Инструкция по работе с web -интерфейсом услуги «Интрасеть»
Эта инструкция подойдет вам, если ваша организация является корпоративным клиентом Билайн Бизнес и вы подключили услугу «Интрасеть».
При помощи web-интерфейса вы сможете:
Web-интерфейс услуги «Интрасеть». Регистрация и начало работы.. 2
Регистрация.. 2
Начало работы.. 2
Навигация в web-интерфейсе. Главная страница.. 2
Раздел 1. Список ГНК.. 3
Просмотр информации о ГНК.. 3
Вы хотите….. 5
… редактировать ограничения на ГНК.. 5
… добавить временной интервал.. 6
… применить типовое ограничение.. 6
… увеличить разрядность коротких номеров в ГНК.. 6
… добавить номер в ГНК.. 7
… удалить номер из ГНК.. 7
… редактировать свойства отдельного абонента.. 7
… удалить ГНК.. 8
… просмотреть удаляемую ГНК.. 8
Раздел 2. Заявки.. 9
Вы хотите….. 9
… просмотреть состояние сделанных вами заявок в системе.. 9
Раздел 3. Настройки .. 10
Вы хотите….. 10
… просмотреть список праздничных и выходных дней.. 10
… просмотреть список незапрещаемых номеров.. 10
… изменить свой пароль. 10
Если вы являетесь контактным лицом, прежде чем начать работу с web-интерфейсом «Интрасеть», вам необходимо подключить услугу.
Для этого скачайте на нашем сайте Заявление о подключении услуги , заполните его, и отправьте по факсу (495) .
Имя пользователя и пароль для доступа на страницу управления услугой https://intr. *****/ будут отправлены вам на электронный адрес, указанный в заявлении.
Если вы не являетесь контактным лицом, то для консультации по услуге обратитесь, пожалуйста, к вашему контактному лицу.
После этого вы автоматически попадете на страницу «Смена пароля». После первого входа в систему обязательно смените временный пароль на постоянный . Web-интерфейс предоставит вам советы по созданию пароля.
Постоянный пароль должен содержать от 8 до 25 символов и включать в себя строчные и заглавные латинские буквы и цифры. В случае если введенный постоянный пароль не удовлетворяет требованиям безопасности , система выдаст сообщение об ошибке.
Внимание ! Ни при каких условиях не сообщайте информацию о вашем постоянном пароле никому, включая сотрудников Билайн.
После создания постоянного пароля система предложит ввести логин и ПОСТОЯННЫЙ пароль.
Теперь вы можете начать работу с системой.
Внимание ! Если логин или пароль были введены неправильно больше 3 раз, доступ к системе будет блокирован. Количество неудачных попыток и время блокировки устанавливается политикой компании.
В верхней части главной страницы отображено основное меню системы, которое включает в себя три раздела:
- «Список ГНК», подробнее см. раздел 1;
- «Заявки», подробнее см. раздел 2;
- «Настройки», подробнее см. раздел 3;
В этом разделе вы сможете просмотреть, редактировать или удалить свои ГНК (группы номеров клиента).
Важно!
Информация о группах представлена в виде таблицы, которая включает в себя следующие поля:
· «ГНК» - уникальный номер и название ГНК (в скобках);
· «Клиент» - название клиента;
· «Уровень ГНК» - уровень создания ГНК с учетом положения в биллинговой иерархии (принадлежность Корпорации, договору, группе счетов);
· «Количество номеров» - количество абонентов, входящих в ГНК;
· «Разрядность» - информация о количестве знаков короткого набора;
· «Действия» - возможные действия с данной ГНК:
«Редактировать» - для внесения изменений в ГНК. При нажатии на ссылку «редактировать» произойдет переход на страницу «Просмотр информации о ГНК», подробнее см. подраздел «Просмотр информации о ГНК»;
«Удалить » - для удаления ГНК. При выборе этой ссылки или нажатии на кнопку «удалить выбранные » (после выбора группы) начинается процесс удаления ГНК, подробнее см. подраздел «…удалить ГНК»;
«Просмотреть » - для просмотра удаляемой ГНК. Ссылка появляется только для удаляемой ГНК. При выборе этой ссылки происходит переход на страницу «Просмотр удаляемой ГНК», подробнее см. подраздел «…просмотреть удаляемую ГНК».
· «Выбрать все» - выбор всех ГНК, отображаемых на странице;
· «Удалить выбранные» - для удаления выбранных ГНК.
На странице возможна сортировка по возрастанию и убыванию, которая может осуществляться в поле «ГНК».
Один клик мышкой по названию поля «ГНК» - сортировка по возрастанию, два клика – сортировка по убыванию, третий клик отменит сортировку.
Кликните мышкой по номеру интересующей ГНК, и попадете на форму просмотра ее информации.
На форме просмотра ГНК отображается уникальный номер группы и ее название, информация об уровне создания группы с учетом положения в биллинговой иерархии (принадлежность Корпорации, договору - BAN, группе счетов – BEN), информация об абонентах группы.
В меню страницы просмотра информации о ГНК доступны следующие пункты:
§ «ГНК» - позволяет открыть форму просмотра информации о ГНК;
§ «Добавить номера в ГНК» - позволяет добавить номер в ГНК;
§ «Ограничения на ГНК» - позволяет задать списки запрещенных и разрешенных номеров, добавлять типовые ограничения на входящую и исходящую связь для всех входящих в группу абонентов.
Кроме того, на странице просмотра ГНК доступны следующие объекты:
§ «Фильтр» - используется для фильтрации отображаемых данных по номарам телефонов (MSISDN), номерам договора (BAN), и групп счетов (BEN), а также по признаку «ограничения на ГНК» для абонента. Для применения фильтра необходимо выбрать параметры, и нажать кнопку «Применить» ;
§ «Выбрать все » - выбор всех номеров, отображаемых на странице.
§ «Удалить выбранные» - позволяет удалить выбранные номера. Кнопка не активна, пока не выбран хотя бы один номер.
Информация об абонентах ГНК представлена в виде таблицы, которая включает следующие поля:
§ « BAN » - номер договора Клиента;
§ « BEN » - номер группы лицевых счетов , принадлежащих одному договору (BAN);
§ «Номер» - номер мобильного телефона абонента «Билайн»;
§ «Короткий номер» - короткий номер абонента. Ссылка «изменить» позволяет менять его. Также см. раздел «увеличить разрядность коротких номеров»;
§ «Ограничения на ГНК» - показывает, действует ли для данного абонента групповое ограничение. Ссылка «вкл.»/ «откл.» - позволяет включать или отключать ограничения на ГНК для данного абонента;
§ «Индивидуальные ограничения (исходящие, входящие)» - показывает, действуют ли они для данного абонента. «Да» в исходящих или входящих вызовах означает, что запрет действует, «нет» означает, что запрет не действует. Ссылка «ред.» - позволяет редактировать индивидуальные ограничения на конкретный номер.
На странице возможна сортировка по возрастанию и убыванию, которая может осуществляется в полях: BAN, BEN, Номер, Короткий номер.
Один клик мышкой по названию поля «ГНК» - сортировка по возрастанию, два клика мышкой – сортировка по убыванию, третий клик отменит сортировку.
Так же на странице просмотра ГНК используются цветовые обозначения для вывода списка номеров:
- серым цветом помечены номера, которые находятся в процессе подключения или отключения услуги «Интрасеть»;
- красным цветом выделены номера, подключенные к услуге «Интрасеть», но заблокированные в административно-биллинговой системе Компании.
Выберите пункт меню «Ограничения на ГНК».
Страница редактирования ограничений на ГНК состоит из двух частей: ограничения на «Исходящие вызовы» и «Входящие вызовы ». Каждый из разделов содержит следующие секции и объекты:
§ «Разрешенные номера» - для создания/редактирования списка разрешенных номеров на соответствующий вид связи;
§ «Запрещенные номера» - для создания/редактирования списка запрещенных номеров на соответствующий вид связи;
§ «Очистить исходящие/входящие» - для очищения списка номеров в соответствующем разделе.
Кроме того, для исходящих вызовов доступны:
§ кнопка «Ограничение по времени» - это расписание действия ограничения для исходящих вызовов: временные периоды по рабочим и/или выходным дням, когда действуют ограничения. Если временного интервала не задано, то ограничение действует постоянно. Для входящих вызовов временные ограничения не задаются.
§ кнопка «Копировать во входящие» - позволяет скопировать все ограничения из раздела исходящих во входящие.
В каждой из четырех секций доступны:
§ кнопка «Добавить номер» - позволяет добавлять не менее 100 конкретных номеров или диапазонов номеров в соответствующий список запрещенных или разрешенных номеров, в зависимости от того, в каком разделе нажата кнопка.
§ кнопки «Обзор…» и «Загрузить» - позволяют добавлять номера из заранее созданного текстового файла . Для этого нужно нажать кнопку «Обзор…» , выбрать файл и нажать на кнопку «Загрузить». Подгружаемый файл должен быть в формате *.txt. Номера должны быть записаны один под другим в столбик, их количество может быть любым (до 100). Допускается наличие пустых строк между номерами.
§ кнопка «типовое огр.» - позволяет использовать типовое ограничение на входящую или исходящую связь из списка предопределенных ограничений в раздел разрешенных или запрещенных номеров. См. подраздел «…применить типовое ограничение».
Важно!
Номера задаются в международном формате без знака «+».
Пример: «».
Диапазоны номеров описываются «масками», содержащими префикс произвольной длины и символ «% », заменяющий любую непустую последовательность цифр.
Пример: 7916% - «маска», описывающая все номера, начинающиеся с «7916».
Если вы введете номер неверного формата, то при попытке сохранить внесенные изменения система выдаст предупреждение.
Кнопка «добавить временной интервал» позволяет задать не менее 6 интервалов действия ограничения для исходящих вызовов. Для каждого интервала обязательно должно быть указано, по каким дням этот интервал действует: рабочим и/или выходным дням. Формат временного интервала «НН:ММ» .
Если введенный формат недопустим, при попытке сохранить внесенные изменения система выдаст предупреждение.
Нажмите кнопку «типовое огр.» . Чтобы добавить выбранное типовое ограничение, необходимо нажать кнопку напротив этого ограничения в колонке «Выбрать» .
При этом окно со списком типовых ограничений закрывается, выбранное типовое ограничение добавляется в список в зависимости от того, в какой секции какого раздела была нажата кнопка.
Нажмите ссылку «Увеличить разрядность» на странице просмотра информации о ГНК. Для подтверждения согласия на увеличение разрядности коротких номеров выберите кнопку «ОК». Для отмены изменения разрядности выберите «Отмена».
В этом случае в начало всех коротких номеров, входящих в данную ГНК, прибавится «0».
Минимальная разрядность коротких номеров – 2, максимальная – 5 цифр.
Уменьшение разрядности коротких номеров невозможно.
Отобразится список со всеми номерами, которые возможно добавить в данную ГНК с учетом уровня ее создания (Корпорация, договор, группа счетов). Номера, которые невозможно добавить, неактивны - выделены серым цветом (удаляемые или добавляемые номера).
Из активных номеров можно выбрать один или несколько, указать короткий номер и нажать кнопку «Добавить выбранные». Эта кнопка неактивна до тех пор, пока не выбран хотя бы один номер.
Если после удаления номеров в ГНК не останется других абонентов или номеров выделенных красным, то система предлагает удалить и пустую ГНК.
Важно!
Вы можете осуществлять поиск номеров, которые нужно добавить. Для этого в поле «Фильтр» введите нужный номер (MSISDN) и нажмите «Найти». Результатом фильтрации будет отображение на странице только найденного номера. Если номер не найден, то отображается пустая страница.
Вы можете:
- изменить короткий номер : на странице просмотра информации о ГНК, в колонке «Короткий номер», при нажатии на ссылку «изменить» откроется всплывающее окно браузера, содержащее поле ввода, в котором вы можете задать новый короткий номер;
- включить/отключить типовое ограничение : выберите «вкл. / откл.» в колонке «Ограничения на ГНК» на странице «Просмотр информации о ГНК»;
- редактировать индивидуальное ограничение: нажмите на ссылку «ред.». Редактирование индивидуальных ограничений полностью аналогично редактированию свойств для всей ГНК.
Важно! Приоритет индивидуальных ограничений выше , чем у ограничений на ГНК. Например: вы запрещаете «звонки вне ГНК» всем абонентам, но одному из них индивидуально разрешаете звонки на ваш городской офисный телефонный номер.
Для удаления группы необходимо на форме «Просмотр списка ГНК» выполнить одну из перечисленных последовательностей действий:
Выберите действие «удалить» для конкретной группы;
Отметьте одну или несколько групп и нажмите кнопку «Удалить выбранные» ;
Или отметьте пункт «выбрать все» и затем - кнопку «Удалить выбранные» .
Кнопка «Удалить выбранные» не активна, пока не выбрана хотя бы одна ГНК.
Удаление ГНК означает отключение услуги Интрасеть для всех номеров, входящих в данную ГНК. Заявка на удаление группы не будет выполнена до тех пор, пока не выполнятся все заявки на удаление номеров, входящих в эту группу.
Если в ГНК входят номера со статусом «блокирован», для них команда на удаление не отправляется (заявка на удаление номера не формируется), а открывается страница со списком номеров, которые не могут быть удалены из групп, выбранных для удаления.
Если группа (группы) не содержит заблокированных номеров, то после отправки команды на удаление происходит возврат на страницу «Список ГНК», удаляемые ГНК более не доступны для редактирования, и отображаются в списке серым цветом.
Выберите ссылку «просмотреть» для удаляемой ГНК. Удаляемая группа (группы) отображается в списке групп со статусом «удаляется» и не доступна для редактирования, есть только возможность просмотреть информацию о группе до того момента, пока не будет удален последний номер из ГНК.
В этом разделе вы можете просмотреть состояние заявок, которые были автоматически сформированы системой при выполнении операций удаление номера из ГНК, Добавление номера в ГНК.
Выберите пункт меню «Заявки». На странице «Список заявок» расположена таблица, содержащая следующие столбцы:
На странице возможна сортировка по возрастанию и убыванию, в следующих полях: «Номер», «ГНК», «Дата».
Один клик мышкой по названию поля - сортировка по возрастанию, два клика - сортировка по убыванию, третий клик отменит сортировку.
«Фильтр» - используется для фильтрации отображаемых данных по ГНК и статусам заявок. Фильтрация по заданным параметрам осуществляется после нажатия кнопки «Применить» .
В системе различают следующие статусы заявок:
В статусах «Новая» и «обработана успешно» заявку можно удалить. Заявку можете удалить либо вы сами (администратор ГНК), либо представитель Компании через административный интерфейс.
Заявки со статусом «Обработана с ошибкой» и «Время ожидания истекло» можно удалить или повторно отправить.
В этом разделе вы можете просмотреть список праздничных и выходных дней, список номеров, на которые нельзя установить ограничения, а так же при необходимости сменить пароль.
В системе заданы и управляются через административный интерфейс представителями Компании списки номеров, звонки на которые нельзя ограничить.
Для просмотра текущего списка таких номеров выберите ссылку «Незапрещаемые номера».
Новый пароль должен содержать от 8 до 25 символов, и включать в себя строчные и заглавные латинские буквы и цифры. В случае если новый введенный пароль не удовлетворяет требованиям безопасности, система выдаст сообщение об ошибке.
Заполните необходимые поля, и нажмите кнопку «Изменить» для подтверждения.
Справочная информация:
0628 (с мобильного телефона) - центр поддержки клиентов Билайн Бизнес.
Описание функционала 1 Услуга «Интрасеть» Услуга «Интрасеть» позволяет реализовать на мобильных телефонах функции современных АТС: беспроводной секретарь возможность для секретаря принимать звонки на мобильном телефоне и при необходимости переключать их на номера нужных сотрудников или офисов; можно использовать единый мобильный номер для входящей связи со всеми офисами компании профили переадресации телефоны компании всегда на связи, возможно задать автоматическое распределение входящих звонков по списку дополнительных номеров мобильный телефон фактически становится многоканальным короткая нумерация легкий дозвон до сотрудника в любое время без привязки к рабочему месту ограничение вызовов сотрудники будут общаться только по рабочим вопросам, доступность неделовых звонков можно ограничить WEB-страница управления оперативное управление параметрами услуги через Интернет 903ХХХХХХХ= ХХХХХХХ=111 Единый номер компании 909ХХХХХХХ=555 Офис в Сокольниках 960ХХХХХХХ=777 Магазин в ТЦ «Москва» Магазин в «Коньково» Клиенты
Беспроводной секретарь Функция «Беспроводной секретарь» предназначена для обеспечения функциональности перевода входящих вызовов. При этом одновременное количество переведенных входящих вызовов не ограничено. Переводить звонки можно на: - Внутренние короткие номера - Городские местные номера - Сотовые номера - Междугородние номера 2
Беспроводной секретарь Перевод звонка осуществляется набором символа #, затем следует номер вызываемого абонента и снова символ #. При получении согласия на соединение Секретарь просто отключается(завершает вызов), таким образом осуществляя перевод звонка. Примеры переключения звонков: [принять входящий звонок] #*12345# [дождаться ответа абонента] [положить трубку] [принять входящий звонок] # # [дождаться ответа абонента] [положить трубку] [принять входящий звонок] # # [дождаться ответа абонента] [положить трубку] * Мобильные номера можно набирать через 8 или через 7 без плюса, городские номера можно набирать без кода города Секретарь Абонент 1 Абонент 2 t1 t3 t2 «Абонент 1» платит за звонок секретарю; «Секретарь» при переводе звонка оплачивает исходящий вызов на «Абонента 2»; «Секретарь» платит за продолжающееся после перевода соединение между «Абонентом 1» и «Абонентом 2», до момента окончания соединения между ними. 3
4 Профили переадресации Профили переадресаци: - возможность последовательного поиска абонента по списку номеров - возможность распараллеливания вызова на несколько номеров - возможность включения переадресации для заданного списка входящих номеров - возможность настройки нескольких профилей переадресации и управление профилями через WEB- интерфейс - возможность включения/отключения профиля переадресации по расписанию - возможность включения/отключения профиля по USSD запросу с телефона
Примеры - профилей переадресации 1 Профиль «На работе» (903) Профиль «Дома» (903) Профиль «Не беспокоить» (903) Черные списки (903) (903) (916) (495) Параллельный поиск на нескольких телефонах Последовательный поиск по списку номеров Голосовая почта 5
Примеры - профилей переадресации 2 Организация многоканального номера (495) ХХХ-ХХХХ (903) Сотрудник 1 (903) Сотрудник 2 (903) Сотрудник 4 (499) Сотрудник 3 (499) Сотрудник 5 … До 15 сотрудников Распределение звонков может происходить последовательно по списку номеров, либо параллельно на все телефоны сразу. 6
Индивидуальное голосовое меню 7 Опция «Голосовое меню» позволяет записать собственное приветственное сообщение, которое будет проигрываться звонящим абонентам и предоставляет абонентам возможность выбора вариантов соединения. В качестве вариантов соединения можно выбрать: - Соединение с определенным отделом - Переключение на внутренний короткий номер - Соединение с Секретарем Голосовое меню Звонящий Абонент Секретарь Отдел 1 Отдел 2
Требования к аудио файлу 8 Формат файла Waveform data (.WAV) Формат аудио: PCM 1 (моно) канал, частота дискретизации – 11 кГц, разрядность -8 бит, длительность – до 40 сек Имя файла – mXXXX.wav, где XXXX номер ГНК клиента Уровень громкости и частотный диапазон Рекомендуемый уровень сигнала - 14дБ. Частотный диапазон мелодии должен укладываться в спектр 0,3 – 3,4 кГц. Должны отсутствовать посторонние шумы и т.д Проверка качества подготовленной мелодии После размещения рекомендуется проводить как минимум на двух стационарных или мобильных телефонах, в связи с акустическими особенностями оборудования (динамик, корпус, тембр). Рекомендуемые программы для редактирования параметров звуковых файлов Приложение "Звукозапись" в Windows (стандартное) Free Audio Converter Cool Edit Pro Gold Wave Ответственность за соответствие загружаемого контента действующему законодательству РФ возлагается на клиента.
9 Короткая нумерация Каждому номеру в ГНК присваивается короткий номер Длина короткого номера может быть различной для разных номеров, входящих в одну ГНК Разрядность короткого номера может быть от 2 до 9 цифр С номера, который входит в ГНК, можно осуществлять вызовы на другие номера из этой ГНК по коротким номерам через префикс «*», например *222 – клавиша посыла вызова *1234 *2345 *3456 *2345
10 Ограничения вызовов Для каждого номера, входящего в ГНК, возможно устанавливать ограничения на исходящую и входящую связь. Ограничения на исходящую связь: Запрет на все исходящие вызовы, кроме исходящих вызовов на номера своей ГНК Запрещенные номера - список номеров или диапазонов номеров, на которые невозможно осуществить исходящие вызовы с номера, входящего в ГНК. Разрешенные номера – список номеров или диапазон номеров, на которые возможно осуществлять исходящие вызовы (даже если они содержатся в списке запрещенных номеров) с номера, входящего в ГНК 903ХХХХХХХ= ХХХХХХХ= ХХХХХХХ= ХХХХХХХ=666 Запретить все входящие /исходящие вызовы - за исключением вызовов внутри VPN Запретить все исходящие международные вызовы - за исключением вызовов в Мадрид Запретить все входящие/исходящие международные вызовы, а так же вызовы с/на местные ТФОП Закрыть входящие вызовы с нежелательных номеров
Преимущества услуги 12 Экономичность - нет необходимости покупки дорогостоящего оборудования Доступность - использование мобильного телефона в качестве единого многоканального номера Контролируемость – мониторинг звонков по различным направлениям Управление - он-лайн управление через WEB-интерфейс Масштабируемость – подключение новых номеров в созданную группу
Варианты подключения и тарификация Услуга доступна Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей На федеральных и прямых номерах сети Билайн постоплатной системы расчетов Услуга предоставляется в двух вариантах: «Сеть для своих» оптимальна для организации Мобильной АТС с переадресацией вызовов на местные номера абонентов внутри одного корпоративного договора. В случае переадресации вызовов на местные номера разных операторов связи, либо при переадресации вызовов на номера Билайн в другом регионе рекомендуем подключить пакеты переадресованных минут «Универсальный». Минуты включенные в пакеты «Интрасеть Универсальный» могут быть израсходованы на все исходящие и переадресованные местные вызовы и междугородные вызовы абонентам Билайн. Возможно одновременное подключение нескольких пакетов. Цены указаны с учетом НДС для абонентов Приволжского региона ОАО «Вымпелком». 13 СтандартСеть для своих Абонентская плата за базовые функции, руб.6985 Абонентская плата за дополнительные опции, руб. Профили переадресации50 Беспроводной секретарь500 Голосовое меню-0 Услуги местной связи Исходящие вызовы на телефоны, оформленные на один Внутрикорпоративный договор (руб.) По тарифному плану абонента 0 Исходящие SMS на телефоны, оформленные на один Внутрикорпоративный договор (руб.) По тарифному плану абонента 0 Остальные вызовы и SMSПо тарифному плану абонента Пакеты «Интрасеть Универсальный» Количество минут в пакете Абонентская плата 800 руб.1450 руб.4050 руб.
Как подключить? 14 ОАО «ВымпелКом» , Москва ул. 8 Марта, д.10, стр.14 Т: +7 (095) Ф: +7 (095) Куда: В Центр поддержки клиентов ОАО "ВымпелКом" От______________________________ Юр. лица–наименование Телефон__________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ В целях регистрации, смены, запрета доступа контактного лица к WEB-интерфейсу продукта «Интрасеть» в Системе управления услугами для корпоративных клиентов Логин и Пароль Для WEB интерфейса 1.Заполнить бланк заявления на подключение услуги. (Бланк заявления можно скачать на сайте - Заявление на подключение услуги «Интрасеть» (138 КБ), получить по факсу или, обратившись для этого в Центр поддержки клиентов 0628). на подключение услуги «Интрасеть» 2.Отправить копию заполненного заявления (с подписью и печатью) по или оставить оригинал заявления в офисах компании. Имя пользователя и пароль для доступа на страницу управления услугой, будут отправлены вам на электронный адрес, указанный в заявлении.
Обычно настраивать мобильный интернет не надо, так как подключение происходит при первой инициализации с сим-картой, и настройки приходят автоматически. Но не стоит на это надеяться. Все таки бывают сбои, из-за которых приходится самому вручную прописывать настройки для мобильного интернета. Для собственноручной настройки все данные можно найти на портале оператора Билайн, а также через службу поддержки.
Как выше сказано, на Вашем мобильном устройстве интернет может установиться сам в автоматическом режиме или все таки потребуется ручная настройка. В зависимости от модели устройства, которым Вы пользуетесь. Для большинства новых устройств (телефонов, планшетов) автоматические настройки, если они не пришли сами, можно заказать с официального сайта, воспользовавшись Вашим компьютером, либо набрать на устройстве специальный сервисный номер.
До настройки мобильного интернета на своем устройстве Вам следует узнать подключена ли услуга "Пакет трех услуг". Чтобы её проверить Вам следует набрать сервисный номер 067409 . После подачи заявки Вам придет полный перечень подключенных услуг на телефон в виде смс. Если данная услуга у Вас не подключена, Вам следует её подключить для доступа в интернет. Отправить сервисную USSD-команду: *110*181# .
Для получения автоматической настройки интернета Билайн на телефон Вам следует зайти на сайт оператора Билайн. На официальном портале зайти в "Настройка телефона", в открывшемся окне укажите тип и название используемого Вами устройства, а также его модель. Далее указать пункт "Мобильный интернет", в котором Вы узнаете возможность системы выслать Вам на устройство автоматические настройки для доступа в глобальную сеть.
При наличии автоматических настроек для Вашего устройства следует ввести свой номер в соответствующее поле, на который будут высланы настройки интернета Билайн. Если Вы находить в ситуации когда компьютера нет под рукой, то настройки для интернета можно получить, заказав на сервисный номер 0611 и придерживаться подсказкам системы. Существует еще способ запроса автоматических настроек для доступа в интернет. Набрав специальный номер 0117 и получив автоматические настройки для доступа в интернет, Вам следует сохранить их с последующей перезагрузкой устройства.
Далее в таблице представлены пункты с настройками для самостоятельного ввода в устройство. Те пункты, которые тут не указаны, заполнять не следует. Оставьте их в таком состоянии, в котором они указаны по умолчанию в Вашем устройстве.
В большинстве устройств даже с различными видами операционных систем настройки интернета Билайн практически не отличаются.
Для настройки интернета в данном типе устройства следует зайти в раздел "Настройки", затем во вкладку "Другие сети". В открывшемся диалоговом окне выбрать вкладку "Мобильные сети". В графе под названием "Мобильные данные" поставить галочку. Далее нужно перейти во вкладку "Точки доступа". В этой вкладке для добавления настроек нажимаем соответствующую кнопку "Добавить(+)" и вводим настройки, которые были представлены выше. После ввода сохраняем их. Далее возвращаетесь во вкладку "Точки доступа" и указываетесь только что созданный Вами профиль, через который будете впоследствии выходить в интернет. Ниже представлены все последовательные шаги создания профиля в виде скриншота, а также видео в конце.
В данном типе устройства Вам нужно будет перейти в "Настройки" Вашего устройства, а далее переходить последовательно во вкладки: "Персональная конфигурация" - "Добавление новой" - "Интернет", здесь заполняете все строки из приведенной выше таблицы, не забывая сохранять результат. После того как сохранили профиль, возвращаемся в раздел "Настройки". Далее выбираем вкладку "Конфигурация" - "Стандартные параметры конфигурации" - "Персональная конфигурация" - "Функции" - и тут выбирайте сохраненный Вами профиль "Как стандартный".
В этих устройствах ручная настройка значительно легче: делаете переход в "Настройки" - "Сотовые данные" - тут сдвигаете системный ползунок в состояние "Вкл". Далее переходите в "Настройки APN" - тут также вводите представленные выше в таблице ручные настройки. После того как ввели настройки их нужно сохранить, а для того чтобы они активировались иногда может потребоваться перезагрузка Вашего мобильного устройства. Далее чтобы совершить выход в интернет в меню включаем "Передача данных".
Но все таки бывают случаи когда сам пользователь не может настроить свое устройство. В конкретной ситуации Вам поможет сервисный номер 06503 , на который система отреагирует отправлением Вам детальной инструкции по настройки.
