Эта инструкция для тех, кто по тем или иным причинам не может попасть на свою страничку в Одноклассниках. Если вас взломали, заблокировали за СПАМ или нарушение пункта правил лицензионного соглашения, либо вы просто забыли логин и пароль – обязательно прочтите данную инструкцию! С высокой долей вероятности вы сможете вернуть себе доступ. По мере появления новых способов разблокировки я буду дополнять текст полезной информацией.
Восстановление доступа к страничке от одноклассников делится на 2 либо 3 этапа:
Чтобы восстановить свой пароль от одноклассников, зайдите на главную страницу сайта (ok.ru). В окошке, где вы вводите свой логин и пароль есть такая ссылка «Забыли пароль? » Нажмите на нее.
Если к странице был привязан номер телефона и вы имеете к нему доступ, то стоит попробовать начать именно с этого способа. Нажимаем на «Телефон ». Далее выбираем страну и указываем сам номер. Жмем «Продолжить ».
Если помните привязанный к странице e-mail – нажмите на «Почта », укажите e-mail и кликните «Продолжить »
Аналогичным способом можно найти профиль нажав на «Логин » или «Ссылка на профиль ».
Если вы не помните никаких данных,то нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами », которая находится чуть ниже 4-х кнопок. Откроется такое окошко.
Вам необходимо будет максимально полно заполнить форму обратной связи описав проблему и нажать на «Отправить сообщение
». Примерно через 3-5 дней на указанный в сообщении емайл придет ответ от службы поддержки одноклассников.
Если же вы помните какие-то данные и все сделали верно, а также мошенники не успели сменить номер телефона от вашей странички, то вне зависимости от того, какой из четырех способов был использован – откроется окошко с выбором метода получения кода восстановления (если нет, то читай тут):
2. Ждем когда придет SMS-ка с шестизначным кодом. Если СМС не пришло через 2 минуты, то пробуем запросить повторное, нажав на появившуюся внизу ссылку «Запросить код повторно
».
3. Вводим код из смски и нажимаем «Подтвердить
».
2. На привязанную к аккаунту почту должно придти письмо: «Вы сделали запрос на смену пароля на OK.ru. «Подтвердить смену пароля» Вы также можете ввести код на странице восстановления: XXXXXX.. ».
Можете либо нажать по зеленой кнопке «Подтвердить смену пароля », либо ввести код из письма и нажать «Подтвердить ».
Теперь нам предлагают придумать пароль. Настоятельно рекомендую использовать СЛОЖНЫЕ пароли (см. пример на картинке)! (Инструкция «Как придумать сложный пароль»)
«Здравствуйте!
Ваш пароль доступа к Одноклассникам был изменён. Если вы не меняли пароль доступа к Одноклассникам, восстановить его можно по ссылке
https://ok.ru/password/recoveryВсегда ваши, Одноклассники »
Все. Вам удалось восстановить доступ к сайту ОК.ру!
Итак, вы ввели свои логин и пароль от одноклассников и перед вами возникло примерно такое сообщение:
Как восстановить страницу в одноклассниках в таком случае? В зависимости от степени блокировки ок.ру попросят вас либо ввести номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. В первом случае для разблокировки одноклассников понадобиться ввести номер телефона, нажать на «Продолжить», а затем указать код, присланный в СМС. Во втором случае вам будут показаны фотки друзей, а вам нужно будет правильно указать их имена. Повлиять на выбор способа разблокировки вы не можете. Если к примеру Вам выпал СМС, а номер более недоступен — , что так мол и так — не получается разблокироваться за подозрение на взлом.
Чаще всего требуется восстановить страницу в одноклассниках после нарушения пунктов правил 7.4.22 и 7.4.9. В такой ситуации возможны два варианта:
Если вы самостоятельно не нарушали правила, то:
Лечим компьютер на вирусы! Это обязательное условие. Одноклассники рекомендуют антивирус Cezurity, однако я все же советую использовать .
Вам необходимо сайта ок.ру, обязательно указав следующие данные:
Все отправляемые данные должны соответствовать тем, которые были указаны Вами на странице ок.ру. Если вы были зарегистрированы под вымышленным именем либо к примеру возраст не соответствует реальному, то нужно указать тот, который в анкете. Бывают также случаи, когда вас просят отправить фото на фоне монитора плюс скан документов. В этом случае придется в скобках написать реальный возраст и ФИ и пояснить, что так мол и так – в профиле приврал(-а) чуток.
Кроме этого необходимо подробно описать проблему.
Добрый день! На мой компьютер проникли вирусы, потом меня взломали, а потом заблокировали страницу. Сейчас все вирусы я удалила. Прошу вернуть мою страничку!
Фото на фоне монитора прикрепляю (см вложение). Обратите внимание, что на главной фотке у меня аватарка. Мои настоящие фотки в альбоме «Отпуск 2016» (чтоб сравнить с оригиналом).
Мои данные на одноклассниках:
Логин: svetunya
Почта: [email protected]
ФИ: Петренко Светлана
Возраст: 17 лет
Номер телефона: +79091235577
Ссылка на профиль: https://ok.ru/profile/77777Заранее спасибо и приятного дня!
Дней 5 вы получите ответ от поддержки и с высокой долей вероятности Вам вернуть доступ либо скажут, что еще нужно сделать.
На самом деле выхода тут два. Либо смирится, либо попытаться убедить поддержку в том, что имело место взлома, т.е. проделать все те же действия, что я описал в разделе «Я не нарушал правила». Однако, шансов гораздо меньше, особенно если вас заблокировали за нарушение пункта Лицензионного соглашения 7.4.22
Блокировка за этот пункт более жесткая. Вот что написано в официальной справке по этому поводу:
Однако, призрачный шанс все же есть, нужно пытаться обжаловать блокировку написав следующее:
Уважаемые Одноклассники, в пункте справки по поводу пункта 7.4.22 https://ok.ru/help/2/16/3533 написано:
«Даже если ваш профиль подвергся взлому, он не может быть разблокирован, ведь в такой ситуации у вас было время на то, чтобы вовремя среагировать.»
Однако я хочу заметить вот что: вечером я сидел в одноклассниках и все было ок, никакого спама и прочего не летело, а утром проснулся и вижу, что меня заблокировали. О как времени на среагировать может идти речь? Прошу понять мою ситуацию и помочь вернуть доступ!
Разумеется, что если у вас реально было больше времени, либо вы к примеру использовали свою страничку в коммерческих целях, то данный совет не поможет. Но в некоторых случаях шансы на разблокировать одноклассники после блокировки за пункт 7.4.22 лицензионного соглашения — есть.
Признаться честно, я не представляю каким образом в Одноклассниках можно нечаянно т.к. волшебная кнопка, позволяющая это сделать, не маячит в основном меню.
Если же Вы все-таки умудрились удалить ее, то вынужден Вас огорчить – восстановлению такая страница не подлежит! Будьте бдительны и не ведитесь на предложения «восстановить Вашу страничку за умеренную плату ». Это, очередной лохотрон цель которого, развести Вас на деньги!
Если вдруг для восстановления странички Одноклассники требуют от Вас отправки СМСки, то ни в коем случае не стоит этого делать! Вместо этого ознакомьтесь со статьей по , т.к. именно вирус, созданный мошенниками, выдвигает подобные требования.
Если ни одни из перечисленных выше способов не подходит для восстановления доступа на сайте ок.ру – опишите в комментариях вашу ситуацию – я постараюсь помочь вам в разблокировке одноклассников.
Очень многие пользователи соцсети «Одноклассники» жалуются на то, что не могут попасть на свою страницу — якобы она заблокирована. Но почему? Как решить эту проблему? Давайте вместе попробуем разобраться в этом не самом легком вопросе.
Их может быть несколько:
Во-первых, вы можете не попасть на сайт, если находитесь на рабочем месте — многие работодатели просят админов запретить доступ к различного рода популярным ресурсам, в том числе и социальным сетям.
Во-вторых, это могло произойти по причине того, что ваш аккаунт был вскрыт злоумышленниками с целью рассылки спама вашим друзьям и не только. В таких случаях администрация социальной сети практически моментально блокирует профиль.
В-третьих, вы находитесь вовсе не на «Одноклассниках», а на другом сайте, который совершенно не отличается внешне.
В-четвертых, на вашем компьютере вирус, который подменяет файл hosts.
Теперь разберем каждый пункт более подробно.
Итак, вы пришли на работу, сели за свой стол, включили компьютер и не можете попасть на ряд сайтов, в том числе и «Одноклассники». Теоретически, они могут не работать (например, на них проводятся профилактические работы), но не все же сразу?! Поэтому на 99% мы уверены в том, что это дело рук вашего админа, который по решению руководителя закрыл доступ к популярным проектам.
Однако проблему можно решить, если воспользоваться анонимайзером. Что это такое и как им пользоваться, мы уже писали подробно в статье. Другой вариант — использование зеркал. Но мы крайне не советуем прибегать к данному методу. Почему? Это вы можете узнать из нашей статьи.
В этом случае, как мы писали выше, во всем виноваты злоумышленники, рассылающие спам по сети от вашего имени — этими действиями вы нарушаете правила проекта, поэтому аккаунт сразу же блокируется.
В первую очередь хотелось бы сказать следующее — что бы в будущем такого не происходило, обязательно привязывайте к номер мобильного телефона. Даже если профиль будет вскрыт мошенниками, вы сразу же сможете восстановить его — новый пароль придет на телефон в виде СМС-сообщения.
Однако если вы этого не сделали, то придется обращаться в службу поддержки «Одноклассников». Для этого откройте сайт, в нижней части экрана выберите пункт «Регламент».
После чего увидите перед собой лицензионное соглашение. Можете его прочесть, хотя оно большое и это может занять много времени. Поэтому переходите в самый низ страницы и кликайте по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
Перед вами появилось вот такое окошко:
Вписываете всю необходимую информацию, а в качестве темы для обращения выбираете «Профиль заблокирован или удален». Описываете ситуацию, отправляете сообщение и ждете, пока вам ответят. ВАЖНО! Ответ придет на указанную вами почту, поэтому удостоверьтесь, что вы имеете к ней доступ.
Как правило, подобные запросы решаются положительно для владельца страницы.
Почему-то многие люди забывают, что официальная страничка у социальной сети только одна и находится она по адресу http://odnoklassniki.ru. Однако в рунете можно встретить огромное количество мошеннических сайтов, которые только внешне выглядят как «Одноклассники».
Зачем они созданы? Существует две основных причины. Первая — для взлома аккаунтов. Представьте, вы попали на такой ресурс и ввели свои логин и пароль. При этом вы никуда попасть не сможете, в то время как злоумышленники получать ваши данные. Ну а дальше они будут использовать их для рассылки спама.
Вторая причина куда более интересная. Вы пытаетесь попасть в свой профиль, а система говорит, что он заблокирован и для его разблокировки требуется отправить «бесплатное» СМС-сообщение. Как вы могли уже догадаться, после этого с вашего лицевого счета будет списана кругленькая сумма. Самое интересное, что некоторые люди отправляют сразу несколько сообщений, а страница никак не разблокируется… А вот если бы они внимательно посмотрели на адрес сайта, то наверняка сразу бы поняли, что их пытаются обмануть — адреса, как правило, имеют вид odnoklassn1k1.ru или odnoklaccnik1.ru. Да, заметить обман непросто, однако всегда обращайте свое внимание на подобные мелочи. Кстати, такие сайты называются фишинговыми.
Этот вид блокировки по сути является тем же самым, что мы описали выше — вы заходите на сайт, а от вас требует отправки СМС-сообщения. Вот только есть одно интересное отличие — если вы посмотрите в адресную строку, то увидите там адрес сайта http://odnoklassniki.ru (сейчас также http://ok.ru), то есть никакого обмана вроде как и нет.
Но на самом деле здесь все очень хитро. На вашем компьютере имеется вирус, которые заменяет данные в файле hosts на нужные ему. Таким образом вы точно также не сможете попасть и на любую другую социальную сеть — вас автоматически будет переправлять на фишинговый сайт, хотя адрес будут самый настоящий (то есть http://vk.com или http://odnoklassniki.ru).
Вам необходимо самостоятельно изменить файл hosts, после чего просканировать компьютер на наличие вредоносных файлов. Как это сделать, мы уже рассказывали .
Ну и напоследок хотелось бы отметить, что из каждой ситуации есть свой выход. Главное здесь — не паниковать.
В Одноклассниках есть удобная функция: блокировка других пользователей. Если вы хотите скрыть профиль от надоедливого поклонника, бывшей девушки или чрезмерно любопытного коллеги, поместите их в раздел «Черный список». Человек не сможет смотреть вашу личную страницу, ставить оценки фотографиям и писать вам сообщения.
Если обстоятельства изменились и причин скрываться больше нет, пользователя легко сделать доступным и снова общаться, используя все возможности социальной сети. Разберемся, как разблокировать друга в Одноклассниках.
Загрузите свой аккаунт, зайдите в раздел «Черный список». Осуществить это можно двумя способами. На главной странице в центральном меню нажмите «Еще» и выберите пункт «Черный список» в выпадающем меню:
Или пролистайте в самый низ экрана – там расположено меню, в котором находится искомый пункт:
Здесь вы найдете всех заблокированных пользователей и можете снять блокировку нужного друга:
Если он присутствует в черном списке – наведите указатель мыши на картинку профиля. В появившемся сообщении кликните «Разблокировать».
Система спросит, действительно ли надо разблокировать друга. Нажмите «Удалить» для разблокировки или «Отмена», чтобы оставить пользователя недоступным. Если вы подтвердили действие, друг моментально будет восстановлен и исчезнет из раздела. Как видите, разблокировать приятеля с компьютера несложно.
Если нужный человек не обнаружен в перечне, то проверьте – есть ли он среди ваших друзей? Если нет, то вы не заблокировали, а полностью удалили контакт. Заново найдите друзей с помощью поиска или через знакомых, и выберите функцию «Добавить в друзья».
Если пользователь значится в Друзьях и отсутствует в «Черном списке», но вы не получаете в ленту его события – значит, вы исключили для себя публикации человека. На основном экране вверху по центру нажмите «Еще» и пункт «Настройки». Отыщите заголовок «Скрытые из ленты»:
Если тут находится приятель, события которого вы перестали видеть, – наведите курсор мыши на его фото. В появившемся меню кликните пункт «Убрать из скрытых». Либо сделайте это через профиль друга. Зайдите на его личную страницу, внизу под фото нажмите кнопку с тремя точками и укажите «Добавить в ленту»:
Теперь вы будете получать сообщения от друга, комментировать и оценивать его фотографии и видеозаписи.
Если вы пользуетесь мобильной версией сайта ОК – через браузер или приложение, то снять блокировку друга можно следующим образом. На главном экране активируйте пункт «Другие разделы»:
Сайт Одноклассники заблокирован, что делать? Такой вопрос люди начинают задавать все чаще. С одной стороны дело в том, что пользователей популярной соц.сети становится все больше, а с другой - глобальная сеть, как известно, это среда, где ведут свою деятельность и хакеры, и мошенники и конкурирующие компании, которые используют разные способы борьбы за пользователя.
Итак, что делать если заблокировали одноклассники в этом случае? Для начала проверьте адрес сайта в адресной строке, возможно ошибка именно в нем. В этой статье мы дадим Вам подробную инструкцию по тому, каким образом можно разблокировать Вашу страничку в одноклассниках.
Если адрес верный то найдите файл «hosts», он обычно находится на диске C:\Windows\System32\drivers\etc\. Откройте этот файл в блокноте и посмотрите что там написано. Там не должно быть строк со словом «odnoklassniki». Если такие строки встречаются, то их нужно удалить.
Не помешает проверить компьютер любым антивирусом, можно сделать это бесплатной программкой CurelT от DrWeb.
Обновите DNS кэш, для этого можно просто перезагрузить компьютер.
После таких процедур сайт одноклассники должен снова функционировать.
Что делать, если вход на одноклассники заблокирован? Давайте разберемся в этом вопросе. Если на этот сайт закрыт доступ, то это кому -то нужно. Например, закрыть доступ к любому сайту можно сделать в сети, где несколько компьютеров объединены в единую сеть, как бывает в офисах. Начальник может дать задание администратору запретить выход на сайты социальных сетей, и тогда их посещение будет невозможно с этой интернет-линии. Но можно воспользоваться услугами сайтов-посредников. Таких сайтов множество.
И главное, что это будет выглядеть, что одноклассники посещаете не вы, а сайт-посредник. Для того, чтобы воспользоваться подобным сайтом вводим его адрес в адресную статью и попадаем на этот сайт. Там вы увидите формы для ввода логина и пароля на одноклассники, вводите их и попадаете в свой аккаунт в социальной сети. Если с одним посредником не получилось попасть в свой аккаунт, то попробуйте воспользоваться другим посредником. Таким образом, можно попасть на свою страничку в одноклассниках, даже если ее заблокировал вирус.
Что делать, если сайт одноклассники заблокирован администратором самого сайта одноклассники. Подобные блокировки происходят из-за нарушения пользовательских соглашений. Здесь вы бессильны. Нужно будет писать администратору сайта и объясняться, почему эти соглашения были нарушены.
Бывает, что пользователь получает сообщение: Страница одноклассники заблокирована, что делать? Для начала проверьте, откуда поступило это сообщение. Настоящее подобное сообщение должно быть только от администратора сайта. Все же остальные сообщения рассылают мошенники, которые просят выслать энное количество денег на кошелек или же отправить смс на короткий номер. Не стоит отправлять смс или переводить деньги на представленные счета, деньги спишут не малые, а результата не будет. Увидев подобное сообщение, вы получаете еще одно подтверждение, что это полный развод. Что точно нужно будет сделать, так это проверить компьютер на вирусы, и при их обнаружении полечить или удалить.
Если доступ к сайту заблокирован, то причин может быть несколько: его блокирует вирус, интернет-провайдер, администратор одноклассников или ваш начальник. Но в любом случае, советы этой статьи вам помогут открыть доступ к вашей странице на одноклассниках.
В Одноклассниках, пользователи иногда видят сообщение, что их профиль был заблокирован. Поводом для блокировки чаще всего служат две основные причины: кто-то пытался получить доступ к аккаунту, и система заблокировала его, чтобы защитить от взлома, или злоумышленник смог это сделать и занялся распространением спам-сообщений либо попытками обмануть Ваших друзей с целью получить деньги.
При блокировке страницы по первой причине, можно быстро восстановить ее, введя на сайте код из СМС-сообщения, которое отправляется для подтверждения, что страница принадлежит Вам. За разблокировку страницы ничего не нужно платить, сообщение на телефон отправляется бесплатно.
Если Вы не привязывали телефон к аккаунту, придется обращаться в Одноклассников. Если Вы столкнулись с какими-либо затруднениями с восстановлением доступа к профилю, то чтобы узнать, как разблокировать страницу в Одноклассниках, воспользуйтесь инструкциями, представленные разработчиками сайта. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие действия:
Для пользователей, которые заходят в Одноклассники с телефона, в мобильной версии сайта предусмотрены те же функции, что и в обычной. Чтобы просмотреть инструкции по восстановлению, зайдите в раздел «Помощь» прямо через адресную строку, прописав в нее: m.ok.ru/help .
Если среди представленных данных не удалось найти необходимые рекомендации, не получается восстановить доступ к профилю, возникают дополнительные вопросы — обратитесь к службе поддержки. Сотрудники технической помощи восстановят аккаунт после подтверждения указанных при регистрации данных. Каждый конкретный случай рассматривается индивидуально, на незамедлительное решение проблемы рассчитывать не стоит.
Столкнувшись с блокировкой страницы не нужно пугаться. Обратитесь к сотрудникам поддержки, и они постараются решить все возникшие проблемы в кратчайшие сроки. Однако за сохранность аккаунта несет ответственность и сам пользователь. Гарантией полной безопасности страницы является указание достоверных данных и привязка номера мобильного телефона.
