Если мобильный телефон выключен или же находится вне зоны действия сотовой сети, он не принимает входящие звонки. Абоненты, позвонившие в этот период, уведомляются, что вызываемый номер недоступен с предложением позвонить позже. Каким образом можно узнать о входящих звонках, поступавших в это время на ваш номер? Для этого сеть предоставляет услугу «Будь в курсе +», которую также называют «Вам звонили».
Причиной отсутствия связи могут служить разные факторы: плохое качество покрытия сотовой сети, разряженный аккумулятор мобильного телефона и многие другие, вследствие которых к вам не могут дозвониться. Не всегда есть возможность дожидаться, пока вам перезвонят, так как некоторые звонки могут быть важными для вас или вашей деятельности.
Удобная услуга "Будь в курсе" Билайн позволяет абонентам Билайн получать СМС-уведомления о всех пропущенных входящих звонках, когда мобильная связь была недоступна. Дополнительно она включает функцию автоответчика и позволяет прослушать сообщение, оставленное вызывающим абонентом.
Данная опция позволяет сохранять информацию об имеющихся входящих вызовах в период недоступности абонента. Когда он снова зарегистрируется в сотовой сети, на номер сразу поступает SMS-уведомление, содержащее следующую информацию о пропущенных звонках:
Подключив услугу "Будь в курсе" Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача - SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.
Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.
Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.
Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646 . Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.
Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:
Для подключения услуги Билайн «Будь в курсе +», необходимо позвонить по специальному номеру 067401061 . Также можно отправить USSD-команду в формате *110*1061#. Стоимость подключения данной услуги составляет 0 рублей. Абонентская плата взимается, в зависимости от условий действующего тарифного плана:
Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062 . Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате *110*1062# USSD-команду.
Чтобы не переживать о пропущенных звонках (вдруг важный), всегда можно подключиться к сервису, при котором, даже находясь вне зоны покрытия сети, можно при включении телефона, получить и прослушать оставленное Вам голосовое сообщение.
Если Вы попали в зону, где нет никакой возможности пользоваться связью (подземный переход, метро и прочее), а Вам поступил звонок, то звонящий человек, не добившись соединения, может оставить голосовое сообщение. Установленная услуга «Автоответчик» позволит звонившему записать информацию, а Вам – прочитать ее и перезвонить, когда это станет возможным.
При записи голосового сообщения абонентом, Вам поступит сообщение, уведомляющее о записи, которую Вы сможете прослушать. Это дает прекрасную возможность контролировать поступление звонков и сообщений, не пропуская ничего важного.
Этот сервис доступен всем пользователям, на какой бы форме обслуживания они не находились. При этом придется подключиться к услуге и произвести также настройку функции «Переадресация вызовов».
Активацию сервиса Вы можете проводить несколькими методами.
Переадресацию следует установить на номер +7 90 3743 0098, это необходимо тогда, когда Ваш номер по какой-то причине заблокирован. Тогда необходимо провести разблокировку и заново установить переадресацию. Чтобы прослушивать оставленные голосовые сообщения, потребуется набор номера 0600.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.
На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.
Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Не успеваете принимать все входящие звонки? Вам поможет услуга «Автоответчик» от Билайн.
Навигация
Автоответчик является опцией , которая для многих пользователей Билайн просто сервисная , но для других она очень важна в жизни и для работы . Она помогает более эффективно вести дела и полезна для решения большинства проблем и вопросов . Поговорим об услуге «Автоответчик » от Билайн .
«Автоответчик» Билайн
Данная опция является отличным помощником , когда у вас нет времени принимать все входящие вызовы . Поэтому данную функцию переложите на Автоответчик . Он будет принимать за вас сообщения всех звонящих абонентов и вы сможете их прослушивать когда удобно .
Если
абонент
не
оставлял
сообщения
, то
вам
все
равно
притдет
оповещение
с
его
номером
, чтобы
вы
все
равно
узнали
, что
вас
звонили
, когда
телефон
был
выключен
или
находился
не
в
сети
.
Срок
действия
опции
не
ограничен
, а
при
прослушивании
сообщений
со
стационарного
телефона
вы
ничего
не
платите
. Кроме
того
, опцию
не
нужно
настраивать
дополнительно
, поэтому
она
сразу
после
активации
начнёт
свою
работу
. «Автоответчик
» не
станет
работать
без
подключения
переадресации
, которая
будет
активирована
автоматически
.
Переадресация включается при отключенном телефоне или невозможности взять трубку на протяжении 30 секунд . Настроить перенаправление можно на случаи , если вы заняты или вы недоступны .
При блокировке номера оно срабатывать не будет , а после разблокировки нужно снова включать перенаправление . Кроме того , вы можете записать приветствие для всех звонящих .
«Автоответчик» Билайн: как добавить
Услуга добавляется и удаляется при отправлении USSD —запросов *110 *011 # и *110 *010 # соответственно илиьпо номеру 067409011 . Чтобы обратиться к автоответчику наберите 0600 .
Использование
опции
предполагает
два
варианта
оплаты
: по
предоплате
— 1
рубль
в
день
, по
постоплате
— 21
рубль
в
месяц
.
Первый
раз
опция
добавляется
бесплатно
. Если
вы
решили
сделать
это
с
помощью
оператора
контактного
центра
, то
это
будет
стоить
45
рублей
.
Чтобы дополнительно проконсультироваться по поводу данной услуги наберите оператора Билайн . Все звонки совершаются бесплатно , а поддержка работает круглые сутки .
При нахождении абонента Билайн вне зоны работы мобильной сети, он может пропустить важные вызовы и не получить нужные данные. Чтобы такого не происходило, компания «ВымпелКом» создала для своих клиентов услугу «Автоответчик». Чтобы знать, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, нужно ознакомиться с порядком использования услуги.
Нужно выполнить следующие действия:
Для подключения услуги «Автоответчик» выполните действия:
Для отключения услуги выполните следующие операции:
Для обращения к данной услуге служит сервисный номер 0600 .
«Автоответчик» не нуждается в дополнительных настройках, и начинает действовать сразу после подключения sim-карты на любом тарифном плане. Для правильной работы услуги автоматически происходит настройка переадресации. Она подключается при условии, когда мобильное устройство находится вне зоны сети или отключено, а также, когда нет ответа на вызов в течение 30 секунд. Услуга не будет действовать, если номер заблокирован. После разблокировки номера можно самостоятельно подключить услугу описанными выше способами.
Благодаря опции «Автоответчик» от Билайн пользователи оператора будут осведомлены о каждом пропущенном звонке, поступающем на телефонный номер, а так же всегда смогут находиться в курсе событий, даже когда сотовый телефон разрядился или оказался вне зоны обслуживания.
Услугой может воспользоваться каждый абонент, пользующийся мобильной связью оператора Билайн. Благодаря данной опции появится возможность узнавать время поступления входящих звонков и прослушивать записанные голосовые послания после пропущенных вызовов.
Подключить «Автоответчик» Билайн можно на сайте оператора Билайн в разделе «Услуги», далее «Мобильная связь» или позвонив на номер – 067409011 , воспользовавшись инструкциями автоответчика. Так же существует один из самых быстрых и удобных методов для активации опции — команда *110*011# . Как только заявка будет отправлена, на телефонный номер поступит SMS-сообщение, уведомляя о благополучной активации опции «Автоответчик».
После активации данной опции можно произвести её настройку, позвонив на номер 0600 . Записать и поставить приветствие для «Автоответчика» на номер Билайн можно с помощью данного сервисного номера. Для установки своего приветствия потребуется записать укороченное голосовое послание для использования опции «Автоответчик» Билайн, которое будут прослушивать абоненты, совершающие звонки на телефонный номер с активированной услугой. После прослушивания послания им будет предложена возможность записать голосовое сообщение.
Для удобства абонентов существует дополнительная опция на английском языке. Для её активации необходимо набрать сервисную команду *110*012# и нажать клавишу вызова. Включение опции «Автоответчик» осуществляется, когда сотовый телефон абонента отключен или находится вне зоны обслуживания, либо когда абонент не имеет возможности взять телефонную трубку в течении определенного времени. Так же для удобства пользователей, опцией представляется возможность переводить все входящие звонки на номер автоответчика.
Отключить услуги «Автоответчик» Билайн пользователь может в личном кабинете, достаточно зайти в раздел по обслуживанию клиентов и пройти не сложную процедуру деактивации.
Для отключения также можно использовать специальную команду USSD — *110*010# , далее нажать клавишу вызова.
После выполнения запроса на телефонный номер будет направлено сообщение с информацией о том, что услуга была отключена. Каждое записанное голосовое послание, которое хранится на специальном сервисном номере будет безвозвратно удалено. Поэтому следует предварительно проверить все оставленные записи и прослушать их. После этого можно преступать к процессу отключения опции.
Если у Вас остались вопросы по теме "Автоответчик от Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!
