Как узнать PUK-код Теле2
Вопрос: «Я забыл свой PIN-код и ввёл его неправильно три раза. После этого моя СИМ-карта была заблокирована, для её разблокировки нужен PUK-код. У меня же его нет — документы на номер утеряны. Как мне разблокировать мою SIM-карту и узнать ПАК-код? Я абонент оператора Теле2»
Внимание!
Не пытайтесь подобрать PUK-код — после 10 неправильных попыток ваша СИМ-карта будет заблокирована навсегда.
Если вы не можете разблокировать вашу сим-карту Теле2 из-за утерянного PUK-кода («Персональный код разблокировки»), для его восстановления необходимо будет обратиться в службу поддержки или в ближайший офис обслуживания оператора.
Для восстановления ПАК-кода в , требуется личное присутствие владельца номера с паспортом или иным документом удостоверяющим личность, на который была оформлена SIM-карта. Эти меры предосторожности позволяют Теле2 поддерживать высокий уровень безопасности и конфиденциальности для всех абонентов оператора.
Восстановление PUK-кода возможно и при звонке в службу поддержки Tele2. Чтобы позвонить с мобильного подключённого к сети Tele2, используйте бесплатный короткий номер . При необходимости, вы можете позвонить и на местный городской номер компании (все региональные номера опубликованы в разделе ). Чтобы дозвониться непосредственно до оператора службы поддержки, подождите, пока автоинформатор назовёт все пункты голосового меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит назвать номер к которому вы восстанавливаете доступ и паспортные данные владельца.
Чтобы избежать подобных проблем с восстановлением в дальнейшем, запишите свой PUK-код и храните его в надёжном месте. Просим вас с пониманием относиться к мерам повышенной безопасности, к которым прибегает оператор при восстановлении, блокировке и замене SIM-карт. Это действительно необходимо — в противном случае, злоумышленники или мошенники могли бы без особых затруднений украсть или заблокировать номер любого абонента Теле2.
Мы также советуем всем абонентам заранее уточнить, на кого оформлен их номер и переоформить его на себя в центре обслуживания (необходимо присутствие обеих сторон — текущего владельца номера и того, на кого он переоформляется). Если договор был утерян, вы можете уточнить информацию о владельце в своём личном кабинете абонента Теле2, на официальном сайте my.tele2.ru . Будучи владельцем номера, вы сможете без проблем восстановить контроль над ним в любой ситуации.
«Как узнать Пак-код Теле2» и «Где взять Пак-код» на Форуме. Обратите внимание, аббревиатура «PUK-код» (Personal Unblocking Code) произносится на русском не как «Пук-код», а только как «ПАК-код».
В наш век информационных технологий шифрование и кодирование всего и вся – норма. Пароли к аккаунтам, пин коды к банковским и сим-картам и многие другие комбинации, которые необходимо всегда держать в голове. Естественно, что среди всего этого изобилия цифр, мы частенько забываем те, которыми редко пользуемся. В связи с этим, нередки ситуации забывания пин кода для сим-карты. Вроде крутится в голове, а вспомнить не можете. И вот, введя неправильно 4 цифры три раза подряд, вы понимаете, что сим-карта заблокирована. Что делать? Отправляться на поиски пак кода.
Рассмотрим, как восстановить puk код Теле2.
Puk код предназначен для сохранения данных, хранящихся на сим карте, от третьих лиц. Расшифровывается как персональный ключ разблокировки (personal unblocking key) и представляет собой восьмизначную комбинацию цифр. Они привязаны к Sim-карте , а значит не могут быть изменены, как в случае с пин кодом.
Важно понимать, что бессмысленно пытаться угадать код и вводить рандомные числа. После того, как он будет введен неправильно 10 раз подряд , ваша «симка» будет неизбежно заблокирована уже навсегда . Согласитесь, этот риск того не стоит.
Найти пак код можно на пластиковой карточке, к которой была прикреплена «симка». Следовательно, самый простой и быстрый способ решения проблемы блокировки – найди документы подключения.
Если вам посчастливилось это сделать, поздравляем, осталось только найти на карточке информацию с пин и пак кодами, стереть верхний слой скретч-полоски и узнать заветный набор цифр.
Что предпринять, если вы не представляете, где находятся необходимые документы, и сохранились ли они вообще? Существует два способа восстановления puk кода.
Способ 1:
Способ 2:
В том случае, если вы приобретали карту очень давно и даже не можете вспомнить, на кого оформлена Sim, нужную информацию о владельце карты можно узнать в «Личном кабинете» на сайте Теле2 или также у оператора по номеру 611 .
Все меры предосторожности направлены не на усложнение вашей ситуации, а на то, чтобы возможные злоумышленники не смогли воплотить в жизнь свои планы. Поэтому просим оставаться снисходительными ко всем процедурам сверки данных.
Во избежание в дальнейшем возникновения подобной ситуации, настоятельно рекомендуем воспользоваться советами, приведенными ниже:
Статьи и Лайфхаки
Наверняка многие из нас слышали о том, что в нашем мобильном устройстве имеется подобный код. Однако при этом вопрос о том, что такое puk в телефоне , будет являться некорректным, поскольку в телефоне такого кода попросту нет. Вместо этого он присваивается SIM-карте, то есть конкретному номеру.
PUK на SIM-карте телефона: что это такое?
При приобретении стартового пакета сотового оператора мы можем найти PUK-коды, указанные на упаковке сим-карты. Расшифровать аббревиатуру можно как Personal unblocking key, то есть личный ключ разблокировки.
Зачем нужен PUK? Ели мы неправильно введём PIN-код трижды, SIM-карта блокируется. Чтобы исправить ситуацию, нам предлагается ввести 8-мизначный PUK-код. Он предоставляется именно сотовым оператором.
Если мы не знаем свой PUK-код, желательно отключить запрос PIN-кода при включении мобильного устройства (правда, защита данных при этом не гарантируется), или же установить такой PIN, который точно не забудется. Если PUK всё же был утерян и понадобился нам, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Как уже было сказано, если мы трижды неправильно указали PIN-код, SIM-карта автоматически блокируется. Для разблокировки вводим PUK1 и подтверждаем свои действия, нажав «ОК». Далее придумываем новый PIN-код и вводим его. Жмём «ОК». Для ввода PUK-кода предусмотрено 10 попыток. Если он был набран неверно, SIM-карта будет окончательно заблокирована, и её придётся восстанавливать.
Существует и PUK2 – дополнительный ключ для разблокировки на случай неправильного введения PIN2. Такой код содержит 8 цифр. Если он предоставлен сотовым оператором, его также можно найти на упаковке к SIM-карте. Блокировка происходит также после того, как PUK2 был введён неверно десять раз.
Итак, мы выяснили, что такое puk в телефоне. Теперь поговорим подробнее о том, как его узнать.
Как узнать свой PUK код к SIM-карте телефона?
Как уже было сказано, найти код можно на упаковке к SIM-карте. Точно так же можно выяснить и стандартный PIN-код.
Если мы потеряли упаковку к «симке», нам следует обратиться по телефону службы поддержки своего сотового оператора, либо самому посетить центр обслуживания. При возникновении данной ситуации некоторые операторы также предлагают воспользоваться онлайн-помощником (например, компания МТС). Для этого нужно просто зайти на официальный сайт поставщика услуг.
В заключение добавим, что PUK-код может быть предоставлен только владельцу SIM-карты (и, соответственно, номера). Если мы звоним в службу поддержки, нам нужно будет назвать свои паспортные данные и, возможно, какую-либо ещё информацию. К примеру, иногда пользователи устанавливают кодовое слово. Если же мы лично обращаемся в центр обслуживания, нам также нужно взять с собой паспорт.
Получая в офисе оператора sim-карту, вместе с ней вы получаете также цифровые защитные пароли, которые скрыты под слоем. Слой легко стирается монеткой. Пароли нужны для того, чтобы никто другой не получил доступ к вашей карте. Если защита PIN-кодом установлена, после включения телефона только абонент, у которого есть эти пароли, сможет пользоваться картой.
Узнать коды или восстановить их, если вы забыли, можно несколькими способами:
SIM-карта должна быть зарегистрирована на вас. Обращаться в офис требуется только с паспортом, в противном случае сотрудники не имеют права разглашать такую информацию. Если вы звоните в контактный центр, вам также придется продиктовать паспортные данные, чтобы сотрудник сверил их и смог предоставить вам информацию.
Состоит из четырех цифр. Вводится на телефоне каждый раз, если аппарат был выключен. Sim-карта блокируется, если пароль был введен неправильно три раза. При желании вы сможете легко отключить данный пароль в настройках своего телефона. Для этого вам потребуется:
Если sim-карта все же была заблокирована после трех неправильных вводов, абоненту предлагается разблокировать ее, введя PUK-код. Если предложение не появилось, следует самостоятельно набрать USSD-команду **05*PUK-код*новый PIN# .
PIN-код можно поменять самостоятельно и без блокировки карты. Способов два:
При изменении пароля, задать его можно уже не только четырьмя цифрами. Новый код может включать от 4 до 8 цифр, буквы или специальные символы вводить нельзя.
Вторая ступень защиты sim-карты абонента МТС. Цифровой пароль, в котором содержится уже большее количество цифр. Вводите его, задаете новый PIN и снова можете пользоваться картой. Если документы, на которых код был указан, утеряны, получить его можно будет только в офисе или позвонив оператору. Изменить PUK-код самостоятельно нельзя.
Если PUK-код также будет неверно введен 10 раз, карта блокируется совсем. Снова получить к ней доступ можно будет только обратившись с паспортом в офис МТС и заменив sim-карту. Все защитные пароли на ней будут уже новые. Замена sim-карты осуществляется в офисах бесплатно, номер остается тем же.
PUK-код – второй защитный пароль для телефона после PIN, представляющий собой комбинацию цифр, назначаемую номеру телефона при оформлении. В случае утери PIN у телефон оказывается заблокирован и тогда у абонентов может возникнуть вопрос о том, как узнать PUK-код сим-карты МТС для разблокировки. Данная информация является конфиденциальной и не распространяется в свободном доступе, однако восстановить ее возможно своими силами и при помощи сотрудников компании МТС.
PUK-код для МТС-номера представляет собой комбинацию цифр, необходимую для снятия блокировки с телефона при троекратном неверном введении кода PIN. Как правило, он указывается в договоре на сим-карту, который оформляется при ее покупке. Поэтому выбрасывать соответствующий документ и его упаковку не рекомендуется. Если сведения также были утеряны, восстановить их возможно другими способами.
Потеря PUK-кода и его неверное десятикратное введение обычно приводит к полной блокировке сим-карты. Как правило, в таких случаях старая карта выбрасывается и приобретается новая. В данной ситуации возможно приобрести sim с новым номером, тарифным планом и набором опций. Но полезней купить ее в офисе связи со старым номером и информацией о состоянии счета.
Если цифровой пароль был забыт, вводить его снова не рекомендуется во избежание окончательной блокировки. Лучше всего в этом случае обратиться за восстановлением комбинации. Такой способ решения проблемы будет наименее затратным.
Взять PUK-код от сим-карты можно двумя способами:
В настоящее время у абонентов МТС в России отсутствует возможность получения паролей для телефона через интернет. Это связано с защитой конфиденциальной информации клиента. Поэтому для восстановления требуется официальное обращение непосредственно в компанию. Возможно в ближайшее время у клиентов оператора также появится возможность использовать приложение “Мой МТС” или вход в “Личный кабинет” для получения и этих сведений.
Другой способ как узнать PUK-код МТС, однако он требует больше времени для его реализации и может оказаться менее удобным, особенно если ввести пароль необходимо срочно. Чтобы восстановить комбинацию цифр, потребуется обратиться в офис продаж, объяснить ситуацию и предъявить паспорт. Желательно при себе также иметь договор на оформление номера телефона. По итогам решения вопроса код будет передан для разблокировки карты.
Забыв так называемый PUK-код от номера телефона, клиент обрекает используемую им сим-карту со всеми контактами и балансом на блокировку. Однако в случае утраты пароля возможно два решения проблемы: восстановить саму комбинацию цифр, воспользовавшись одним из способов, либо заказать новую сим-карту с тем же номером телефона, балансом и тарифным планом. В любом случае доставляемые ситуацией неудобства имеют временный характер, а восстановление не требует больших денежных затрат.
