Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Тарифы комфорт-описание тарифов

Тарифы комфорт-описание тарифов

Статистика показывает, что большинство пользователей отдает предпочтение пакетным тарифам. Где имеется спрос, будет и предложение, поэтому сегодня многие казахстанские сотовые операторы готовы предложить подобные тарифы на любой вкус. Не стал исключением и известный многим activ. Линейка «Комфорт» предназначена для широкого круга пользователей. В ней представлены тарифы сразу нескольких ценовых уровней. Сегодня мы рассмотрим младший из линейки – «Комфорт 8».

Характеристика тарифа «Комфорт 8»

Абонентская плата за весь пакет услуг составляет 1490 т. Учитывая средние цены по рынку, это довольно доступная цена. Для пользователей, предпочитающих потреблять больше продуктов компании, имеется тариф под названием «Комфорт 10».

Остановимся подробнее на том, что включено в состав тарифа. За озвученную выше стоимость абонент получает:

  • Безлимитный доступ к внутрисетевым звонкам (в том числе и видеозвонки).
  • Целых 80 минут на номера других сотовых операторов.
  • 800 смс-сообщений внутри сети (сюда же входит оператор Kcell).
  • Также в абонентскую плату включено 8 гигабайт интернет-трафика без деления на ночной или дневной. Эту услугу явно оценят молодые пользователи, привыкшие активно пользоваться интернетом.

Дополнительные услуги

Явным преимуществом для тех, кто всегда привык находиться онлайн, является возможность докупать трафик . Так, объем 10 Гб ночного трафика стоит всего 190 т. Если же вы из числа тех, у кого остатки интернет-трафика часто сгорают при окончании действия пакета, оставшись неиспользованными, следующая услуга – для вас. Как раз на случай таких запасливых пользователей оператор Актив разрешил перенос неиспользованного трафика на следующий месяц, но только если баланс вашего счета пополнен заранее.

Услуги, не включенные в основной пакет

Разберем набор услуг, не вошедший в абонентский ежемесячный пакет. Так, например, минута исходящего звонка на городской номер обойдется пользователю в 15 тенге, а смс на других сотовых операторов (исключением является только Kcell) будет стоить 11 тенге. Учитывая среднюю стоимость данных услуг по рынку, не очень дорого.

Короткие текстовые сообщение, отправляемые в другие страны, оцениваются по стандартному единому тарифу, без привязки к пакету, так что следует проследить, чтобы на счету была необходимая сумма для общения. Внутрисетевые MMS (Kcell и activ) обойдутся пользователю всего в 7 тенге, а услуга «Всегда на связи» и вовсе предоставляется совершенно бесплатно.

Как и у других операторов, у activ присутствует сеть роуминговых соглашений во многих странах СНГ, ближнего и дальнего зарубежья. На тарифе «Комфорт 8» роуминг не привязан к пакету и является отдельной дополнительной услугой , которая оплачивается в зависимости от страны нахождения абонента.

Важно помнить, что для привязки сим-карты к сети того или иного принимающего оператора, услуга «роуминг» должна быть активирована (в личном кабинете, либо через оператора).

Если вы собираетесь в другую страну, убедитесь, что данная услуга у вас подключена, чтобы не остаться без связи в нужный момент.

Условия подключения и абонентская плата «Комфорт 8»

Подключить данный тариф несложно: для этого достаточно набрать на клавиатуре следующую USSD- команду: *166*1*56# . Также можно обратиться в наиболее удобный и близкий к вам офис компаний Activ или Kcell. Менеджер поможет с переходом на новый тариф и даст всю необходимую информацию по условиям. Перед подключением рекомендуем проверить баланс средств на счету, поскольку при переходе деньги автоматически снимутся со счета.

Чтобы узнать, сколько у вас израсходовано интернет-трафика, отправлено смс и ммс, просто наберите на своем телефоне следующую команду: *111*3# .

Если вы превысили пакет услуг, но до окончания срока его действия еще далеко, то тарификация будет исчисляться по стандартным наценкам: минута исходящего звонка на других операторов (свыше 80 минут, включенных в пакет) стоит 11т, 1 мегабайт интернет-трафика также – 11 т. При исчерпании лимита в 800 смс, каждое последующее обойдется в 7 т.

Если вы по каким-то причинам просрочили платеж, то условия предоставления услуг изменятся. До момента поступления денег на счет вы будете пользоваться стандартными расценками на услуги сотовой связи: 14т на все исходящие за минуту, как внутри сети, так и на других операторов. 14т будет стоить и один мегабайт трафика, а стоимость сообщения останется неизменна, 7т.

Выводы о тарифе «Комфорт 8»

Тариф «Комфорт 8» является типичным представителем актуальной системы, возникшей на рынке услуг сотовой связи. Он оптимален по большинству параметров, но имеет и ряд функциональных ограничений.

Некоторые функции тарифа могут показаться неудобными (например, остатки трафика сгорают, если баланс не пополнен вовремя), но если посмотреть на них немного иначе, то все становится на свои места. Подобные функциональные ограничения скорее дисциплинируют абонента, напоминая ему, чтобы необходимо заранее позаботиться о положительном балансе счета, чтобы всегда оставаться на связи.

Дополнительные услуги весьма стандартны, и не сильно отличаются от подобных пакетов, представленных на рынке ранее. В сущности, сотовым операторам удалось достигнуть определенного паритета, выровняв средний ценник (с учетом использования дополнительных услуг, плюс-минус), так что конкурентная борьба ведется теперь не экспоненциально (показывая динамику роста за счет количества абонентов сотовой сети) а за счет повышения качества сервисов и услуг.

Зона покрытия оператора activ позволяет ему предоставлять свои услуги на национальном уровне, успешно видоизменяя тарифную сетку в зависимости от региона. Явный тому пример тарифный план «Комфорт 8», являющийся усредненным предложением рынка сотовой связи в ответ на запрос абонента.

Акция действует с 28.06.18 по 14.03.19 на тарифных планах «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» и доступна для подключения по 28.02.2019.

Внимание!
Безлимит предоставляется на Youtube, Instagram, WhatsApp. Чтобы начать пользоваться безлимитом, наберите USSD-команду *812#. После получения SMS-подтверждения об активации, перезагрузите телефон, чтобы и акция применялась корректно. Для проверки, подключен ли на Вашем номере «Комфортный безлимит», наберите *812*3#

Общие условия:

  1. В акции не участвуют другие приложения.
  2. Безлимит предоставляется при:
  • при списании абонплаты по тарифному плану
  • при наличии интернет-трафика по тарифному плану (больше 0 кб за вычетом всего зарезервированного интернет-трафика)
  • при использовании актуальных версий официальных приложений для iOS и Android.
  1. Акция не действует при:
  1. Акция отключается при переходе на другой тарифный план (кроме «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+»). При переключении между тарифными планами «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» акция продолжает действовать.
  2. Акция не действует в роуминге.
    5. В рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии - баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса .

Как подключить тарифный план

С 05.03.2019 года закрывается подключение к тарифным планам «Комфорт XS+, S+, M+, L+» для абонентов activ.

Как проверить оставшийся в пакете объем услуг (интернет, минуты, SMS)

Для проверки оставшегося объема услуг наберите USSD-комбинацию *111*3# или смотрите всю информацию в бесплатном приложении «Мой актив» (ссылки для скачивания из Google Play и AppStore).

Услуги, не включённые в абонентскую плату

  • Исходящая связь на городские номера по РК - 18 тенге за 1 минуту;
  • SMS на другие сети по РК - 14 тенге за 1 сообщение;
  • MMS внутри сети activ и Kcell - 7 тенге за 1 сообщение.

Как и когда списывается абонентская плата

Если баланса достаточно для списания абонентской платы, она списывается в полном размере каждые 30 дней с 00:00 до 02:00 по времени Астаны.

  • Если на балансе недостаточно средств, абонплата не спишется, а услуги будут предоставляться на условиях:
    • Звонки на Activ и Kcell и др. сотовых операторов по РК - 14 тенге за 1 минуту;
    • SMS внутри сети activ и Kcell - 7 тенге за 1 сообщение;
    • Мобильный интернет - 14 тенге за мегабайт.
  • При пополнении баланса на достаточную сумму абонентская плата будет списана в полном объеме и бонусный объем услуг предоставится.

Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

Если досрочно закончились минуты, интернет или SMS

Если у вас досрочно закончились SMS, минуты или интернет, то доступ к услуге заблокируется. Блокировка действует отдельно на каждый вид услуги.

  • Для возобновления доступа к услугам воспользуйтесь одним из способов:
    • Переподключите свой тарифный план с помощью USSD команды *167#OK. Неиспользованный объем услуг сгорит, а новый объем услуг предоставится. Детали .
    • Подключите (цены с НДС):
      • 1 GB интернета за 450 тенге. USSD команда для подключения - *888*3*1*1#;
      • 2 GB интернета за 650 тенге. USSD команда для подключения - *888*3*1*2#;

      Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

      • 60 минут на др. сотовых операторов РК за 390 тенге. USSD команда для подключения - *888*1*1#;
      • 30 SMS внутри сети activ и Kcell за 150 тенге. USSD команда для подключения - *888*2*1#.
    • Снимите блокировку и разрешите тарификацию услуг с баланса через USSD команду *325#. Стоимость услуг при снятии блокировки:
      • Мобильный интернет - 14 тенге за мегабайт;
      • Звонки на других сотовых операторов РК - 14 тенге за минуту;
      • SMS внутри сети activ и Kcell - 7 тенге за сообщение.
  • Подробнее о блокировке можно узнать .

Проверить оставшиеся минуты, SMS или объём интернет-трафика можно в Личном кабинете или с помощью команды *111*3#

  • При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Годовой интернет+» — в первую очередь расходуется интернет-трафик с меньшим сроком действия. При исчерпании интернет-трафика как по услуге «Годовой интернет+», так и по тарифному плану тарификация мобильного интернета будет осуществляться согласно условиям услуги «Годовой интернет+» до следующего начисления трафика по услуге, либо до следующего начисления трафика по тарифному плану, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
  • При одновременном подключении с акционной услугой «Мобильный интернет плюс» — абонентская плата по данной услуге снимается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги «Мобильный интернет плюс», при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы по тарифному плану будет осуществляться согласно тарифам, установленным услугой «Мобильный интернет плюс».
  • При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Интернет+» — абонентская плата по услуге списывается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги, при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану.
  • При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Безлимитный интернет»- абонентская плата по данной услуге снимается на стандартных условиях услуги, трафик по услуге «Безлимитный интернет» предоставляется и расходуется в соответствии с условиями услуги, трафик по тарифному плану недоступен при подключенной услуге «Безлимитный интернет» и будет доступен только при отключении услуги «Безлимитный интернет».
  • При одновременном подключении с акционной интернет-услугой «Годовой интернет», «Полугодовой интернет» или «Квартальный интернет» — плата по данным услугам снимается на стандартных условиях услуг, трафик по услугам предоставляется и расходуется в соответствии с условиями услуг, трафик по тарифному плану недоступен и будет доступен только при отключении услуги «Годовой интернет», «Полугодовой интернет» или «Квартальный интернет».
  • При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Легкий интернет» — в первую очередь расходуется бонусный трафик по тарифному плану. В случае исчерпания трафика по тарифному плану тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы по тарифному плану будет осуществляться согласно тарифному плану. При несписании абонентской платы по тарифному плану тарификация осуществляется по услуге «Легкий интернет».
  • При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Бонусный интернет» — абонентская плата по услуге списывается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги, при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану.
  • При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Безлимитный ночной интернет» — абонентская плата по данной услуге снимается на стандартных условиях услуги, трафик по услуге «Безлимитный ночной интернет» предоставляется и расходуется в соответствии с условиями услуги с 01:00 до 09:00 утра по времени г.Астана, затем будет доступен трафик по тарифному плану, при условии успешного списания абонентской платы по тарифному плану.
  • При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Онлайн» — в первую очередь расходуется трафик c меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по слуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану, при условии успешного списания абонентской платы по тарифному плану.
  • При одновременном подключении с иными услугами по использованию мобильного Интернета, исходящей связи внутри сети или на других сотовых операторов РК и/или SMS внутри сети с ограниченным сроком действия услуг в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия.

Настоящие условия совместимости могут быть изменены или дополнены Компанией.

Все тарифы указаны в тенге с учетом НДС и действуют только на территории Республики Казахстан в зоне покрытия Компании.

Шаг тарификации исходящих звонков – 1 секунда.

Шаг тарификации интернет услуг – 1КБ.

Длительность соединения – до 30 минут.

1 Абонентская плата списывается с баланса Абонента в полном размере при подключении к тарифному плану и затем через каждые 30 дней с 00:00 до 02:00 по времени г. Астана при наличии достаточного положительного баланса. Если в момент подключения тарифного плана на балансе Абонента недостаточно средств для оплаты абонентской платы, то Тарифный план не будет подключен. Если абонентская плата не была списана с 00:00 до 02:00 по причине недостатка средств на балансе, то при пополнении баланса на достаточную сумму после 02:00, абонентская плата будет списана в полном объеме, и пакет услуг по тарифному плану будет предоставлен в объеме, соответствующем условиям тарифного плана для использования в текущем периоде тарификации до следующего установленного списания абонентской платы. Последующее списание абонентской платы происходит через каждые 30 дней.

2 Пакет услуг по тарифному плану начисляется только при успешном списании абонентской платы. Минуты, SMS, MB действуют до следующего установленного списания абонентской платы в соответствии с условиями совместимости. Пакет услуг не действует в роуминге, аннулируется при отключении тарифного плана.

3 Услуга будет доступна за пределами РК и зоны покрытия Компании. В случае необходимости Вы можете отключить услугу Роуминг посредством отправки SMS на номер 3330 со словом NET. При необходимости повторного подключения отправьте SMS на номер 3330 с текстом DA. Отключение и повторное включение услуги возможно на территории РК — в зоне покрытия Компании.

Услуга Конференция на тарифном плане недоступна.

Абонентам тарифного плана доступна также дополнительная услуга ММS-портал при условии активации услуги MMS по следующим тарифам:

отправка одного MMS сообщения абонентам других операторов РК – 15 тенге за 1 сообщение.

передача ММS на международные направления – 30 тенге за 1 сообщение.

Проверка остатка трафика, входящего в пакет тарифного плана, доступна бесплатно путем набора USSD-комбинации *111*3#. Абонент самостоятельно следит за расходованием своего интернет- трафика и осуществляет проверку его начисления. Компания не компенсирует расходы Абонента с основного баланса при исчерпании трафика, входящего в пакет, либо при расходовании средств до начисления пакетного трафика. Интернет-трафик, входящий в пакет по тарифному плану, начисленный во время активной интернет-сессии, действовать не будет. Рекомендуется в подобных случаях закрывать текущую сессию (выключив и включив передачу мобильных данных в устройстве) и возобновлять пользование интернетом после начисления трафика. Интернет-трафик, входящий в пакет по тарифному плану, действует при настроенной в абонентском устройстве точке доступа internet.

Внимание: в рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии — баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса можно ознакомиться .

При прекращении действия тарифного планаобслуживание Абонентов продолжится на тарифном плане, действовавшем у Абонента до подключения к тарифному плану, а в случае отсутствия такого тарифного плана – на условиях другого доступного тарифного плана без абонентской платы с уведомлением об этом Абонента, если иное не предусмотрено действующим законодательством РК.

Сеть тарифных планов «Комфорт» и «Комфорт+» позволяет клиенту выбрать наиболее подходящие условия обслуживания на месяц. Учитывая необходимый объем услуг мобильной связи: минут разговора, СМС, интернет-трафика, пользователь подбирает выгодный тариф. Тарифные планы Комфорт от Велком разработаны таким образом, чтобы можно было целый месяц пользоваться мобильной связью и интернетом в удобном режиме, не беспокоясь о дополнительных тратах. Во время действия акций можно купить тариф по сниженной абонентской плате, получить в подарок гигабайты интернет-трафика, предусмотрены также предложения для новых клиентов сети.

Комфорт 16 +

Комфорт 16 + будет незаменим для тех, кто максимально активно использует для работы и повседневной жизни услуги связи и интернет. За абонентскую плату в 35 руб. в месяц клиент получает:

  • 16 ГБ интернета (при превышении этого лимита каждый дополнительный МБ стоит 0,21 коп.);
  • Безлимитные звонки в любые сети из 3G сети Велком;
  • 500 минут для исходящих вызовов в 2G сети Велком (после истраты лимита – 1,09 коп. в минуту для общения с абонентами Велком, 8,72 – с другими операторами и при звонках на стационарные номера);
  • Доступ к 26 каналам Voka ТВ.

Комфорт 8 +

Тариф позиционируется как предоставляющий безграничные возможности для общения и большой объем интернет-трафика по доступной цене. Условия обслуживания:

  • Абонентская плата 28,37 руб. в месяц;
  • 8 ГБ интернета (при превышении лимита за каждый МБ придется заплатить 0,32 коп.);
  • Безлимитные вызовы на другие номера любых сетей из 3G сети;
  • 400 минут исходящих звонков для 2G сети Велком (дополнительные минуты – 1,09 коп., для исходящих звонков на номера Велком, 8,72 коп. – для стационарных и остальных операторов за каждую минуту).

Комфорт 8

Тариф предоставляется на следующих условиях:

  • Абонентская плата 23,78 руб. в месяц;
  • 8 ГБ интернета (каждый следующий предоставленный МБ будет стоить 0,32 коп.);
  • Безлимитные звонки на номера Velcom из 3G сети;
  • 400 минут исходящих вызовов абонентам всех сетей из 2G сети (после 400-й минуты тариф: 1,09 коп. за минуту исходящего звонка на Велком и 8,72 коп. остальным операторам и на стационарные телефоны).

Комфорт 4+

Экономичный тариф с оптимальным сочетанием включенного времени на исходящие звонки и трафика Интернет-соединения:

  • Стоимость абонентской платы 22,92 руб. в месяц;
  • 4 ГБ трафика (каждый последующий МБ предоставляется за 0,54 коп.);
  • Безлимитные минуты общения со всеми номерами из 3G сети;
  • 300 минут звонков на любые номера из 2G сети (после – 1,09 коп. за каждую минуту разговора при исходящем на Велком, 8,72 коп. – исходящие на стационарные и другим операторам).

Комфорт 4

Условия предоставления связи и интернета:

  • Выплата абонентской платы 18,42 руб. в месяц;
  • 4 ГБ интернет-трафика (далее – 1 МБ за 0,54 коп.);
  • Безлимитные вызовы на номера абонентов Велком из 3G сети;
  • 300 минут разговора для исходящих на любые номера (1,09 коп. в минуту после истечения 300 для звонков на номера Велком и 8,72 коп. – на остальные номера, в том числе стационарные).

Комфорт 2+

Для выгодного общения с абонентами Velcom и не только при минимальной потребности в интернете в тарифе предусмотрены следующие условия:

  • Оплата абонентской платы в размере 20,74 руб. в месяц;
  • 2 ГБ интернет-трафика (затем каждый МБ по 0,76 коп.);
  • Неограниченные звонки из 3G сети любым абонентам всех сетей;
  • 200 минут разговора в 2G сети для звонков на любые номера (для истративших лимит – 3,27 коп. за минуту исходящего разговора с абонентом Велком и 10,90 коп. – с абонентами других операторов и стационарными телефонами).

Комфорт 2

Обслуживание клиентов производится на следующих условиях:

  • Абонентская плата в размере 16,24 руб. в месяц;
  • 2 ГБ трафика (оплата каждого последующего МБ – 0,76 коп.);
  • Неограниченное время общения в 3G сети с абонентами Велком;
  • 200 минут исходящих во все сети (3,27 коп. за каждую следующую после 200 минуту разговора исходящего с абонентом Велком и 10,90 коп. за минуту для стационарных и других операторов).

Комфорт +

Бюджетный тариф Комфорт Велком + предоставляется на следующих условиях:

  • Абонентская выплата – 15,29 руб. в месяц;
  • 1 ГБ интернета (дополнительные МБ – по 1,09 коп. за каждый);
  • Неограниченное количество минут для звонков из 3G сети на все номера;
  • 100 минут для звонков во все сети (по их истечении – 3,27 коп. за минуту для звонков на Велком и 14,17 – на номера стационарных телефонов и клиентов других операторов).

Комфорт

Еще один доступный вариант тарифа:

  • С абонентской платой 10,79 руб. в месяц;
  • 1 ГБ интернета (1,09 коп. за каждый МБ после окончания лимита);
  • 100 минут вызовов в любые сети (затем – 3,27 коп. в минуту на Велком и 14,17 коп. в другие сети, в том числе стационарные).

Комфорт Лайт +

Тариф Комфорт Лайт Велком + подойдет для знакомства с оператором и тем, кому пока не нужно часто пользоваться услугами связи и интернетом (например, детям, чтобы всегда быть на связи с родителями):

  • Ежемесячная выплата составляет 12,65 руб.;
  • 500 МБ интернета (2,18 коп. за каждый МБ при дальнейшем использовании трафика);
  • Неограниченные минуты разговоров из 3G сети с абонентами Велком;
  • 100 минут вызовов в любые сети (по окончании лимита – 4,35 коп. за минуту для звонков абонентам Велком; 16,35 коп. – на стационарные номера и абонентам других сетей).

Абонентам, подключившим тарифы из линейки Комфорт, предоставляется возможность подключить услугу о предоставлении на одни сутки безлимитного интернета. Стоимость услуги составит 2,90 руб. и выплачивается единоразово. Короткие сообщения (SMS) в рассматриваемых тарифах стоят 4,36 коп. Сообщения об окончании трафика, оплаченного клиентом, высылаются бесплатно.