Давайте разберемся в причинах, почему при подключении USB флешки, жесткого диска и прочего ваш ноутбук выключается. Складывается впечатление, что идет скачок напряжения, который вырубает систему.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Ноутбук никогда не вызывал проблем, все время исправно работал, но во время подключения внешнего устройства USB он выключился? Данная проблема скорее всего связана с этим самим устройством. Изделие неправильно распределяет напряжение, которое получает от лэптопа, поэтому происходит непредвиденная ситуация, из-за которой ноутбук может быть поврежден.
Еще системе может быть отправлена неверная информация по интерфейсу USB. В этом случае работа устройства завершится в аварийном режиме, так как оно не будет знать, что именно подключено.
Самый лучший способ для решения проблемы и поиска неисправности будет подключение этого USB оборудования к иному лэптопу или стационарному персональному компьютеру.
Если сбой произойдет и на другой машине, то причина поломки заключается во внешнем устройстве USB. Этим изделием больше не стоит пользоваться, чтобы избежать печальных последствий.
Для восстановления работоспособности оборудования, его можно отнести на ремонт инженерам. Здесь необходимо рассмотреть вопрос целесообразности такого ремонта. Если никто точно чинить не будет, то внешний диск USB, где содержатся важные данные или коллекция мультимедийный файлов, вам точно понадобится.
Когда ноутбук выключается при подключении устройства USB, а вы смогли выяснить, что проблема заключается не в подключаемом оборудование, то может быть несколько вариантов неисправностей. Зачастую дело в напряжении или в самом разъеме. Напряжение к устройству подается непосредственно по USB интерфейсу.
При падении лэптопа разъем USB ломается или его контакты приходят в негодность. Происходит это из-за того, что данные разъемы располагаются по краям ноутбука. При этой проблеме требуется разобрать ноутбук и заменить разъем на новый или б/у. Если у вас нет такого опыта в ремонте, то стоит обратиться к профессионалам, чтобы не нанести вред девайсу.
Давайте рассмотрим, как обычные пользователи справляются с проблемой выключения ноутбука при подключении устройств USB. Своими проблемами и способами решения они делятся на компьютерных форумах.
У пользователей распространена поломка, когда при подключении только к одному USB порту лэптоп выключается, а при подключении к другим - работает нормально. Виновником здесь может быть тот самый порт, при использовании которого устройство выключается.
Во время подключения заворачиваются контакты, с которых 5 вольт подается на внешние устройства. В итоге срабатывает защита, а ноутбук выключается. Решается проблема заменой поломанного порта.
Вопрос: Общий доступ к подключению интернета не может быть включен. Соединение по локальной сети уже настроено на исп
Ответ:
Runner0910
,
вам провайдер (наверно умышленно) раздает IP в том же диапазоне 192.168.137.*, в котором Вин обычно назначает адрес при "расшаривании".
Надо отключиться от интернета, потом расшарить "Подключение по локальной сети" на "Подключение по лок. сети 2", потом зайти в свойства TCP/IPv4 "Подключение по лок. сети 2" и поменять 192.168.137.1 на 192.168.0.1,
потом подключить интернет
Вопрос: Тормозит компьютер при подключении интернета через смартфон
Ответ: Там ничего интересного. 1-3% всего. С подключением и отключением ничего не меняется. Софт никакой не использую, все само подключается.
Вопрос: После проверки на вирусы и перезагрузки не работает интернет. Сеть подключена, ни одна страница не загружается
Ответ:
dhcp- клиент не работает/не включен на компе
-проверить или прописать статику на пк
поврежден стэк tcp|ip
-восстановление стэка
"умер/умирает" адаптер (физически) (хотя это вряд ли, судя из повествований стартового поста)
+я бы еще и драйвер переустановил
Сообщение от inna1795034
Подключила ноутбук через кабель интернет работает,
Комп через этот же кабель подключаешь?
Не мешало бы зайти и провериться
Вопрос: Нет ни одного драйвера для ноутбука, не работает интернет и USB
Ответ:
Сообщение от Talalaivskyi
асус,покупал со склада,без винды
Точную модель ноута сказать можете? На нижней стороне обычно этикетка есть.
Сообщение от Talalaivskyi
я установил виндовс 7 но оказалось что нету ни одного драйвера
Лезем в диспетчер устройств, те устройства, которые не установлены, обозначаются жёлтым треугольником. Смотрим их PID и VID
Идём на офсайт производителя ноута и по PID и VID находим нужный драйвер. Скачиваем, устанавливаем.
Сначала можно попробовать автоматическую установку, если хоть как-то подключен интернет. Положительный эффект при этом (статистика моей личной практики) наблюдается в 5% случаев, но таки это самый безболезненный для вас и правильный с точки зрения ОС вариант.
Первым делом старайтесь установить дрова на сетевые карты - проводную и WiFi.
Дрова на видео - можно в последнюю очередь. Желательно иметь CD-болванку от производителя ноута, но необязательно. Как вариант - с офсайта производителя видеоподсистемы - Intel и/или Nvidia / AMD - что у вас там. Перед установкой драйверов видео - обновите/установите драйвер на чипсет.
Если видяхи две, то сначала устанавливайте интегрированную, а только после этого - дискретную.
Как вариант, можно использовать сборку драйверов, но при этом знайте и учитывайте вероятность и возможность установки адварей и троянов, а также, вероятность глюков и конфликтов драйверов между собой и/или системным ПО - от ядра, DLL и системных утилит до любого прикладного (например, антивирусного или кодеков).
В общем случае такого варианта дистрибутив драйверпака нужно скачать на другом компьютере или под другой системой на раздел D:\ и распаковать/смонтировать в любой каталог уже в целевой системе.
PS. Ссылок не драйверпаки не дам по политическим причинам (не хочу делать рекламу) - гугль в помощь.
Вопрос: Ноутбук выключается при подключении к интернету
Ответ: Emachines E525...ноут. в диспетчер устройстве никаких ошибок нет...все нормально там. К сожалению немогу фото скинуть...
Вопрос: Некорректно работает служба общего доступа к подключению к интернету (ICS) в Windows 7
Как выглядит 4-ый шаг у меня:
Т.е. у меня не появляется выпадающее меню "Подключение домашней сети".
Что делать?
Ответ:
Сообщение от caesarnn
Т.е. у меня не появляется выпадающее меню "Подключение домашней сети"
Значит один адаптер в системе
из cmd от имени админа
ipconfig -all net start
Сообщение от caesarnn
делаю всё по инструкции на сайте производителя.
Хреновая инструкция - двойное натирование, лучше не использовать WAN интерфейс роутера
, отключить его вообще или в мост с LAN портами закинуть (в одну VLAN)
адрес 192.168.137.2 255.255.255.0 прописать на LAN интерфейсе и отключить DHCP-сервер
кабель от пк подключить в LAN порт
Вопрос: Как устроить раздачу интернета по Wi-Fi с ноутбука?
Ответ:
самым оптимальным будет создать виртуальную точку доступа встроенными в win средствами netsh и расшарить интернет подключение
на адаптер Virtual WI_FI
будут проблемы с настройкой - выкладываем после проделанных действий из cmd от имени админа
ipconfig -all netsh wlan show hosted netcfg -s n
Вопрос: После установки win 7 вместо win 8 не работают компьютер не видит флешки, не могу подключиться к интернету
Причины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.
При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.
Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.
Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.
Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.
К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.
При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.
Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).
Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.
Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.
Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.
В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.
При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.
Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.
Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.
В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.
Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.
Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.
Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.
В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.
Аналогичная проблема с MS-1761. Выключается под нагрузкой.
Понижение вольтажа на видеокарте (570М) с 0.81V на 0.80V не помогло. (вернее помогло, но частично - ноут все равно выключается рано или поздно).
Так же частично помогает танцы с бубном через план электропитания в котором в разделе: "управление питанием процессора" ставим в меню: "максимальное состояние процессора" значение меньше 100% (даже при значении 99% выключений становится меньше).
Ну и естественно можно понизить частоты на самой видеокарте, но здесь вылазят другие грабли в виде переключения из 3D Режима в 2D при котором, скорее всего, каким то образом "залипает 2D режим и при повторном переходе в 3D режим фпс значительно падает. Простой пример - это комбинация alt+tab из игры на рабочий стол и обратно. Но проседание случается не всегда, а по случайному принципу, вернуть положение можно повышением частот на видеокарте до заводских или близких к ним, а потом снова на уменьшенные частоты при которых ноутбук работал стабильно, но и это срабатывает не всегда, и не с первого раза, а зачастую при возобновлении нормального кол-ва фпс, при заниженных частотах, после этих всех действий ноут отрубается снова.
Так же заметил, что начал греться датчик THRM на материнской плате (это скорее всего один из мостов). Точно хронологию уже не помню после чего он начал греться, но температура может достигать 89 и выше градусов, после чего ноут естественно выключается (мне просто повезло увидеть несколько раз такую температуру до отключения). И греется он независимо от того от батареи или от сети запитан нотбук. (включаю ноутбук на батарее запускаю браузер с множеством окон и вуаля вижу на датчике температуру близкую к кипению воды пока грузятся окна, потом температура падает но все равно остается в районе 70-75 градусов)
Вот только сегодня попробовал поменять процессор. Свой 2720M на 2760QM и выключений стало в разы меньше, в разобранном виде я их так и не дождался, а когда собрал они появились снова, но в этот раз достаточно понизить максимально состояние процессора до 98% и все работает стабильно и при заводских настройках частот видеокарты (с заниженным вольтажем)
В итоге интересует мнение,что же здесь все таки не так:
_чипсет (разобрав я там увидел жалкое подобие радиатора из куска тонюсенького метала, но замена на нормальный радиатор не помогла)
_блок управления питанием (при отключенной батареи иногда может отключаться если подергать штекер питания в гнезде ноутбука)
_видеокарта (в сервисном центре нет на подмену видеокарты, что бы протестировать , с виду никаких признаков физических дефектов в результате перегрева или еще каких воздействий нет. В самом начале возникновения проблем были незначительные артефакты, но потом они исчезли и не появляются больше)
_процессор (что маловероятно так как и новый все же выключался)
_комплексная проблема связанная с несколькими компонентами
Присмотрел себе видеокарту 675M, судя по нескольким сообщениям на этом форуме и других она должна подойти так как она тоже основана на семействе Fermi, а американцы же (у них брал ноут) ответили, что максимально возможная видеокрта эта такая же 570 ибо для 580 нужно большее питание, а за следующие поколения они и говорить не стали.
Так вот можно ли брать эту видеокарту (675М) которая была вынута из MS-1762 (MSI GT 70) для установки в мой MS-1761.
Буду благодарен любым ответам по сути, так как уже "замахался" я воевать со своим ноутбуком. Сил нет.
Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.
Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.
За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.
Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.
К другим предпосылкам неполадки можно отнести:
На неэффективность охлаждения указывает следующее:
Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).
В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.
Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.
Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.
Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.
Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.
Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.
В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.
Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).
За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.
Предпосылками неполадки могут быть:
Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:
Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.
Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.
И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.
Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.
Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.
Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»
и переключитесь на другую схему электропитания.
Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.
