Буквально на днях меня попросили посмотреть один проблемный клиентский комп. Проблема в том, что компьютер на операционной системе Windows 10 выключается сам по себе при запуске или перезагружается через некоторое время после включения, причем в самый неподходящий момент — в рабочие часы небольшой кафешки. А на нем завязана вся локальная сетка + касса для продажи фастфуда.
Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?
Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.
Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD . Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.
Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.
Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.
Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»
И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»
Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.
Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy . Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.
Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.
Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:
Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:
— проверяется подключением рабочего БП.
Вот мы и рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, почему компьютер с ОС Windows выключается сам или перезагружается во время игры или работы с документами, и что делать в этом случае. Надеюсь, данные советы вам помогут!
Если Вы столкнулись с такой проблемой, как непроизвольное выключение компьютера, то Вам необходимо знать причины происходящего, которые подскажут Вам, что делать дальше, чтобы избавиться от таких вот резких выключений ПК. Хотим сразу отметить, что сам выключаться может, как компьютер, так и ноутбук, а главное – за этим не всегда кроются какие-то серьезные проблемы с «железом», возможно, это просто действие вируса. Но давайте обо всём по порядку.
Дело все в том, что данный вопрос нельзя устранить очень быстро. Ведь существует очень много причин такого поведения. И мы постараемся разобрать их все, а также узнаем, как можно избежать повторения ситуации. Давайте же поскорее приступим к разбору.
Что ж, первый вариант, который только может возникнуть при вопросе: "Почему во время игр выключается компьютер?" - это не что иное, как перегрев техники. Он может случиться из-за большой нагрузки на процессор, замкнутого пространства, в котором стоит системный блок, из-за большого количества пыли внутри вашей "машины" и так далее.
Главное - это итог. Пользователям приходится думать, почему выключается компьютер во время игры "Евро Трек Симулятор 2" (или любой другой игрушки). И первое, что требуется предпринять - это почистить вашу "машину" от пыли, а затем обеспечить ее вентиляцией. Например, установите новый куллер или же снимите боковую панель системного блока.
В случае с ноутбуками придется немного постараться. От пыли прочищать его самостоятельно не рекомендуется. Вместо этого отнесите его в сервисный центр. Для большего доступа к воздуху купите специальную подставку с охлаждением. После этого вам не придется думать, почему выключается компьютер во время установки игры или при ее запуске. Но это еще не все причины подобного поведения. Давайте узнаем, в чем же еще дело.
Еще один довольно интересный вариант развития событий - это драйверы, используемые для подключения оборудования к компьютеру. Дело все в том, что их приходится время от времени обновлять. Если этого не делать, то потом придется думать, почему во время игр выключается компьютер, как это исправить и не допустить повторения ситуации.
Вам просто необходимо посмотреть производителя видеокарты, звуковой карты, оборудования (клавиатура, мышь и так далее), затем посетить официальный сайт и скачать оттуда необходимый пакет программ-драйверов. После - установите их, а компьютер перезагрузите.
Кроме того, можно воспользоваться специальными утилитами, которые автоматически проверяют обновления драйверов и скачивают их. Установка остается за вами. После всех манипуляций можно повторить попытку запуска. У вас все так же, как и было раньше? Тогда давайте смотреть дальше, почему выключается компьютер во время игры "SkyForge" или любой другой. Ведь причин еще очень много.
Теперь перейдем с вами к более распространенным источникам возникновения нашей сегодняшней ситуации. Ведь если компьютер выключается во время работы - это не очень-то хорошо. Так что давайте разбираться, в чем же дело.
Например, проблема может крыться в нагрузке на процессор. Особенно актуально для пользователей, предпочитающих одновременно делать несколько дел за компьютером. Например, играть, редактировать фотографии в "Фотошопе" и монтировать видео в "СониВегас".
Большая нагрузка на процессор, как правило, вызывает выключение операционной системы. При этом чем больше будет таких казусов, тем хуже становится вашему компьютеру. Система попросту "не выдерживает" и решает критически все прекратить.
Если вы столкнулись с вопросом, почему во время игр выключается компьютер, то попытайтесь закрыть все лишние приложения, а затем возобновить попытку запуска игрушки. Может быть, дело именно в нагрузке? Нет? Тогда двигаемся дальше. У нас еще очень много причин подобного поведения, которые пока не изучены.
Разумеется, каждая игра имеет свои так называемые минимальные системные требования. Они необходимы для корректного запуска приложения. Если ваша "машина" хоть по одному из пунктов не подходит данному списку, то, скорее всего, вам придется думать над вопросом "Почему во время игр выключается компьютер?"
В этом случае, как правило, производится замена неподходящего "железа", а также переустановка игры. Когда вы проделаете это, повторите свои попытки работы с приложением. Обычно все проблемы исчезают. Но не всегда. Этого не происходит тогда, когда в операционной системе имеются другие причины подобного поведения. Так давайте же попробуем разобраться, чем же еще может быть вызвано выключение вашего "железного друга".
Например, проблема может крыться в самой операционной системе. Здесь существует два довольно интересных источника, которые, как правило, остаются в тени при попытках ответить, почему компьютер выключается самостоятельно.
Первый вариант развития событий - это возникновение системных сбоев или неполадок. Как правило, именно они способны вывести из строя многие игрушки и приложения, а также повлечь за собой потерю некоторых личных данных и настроек. Не особо опасно, но неприятно. Помочь может правильное обращение с компьютером, а также откат системы.
Второй же "корень зла" менее приятный. Это наличие пиратской копии. Такой контент, как правило, очень любит шалить и вызывать неполадки в компьютере. Тем не менее, большинство пользователей быстренько решают сложившуюся ситуацию обычной переустановкой "Виндоус". И это правильно. Особенно если вы купите для этого лицензионную копию операционной системы. Но теперь стоит поговорить и о других причинах, которые могут вызвать выключение компьютера во время установки приложений или игр.
Например, есть и такой источник, который немного похож на предыдущую проблему. Дело все в том, что пиратские игры и приложения, как правило, не очень хорошо работают. В этом виноваты так называемые "сборщики"-создатели, которые даруют "халяву" пользователям.
Если вы задались вопросом, почему во время игр выключается компьютер, то имеет смысл проверить лицензионность запускаемых приложений. В случае столкновения с пиратскими копиями, можно просто переустановить их или вообще скачать другую версию. В крайнем случае, попросту купите лицензионный диск.
Помните, что "пиратки" также плохо контактируют с лицензионной операционной системой. Именно по этой причине обладатели "платных" "Виндоус", как правило, предпочитают не скачивать из интернета, а покупать игры в магазинах. Именно это поможет вам в сложившейся ситуации.
Последний вариант развития событий у нас самый распространенный. Он наиболее часто возникает у большинства пользователей и приносит очень много разнообразных проблем. В том числе и выключение компьютера в "произвольном порядке".
Разумеется, речь идет о заражении операционной системы вирусами. Довольно часто разного рода трояны и черви проникают в компьютер, "оседают" в нем, а потом начинают вызывать сбои, неполадки и показывать нам "сюрпризы", которых мы совсем не ожидаем. Потеря данных, невозможность установки новых приложений, а также самопроизвольное выключение компьютера - все это дело рук вирусов.
Тут, как правило, ситуация исправляется относительно быстро. Проверяете компьютер на наличие вирусов, потом лечите все потенциально опасные объекты. То, что лечению не поддается, удаляете. После такого комплекса, как правило, требуется перезагрузка компьютера. Заново установите игру, а потом попробуйте запустить ее. Все должно получиться.
Итак, вот мы и разобрались с вами, почему выключается компьютер во время игры. Как видите, причин такому поведению можно найти очень и очень много. Все они, к счастью, очень быстро устраняются. Особенно если знать, с чего начинать.
Как правило, в данном случае помощь профессионалов не требуется. Только в крайних случаях, когда все уже перепробовано, можно обратиться в сервисный центр и объяснить сложившуюся ситуацию. Не стоит бояться, но лучше сначала попробовать все сделать самостоятельно.
Пожалуй, с самопроизвольным выключением или перезагрузкой персонального компьютера в самый ответственный момент захватывающей игры сталкивался каждый пользователь. Впрочем, даже владельцы ноутбуков частенько задаются вопросом о том, во время игры.
Такое поведение вычислительной системы может свидетельствовать о том, что имеет место аппаратный сбой, и если не принять соответствующих мер, то существует вероятность скорого выхода какого-либо компонента из строя. Конечно, можно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта, однако иногда причина оказывается настолько простой, что платить за «восстановление» кажется не слишком разумным. В данной статье мы укажем, почему во время игр перечислив основные причины подобного сбоя.
Недостаток мощности
Каждый компонент, будучи сложным электронным устройством, подключенным к материнской плате, потребляет электроэнергию. Ее общее значение не должно превышать возможностей блока питания. Например, если источник электропитания способен выдать 250 Ватт, то суммарная величина потребления всего системного блока не должна быть больше.
Для качественных источников вполне достаточно 30% запаса, а вот в бюджетных вариантах, где указанные и действительные значения значительно отличаются, эта разница не может быть ниже 50%. Если это правило не соблюдается, то можно не удивляться, почему во время игр выключается компьютер. Чтобы посчитать суммарную мощность системного блока, можно воспользоваться двумя способами:
На специальных страничках в Сети (таких ресурсов довольно много) набрать количество и тип комплектующих и нажать «Расчет»;
Узнать мощность каждого элемента на сайтах производителей в разделе «Спецификации» и просуммировать их.
Чтобы убедиться, что причина того, что компьютер выключается во время игр, заключается в нехватке питания, достаточно отключить часть компонентов, уменьшив нагрузку на блок. Так, следует временно извлечь флешки, дополнительные винчестеры, убрать разгон. При возможности необходимо проверить работоспособность с более мощным блоком питания.
Нагрев
Часто пользователи, интересующиеся вопросом о том, почему во время игр выключается компьютер, упускают из вида тот факт, что системный блок нуждается в периодической чистке от пыли. Постепенно системы охлаждения покрываются бытовым мусором (пыль, ворс), который обладает низкой теплопроводностью. В результате эффективность теплоотвода снижается, и при высокой нагрузке (при играх) возникает перегрев компонентов. Причиной того, почему во время игр выключается компьютер, в 90% случаев является именно банальное засорение охлаждающих систем. Проверить нагрев можно с помощью программы AIDA64, открыв в ней вкладку «Датчики». Проблема решается просто: следует снять крышку корпуса, тем или иным способом (но без воды) очистить радиаторы и вентиляторы. То же самое верно в отношении ноутбуков. Разве что их разборка отличается из-за конструктивных особенностей.
Программно-аппаратные ошибки
В некоторых случаях причиной подобных сбоев являются ошибки в драйверах. Необходимо инсталлировать другую версию управляющей программы для видеокарты.
Также не стоит исключать возможность выхода из строя некоторых компонентов. В качестве примера можно вспомнить историю с отвалом чипов в видеоадаптерах с микросхемами nVidia - карты просто без видимых причин переставали работать.
Если на вас внезапно обрушилось несчастье, что компьютер выключается во время игры сам, не горюйте, давайте вместе разберемся, почему такое случилось и что делать дальше.
На что же тогда в первую очередь смотреть, если компьютер сам выключается во время игры. На материнской плате установлены температурные датчики, контролирующие процессор и видеокарту.
Если они зафиксируют температуру, превышающую допустимые нормы, то дадут сигнал на специальную микропрограмму, которая его обязательно выключит, в крайнем случае, переведет в режим гибернации.
Повышаться температура может по разным причинам: загрязнение, выход из строя микросхем, резисторов, конденсаторов и тому подобное.
С первым недостатком «загрязнение» можно легко управиться самому. Снимаем заднюю крышку компьютера, находим вентилятор и с помощью подручных средств (пылесос, фен, воздушные баллончики, «скальпель» и т.п.) тщательно вычищаем всю пыль, до которой можно дотянуться. По поводу остальных причин будет описано ниже.
За все процессы, происходящие в компьютере, в большой степени отвечают драйверы, чипсет и реестр.
Мне очень часто попадаются компьютеры, где нарушена работа одного ядра процессора.
Тут возникает вопрос: что делать, чтобы это узнать. Имейте в виду, что все описанное ниже, касается операционных систем виндовс 7.
Забыл напомнить, перед этим запустите игру и пусть компьютер сам выключиться, так же хорошо будет, если запомните время выключения.
После нажатия на просмотр событий откроется еще одно окно. С левой стороны вы увидите «журнал виндовс», а напротив маленький черный треугольник, вот на него и нужно будет нажать для расширения меню.
Теперь перед вами появиться опция система, нажимаем на нее и должны увидеть окно, разделенное на две части.
Вверху предоставлена в часовом режиме информация об изменениях, которые происходили в вашей системе. Внизу описывается, почему это случилось.
Теперь производя прокрутку в верхнем окне, вы обязательно около «сведения», увидите красный кружочек. Сравните со компьютера и если все сходиться — жмите.
В низу вам будет предоставлена информация, почему компьютер выключается во время игры.
Перепишите ее на текстовый документ (скопировать не удастся) и если сами, что к чему не разберетесь, попробуйте найти ответ, используя поисковики.
Также посмотрите нет ли чего — это очень влияет на производительность в целом.
Так как ситуации бывают разные, а всех описать не смогу, буду заканчивать. Успехов.
Рубрики: Без рубрики