Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Windows не видит 2 жесткий диск. Компьютер не видит второй жесткий диск

Windows не видит 2 жесткий диск. Компьютер не видит второй жесткий диск

Жесткий диск ‒ один из важнейших элементов аппаратной составляющей ПК. На нем располагается операционная система и хранятся данные. Со временем объем накопленной информации растет, и пользователи задумываются о дополнительном месте. Подход у каждого разный. Кто-то предпочитает использовать внешний накопитель. Кто-то заменит HDD на быстрый SSD, а старый диск оставит только для хранения данных. Самые продвинутые используют для этой цели NAS. Казалось бы, все просто - купил, подключил и пользуйся. Неприятности могут подстерегать как раз на середине этого пути. Случаи, когда в системе не виден жесткий диск не такая редкость. Сегодня мы расскажем, как справиться с этой неприятной ситуацией.

Обычно пользователь обнаруживает что диск не виден загрузки ОС. Открываем «Проводник» и вместо желаемых двух накопителей видим только один. Давайте разберемся, почему «Виндовс» не видит жесткий диск.

Управление дисками Windows 10

Для начала стоит точно убедиться, что система накопитель не распознала. Отсутствие его в «Проводнике» еще ничего не значит. Вызовем меню Power User. Сделать это можно нажатием правой кнопки мыши по кнопке «Пуск» или клавиатурной комбинацией «Win»+«X». Нам потребуется обозначенный на скриншоте пункт.

Открываем раздел «Дисковые устройства». Для наглядности на следующем скриншоте показано отображение накопителей в нем и в «Проводнике».

Обнаружить жесткий диск нам удалось. Он принят системой, но не готов к использованию. Чтобы это исправить, снова обратимся к Power User menu. На этот раз выберем другой пункт. Откроем специальную утилиту, которая позволяет работать с накопителем, не покидая графической среды ОС.

При ее запуске нам будем предложено инициализировать новый SSD, выбрав для него таблицу разделов. Для 64-битных систем и компьютеров с UEFI можно выбирать GPT. А 32-битные версии Windows и BIOS требуют для работы старую разметку MBR. В данном случае мы будем использовать таблицу GUID.

Вызываем на новом накопителе контекстное меню и выбираем обозначенный пункт.

Запускается мастер создания томов. Выполняем предлагаемые им пошаговые инструкции.

Делить диск на отдельные разделы мы не собираемся. На этом шаге изменения не вносим и идем дальше.

По умолчанию ОС задает накопителю следующую не занятую устройствами букву латинского алфавита. При желании в указанном стрелкой меню можно выбрать любую другую. Чтобы не вызвать конфликта, не стоит указывать букву, которая идет в алфавите раньше предложенного системой варианта.

Задаем текстовую метку создаваемого тома в обозначенном поле. Тип ФС и размер кластера не меняем.

На завершающем этапе мастер выводит на просмотр выбранные параметры. Соглашаемся и подтверждаем выбор.

На скриншоте результат нашей работы. Диск с именем «Data» отформатирован и готов к использованию.

Заглянем в «Проводник» и убедимся, что проблема, из-за которой «Виндовс» не видит жесткий диск, решена.

На скриншоте видно, что в системе появился новый накопитель, который раньше был виден только в диспетчере устройств.

Управление дисками Windows 7

Когда Windows 7 не видит жесткий диск, действия пользователя будут аналогичны описанным для Windows 10. Существенно отличается только расположение в меню необходимых для работы инструментов. Чтобы упростить задачу, воспользуемся консолью управления.

Вызовем меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win»+«R». Вводим в текстовое поле команду на открытие консоли.

В открывшемся окне сначала убеждаемся, что накопитель определился в системе.

Переходим ко второму пункту и, запустив мастер создания томов, устраняем причину, по которой «Виндовс» 7 не видит второй жесткий диск.

Диск не определяется ОС

Если диск не появился в диспетчере устройств, надо проверить виден ли он в BIOS. Столкнуться с такой проблемой пользователь может, решив установить SSD. Для повышения совместимости оборудования производители по умолчанию включают на материнских платах режим IDE. Работать с ним может любой HDD. Даже подключенный через SATA-разъем, он не создаст пользователю проблем. Твердотельный накопитель требует безусловного использования более современного режима AHCI.

Заходим в BIOS и на основной вкладке смотрим наличие дисков в системе.

Переходим в следующий раздел, чтобы проверить режим подключения. Выбираем отмеченный пункт.

Ищем параметр, отвечающий за работу контроллеров.

Как видим, переключатель режимов стоит в положении IDE. По этой причине компьютер не видит жесткий диск в биосе. Стрелками перемещаемся к нужному пункту и открываем внутреннее меню нажатием на Enter. Меняем режим на AHСI.

Возвращаемся на вкладку Main и убеждаемся, что BIOS видит наш накопитель. Он появился в списке подключенных SATA-устройств. Записываем произведенные изменения, нажав соответствующую функциональную клавишу, и выходим из BIOS.

Проблему, по которой жесткий диск не определяется в Windows и не виден в диспетчере устройств, мы решили. Можно загружаться в графический режим ОС и выполнять действия, описанные в первом разделе.

Диск с кэширующим SSD

Владельцы ноутбуков при переустановке операционной системы могут столкнуться с еще одной разновидностью описываемой проблемы. Windows не видит накопителя, использующего кэширующий SSD, работающий по технологии Intel Rapid Storage, и требует драйвер. В этом случае установку придется отложить и предварительно подготовиться, посетив с другого компьютера сайт Intel.

В разделе «Поддержка - Драйверы и ПО» вы найдете RST-драйвер для своей ОС.

Перед следующей попыткой установки поместите его на флешку с дистрибутивом или на отдельный диск. Когда Windows в очередной раз не сможет самостоятельно увидеть жесткий диск, укажите ей папку с распакованным драйвером. После этой процедуры установка ОС продолжится обычным порядком.

ОС не видит внешний диск

Подключаемые по интерфейсу USB внешние жесткие диски пользуются популярностью благодаря своей универсальности. Файловый архив не привязан к конкретному компьютеру, а объем, доступный для хранения данных, на порядок превосходит флешку. В результате такие устройства часто используют для переноса большого объема информации между разными ПК, конфигурация которых может существенно различаться. Ситуация, в которой Windows не видит внешний жесткий диск на компьютере, может быть вызвана несколькими причинами.

Итак, мы подключаем устройство и видим следующую картину. В «Проводнике» оно не появилось и нам доступны только системные накопители.

Вооруженные полученными знаниями, проверяем доступность в диспетчере устройств.

Как видим, система определила три накопителя. Следующим шагом перемещаемся в диспетчер дисков.

Как видно на скриншоте, SSD полностью исправен, но в указанном стрелкой месте отсутствует буква. Не имеющее буквенного обозначения устройство игнорируется ОС Windows и поэтому не отображается в «Проводнике». Вызываем контекстное меню у найденного «невидимки» и выбираем в нем отмеченный пункт.

В открывшемся пустом окне нажимаем «Добавить».

На этом этапе соглашаемся с предложением и подтверждаем свой выбор.

Сразу после нажатия «ОК» откроется окно «Проводника».

После назначения буквы диск определился и готов к использованию.

Другая файловая система

Для кого-то это может стать откровением, но Windows ‒ не единственная операционная система в мире. Существует еще Linux или MacOS для компьютеров Apple. Каждая из этих ОС использует свою файловую систему. Поэтому когда, подключив взятый у знакомого диск, вы получите следующее окно ‒ не спешите выполнять рекомендации Windows.

Нажав кнопку отмены, вы получите истинную причину такого поведения.

Microsoft, доминируя на рынке, не включает в Windows поддержку других файловых систем. Поэтому получив диск, отформатированный в ext2/3/4 или HFS+, вы не сможете его прочесть без установки дополнительного драйвера.

Чтобы не прибегать к помощи сторонних утилит, узнайте тип используемой ФС у владельца. Если такой возможности нет, установите драйвера от Paragon.

В течение месяца они доступны для бесплатного использования. Этого срока хватит, чтобы получить доступ к информации на съемном носителе.

В заключение

Столкнувшись с проблемой, когда Windows не видит жесткий диск и вооружившись полученными знаниями, вы сможете самостоятельно подключить любой диск, избегая при этом горе-советов, рекомендующих хвататься за отвертку в каждом непонятном случае.

  • 1. Симптомы проблемы
  • 2. Диск не отображается в BIOS
  • 3. Диск не отображается в Windows
  • 4. Повреждения жесткого диска

Винчестер – это самый распространенный постоянный носитель информации в любом персональном компьютере. Из-за наличия вращающихся деталей внутри HDD часто приходят в негодность. Сегодня мы постараемся разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск и как исправить эту проблему.

Симптомы проблемы

Неполадки жесткого диска дадут о себе знать сразу же после включения компьютера. Так как в пользовательских ПК на нем записана операционная система, тревожные сообщения об ошибке высветятся на экране еще до её загрузки. Зачастую система уведомляет о том, что компьютер не видит новый жесткий диск такими сообщениями: «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Correct hard disk not found» или «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE!».

Итак, что же может лежать в корне неисправности винчестера? В первом случае неполадка может быть вызвана конфликтом устройства с BIOS, конфликтом с самой операционной системой или другими комплектующими компьютера. Другой причиной проблемы может быть аппаратная неисправность винчестера, соединительных шлейфов или материнской платы ПК. Точно определить почему компьютер перестал видеть жесткий диск очень непросто, так как применяются разные пути решения проблемы.

В любом случае вам прежде всего нужно проверить работоспособность HDD на другом компьютере. Если он правильно определит жесткий диск, то проблема скорее всего кроется в конфликтах операционной системы или BIOS проблемного ПК. Если же винчестер и здесь не будет виден в системе, то его придется сдать в сервисный центр.

Напомним, что для входа в BIOS нужно нажать клавишу F2 или Del перед загрузкой операционной системы. Перед проверкой жесткого диска на другом компьютере убедитесь в правильном подключении кабелей с SATA-выходом. Избегайте контакта винчестера с поверхностями, на которых может скопиться большое количество статического электричества.

Диск не отображается в BIOS

Из-за неправильного подключения контактов или неправильной настройки BIOS HDD может быть не определен системой, как следствие — жесткий диск не виден компьютеру. В первом случае нужно извлечь винчестер, тщательно очистить контакты и подключить жесткий диск обратно. При неправильной настройке BIOS проблема становится несколько сложнее. В этом случае потребуется выполнить сброс времени системы. Сброс выполняется простым извлечением батарейки на материнской плате, подождите около получаса и установите её обратно. Это должно помочь.

В иных случаях жесткий диск имеет неправильный приоритет при загрузке компьютера, то есть подгружается последним. Из-за этого могут возникать проблемы с правильной загрузкой операционной системы. Чтобы устранить неполадку, перейдите на вкладку Boot в BIOS и передвиньте пункт HDD на первое место с помощью клавиш на клавиатуре.

Еще одна довольно распространенная проблема – неправильный режим совместимости винчестера с ОС. Если вы хотите установить на свой ПК Windows XP или более старую версию операционной системы, в BIOS должен быть включен режим IDE для жесткого диска. Для этого перейдите к пункту SATA MODE или SATA CONFIGURATION и выставите там значение IDE. После внесения изменений перезагрузите компьютер.

Если во время работы винчестера вы замечаете резкие перепады жужжания, то ему попросту может не хватать питания для нормального функционирования. Соответственно, он может периодически не определяться в BIOS и операционной системе. Особенно часто эта проблема проявляется на старых ноутбуках, где батарея постепенно выходит из строя. В таком случае поможет только замена элементов питания на новые.

Диск не отображается в Windows

В некоторых случаях на ПК не видит жесткий диск, так как на нем установлено сразу несколько винчестеров. Один из них используется в качестве загрузочного диска для операционной системы, а второй – в качестве носителя для хранения данных. Но что делать, если носитель неправильно или вовсе не определяется операционной системой? В первую очередь убедитесь, что оба HDD имеют правильные настройки в BIOS (см. пункт выше).

Во-вторых, проверьте правильную настройку винчестеров в самом Windows. Для этого:

  1. Откройте командную строку нажатием комбинации клавиш Win+R. В появившемся окне введите diskmgmt.msc и нажмите Enter;

  1. В окне «Управления дисками» найдите диск без метки тома и назначьте ему соответствующую букву нажатием правой кнопки мыши;

  1. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Новые диски часто помечаются системой меткой «Не инициализирован» в этом же меню. Для исправления этой проблемы щёлкните правой кнопкой мыши по такому тому и выберите опцию «Инициализировать диск», затем следуйте инструкциям встроенного Помощника Windows. После завершения операции сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Для правильной работы практически всем комплектующим компьютера нужны официальные драйвера с сайта производителя оборудования. Их отсутствие порой негативно сказывается на работоспособности винчестера. Чтобы исправить недоразумение, перейдите на официальный сайт производителя HDD и скачайте оттуда последнюю сборку драйверов для устройства.

Если все вышеуказанные способы вам не помогли, остается только полная переустановка ОС с предварительным сохранением пользовательских данных. Также рекомендуем проверить HDD на наличие аппаратных проблем, полностью решить которые можно только в сервисном центре.

Повреждения жесткого диска

Физические повреждения винчестера ведут к появлению BAD секторов (нечитаемых секторов памяти на носителе). Каждый производитель перед выпуском HDD закладывает в него некоторое количество запасных секторов, которыми можно заменить битые. Если BAD секторов не так уж и много, жесткий диск еще можно восстановить, однако учтите, что хранить важные данные на уже поврежденном HDD не стоит.

Итак, для восстановления BAD секторов нужно воспользоваться утилитой VictoriaHDD. Сначала запишите её на установочную флешку, предварительно отформатировав носитель. Затем:

  1. Перезагрузите компьютер. Сразу после этого нажмите F11 для загрузки установочной флешки. После загрузки утилиты нажмите клавишу P и выберите выделенный на скриншоте порт;

  1. В меню каналов найдите свой HDD и введите его номер в нижнее поле;

  1. Нажмите F4 для запуска режима BB: Erase 256 sect. Время восстановления BAD секторов на жестком диске может занять от нескольких часов до суток – всё зависит от количества поврежденных ячеек.

  1. После завершения восстановления перезагрузите компьютер и выполните проверку винчестера стандартными инструментами Windows.

Напомним, что при возникновении любых серьезных проблем с жестким диском его нужно сразу же отнести в сервисный центр. Использование VictoriaHDD может немного продлить жизнь устройства, однако хранить важную информацию на нем не рекомендуется.

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

Диагностические меры

Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.

Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.

Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.

Отходящие контакты

Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.

Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.

Материнская плата

Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:


Неправильные настройки BIOS

Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его нарушают работу ОС в целом.

Системная дата

Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:


После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.

Ошибка при загрузке

Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться. И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».



Как это исправить:


В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».

Недостаток питания

В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.

Есть три выхода из ситуации:

Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.

Конфликт устройств

Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.

Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:


Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.

Неверный формат файловой системы

Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.

Исправить положение можно следующими способами.

Форматирование

Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.


После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.

Сторонние программы

Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis . Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.

Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей .

Если не виден съемный носитель

Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.

Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно .

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.


Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Более подробная инструкция

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Жесткие диски необходимы, чтобы хранить информацию и получать к ней доступ по запросу. Часто в компьютер устанавливается несколько винчестеров, что является разумным решением. Инсталляция на отдельный HDD или SSD диск операционной системы и хранение файлов на другом накопителе позволяет серьезно ускорить работу Windows.

Распространена проблема, при которой компьютер не видит жесткий диск. Она может возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Потерять доступ к хранимой информации довольно неприятно, поэтому следует знать, что делать, если Windows не видит второй жесткий диск. Советы, приведенные в статье, относятся, в первую очередь, к внутренним накопителям. При этом они могут быть спроецированы и на внешние жесткие диски.

Как определить, что жесткий диск работает

Если операционная система Windows не видит жесткий диск, имеется вероятность, что он банально вышел из строя. Причин тому может быть множество: физическое повреждение, выход из строя компонентов, электрический пробой и прочие. Перед тем как приступать к определению проблемы, почему компьютер не видит жесткий диск, необходимо убедиться, что он работает.

Имеется один верный способ проверить работоспособность жесткого диска – подключить его к другому компьютеру. Для этого лучше найти системный блок, в котором уже установлено несколько накопителей, отключить один из них, и подключить на его место тестируемый жесткий диск.

Если на стороннем компьютере накопитель также не будет работать, лучше отнести его к специалистам по ремонту. Они определят причину проблемы и сообщат, имеется ли возможность восстановить жесткий диск или хотя бы информацию на нем, если таковая имеется.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет , для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

Жесткий диск – одна из самых часто заменяемых деталей компьютера. Объясняется такая закономерность достаточно просто: не каждый пользователь правильно эксплуатирует HDD. В рамках статьи будет разобран вопрос «Что делать, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск?».

Почему компьютер не видит жесткий диск?

Существует 9 основных причин, почему компьютер не видит жесткий диск:

  1. Окисление контактов или полное их повреждение.
  2. Некорректные настройки в BIOS.
  3. Неправильно установлена перемычка между Master и Slave (для винчестеров с интерфейсом IDE).
  4. Поврежденный USB-порт, в который подключаются внешние устройства (например DVR).
  5. Если ноутбук не видит жесткий диск – возможный перегрев южного моста;
  6. Механические повреждения подключаемого устройства.
  7. Нехватка питания.
  8. Конфликт с другими устройствами компьютера.
  9. ОС не настроила автоматически подключенный HDD.

Представленные выше неисправности, по которым компьютер не видит внешний жесткий диск или HDD – основные. С ними сталкивается большинство пользователей. Перове, что необходимо сделать - выяснить причину. После анализа пунктов из списка, можно с уверенностью назвать основные способы исправления возникшей ошибки.

Исправление неполадки, связанной с неисправностью HDD на MAC, подразумевает наличие определенных знаний. Рассмотрим каждый случай, когда компьютер не видит жесткий диск, и определим способы решения проблем.

Программа MHDD

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то первое, что должен делать пользователь – проверить винчестер через программу MHDD.

Утилита MHDD – бесплатная программа для проведения низкоуровневой диагностики жестких дисков на операционной системе МАК и Windows.

Приложение работает со всеми популярными интерфейсами жестких дисков:

  • Serial ATA;
  • SCSI.

Установив специальный эмулятор, пользователь сможет получить доступ к сканированию внешних жестких дисков, которые подключаются в USB.

Программа MHDD позволяет точно определить работоспособность механической части винчестера, просмотреть атрибуты SMART, низкоуровневое форматирование и осуществить «ремонт» неисправных секторов.

Повреждение контактов

Полное повреждение контактов или их окисление – самая распространенная причина, почему компьютер перестал видеть жесткий диск. Диагностировать неисправность несложно. Необходимо внимательно рассмотреть все контакты, которые используются во время подключения. Заметить места окисления можно невооруженным глазом.

При обнаружении неисправности необходимо зачистить контакты, используя жидкость, или же заменить их на новые. Если контакты в полном порядке, переходим к следующей неполадке.

Некорректные настройки

После проверки всех подключений необходимо перейти к настройкам BIOS. Нередко бывает так, что стандартные параметры сбились из-за установки нового оборудования. Первое, что необходим попробовать – установить настройки Bios по умолчанию.

Если это не помогло, то смотрим, выставлена ли загрузка ПК с HDD, так как нередко при подключении нового устройства параметры могут сбиться:


HDD с интерфейсом IDE

Устройства, которые используют интерфейс IDE, часто не отображаются на компьютере из-за неправильно выставленной перемычке, отвечающей за переключение HDD в режимы Slave и Master. Чтобы проверить ее состояние, необходимо посмотреть за заднюю панель винчестера, где располагаются контакты для подключения. На панели находятся пары ножек, которые подписаны соответствующими названиями Master и Slave. На устройстве стоит перемычка. Аккуратно, не повредив ножек, стяните перемычку. После чего осторожно установите ее в иное положение. Попробуйте вновь подключить устройство и проверить его работоспособность.

Проблема с USB-портами

Если компьютер не видит внешний жесткий диск DVR, то стоит проверить работоспособность порта USB, подключив к нему новый носитель. В случае работы других устройств, проблема кроется в винчестере.

Для того чтобы определить работоспособность USB-портов на MAC или ПК достаточно перейти в панель управления устройствами и выбрать раздел «Контроллеры USB». Неработающий USB будет отмечен восклицательным знаком.

Замечание. Если телевизор не видит внешний жесткий диск, то проблема так же может быть связана с дефектом портов USB.

Неисправность южного моста

Перегрев южного моста в ноутбуке может стать одной из причин того, что не определяется жесткий диск. Перегрев происходит из-за недостаточной вентиляции или неправильной работы системы охлаждения.

Для исправления неполадки достаточно дать ноутбуку остыть. При регулярном появлении проблемы необходимо чинить систему охлаждения или улучшать ее.

Физические повреждения HDD

Если после исправления всех указанных выше проблем винчестер не функционирует, то для проверки работоспособности HDD можно привлечь другой ПК.

Если ПК так и не увидел винчестер, то причина – механические повреждения. Единственное верное решение – отнести HDD в сервисный центр.

Замечание. Если жесткий диск определяется, но не открывается, то вероятнее всего проблема связана с физическими повреждениями.

Устройство щелкает

Что делать, если винчестер щелкает и не определяется? Такая неисправность может быть связана:

  • Неисправность блока магнитных головок;
  • Деградацией и медленным распознаванием HDD или одной из его частей;
  • Реже – дефект электроники в жестком диске.

Важно понимать, что когда щелкает винчестер – он не пригоден к ремонту, так как повреждены критические части устройства. Единственно, что можно сделать в этом случае – восстановить часть утраченных данных в сервисных центрах.

Нехватка питания

Нехватка питания для винчестера – главная причина того, что компьютер не видит новый жесткий диск. Такое случается достаточно редко, поэтому пользователям сложно диагностировать проблему.

При подключении к одному ПК нескольких устройств как одинаковых, так и разных фирм, может возникнуть конфликт, в ходе которого один из HDD перестает распознаваться.

Решение проблемы достаточно простое: подключите по очереди каждый из жестких дисков, чтобы проверить их работоспособность. Если по отдельности HDD работают, то для исправления неполадки нужно заменить блок питания.

Ошибки в операционной системе

Операционная система не присвоила устройству соответствующую букву – банальная проблема, знакомая многим пользователям.

Для исправления неполадки необходимо:

  • Перейти в панель управления;
  • Зайти в раздел администрирования;
  • Переходим в категорию управления ПК: