Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.
Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка - это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.
Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.
Открыть « » можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC . Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.
В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».
Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.
После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.
Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).
После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.
Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.
Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной . На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.
Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее пока ноутбук не выключится. Обычно для этого нужно удерживать кнопку около 5 секунд. Этот способ выключения реализован на аппаратном уровне, поэтому он срабатывает при любом зависании. После выключения просто включите ноутбук, и он начнет работать в штатном режиме.
Кстати, длительное нажатие на кнопку включения срабатывает и на других устройствах. Например, таким образом можно выключить зависший настольный компьютер или мобильный телефон на базе Android.
Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.
Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.
Если при включении, на завершении работы, при установке обновлений или при выключении ваш ноутбук завис намертво и не выключается – значит, ему нужно помочь выключится или ждать, пока все нормализуется.
Обычно ноутбук зависает на минуту-две и это должно служить вам подсказкой, что не все с ним в порядке.
Чаще всего ноутбуки зависают при нехватке оперативной памяти и заражении системы вирусами, хотя бывают и просто конфликты программного обеспечения.
Если дело в вирусах, то просканируйте его бесплатной лечащей утилитой . Что касается второго фактора (оперативной памяти) то ее можно увеличить или .
Если ноут зависает постоянно при включении, притом еще намертво, то это серьезное нарушение работы операционной системы (конфликт программ, несоответствующие драйвера) или аппаратных компонентов (видеокарты, процессора, жесткого диска).
Если зависаний не будет, то удалите все последние установки (программы, обновления, драйвера) или (при наличии точки восстановления), к тому месту, когда работоспособность была нормальной.
Если при завершении работы, ноутбук зависает, значит, ему мешает выключиться какой-то процесс.
Это может быть программа или вирус – следовательно, вам нужно их найти и удалить.
Самый простой способ сделать это, воспользовавшись .
Также можете попробовать – – он сразу определит, не является ли тот или иной элемент вирусом.
Если вы установили обновления и после выключения ноутбук завис, то откатите их и больше не устанавливайте.
Часто сделать откат системы получается только в безопасном режиме, так как ноут в обычном состоянии — не запускается.
При установке обновлений виндовс всегда создает точку восстановления (семерка, в десятке по умолчению эта функция отключена).
так что с этим проблем быть не должно – выключите принудительно и сделайте откат.
Правда ноутбук может зависнуть и так, что этот вариант не прокатит. Тогда вытащите батарею и отсоедините питание.
Потом при включении система на выбор предоставит вам несколько способов запуска виндовс. Вначале можете выбрать обычный.
Если не запустится, то выбирайте с автоматическим исправлением запуска. Успехов.
Рубрики: Без рубрикиСейчас уже невозможно представить себе жизнь без наших постоянных спутников: компьютеров, ноутбуков, планшетов и телефонов. Эта техника есть почти в каждом доме, и временами нам приходится с ней воевать. Если возникают сбои и проблемы в работе, ваш ноутбук не может сказать, что его беспокоит, он реагирует по-своему - выключается или зависает. Как перезагрузить ноутбук, если случилась такая неприятность?
Почему завис ноутбук?
Он может зависать по следующим причинам:
Способы перезагрузки ноутбука
Так как перезагрузить ноутбук с клавиатуры одной кнопкой не получится, как вы сделали бы это у с кнопки «Reset» на системном блоке, для этой цели вам придется воспользоваться другими способами.
При помощи панели «Пуск» вашей операционной системы
Выполняем следующую последовательность команд: «Пуск» - «Завершение работы» - «Перезагрузка». Если в момент зависания у вас отказала перестал передвигаться, попробуйте переключиться на вашего ноутбука (touchpad) при помощи комбинации + F7.
При помощи диспетчера задач
Перед тем как перезагрузить ноутбук, стоит попытаться закрыть программу или процесс, который вызвал зависание, с помощью диспетчера задач. Его можно открыть комбинацией клавиш CTRL+ALT+DEL. Потом выбираем нужную программу и нажимаем кнопку «Завершить процесс». Если это действие выполнить невозможно, вам остаётся только перезагрузить всю систему
С помощью командной строки
Чтобы её вызвать, нажимаем потом в командной строке вводим "cmd" и нажимаем клавишу Enter, а следом набираем команду «shutdown -r -t 0» - она означает произвести перезагрузку ноутбука немедленно. Но вдруг ваш Как перезагрузить его, если он не отвечает на команды, а не двигается? Тогда вам поможет второй способ.
Выключение при помощи кнопки «Power» - кнопка включения и выключения ноутбука. Удерживайте её в течение нескольких секунд, это принудительно закроет все открытые программы и выключит ноут. Для возобновления работы нажмите на эту кнопку ещё раз. К такому способу перезагрузки лучше часто не прибегать, так как основные поломки всех электроприборов случаются именно в момент включения и выключения, когда происходит скачек электроэнергии. Но как перезагрузить ноутбук, если и на кнопку «Выкл» он не реагирует? Попробуйте третий способ.
Если у вас ноут подключен к сети, отключите его и выньте батарею, это его обесточит, и он выключится сам. Подождите несколько минут, потом поместите аккумулятор обратно или подключите ноутбук к сети. Нажатием кнопки «Power» вы запустите его опять.
Что делать, если зависание повторяется?
Если зависание повторяется с определенной периодичностью, то это уже серьезная проблема, и, возможно, вашему ноутбуку требуется ремонт. Прежде всего, обратите внимание на характер зависания и на то, какая программа была открыта в этот момент. Если дело в ней, то придется её удалить и установить заново. Возможно, вам поможет переустановка операционной системы, особенно если вы давно этого не делали. Но если ничего не помогло, вызывайте мастера или несите ноутбук в ремонт.
Причин того, почему виснет ноутбук, на самом деле крайне много.
Они могут касаться как самого "железа" (начинки устройства), так и программного обеспечения.
Данный материал посвящен рассмотрению ситуаций, приводящих к ухудшению работы ноутбука. Также будут изучены самые действенные способы того, как можно исправить эту неприятность.
Причины того, почему ноутбук тормозит и виснет, можно поделить на две категории:
Однако это лишь обобщение основных причин ухудшения быстрой работы компьютера. Если разбирать все более подробно, то можно назвать следующие причины возникновения заторможенности устройства:
Перейдем к решению всех перечисленных проблем.
Что делать, если ноутбук тормозит и виснет? Самое первое, что стоит выполнить - проверить устройство антивирусными программами. Для этого подойдет как стандартный защитник Windows, устанавливаемый автоматически вместе с операционной системой Microsoft Windows 10, так и различные специализированные утилиты.
Конечно, самый основной источник возможности получения вирусов - это интернет. Чтобы избежать заражения, стоит удостовериться в том, что защита компьютера работает в реальном времени. Посмотрим, как проверить данный параметр на примере "защитника":
Запустите программу "Параметры Windows", как показано на фото выше.
Перейдите в раздел обновлений и безопасности.
Там откройте вкладку под названием "Безопасность Windows".
После открытия нового окна перед вами появится страница защиты от вирусов и угроз.
Не переходя никуда, кликните по строчке "Параметры защиты от вирусов и угроз" в правой части окна.
После открытия новой страницы включите параметр защиты в режиме реального времени.
Это не исправит того, что ноутбук начал виснуть, но поможет предотвратить появление подобной ситуации после того, как вы ее устраните.
Одна из деталей, работоспособность которой может достаточно серьезно повлиять на скорость работы ноутбука, - это процессор. Его перегрев или перегруз могут спровоцировать полную остановку работы операционной системы, в связи с названными выше причинами. Неисправность процессора может быть обусловлена следующими факторами:
Ноутбук виснет. Что делать, если это происходит из-за проблем с процессором? Есть следующие способы их решения:
Если вы не обладаете необходимыми знаниями и навыками или не уверены в собственных силах, обратитесь за помощью в сервисный центр. Там вам смогут проверить систему охлаждения и ответят, является ли она причиной того, что ноутбук сильно виснет.
Как правило, на ноутбуке устанавливается один диск, объем которого распределен под установку системы и последующее хранение различных файлов и документов. Спустя какое-то время он начинает засоряться и изнашиваться. Это приводит к тому, что ноутбук виснет или очень медленно грузится.
Решением будет простая замена старой детали на новую. На фотографии вы можете видеть результаты проведенного ремонта. На данном ноутбуке установлен новый SSD на 125 Гб, предназначенный для системы. А старый диск на один Тб, установленный с самого начала, теперь используется для хранилища файлов и программ.
Как и многие другие детали компьютера, планки оперативной памяти могут испортиться раньше, чем они действительно сильно износятся. Чаще всего, чтобы выявить появление ошибки в их работе, достаточно воспользоваться специализированными утилитами. К примеру, MemTest.
Если проверка покажет, что одна или несколько планок окажутся поврежденными, то просто замените их. Это можно сделать как самостоятельно, так и в специализированном сервисном центре.
Если ноутбук виснет из-за оперативной памяти, при этом находясь на гарантии, то стоит просто вернуть его в магазин или же сдать в гарантийный ремонт.
Чем больше на диске с системой свободного места, тем быстрее работает компьютер. Если он оказался загружен на недопустимо высокий объем, стоит выполнить действия, которые помогут исправить ситуацию:
Первая часть "уборки" на диске подразумевает удаление программ, которые ставятся в эту директорию автоматически:
На втором этапе чистки необходимо устранить дефрагментацию диска, то есть убрать разбросанные по диску файлы, оставшиеся от удаленных программ. Чтобы это сделать, можно воспользоваться утилитой Revero Uninstaller Pro. Скачав ее, выполните следующий алгоритм действий:
Иногда ноутбук виснет при старте из-за того, что вместе с системой в фоновом режиме включается достаточно много различных программ. Исправить это можно в разделе автоматического запуска.
Для этого выполните такие действия:
Помимо тех приложений, что указаны в диспетчере задач, вместе с системой запускаются еще многие сервисы. Чтобы отключить некоторые из них, можно снова воспользоваться программой Revero Uninstaller Pro:
Это должно улучшить ситуацию, если ноутбук виснет при запуске операционной системы.
Выше уже говорилось о том, как вести себя в случае проблем с процессором и планками оперативной памяти. Однако может случиться и так, что неисправными оказываются другие детали, начиная от видеокарты и заканчивая материнской платой.
В данной ситуации стоит воспользоваться услугами сервисного центра или возможностью гарантийного ремонта, если такая имеется. Возможно, потребуется полностью заменить один или несколько компонентов аппаратной системы вашего ноутбука.
Неисправности среди программного или аппаратного обеспечения могут привести к тому, что ноутбук просто зависнет и не будет реагировать на попытки вернуть его в рабочее состояние. В данном случае может случиться и так, что даже кнопка питания не сможет помочь. Вывести ноутбук из такого состояния можно следующим образом:
Нередко сбои в работе операционной системы приводят к тому, что после включения компьютера он сразу зависает и не реагирует на действия пользователя. Очень часто такая проблема возникает у начинающих пользователей, которые не следят за состояние компьютера и не уделяют время обслуживанию операционной системы.
Когда после включения компьютера он сразу зависает, то в первую очередь следует перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав кнопку Reset на корпусе системного блока. А если у вас ноутбук, то нажать и удерживать ее до выключения ноутбука (обычно 5-10 сек.). После того как устройство начнет загрузку (до появления заставки Windows) следует нажать клавишу F8 на клавиатуре. После чего вы увидите меню загрузки системы, где стрелками выбираем Безопасный режим и нажимаем Enter. Дожидаемся полной загрузки и переходим в меню Пуск (компьютер в безопасном режиме не должен висеть). Открываем пункт Выполнить и вводим команду msconfig, после чего нажимаем кнопку ОК. В утилите настройки конфигурации системы переходим в раздел Автозагрузка и снимаем отмеченные галочки все строки, кроме антивируса. После этого переходим в раздел службы и убираем галочки со всех служб, которые в данный момент остановлены (смотрите в столбце Состояние). Далее следует нажать кнопку ОК и перезагрузить компьютер. Для владельцев настройка автозагрузки программ выполняется через Диспетчер задач, который можно вызвать нажатием клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc.
Если после перезагрузки компьютер также зависает, то причина может крыться в сетевом соединении или наличии вируса, который блокирует работу некоторых файлов системы. Вытащите шнур локальной сети из компьютера, а для ноутбуков отключите модуль Wi-Fi (для этого обычно используются специальные функциональные клавиши) и перезагрузитесь. Если это не помогло, то попробуйте еще сбросить настройки BIOS. Зайти в BIOS следует сразу после включения компьютера, нажав, как правило, клавишу Del, но для ноутбуков эта клавиша может быть другой (F2, F10, Esc и т.п.). В самом БИОСе есть пункт восстановления настроек по умолчанию или заводских установок (Restore Default). Нажмите на него и подтвердите сброс, после чего сохраните изменения, нажав F10.
Просканировать компьютер на вирусы будет проблематично, так как компьютер виснет сразу после включения, но это можно сделать в безопасном режиме или загрузиться с LiveCD. Даже если вы уверены в своем антивирусе, то такую проверку стоит выполнить. Для этих целей подойдет любой оффлайн сканер, например !
Также если вы заметили, что зависания компьютера начались после установки какой-то программы или после установки обновления или после обновления драйверов на какое-то устройство. То желательно удалить такую программу или обновление, а драйвера откатить до прежней версии. Ести в системе включена служба восстановления, то можно попробовать откатиться до прежней точки восстановления, когда компьютер работал нормально.
Возможно, что причина зависания компьютера заключается в , в частности чипа видеокарты или процессора. Кстати, если в безопасном режиме компьютер также виснет, как и при обычной работе, то наиболее вероятная причина именно перегрев. На большинстве современных компьютеров температуру основных компонентов можно посмотреть в BIOS. Но возможно потребуется воспользоваться дополнительными программами, которые следует запускать из безопасного режима или из под LiveCD. Самые распространенные программы для проверки мониторинга состояния железа – AIDA64, CPU-Z (для центрального процессора) и GPU-Z (для видеокарт). Выявив источник перегрева, например, чип видеокарты, следует узнать причину перегрева. Их может быть несколько. Неработающий вентилятор, скопившаяся пыль на радиаторе или высохшая термопаста между чипом и радиатором. В любом случае, если у вас недостаточно знаний и навыков работы с компьютерной техникой, очистку радиатора, а тем более
