Продающими добавками называют слова, которые выделяют среди потенциальных покупателей, группу людей готовых купить товар или услугу. И так, зачем все же они нужны? Как показывает практика, из всех собранных ключевых слов, целевые заявки приносят лишь маленький процент. И что делать в ситуации с ограниченным бюджетом? На помощь приходят продающие добавки. Они показывают максимальное заинтересованность покупателя в Вашем товаре или услуге.
Например, если человек вводит запрос “Характеристика проточного водонагревателя”, то скорее всего он не готов приобрести товар. Но если вместо “характеристики” мы подставим любую продающую добавку, тогда полностью изменится смысл поискового запроса. Фраза “Купить проточный водонагреватель” говорит о готовности покупателя совершить покупку.
Важно понимать свою целевую аудиторию. От нее зависит список продающих добавок, которые вы можете использовать. Продающие добавки, могут заметно увеличить кликабельность объявлений. Однако при неграмотном использовании вместе с целевыми покупателями к вам будут заходить любители “халявы”.
Допустим, вы занимаетесь продажей элитных вин. И при написании объявлении используете такие продающие добавки, как “Дешево” и “Бюджетный”. Разумеется, они , однако большинство пользователей не будут заинтересованы в покупке вашего товара. Скорее всего, такие объявления просто сольют бюджет рекламной кампании и не принесут заявки.
И так, зачем все же они нужны? Представим ситуацию, когда у нас сильно ограничен бюджет. И на тестирование большого кол-во слов слов попросту нет денег. Как поступить в таком случае? Ведь даже если собрать большое семантическое ядро из него будут работать далеко не все слова.
1. Слова, показывающие готовность покупателя совершить покупку. Данные слова имеют максимальные приоритет. Покупатель уже определился с выбором и скорее всего хочет приобрести товар. Как показывает статистики эти слова будут иметь самый большой показатель конверсии.
Давайте рассмотрим на примере, как составлена объявление с запросом “купить цветы”
Пример:
Продающая добавка "Купить"
Стоит обратить внимание на то, что поисковый запрос так же присутствует в отображаемой ссылке.
Ниже приведен список слов, который сообщает о готовности совершить покупателя целевое действие.
2. По ценовой категории. Среди продающих добавок можно выделить группу слов, которые указывают на людей, определившихся с выбором товара. Скорее всего они ищут наиболее выгодное место для покупки. Причем решающим фактором может быть не только цена, но и близкое расположение магазина.
Продающая добавка "Купить телевизор"
Пример объявления по поисковому запросу “Купить телевизор”.
Ниже приведены слова, которые можно использовать:
3. По названию города или района.
Бывают ниши, в которых добавление названия города или района является продающей добавкой. Например, если сравнивать запросы “салат цезарь” и “салат цезарь в Долгопрудном”, то в первом варианте скорее всего интересуются рецептом, а во втором доставкой. Рассмотрим объявление по поисковому запросу “интернет в Дегунино”. Пользователь, скорее всего, ищет интерне-провайдера, который предоставляет свои услуги на данной терретории.
4. Еще можно выделить ряд продающих добавок, которые говорят о срочной нужде в товарах или услугах. Когда потенциальный покупатель хочет приобрести товар или услугу “Здесь и сейчас”. Такие продающие добавки часто используются в тематиках, связанных с доставкой.
Пример объявления:
Продающая добавка "потребность"
Список слов:
5. Продающей добавкой может служить добавление месте продажи или оказания услуг. Например, потенциальный покупатель заинтересован в покупке ручек. Давайте рассмотри пример объявлений:
Пример продающей добавки "магазин"
Из запроса “магазин ручек” понятно, что человек заинтересован в покупке и ищет место где приобрести товар. Ниже предоставлен список слов, которые Вы можете использовать:
6. Предоставление первого бесплатного шага может служить сильным стимулом к покупке товара. Данная продающая добавка может быть реализована с помощью калькулятора или консультации. Основный смысл в том, чтобы заинтересовать пользователя воспользоваться услугой или товаром именно у вас, а не у конкурентов.
Давайте рассмотрим пример объявления:
Продающая добавка "первый шаг"
Ниже приведены слова, которые могут помочь привлечь покупателей:
7. В зависимости от тематики существуют ключевые слова, которые подойдут только в определенном направлении. Например, вы занимаетесь оказанием услуг по перевозки людей. В таком случае ключевое слово “Такси” будет продающей добавкой. Рассмотрим объявления связанный с туристической тематикой.
Как видим, практически во всех других тематиках словосочетания “Тур и Бали” были бы “ ”. Однако в конкретном случае они будут приводит на сайт целевых пользователей.
Ниже приведен список слов по которым можно показываться определенную тематику.
На этом список продающих добавок закончен. Важно понимать, что никто не знает нюансы Вашего дела лучше, чем Вы. Поэтому старайтесь подбирать продающие добавки, которые подходят именно Вам.
Цель 1. Продажа конкретных товаров
При подборе слов для поиска при решении первой задачи опираемся на представленный модельный ряд товаров на сайте клиента либо на прайс-лист.
При подборе ключевых слов очень важно использовать структуру разбиения фраз по группам. Перебор слов происходит от узких по значению слов к более широким.Рассмотрим интернет-магазин ноутбуков Sony VAIO. Для начала нужно перебрать запросы с конкретными моделями товаров, далее – серии, после – все слова с брендом Sony VAIO в разных написаниях (английский, русский языки и не забывать про неверную раскладку и неверные написания бренда). После нужно взять более широкие по значению запросы со словами ноутбук, notebook и другие. Такие запросы стоит разделить по видам: тонкий, легкий, маленький, мощный и др. Также сделать группы слов с продающими добавками (купить, покупка, продажа, выбор и др.).
1) Подбор моделей
Часто, когда мы ищем конкретный товар и заинтересованы в его покупке, в поисковике запрашиваем сразу конкретную модель товара, например, VGN-AW11ZR, тогда ключевые слова для модельного ряда ноутбуков Sony VAIO могут выглядеть следующим образом:
2) Подбор серий
Если потенциальный покупатель не определился с конкретной моделью ноутбука, то он может запрашивать серию (Sony VAIO VGN), в данном случае запросы могут выглядеть следующим образом:
Обязательно «минусуем» все слова, которые были перебраны в модельных запросах. Это делается для того, чтобы на каждый запрос было свое объявлений, что позволит увеличить кликабельность (CTR) по объявлению и за счет этого снизить ставку. В нашем примере из запросов с ключевым словом «vgn» вычтены все модельные запросы «–aw11zr –cr31sr» , так как они были взяты раньше и являются перекрестными по отношению к запросам «vgn vaio ноутбук», «vgn vaio», «vgn ноутбук» и т.д.Рассмотрим подробнее. Мы уже взяли модельный запрос «vgn aw11zr» , далее берем запрос с серией VGN, если из запроса « vgn vaio ноутбук» мы не вычтем перекрестный с ним запрос «aw11zr» , то на введенный пользователем запрос «ноутбук vaio vgn aw11zr» покажется объявление либо по запросу «vgn aw11zr» , либо «vgn vaio ноутбук» . Это будет зависеть от произведения ставки на CTR (показатель кликабельности по объявлению), что неверно, так как для конкретной модели лучше показывать объявление со ссылкой на товар, который пользователь запрашивает. Благодаря этому вероятность конверсии из кликов в продажи возрастает.Для лучшего понимания проиллюстрируем данный пример. Если представить запросы в виде множеств, то запрос «ноутбук vaio vgn aw11zr» будет являться пересечением двух множеств: «vgn aw11zr» и «vgn vaio ноутбук» , так как он сочетает в себе эти оба запроса.
Рис. 1 Случай, когда из запроса «vgn vaio ноутбук»
мы не вычтем
запрос «aw11zr»
Рис. 2 Случай, когда из запроса «vgn vaio ноутбук»
мы вычтем
запрос «aw11zr»
При учете перекрестных запросов важно выстроить логику подбора: из запросов с более широким понятием (значением) следует вычитать более узкие. Если запросы имеют один приоритет, то не имеет значения, какой запрос из какого вычтем, поэтому можно не вычитать вообще.
Далее, если у клиента позволяет бюджет, то список запросов можно расширять такими ключевыми словами, как: «sony notebook»
, «sony ноутбук»
, не забывая учитывать перекрестные и минус-слова (мусор). Также можно взять такие широкие слова, как «ноутбук»
, «notebook»
и т.д. Но желательно их разбить на более мелкие запросы, что будет гораздо эффективнее. Например, стоить добавить к широким запросам продающие добавки: магазин, купить, продажа, выбор и многие другие.
Особенности составления списка запросов для системы Бегун
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Транзакционные запросы – это комбинация из слов, которая помогает пользователю немедленно совершить определенное целевое действие: заказать, купить, скачать и тд.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Ценность этих запросов в том, что они приводят на сайт не просто случайных пользователей, а целевую платежеспособную аудиторию. Эти люди изначально имеют цель совершить транзакцию, если вводят в поисковую строку определенные ключевые слова – «заказать», «купить», «стоимость», «цена» и тд.
Если владелец сайта грамотно оптимизировал свою площадку под транзакционные запросы, он получает:
Способность популярных поисковиков, таких как Яндекс и Google, выделять транзакционные запросы полезна и для юзеров. По ним пользователям проще найти нужный сайт. Например, человек хочет заказать суши. Если он введет в поисковик запрос «суши», он увидит не только сайты японских ресторанов и службы доставки, но и страницы со статьями «Рецепты суши», «Готовим суши дома» и тд.
Транзакционный запрос «доставка суши» уберет ненужные сайты из выдачи и оставит только те, которые действительно предлагают заказать японскую еду на дом.
Этот тип запросов имеет следующие отличительные черты:
Логично, что продвигаться по таким запросам сложно из-за , особенно если вы выбираете высокочастотные. Но если вы потратите время и усилия на продвижение, вам удастся увеличить прибыль и повысить эффективность вашего бизнеса.
Для того, чтобы получить выгоду от продвижения, недостаточно просто оптимизировать контент на странице под ключевые слова. Старайтесь соблюдать следующие правила:
Транзакционные запросы, несмотря на высокую конкуренцию, позволяют увеличить прибыльность вашего бизнеса при условии, что ваш сайт удобен для пользователя, указанные предложения актуальны, а содержание запроса соответствует наполнению страниц.
Для человека, который работает в SEO-оптимизации и контекстной рекламе, подбор ключевых слов — это навык, доведенный до автоматизма. Задавать ему вопросы типа «А как это сделать?» зачастую бесполезно, потому что натыкаешься на полный недоумения: ответ «Это же просто».
Специально для тех, кто хочет знать, как именно SEOшники подбирают ключевые слова, я решила написать этот мануал.
Зайдите на главную страницу вашего сайта и сформулируйте одним словом о чем он, что предлагает посетителям? Например, если вы на сайте продаете сумки, то можете начать с таких ключевых запросов «интернет магазин сумок», «купить сумки» и.т.д. Такие запросы удобно помещать в отдельный столбик в Excel.
Важно! Не увлекайтесь слишком широкими и общими запросами, которые могут привести вам на сайт людей, не готовых к покупке. Если человек ищет в google слово «сумка», это не означает, что он хочет ее купить. Может ему нужны фотографии сумок, выкройки или последние тенденции моды. И заплатив за приведение такого человека на сайт, скорей всего, вы даже не отобьете свои деньги, не говоря уже о заработке.
Теперь заходим по очереди в каждый раздел сайта и также описываем их ключевыми словами. Например, раздел «Клатчи» можно описать запросами «купить клатчи», «клатч купить», «клатчи цена» и так далее.
Такую операцию повторяем для каждого раздела сайта, который что-то продает:)
Сейчас нам понадобятся специальные инструменты SEOшников. Самые классические и бесплатные, это:
Для того, чтобы воспользоваться «планировщиком», вам нужно войти в adwords.google.com под своим Gmail аккаунтом и перейти в раздел . Впрочем, с недавнего времени Яндекс также стал запрашивать авторизацию в своей почте для использования Яндекс.Wordstat.
На этом этапе нам надо расширить списки запросов по каждому разделу.
Google AdWords. Переходим в раздел Инструменты → Планировщик ключевых слов .
Здесь нам нужен подраздел «Найти варианты ключевых слов и групп объявлений» .
В него мы пишем ваше самое широкое ключевое слово. Например, «сумки». Оно слишком общее для того, чтобы включать его в список продвигаемых запросов. Но на его основе мы можем составить расширенный список средне- и низкочастотных запросов.
Не забывайте также о том, что геотаргетинг должен быть выставлен именно на ту страну, где вы собираетесь продвигать ваш сайт.
После того, как вы нажали «Получить варианты» , вам нужно перейти на вкладку «Варианты ключевых слов» и скопировать оттуда в ваш Excel файл те ключевые слова и словосочетания, которые подходят вашему сайту.
Например, вам вполне может подойти запрос «женские сумки», а вот если вы торгуете сугубо в розницу, то запрос «сумки оптом» — точно не ваш.
Яндекс.Wordstat. Этот сервис работает по тому же принципу, что и Google AdWords. Тут также следует выбрать ваш регион, ввести в строку поиска наиболее общий ключевой запрос и отобрать точные запросы, подходящие именно для вашего сайта.
По точно такой же методологии подобрать дополнительные ключевые слова для разделов. Например, если мы берем раздел «Клатчи», то Google AdWords нам подсказывает такие варианты, как «сумки клатчи», «клатч купить киев» и др.
К сожалению, никакой сервис не предоставит нам полный список вариантов, а значит, придется еще немного поработать вручную. Первым делом добавляем к запросу варианты единственного или множественного числа. Например, если у нас есть запрос «купить сумку», то дописываем под ним еще и «купить сумки», к «сумки клатчи» добавляем «сумка клатч».
Сначала лучше написать по максимуму, а потом уже удалить повторения. Также добавляем варианты с перестановкой слов, например мы написали «женская сумка» и вручную добавляем еще «сумка женская».
И так по всем подобранным ранее запросам.
Это особый вид запросов, где к ключевому слову добавляется город, например, «сумки киев», «клатчи одесса» и.т.д. Чем популярнее ключевое слово, тем больше находится региональных запросов.
Слово «кондиционеры» ищут вместе почти с любым областным центром. А более мелкие запросы, вроде «клатчи» обычно только в формате «клатчи киев». В любом случае, попробуйте к вашему основному ключевику добавить хотя бы города-миллионники.
Теперь нам нужно навести порядок в списке, убрать дубли и те запросы, которые не принесут посетителей. Для этого вернемся к планировщику ключевых слов в Google AdWords.
Открываем подраздел «Получить статистику запросов для списка ключ. слов или сгруппировать их по гр. объявлений» . Загружаем туда весь собранный вами список, в котором каждый запрос записан с новой строки. Копируем его обратно в Excel вместе с показателями частотности рядом.
Осталось всего несколько деталей. Найти и удалить дубли (для большей очевидности можно отсортировать список по частоте), и отсеять запросы, где частотность нулевая.
Вуаля! Получаем готовый список ключевых слов для дальнейшего продвижения или настройки контекстной рекламы.
Подбор поисковых запросов - первый и один из важнейших этапов, который надо учитывать ещё на стадии создания самого сайта: этот список надо будет держать во внимании при написании каждой статьи или материала на сайт. Почему это так вы поймёте из серии последующих статей о продвижении, а пока примите это за данность. Более того, создание данного списка является составной частью такого этапа продвижения, как составление семантического ядра сайта, о создании которого я расскажу в следующей статье.
С чего же начать? А начинать надо с постановки себя на место пользователя, который имеет какое-то отношение к теме вашего сайта (блога, интернет-магазина, информационного ресурса и т.д.). Каждый пользователь, как правило, обращается в Интернет с целью решить какую-то свою проблему. Для этого он вводит в поисковой системе свои вопросы или формулировки проблем. При этом его вопросы могут быть, как вполне конкретные: "как выбрать проектор", "как переустановить windows", "купить видеокарту в Новосибирске" и т.д. (т.е. вполне ясно, какую информацию хочет получить пользователь), так и общими и непонятными ни для робота, ни даже для человека: "компьютер" (что он хочет? Узнать что это? Какие бывают виды? Где купить? Обзоры?), "пластиковые окна" (тоже непонятно, что конкретно человек хочет). В итоге, задачи пользователей могут быть разными, и нам надо понять, в каких именно проблемах мы сможем ему помочь и какие при этом вопросы он будет задавать? Чтобы это сделать, выделим...
Определение проблемы
Пользователь осознаёт свою проблему и прямо формулирует её в поисковом запросе: "почему не работает флеш-карта", "как сделать радиоуправляемый вертолёт" и т.д., - запросы общего плана, но звучат конкретно. В итоге, вам надо учесть возможные постановки вопросов, и если на вашем сайте есть ответы на эти вопросы, то включить их в целевой список.
Примечание : не надо включать в ваш список всё подряд по теме. Включайте только то, на что у вас на сайте действительно есть или будет (планируется) в плане ответа на вопрос. Если вы сами понимаете, что пользователь наверняка не найдёт решение проблемы по выбранному запросу на вашем сайте, то его включать не надо! Это относится не только к данному виду, а вообще ко всем запросам, которые вы подбираете для своего сайта.
Выбор товара или услуги для решения проблемы
Допустим, пользователь поставил какую-либо проблему, имеющую характер выбора товара или услуги, на предыдущем шаге: "как построить собственный дом". Почитал об этом. Теперь он переходит к следующему шагу: выбор конкретных видов строительных материалов: "виды кирпичей", "какое выбрать напольное покрытие", "как выбирать машину б/у" и т.д..
Данный вид запросов вам подойдёт, если у вас есть какие-либо обзорные материалы / статьи, сравнения, новости по теме вопроса.
Поиск отзывов, обсуждений, тестов
Пользователь выбрал какой-либо вид или несколько видов товара / услуги или даже конкретные модели. Теперь он хочет убедиться в правильности своего выбора или же выбрать из отобранного им списка лучший вариант. Для этого он ищет отзывы, мнения, разные виды сравнений, тестов, обсуждений. Конечно, не все пользователи и не для всех товаров / услуг ищут отзывы и читают обсуждения, но всё-таки масса таковых достаточно велика и не учитывать данную категорию потребностей пользователей никак нельзя.
Данный вид запросов стоит учитывать и включать в список в том случае, если вы сами проводите такие обзоры, собираете отзывы или устраиваете обсуждения, либо если вы хотя бы описываете данные модели / виды услуг и ссылаетесь на места, где можно увидеть отзывы / обсуждения данного товара / услуги.
Поиск конкретной модели
Выбор пользователя может быть усложнён набором видов нужных ему товаров различными наборами характеристик и цен. Сюда относятся фразы типа: "качественные услуги создания сайта", "бесплатный хостинг" и т.д. Далее, пользователь выбрал-таки вид товара или услуги, начитался отзывов и теперь хочет почитать побольше информации о конкретной модели. То есть пишет в поисковике что-то вроде: "фотоаппарат Canon 600D", "фотопринтер Epson T50" и т.д.
Эти запросы вам стоит включить в свой список, если вы либо сами продаёте или предоставляете конкретные виды услуг и при этом хорошо их описываете, либо если делаете обзоры конкретных моделей товаров или услуг.
Поиск коммерческого предложения
Последним шагом является поиск конкретного магазина или организации, которая может продать ему выбранный товар или услугу. Сюда относятся естественные вопросы типа: "модельная стрижка в Новосибирске", "Canon 1D купить" и т.д. Они вам подойдут, если у вас сайт магазина, парикмахерской, СТО или чего-то подобного, то эти запросы - ваш вариант. Если нет, то их включать в список не стоит.
Вот, собственно, и все виды поисковых запросов. При этом учтите: продвижение по нецелевым запросам никакой пользы не принесёт ! Это в современное время аксиома. Ещё 4 года назад это было не так, но в современное время: поверьте, поисковые системы уже достаточно развиты, чтобы определить, есть или нет на вашем сайте ответ на вопрос пользователя. Об алгоритмах работы поисковых систем я ещё напишу.
После составления списка необходимо его немного профильтровать и отсеять лишнее. В частности, надо оценить продающую способность запросов, т.е. способности привлечь на ваш сайт именно тех посетителей, которые вам нужны. Если вы предоставляете услуги по созданию сайтов, вам не нужны посетители, которые ищут учебники по созданию сайтов или задают вопросы вроде: "как создать сайт". Вас интересуют те, кто пишет в поисковике нечто типа: "создание сайтов недорого" или "качественное создание сайтов Новосибирск". Именно эти ключевые словосочетания приведут к вам целевых посетителей, которые с бОльшей вероятностью что-то у вас купят, закажут, либо принесут другую пользу. Аналогичная ситуация и для блогов различных тематик: вы нуждаетесь в тех, кто хочет не купить товар из данной темы, а тех, кто хочет о нём почитать, научиться делать что-то самостоятельно и так далее. Исходя из этого качества и профильтруйте получившийся список запросов.
Вторым важным фактором в выборе продающих запросов является выбор из них наиболее частотных. Профессионалы никогда не берут запросы просто так, "из головы". Для оценки их степени эффективности удобно использовать различные сервисы статистики типа Яндекс.Wordstat: http://wordstat.yandex.ru/ Очень удобный инструмент статистики для нашей задачи. Пример его работы приведён на рисунке ниже.
Используя его, вы можете увидеть, сколько пользователей за месяц набрали введённый вами запрос, после чего можно подбирать такие формулировки, которые вводятся наиболее часто, а также увидеть что-то, что вам самим в голову бы не пришло. Это позволит существенно улучшить качество вашего итогового списка. Подробнее о возможностях сервиса статистики Яндекс я написал в следующей статье под названием "Как составить семантическое ядро сайта".
Итак, уважаемые читатели, теперь вы поняли, что составление списка поисковых запросов - это весьма нелёгкий и требующий изрядного внимания к деталям труд. К нему стоит отнестись ответственно, ибо это - базис всей вашей дальнейшей работы, от которой зависит зачастую больше, чем от всего остального.
С уважением, А.С.
