Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Завис телефон самсунг. Основные способы перезагрузки телефона самсунг. Почему телефон андроид зависает и не перезагружается

Завис телефон самсунг. Основные способы перезагрузки телефона самсунг. Почему телефон андроид зависает и не перезагружается

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

  1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
  2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
  3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
  2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
  3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
  4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
  5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.

Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.

1. Подключите телефон к зарядному устройству

Есть вероятность того, что у вашего телефона кончился заряд батареи. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Если это не помогло – переходите к следующему пункту.

2. Выключите питание

Если изображение на экране или заставка зависли намертво – нажмите и удерживайте кнопку «Вкл/Выкл » до тех пор, пока не появится меню “Питание ”. Нажмите “Выключить ”, а после того, как телефон выключиться, снова нажмите кнопку питания для его включения. Если при запуске телефон вновь зависает на надписи «Samsung», смотрите следующий пункт:

3. Принудительно перезагрузите

Если ваш телефон Самсунг A5 или S6 завис настолько, что не реагирует на кнопку питания, то нужно воспользоваться принудительной перезагрузкой. Для её осуществления необходимо одновременно удерживать кнопки «Вкл/Выкл » и «Увеличение громкости » в течение 10 секунд. Если эта комбинация не сработает, то 10 секунд нужно удерживать кнопку питания и уменьшения громкости.

Не вышло? Тогда:

4. Извлеките аккумулятор

Извлечь батарею можно не у всех моделей Samsung, но если у вашего смартфона это сделать можно, то просто откройте крышку, выньте батарею, подождите около 10 секунд, а затем вставьте ее обратно. После этого можно попробовать включить телефон.

Помимо этого,съем аккумулятора может помочь в случае зависания его индикатора (показывает одно и то же значение заряда).

5. Удалите приложения

Если ваш Samsung зависает при работе в приложениях или их запуске, то просто прекратите использовать данное приложение и удалите его. Скорее всего, в его коде есть какая-то ошибка, которая и приводит к зависанию. Но в основном это касается только малоизвестных и сомнительных программ.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ни один из указанных способов не помогает и телефон периодически виснет, то придется делать . Однако, у этого способа есть большой минус – все ваши файлы, приложения и игры будут удалены. Восстановить их можно будет только в том случае, если у вас есть резервная копия. Вот почему делать периодическое резервное копирование очень важно. Возьмите за правило!

Сделать сброс настроек до заводских на телефоне Samsung можно следующим образом:

  • Выключите телефон (как это сделать указано выше)
  • Одновременно удерживайте кнопки “Увеличения громкости ”, “Вкл/Выкл ” и “Домой ” до появления на экране меню загрузки Android.

Для навигации по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

  • Найдите в меню пункт “Восстановление” и нажмите кнопку “Вкл/Выкл ” для его выбора. Как только восстановление будет завершено, ваш телефон вернется в исходное состояние (как при покупке).

Надеемся, наши советы по устранению зависания смартфона Самсунг вам помогли. Если возникли вопросы или что-то не получается – напишите об этом в комментариях или – постараемся помочь.

Когда не включается Samsung Galaxy J5, с этим может быть связана проблема с аппаратной начинкой. Но на самом деле, мы не узнаем наверняка, пока не попытаемся решить эту проблему.

В этой статье, мы рассмотрим ситуацию, в которой Samsung Galaxy J5 зависает на экране загрузки, и попытаемся найти способ устранения этой неприятности. Мы рассмотрим разные возможности, и методом исключения попробуем определить, что мы можем предпринять, чтобы исправить проблему.

Пошаговая инструкция по решению проблемы, когда Samsung Galaxy J5 зависает на загрузке экрана

Во-первых, сразу скажем, что эта инструкция подойдет тем нашим читателям, которые столкнулись с данной проблемой не при попытке изменить прошивку телефона. Вы должны знать, что рутирование и установка кастомной прошивки может привести к подобной проблеме, поэтому в данной ситуации эта инструкция может и не сработать. Однако, если вы не пытались модифицировать прошивку, тогда оставайтесь с нами, так как рассмотренные ниже действия могут вам помочь.

Перед тем как продолжить, мы процитируем сообщение одного из наших читателей, столкнувшегося с подобной неприятностью.

Привет, народ! У меня есть телефон Galaxy J5, и недавно было обновление, которое было установлено после загрузки. Я все еще пользовался телефоном в течение нескольких дней после обновления, но потом он начал подтормаживать, и однажды он перезагрузился сам по себе несколько раз. Затем он застрял на черном экране и никак не перейдет на домашний экран. Черный экран, который появляется после логотипа. Можете ли вы помочь мне исправить эту проблему?

Сейчас настало время, когда нужно выполнить определенные действия для того, чтобы вернуть телефон к жизни.

Шаг1: попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме

Давайте сразу же попытаемся изолировать проблему. Как вы знаете, иногда приложения сторонних разработчиков ломаются и влияют на нормальную работу прошивки. Когда подобное происходит, телефон может застрять в процессе загрузки, и ничего не будет происходить, пока вы не предпримете какие-то действия. Это первое, что мы хотим, чтобы вы сделали, это безопасная и эффективная процедура. Безопасная с той точки зрения, что она фактически ничего не делает с вашим телефоном, только на время отключает все сторонние приложения. Итак, если причиной проблемы является стороннее приложение, то ваш телефон загрузится в безопасном режиме без проблем. Вот что нужно сделать:

  1. Выключите Samsung Galaxy J5.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания пока не включится экран с именем вашего телефона.
  3. Как только появится логотип Samsung, отпустите клавишу питания.
  4. Сразу же после того, как вы отпустили клавишу питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу, пока телефон не перезагрузится.
  6. В нижнем левом углу экрана отобразится Безопасный режим.
  7. Как только вы увидите эту надпись – отпустите клавишу громкости.

Если телефон успешно загрузился в данном режиме, тогда перейдите к следующему шагу, если нет – тогда перейдите к шагу 3.

Шаг 2: находим, сбрасываем, обновляем или удаляем приложения, из-за которых возникла проблема

Если Galaxy J5 успешно загрузился в безопасном режиме, тогда вы можете вздохнуть спокойно – ваш телефон и его аппаратная начинка в порядке. Проблема может крыться в одном или нескольких установленных приложениях. Если вы устанавливали приложения, перед тем, как возникла проблема, тогда нужно начинать копать именно здесь. Когда вы определились с приложением-виновником, попробуйте сбросить его путем очистки кэша и данных:

  1. С любого домашнего экрана нажмите на иконку Приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Нажмите на Менеджер приложений.
  5. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию или нажмите Все > Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
  6. Нажмите Хранилище.
  7. Нажмите Стереть данные, затем ОК.
  8. Нажмите Очистить кэш.

После этого, проверьте, есть ли приложения, которые нуждаются в обновлении и, если необходимо, обновите их.

  1. Нажмите иконку Приложения.
  2. Нажмите Play Маркет.
  3. Нажмите кнопку Меню, а затем Мои приложения и игры. Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, нажмите Настройки – Автообновление приложений, далее выберите Только через Wi-Fi или Всегда.
  4. Если вы хотите обновить только некоторые приложения, тогда сделайте это во вкладке Мои приложения и игры, нажав на значки обновления напротив нужного приложения.

После этого, попробуйте перезагрузить телефон в нормальном режиме, и посмотрите, может ли он это сделать. Если не получилось, тогда снова загрузитесь в Безопасном режиме, и удалите все приложения, которые вы только что сбросили.

  1. Нажмите на иконку Приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Коснитесь Менеджера приложений.
  5. Нажмите на нужное приложение.
  6. Нажмите Удалить.
  7. Еще раз нажмите Удалить для подтверждения.

Пришло время вернуть телефон в нормальный режим, предполагая, что вопрос исчерпан, и вы можете вернуться к нормальному использованию своего телефона.

Шаг3: попробуйте так называемый мягкий сброс

Вы сделаете это, если телефон не может загрузиться даже в безопасном режиме. Все что вам нужно сделать, это снять заднюю крышку и вынуть батарею, пока устройство все еще включено. Это действие освободит память телефона и, если это просто сбой, тогда телефон сможет нормально загрузиться. После этого, вставьте батарею назад, закройте телефон крышкой и попробуйте загрузить его. Если телефон все еще отказывается нормально загружаться, тогда переходите к следующему шагу.

Шаг4: попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления

После того, как вы проделали все предыдущие шаги, но ваш телефон упорно не загружается, тогда у вас могут быть проблемы с прошивкой. Дело в том, что Android имеет отказоустойчивость, при которой прошивка все еще может загрузиться в среде, которая может позволить пользователям что-то сделать с этим. Если у телефона проблемы с прошивкой, тогда он может загрузиться в среде восстановления android или в режиме recovery.

Если в режиме восстановления он все-таки загрузился, тогда вам нужно будет стереть раздел кэша, если не поможет, тогда инициируйте сброс. Итак, чтобы войти в режим восстановления или recovery mode на Samsung Galaxy J5 и почистить раздел кэша, сделайте следующее:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте увеличение громкости и одновременно клавишу Домой, а также кнопку питания.
  3. Когда появится логотип устройства, отпустите все клавиши, перед тем как появится меню режима восстановления, будет висеть надпись Установка обновления системы.
  4. С помощью клавиши громкости перейдите на пункт меню под названием wipe cache partition.
  5. Кнопкой питания выберите этот пункт.
  6. Снова клавишей громкости выберите Да и кнопкой питания подтвердите свой выбор.
  7. Когда раздел кэша будет стерт, выберите Reboot system now.
  8. Подтвердите выбор кнопкой питания для того, чтобы начать перезагрузку устройства.

А вот так можно сбросить настройки телефона:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу громкости вверх, кнопку Домой и кнопку питания.
  3. Когда на экране отобразится логотип, отпустите кнопку питания.
  4. Когда появится лого Андроида, тогда отпустите все клавиши (перед тем как появится меню режима восстановления, будет висеть надпись Установка обновления системы где-то порядка 30-60 секунд).
  5. Нажмите клавишу громкости вниз, пока не будет выделен пункт меню под названием wipe data/factory reset.
  6. Кнопкой питания подтвердите выбор.
  7. Нажмите клавишу громкости вниз, чтобы выбрать Yes - delete all user data.
  8. Нажмите кнопку питания для подтверждения выбора и старта сброса.
  9. Когда сброс будет закончен, выберите пункт Reboot system now.
  10. Кнопкой питания подтвердите действие перезагрузки системы.

Надеемся вам это помогло.

Откат к заводским настройкам - средство на крайний случай. Последствия такой операции в корне отличаются от последствий обычной перезагрузки. После отката к заводским настройкам телефон вернется в то состоянии, в каком он был, когда его произвели. Соответственно, все ваши данные - вообще все, включая контакты, фото, приложения, сообщения и так далее - будут удалены в процессе. Соответственно, откат к заводским настройкам имеет смысл использовать лишь в крайних случаях.

Зарядите батарею и сделайте копию всех важных данных. Начав откат к заводским настройкам, помните - пути назад нет! Соответственно, следует заранее позаботиться о том, чтобы ничего не пропало бесследно, особенно что-то важное или ценное. После проведения отката, увы, вы не сможете получить ко всему этому доступ снова. Зарядить аккумулятор же надо с тем, чтобы он не разрядился в процессе - а иначе станет только хуже.

Выберите в настройках пункт «Сброс к заводским настройкам» ("Factory data reset"). Откатить к заводским настройкам Galaxy Ace можно несколькими способами. Первый, пожалуй, самый простой - зайдите в настройки телефона (иконка в виде шестеренки), далее “Пользователь и резервная копия” ("User and backup") или «Резеврная копия и перезагрузка» ("Backup and reset"), далее «Откат к заводским настройкам» ("Factory data reset"). Появится уведомление с просьбой подтвердить действие.

Как вариант, введите код *2767*3855#. Наберите его так же, как набирали бы номер телефона. Эта последовательность откатит телефон к заводским настройкам, если только потом, набрав все, вы не забудете нажать на «Вызов».

  • Учтите, в этом случае вы не получите уведомление с просьбой подтвердить действие.
  • Есть и третий способ: зажмите клавишу «home», кнопку повышения громкости и кнопку включения одновременно. Впрочем, этот трюк сработает только с выключенным телефоном. Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung. Этот вариант хорош в тех случаях, когда ваш телефон не может нормально включиться.

    • Зарядить батарею на максимум все равно придется.
  • Из меню восстановления выберите пункт «Удаление данных/откат к заводским настройкам» “Wipe data/factory reset”. Теперь можете отложить телефон в сторону на какое-то время, пока не загрузится специальное меню с различными системными опциями. Воспользуйтесь кнопками регулировки громкости, чтобы выбрать опцию отката к заводским настройкам, затем подтвердите выбор, нажав на кнопку включения телефона или кнпоку home. В следующем окне, которое появится, выберите «Да» (“Yes”) для подтверждения действия.

  • Дождитесь окончания отката к заводским настройкам. Теперь телефон начнет сброс данных, больше вас не беспокоя - от вас требуется лишь дождаться окончания процесса. К слову, на это дело может уйти несколько минут, так что запаситесь терпением. Когда откат завершится, выберите из меню опцию «Перезагрузиться сейчас» ("Reboot system now") или просто перезагрузитесь, нажав кнопку включения телефона.

    • После успешного отката к заводским настройкам телефон будет работать так, как работал он, будучи только что купленным - там будут лишь базовые приложения, дефолтные обои и пустая книга контактов, не говоря уже о прочих настройках.
  • Ваш вопрос:

    Как перезагрузить телефон Samsung?

    Ответ мастера:

    Пользователю может потребоваться перезагрузка телефона марки Samsung в некоторых случаях. К примеру, данную процедуру проводят при необходимости освобождения памяти или когда нужно сделать перепрошивку мобильного телефона. В зависимости от случая выбирают соответствующий алгоритм действий.

    Если необходимо провести обычную перезагрузку телефона марки Samsung – soft reset -достаточно нажать кнопку включения аппарата (Power) и удерживать ее некоторое время.

    Когда же требуется выполнить операцию жесткой перезагрузки - процедура hard reset -необходимо раскрыть Recovery Menu и указать команду wipe / factory reset. Кнопкой Yes абонент подтверждает выполнение выбранного действия.

    Альтернативой данной процедуре может стать применение специального сервисного кода - *2767*3855#. Однако следует учесть, что при таком способе жесткой перезагрузки телефона модели Samsung происходит полное удаление пользовательской информации и очистка внутренней Flash-карты.

    Перезагрузку можно провести еще одним способом: через меню «Настройки» переходят в пункт «Конфиденциальность», где выбирают команду «Сброс данных».

    Если необходимо войти в Recovery Menu, действуют несколько иначе. Для начала телефон нужно выключить стандартным способом, нажав на кнопку Power. Затем одновременно нажимают кнопку увеличения громкости и кнопку Home, которую можно найти в средней части аппарата под экраном. Следующим шагом будет включение телефона через кнопку Power и ожидание появления на экране мобильного устройства надписи Samsung. Чтобы выбрать нужный пункт меню нужно применить кнопки уменьшения или увеличения громкости, после чего нажатием кнопки Home подтверждают свой выбор. Для того, чтобы выйти из Recovery Menu, нужно удерживать в нажатом состоянии кнопку включения (Power).

    Если необходимо очистить карту памяти, действуют через стандартное меню телефона модели Samsung. Раскрыв меню «Настройки», владелец устройства должен прейти в пункт «Память». Здесь необходимо прописать команду «Отключить карту памяти», после чего выбирают пункт «Форматировать карту памяти».

    Сброс всех настроек телефона осуществляется с применением специального сервисного кода. В главном меню мобильного телефона нужно выбрать пункт «Установки». В разделе «Настройки телефона» активируют закладку «Сброс параметров». Затем нужно ввести код «0000 0000» и ожидать завершение процесса.