Неполадки компьютерной техники проявляются многообразно, однако некоторые «чудеса» вынуждают нас долго чесать затылок: что же могло произойти с ноутбуком, который еще 5 минут назад работал на «пять с плюсом»? Работал-работал, а потом вдруг отказался… выключаться. Проблема хоть и нестандартная, но в 90% случаев вы справитесь с ней без мастера. Итак, давайте обо всем по порядку.
Когда мы говорим, «не выключается ноутбук», чаще всего имеем в виду одно из двух:
Вызывать неполадку может очень многое. А точнее:
Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).
Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:
Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.
Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.
«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.
Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.
Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.
По статистике, большинство проблем с выключением ноутбука связаны с настройками электропитания, поэтому с них и начнем. Итак, откройте «Параметры питания и спящего режима», кликнув по иконке батареи в системном трее или зайдя в раздел «Электропитание» панели управления. Нажмите в меню перехода (слева) «Действия кнопок питания».
Убедитесь, что в списке инструкций при нажатии кнопок и закрытии крышки не выбрано «Отключить дисплей» или «Действие не требуется».
Если установлено «Завершение работы», «Гибернация» или «Сон», а ноутбук все равно не выключается полностью, попробуйте поочередно отключить Быстрый запуск, Спящий режим и Гибернацию в списке параметров завершения работы.
Если результата не последовало, вернитесь в начало раздела «Электропитание» и щелкните «Настройку схемы питания» напротив активного пункта.
Последнюю операцию можно проделать и через диспетчер устройств, отмечая «Разрешить отключение для экономии энергии» в свойствах каждого контроллера USB, но так выходит быстрее.
Проверить, причастны ли к проблеме ошибки программ, вирусы и основная часть драйверов, поможет запуск компьютера в безопасном режиме. В нем загружаются только основные компоненты операционной системы. Программы, начинающие работать вместе с ОС, и вирусы в этом режиме неактивны.
Для захода в безопасный режим:
Если в безопасном режиме ноутбук выключается нормально, причина кроется в компонентах, которые в нем не работают.
Если после завершения работы в безопасном режиме ноутбук по-прежнему не выключается, источник проблемы, вероятно, сидит в самой ОС или в железе. Подсказку может дать монитор стабильности системы.
Для запуска монитора зайдите в раздел панели управления «Система и безопасность», откройте «Безопасность и обслуживание», разверните вкладку «Обслуживание» и кликните «Показать журнал стабильности работы».
В окне монитора отображаются события, повлиявшие на стабильность Windows. Кликните дату, когда возникала неполадка, и просмотрите список ошибок. В некоторых случаях система прямо указывает, что являлось их источником. В моем примере это оборудование.
Если же система ничего конкретного не предлагает или не указывает на источник проблемы, придется призвать на помощь журнал событий.
Журнал событий Windows в числе прочего собирает информацию о производительности компьютера в процессе выключения. Если завершение работы длится дольше, чем должно, в журнале появляется запись об ошибке с указанием причины — конкретного приложения, службы, драйвера и т. д.
Открывать журнал событий удобнее всего при помощи поиска:
Раздел, где хранятся нужные данные, находится в списке «Журналы приложений и служб» — «Microsoft» — «Windows» — «Diagnostic-Performance» — «Работает». В средней части окна отображены все события, относящиеся к этой категории. Нас интересует категория «Контроль производительности при выключении» (все коды событий, начиная с 200).
Найдите в этом списке сведения об ошибках и критических событиях. Одиночный клик по строке показывает информацию об ошибке внизу списка. Чтобы просмотреть ее в отдельном окне, кликните по строке дважды.
Обнаруженный источник проблемы следует по возможности ликвидировать. Если это приложение — убрать из списка автозагрузки или деинсталлировать. Если служба — отключить (кроме критически важных для работы компьютера). Если драйвер — переустановить или отключить в диспетчере устройств связанное с ним оборудование.
Если все попытки исчерпаны, а ноутбук по-прежнему не выключается, это последнее, что можно сделать дома. Но при условии, что:
Суть метода заключается в кратковременном извлечении источника питания памяти CMOS — небольшой круглой батарейки на материнской плате (или нескольких батареек в одной оплетке). Сложность в том, что батарейка может находиться где угодно — иногда, чтобы до нее добраться, необходима полная разборка аппарата. На некоторых моделях батарейка припаяна, но чаще подключена через коннектор или установлена в гнездо, как на картинке.
Перед процедурой не забудьте полностью обесточить ноутбук. Через 15-30 минут установите батарейку на место, включите аппарат и проверьте, решена ли проблема. Если да — я вас поздравляю. Если нет, вероятно, неполадка серьезнее, чем казалось, и требует диагностики в сервисном центре. Но такое, к счастью, бывает нечасто.
Долгое отключение компьютера не относится к категории аварийных проблем. Обычно это происходит очень редко, когда пользователь забывает отключить запущенное приложение. В других случаях это может происходить регулярно и тогда, подобная неисправность начинает очень сильно мешать при работе. В «естественном» состоянии компьютер в виндовс выключается не более чем за тридцать секунд, а если у вас на это уходит больше времени, значит, пришла пора проверить устройство.
Прежде чем начинать искать причину в реестре и других системных папках, вспомните о своих последних действиях на компьютере. Возможно, что установка нового программного обеспечения или драйверов могли стать причиной появления «недуга». Также это может происходить в тех случаях, когда владельцы персональных компьютеров модернизируют свои машины, устанавливают новые комплектующие. Чаще всего такие неисправности являются следствием аварийного или некорректного отключения ПК. Все это может послужить причиной для возникновения внутреннего конфликта в работе системы, а на её устранение потребуется определённое время.
Отключение компьютера из электросети во время его работы или длительное нажатие кнопки включения на системном блоке тоже относятся к видам аварийного отключения устройства.
Вредоносное программное обеспечение тоже может стать причиной появления таких неприятностей. Обычно приложения такого рода загружаются в оперативную память компьютера, потребляют её для своих нужд и не очень хотят выгружаться оттуда. Таким образом они блокируют собой процедуру выключения устройства.
Помните, что вирусы могут проникнуть в обычные приложения, которыми раньше вы пользовались без проблем. В таком случае они обычно начинают работать некорректно, вызывают конфликт не только с другими установленными программами. Но также и системными компонентами операционной системы.
Причиной появления неисправности может оказаться инсталляция системных драйверов. Обновление системных данных и установка обновлённых, новейших версий драйверов для компонентов системы не всегда завершается хорошо за счёт того, что сами разработчики могут допускать ошибки. Очень яркий пример этого был связан с «Защитником Windows», который многим пользователям нанёс существенный вред. Разработчики быстро выявляют ошибки и устраняют их, но в любом случае установка обновлённой версии программного продукта уже может сказаться на вашем персональном устройстве негативным образом. С драйверами может быть связано ещё несколько проблем: при копировании установочных файлов могут возникать сбой, ошибки, пользователь может указать неверные параметры и др. В результате одна или несколько таких проблем могут приводить к конфликтам внутри самой системы.
Конфликты могут случаться в то время, когда пользователь хочет выключить компьютер, а на нём остаётся какое-то активное приложение. В некоторых случаях разработчики при создании собственных программных продуктов дополняют их тем, что блокируют принудительное завершение. В итоге, когда человек отключает ПК, у него не появляется оповещения о том, чтобы закрыть программу в принудительном режиме и компьютер продолжает работать. Чаще всего такое случается, когда от пользователя в запущенном приложении требуется какое-то сознательное действие, например, появляется уведомление о сохранении различных изменений.
Зависшая программа имеет статус «Не отвечает»
Не редкость, что проблема может заключаться в зависших программах. Хотя статус таких программ отображается, как «Не отвечает», но система всё равно распознает их как активные. В таких случаях устройство тоже не будет отключаться, пока сам владелец компьютера не отключит зависшую программу.
Отсутствие свободного места на жёстком диске тоже может приводить к аналогичным последствиям. Операционная система Windows 7 использует найденное доступное пространство на винчестере для того, чтобы сохранять там промежуточные файлы, которые используются впоследствии при взаимодействии пользователя и ПК. Если количество свободного места будет минимальным, то системе придётся намного чаще обращаться к этому пространству, чтобы сохранять и заменять там файлы, что тоже влияет на работоспособность устройства.
Файл подкачки представляет собой виртуальную память устройства. Самый «близкий» аналог - оперативная. Здесь так же, как и в случае с ОЗУ хранятся определённые данные, а к тому же она регулярно обновляется при отключении устройства. Неправильная пользовательская настройка, маленький объем либо вовсе повреждение этого файла могут значительно снижать скорость отключения компьютера.
Маленький или неправильно настроенный файл подкачки может вызывать проблемы с ПК
Используемая операционная система сама по себе может являться причиной длительного отключения компьютера. За время работы пользователя с компьютером, в отдельных системных файлах сохраняется разнообразная информация об ошибках, установках и других манипуляциях. Таким образом, множественные ошибки, установки и удаления программ повреждения важных файлов становятся причиной замедления отключения персонального компьютера.
Для начала желательно воспользоваться простыми методами «лечения», которые не требуют никакого значительного вмешательства в систему.
Причина снижения скорости завершения работы компьютера может заключаться в том, что какое-то приложение или программа на устройстве осталась активной. Вы можете сделать все вручную, достаточно лишь взглянуть на нижнюю панель, где располагается меню «Пуск», увидеть работающие программы и нажать на крестик в углу. Если ваше устройство все так же не хочет выключаться, это значит, что какое-то приложение работает нестабильно. В такой ситуации поможет «Диспетчер задач»:
Запускаем «Диспетчер задач»
Зависшая программа, которую нужно закрыть
Если здесь вы увидите надпись: «Не отвечает», тогда выделяйте её и нажимайте на кнопку «Снять задачу» и подтвердите операцию.
Персональный компьютер, точнее - сама операционная система во время существенных изменений создаёт так называемые точки восстановления. Пользователи могут использовать их для того, чтобы вернуть компьютер в прежнее работоспособное состояние, до того момента, когда эти изменения были внесены. Обычно точка создаётся: при установке или обновлении драйверов, при внесении изменений в системные файлы и папки. Также точка восстановления может создаваться самим пользователем. В нашем случае она может помочь откатиться к тому времени, когда проблем с отключением ПК ещё не было. Для этого вам следует:
Открываем программу «Восстановление системы»
Указываем оптимальную точку восстановления системы
Сразу же после завершения процедуры ваша система будет возвращена к тому же состоянию, которое было в указанный вами период.
Наверняка на вашем персональном компьютере установлен антивирус. Он необходим для защиты компьютера от угроз, которые можно подцепить во время веб-сёрфинга. Воспользуйтесь антивирусом и проверьте компьютер на наличие вирусов, троянов и других вредоносных приложений. Сделать это можно следующим способом:
Запускаем антивирус
С помощью антивируса просканируйте компьютер и удалите вирусы
Помните о том, что иногда вредоносное ПО может заражать даже антивирус. В таких случаях он оказывается бесполезен, тогда следует воспользоваться антивирусными приложениями, устанавливаемыми на сменный носитель.
Если компьютер по-прежнему долго выключается, даже когда вы полностью почистили ПК от вирусов, то это может быть следствием повреждения излеченных файлов. Тут поможет переустановка программ, где был обнаружен вредоносный код.
Время, которое даётся зависшей программе на ответ системе определяется специальными параметрами в системном реестре. Таким образом пользователи могут уменьшить количество времени для отклика программы и создать «автоматическое» отключение. В результате изменений, даже если обнаружится какой-то зависший процесс или программа, а вы собираетесь завершить работу с устройством, система в короткие сроки удалит приложение и ПК будет отключён. Все манипуляции проводятся в системном реестре, для запуска которого необходимо:
Запускаем редактор реестра
Находим в редакторе искомые папки и файлы
В нашем случае потребуется вносить изменения сразу в три файла, это: HungAppTimeout, WaitToKillServiceTimeout, AutoEndTasks. Первый файл отвечает за определение системой зависшей программы. Измерение происходит в миллисекундах. По истечении указанного количества, устройство будет понимать, что приложение зависло. Второй файл отвечает за временную задержку перед отключением зависшего приложения. Третий даёт разрешение на отключение. Оптимальные параметры в нашем случае будут следующими:
Перезагрузите компьютер и изменения вступят в силу.
Это очень удобный способ исправления проблемы с задержкой в завершении работы компьютера. Вам будет достаточно создать на рабочем столе обычный документ, внутри которого содержится уникальная команда, способная прекращать работу зависших окон и приложений. Для этого потребуется:
Создаем ярлык на рабочем столе
Указываем в поле специальную команду и сохраняем
На рабочем столе появится новый ярлык, после нажатия на который все зависшие программы, которые у вас не отвечают, будут завершаться.
Ноутбуки обладают дополнительной функцией, которая позволяет им в значительной степени экономить потребление электроэнергии и контролировать расход заряда батареи для эффективной работоспособности устройства. Нередко такая функция работает нестабильно и вызывает проблемы, связанные медленным завершением работы устройства. Пользователю необходимо определиться, что для него важнее - время работы ноутбука от аккумулятора либо скорость завершения работы. Если второе в приоритете, тогда можно приступать к манипуляциям, ведь в таком случае, чтобы ускорить отключение устройства, нам придётся пожертвовать именно ёмкостью батареи. Для этого потребуется:
Открываем «Свойства» компьютера
Открываем «Диспетчер устройств»
В «Диспетчере устройств» ищем концентратор
Изменяем свойства и сохраняем изменения
При наличии дополнительных корневых концентраторов, вам потребуется повторить ту же самую процедуру для них.
При работе с компьютером на нём скапливается множество различной информации. Тут сохраняются данные об использованных приложениях и программах, об удалённых, установленных и многое другое. Зачастую после удаления программ файлы могут оставаться, поэтому рекомендуется регулярно использовать дополнительные программы для очистки. Например, можете воспользоваться утилитой DriveCleanUp или CCleaner. Рассмотрим принцип работы на примере второго приложения:
Анализируем систему, используя программу
Удаляем найденную информацию с помощью «Очистки»
Регулярно следите за свободным пространством на жёстком диске. Если его становится очень мало, то удалите ненужные приложения и программы, иначе вы сильно рискуете производительностью ПК.
Помните, что на жёстком диске для оптимальной работы компьютера должно быть не меньше семи гигабайт свободного пространства - необходимый минимум для эффективной работы ОС.
Кроме очистки жёсткого диска от старых файлов и ненужных программ, рекомендуется регулярно заниматься тем же самым с системным блоком. Скапливаемая пыль негативно влияет на работу комплектующих системы, в том числе: появляются ошибки, зависания, проявляется нестабильная работа. Поэтому время от времени занимайтесь чисткой комплектующих от пыли.
При отключении персонального компьютера, он обращается к файлу подкачки и очищает его от скопившегося во время эксплуатации мусора. Естественно, эта процедура влияет на скорость завершения работы ПК, поэтому её можно отключить. Вам потребуется:
Запускаем отображение «Локальных политик»
Подобная неисправность обусловлена эксплуатацией пиратской копии операционной системы либо регулярным некорректным завершением работы персонального компьютера. От неё можно избавиться, если использовать «Безопасный режим». Для этого вам потребуется:
Открываем «Панель управления» в «Пуске»
Открываем «Центр обновления Windows»
Изменяем параметры «Центра обновления»
Следующее, что вам предстоит сделать - деинсталлировать последние обновления системы. Это можно сделать в каталоге C:/windows/SoftwareDistribution/Download. Измените отображение по дате и удалите самые новые файлы. Сохраните изменения и заново запустите персональный компьютер.
Если вы столкнулись с аналогичной проблемой и ваш компьютер после нажатия на «Завершение работы» на протяжении длительного времени не отключается, то воспользуйтесь одним из приведённых выше методов. Они помогут эффективно и быстро избавиться от проблемы.
Одна из распространенных проблем при работе с ПК – внезапное отключение устройства. Причем часто это происходит неожиданно, без видимых причин. Такое поведение может вызвать массу неудобств, даже если подобное неожиданное отключение происходит редко.
Ниже перечислены наиболее вероятные причин, почему выключается компьютер сам по себе, а также рекомендации по устранению возможных проблем.
В первую очередь при произвольном выключении ПК рекомендуется проверить температуру процессора и других компонентов. Чаще перегревается центральный процессор (данный компонент выделяет много тепла в силу своего устройства). Но причина может быть и в других компонентах. Для мониторинга можно использовать специализированную программу, которая показывает температуру отдельных элементов ПК, например, HWmonitor.
От перегрева помогает чистка ПК, которую лучше делать не самостоятельно, а обратившись в сервисный центр. Дело в том, что чистка ПК с помощью обычных кисточек, щеток, пылесоса и пр. может вызвать дополнительные проблемы. Для хорошей чистки ПК нужны не только навыки, но и подходящее оборудование и приспособления.
Компьютер может перегреться банально в жару. Его система охлаждения имеет ограниченные возможности. И в случае аномальной жары мощности системы охлаждения может не хватить. И тогда ПК щелк, и отключается. Что же, придется ждать, пока не наступят более приемлемые условия для работы, или использовать вентиляторы, кондиционеры и другие устройства охлаждения для создания более комфортных условий работы ПК. Там, где люди способны выдержать жару или холод, компьютер может оказаться более «хилым» партнером, и подвести в самый неподходящий момент.
Это вторая по частоте причина. В блоке питания могут быть две основные проблемы: неисправность и недостаточная мощность. Проблема может возникнуть, к примеру, после установки новых комплектующих (например, более мощной видеокарты).
Для проверки можно временно поставить в ПК другой, заведомо рабочий блок питания. Если суммарная мощность новых компонентов превышает суммарную мощность ранее установленного блока питания, то нужно заменить блок питания на более мощный. В любом случае мощности блока питания должно хватать для питания всех элементов ПК, иначе блок питания надо ремонтировать или заменять.
Ремонт или замену блока питания также лучше делать с привлечением специалистов или обратившись в специализированный центр. Так как нужно не только иметь в наличии подходящий блок питания, но и нужно сделать точную диагностику, подтверждающую версию о том, что компьютер отключается из-за блока питания ПК.
Серьезные вирусы также могут повлиять на работоспособность системы. Для проверки на вирусы необходимо использовать надежный антивирус. Для разовой проверки можно использовать пробную версию платной программы, например, DrWeb или Касперский, – функционала вполне будет достаточно.
В случае серьезных повреждений может понадобиться полная переустановка системы.
Некоторые неопытные пользователи любят чистить реестр, оптимизировать Windows в надежде на ускорение работы компьютера. Для этого они используют соответствующие программы типа CCleaner. В результате неумелого применения таких «простых» программ удаляются важные системные файлы, операционная система перестает работать. Остается только вариант переустановки операционной системы с одновременной потерей личных файлов пользователя.
В таких случаях начинающим пользователям лучше использовать встроенные средства в операционной системе.
Даже незначительные и кратковременные скачки напряжения в сети также могут приводить к выключению ПК. При этом остальная электроника будет продолжать работать, поскольку она менее чувствительна к параметрам сети. Для решения проблем с электричеством используют ИБП (расшифровывается как Источник Бесперебойного Питания).
В некоторых случаях достаточно иметь так называемый или устройство для сглаживания скачков напряжения в сети. Оно намного дешевле и проще в эксплуатации, чем ИБП, не имеет в своем составе аккумуляторной батареи, легче по весу, а внешне напоминает обычный удлинитель и разветвитель 220В.
Но сетевой фильтр помогает не от всех проблем. Если скачки напряжения настолько сильные, что приводят к кратковременному отключению электропитания, то без ИБП уже не обойтись.
Также, конечно, при первой возможности надо предпринять усилия по ремонту электросети, чтобы не было скачков электроэнергии, кратковременного отключения электроэнергии. Дело в том, что данные скачки приводят к так называемым переходным процессам. Они в свою очередь могут генерировать опасные напряжения в сети, приводящие не только к отключению ПК, но и к полному выходу из строя электрооборудования, включая персональные компьютеры.
Надо помнить, что грозы и другие погодные аномалии (например, сильный ветер, шторм) способствуют появлению сильных помех в электрической сети. Это тоже может приводить к непредвиденным отключениям ПК.
Грозы и шторма лучше пережидать, не пользуясь ПК, так как перебои с электроэнергией могут легко повредить электронику и механику персонального компьютера.
Компьютер, он, конечно, железный. И должен выдерживать любые нагрузки. Например, он должен работать с мощными современными играми с их графическими возможностями и прочими пользовательскими интерфейсами. Но не всегда компьютер в состоянии выдержать эти нагрузки.
Почему выключается компьютер во время игры?
Для каждого программного продукта, для каждой игры, для каждого приложения, как правило, разработчики игры указывают минимально необходимую конфигурацию «железа» ПК.
Если реальный ПК имеет более слабую конфигурацию, будь то процессор, жесткий диск, видео карта, звуковая карта и прочие компоненты, этот ПК может не выдержать нагрузки и выключиться в самый неподходящий момент.
Исправить ситуацию можно, только отказавшись от использования таких «тяжелых» программ, непосильных для «железа» компьютера. Причем такие программы надо полностью удалить с компьютера.
Для удаления в составе самой игры (самого приложения) может быть опция для удаления самой себя. Если в игре (в приложении) такой опции нет, то можно воспользоваться системной опцией «Удаление программ», входящей в состав операционной системы Windows. Если просто удалить файлы этих программ, эффекта не будет.
Внезапные отключения могут начаться после установки нового устройства или после . В этом случае достаточно вернуть прежнюю конфигурацию, чтобы компьютер снова начал стабильно работать.
Это довольно редкая неисправность, ее действительно следует рассматривать в самую последнюю очередь, предварительно исключив все остальные причины внезапного отключения ПК.
Возврат к прежней конфигурации – это откат системы к состоянию на дату, предшествующую установке нового драйвера или обновления драйвера подозрительного устройства.
Когда ПК включается, начинается загрузка приложений, которые находятся в автозагрузке. Если программ в автозагрузке становится очень много, то это может приводить к отключению ПК. Подробнее об этом для Windows 7 писала .
Если же все вышеперечисленные причины удалось исключить, а внезапные отключения не исчезли, то, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема. Здесь уже, если у пользователя ПК мало опыта в обслуживании компьютеров, лучше обратиться к специалистам, которые могут помочь в решении этой непростой проблемы.
В любом случае ПК не должен отключаться сам автоматически без участия пользователя. И если он это все-таки делает, то это повод задуматься и попытаться исправить проблему.
Многие сейчас не могут представить свою жизнь без ежедневного использования компьютера. Еще 10 лет назад это была роскошь, сегодня же ПК или ноутбук есть практически у каждого. Мы все больше становимся зависимыми от такого оборудования. Месячные отчеты, дорогие сердцу фотографии, личные документы и многое другое - все это сегодня хранится не на бумаге, а на жестком диске ПК. Давайте поговорим о типичных проблемах, в частности о том, почему отключается компьютер сам по себе.
Компьютер - это дорогостоящее и очень сложное электронное оборудование, требующее периодического обслуживания и правильной эксплуатации. Говорить о том, что компьютер неправильно или нестабильно работает, не соблюдая элементарных правил, вообще не нужно.
Вам наверняка интересно, почему отключается компьютер сам по себе? Чтобы дать однозначный ответ на данный вопрос, необходимо перебрать большое количество вариантов, чем мы, собственно, и займемся в данной статье. Но перед этим хотелось бы отметить, что любой компьютер или ноутбук, независимо от возраста или технического состояния, должен время от времени модернизироваться. Бывает так, что техника просто-напросто отработала свое, израсходовался ресурс материнской карты или другого важного компонента, вот и возникают сбои. Но сейчас мы постараемся более конкретно разобраться с тем, почему отключается компьютер сам по себе, как это исправить, и возможно ли это вообще. Но обо всем по порядку.
Наверное, в мастерских по ремонту компьютеров специалисты уже давно перестали удивляться количеству пыли, которая способна осесть в системном блоке. Тем не менее на вас это способно произвести незабываемое впечатление. Если вы приобрели свой ПК более года назад и ни разу не открывали его крышку ради любопытства, то сделайте это. Конечно, если техника все еще на гарантии, то делать этого не стоит, так как будут нарушены обязательства, подписанные в договоре. И если вдруг системный блок выйдет из строя не из-за вас, а пломбы уже сорваны, ремонтировать придется его за свои средства.
Так вот, что делать, если отключается компьютер, спросите вы? Откройте крышку системного блока и посмотрите, есть ли там пыль. Чрезмерное ее количество может способствовать перегреву ключевых узлов (видеокарта, процессор) и т.п. В результате срабатывает защита и ПК выключается. В любом случае осуществить продувку пыли с помощью самого обычного пылесоса не помешает. Правда, необходимо быть предельно осторожным и предварительно обесточить технику.
Прежде чем лезть под крышку системного блока, необходимо разобраться с собственной операционной системой. Если все проблемы начались после переустановки «Виндовс», то очевидно, что причина именно в этом. Кроме того, дело может быть связано с вредоносной программой, которая через интернет или карту памяти попала к вам. Изменение исходных кодов файлов будет приводить к ошибкам. Система будет пытаться исправить их путем перезагрузки. Поэтому первым делом установите антивирусную программу.
Еще один важный момент в том, что далеко не все сборки, в частности пиратские, работают стабильно. Это очевидно, поэтому по возможности старайтесь устанавливать лицензионную ОС, ну или «чистую» пиратку. Попробуйте установить другую ОС, если проблема не решится, то необходимо искать в другом месте. Конечно, начать необходимо с самого простого, об этом мы и поговорим.
Вообще, достаточно часто какая-либо поломка на ПК связана с перегревом основных рабочих узлов. Высохшая термопаста - одна из основных причин того самого чрезмерного, критического нагрева. Современные компьютеры надежно защищены от нагрева. Если температура достигает критического максимума, ПК отключается. Включится он минут через 5-15, то есть тогда, когда узел остынет. Но ПК включится и через пару минут опять выключится, и это будет повторяться бесконечно долго.
Причина может быть очень банальной - высыхание термопасты. Что такое термическая паста, спросите вы? Так называемый термоинтерфейс необходим для эффективного отвода тепла из рабочей зоны. Это вязкое вещество, которое способствует охлаждению процессора, видеокарты и всех тех мест, где есть кулеры. Так вот, ремонт компьютеров потребуется ровно тогда, когда паста высохнет. Ее необходимо менять хотя бы раз в несколько лет, по крайне мере так рекомендуется делать.
Как было отмечено, часто суть проблемы заключается в слишком высокой температуре. Процессор в данном случае является наиболее уязвимым местом. Дело в том, что во время работы он сильно греется, поэтому данный узел крайне зависим от эффективной работы кулера. Зачастую проблема кроется в следующем. Вы осуществили разгон процессора и увеличили его мощность, скажем, на 10%. При этом вентилятор крутится с такой же скоростью. Это неминуемо приведет к и, возможно, его выходу из строя. Тем не менее, если осуществлять разгон правильно, согласно инструкции, то проблемы вряд ли возникнут.
Ремонт компьютеров после выхода процессора из строя осуществляется быстро, но очень дорого. Мощный ЦП обойдется вам в значительную сумму денег. Определить, является ли процессор слабым звеном, очень просто. Для этого можно скачать программу, контролирующую его температуру. Если она будет достигать верхнего предела, вы это точно заметите. Останется лишь принять соответствующие меры.
Ситуаций, когда блок питания выступает виновником внезапного отключения, относительно мало, но они имеют место. Чаще всего это случается из-за его недостаточной мощности. К примеру, вы купили системный блок, после чего поменяли видеокарту и процессор на более мощные аналоги. В это же время остался стандартным. Во время повышения нагрузки на него, скажем, при запуске какой-либо требовательной игры, он может просто не обеспечить достаточной мощностью «начинку» вашего системного блока и выключиться.
Если компьютер отключается при включении, то дела совсем плохи. Скорее всего, понадобится замена блока питания на более мощный. Кстати, данный параметр необходимо также рассчитывать, чтобы не потратить лишнего. Чем мощнее системный блок в целом, тем более производительным должен быть БП. Кстати, посмотрите и на его охлаждение, возможно, там слишком много пыли.
Если во время игры отключается компьютер, то вероятней всего мы столкнулись с каким-либо сбоем видеокарты. Проблема может заключаться в том, что кулер не справляется, как следствие, повышается температура и срабатывает защита. Если вы выполняли разгон видеокарты, то верните все к заводским параметрам и, возможно, проблема исчезнет.
Что касается оперативки, то с нее лучше и начать диагностику. Если вы замечали периодические зависания некорректное воспроизведение видеофайлов и игр, то дело может быть в оперативке. Проверить ее под нагрузкой можно с помощью программы AIDA 32/64.
Это самый дорогостоящий и важный элемент системного блока. Именно на материнской плате и держится вся система. Если при загрузке компьютер отключается, то это может быть сигналом о том, что пора проверить «мать». Если из строя вышли конденсаторы, то их можно перепаять. Если в пайке образовались микротрещины, то есть вероятность того, что они заполнятся пылью, и все встанет на свои места. В противном случае придется менять плату.
Есть еще такой ответственный элемент, как чипсет, он находится на материнской плате и охлаждается небольшим металлическим кулером. Так вот, нередко он перегревается, из-за чего ОС и перезагружается. Проверьте его с помощью мультиметра и при необходимости поменяйте кулер.
Нередко возникают проблемы с периодическим отключением клавиатуры, мыши, веб-камеры и других периферийных устройств. К счастью, большинство подобных недугов просто и быстро устраняется. Кое-что лечится с помощью установки драйверов последней версии. Если это не помогло, то дело может быть в порту, к которому подключено устройство. Если отключилась клавиатура на компьютере, проверьте актуальность драйвера, работоспособность порта. Если ничего не помогает, отнесите клавиатуру на проверку в мастерскую, возможно, дело именно в ней.
Бывает так, что внезапно отключился звук на компьютере. В этом случае имеет смысл проверить тот же порт, а затем провод, идущий к колонке. Вполне возможно, что у вас слетел звуковой драйвер, в этом случае никакие звуки на ПК воспроизводиться не будут. Свежий драйвер можно скачать на официальном сайте производителя.
Важную роль играет правильная Тут имеются в виду различные настройки БИОСа, в частности, не рекомендуется разгонять ПК. Если вы этим и занимаетесь, то трезво оценивайте все риски. В слишком слабых персональных компьютерах разгон не даст никакого прироста производительности. Целесообразно всегда использовать заводские настройки и частоты, что будет гарантией длительной и бесперебойной работы. К примеру, если монитор компьютера отключается во время работы, то это может свидетельствовать о постепенном выходе из строя матрицы. Вам будет проще купить новый дисплей, нежели ремонтировать старый. От вас данная поломка мало зависит, но вот все, что находится в системном блоке, лучше оставить таким, какое оно есть.
Как вы видите, причин, почему отключается компьютер сам по себе, довольно много. Чтобы быстрее разобраться с проблемой, рекомендуется пользоваться мониторинговыми программами. Так вы сможете контролировать температуру всех компонентов. При необходимости можно выполнить тест под нагрузкой, который покажет, что именно дает сбой, и почему ПК выключается. Что же касается ремонта, то вряд ли вы сможете качественно перепаять конденсаторы материнской платы, но вот заменить термопасту или выполнить продувку от пыли под силу каждому. Чтобы компьютер работал долго, необходимо обеспечить стабильное напряжение. Для этого используйте стабилизаторы напряжения, и будет вам счастье.
Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8 . Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:
Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.
Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.
Важно! Обязательно прочтите материал, . Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.
Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра , в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.
В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.
Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.
1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.
Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.
Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».
Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.
2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.
3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет .
Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.
1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.
В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.
Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.
Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.
Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.
После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.
2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте , отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.
На этом все, раскрыты все способы, помогающие корректному завершению работы компьютера и в срок. Настоятельно рекомендую пройти по ссылки про отключение ноутбука, дабы повысить шансы на искоренение проблемы.
