Что делать, если SIM-карта не работает? Причин для блокировки сим-карты достаточно много. Чтобы разобраться, как разблокировать номера Мегафона, следует понять, по какой причине карта могла заблокироваться. Установленная причинно-следственная связь поможет оперативно разобраться с возникшей дилеммой.
Справка: прежде чем озадачить себя проблемой, как разблокировать сим-карту, рекомендуется вспомнить, когда абонент последний раз использовал номер. Если срок составляет свыше 6 месяцев, скорее всего, номер телефона зарегистрирован на другого абонента и разблокировка сим-карты невозможна.
Существует несколько возможных ситуаций, при которых пользователь либо оператор блокирует номер:
Первый случай – самый простой. При пополнении баланса блокировка может сняться, после чего можно вновь пользоваться услугами Мегафона. Остальные – требуют более детального подхода к тому, как разблокировать сим-карту.
Независимо от возникшей ситуации, которая повлекла блокировку SIM-карты, существует всего четыре пути решения проблемы:
1-й способ. Обратиться к сотрудникам салона связи Мегафон. Если заблокирована старая сим-карта Мегафон или сим-карта потеряна, можно обратиться к оператору салона Мегафон. В случае со старой картой нужно быть готовым, что номер окажется не подлежащим к восстановлению. По причине утери оператор в ближайшее время заменит сим-карту. В момент посещения точки продаж нужно предварительно убедиться, что паспорт владельца с собой.
2-й способ. Личный кабинет. В интернете не трудно найти личный кабинет оператора сотовой связи Мегафон. Там доступна исчерпывающая информация о том, как разблокировать сим-карту. Часто пользователь прибегает к услуге «Добровольная блокировка». Это очень удобно, если клиент выезжает из страны или просто на неопределенное время отпала нужда эксплуатации номера. Здесь владелец просто задает параметры для повторной активации сразу в процессе блокировки. Когда наступит нужда восстановить доступ к услугам данной связи досрочно, оператор рекомендует активировать номер через личный кабинет. Сначала в разделе «Настройки» находят «Блокировка номера», а затем снимают ее. Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете, то при входе туда можно использовать PUK-код. PUK – последовательность цифр, которая отображена на документации, получаемой при приобретении сим-карты. Он также прописан на пластиковом носителе симки стирающимся слоем, рядом с PIN-кодом.
3-й способ. Звонок техподдержке 0500. Если нет возможности воспользоваться интернетом и решить проблему через ЛК, на вопрос, как досрочно разблокировать сим-карту Мегафон после собственноручно произведенной блокировки, ответит специалист службы поддержки. Консультант попросит данные паспорта гражданина РФ для подтверждения владения картой и окажет всестороннюю консультацию. Чтобы связаться с оператором call-центра, можно набрать 0500 , нажать «0» или оставаться на линии, ожидая связи со специалистом.
4-й способ. PUK-код. Бывает, что карта оказывается заблокированной из-за неверно введенного PIN-кода, можно найти PUK- код в документации, предоставляемой при приобретении SIM и ввести в требуемое поле.
Мобильный оператор предусмотрел все возможные ситуации. Нередко пользователь запрашивает у Мегафона, как можно разблокировать сим карту. Весьма распространены ситуации, когда владелец средства связи забывает ПИН-код. После трех неудачных попыток наступает необходимость прибегнуть к поиску ПУК-кода. Не реже случается, что документация SIM-карты теряется, и пользователь не может при необходимости им воспользоваться. Отчаиваться не стоит. Один незатруднительный звонок в службу контактного центра Мегафон поможет исправить недоразумение. Нужно лишь взять паспорт владельца симки и набрать незатейливый номер абонентской службы. Оператор продиктует персональный код. Однако, если клиент уже использовал 10 попыток ввода, номер останется отключенным навсегда.
Чтобы понять, как разблокировать в модеме сим-карту Мегафон, нужно иметь доступ в интернет и последовательно выполнить несколько несложных действий:
Этот метод подходит для смены карты, если предыдущую заблокировали или появилась потребность заменить действующую.
В эпоху информационных технологий невозможно остаться без помощи. Дельные инструкции могут дать консультанты call-центра, менеджеры в салонах связи, интернет-источники. Способов огромное количество. Что-то обязательно поможет.
Абоненты "Мегафона", которые покупают так называемые залоченные телефоны по низкой цене, иногда хотят установить в контрактный смартфон сим-карту другого оператора. Естественно, ничего у них не получается, и такой телефон вообще не ловит связь. Причем не помогает даже ручной выбор оператора в настройках.
Упомянутый термин пошел от английского слова lock, что означает "замок". То есть залоченный телефон - "под замком", и может быть использован только с ключом - сим-картой определенного оператора. Так, если в залоченный под "Мегафон" смартфон вставить сим-карту, например, Vodafone, то такой телефон работать не будет. Вернее, он не будет ловить связь, хотя весь второстепенный функционал будет доступен (музыка, камеры, wi-fi интернет и т.д.). Это будет как мини-планшет без слота для сим-карты и не более того, поэтому логично стремление пользователей узнать, как разблокировать телефон от "Мегафона" для других операторов.
Компания "Мегафон" в конкурентной борьбе за рынок по низкой цене поставляет на контрактные смартфоны. А в них могут быть использованы только сим-карты этого оператора, что очень удобно для самого "Мегафона". Единожды продав дешево залоченные телефоны, операторы связи на долгие годы подписывают себе клиентов, которые банально не смогут перейти к другим операторам (читай, конкурентам). Это достаточно хитрый и эффективный способ в освоении рынка, и практикуется он не только в России, но и во многих других странах мира. Так что нового в этом ничего нет.
Многие обладатели таких телефонов хотят знать, как разблокировать телефон от "Мегафона" для других операторов. Конечно, подобное возможно. И хотя методы защиты совершенствуются, сегодня есть несколько эффективных способов для разблокировки "Мегафона". Один из них показан ниже. Но обязаны предупредить: на разлоченные смартфоны гарантия не предоставляется, поэтому все описанные действия вы проделываете на свой риск.
Описанный ниже способ возможен только с ОС Windows 7 32 bit. Для начала, нам необходимо скачать архив для хранения и передачи файлов на любое устройство, подключенное к Интернету. Он доступен на "Яндекс.Диске". Содержимое архива копируем в корень системного диска С. После этого:
На этом процесс окончен. После включения телефона в него можно вставлять любые сим-карты, которые теперь будут работать. Изначально может показаться, что разблокировать телефон "Мегафон" логин для других операторов по этому способу тяжело, но это не так. Просто следуйте указанным пунктам и все получится.
Теперь вы знаете, как разблокировать телефон "Мегафона" для других операторов. Если сделать что-то неправильно, это может быть опасно, так как телефон можно просто испортить программно, после чего он будет глючить или даже перестанет включаться. Поэтому важно точно знать, как разблокировать телефон "Мегафона" для других операторов и взвесить все за и против. Возможно, даже после неудачной прошивки вы сможете вернуться к изначальному состоянию, но никаких гарантий нет. Более того, напоминаем еще раз: на разлоченные смартфоны гарантия не предоставляется.
Но многие пользователи положительно отзываются о подобном способе разлочки. Но гарантировать успех никто не берется. Помните, что ответственность полностью лежит на вас. Можем лишь пожелать вам удачи в этой операции.
По разным причинам абоненты оператора Мегафон могут столкнуться с ситуацией, когда установлен блок на сим-карту. Установить его может провайдер или операция проводится по инициативе самого абонента через интернет, после обращения в офис или кол-центр. Как разблокировать сим карту Мегафон при необходимости? Подробные ответы, как действовать в различных ситуациях, когда связь блокирована оператором, абонент долго не пользовался симкой или неправильно ввел коды пин или puk, найдутся в статье.
Перед тем, как провести процедуру самостоятельно или после обращения к сотрудникам компании, рассмотрим возможные причины, приведшие к установке блока. Существует несколько причин для подобных действий, блокировка инициируется клиентом или компанией: Поводом может служить:
Существуют разные варианты, которые можно использовать, чтобы снова активировать сим-карту. Сделать это можно в режиме онлайн через интернет, обратиться за помощью к сотрудникам провайдера связи. Стоит заранее узнать, какие способы восстановления предусмотрены для разных случаев.
Вне зависимости от причин, которые привели к приостановке действия симки, у провайдера связи есть несколько способов отмены. К таковым относятся:
При обращении в офис компании потребуется документ, удостоверяющий личность владельца номера или доверенность от него. Звонок в абонентскую службу по номеру 0500 или 8-800-333-0500 поможет решить данный вопрос (можно связаться с оператором Мегафома с помощью комбинации *105*156*0#). Самостоятельно можно снять блок в интернете, если авторизироваться в личном кабинете. Или задать вопрос оператору на официальном сайте с помощью формы обратной связи или отправить СМС с описанием проблемы. В зависимости от причин блокировки (долго не пользовался, не знаешь puk, мобильник украден и т.д.), выбирается наиболее удобный и доступный метод восстановления связи. Рассмотрим, как следует действовать в каждом конкретном случае.
Узнаем, как разблокировать сим карту Мегафон, если долго не пользовался номером или провайдер приостановил его действие из-за недостатка средств на счету:
Мы рассмотрели основные поводы для блокировки со стороны провайдера (неправильный ввод puk и пин кодов, блокировка, установленная самостоятельно, утрата симки к таковым не относятся). Любой из перечисленных выше способов поможет подключиться к мобильной связи по прежнему номеру с активацией всех подключенных ранее услуг.
Если владелец не знает причину блокировки, то для начала рекомендуется выяснить ее причину. Возможно, обращаться за помощью к оператору нет смысла, достаточно самостоятельно пополнить счет любым доступным способом.
Самостоятельно блок на сим карту абонент Мегафона может установить по разным причинам, поэтому методы разблокировки также могут отличаться. Рассмотрим наиболее распространенные варианты.
Если долго не пользовался карточкой, то блокировку можно установить самостоятельно. Чтобы сэкономить на абонплате абонент может воспользоваться услугой Добровольная блокировка, за которую ежедневно взимается плата в 1 рубль. После того, как абонент долго не пользовался номером, связь быстро восстанавливается при необходимости.
Можно изначально при активации услуги указать конечную дату (если клиент зашел в интернет в личный кабинет и подключил там услугу). Можно досрочно деактивировать сервис Добровольной блокировки. Сделать это можно в телефонном режиме по указанным выше номерам, через интернет в личном кабинете, в любом офисе компании.
Как разблокировать сим карту Мегафон, если не знаешь puk? Для начала узнаем, когда номер будет блокирован при некорректном вводе секретных кодов. Если трижды ввести неправильный пин или 10 раз подряд ошибочный puk, карточка автоматически заблокируется. Чтобы не допустить такой ситуации, следует посмотреть правильные коды на конверте, который был получен при оформлении симки. Там указаны коды доступа к связи пин и puk.
При необходимости (если конверт утрачен и не знаешь puk), предусмотрена возможность узнать код у оператора, для этого потребуется пройти процедуру идентификации как владельца симки с указанием паспортных данных. Если же карту заблокировали после неправильного многократного ввода puk, то потребуется перевыпуск карточки. Для получения новой сим карты потребуется обратиться непосредственно в офис Мегафона с документами, удостоверяющими личность владельца.
В случае кражи или утери также следует воспользоваться сервисом Добровольной блокировки или обратиться непосредственно к оператору, чтобы он заблокировал симку. Если владелец самостоятельно воспользовался услугой, то и разблокировать сим карту Мегафон следует описанными выше способами. Если блок был установлен после заявления о краже, то потребуется обратиться в стационарное отделение, чтобы получить новую симку с прежним номером.
Мы рассмотрели все доступные способы, как разблокировать сим карту Мегафон. По мере необходимости можно использовать любой из доступных на данный момент вариантов. В некоторых случаях разблокировать карточку можно самостоятельно (при недостаточном балансе, при отключении в интернете услуги Добровольной блокировки). Если не знаешь puk или долго не пользовался номером, а также если карточка утрачена, то потребуется помощь сотрудников компании, самостоятельно снять блок не получится.
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите и сохраните следующие настройки:
Название настроек может отличаться для разных моделей.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *
507
#
. Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
Список устройств, поддерживающих VoLTE:
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Нашли старую симку и хотите узнать, можно ли ей воспользоваться? Это популярный вопрос многих абонентов, ведь у каждого второго в ящике лежит несколько старых сим-карт. В этой статье мы расскажем Вам, в каких ситуация и как разблокировать сим-карту Мегафон.
Если Вы ее долго не использовали, нужно быть готовым к тому, что ее, скорее всего, уже никак не восстановишь. Дело в том, что по неиспользованию номера в течение 6 месяцев Megafon блокирует его и снова продает.
Вернуть можно лишь в течение 10 суток после деактивации. Поэтому владельцем Вашего старого № мобильного может быть уже другой человек.
Процедура разблокирования зависит от того, каким образом карта была деактивирована: добровольно клиентом, по отрицательному балансу, по неиспользованию более полугода, и-за неверного ввода pin, а затем puk кода.
Вы можете воспользоваться несколькими способами разблокирования своей SIM:
Для начала рекомендуем Вам попробовать решить проблему с помощью опытного специалиста. Связаться с ним можно по номеру 0500 и нажать 0 , или 8 800 333 05 00 совершенно бесплатно. В роуминге можете позвонить на 8 926 111 05 00 .
Также можно связаться с оператором с городского телефона. С номерами Вы можете ознакомиться на официальном веб-сайте компании. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете в любой момент обратиться в специализированный салон связи, где сотрудники компании Megafon помогут Вам разобраться с проблемой.
Для этого обязательно возьмите с собой паспорт. Если же карта была заблокирована по причине неверно введенного пароля pin, Вам необходимо отыскать упаковку от SIM -карточки, а именно пластиковую основу и обнаружить там puk код.
Вставьте пакет Мегафон, включите свое устройство и введите пароль в специально отведенное поле. Что делать, если упаковка не сохранилась? Если номер зарегистрирован на Ваше имя, Вы можете получить код puk от оператора, позвонив ему по тел.
0500 и набрав 0 . Так как этот пароль статический, он есть в системе и, убедившись в том, что Вы действительно владелец номера с помощью ответов на кодовые вопросы и представления паспортных данных, консультант назовет Вам его.
Если же Ваш номер был деактивирован по неиспользованию в течение 6 месяцев, у Вас есть всего 10 суток, чтобы успеть совершить действие по снятию блокировки, пока № телефона не перепродан.
Бывают случаи, что еще в течение нескольких месяцев у номера не появляется новый владелец. Тогда Вы сможете выкупить его обратно, позвонив оператору 0500 или обратившись в отделение Мегафон в своем городе.
Есть 2 разных действия: разблокирование самой карты Megafon и устройства, которое читает его и выходит в интернет. Снятие блокировки с карты выполняется таким же образом, как и в остальных случаях.
А разблокировка модема необходима для того, чтобы он мог читать любую SIM, а не только конкретного оператора. Делается это так:
- Сначала узнаете IМEI устройства (указан на наклейке, упаковке или через программу).
- Загружаете с интернета специальную программу по подбору кодов для модема и вводите в нее IМEI своего устройства.
- Нажимаете кнопку «Start» и сохраняете себе код из пункта «unlock». Это Ваш пароль для разблокировки.
- Вставляете SIM-карточку в модем и вводите полученные символы из поля «unlock».
