».
Казалось бы, всё логично и хорошо . Казалось, если бы не «бы»: в последние, даже не знаю сколько точно, годы зачастую принятие законов происходит по каким-то основаниям. Равно как и правоприменительная практика не может меня порадовать: скажем, вместо того, чтобы понять, что же такое Bitcoin и цифровые деньги, ЦБ выступил в 2014 году с резкой критикой криптовалют. Это привело к тому, что апологеты данной позиции - Минфин, МВД, СК, Прокуратура, Роскомнадзор и ряд других государственных органов стали закидывать (и делают это до сих пор - достаточно вспомнить, скажем, блокировку exmo недавно) в суды дела по сайтам этой тематики. Или недавно: эффект «синего кита» привёл к массовым заявлениям об ограничении доступа к интернету, тогда как на деле СК и МВД должны проводить профилактическую работу, а Роскомнадзор выявлять не удобные для закрытия, а действительно опасные сайты.
При этом параллельно уже сам ЦБ (в 2016-2017 гг.) утверждает, что блокчейн - перспективное направление, которое нужно не только изучать, но и реализовывать. Итог - российское правовое поле зарастает травой «отсутствия возможностей».
Не буду трогать чисто «политические» законы, как скажем Федеральный закон № 97-ФЗ от 5 мая 2014 года «О внесении изменений в Федеральный закон „Об информации, информационных технологиях и о защите информации“...», но скажу лучше следующее.
Подобный подход, когда юридическая техника принятых актов страдает даже после 5 лет принятия того или иного акта (мой любимый пример - ФЗ №161, который как раз и убил нерождённый в 2011 году рынок криптовалют), а стратегическое планирование отсутствует - очень сильно и очень негативно влияет на рынок .
Вот живой пример: в 2011-2012 гг. анализировал рынок. И понял, что следующим этапом будет консолидация (она уже прошла в сегменте техники: достаточно посмотреть на Эльдорадо, М-Видео, E96, Сотмаркет, Техносилу, Евросеть, Юлмарт; другие сегменты ещё ожидает), но это консолидация внутриотраслевая, а ведь ещё и есть консолидация точек входа. В этом смысле товарные агрегаторы (ТА) - вполне закономерное явление.
И вот один мой знакомый - бизнесмен со стажем, реализовав свой, уже второй успешный проект в IT-сфере, решил зайти в эту отрасль. Яндекс.Маркет тогда уже был, а иже с ним и многие другие развивали направление: price, товары@mail.ru и прочие. Но ведь всегда есть ниши, которые не интересны большим, но очень интересны малому и среднему бизнесу.
Опять же пример: PayOnline - отличная российская компания, которую не так давно продали за разумные деньги. Она смогла развиться на рынке, где главу Chronopay посадили за DDoS-атаку на сайт Assist, а обе фирмы - лидеры рынка. Что сделали POS? Они нашли, по выражению М. Абасалиева (на тот момент - глава PayOnlineSystem) нишу в «малой рыбе», то есть в таком же по размеру бизнесе. И это, напомню, как раз во времена выхода на рынок супертяжеловеса - PayPal, с которым тягаться, при его желании, вообще невозможно.
Теперь - вернёмся к нише: таковые есть и для тех, кто зовётся (будет точнее) товарными агрегаторами. Недаром по пути создания единого каталога/площадки пошли, например, W1, WebMoney и многие другие. Есть и площадки с партнёрками, площадки, ориентированные на услуги, региональные и множество других.
При этом государство само понятие «электронной площадки» оставило за собой, выделив для категории место в гос. закупках.
Но изменить название - не сложно, сложно, когда со-общество не понимает , что запретительные законы ничего положительного не дают. И вот несколько тезисов по ФЗ «О товарных агрегаторах».
В комментариях в Сети заметил, что многие считают, что с точки зрения потребителей новый закон - это «истинное добро». Потенциально - да. Но так ли это с позиции общей оценки? Если магазин - действительно, мошенник, то ТА пострадает, потеряв сумму предоплаты. И что, возразят мне? «Надо было проверять!». Конечно, даже безусловно, но только нужно понимать, что бизнес, крупный - в первую очередь, закладывает риски в цену. Как только будет накоплена критическая масса, а с нашим Законом «О защите прав потребителей » и его развивающими Постановлениями это может произойти очень скоро, ударить эти меры могут в первую очередь по карману обычного потребителя, а не потребителя-террориста.
Простой пример - «налог на Гугл» (юридически он называется совершенно иначе, но для простоты обозначу так): несколько месяцев назад от Adobe мне пришло уведомление (да и не только мне) о том, что подписка подорожает : с 7 300 до 15 000 с небольшим, то есть буквально - в два раза . Конечно, можно эту параллель не понимать и не воспринимать, но для меня, к сожалению, она очевидна.
Российские, в том числе, крупные компании, видимо, вновь говорят, как это было с приходом крупных игроков e-commerce Поднебесной, что «Китай нам не страшен». Но так ли это? Ведь Тао или Али - тоже ТА. E-bay есть в России, но по словам его главы - в нашей стране большинство товаров, как это ни удивительно, приобретают из-за рубежа и эту модель хотят даже экспортировать на другие страны.
Далее: если посмотреть на данные Почты России, а именно это учреждение получает огромный поток посылок из интернет-магазинов, можно отметить, что с 2015 года ситуация кардинально не меняется: «сегодня более 80% международных входящих почтовых отправлений поступают в Россию из КНР , при этом за первое полугодие 2015 года объем пересылаемой почты вырос в 1,5 раза по сравнению с прошлым годом». Таким образом, при ужесточении требований к российским ТА роль китайских может возрасти и кратно. Одним словом всё просто: роста конкуренции после принятия Закона о ТА может не произойти, а скорее вновь можно будет лицезреть обратный процесс.
Каждый из двух описанных рисков можно разделить на ряд составляющих. Но пока не буду этого делать, а предложу простые шаги для выхода из ситуации , когда законы, принимаемые в сфере частного права, строятся на методах и принципах права публичного (говоря проще: вместо «разрешено всё, что прямо не запрещено», получаем «разрешено только то, что прямо разрешено»).
Что эта статья даёт вам, как фрилансеру, работнику it-компании, онлайн-предпринимателю или даже просто человеку, который только хочет заняться высокотехнологичным бизнесом?
Во-вторых, важно не только дискутировать, но и предлагать конкретику . Да, скажем, петицию по «закону Яровой» даже не рассмотрели толком (а без жалоб - вообще бы не рассмотрели), но в то же время, обсуждаемый Закон о ТА пока не принят и там есть за что бороться, а нормы «Яровой» ещё будут менять. Очень важна системность и продолжительность, к сожалению, пока нашему гражданскому it-обществу этого не хватает.
В-третьих, совсем скоро «закон» о самозанятых гражданах начнёт своё победоносное шествие (а за ним - будет и множество иных: не удивляюсь, если дойдут даже до игровых денег и бонусных карт), а это значит, что нужно сразу понять, что государство никогда и ничего не делает просто так. Поэтому Добавить метки
Мы снова возвращаемся к сравнению платежных агрегаторов. В нашем мы составили сравнительную таблицу по компаниям, работающим на российском рынке. По результатам этой публикации мы получили множество отзывов как от представителей самих платежных агрегаторов, так и от их клиентов.
В результате полученного опыта мы расширили и одновременно уточнили критерии оценки и готовы представить новое сравнение платежных агрегаторов . Основная цель этого материала - помочь владельцам и руководителям интернет-магазинов сделать правильный выбор в пользу компании, которая будет выполнять очень ответственную и важную функцию в цепочке процессов онлайн-бизнеса.
Параметры оценки. За основу нашего обзора мы взяли 7 наиболее значимых на наш взгляд параметров. Кратко расскажем о каждом из них.
Также необходимо отметить, что комиссия агрегаторов напрямую зависит как от способа приема платежа, так и от отрасли, в которой работает мерчант. Например, для туристической компании, ЖКХ-услуг и для интернет-магазина тарифы будут отличаться. В нашем рейтинге мы сравниваем условия и комиссии именно для интернет-магазинов.
Мы попросили некоторых участников нашего исследования проанализировать события и тренды на рынке электронных платежей в 2015 году и дать небольшой прогноз на развитие рынка в целом в 2016 году.
Александр Магомедов, коммерческий директор Яндекс.Денег: «В 2015 году произошло много событий, оказавших влияние на поведение покупателей и игроков платежного рынка. Среди основных —девальвация рубля и подорожание большинства товаров, выход на российский рынок электронной коммерции ряда крупных китайских игроков, частично оттянувших на себя одеяло покупательского спроса, массовые скидочные акции (Черная пятница, Киберпонедельник, День холостяка) и т.д.
Воспользовавшись ноябрьскими распродажами, в декабре пользователи тратились не так активно, как годом ранее — многие ритейлеры отметили спад продаж. Сильнее всего сокращается спрос на товары и услуги среднего ценового класса, тогда как в сегментах люкс и эконом продажи растут. Многие покупки совершаются на заемные деньги — особенно заметно это было в декабре, когда платежи по кредитам резко выросли.
На фоне некоторого сокращения доходов пользователей растет популярность методов оплаты, смягчающих эмоционально тяжелый этап покупки — расставание с деньгами: автоплатежи, безакцепнтные списания, платежи в одно касание, подтверждение оплаты в ответной смс банку. По платежам через Яндекс.Кассу мы видим, что такими способами оплачивается значительно больше покупок в интернет-магазинах, чем более традиционными методами, такими как платеж наличными через терминалы. В будущем будут появляться еще более «бесшовные» для пользователя методы оплаты — мы над этим работаем.
Что касается перемен в отношениях между платежными сервисами и магазинами, то здесь есть несколько важных трендов. Во-первых, это появление нишевых решений, заточенных под конкретные нужды магазинов разного типа (большие и маленькие, с телефонными и онлайн-продажами, с подпиской и без и т.п.). Во-вторых, это предоставление мерчантам более комплексной услуги — по типу сервиса одного окна, когда, помимо платежей, закрываются и другие важные бизнес-потребностей интернет-магазинов. Мы будем следовать трендам и в чем-то даже их опережать.»
Константин Цуканов, руководитель сервиса «Единая касса» Wallet One:
«На рынке электронных платежей в течение нескольких лет происходит постепенный отказ от наличных расчетов в пользу безналичных и «уход» потребителя в смартфоны.
В 2015 году, помимо развития этих трендов, можно отметить и еще один, очень важный для отрасли и ее будущего — выход на рынок электронных платежей компаний, которые никогда ранее не предоставляли финансовые услуги: Samsung запускает сервис Samsung Pay, Google совместно с партнерскими платежными сетями — Android Pay, Alibaba представляет Pay Watch, о выходе на рынок платежей заявляет Facebook и т.д. Растущее количество игроков на рынке делает платежные агрегаторы просто незаменимыми для большинства интернет-предпринимателей, которые не хотят разбираться в миллионе тонкостей, а хотят подключить «все и сразу».
В 2016 году продолжится рост продаж через мобильные телефоны и доли безналичных платежей. Серьезного изменения размера комиссий при этом не ожидается: сегодня на рынке установились достаточно комфортные для предпринимателей размеры комиссий, а убеждать их, что за безналичными платежами — будущее, уже нет необходимости. Изменения тарифных сеток могут произойти в плане их упрощения: клиенты не хотят сложных расчетов и агрегаторы постепенно идут им навстречу, упрощая систему тарифов.»
Денис Бурлаков, СЕО RBK Money:
«В 2015 году мы наблюдали ситуацию значительного увеличения количества новых онлайн-покупателей в системе RBK Money, при этом средний чек оставался неизменным. Кризисные явления в экономике дали толчок для роста отдельных бизнес-сегментов: онлайн-игр, форекс-брокеров, зарубежных интернет-магазинов. По способам оплаты - банковские карты продолжают укреплять свое лидерство, все больше вытесняя оффлайн-платежи.
В 2016 году на рынке платежных систем и агрегаторов усилится конкуренция и продолжится консолидация. Лидеры рынка будут продолжать упрочивать свое преимущество, получая львиную долю новых клиентов и переманивая текущих. Более слабые игроки будут вынуждены активно искать нишевые решения. Кроме того, будет усиливаться конкуренция между платежными системами и банками-эквайерами, которые активно развивают свои клиентские подразделения и начинают подключать крупных мерчантов напрямую.
Главными продуктовыми темами 2016 года станет m-commerce, глубокая кастомизация, финансовый маркетплейс. При покупке товаров в интернет-магазинах пользователи всё чаще будут пользоваться мобильными устройствами. Интернет-магазины будут усиливать свою специализацию и требовать специализированных решений. Платежные агрегаторы в условиях значимости каждого клиента будут активно пополнять свои агрегаторские линейки новыми продуктами, превращаясь в финансовых агрегаторов.
Мы всегда стремимся глубоко понимать потребности нашего рынка и рынков наших клиентов и готовим к выпуску в 2016 году уникальное технологическое решение, которые превратит RBK Money в финансовый B2B-маркетплейс.»
Данный рейтинг содержит обзор 35 платежных агрегаторов. Сопоставив основные параметры представленных агрегаторов, можно выделить лидеров существующего рынка. Это компании, предоставляющие наиболее благоприятные условия для своих клиентов, а также оказывающие широкий спектр дополнительных услуг и обладающие репутацией надежных партнеров. Такие агрегаторы предоставляют максимальное количество подключаемых способов оплаты, оказывают оперативную помощь и поддержку клиентам, а также предоставляют различные инструменты для максимально комфортной и эффективной работы, например, выставление счета на email покупателя, демо-доступ для мерчантов, быстрая интеграция, кастомизация платежной старницы и другое.
Одно из самых перспективных направлений деятельности в интернете - работа с партнерскими программами. В сети представлено довольно большое количество различных программ для партнеров, однаaко, найти действительно стоящие варианты для работы не так уж просто. Значительно облегчить процесс поиска сможет агрегатор партнерских программ.
Партнерская сеть представляет собой особый посреднический сервис, который объединяет в себе несколько программ. Партнерские сети - один из наиболее выгодных видов монетизации сайтов, созданных для людей, ведь они значительно превосходят контекстную рекламу и отдельные программы.
Достоинств работы в таких сетях довольно много. К примеру:
Тем нее менее, к работе с партнерской сетью также стоит относиться с осторожностью. Необходимо тщательно изучать все особенности условий каждого предложения. Наиболее выгодные предложения можно найти в сети AdmitAd.
У большинства сайтов, работающих в рунете нет собственных партнерских программ , тем не менее, поработать с партнерами и разместить свою рекламу на других сайтах эти ресурсы не против. Именно для таких рекламодателей и создаются специальные агрегаторы офферов, к примеру, AdmitAd, которые предлагают организацию партнерских программ.
По сути, агрегаторы выполняют такие функции:
Благодаря выполнению таких работ агрегатор получает деньги за посреднические услуги, а партнеры получают инструмент для заработка денег.
Бесплатная PDF-книга — 10 секретов,о которых молчат богатые люди
В агрегаторе партнерских программ представлены различные рекламные предложения, которые касаются товаров и услуг. На каждом агрегаторе, работающем в сети, представлено множество различных вариантов партнерских программ от крупных финансовых учреждений и мировых брендов.
Одна из главных особенностей агрегаторов заключается в том, что с их помощью можно не только увеличить посещаемость сайта, но и активизировать продажи со своего сайта или блога. Лучше всего с активизацией продаж справляется агрегатор AdmitAd.
Однако у таких ресурсов есть и значительные минусы:
Работу с такими ресурсами можно разделить на 2 вида:
Если выбрать для работы программы подразумевающие приобретение товаров, то получить на них прибыль довольно просто. Для этого необходимо всего лишь вызвать у человека желание приобрести товар и получить свое вознаграждение за это.
При работе с программами, подразумевающими привлечение аудитории, дело обстоит значительно сложнее. При такой работе довольно высокая вероятность столкнуться с нечестным рекламодателем, который будет оспаривать трафик, и жаловаться на привлечение недоброкачественной аудитории. Как правило, при возникновении таких ситуаций агрегаторы чаще всего становятся на сторону рекламодателя.
Поэтому на начальном этапе работы лучше всего уделить внимание программам, предлагающим приобретение товаров. К примеру, партнерскую программу Wildberries, размещенную на агрегаторе AdmitAd. Но если вы все же решили выбрать программу подразумевающую оплату за действие, то стоит внимательно изучать все требования рекламодателя и быть готовым отстаивать качество своего трафика.
Для того чтобы получить реальный доход от работы с партнерскими программами лучше всего отдать предпочтение наиболее надежными агрегаторам.
В топ агрегаторов входят:
Отдельно стоит остановиться на такой сети, как AdmitAd. Этот агрегатор направлен на привлечение покупателей на сайты интернет-магазинов. Также сеть работает с различными игровыми компаниями и финансовыми учреждениями. Главное достоинство сети заключается в одновременной работе в нескольких направлениях, что довольно удобно при руководстве несколькими сайтами. Кроме того, этот агрегарот производит быструю выплату вознаграждений, как правило, это происходит в течение 3 дней, также сеть предоставляет специальные условия для опытных веб мастеров (этот фактор и позволил внести ее в топ). Еще одно несомненное преимущество AdmitAd заключается в том, что рекламодатель не может отклонить предложение вебмастера без причины.
Подводя итог, можно сказать, что агрегаторы партнерских программ, призваны значительно облегчить жизнь рекламодателям и вебмастерам, ведь эти ресурсы представляют собой наиболее выгодные площадки для взаимодействия. Лучше всего выбирать для работы проверенные площадки, к примеру, AdmitAd.
12 августа на четвертой ежегодной конференции по интернет-маркетингу и заработку в сети BALTIC DIGITAL DAYS 2016 Денис Нарижный, автор online-сервиса usability-тестирований AskUsers.ru и руководитель интернет-агентства StudioF1.ru, выступит с докладом «Кому нужны агрегаторы в ТОПе? Пользователям или поисковикам?» .
1. Никакой революции от «вчера» к «сегодня» в понимании термина не произошло.
Как и ранее, под сайтом-агрегатором понимается проект, объединяющий информацию/данные от нескольких прочих сайтов, конечных поставщиков услуг/контента в своем интерфейсе.
На текущий момент акцент делается не столько на агрегации, сколько на добавочной ценности, которую несет агрегатор пользователю.
Это может быть:
2. Агрегаторы имеют явные преимущества в следующих двух случаях:
3. Будущее каждого сервиса сильно зависит от менеджмента, который принимает решение о развитии продукта, маркетинге, позиционировании продукта.
Чем больше компании будут готовы вкладывать в добавочную ценность, которую они несут для пользователя, тем менее вероятны будут резкие провалы по доле на рынке и стабильней оборачиваемость.
В то же время есть понимание, что множество агрегаторов в одной и той же нише не всегда оправданно и постепенно будет накапливаться перекос в сторону наиболее крупных по доле в сегменте.
4. Не самый простой вопрос. В то же время не факт, что требуется искать ответ на него.
Здесь владельцу бизнеса/маркетологу следует рассматривать агрегатор, скорее, не как конкурента в поисковой выдаче, а как отдельный рекламный канал.
Грамотное взаимодействие с агрегаторами позволяет увеличить число заказов, выручку, объем трафика (если это является важным KPI, как, скажем, в новостях).
Частотные запросы в ряде сфер будут надолго закреплены за агрегаторами, которые дают пользователям поисковых систем хороший релевантный ответ на их запросы, добавочную ценность (см. выше). В тоже время владелец бизнеса должен решать задачи:
Конечно, всегда остается шанс «бить противника на его же поле», для этого надо сделать лучший на рынке продукт.
1. Это ресурс, который собирает информацию по определенной теме из разных источников, сортирует ее и показывает через собственный интерфейс со своими надстройками.
3. Прогнозировать будущее отдельно взятых игроков сложно, так как есть много факторов, которые от них не зависят. Думаю, в ближайшие 2–3 года агрегаторы точно будут в тренде. Начнут появляться новые площадки на нишевых рынках (я знаю уже 5 проектов, которые готовятся к запуску в этом году).
4. Либо перепрофилироваться в агрегатор, либо стать глобальным брендом. Оба метода финансово нецелесообразны, поэтому лучше не зацикливаться на конкретных запросах, а работать над трафиком в целом.
1. Кажется, суть агрегации не слишком меняется со временем. Широкий ассортимент, много товарных предложений, удобный выбор и навигация, достоверная и обширная информация о товарах и магазинах – основные атрибуты качественного маркетплейса.
2. Основные преимущества покупки в интернете почти не меняются со временем: с точки зрения покупателей, в онлайне дешевле, быстрее и шире ассортимент (из отчета Яндекс.Маркета и GfK). Что предлагает хороший агрегатор? Ровно это: ассортимент и удобство выбора, в т.ч. по цене. Важно понимать, что ключевой аспект – в создании дополнительной ценности для пользователя. Агрегация, не создающая дополнительной ценности пользователю, не имеет ценности и в глазах поисковой машины.
3. Ecommerce – очень интересная, конкурентная и динамичная область. Многие компании постоянно экспериментируют с форматами, каналами, сервисами, ищут способы удержать пользователя и создать дополнительные ценности и мотивации. Предсказывать не возьмусь, но верю, что выиграют те, кто создает реальную, не вымышленную ценность для покупателя.
4. Видимо, нужно быть очень убедительным. Ну вот представьте ситуацию. Вы подходите к большому рынку. Буквально через 20 метров начинаются торговые ряды, и там – свежие огурцы, ароматные помидоры, зелень. Помните «Воскресное утро» Жванецкого? Вот такая красота, все свежее, привлекательное. Что должно случиться, чтобы вы не пошли внутрь и купили овощи в магазине перед входом? Видимо, продавец должен вас как-то убедить и объяснить, что у него отличный товар и хорошая цена. Конечно, пользовательское поведение зависит от сегмента и многих факторов, но ключевые аспекты универсальны: предложение должно быть конкурентоспособным, а продавец – убедительным.
2. Агрегаторы предоставляют пользователю выбор среди предложений товаров и услуг. Как правило, агрегаторы создаются профессиональными интернет-маркетологами, которые знают, какие факторы, преимущества нужно подчеркнуть и показать пользователю, чтобы он осуществил свой выбор. Кроме того, на большинстве агрегаторов есть возможность ознакомиться с отзывами к компаниям и сайтам. Другой вопрос, насколько эти отзывы достоверны, но пользователи в большинстве своем верят.
3. Проекты будут развиваться и собирать все больше и больше трафика из поисковых систем. Уже сейчас в поиске видно засилье агрегаторов и разного рода справочников в топах по коммерческим запросам. На мой взгляд, наиболее интенсивно будут развиваться нишевые агрегаторы, например, по тому же «ремонту айфонов», а сейчас их всего 3–4 штуки.
4. Коммерческому сайту можно бороться с конкуренцией в виде агрегаторов, только бОльшей степенью проработки семантического ядра и охвата максимального количества запросов в тематике. Предпринимателям с настроенным конвейером по производству каких-либо услуг или товаров есть смысл задуматься о «ковровой бомбардировке ТОПов в поиске» и создании сайтов (компаний) дублеров, а на основе пула сайтов ничего не мешает создать свой агрегатор со своим (подконтрольным) рейтингом, отзывами и прочими блекджеками.
Если раньше такой сайт был ограничен предложениями только одной тематики, скажем, бытовой техники, то сейчас это будет портал с возможностью найти товары любого назначения – одежда, обувь, электронные гаджеты, зоотовары, все для ремонта и многое другое.
2. Люди предпочитают подбирать оптимальные для себя предложения, ориентируясь на цену и качество (одновременно либо только на один из критериев). Современные сервисы помогают сравнить характеристики моделей, цены, отзывы покупателей, качество работы продавцов. Здесь важную роль играет актуальность и достоверность информации: получив качественный ответ, пользователь вернется на площадку еще раз.
Для пользователя это удобная система поиска и выбора товара в одном месте через сравнение вариантов (где дешевле купить товар, какую модель из нескольких предпочесть, какие отзывы пишут о товаре или продавце и др.). Это же и является преимуществом перед отдельным сайтом одной компании.
3. Проекты прочно закрепляют свои позиции на рынке. Погибают же ресурсы, которые не развиваются для пользователя – малое число предложений, отсутствие цены, редкое обновление контента. Ресурс должен эволюционировать: необходимо постоянно добавлять полезные фишки в функционал, чтобы максимально помочь посетителям сделать выбор и совершить покупку (подобрать лучший вариант, сообщить о поступлении желаемого товара в продажу, найти ближайший магазин на карте, оставить заявку или задать вопрос продавцу, заказать обратный звонок, стимулировать пользователей оставлять отзывы и пр.).
Такие проекты будут живы, пока есть спрос и им платят за размещение продавцы, а продавцы платят, потому что часто у них недостаточно средств/сил/знаний/времени на развитие и продвижение своего собственного интернет-магазина. У сайтов же агрегаторов, как правило, большая команда специалистов, которая работает над продвижением проекта – от разработчиков до аналитиков и интернет-маркетологов.
4. Прежде всего осознать, что над сайтом нужно работать). Вариант – пусть будет как есть, промокаталог или малое количество товаров – не вариант. Это должен быть каталог с хорошей структурой, качественным представлением информации с ценами, фото, возможными скидками, отзывами, обзорами. Нужно завоевать свою аудиторию – подключите программу лояльности, привлекайте акциями и спецпредложениями.
Стоит ли зацикливаться вначале на достижении ТОПа по ВЧ-запросам? Есть отличный пример, когда находясь в ТОП 3 по запросам «ванны», «купить ванну» один сайт получал меньше (!) трафика в рубрику, чем другой на страницы отдельных товаров в сумме. Так что начав с меньшего (достижения топа по НЧ- и НЧ-запросам), можно получить больше трафика и заявок, при этом развивая свой ресурс, делая его более авторитетным и в глазах поисковиков.
И ТОП не забит одними сайтами агреторами, шанс на достижение желаемого топа хорошим специализированным сайтом в своей тематике вполне реален, тут свою роль играет возраст и качество ресурса.
2. Странно сформулирован вопрос. Агрегаторы сейчас решают коммерческие потребности пользователей, на них можно купить, заказать, оформить что нужно. Дополнительно много полезной информации, помощь в выборе, часто кол-центры поддержки. За агрегаторами часто стоят стартапы или отлаженный бизнес, поэтому они часто лучше решают потребности пользователя.
3. Есть ощущение, что останется только один, ну или два (ЯМ и GM). Остальным или нужно менять модель, или что-то делать, чтобы увеличить эффективность.
4. Ели в ТОП одни агрегаторы, то будет крайне сложно их превзойти, так как выдача устраивает пользователей. Нужно увеличивать количество предложений, стараться удовлетворять потребности пользователей на своем сайте.
2. Практически в любом случае. Особенно это выражено, когда стоимость товара относительно невысока, но при этом пользователи хотят немного сэкономить. В таком случае авторитетность интернет-магазина не играет большую роль, покупатель хочет найти товар по оптимальной цене, с быстрой доставкой. Когда стоимость товара высока, то тут уже в роль сильно вступает авторитетность интернет-магазина, пользователи не всегда готовы рисковать, тратить большую сумму денег в неизвестном интернет-магазине. Тут в помощь могут вступать сами агригаторы, гарантируя, что все интернет-магазины, размещающие в них товары, проверены и в случае каких-либо проблем с товаром сотрудники агрегатора помогут решить эти проблемы.
3. Если на первом месте всегда будет стоять покупатель, а не поток денег от интернет-магазинов, то они будут развиваться и процветать!
4. Во многих тематиках это сделать достаточно сложно, особенно в сфере недвижимости. Оно и не удивительно, ведь застройщики или риелторы со своими собственными сайтами не способны предоставить такой большой выбор предложений, как это могут сделать агрегаторы, поэтому в таких тематиках занять ТОП 1–5 практически невозможно.
Интернет-магазинам же гораздо проще занять ТОПовые позиции, у крупных интернет-магазинов и выбор огромный, и с контентом все в порядке, и с внешними ссылками тоже все хорошо (если они над этим работают), все это дает большой траст от поисковых систем, что буквально выталкивает их в ТОПы.
Если бы меня спросили – на что бы я поставил, желая вывести в ТОП по коммерческим запросам относительно новый интернет-магазин, я бы ответил: уникальный и полезный контент (статьи, обзоры, видеоконтент, отзывы покупателей о товарах и т.д.), удобство сайта, особенно удобство сравнения и выбора товаров, а также лучший сервис по доставке и обслуживанию покупателей (лояльные клиенты готовы оставить положительные отзывы на сайте и даже поставить внешние ссылки на своих сайтах, блогах). Ну и про внутреннюю оптимизацию с толковой внутренней перелинковкой (один из наиболее важных SEO-факторов для крупных сайтов) и внешние ссылки тоже забывать не стоит, это само собой разумеется.
2. Когда пользователю требуется нечто большее, чем найти конкретную новость или товар, то агрегатор в силу своей функции уже выполнил задачу поиска и собрал всю необходимую информацию в одном месте. Т.е., когда пользователь просто копается в нишевой информации в поисках жемчуга, агрегатор может существенно облегчать эту задачу по сравнению с поисковыми системами. Впрочем, поисковые системы тоже создают агрегаторы, аффилированные с собой. Значит, и им понятно, в чем агрегаторы лучше, чем поиск в голой поисковой системе.
3. У агрегаторов, аффилированных с поиском, все просто и понятно. Пока существует поисковик, он сможет помогать своим дочкам развиваться и в плане технологий, и в плане контента, и в плане популярности. У частных агрегаторов задача посложнее, многое будет зависеть от того, как будут решать задачи брендинга, получится ли поддерживать на уровне работу с поисковыми системами. Думаю, что место на рынке для 2–3 крупных частных агрегаторов будет всегда, а вот более мелким придется выбирать какие-то узкие ниши, где поисковые агрегаторы представлены слабо или никак. Все как на обычном рынке. Чтобы далеко не ходить, можно привести пример рынка газированных напитков. Есть транснациональные игроки, и их очень немного. Есть федеральные, есть нишевые. Но переход из одной категории в другую практически заблокирован игроками из более высокой лиги.
4. По этим запросам шансы у корпоративного сайта призрачны. Можно предложить заниматься посевом самого себя в те же агрегаторы, а также активно заниматься контентными вещами, способными вытащить сайт на места в поиске, выделенные под инфосайты по данным запросам. Т.е. не бороться с агрегаторами за коммерцию, а использовать возможности, оставленные поиском для других типов сайтов: инфосайтов, быстровыдачу.
2. Во всех случаях, когда пользователь заинтересован в выборе товаров или услуг. Если запрос предусматривает, что пользователь будет выбирать, то агрегаторы – вне конкуренции. Разумеется, это большая часть коммерческих запросов пользователей и от этого никуда не деться.
3. Имхо, Маркет может быть спокоен, пока сильны позиции у Яндекса как лидера нашего рынка.
У Price.ru все шансы стать значимым игроком и приблизиться к Маркету. Не понаслышке знаю, что над Price.ru работает на данный момент очень сильная команда интернет-маркетологов. Если не подкачает руководство и менеджмент, то все у них будет хорошо.
На счет Wikimart есть сомнения. Много жалоб на них от владельцев интернет-магазинов, причем разного характера. К тому же происходят громкие кадровые изменения в штате. Сейчас тяжело сказать, как все это скажется на проекте.
Если говорить в целом про агрегаторы, то будущее у них позитивное. Пользователям удобно, а поисковым системам выгодно держать агрегатор в ТОПе, т.к. тогда огромный пласт малого и среднего бизнеса будет вынужден уходить в контекстную рекламу.
4. Для начала хочу заметить, что не всегда есть смысл плыть против течения. Иногда может быть полезно сделать агрегаторы своими союзниками, разместив на них свои предложения.
В целом, по вопросу, я вижу 2 способа.
Если говорить о втором способе, то уже начали появляться неплохие агрегаторы с глубокой вертикалью в функционале. Направление, однозначно, трендовое и перспективное.
2. Когда нужно найти товар по низкой цене, как правило, но бывают и другие задачи, как, например, поиск по определенным параметрам.
3. Их заменит Я.Маркет. Будущее всегда достаточно туманно, но, по идее, в каждой нише должен остаться лишь 1 лидер. Возможно, из поиска скоро исчезнут не связанные с поисковой системой агрегаторы, как в свое время каталоги. Так как агрегаторы, по сути, забирают трафик и пользователей из поисковой системы.
4. Нужно лучше отвечать на вопрос, чем может ответить агрегатор. Такое возможно, если подойти к вопросу разработки проекта с душой.
Давайте рассмотрим пару примеров:
2. В том случае, когда полнота данных агрегатора выше, чем у других сайтов в отдельности. Пример: cian.ru будет намного полезнее, чем любой сайт мелкого агентства недвижимости, т.к. у него в десятки и сотни раз больше предложений, чего не может позволить себе сайт небольшого агентства.
Сейчас многие платформы отдают фиды своих данных, и наполнение агрегаторов сильно упростилось, следовательно, все чаще агрегаторы отвечают на вопрос пользователя лучше, чем обычные сайты.
3. Яндекс Маркет – из-за огромных ресурсов Яндекса (в плане трафика в данном случае) его будут постоянно этим трафиком «поливать» и подсовывать все по большему количеству запросов. И неважно, уместен ли Маркет в выдаче или нет – такова позиция поисковика. Считаю, что за судьбу Яндекс.Маркета переживать не стоит.
Wikimart.ru – честно, перестал следить за развитием проекта. Вижу, что они активно открываются в офлайне. По поводу поискового трафика: не думаю, что после ухода звездной команды Wikimart (Алексей Чекушин, Михаил Сливинский) проект будет расти такими темпами. По-моему, «золотой век» SEO Wikimart подошел к концу.
Price.ru – довольно бодрый проект Рамблера с сильной командой внутри. Видимость проекта растет с каждым кварталом. Считаю, что проект займет достойное место в поиске уже в ближайший год. Оптимизацию этого портала можно ставить в пример практически любому крупному сайту или агрегатору.
4. Первое: чтобы тягаться с агрегаторами нужно быть агрегатором, т.е. тип сайта должен быть распознан поисковыми системами именно как агрегатор. Без этого ничего путного не выйдет.
Второе: объем агрегируемого контента должен быть соизмерим с конкурентами – это крайне важный фактор ранжирования.
Третье: свежесть контента тоже крайне важная вещь для трафика. Залить информацию один раз и расслабиться не выйдет – сайт медленно, но верно скатится из ТОПа.
Как резюме: не стоит бороться c агрегаторами, имея небольшой коммерческий сайт – это вряд ли окупит инвестиции.
SEO меняется, и если еще 3–4 года назад все задумывались только о продвижении в Яндексе и Google, то сейчас поисков стало намного больше. При этом новые поиски имеют не те «слезы» трафика, как несколько лет назад.
Вот список самых известных поисков, в которых можно продвигаться:
Все это – вертикальные поиски со своим ранжированием и своими правилами игры? и во всех можно продвигаться.
Небольшим сайтам стоит обратить внимание на это, нежели на борьбу с гигантами в органике.
В условиях сегодняшнего интернет-рынка, наиболее простым и эффективным ресурсом в Интернет-торговля являются именно товарные системы интернет-торговли, или ещё как их называют «товарные площадки». Мы предлагаем самый полный список агрегаторов. Размещение продукции на системах интернет-торговли сейчас является очень эффективным способом увеличения объёмов продаж. По сути, торговый агрегатор является виртуальной торговой площадкой, в которой покупатель и продавец находят друг друга не выходя из дома. Для пользователей данных торговых ресурсов предоставлены очень подробные описание технических характеристик товаров, возможность подбора того или иного товара по заранее введённым параметрам, присутствует функция сравнения цен, а также возможность оставлять свои комментарий и читать другие относительно положительной или отрицательной стороны продукта.
Любой посетитель торгового интернет ресурса практически всегда приходит из поисковой системы. Что самое важное здесь, так именно то, что пред тем как посетить этот ресурс, пользователь ввёл в поисковую систему свой определённый запрос. Это значит, что люди уже заранее чётко знают и понимают, что они хотят приобрести. Собственно по этой причины все торговые кампании размещают свои товары и услуги на товарных агрегаторах, тем самым получая себе потенциальных покупателей. Т.к. торговый агрегатор ориентирован на поисковый трафик по конкретным запросам, вследствие чего и продвигается он по методу поисковой оптимизации. Это метод обеспечивает наиболее эффективное размещение товаров на порталах.
Наверняка у вас мог возникнуть вопрос, - « зачем же столько торговых площадок, не лучше бы сделать две большие торговые системы? На самом деле всё намного выглядит сложнее. Небольшой интернет –магазин не всегда означает плохой интернет-магазин, т.к. в большинстве случаев бывает так, что крупные магазины зачастую торгуют лишь популярными и ходовыми товарами, но если вы хотите найти уникальный товар или товар «под себя, то в таком случаем вам на помощь придёт именно небольшой магазин. Также следует учитывать, что нужного товара просто может не оказаться в наличии, вследствие чего, вам придётся искать его уже в другом магазине. А интернет – магазины или ещё как их называют – торговые агрегаторы являются одним из самых быстро растущих направлений в бизнесе. В большом мегаполисе их может быть сотни, и для того, что бы просмотреть весь ассортимент нужно будет потратить не один час на исследование.
Относительно интерфейса - здесь всё также как и в других отраслях - каждый торговый ресурс имеет своё уникальное оформление. Разработчики торговых систем могут ставить пред собой разные приоритеты, к примеру акцентировать своё внимание на списке интернет-магазинов собственно где этот товар представлен, прочие же изначально фокусируют внимание пользователей на подобном описании тех или иных товаров и услуг. Есть такие торговые агрегаторы, которые предоставляют описание только тех товаров, которые существуют на витрине магазина в данный момент времени, прочие могут быть лишены такой опции - здесь можно найти подробные описания как снятого с производства, так и ещё не попавшего на витрину магазина товара. Также всё очень сильно отличается и по навигации ресурсов. Как вы уже наверно могли понять - идеального товарного агрегатора не существует, т.к. именно пользователь должен сам определится со своими нуждами и потребностями, а также выбирать одну системы среди бесконечного множества подобного.
