Сайт о телевидении

На сегодняшний день отправлять смс с мобильных телефонов умеют все от мала до велика: и школьники, и пенсионеры. Ведь в том, чтобы написать сообщение и выбрать из списка абонента кому необходимо отправить текст, нет абсолютно ничего сложного. И времени занимает считанные минуты. Но, тем не менее, порой данная функция не работает и у человека возникает соответствующий вопрос «Почему?».

Такое может произойти с абонентом любой сотовой связи, в том числе и с оператором Билайн. Есть много причин почему не отправляются смс c Билайн и все они достаточно легко устраняются, в чем мы с вами сейчас и убедимся, ознакомившись с данной статьей.

Что делать?

• Первым делом, перезагрузите свой телефон. Возможно, какие-то настройки сбились и перезагрузка мобильного будет самым простым решением данного вопроса. Если это не помогло, то:
• Проверьте баланс. При отрицательном балансе смс не отправятся (если только на вашем тарифе не предусмотрено обратное).
• Возможно, отправитель случайным образом занес ваш номер в «черный список». Если это так, то звонки и отправка сообщений будет невозможна до тех пор, пока он вас не удалит из этого списка.
• Также нельзя исключить вероятность того, что вы просто неправильно ввели номер абонента (ввели несуществующий номер, не дописали цифру или наоборот написали на одну больше) – в таком случае телефон выявит ошибку и выведет на экран «Сбой при отправке».
• Если вы отправили смс, и вам пришел отчет о доставке, списались деньги за это сообщение, а до получателя по факту оно так и не дошло то, скорее всего, у него превышен лимит сохраненных сообщений. Данный лимит есть абсолютно в каждом телефоне, и как только получатель «почистит» свои сообщения, ваше послание будет на экране его телефона. Но тут тоже есть одно «но» — такие «не доставленные» сообщения хранятся в сети не более пяти суток… После чего автоматически удаляются, а деньги за них не возвращаются.
• Если смс вообще никому не отправляются и не получается ни до кого дозвониться, то практически 100% — дело в сим-карте. Она может быть либо повреждена, либо размагничена – в обоих случаях вы останетесь без связи. Но ненадолго. Дойдите до ближайшего офиса связи Билайн и закажите новую сим-карту. Скорее всего, вы заберете ее уже в ближайшие полчаса, и тем самым проблема будет решена.
• Наверняка вы догадаетесь, почему не отправляются смс с Билайна в такие праздники как Новый год, 23 февраля, 14 февраля, 8 марта и прочие. Естественно, перегруженность мобильного оператора. Этот вопрос обычно решается в течении максимум нескольких дней, поэтому здесь надо лишь немного подождать.
• Также, покупая дешевый телефон, особенно китайского производства, обратите внимание на настройки сообщений. Как правило, там не указан sms-центр, который, по идее, должен автоматически появляться, как только вы вставили сим-карту в телефон либо планшет. Если sms-центр не указан, то введите его самостоятельно — +79037011111 . И заодно проверьте канал связи – в нем должно быть указано GSM.

В конце концов, вы запросто можете позвонить оператору по номеру 0611 и сказать, что у вас не отправляются смс с Билайна и уточнить, что делать. Как правило, операторы знают все возможные причины и обязательно помогут вам разобраться в данном вопросе.

Кроме совершения звонков, абоненты мтс достаточно часто общаются при помощи отправки коротких смс-сообщений. Вы привыкли общаться смс сообщениями, но в определенный момент столкнулись с проблемой отправки? У вас не отправляются смс-сообщения? Разобраться с этой проблемой мы с вами попробуем немного ниже.

Настройки мобильного телефона

Для начала стоит сказать, что запрос «не могу передать сообщение» от абонентов встречается достаточно часто. Поэтому проблема является актуальной и требует ответов. Одна из возможных причин, почему не получается отправить смс – это сбой настроек. Может быть, именно в настройках стоит запрет (блокировка) на передачу и прием данных. Как исправить эту проблему? Чаще всего сделать это можно самостоятельно, изменив настройки. Обычно они расположены в разделе «Сеть» или «Связь».

Если же самостоятельно справиться вам сложно, то лучше всего обратиться за помощью к специалисту. В специализированном сервис центре мтс вам быстро помогут решить поставленную задачу.

Настройки сети

Настройки сети – не менее редкая причина тому, почему у вас не передаются сообщения. Эта проблема особенно часто встречается в случае, если вы только что вставили новую симку в мобильный телефон. Дело в том, что если вы купили новую сим-карту мтс и вставили ее в телефон, то у вас не получится сразу же отправить смс. Необходимо подождать некоторое время, чтобы оператор прислал вам специальные параметры для настроек.

После того, как вам на телефон придут настройки, сообщение необходимо открыть и сохранить. В результате – все настройки будут произведены автоматически, и вы сможете полноценно использовать новую симку.

Баланс мобильного счета

Продиагностировали свое мобильное устройство, а смс до сих пор не передаются? В таком случае проверьте баланс мобильного счета. Это является очень распространенной и интересной причиной. Дело в том, что если на балансе недостаточно денег, то возможности абонента будут временно заблокированы. Поэтому необходимо чаще проверять счет.

Если баланс положительный, не стоит сразу радоваться. Случается, что у абонента мтс баланс положительный, но денег для отправки сообщений не хватает. Если же на счету минуса, то необходимо как можно быстрее пополнить баланс на сумму, которой будет достаточно для отправки сообщения.

Сбой системы телефона

Теперь пришло время узнать еще одну интересную причину, которая может помешать вашему общению с близкими посредством сообщений. Если ваш телефон работает на системе андроид, то причиной могут быть новые версии различных программ и всевозможные обновления. Очень часто после обновлений сбиваются настройки самого телефона и из-за этого не передаются сообщения.

На радость абонентам мтс, решается эта проблема очень просто. Необходимо всего лишь вернуть устройству его заводские настройки, перезагрузить и попытаться передать сообщение. Если сообщения после этого все равно не передаются, то необходимо искать другую причину.

Сбои в работе оператора мтс

Очень часто смс не передаются по той причине, то на линии связи проводятся различного рода обновления и работы. Именно по этой причине у вас могут возникать проблемы с передачей сообщений, а также совершением звонков. Если оператор проверяет нововведения или проводит работы технического характера, то, конечно же, случаются сбои в сети.

Как быть в такой ситуации? Конечно же, от вас тут мало что зависит. Поэтому вы можете только позвонить оператору с другого мобильного устройства и узнать, в чем проблема и когда она будет решена. Если проблема в технических работах или обновлениях, то вам сообщат обязательно, когда ситуация будет налажена. В ином случае этот вариант вам не подойдет и придется искать другую причину, почему не передаются sms.

Наличие вирусов в телефоне

Наиболее распространенной и неприятной причиной, которая существует сегодня, являются вирусы. Если у вас перестали отправляться сообщения с мобильного телефона, то придется хорошо подумать, на какие подозрительные сайты вы недавно заходили.

Стоит отметить, что избавиться от вирусов на телефоне достаточно тяжело, но все же возможно. Для начала необходимо установить на свой гаджет хорошую антивирусную систему и провести процесс сканирования. После этого рекомендуется удалить все, что было отмечено «опасно». Если проблема с отправкой сообщений не решилась, лучше всего обратиться к опытному специалисту за помощью. Если честно, то рекомендуется сразу после подозрения на вирусные атаки обратиться к мастеру.

Вышеперечисленные методы не решили вашу проблему и передача сообщений все еще не возможна? В таком случае необходимо посетить сервисный центр оператора мтс. Для того, чтобы вас обслужили в центре поддержки абонентов, при себе нужно иметь паспорт.

Данная статья рассказывает о причинах почему на телефон Андроид не приходят SMS или почему с него нельзя отправить смс-ки.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причинами появления проблем с СМС на Андроид могут быть сбои в работе оператора связи, глюки операционки, заполнение памяти, программные ошибки и другие. Наиболее худшее, что происходит - это появление аппаратной неисправности радиомодуля, во время которой смартфон вообще не может найти сотовую связь. Давайте рассмотрим причины, по которым Android устройство не отравляет и не принимает СМС.

Хотя современные смартфоны имеют десятки гигабайт памяти, ее может не хватить в один момент даже для одного СМС сообщения. Фотографии, музыка, кэш браузеров и приложений регулярно заполняет место внутреннего накопителя.

Если не применять специальные утилиты для очистки мусора и не осуществлять удаление ненужных файлов самостоятельно, то память устройства забивается полностью. В итоге появляются лаги в системной работы и не доходят уведомления СМС.

Увеличить

Нехватка памяти является довольно редкой причиной, из-за которой на смартфон не приходят СМС-ки. Если это случилось, то ситуацию исправить очень просто. Необходимо перейти в список с сообщениями и оттуда удалить несколько текстовых переписок. Еще рекомендуется установить бесплатную программу Clean master, чтобы провести очистку от мусора внутренней памяти мобильника.

Увеличить

Увеличить

Перегруженность оператора сотовой связи

Иногда, особенно во время крупных праздников, на сотовые операторы возрастает нагрузка. Это связано с большим увеличением числа СМС сообщений, которые пользователи пересылают своим близким, родным и друзьям. В данных ситуациях могут появиться проблемы, когда СМС-ки перестают приходить на телефон.

Так как в подобной ситуации причина заключается в загруженности сотового оператора, то от пользователя почти ничего не зависит. Необходимо только ожидать, пока начнет падать степень загруженности сетей и стабильно до адресата начнут доходить СМС уведомления.

Довольно простым способом можно улучшить качество приема сигнала. Помогут в этом возможности операционки мобильника. Необходимо выполнить следующие шаги:

• Переходим в меню с системными настройками.
• Выбираем раздел «В самолете».
• Ожидаем, пока Android будет полностью отключен от сотовой сети.
• Включаем раздел «В самолете» заново.

Когда эти действия будут выполнены, осуществится повторное соединение с сотовой сетью, но только в этот раз с самой близкой вышкой, что позволит получить более высокий уровень приема сетевого сигнала. Еще можно перезагрузить гаджет для надежности эффекта.

Требуется очистка данных приложения или включен спам

Очень распространенной причиной, из-за которой не работает в смартфоне Андроид СМС рассылка, является включенная блокировка. В итоге, сотовый оператор на ваш телефон сообщения отправляет, но их блокирует система девайса, защищаясь от спама.

Увеличить

Пользователь наблюдает высокий уровень приема сигнала на экране, но ожидать получения СМС уведомлений безуспешно. Чтобы решить данную проблему, необходимо выполнить следующие действия:

• Открываем меню с системными настройками.
• Отключаем режим блокировки.
• Переходим в раздел «Диспетчер приложений», где находим «Сообщения».
• Длинным нажатием вызываем контекстное меню, проводим очистку данных.

Увеличить

Затем желательно отключить и спам. Чтобы это выполнить, через «Диспетчер задач» нужно открыть «Сообщения» и убрать галочку рядом с пунктом «Настройка спама». Теперь следует перезагрузить девайс и радоваться поступлению СМС сообщений.

Увеличить

Сломан телефон или нерабочая симка

SIM карта, вставляемая в телефон, является чипом, который от оператора сотовой связи принимает сигнал. Во время длительной эксплуатации она может выйти из строя, из-за чего абонент полностью или частично останется без связи. В подобном случае на смартфон не будут поступать сообщения СМС.

Аппаратной неисправностью мобильника, из-за который перестают приходить СМС на Android, является поломка радиомодуля. Подобное происходит, когда в корпус смартфона попадает влага или девайс падает об твердую поверхность. Возможны варианты с применением не официального зарядного устройства, что приводит к короткому замыканию.

Проблемную симку можно проверить на ином смартфоне, параллельно проведя очистку контактов разъема, в который ее будете вставлять. Если в ином телефоне также будут наблюдаться проблемы с получениями SMS-ос на Android, то необходимо обратиться в сервисный центр вашего сотового оператора. Они заменят неисправную SIM карту, а ваш номер телефона при этом будет сохранен.

Если проблема устранилась после подключения симки в иной телефон, то необходимо отнести мобильник в сервисный цент. Скорее всего, в этой ситуации потребуется замена радиомодуля и разных вспомогательных деталей к нему.

Настройки Андроид

Если после перезагрузки Android все равно не будут приходить смс-ки, то следует проверить настройки центра SMS:

• Открываем приложение «Сообщения».
• Нажимаем на кнопку, имеющую вид трех точек, чтобы войти в меню. Выбираем раздел «Настройки».
• В меню «SMS», «Дополнительно» или «Настройки SIM-карты» (название зависит от модели смартфона) нужно посмотреть на номер сервисного центра СМС. У каждого оператора номер свой. Пользователю нужно узнать номер, предоставленный его сотовым оператором.

Увеличить

В СМС настройках можно включить уведомление, чтобы сообщения приходили со звуком, или указать иную службу.

Существуют сторонние службы для отправки/приемки СМС, которые есть в Плей Маркет. Иногда именно сторонние службы могут быть причиной появления неполадок. Если приложение было установлено для работы с SMS, то стоит его удалить и попробовать работать со встроенной службой.

Еще можно проверить состояние и обновить SMSC. Для выполнения данной операции, следует на смартфон установить рут права.

• Открываем приложение для набора номера.
• Набираем *#*#4636#*#*.
• Заходим в меню «Информация о телефоне» в меню тестирования.
• Находим пункт «SMSC» и нажимаем «Обновить».

Увеличить

Когда Android Pay не присылает одноразовый пароль СМС, то нужно убедиться, что используется тот телефонный номер, который был указан в паблике. Потом нужно повторно запросить пароль. Бывают ситуации, когда SMS присылается с опозданием в 1 час и больше. Это не зависит от вашего телефона или от пользователя.

Если СМС не приходят от определенных абонентов, то большая вероятность, что они в настройках просто заблокированы. В зависимости от модели смартфона, название разделов могут отличаться:

• Открываем приложение «Телефон».
• Переходим в настройки.
• Смотрим, какие телефонные номера добавлены в категорию «Блокировка номеров».

Владельцы мобильных устройств часто интересуются, почему не отправляется СМС с телефона. Подобная неприятная ситуация, связанная с невозможностью отправки сообщения нужному человеку, способна вывести из себя любого клиента сотовой сети. Каковы причины проблем с отправкой сообщений, как можно выйти из сложившейся ситуации? Все эти вопросы будут рассмотрены в текущей статье.

Проблема с отправкой или доставкой?

Современные гаджеты и возможности сотовых операторов позволяют своим владельцам отследить полный цикл отправки текстового сообщения. Какие этапы в него входят? Первым является отправка с мобильного аппарата СМС на сервера компании - поставщика услуг связи. Вторым - отправка с сервера на номер указанного абонента. Для тех людей, кто инициирует отправку, второй этап означает не что иное, как доставку написанного текста нужному абоненту. Доставка может быть произведена не сразу после отправки, ведь банально смартфон друга или знакомого может быть выключен. В этом случае больших проблем для отправителя нет. Однако, если не удается передать сообщение на сервер со своего устройства, то это означает, что существуют некие трудности. Почему не отправляется СМС с телефона?

Наиболее вероятные причины невозможности отправки текстовых сообщений

В глобальном смысле все причины, не позволяющие передать важную информацию другому человеку, можно разделить на две категории: проблемы с клиентским оборудованием и сложности на стороне оператора связи. Если в первом случае сам абонент может повлиять на устранение неполадок, то во втором придется смириться и ожидать, пока проблемы будут ликвидированы.

Почему не отправляется СМС с телефона: проблема оборудования

• Одной из наиболее распространенных причин являются неверные настройки услуги, а именно номера СМС-центра в самом аппарате. Как правило, установка необходимых параметров осуществляется автоматизированно в тот момент, когда сим-карта попадает в слот. Однако не исключены и случаи, когда настройку приходится делать вручную. Если вас мучает вопрос, почему не отправляются СМС с телефона «Теле2», то попробуйте в настройках текстовых сообщений проверить указанный номер, сравнив его с той комбинацией, которая представлена на портале оператора для вашего региона.

• Еще одной банальной причиной может стать недостаток средств. В связи с этим, прежде чем поднимать панику, проверьте состояние счета.
• Проблемы с сим-картой. Если вы только недавно приобрели номер и у вас возник вопрос, почему не отправляются СМС с телефона «МТС», то вполне может быть, что услуги еще не успели до конца подключиться. После приобретения номера рекомендуется подождать около суток - именно через данный период все услуги будет корректно активированы. Если проблема подобного характера возникла, наоборот, со старой сим-картой, то, вероятно, ее пора поменять, так как срок эксплуатации мог истечь. Чтобы понять, в чем именно трудности - в гаджете, сети или сим-карте, достаточно провести тест и установить карточку в иное устройство.
• Неисправность мобильного аппарата. Решить задачу и понять, где «собака зарыта» можно проделав тот же тест, что и в предыдущем случае.

Почему не отправляются СМС сообщения с телефона: причины на стороне оператора связи

• Большая нагрузка на сервера оператора. Подобное явление наблюдается чаще всего в разгар новогодних и иных празднеств, когда множество абонентов активно пользуются услугами сотовой связи, чтобы поздравить родных и близких. В этом случае бесполезно обращаться к оператору с вопросом, почему не отправляется СМС с телефона. Необходимо дождаться, пока пройдет «пик» поздравлений, и снова пользоваться связью в штатном режиме.

• Отключена базовая услуга отправки СМС. Управление данной услугой, которая является базовой и предоставляется на каждом номере «по умолчанию», осуществляют только сотрудники оператора. Она может быть недоступна по причине того, что сим-карта была куплена несколько часов назад.
• Установлен запрет на отправку сообщений. Ряд операторов предоставляют такую услугу, как отправка сообщений на короткие номера, например, с целью заказа какого-то контента. При наличии подобного запрета отправить сообщение будет невозможно. Следует обратиться на горячую линию в контакт-центр и уточнить, имеет ли место подобное ограничение.

Выключить и снова включить телефон – это первое, что нужно сделать, если не сообщения. В сети могут возникать кратковременные сбои, которые могут вызвать такие неполадки, как невозможность отправки СМС. В этом случае простая перезагрузка решает эту проблему.

Проблемы со стороны другого абонента

Если с вашего телефона не отправляются СМС конкретному абоненту, попробуйте выяснить, нет ли ограничений приема сообщений с его стороны. Возможно, ваш номер занесен в «Черный список» адресата. Есть вероятность того, что у абонента-получателя неисправна сим-карта или отключена услуга передачи сообщений.

В большинстве случаев проблемы с отправкой СМС возникает из-за неправильно прописанного SMS- . Через меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Центр обслуживания», укажите верный номер СМС-центра и сохраните изменения.

Номер СМС-центра для каждого оператора свой:
- Билайн +7 903 701 1111
- Мегафон +7 928 990 0028
- МТС +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220
- Теле2 +7 950 809 0000

Канал передачи данных

В меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Канал для SMS» и выберете “GSM”. В некоторых моделях в качестве вариантов предлагаются “CS” и “PS”. В таком случае нужно отметить “CS”.

Черный список

Возможно, сообщение потому, что номер другого абонента внесен в «Черный список» вашего телефона. Проверьте через меню, активирована ли эта функция. Если функция подключена, отключите ее.

Среди услуг операторов связи тоже имеется "Черный список". Если возникли проблемы с отправкой сообщений, следует уточнить информацию о подключении данной услуги на вашем номере.

Услуга передачи СМС

Проверьте на вашем номере подключение услуги СМС. Данную информацию вы можете уточнить у оператора своей сотовой компании, через сервис самообслуживания или на официальном сайте.

Единая операторов сотовой связи:
Билайн: 0611
Мегафон: 0500
МТС: 0890
Теле2: 611

Сервисы самообслуживания операторов сотовой связи:
Билайн: *111#
Мегафон: *105#
МТС: *111#
Теле2: *111#

Память СМС

Проверьте СМС. Переполненная память СМС может препятствовать отправке сообщений. В этом случае удалите лишние сообщения со своего аппарата.

Период доставки

Проверьте, чтобы на вашем в параметрах СМС был установлен максимальный период доставки сообщений. Если период доставки установлен, к примеру, на 1 час, а адресат в течение часа после отправки вами сообщения находится вне зоны доступа или отключен, ваше сообщение принято им не будет.

Неисправность сим-карты

При замене сим-карты выдается ее дубликат. Номер, баланс, тарифный план и подключенные услуги остаются неизменными. Все сохраненные на исходной сим-карте контакты и сообщения рекомендуется перенести в память телефона.