Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Что такое коммерческий запрос в ютубе. Классификация запросов на «информационные» и «коммерческие. Зачем нужно знать запросы вашей целевой аудитории

Что такое коммерческий запрос в ютубе. Классификация запросов на «информационные» и «коммерческие. Зачем нужно знать запросы вашей целевой аудитории

1 год назад

SEO - это про конверсии. Трафик и время на странице - это показатели тщеславия, которые в буквальном смысле бесполезны, если они не приводят к продажам.

Коммерческие ключевые слова имеют возможность управлять целевым трафиком, который в конечном итоге преобразуется в большее количество продаж и доходы. Было бы правильно сказать, что «коммерческие ключевые слова = больше продаж». Итак, как мы можем найти коммерческие ключевые слова?

Процесс действительно прост, но я сделаю его еще проще для вас! Давайте возьмем пример малого бизнеса, продающего гитары в интернете. Нам нужно найти как можно больше ключевых слов, имеющих прямую коммерческую цель. Мы разделим ключевую фразу на две части:

  1. Ключевое слово

Что касается цели, мы уже знаем, что мы нацелены на потенциальных клиентов, которые заинтересованы в покупке гитар, поэтому следующие слова будут самыми важными:

  • купить
  • заказать
  • стоимость
  • продажа
  • недорого
  • дешево
  • скидка

Теперь пришло время ввести ваше основное намерение (например, «купить») + целевое ключевое слово, например, «гитары интернет» в окне подбора слов Вордстат. Итак, введенная фраза будет «купить гитары интернет». В приведенном выше примере, в разделе «что искали со словом» мы видим, что Вордстат отображает 45 ключевых слов, которые точно соответствуют намерению искателя покупать продукт. Пролистав вниз, вы можете увидеть ссылки на страницы пагинации. В нашем примере их не было.

Не забудьте исключить ключевые слова, не относящиеся к вашему бизнесу. Мы видим, что «купить игрушечную гитару +в интернет магазине» - это то, что напрямую не связано с продуктом, который мы продаем, поэтому мы исключаем такие ключевые слова.

Можно минусовать слова при помощи «-» минуса прямо в строке подбора слов, а можно использовать специальные сервисы или плагины, которые облегчают этот процесс.

Повторите поиск с вариантами ключевых слов, таких как «заказать», «цена», «дешево», «стоимость» и т.д., и продолжайте расширять свой список, пока не охватите все это.

Четыре дополнительных способа для подбора ключевых слов

До сих пор мы использовали стандартный метод подбора ключевых слов. Теперь давайте рассмотрим еще несколько примеров, как можно получить идеи для получения ключевых слов:


Очень подробно, но стоит ли…

Подбор ключевых слов может занять больше времени, чем вы ожидали. Удостоверьтесь, что у вас достаточно времени, чтобы справиться с этим трудоемким процессом, потому что неправильно подобранные ключевые слова часто разрушают всю стратегию SEO .

Вышеупомянутый процесс будет работать для большинства ниш и даст вам информацию, необходимую для поисковой оптимизации и маркетинговых целей. При выполнении исследования ключевых слов не забудьте подготовить отдельный лист Excel, содержащий только ключевые слова для коммерческих целей. Я уверен, что это улучшит рентабельность всех ваших рекламных кампаний.

Мы знаем, как правильно составить семантическое ядро, какие поисковые запросы целевые и будут приносить вам прибыль. Доверьте продвижение вашего сайта профессионалам из компании АлКосто!

Вопрос «коммерческости» запросов при продвижении сайтов и создании семантического ядра в последнее время обсуждается все более активно. Этой теме сейчас стали посвящать отдельные доклады на конференциях, статьи. Но проще пока от этого не становится.

Это — одна из самых частых причин сегодня, почему сайт не лезет в топ по конкретным запросам.

Потому что:

— или пытаются продвинуть информационную страницу по коммерческому запросу и наоборот,
— или группируют коммерческие и информационные запросы вместе на одной странице,
— или пытаются продвигать сайт или страницу теми средствами и той стратегией, которые больше работают с другим типом запросов.

Затрагивалась эта тема и на SEO-Коучинге, в первом же дне, посвященном семантическому ядру.

Вот там Артур Латыпов посоветовал посмотреть доклад Игоря Бакалова. Он у меня уже был скачан с одной из открытых SEO-конференций от Мегаиндекс от января 2015 (вы можете посмотреть по ссылке и другие доклады), как раз его статья была сохранена для в черновике этого поста как один из источников информации. Поэтому даже искать не пришлось, я просто взяла и внимательно изучила его материалы. Плюс сейчас я пересматриваю доклады конференции SEMPRO 2015 (этих докладов нет в свободном доступе) и там как раз был доклад Олега Саламахи (основателя Prodvigator) на тему того, как они в своем сервисе сделали парсинг и фильтрацию запросов, какие гипотезы они пробовали и к чему пришли.

Там по сути обсуждается одно и то же — как максимально достоверно выявить и оценить степень коммерческости документа и как автоматизировать этот процесс, сделать его массовым . Суть одна, но есть в этих докладах и разные нюансы, из-за которых стоит послушать или почитать оба. И разное средство для автоматизации. У Игоря Бакалова — комбинация Key Collector + ZennoPoster (в его статье по ссылке ниже есть и пример файла Excel, который получается после такой обработки поисковой выдачи). У Олега Саламахи — их собственный, пока закрытый сервис, к тестированию которого он приглашал всех желающих в своем докладе.

Кстати, пока писала эту статью, увидела, что появилась бета-версия массовой проверки «коммерческости» в сервисе SEMparser . Не знаю, на чем конкретно они основываются, думаю, напишу еще отдельно об этом сервисе, у них есть много удобного для структурирования семантического ядра.

Доклад Игоря Бакалова (Ашманов и партнеры) «Фильтрация семантики для e-commerce» есть в бесплатном доступе, я прикрепила видео в конце поста для просмотра.

Также по обоим докладам есть текстовая краткая расшифровка:

1) обзор доклада Олега Саламахи

Что я хочу кратко сказать от себя на эту тему:

запросы бывают информационные, коммерческие и смешанные . Не обязательно в поисковой выдаче будет только один вид документов.

— определить что это за сайт в целом — не достаточно, важно определить характер конкретной страницы (документа) в выдаче.

не так просто дать четкое определение — это информационная страница или коммерческая . Даже если она имеет, например, сервис онлайн-консультант, она может быть информационной.

— если вы определили тип какого-то запроса, то это не значит, что его множественное число или какие-то словосочетания с этим запросом будут того же типа. Часто бывает, что в единственном числе, например, это — информационный запрос, а во множественном — коммерческий.

Это удивительно, но действительно так. «Ноутбук» в Яндексе — коммерческий запрос. «Смартфон» — информационный.

геозависимые запросы чаще всего — коммерческие (но не всегда) . Запросы с топонимом (название города, например) — почти всегда коммерческие.

эта тема касается и Гугла, и Яндекса . У Гугла, как и у Яндекса есть и смешанная выдача тоже.

у информационных запросов низкая конверсия по сравнению с коммерческими . Хотя, конверсия довольно сильно зависит и от тематики.

при определении — коммерческий это документ или информационный чаще всего используется комбинация факторов — названия в URL, элементы страницы, объем и характер текста, наличие слов «купить», «корзина», «доставка», «цена» и пр.

Один из самых главных выводов можно проиллюстрировать слайдом из доклада Алексея Чекушина:

Вообще, зачем нам нужно разделение на коммерческие и информационные запросы:

1) Чтобы грамотно сгруппировать наше семантическое ядро (коммерческие с коммерческими, информационные с информационными). И, соответственно, осознанно размещать на сайте, наполнять материалом и продвигать коммерческие и информационные запросы по разному.

2) Чтобы определить стратегию продвижения. Без анализа выдачи по запросам вообще сложно понять, что она из себя представляет и какие шаги нужно предпринять, чтобы попасть в нее. Мы смотрим и степень коммерческости документов в ТОП10, и что они из себя представляют — их тексты, элементы сайта. И какая страница выходит — главная или второстепенная, карточка или обзор и т.д. И обдумываем продвижение. К примеру, информационные запросы продвигаются в первую очередь качественным контентом. Комм. запросы — в первую очередь ссылками, коммерческими и поведенческими факторами. Также у этих запросов различная ссылочная стратегия.

3) Чтобы понять, как лучше всего расширять свое семантическое ядро.

Расширять его можно:

— статьями, новостями, обзорами
— узкими и необычными группировками товара (например, «черное платье в пол»)
— отдельными страницами с отзывами
— страницами с прайсом и ценами, заточенными под запрос купить
— с помощью добавления тематического словаря
— с помощью добавления форума на сайт (его можно самостоятельно наполнять в том числе темами с информ. запросами).

Но при этом намечаются и другие тенденции. Одна из них — делать блог на отдельном домене .

Вот, например, Сергей Девака в одном из своих недавних докладов по SEO-хитростям , тоже на SEMPRO 2015, сказал:

«Два домена лучше, чем один. Стоит разделить сайт на коммерческий и информационный домены и поддерживать коммерческий домен с информационного. Докупая контекст, таким образом можно занять 4 позиции в выдаче.»

Тут есть и минусы, и плюсы в обоих вариантах. В первом случае (на одном домене), идет прокачка хостового фактора, запросного индекса (объема всех запросов, по которым виден сайт) и траста одного домена, что влияет на улучшение всех его позиций. С другой стороны, есть шанс, что чисто информационный сайт (на отдельном домене) будет лучше стоять в своей нише.

Про то, я делала отдельную статью.

Смотрите видеозапись доклада Игоря Бакалова, SEO-специалиста «Ашманов и партнеры» на тему «Фильтрация семантики для e-commerce» (на конференции SEO 2015 от Мегаиндекс).

Это как раз на тему, как выявлять и разделять информационные и коммерческие ключевые запросы:

А также смотрите презентацию Алексея Чекушина на тему «Профессиональная работа с семантикой», выполненную в сентябре 2015 г.

Все мои проекты, кроме этого SEO-блога:

ТОП База - качественная база для полуавтоматической регистрации с Allsubmitter или для полностью ручного размещения - для самостоятельного бесплатного продвижения любого сайта, привлечения целевых посетителей на сайт, поднятия продаж, естественного разбавления ссылочного профиля. Базу собираю и обновляю 10 лет. Есть все виды сайтов, все тематики и регионы.

SEO-Topshop - SEO-софт со СКИДКАМИ, по выгодным условиям, новости SEO-сервисов, баз, руководств. Включая Xrumer по самым выгодным условиям и с бесплатным обучением, Zennoposter, Zebroid и разные другие.

Мои бесплатные комплексные курсы по SEO - 20 подробных уроков в формате PDF.
- каталоги сайтов, статей, пресс-релизовые сайты, доски объявлений, каталоги фирм, форумы, соцсети, блоговые системы и прочее.

"Приближаясь.." - мой блог на тему саморазвития, психологии, отношений, личной эффективности

К поисковым системам пользователи обращаются, как правило, по двум причинам: когда хотят найти полезный контент (советы, инструкции, развлечения и т. п.) или приобрести товар или услугу. В первом случае они будут вводить информационные запросы, во втором - коммерческие. В чем же разница между ними и как научиться их отличать?

Зачем делить запросы на информационные и коммерческие?

Еще на этапе формирования и группировки семантического ядра важно правильно классифицировать запросы. Если этого не сделать, будут допущены ошибки, затрудняющие выход страниц в ТОП:

  • продвижение коммерческих страниц по информационным запросам, и наоборот;
  • перемешивание запросов, в результате чего поисковики не будут понимать, по каким ключам показывать страницу;
  • использование стратегии продвижения информационных запросов для коммерческих страниц, и наоборот.

Отличительные признаки запросов

Информационные запросы

Информационные запросы обычно начинаются со слов «как», «зачем», «сколько», «когда», «куда», «почему», «что такое» и т. п. Также характерно присутствие существительных («характеристика», «отзывы», «инструкция», «свойства», «описание») и отсылок к процессу («своими руками», «самостоятельно», «самому»).

Такие запросы используют для статей на инфо-сайтах, в блогах коммерческих веб-ресурсов. Особенность продвижения заключается в том, что даже с 20-30-х позиций по таким запросам может быть трафик. Для SEO скорее важна релевантность страницы и ценность контента, чем внешние ссылки.

Коммерческие запросы

Коммерческие запросы люди вводят, когда планируют или уже готовы купить товар или заказать услугу. Вот их особенности:

  • «продающая» семантика: используются слова «купить», «заказать», «цена», «доставка», «скидка» и т. п. Но это правило работает не всегда. Например, запрос «купить чай» - коммерческий, а вот «где купить чай на Шри-Ланке» - информационный;
  • геозависимость: например, вам нужны услуги сантехника в Твери. Вы вводите в поиске «услуги сантехника» и получаете список мастеров, работающих в Твери. А вот если ввести запрос «как повысить разряд сантехнику» , то наверняка получите примерно одинаковые результаты вне зависимости от региона, поскольку это информационный запрос;
  • названия городов или районов в запросах: очевидно, что если вы вводите в поиске «перевод текстов в Москве», то хотите найти переводчика. Хотя есть исключения. Например, запрос «где погулять с девушкой в Москве» будет информационным.

Статья по теме: Что изменится, если убрать с сайта SEO-тексты

Коммерческие запросы приводят целевую аудиторию на посадочные страницы. По ним наблюдается очень высокая конкуренция, поэтому на первый план при продвижении коммерческих страниц выходит не только контент, но и качественные внешние ссылки, юзабилити и коммерческие факторы.

Как классифицировать запросы

Есть несколько способов классификации запросов. Прежде всего, сделать это можно вручную, отсортировав их по признакам, описанным выше. Если вы сомневаетесь, к какой группе отнести ключевую фразу, введите ее в поиске.

Рассмотрим для примера фразу «цены на обувь» .

В результатах поиска мы видим контекстную рекламу, интернет-магазины, агрегаторы и каталоги. Это однозначно коммерческий запрос.

Теперь введем фразу «как формируются цены на обувь» :


В этом случае в выдаче представлены страницы с познавательными материалами. Контекстная реклама отсутствует. Соответственно, данная фраза информационная.

А теперь зададим фразу «желтая обувь» :


Здесь все не так однозначно. В выдаче есть контекстная реклама, информационные материалы, фото и интернет-магазины. Такие фразы называются смешанными. Поисковик не понимает, что именно нужно пользователю: купить желтые ботинки, увидеть их фото или узнать, с чем их носить. Поэтому предлагается такое разнообразие страниц.

Классифицировать запросы можно вручную, если их немного. Но когда семантическое ядро состоит из сотен или тысяч фраз, без автоматизации не обойтись. Здесь на выручку приходит система SeoPult. Если у вас еще нет добавленного SEO-проекта, вы можете создать его - это бесплатно. На шаге первом «Слова» Система сгенерирует список ключей по заданным параметрам: близкие к ТОПу, фразы конкурентов, на основе содержимого вашего сайта, из счетчика статистики и многим другим. Для найденного списка ключей предусмотрены два фильтра: «Коммерческие» и «Информационные». Нажимая на фильтр, вы получите интересующие вас запросы:

Продвижение сайта включает в себя такой важный этап, как формирование семантического ядра с группировкой добытых запросов по продвигаемым страницам. И на этом этапе нужно выяснить, что бывают коммерческие и некоммерческие запросы. В зависимости от их типа, оптимизаторы используют те или иные стратегии продвижения. Точного деления коммерческих и некоммерческих запросов не существует, поэтому каждый запрос нужно рассматривать отдельно.

Коммерческие запросы указывают на то, что пользователь хочет сделать какую-то покупку или воспользоваться услугой. Например, если у человека есть желание купить смартфон, то он вводит в поиск запрос «купить Samsung A9». Здесь мы видим, что у пользователя есть чёткое желание сделать покупку. Поэтому все подобные запросы должны содержаться на посадочных страницах, которые предлагают посетителям товары и услуги – это могут быть как карточки товаров, так и страницы с категориями.

Некоммерческие запросы – примеры и значение

Что касается некоммерческих запросов, то они могут иметь следующий вид:

  • «какая sim карта в смартфоне Samsung A9»;
  • «Samsung A9 обзор»;
  • «Samsung A9 характеристики»;
  • «батарея в Samsung A9».

Некоммерческие запросы являются большей частью запросами информационными. То есть, пользователи просто ищут ту или иную информацию – о SIM-картах, о ёмкости аккумуляторных батарей и о многом другом. Под эти цели создаются целые информационные порталы, где публикуется информация по этим и многим другим запросам.

Некоммерческие запросы продвигаются максимально естественными ссылками – сегодня для их продвижения лучше использовать крауд-маркетинг, покупать гостевые посты в блогах или на специализированных биржах. Неплохо работают и ссылки в комментариях (непосредственно в их теле). Что касается явного ссылочного спама (так называемые, временные ссылки), то они не дают нужных результатов – поисковики прекрасно знают, как ссылаются пользователи на некоммерческие страницы.

Превращение трафика

Может ли некоммерческий трафик стать коммерческим? Такая вероятность есть всегда. Типичный пример – разыскивая информацию о ёмкости аккумулятор в Samsung A9, пользователь может находиться в шаге от покупке. Нам же остаётся дать ему нужную информацию и убедить его приобрести Samsung A9 в нашем интернет-магазине. Специально для этого в интернет-магазинах создаются блоги, в которых публикуется полезная информация о магазинах. В результате люди, которые пришли по некоммерческим запросам (часто низкочастотным), могут стать потенциальными покупателями.

Некоммерческие запросы, в отличие от коммерческих, могут оказаться низкоконкурентyыми и привести потенциальных покупателей практически бесплатно. Поэтому не нужно сбрасывать их со счетов и удалять из семантического ядра.