Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Почему не пополняется баланс на билайне. Почему могут отказать? Экономьте время с услугой «Автодоверительный платёж»

Почему не пополняется баланс на билайне. Почему могут отказать? Экономьте время с услугой «Автодоверительный платёж»

Если срочно нужно совершить исходящий звонок, а баланс отрицательный, можно использовать возможности при нуле. Подключение услуги не займет много времени, т.к. каждый абонент может воспользоваться USSD-командами, о которых далее подробнее пойдет в статье. Билайн России предоставляет следующие возможности при нуле:

  • воспользоваться опцией , которая является автоматической и не требует комиссии;
  • с помощью определенной команды воспользоваться функцией или «Автодоверительный платеж»;
  • использовать помощь друга с помощью команд , .

Билайн предоставляет возможность позвонить при нулевом балансе. Сделать это можно с помощью различных команд, например:

Однако чтобы не оказаться в ситуации, когда позвонить нужно срочно, а денег нет, необходимо регулярно проверять баланс. Сделать это можно, набрав номер * 102 # и затем нажав вызов. Эта услуга действует в любое время.

Узнать свои расходы можно с помощью команды * 110 * 45 # . Это позволит контролировать баланс, чтобы вовремя пополнять баланс.

Услуга «Доверительный платеж»

Даже при нулевом балансе имеется возможность связаться с человеком. Сделать звонок при отрицательном балансе можно, используя «Доверительный платеж». Для этого необходимо ввести следующую команду: * 141 # . После введения данной комбинации, по условиям Билайн, счет абонента будет пополнен на 3 дня.

Сумма пополнения зависит от расходов за последние 3 месяца и от того, находится ли абонент на территории России или за границей.

По истечении 3-х дней будут списаны денежные средства и комиссия. Узнать сумму, которую предоставляет Билайн можно с помощью команды * 141 * 7 # .

Абоненту предоставляется возможность позвонить в кредит при нулевом балансе с помощью услуги «Автодоверительный платеж». Отличие от предыдущей услуги заключается в следующем:

  • как только баланс на счету становится менее 50 рублей, автоматически зачисляются деньги в зависимости от расходов, которые были в течение последних 3-х месяцев;
  • в пределах России пороговый баланс на счету считается 50 рублей, а за границей — 150 рублей;
  • услуга платная, в первый день подключения абонентская плата составляет 50 копеек, а в последующие дни — 75 копеек в день.

Как узнать остаток минут на Билайне через телефон или интернет?

Для подключения услуги необходимо ввести комбинацию * 141 * 11 # , а для отключения — * 141 * 10 # .

Услуга «Звонок за счет собеседника»

С помощью команды 05050 можно позвонить при нулевом балансе за счет другого абонента. Данную команду необходимо ввести перед номером вызываемого абонента без восьмерки. Если собеседник примет звонок, то расходы будут возложены на него, а если нет, то разговор не состоится.

Как попросить другого абонента перезвонить при нулевом балансе?

Если денег на счету нет, а позвонить другому человеку нужно срочно, сделать это можно следующим образом. При нулевом балансе можно отправить просьбу перезвонить с помощью команды * 144 * номер абонента # .

Услуга «Перезвони мне» распространяется не только на абонентов Билайн, но и на других операторов.

Функция является совершенно бесплатной .

Современное течение жизни не дает нам постоянно контролировать все важные моменты. В каждодневных делах в жизни людей можно легко забыть о своевременном пополнении счета мобильного телефона. Если абонент сотовой сети попал в такую неприятную ситуацию, а пополнить баланс нет возможности, можно использовать предназначенные для этого бесплатные сервисы от оператора. Они дают возможность связаться с близкими людьми даже при отсутствии денег на телефоне. Одной из таких услуг в компании «ВымпелКом» является услуга Живой ноль на Билайн.

Непосредственно после покупки сим-карты пользователям сети Билайн предоставляется функция «Живой ноль». Она дает возможность принимать входящие вызовы и текстовые уведомления на мобильное устройство от абонентов любых сотовых сетей. Кроме этого, можно использовать функции ожидания вызова, звонить в справочную службу оператора, пользоваться определителем номера.

Внимание : данная услуга действует только в домашней сети, в условиях роуминга в действие вступают некоторые ограничения.

Все клиенты Билайна могут выполнять неоплачиваемые звонки на короткие номера экстренной помощи. При этом местонахождение абонента не имеет значения. Данная функция от оператора имеет одно назначение – с помощью нее абоненты с нулевым балансом на счету могут принимать вызовы и звонить в службы помощи. Набор функций данной услуги простой, и многими клиентами сотовых сетей воспринимается, как набор базовых функций на любом тарифе. Такие функции в настоящее время имеются у всех сотовых операторов России.

Попросту говоря, «Живой ноль» от оператора связи напоминает своим абонентам, что если у них нет денег на телефоне, можно принять звонок или сообщение СМС от друга, позвонить в скорую помощь или службу спасения. Для пользования данной функцией не требуется сложных подключений или настроек. Для этого нужно просто зарегистрироваться и приобрести сим-карту Билайн.

Стоимость услуги Живой ноль Билайн

Расценки на функционал данной услуги следующие:

  1. Стоимость активации услуги – 0 рублей.
  2. Ежесуточный платеж на предоплатной системе не предусмотрен.

Такие расценки действительны только для тарифов на предоплатных расчетах. Для постоплатной системы вопросы использования данной опции следует уточнять у оператора справочной службы, так как они могут часто изменяться.

Как подключить и отключить Живой ноль Билайн

Если абоненту важно постоянно быть на связи, и не попадать в трудные ситуации, когда невозможно позвонить или отправить сообщение из-за отсутствия денег на телефоне, то он будет искать способ активации данной услуги. Преимуществом этого предложения от оператора Билайн является его активность на всех тарифах связи с момента их активации. Поэтому не требуется выполнять какие-либо действия для подключения Живого ноля.

Важно знать : отключение услуги оператором не предусмотрено, так как она бесплатная, и не оказывает негативного влияния на работу сотовой связи или снижения баланса счета телефона.

Другие возможности абонента Билайн при нулевом балансе

Компания «Вымпел-Коммуникации» разработала для своих пользователей другие предложения на случай нулевого баланса счета. Рассмотрим некоторые из них.

  1. Услуга «Позвони мне» дает возможность путем отправки запроса попросить другого абонента перезвонить. Эта услуга удобна тем, что действует в любом регионе, не требует настройки, просьбы можно отправлять на любую сеть. Запрос набирается следующим образом: * 144 * «номер абонента» # , затем нажимается кнопка вызова.
  2. Услуга «Пополни мой счет» позволяет при отсутствии денег на счете попросить абонента положить деньги на номер телефона. Запрос набирается * 143 * «номер абонента» # , нажав на вызов. Функция действует в любом регионе любым абонентам сторонних операторов.
  3. «Звонок за счет собеседника» позволяет абоненту при отсутствии денег общаться за счет другого человека. Деньги при этом взимаются с вызываемого клиента. Для выполнения такого звонка наберите 05050 «номер абонента» , нажмите «вызов». Если вызываемый абонент согласится оплатить общение, то произойдет соединение.
  4. «Доверительный платеж» позволяет получить абоненту на свой счет небольшую сумму, размер которой зависит от среднего расхода денег на связь за месяц. Для каждого тарифа такая сумма определяется в индивидуальном порядке. Услуга подключается командой * 141 # , нажав на вызов. Для определения суммы возможного платежа наберите * 141 * 7 # , отправьте кнопкой звонка. Такой услугой можно пользоваться в любом регионе страны и за рубежом.

Мнение абонентов

Услуга «Живой ноль» не требует активации или отключения, поэтому абоненты даже не замечают ее работы, и уже привыкли, что при отсутствии денег можно принимать звонки и сообщения от других людей. Отзывы чаще всего положительные, так как негативных моментов из-за этой услуги не возникает.

Современный темп жизни не дает сконцентрироваться на чем-то одном. Поэтому не удивительно, что контроль над балансом мобильника не всегда в приоритете. Как правило, о пополнение счета люди вспоминают, когда денежных средств на счету недостаточно. Можно добраться до терминала или банкомата и пополнить счет. А можно воспользоваться рядом предложений от мобильных операторов. Например, возможности при нуле от «Билайна» разнообразны и удобны. О них и пойдет речь.

Автооплата

Суть данного предложения заключается в пополнение счета с банковской карты в автоматическом режиме. При заключении договора на услугу, вы укажете сумму пополнения и сумму баланса, при которой нужны денежные вливания. Активация автооплаты обходится в 2 руб. Списание будет производиться с банковской карты. Это своего рода проверка работоспособности.

Подключение опции возможно двумя способами:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте компании «Билайн»;
  2. Обратившись в салон связи этого оператора.

Подключение услуги занимает примерно сутки.

Доверительный платеж

Как позвонить если на счету нет денег? Подобную проблему смог решить «Билайн». Оператор предлагает подключить услугу «Доверительный платеж». При ее использовании абоненту перечисляется определенная сумма. Использовать ее можно по своему усмотрению. Срок действия «акции невиданной щедрости» — 3 дня. Размер «благотворительного платежа» устанавливается индивидуально. Учитываются особенности пользователя: сколько он тратит на связь в месяц.

Проверить доступную сумму можно набрав команду *141*7#вызов. Для активации нужно отправить USSD-запрос *141#.

Автодоверительный платеж

Для особо забывчивых абонентов была разработана именно эта опция. Ее действие подобно доверительному платежу с одним отличием – активируется она автоматически. При подключении вы оговариваете предельную сумму остатка. Когда баланс будет равен этой сумме, активируется «Автодоверительный платеж».

Подключение возможно через:

  • клиентские центры «Билайн»;
  • личный кабинет на официальном сайте оператора.

Активировать услугу смогут не все. Она не доступна для:

  • юридических лиц;
  • лиц, которые пользуются сим-картой меньше 3-х месяцев;
  • абонентов постоплатных тарифных планов;
  • тех, у кого сумма ежемесячного платежа меньше 50 руб.;
  • человека, у которого номер заблокирован;
  • тех, у кого был запрет на «Доверительный платеж».

Абонентской платы опция не предусматривает. Подключение стоит 15 руб.

Бесплатные запросы-просьбы к другим абонентам

Если на счету ноль, а возникла срочная необходимость в связи со знакомыми и родными, можно воспользоваться бесплатными запросами от «Билайна».

Возможности на 3 ситуации:

  1. «Позвони мне» — *144* номер абонента, которому отправляется запрос#вызов;
  2. Просьба о пополнение счета — *143* номер абонента, которому отправляется запрос#вызов;
  3. Звонок за счет собеседника — 05050 + номер абонента, которому звоните и вызов. Можно использовать только 15 раз в сутки.

Ввод номера нельзя начинать с «8» или «+7», первым идет префикс оператора. Все опции бесплатные, но не работают в роуминге.

Живой ноль

Эта опция дает возможность принимать звонки с любых номеров, получать сообщения и пользоваться определителем номера, даже если на счету нет денег. Специального подключения она также не требует. Единственный минус – в роуминге она не действует.

Говорящее письмо

Абоненты «Билайн» при нулевом балансе смогут отправлять голосовые сообщения другим пользователям. Денег за отправку оператор не взимает, а вот получателям при прослушивании «говорящих писем» придется раскошелиться (1,15 руб.). Активация услуги бесплатная.

«Билайн» старается сделать пользование сотовой связью удобной и необременительной. Современные предложения оператора помогают оставаться на связи при любых обстоятельствах.

13.11.2017

Если так получилось, что счет телефона неожиданно стал равен нулю, а пополнить его сразу нет возможности, то возникает такое ощущение, что весь мир рухнул. Именно в эту минуту возникает нужда поинтересоваться здоровьем родителей, обсудить покупку с подругой.

Переживать по этим пустякам не стоит, ведь на данный момент Билайн предлагает большой ассортимент услуг, даже при нулевом счете. Для этого надо сделать выбор одной из предлагаемой услуги.

Возможности при нулевом счете на Билайн

Для абонентов, которые пользуются не контрактными номерами, компания Билайн радует своих пользователей многими услугами, дает полную возможность не пропадать со связи, когда возможности при нулевом балансе на билайн не ограничены рамками. Услуги легко подключить, произведя несложные действия.

  • Что можно делать при минусе:
  • функция «Автооплата» поможет бесплатно и на «автопилоте» пополнить вас счет;
  • опции «Автодоверительный платеж» и «Доверительный платеж» также кладут наличные средства на баланс;
  • такие услуги, о которых будет подробно описано ниже, дают возможность всегда быть на связи при помощи близких и родственников, так как они активизируются сразу.

Если на счету нет денег, не расстраивайтесь, существует также автоматическое подключение «Живой ноль», которая всегда вас оставит на связи при постоянно включенном телефоне.

«Автооплата»

При данной опции ваш счет никогда не опустится до нуля на Билайне, ведь когда деньги будут заканчиваться, автоматически ваш баланс увеличится на установленный уровень.

Клиенты «предоплаты» сами вольны решать, какой минимальный порог ввести для авто оплаты и сумму, что поступит на счет. Те абоненты, которые вносят оплату ежемесячно, не переживают о том, что надо постоянно пополнять счет. В конце месяца они получать счет на предоставленный кредит.

Чтобы опцию привести в действие, надо набрать несложную комбинацию *114*9# кнопка «вызова», а чтобы ее деактивировать, надо забить на клавиатуре *114*0# кнопка «вызова».

«Доверительный платеж»

Общую сумму, которую Билайн может предоставить в качестве кредита, у каждого разная, она вычисляется из средней суммы оплаты счета за последние три месяца.

Пользоваться данной услугой можно как в пределах России, так и за границей. Воспользоваться предоставленной услугой можно не позже трех дней, после чего она будет автоматически отключена, если клиент не успеет ею воспользоваться. Только пополняйте счет.

Активация услуги - *141# «вызов». Набрав *141*7# «вызов», сразу покажет, какую сумму надо положить на счет. Подробнее о данной услуге читайте .

«Автодоверительный платеж»

Данную функцию активировать не надо. Если на счету не будет лежать пятьдесят рублей, то на него буду автоматически поступать деньги. Размер общего зачисления обусловлен тратами на телефон в течение целых девяносто дней.

Если абонент Билайна находится в России, то услуга срабатывает при счете не больше 50 рублей, если выехал за рубеж - то 150 рублей.

За данную услугу придется платить: день активации - 50 копеек, последующие - по 75 копеек.

Чтоб услугу включить, в телефоне забивается - *141*11# кнопка «вызова», чтоб выключить - *141*10# кнопка «вызова».

Услуга «Пополни мой счет»

Можно отослать друзьям или родным смс с просьбой, оно отсылается в рамках функции « ».

Такое уведомление распространяется кроме России на Украину и другие страны ближнего зарубежья, и поддерживают эту функцию другие операторы.

Для сообщения с просьбой надо набрать короткую комбинацию – *143*(телефон, кому надо отправить смс)# «вызов». Такой номер набирается полным набором, не забывая «+7».

Услуги перевода бывают разные, все зависит от того, в какой стране находится адресат: через банковскую карту, зайти в салон платежных систем, перекинуть наличные через свой счет на вашу сим-карту. Эта функция называется «Мобильный перевод».

На счете Билайн ноль, как позвонить?

Продумано много способов для того, чтоб можно было набрать номер для звонка, не имея н счету реальных денег. Можно легко поставить в известность нужного человека, применив функции «Позвони мне» или «Звонок за счет собеседника».

Не надо забывать во время пополнять свой баланс, который узнается при помощи комбинации *102# кнопка «вызова» - для номеров без контракта, если договор есть - *110*45# кнопка «вызова». И помните про

За последние 15 лет мобильный телефон превратился из предмета роскоши в средство первой необходимости. Оставшись без него из-за неожиданного обнуления счета, мы не можем не договориться о встрече с другом, не посмотреть нужную информацию в интернете.

В том случае, если невозможно оперативно пополнить баланс, клиенты могут воспользоваться опциями «Доверительный платеж» и «Автоплатеж». Давайте разберемся, как брать деньги в долг на «Билайне» и какого размера кредит вообще можно взять на баланс телефона.

Кто может брать?

Сотовым оператором разработаны критерии, которым должен соответствовать потенциальный заемщик:

  • абонент является физическим лицом и пользуется тарифным планом с предоплатной системой расчетов;
  • с момента заключения контракта прошло не менее 3 месяцев;
  • ежемесячные расходы на связь превышают 50 рублей;
  • сумма на счете телефона менее 60 р.

Кредит можно получить как в домашнем регионе, так и в другом городе или стране .

Как активировать «Доверительный платеж»?

Чтобы подключить так называемый кредит доверия на «Билайне», достаточно набрать на клавиатуре телефона команду *141# и нажать кнопку вызова . Как правило, поступление денег происходит в течение 10 минут.

При использовании сим-карты для интернета в модемах и других подобных устройствах, подключить услугу можно в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Как и сколько можно взять в долг на «Билайне» – все зависит от ежемесячных расходов на связь и составляет:

  • 50 рублей – при затратах менее 100 р.;
  • 80 руб. – при затратах от 100 до 1000 р;
  • 100 – при затратах от 1000 до 1500 р.;
  • 200 – при затратах от 1500 до 2000 р.

Срок действия кредита не превышает 3 дней. После его окончания предоставленные деньги списываются вместе с оплатой услуги. В настоящее время ее стоимость равна 15 р.

В международном роуминге займом можно пользоваться в течение 7 дней . Его размер также увеличивается и составляет:

  • 150 р. – при ежемесячных расходах от 50 р. до 450 р.;
  • 500 р. – при расходах свыше 500 р.

Эта опция доступна и пользователям безлимитных тарифов домашнего интернета , предоставляемых компанией.

Для них она бесплатна . Срок ее действия составляет:

  • 1 сутки – для новых клиентов;
  • 7 суток – для постоянных клиентов.

Максимальный размер подобного займа не определен. На счет будет переведена именно та сумма, которой не хватает для оплаты следующего отчетного периода. Подключается услуга в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Чтобы избежать неожиданного отключения интернета, необходимо погасить задолженность до окончания срока действия платежа.

Как подключить «Автоплатеж»?

При использовании этой услуги сотовый оператор автоматически пополняет счет при его уменьшении до 50 р.

Активация «Автоплатежа» происходит после набора команды *141*11# и нажатия кнопки вызова.

В домашнем регионе взятые в долг деньги списываются через 3 дня. Сотовая компания предоставляет:

  • 30 руб. при расходовании менее 100 р. за 3 месяца;
  • 100 рублей при расходовании от 100 до 450 р. за 3 месяца;
  • 300 при тратах от 450 до 1500 р. за 3 месяца;
  • 450 при издержках от 1500 до 3000 р. за 3 месяца.

Во время нахождения владельца номера за рубежом полученные деньги спишутся через неделю . В этом случае оператор пополняет баланс на следующие суммы:

  • 30 рублей, если за квартал было потрачено менее 100 р.;
  • 100 р., если за квартал потрачено от 100 р. до 450 р.;
  • 750 р., если за квартал израсходовано от 450 р. до 1500 р.;
  • 1000 р., если за квартал использовано от 1500 р. до 3000 р.

Во время действия этой услуги взимается ежедневная плата вне зависимости от того, используются кредитные средства или нет. Ее размер составляет 75 копеек.

Отключить «Автоплатеж» и избежать ненужных трат можно набрав комбинацию *141*10#. При необходимости опция легко активируется вновь.

Почему могут отказать?

Займы не представляются пользователям, номер которых заблокирован. Кроме того, невозможно одновременное подключение и «Доверительного платежа», и «Автоплатежа» . Взять деньги в долг еще раз получится только после истечения суток с момента оплаты предыдущего.

В том случае, если собственник телефонного номера установил запрет на получение «Доверительного платежа», отправив команду *141*0#, перечисление заемных средств произойдет только после его отмены. Для этого владельцу необходимо лично обратиться в офис компании или позвонить по телефону 0611.

Как узнать максимальный размер займа?

Мало кто из нас тщательно следит за своими расходами на сотовую связь. Для того чтобы узнать точную сумму возможного перевода, не подсчитывая произведенные траты, нужно отправить команду *141*7# и дождаться ответного сообщения. В нем будут подробно расписаны правила предоставления денег и их количество.

Информацию об имеющихся задолженностях можно узнать, набрав комбинацию клавиш *102#.

При возникновении сомнений в правильности списания средств следует заказать финансовую детализацию в личном кабинете на официальном сайте компании «Билайн» или в ближайшем офисе обслуживания.

Другие возможности при нулевом балансе

Помимо займов у владельцев телефонных номеров «Билайна» существуют и другие способы оставаться на связи при нехватке средств. Эти услуги не требуют оплаты и специального подключения .

При отсутствии денег можно позвонить за счет собеседника, для этого набирают команду 050050 и нужный номер без 8. В случае его согласия на оплату разговора, соединение будет установлено. Подобным образом можно связаться только с абонентом «Билайна».

При нулевом балансе можно отправить друзьям бесплатное сообщение с просьбой о пополнении баланса, набрав комбинацию *143* номер телефона # . Количество подобных запросов в сутки не должно быть более 5.

Не взимается плата и при отправке сообщений с просьбой перезвонить. Для этого вводят комбинацию *144* номер абонента #. В течение суток можно отправить не больше 10 таких сообщений.

Активная конкуренция между мобильными операторами приводит к большей доступности сотовой связи. Еще совсем недавно мы платили даже за входящие вызовы, а сейчас звоним в кредит и активно пользуемся возможностями при нуле . Компания «Билайн» принимает все необходимые меры, для того чтобы ее клиенты не страдали от недостатка общения.

Вконтакте