Не работает вай фай на ноутбуке? Тогда вы попали по адресу.
Есть довольно много причин, когда ноутбук не может подключиться к Wi-Fi-сети. В этой статье будет приведен алгоритм решения этой проблемы с учетом частоты возможных причин.
В случае неудачного подключения к беспроводной сети, проблема может быть вовсе не в клиентском устройстве (ноутбуке, нетбуке, ультрабуке, пр.), а в настройках роутера.
Для этого, необходимо попробовать подключиться к беспроводной сети с помощью любого другого устройства оснащенного Wi-Fi-модулем – другим ноутбуком, нетбуком, планшетом, смартфоном, пр.
Если вам удалось подключиться к беспроводной сети – проблема в компьютере. Если выполнить подключение не удалось – проблема в роутере. Далее, мы подробно рассмотрим решение каждой из этих проблем и начнем со случая, когда проблема подключения возникла с ноутбуком.
Вернуться к меню
Итак, на основании диагностики, которую мы провели в предыдущем шаге, было установлено, что проблема подключения возникла на одном из клиентских устройств беспроводной сети.
Далее нам необходимо разобраться в каком состоянии (вкл/выкл) находится беспроводной адаптер лептопа. Как правило, все ноутбуки оснащены световыми индикаторами работы беспроводного модуля и имеют определенную комбинацию клавиш для его включения.
Обратите внимание! Светящийся индикатор свидетельствует о включенном адаптере. Отсутствие подсветки сигнализирует о выключенном Wi-Fi адаптере.
Большинство производителей располагают световые индикаторы на передней или одной из боковых панелей компьютера. Реже встречается расположение индикаторов возле тачпада или на корпусе монитора.
В некоторых моделях НР световой индикатор состояния Wi-Fi модуля может быть встроен в кнопку включения на клавиатуре.
Для включения Wi-Fi модуля используется комбинация клавиш, которая состоит из специальной клавиши Fn и одной из системных клавиш от F1 до F12. Посмотрите внимательно на системные (функциональные) клавиши и найдите на одной из них значок Wi-Fi подключения.
На некоторых старых моделях, в частности, от компании Acer, можно встретить решение для включения Wi-Fi модуля в виде двухпозиционного переключателя.
Такой переключатель, как правило, располагается на одной из боковых сторон ноутбука либо с его фронтальной стороны. Ниже приведен список клавиш, которыми можно включить/отключить Wi-Fi модуль на наиболее популярных марках лептопов.
Acer: Fn + F3
Fujitsu: Fn + F5
Gigabyte: Fn + F2
После аппаратного включения адаптера, выполните подключение к беспроводной сети. Если выполнить подключение не удалось, переходим к следующему пункту.
Вернуться к меню
Помимо аппаратного включения беспроводного адаптера, которым мы занимались в предыдущем пункте, есть еще программное включение, которое выполняется непосредственно в операционной системе, установленной на ноутбук.
Для включения адаптера беспроводного соединения в windows 7, необходимо выполнить следующие шаги: на панели уведомлений (возле часов) выбираем иконку статуса Интернет-подключения «Центр управления сетями и общим доступом».
В левой колонке выбираем «Изменение параметров адаптера».
В списке подключений необходимо обратить внимание на индикацию пункта «Беспроводное сетевое соединение». В случае отключенного адаптера, он не будет подсвечиваться. Для включения, кликаем по иконке правой кнопкой мыши, выбираем включить.
Цвет иконки должен изменится.
Теперь необходимо обратить внимание на область панели уведомлений. В первом случае Wi-Fi адаптер ноутбука включен, но нет сети к которой можно подключиться (как правило, это проблема роутера). Во втором варианте, адаптер включен и необходимо найти в списке подключений свою сеть и выполнить подключение.
После программного включения адаптера, пробуем подключиться к беспроводной сети. Если выполнить подключение не удалось, переходим к следующему пункту.
Вернуться к меню
Для проверки наличия установленного драйвера необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер», который можно найти либо в меню «Пуск», либо на Рабочем столе, в контекстном меню выбрать пункт «Свойства», в левой колонке открывшегося окна выбираем меню «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне необходимо найти меню «Сетевые адаптеры» и найти название беспроводного адаптера, содержащего в себе часть названия «… Wireless Network Adapter» либо «Беспроводной сетевой адаптер …», где вместо «…» должно быть название вашего беспроводного адаптера, например, Atheros, Realtek, Qualcomm.
В нашем случае это Atheros Wireless Network Adapter. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства». В открывшемся меню, необходимо убедиться, что «Устройство работает нормально».
Важно! Если вы не нашли в меню «Сетевые адаптеры» имя беспроводного адаптера, необходимо установить драйвера. Драйверы можно найти на диске, который шел с ноутбуком, либо воспользовавшись поиском в Интернет.вернуться к меню
В первом шаге нашей статьи мы рассмотрели, как с высокой степенью вероятности определить возможную причину, из-за которой невозможно установить Wi-Fi соединение.
Поскольку роутеров довольно много, а прошивок к ним еще больше в этом пункте будут даны общие рекомендации по устранению проблемы.
1. Попробуйте сократить расстояние между ноутбуком и роутером. Постарайтесь, чтобы между устройствами была прямая видимость и как можно меньше помех (стены, перегородки, перекрытия, СВЧ-печи, базы радиотелефонов, пр.).
2. Убедитесь, что на роутере горит индикатор работы беспроводной сети.
3. Зайдите в настройки роутера и убедитесь, что:
Активирован Wi-Fi модуль;
Активирован широковещательный режим SSID;
МАС-адресс ноутбука, который не может подключиться, не занесен в список запрещенных адресов (blacklist).
На этом список возможных причин, из-за которых невозможно подключение ноутбука к Wi-Fi сети, практически исчерпан. Всегда есть отдельные нюансы, которые можно обсудить в комментариях.
Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке? Узнать это можно выполнив диагностику системы. Как это сделать вы узнаете в представленном видео
geek-nose.com
Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.
Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.
Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.
Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.
Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.
На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.
Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.
Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.
Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.
Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию: Fn+F3 для Acer; Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte; Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.
После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.
Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.
Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:
1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;
2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;
3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».
Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.
При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.
Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.
Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».
В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.
Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».
В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».
Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее: 1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;
3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».
Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.
Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.
Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.
Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.
Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.
Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе windows.
Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки. Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.
Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.
computernotes.ru
Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность. Мы рекомендуем не игнорировать то или иное действие, а выполнить все последовательно, как в статье.
Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?
Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства.
Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу. Это важно! Если индикатор светится, беспроводный модуль включен на устройстве. А если свет не горит, адаптер вай-фай отключен.
Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен). Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети. Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.
Asus: Fn + F3Dell: Fn + F2
Fujitsu: Fn + F5Gigabyte: Fn + F2
HP: Fn + F12Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.
Если у вас операционная система windows седьмой версии, выполните такие действия:
Действие первоеЧтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).
Действие второеСлева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».
Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.
Какая ОС у вас установлена?
pc-helpp.com
Недавно столкнулся с такой ситуацией, когда, вдруг ни с того ни с сего, у родственников начал пропадать WiFi соединение на ноутбуке. Ситуация как в детективном фильме. Днем интернет работает на ура, а под вечер ноутбук просто отказывается искать сети и соответственно пропадает связь. Сразу скажу на ноутбуке была установлена операционная система windows 7 (x86) SP1.
Никак не мог понять закономерность. Ноутбук стоял подключенный в розетку и все работало при мне замечательно. Но если не случай, я бы по сей день не смог узнать в чем причина.
Находясь в комнате, мне пришлось перенести ноутбук на кухню и вдруг начались проблемы. Достаточно было мне отключить ноутбук от питания, как интернет почти сразу пропал.Хм, закономерность найдена, если нет питания от сети то нет WiFi, это уже зацепка. Вдруг меня осенило, в разделе электропитания есть разные профили потребления мощности, и при разных режимах, отключается та или иная железяка. Мысль, мыслью, но проверить теорию надо.
Лезу в пуск – панель управления – раздел электропитание (если не можете его найти, то сверху справа есть тип отображения разделов, который с параметра «категория» нужно сменить на «крупные значки».Кнопка электропитание будет в самом низу)
В разделе электропитание жмем на кнопку «настройка плана электропитания» (выбираем тот режим который сейчас у вас активен).
В открывшемся окне ищем раздел «Параметры адаптера беспроводной сети» - «режим энергосбережения»
В моем случае как раз в пункте «от батареи» было выставлено «максимальное энергосбережение».Вот, оказывается где собака зарыта.Когда питание переключается на батарею, ноутбук сразу отрубает беспроводное Wi Fi соединение, в итоге отключается интернет.
Вообщем я выставил оба параметра на максимальную производительность, нажал на ОКей. И буквально через пару минут интернет заработал нормально, как от батареи, так и от сети. Проблема решена!!!
В итоге могу сказать, что когда возникает проблема с ноутбуком или компьютером, необходимо обязательно включать Шерлока Холмса и докапываться до проблемы логически. Оказалось, что Wi Fi интернет не работает, именно из-за режима электропитания. А кто бы мог подумать. В интернете писали кучу всякой всячины, но ни один сайт не дал вразумительного ответа. Но в итоге логика восторжествовала!
knopkastarta.ru
Если вы приобрели ноутбук, то наверняка рассчитывали, что с его помощью будете выходить в интернет. Однако если у вас не работает wifi на ноутбуке, то подключиться к сети без проводов не получится. Поэтому при возникновении такой проблемы лучше заранее знать, как себя вести, чтобы оперативно устранить неполадки.
Прежде чем вы начнете разбираться, по какой причине не работает Вай Фай, необходимо определить источник проблемы. Попробуйте подключиться к беспроводной сети через любое другое устройство – смартфон, планшет, игровую приставку. Если на другом устройстве подключение устанавливается, то корректно перестал работать именно ноутбук.
Если к беспроводной сети не подключается ни одно устройство, то причину неполадки следует искать в роутере. Для начала попробуйте сократить расстояние и убрать все преграды между маршрутизатором и ноутбуком. Проверьте, что на роутере горит индикатор беспроводной сети. Если лампочка не светится, проверьте настройки Wi-Fi::
Что делать, если указанные действия не помогли, и беспроводное подключение всё равно не устанавливается или работает медленно? Позвоните провайдеру, чтобы уточнить, нет ли проблем с его стороны. Если оператор сообщает, что всё хорошо, сбросьте настройки роутера до заводских параметров, а затем заново установите подключение, предварительно обновив прошивку маршрутизатора.
Если вы убедились, что роутер работает нормально, но на ноутбуке нет доступных подключений, то следует проверить, включен ли модуль wifi на лэптопе. Если модуль включен, то на передней панели лэптопа должен гореть индикатор. Если он не работает, попробуйте включить модуль Wi-Fi вручную, используя функциональные клавиши – например, Fn+F2. На разных моделях сочетание клавиш отличается; на некоторых моделях есть аппаратная кнопка wifi. Внимательно осмотрите корпус лэптопа и найдите кнопку с изображением сигнала Wi-Fi – нажмите на неё, чтобы включить адаптер.
Если не работает кнопка Fn, то включить модуль можно с помощью переключателя, который есть в параметрах беспроводного подключения. На windows 10 вам понадобится раздел «Сеть и интернет», в котором есть вкладка «Wi-Fi».
Если на лэптопе установлена windows 7, то этот метод не сработает. В таком случае придется использовать внешнюю клавиатуру с кнопкой Fn (или экранную клавиатуру windows).
Настройки интернета сбрасываются после переустановки windows. Если проблемы возникли после инсталляции системы, то вам обязательно нужно проверить параметры работы адаптера. Кроме аппаратного включения модуля, необходимо произвести его активацию в системе. На всех версиях windows программное включение проводится по одной схеме:
Если беспроводного соединения нет или оно не включается, то нужно проверить, корректно ли установлен драйвер модуля Wi-FI. Если драйвер не инсталлирован или плохо работает, то осуществить подключение к беспроводной сети будет нельзя.
На всех ноутбуках, будь то Lenovo, HP или любой другой бренд, Wi-Fi модуль должен отображаться в диспетчере устройств, даже если драйвер на него установлен некорректно. Чтобы проверить драйвер модуля беспроводной связи, нужно открыть «Диспетчер устройств»:
В окне диспетчера вам нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры» и найти адаптер Wi-Fi. Рядом с ним не должно быть никаких предупреждающих знаков. В свойствах же должно быть указано, что устройство работает нормально. Если всё установлено верно, но интернет не работает, нужно попробовать обновить драйвер.
Чтобы избежать проблем совместимостью, вам нужно знать модель ноутбука. Вооружившись этими сведениями, идите на сайт производителя и в разделе «Драйверы» скачивайте программное обеспечение Wi-Fi адаптера.
Если проблемы с подключением возникли после чистки ноутбука, то нужно проверить, что модуль Wi-Fi установлен на свое место. Иногда пользователи, которые впервые разбирают лэптоп для чистки, совершают неосторожные движения – например, снимая дисплей, задевают антенну модуля беспроводной связи. Поэтому если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует снова разобрать устройство и внимательно проверить, чтобы модуль Wi-Fi стоял на месте и был нормально подключен.
Иногда помогает сброс BIOS. Почему вдруг в базовой системе ввода-вывода появляется ошибка, сказать трудно. Но чтобы исключить этот вариант, зайдите в БИОСе на вкладку «Exit» и выберите «Load Setup Defaults». Обязательно сохраните изменения, нажав F10, а затем «Y».
Другая проблема – когда вы не можете осуществить соединение с роутером, хотя подключение есть. При попытке настроить соединение с точкой доступа появляется сообщение «windows не удалось подключиться к…».
Обычно причиной появления такой ошибки является несоответствие параметров сети в системе и в роутере. Проще говоря, в настройках маршрутизатора было изменено имя сети или её пароль, а вы пытаетесь подключиться по старым значениям. Для устранения неполадки необходимо удалить точку доступа и обновить список подключений.
Это главные причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi. Если не помог ни один из способов, имеет смысл обратиться в сервисный центр – возможно, причиной некорректной работы модуля Wi-Fi является аппаратная поломка, устранить самостоятельно которую не получится.
Из-за большого количества мусора и различных программ, рано или поздно, каждому пользователю ПК приходится переустанавливать операционную систему.
Для этого вам может пригодиться статья, как установить Windows. К сожалению, некоторые сборки, независимо от версии, могут не поддерживать подключенное оборудование.
После переустановки Windows не работает интернет, что делать? Многим пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой.
Решить её не составляет труда , как показывает практика, это чаще всего это связано с драйверами сетевой карты. Каждая составляющая ПК требует установки специальных программ (драйверов), а их может не оказаться в операционной системе.
Первым делом необходимо подключить кабель к компьютеру и убедиться, что на сетевой карте загорелся индикатор. Как правило, он горит зеленым цветом и после подключения кабеля, сразу загорается:
Если лампочка не загорается, ваше оборудование не работает, либо есть проблемы на стороне провайдера. Можно позвонить в компанию, которая обеспечивает вам доступ ко всемирной паутине и уточнить, в чем проблема.
Если же индикатор загорается, значит сетевая карта работает и проблема в другом. Здесь уже вам пригодится инструкция, . В целом, инструкция не сильно отличается от других ОС. Перед тем как настраивать параметры интернета, стоит установить драйвера.
Если не хотите пользоваться программами для установки драйверов и хотите проверить, используется ли сетевая карта компьютером, нужно зайти в свойства папки «Мой компьютер». Нет иконки на рабочем столе? Заходите в неё через «Пуск»:
Открыв свойства компьютера (на Windows 7) вы заметите ссылку для перехода в раздел диспетчера устройств:
После этого, ищите сетевые адаптеры, где должна отображаться ваша сетевая карта. Возможно, она будет находиться в списке неизвестных устройств, в таком случае, нужно нажать на неё правой кнопкой мышки и нажать на пункт обновления драйверов:
После установки сетевой карты, интернет всё равно может не работать, так как вы не установили необходимые настройки. Для этого открывайте панель управления (также через пуск), выбирайте «Сеть и интернет», а потом переходите к сетевым подключениям.
Там вы увидите подключение к ПК, нужно зайти в свойства:
У вас будет подключение без доступа, всё равно переходите к свойствам, где потребуется выбрать «Протокол интернета 4» и ввести данные, которые предоставляет ваш провайдер:
Вы можете уточнить информацию у провайдера или посмотреть договор, в нем должны быть указаны IP адрес, шлюз, DNS сервер и прочая информация. Указываете её и просто жмете ОК. Как правило, нужно выставлять получение информации автоматически, но у каждого провайдера свои методы работы.
Теперь вы знаете, почему после переустановки Windows не работает интернет , и сможете самостоятельно решить эту проблему. Чаще всего это связано с драйверами, поэтому пробуйте их обновить или установить.
Если же проблемы продолжаются, подумайте о покупке новой карты с Aliexpress (там самые низкие цены). Можно купить даже карту с беспроводным доступом (по WI-Fi).
Советую посетить следующие страницы:
—
—
—
После переустановки Windows не работает Wi-Fi на ноутбуке?
Здравствуйте, дорогие друзья! После переустановки Windows перестал работать интернет? Я заметил, что у многих возникают проблемы с подключением к интернету после переустановки операционной системы Windows.
Эта проблема проявляется тем, что не работает Wi-Fi, то есть, подключить ноутбук к беспроводному интернету не получается. Ноутбук просто не находит доступные сети, да и никакого значка, который бы говорил о работе Wi-Fi модуля, нет.
А если зайти в центр управления общим доступом, то такого подключения как Беспроводное сетевое соединение там просто нет. А если его нет, то скорее всего, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Вот я ответил на еще один вопрос: «Почему нет подключения Беспроводное сетевое соединение?»
Тут все понятно. Если проблема появилась после переустановки Windows, то скорее всего, Вы (или тот, кто устанавливал Вам операционную систему), просто не установил драйвер на Wi-Fi. Ну...
0 0
Инструкция
На рабочем столе компьютера кликните «Пуск» и выберите «Панель управления». В открывшемся окне кликните «Сеть и интернет».
В появившемся окне кликните «Центр управления сетями и общим доступом».
Система отобразит меню «Изменение сетевых параметров». Выберите первое – «Настройка нового подключения или сети».
Выберите вариант подключения «Подключение к рабочему месту» и кликните на кнопку «Далее».
В новом окне выберите «Использовать мое подключение к Интернету (VPN)». Кликните «Далее».
Появится запрос для введения Интернет-адреса для подключения. В строке «Интернет-адрес» необходимо указать «vpn.internet.***.ru», где «***» - это название вашего провайдера. Например, «vpn.internet.beeline.ru». Точный адрес можно получить у сетевого администратора. В строке «Имя местоназначения» необходимо указать название VPN-соединения. Ниже отметьте галочкой «Не подключаться сейчас, только выполнить установку для подключения...
0 0
Добрый день! Часто после установки новой версии операционной системы Windows или переустановки старой, может возникнуть проблема отсутствия Интернет-соединения по Wi-Fi-модулю. То есть, ваш нетбук или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi-роутером. Что же в такой ситуации делать, и каковы ее причины? Попробуем разобраться в этой статье.
Попробуйте перейти в «Центр управления общим доступом», там предстоит найти значок «Беспроводного сетевого подключения». Здесь и начинается самое интересное, ведь в большинстве случаев он отсутствует. Это следствие того, что на компьютере не установлен необходимый драйвер. Конечно, после того как вы переустанавливаете операционную систему Windows, все драйверы с вашего ноутбука слетают и их необходимо переустанавливать заново. Поэтому то, что драйвер беспроводного соединения тоже пропал, нет ничего удивительного. Чтобы такого не случалось впредь, перед установкой Windows проверьте есть ли у вас все необходимые драйверы на диске или флешке. Если нет, то...
0 0
Многие пользователи всемирной паутины сталкиваются время от времени с ситуацией, когда не работает интернет после переустановки Windows, хотя все сделано по описанию, как на сайте, или в памятке провайдера. Ниже будут приведены советы, которые должны помочь пользователю определить источник проблемы и решить ее.
В целом для работы интернета на компьютере необходимо работоспособное и настроенное оборудование для интернета. Для подключения к интернету могут использоваться модемы (телефонный модем, USB-модем мобильного оператора, модем мобильного телефона или смартфона, ADSL модемы), проводные и беспроводные (Wi-Fi) сетевые карты, карты спутникового интернета.
Самое распространенное подключение к Интернету через сетевую карту к высокоскоростному ADSL модему или компьютерной сети с выходом в Интернет.
Сперва проверьте: горит зеленая лампочка на сетевой плате, или нет. Она расположена прямо возле разъема, в который...
0 0
Если у вас после переустановки Windows не работает интернет, сразу возникает вопрос – а какой дистрибутив вы устанавливали? Хорошая лицензионная сборка Windows в автоматическом режиме анализирует все подключенные устройства и сама подбирает схему подключения и устанавливает правильные драйвера. Если же вы устанавливали левую сборку - проблемы возможны.
Если же Сеть перестает работать после обновления Windows – велика вероятность, что вам досталась недоброкачественная сборка операционной системы. Либо сам процесс установки прошел не совсем корректно и гладко.
Другой вариант. Переустановка Windows означает, что вы фактически получаете совершенно новый компьютер, на котором имеются только входящие в пакет дистрибутива приложения. Подключение обычно подразумевает дополнительную загрузку и установку программного обеспечения для работы с внешней сетью.
Пройдите в Панель управления Все элементы панели управления Центр управления сетями и общим доступом и поменяйте...
0 0
Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Отсутствие сети - серьёзная проблема для пользователя. Не всегда есть время на то, чтобы дозвониться до провайдера, но, к счастью, устранить неполадки можно и самостоятельно. Ниже вы прочтёте о распространённых причинах проблем с интернетом и о способах их устранения.
Существует несколько причин отсутствия интернета. Некоторые из них касаются драйверов компьютера и его оснащения, другие затрагивают системные ошибки и отсутствие правильных настроек сети.
Самые распространённые причины отсутствия интернета:
Интернет также может отсутствовать из-за задолженности на лицевом счету или из-за аварии на линии. Перед тем, как пытаться устранить неполадки, уточните, не вызваны ли они этими факторами.
Среди неполадок с интернетом можно выделить те, что встречаются наиболее часто и периодически возникают у большинства пользователей. Разрешить их бывает очень просто. Первое, что нужно сделать, проверить состояние сети.
Сделать это можно двумя способами:
В обоих случаях под иконкой вашей сети будет описано её состояние.
Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Что делать в данном случае?
Если у вас установлен роутер, первое, что нужно сделать, перезагрузить его. Он может просто не успевать обновлять данные, и из-за этого доступ в сеть пропадёт. Перезагрузка выполняется в следующем порядке:
После того, как индикация на роутере появилась, можно проверять, появился ли доступ к интернету. Обычно после перезагрузки интернет появляется в течение 7–10 секунд.
Сетевые настройки - это данные, позволяющие компьютеру подключаться к раздаваемой провайдером сети. Эти настройки выдаёт компания, обеспечивающая доступ к интернету (обычно они прописаны в договоре на предоставление услуг). Иногда настройки на компьютере сбиваются, и из-за этого устройство не может подключиться к интернету.
Для того, чтобы проверить сетевые настройки, нужно открыть «Свойства протокола». Сделать это можно так:
Когда окно открыто, нужно ещё понять, какие настройки должны быть введены. Есть три варианта:
Разберёмся, что такое IPoE и PPPoE протоколы, но не будем вдаваться в терминологию. Достаточно понять, какой протокол используется на вашей линии связи. Для этого просто посмотрите на сетевые настройки, выданные провайдером (указаны в договоре).
Настройки могут быть следующие:
Если используется PPPoE и вы подключены напрямую, то есть не используете роутер, после проверки настроек через свойства протокола нужно пересоздать сеть.
После этого сеть будет заново настроена, а вам останется проверить наличие доступа к сети.
Иногда причиной неполадок могут быть внутренние системные ошибки. TCP/IP - набор сетевых протоколов, отвечающий за передачу данных. Сбросить его можно следующим образом:
Причиной отсутствия доступа могут стать устаревшие драйвера (обычно такая проблема связана с недавним обновлением операционной системы). Проверим их состояние.
Кроме того, нажав правой кнопкой мыши на наименование драйвера, можно выбрать пункт «Удалить», а после этого перезагрузить компьютер. Тогда при включении система автоматически установит отсутствующий драйвер.
Если рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак, нужно будет полностью переустанавливать драйверы и проверять работоспособность установленной в компьютер сетевой карты.
Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».
Если после системной диагностики появляется сообщение о недоступности шлюза, могут помочь следующие действия.
Иногда система отключает сетевой адаптер - устройство, позволяющее вам подключаться к интернету - для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.
Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.
Если действие не помогает, вы можете скачать драйверы с сайтов их производителей и установить самостоятельно. Обычно производители предлагают скачивать драйверы в файловом формате «.exe», поэтому для установки вам потребуется только запустить загруженный файл и принять соглашение.
Данная ошибка возникает при попытке подключиться по протоколу PPPoE. Редко, но случается, что пользователи создают новое высокоскоростное подключение в то время, как провайдер использует протокол IPoE. Поэтому первым делом убедитесь, что у вас используется именно протокол PPPoE.
После этого потребуется пересоздать подключение. Процесс описан подробно в разделе «Проверка сетевых настроек» (всё, что вам нужно сделать, через «Центр управления сетями» создать новое подключение). Если это не помогает, читайте далее.
Иногда антивирусные программы блокируют доступ к интернету. Часто решением проблемы может стать отключение антивируса. Нажмите на его значок в панели управления правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Иногда антивирусы блокируют доступ к сети даже в «спящем» состоянии, поэтому можно попробовать не только отключить, но и полностью удалить данное программное обеспечение. Если это действие помогло, сообщите о ситуации в техническую поддержку антивирусного обеспечения.
Причиной проблем может быть несколько неполадок, связанных с роутером:
Сначала попробуйте сделать следующее:
Если доступ не появился, проверьте сетевые настройки, введённые на роутере. Для того, чтобы зайти на роутер, потребуется в любом браузере (в адресной строке) ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Иногда адрес, по которому можно зайти на роутер, отличается, поэтому если через указанные адреса вход не производится, проверьте данные в инструкции.
Может случиться и так, что доступ в интернет активен, а файлы не загружаются. Эта проблема обычно связана не собственно с интернетом, а с компьютером, программным обеспечением.
Что можно попробовать сделать:
Бывает, что интернет работает, а видео или аудиоматериалы не проигрываются. Что делать в таком случае? Сначала проверьте, проигрываются ли файлы, загруженные на компьютер. Возможно, причина неполадок кроется непосредственно в звуковых настройках компьютера. Если с компьютера файлы воспроизводятся, а из интернета - нет, читайте далее.
Первое, что нужно сделать, понять, из-за чего возникает такая проблема. Она может заключаться в ошибке браузера, отсутствии плагинов. Чтобы наладить работу компьютера, сделайте следующее:
Дополнительно для того, чтобы выяснить причины ошибок при использовании PPPoE, можно воспользоваться «Центром устранения неполадок». Тогда система самостоятельно проверит наличие ошибок и предложит возможные их решения.
PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) - это протокол связи через сеть Ethernet, который работает по принципу «от точки к точке» и даёт пользователю ряд возможностей: шифрование, аутентификация и сжатие данных. Он необходим для системы авторизации пользователей, которая позволяет облегчить отслеживание времени предоставления и оплаты сетевых услуг.
Нажмите правой клавишей мыши на значок сетевого подключения и нажмите кнопку «Диагностика неполадок». После этого будет произведён анализ, Windows попытается самостоятельно справиться с трудностями, после чего предложит вам выполнить несколько действий.
Перезапустите компьютер и отключите все системы безопасности: антивирусы и Windows Firewall. Последний отключается следующим способом:
Есть только один вариант решения:
Основные причины возникновения:
Первым делом сделайте две вещи: проверьте целостность кабеля и наличие индикации на роутере. Никогда не пренебрегайте этими действиями при проблемах с интернетом, чтобы не потерять время на попытки решить проблему, вызванную механическими повреждениями.
Понятно, что если кабель повреждён, нужно звонить провайдеру. А вот если нет индикации на роутере (что говорит о том, что устройство обесточено), следует перед его заменой попробовать переподключить роутер в другую розетку.
После проверки работоспособности роутера и целости кабеля проверьте компьютер на наличие вирусов любой программой-антивирусом.
Если описанное выше не помогает, пересоздайте подключение к сети - проверьте корректность введённых настроек как на роутере через его настройки, так и на самом компьютере через свойства протокола. Оба действия описаны подробно в предыдущих пунктах статьи.
Единственная причина возникновения ошибки 691 - неверно введённые пароль и логин (сетевые настройки). Поэтому первое, что вам нужно сделать, пересоздать подключение. Процесс уже был описан ранее - нужно зайти в «Центр управления сетями», выбрать пункт «Создать новое подключение» и далее ввести корректные сетевые настройки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.
Если действие не помогло, сообщите о неполадках провайдеру. Возможно, произошла авария на линии, что и вызвало ошибку.
Самый простой способ решить эту проблему - переустановить операционную систему. Для этого достаточно скачать с сайта Windows файл операционной системы на диск (или приобрести диск в магазине) и запустить на компьютере.
Можно попробовать также обновить протокол TCP/IP. Действие описано выше, но можно провести и более глубокую операцию, полностью переустановив стек. Переустанавливать стек самостоятельно опасно - работать придётся с системными файлами, и их повреждение скажется на работе компьютера. Поэтому попробуйте просто обновить стек, а если действие не поможет, обратитесь за помощью к провайдеру или профессиональному мастеру.
Если при проверке состояния подключения появляется сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, первым делом действительно проверьте правильность его подключения и отсутствие повреждений. По возможности попробуйте использовать другой сетевой кабель.
Убедитесь, что кабель подключен верно. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в порт WAN или INTERNET, а кабель, ведущий от роутера к компьютеру, должен быть подключен в разъём LAN. На компьютере обычно есть только один порт, поэтому ошибиться будет сложно.
Далее проверьте состояние роутера (если он имеется). Его индикаторы должны гореть как обычно. Если индикации нет, переподключите роутер в другую розетку, попробуйте сбросить настройки на роутере (кнопкой «Сброс» или «Reset») и ввести их заново. Сбрасывать настройки следует только в том случае, если вы уверены в том, что сможете самостоятельно произвести настройку роутера.
Также проверьте состояние драйверов сетевого адаптера и попробуйте обновить их.
Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.
Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.
На компьютере, после каждой переустановки OS Windows 7 приходиться заново ставить все программы, драйверы и подключать периферийные устройства. Но в век безлимитного интернета, человек не может представить своего существования без него. Поэтому проблема подключения мировой сети после переустановки операционной системы, всегда остается актуальной.
Владельцам маршрутизаторов (роутеров) повезло больше, так как все настройки хранятся непосредственно на отдельном устройстве, поэтому переустановка не страшна, и достаточно всего лишь убедиться в правильной настройке сети между ПК и роутером. На Windows 7 это можно проверить в центре управления сетями и общим доступом (Пуск - Панель управления - Сеть и интернет - центр управления сетями и общим доступом ). Далее, в левом меню, переходим по ссылке «Изменение параметров адаптера»
и проверяем, чтобы был активен пункт «подключение по локальной сети», для основного сетевого адаптера:
Проверить имя основной сетевой карты можно в диспетчере устройств. Самый простой способ найти его - зажать комбинацию клавиш WIN+Pause (комбинация поддерживается во всех версиях ОС, Включая и Windows 8.1).
и в древе устройств нужно найти подпункт «Сетевые адаптеры». Здесь выпадет список всех сетевых карт (в том числе и виртуальных), установленных в компьютере.
Другой вопрос — это когда здесь нет ни одной сетевой карты, но есть неизвестные устройства — установите драйвера для вашего сетевого оборудования.
Если это не помогло - проверьте, что ставите соответствующее программное обеспечение. В худшем случае - сетевая карта не работает и её нужно заменить.
Когда сетевое соединение с маршрутизатором будет установлено - подключение к интернету активируется автоматически.
Если не смотреть на то, что сейчас большая часть провайдеров предоставляет услуги интернета без использования логина и пароля (используется привязка по MAC адресу и достаточно всего лишь вставить кабель в ПК), рассмотрим подробней, как настроить и подключить компьютер к сети интернет используя логин и пароль (протокол PPPoE).
Сначала нужно проверить, как работает сетевая карта (проверка сетевого подключения). Далее переходим: «Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом».
Здесь выбираем пункт согласно картинке:
На следующем шаге выбираем «Высокоскоростное (с РРРоЕ)»:
После выбора типа подключения, появится окно с полями, которые нужно заполнить соответствующим образом и нажать кнопку «Подключить»:
После заполнения всех полей компьютер сделает попытку подключения, используя введенные ранее данные:
Если на этапе настройки не было допущено ошибок - подключить компьютер с Windows 7 к мировой сети получиться сразу. Если, после всех действий интернет не работает, нужно удалить созданное соединение и повторить процесс снова.
Некоторые провайдеры для распределения нагрузки между серверами, работают используя еще один параметр, который называется «Имя службы». Он улучшает стабильность соединения, но добавляет хлопот рядовым пользователям.
Чтобы настроить имя службы, нужно зайти в свойства созданного ранее подключения. Самый простой способ - открыть левой кнопкой мыши индикатор состояния сети, который находится в системном трее, найти созданное подключения, открыть его контекстное меню и перейти в свойства.
Здесь, на первой же вкладке, можно увидеть одноименную строку, куда и нужно ввести то имя службы, под которым работает ваш интернет-провайдер:
Теперь, после переустановки Windows 7, создание соединения с интернетом не должно вызвать излишних проблем.