Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Windows 10 не устанавливается kaspersky

Windows 10 не устанавливается kaspersky

Безопасность вашего устройства в ваших руках. Еще до начала активного использования сети Интернет вам нужно скачать антивирус Касперского для Windows 10. Недавно компания выпустила полностью бесплатную версию, которая подойдет 90% всех пользователей. Так что вам теперь не нужны ключи и прочие хитрости, чтобы получить Касперского бесплатно. В пользу выбора именно этого антивируса говорят несколько фактов:

  • Антивирусом пользуются по всему миру;
  • Антивирус полностью бесплатный;
  • Kaspersky постоянно обновляется;
  • Мощная и полноценная защита вашего устройства;
Как вы видите, это универсальное решение, благодаря которому вы сможете полноценно защитить ваше устройство. Раньше была проблема – антивирус Касперского сильно нагружал систему. Из-за чего устройства не только тормозили, но и теряли зарядку, если антивирус использовался на планшете. Но новая версия лишилась старых проблем и теперь вы можете использовать защиту даже на самых слабых ноутбуках и планшетах на Windows 10 32/64 bit.

Какую версию Антивируса Касперского скачать

Многих пользователей путает простая вещь – выбор версии антивируса. Какую бы версию вы не выбрали, она должна быть последней. После установки антивируса нужно сразу же обновить антивирусные базы. Даже если вы уже установили антивирус и включили защиту, не спешите пользоваться Интернетом. Проведите комплексную настройку и затем уже приступайте к работе. Две самые популярные версии антивируса:
  • Kaspersky Internet Security;
  • Бесплатная версия антивируса;
Если мы детально посмотрим и сравним, то окажется, что бесплатная версия антивируса многим подойдет настолько же, как и платная версия KIS. Да, в бесплатной версии нет некоторых функций, но многие ими и не пользовались даже в том случае, если покупали платную версию. Например, в этом антивирусе нет защиты платежей картой через Интернет и нет безопасного браузера. Опросы показали, что даже те, кто покупал антивирус, нечасто пользовались именно этими функциями.


Зато бесплатная версия Касперского и KIS похожи тем, что они обе получают одинаковые обновления и у них единая вирусная база. Получается, что от вирусов эти решения защищают одинаково. Тогда зачем вам нужен платный вариант? Тем более, что к нему постоянно придется искать ключи для Касперского. А бесплатная версия – это удобно. Один раз скачали, установили и затем пользуетесь в течение года. После 1 года использования вы можете снова установить бесплатную версию и снова пользоваться.

Если вы выбираете лучший антивирус для Windows 10 32/64 bit, то выбрать Касперского – это будет грамотным решением. Во время использования Kaspersky на Windows 10 вы вряд ли заметите ухудшение производительности. А если у вас будут какие-то замечания или вопросы к программе, то делитесь в комментариях.

В Windows 10 некоторые продукты могут работать некорректно или вовсе не устанавливаться. Например, так может произойти с антивирусом . Существует несколько вариантов решения данной проблемы.

Исправление ошибок установки антивируса Kaspersky на Windows 10

Проблемы с установкой антивируса Касперского обычно возникают из-за наличия еще одного антивируса. Также, возможно, что вы неправильно или не полностью установили его. Или систему мог заразить вирус, который не дает инсталлировать защиту. Желательно, чтобы Виндовс 10 имела установленное обновление KB3074683 , при котором Kaspersky становится совместимым. Далее будут подробно описаны основные варианты решения проблемы.

Способ 1: Полное удаление антивируса

Есть вероятность, что вы не полностью деинсталлировали старую антивирусную защиту. В таком случае нужно выполнить эту процедуру правильно. Возможно также и то, что вы инсталлируете второй антивирусный продукт. Обычно Kaspersky уведомляет, что он не единственный защитник, но этого может и не произойти.

Как было сказано выше, ошибку может провоцировать неправильно установленный Касперский. Воспользуйтесь специальной утилитой , чтобы без проблем очистить ОС от компонентов неверной инсталляции.


Способ 2: Чистка системы от вирусов

Вирусное программное обеспечение тоже может стать причиной ошибки при инсталляции Kaspersky. На это указывает ошибка 1304 . Также могут не запускаться «Мастер установки» или «Мастер настройки» . Чтобы это исправить, воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, которые обычно не оставляют следов в операционной системе, поэтому маловероятно, что вирус помешает сканированию.

Если вы обнаружили, что система заражена, но у вас не выходит ее вылечить, обратитесь к специалистам. Например, в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского. Некоторые вредоносные продукты очень сложно стереть полностью, поэтому может понадобиться переустановка ОС.

Другие способы

  • Возможно вы забыли перезагрузить компьютер после деинсталляции защиты. Это следует обязательно сделать, чтобы установка нового антивируса прошла успешно.
  • Проблема может заключатся и в самом файле установщика. Попробуйте вновь скачать программу с официального сайта.
  • Убедитесь, что версия антивируса совместима с Виндовс 10.
  • Если ни один из методов не помог, тогда можно попробовать создать . После перезагрузки системы войдите в новый аккаунт и установите Kaspersky.

Данная проблема случается очень редко, но теперь вы знаете, в чем может заключаться причина ошибок при установке Касперского. Перечисленные в статье методы легкие и обычно помогают преодолеть неполадку.

Пользователи персональных компьютеров, обновившие свою операционную систему (ОС) до Windows 10, стали также обладателями бесплатного антивирусного приложения корпорации Microsoft. Антивирус устанавливается вместе с 10 версией и носит название Windows Defender .

Windows Defender

Функции его заключаются в проверке открываемых файлов на наличие вирусов и устранении всевозможных программ, представляющих угрозу для полноценной работы устройства в реальном времени.

Windows Defender блокирует вредоносные объекты и переносит их в карантинную зону для последующего удаления. Обновление защитника происходит автоматически через Центр обновления Windows. При установке альтернативных антивирусных программ Windows Defender автоматически отключается.

При подключении к компьютеру какого-либо внешнего носителя целесообразно сначала проверить его, используя встроенный антивирус 10-ки. Делается это так:

  1. Кликнуть на «Пуск » и открыть «Параметры ».
  2. Зайти в «Обновление и безопасность ».
  3. Слева выбрать «».
  4. Открыть вкладку «Домой », в параметрах проверки (в правой части окна) отметить «Особая» и нажать Проверить сейчас .
  5. Поставить галочку около папок, нуждающихся в сканировании, подтвердить, надавив OK (или Enter ).

Брандмауэр

Последняя ОС от Майкрософт снабжена также Брандмауэром Windows, помогающим защитить устройство от вредоносных программ в локальной сети и Интернете. Убедиться, что она включена, можно так:

  • нажать правой кнопкой мыши на значок «Пуск » (левый нижний угол);
  • войти в панель управления;
  • открыть папку «Брандмауэр Windows » и посмотреть на его состояние.

По умолчанию он включен. Изменять состояние (по желанию) можно во вкладке «Включение и отключение Брандмауэра Windows ».

SmartScreen

Третьим инструментом для защиты Windows 10 выступает браузер Microsoft Edge – детище Майкрософт, загружаемое всем пользователям 10 версии автоматически. Он имеет особый фильтр SmartScreen, помогающий блокировать вредоносные загрузки и сайты.

Чтобы проверить работает ли вышеупомянутый фильтр, надо проделать следующий путь:

  1. Запустить Microsoft Edge, кликнув на соответствующий значок слева внизу (на панели задач);
  2. Нажать на многоточие в верхнем правом углу (прямо под крестиком);
  3. Открыть настройки;
  4. Нажать «Просмотреть дополнительные параметры »;
  5. Опуститься в самый низ. Последний параметр должен быть включен.

Выбор средств защиты ПК

Бытует мнение, что встроенная защита Windows работает несколько хуже сторонних антивирусных программ. Но основной плюс её в том, что во время функционирования потребляется минимальное количество ресурсов компьютера (память, процессор).

Доверить защиту своего устройства продуктам Microsoft готовы далеко не все владельцы ПК, многие желают использовать проверенный антивирус. Однако при обновлении ОС до версии 10 некоторые установленные ранее помощники по борьбе с вирусами исчезают из-за несовместимости с новой системой.

Если используемый до установки новой ОС, антивирус после перехода на Windows 10 вдруг исчез, следует установить его заново. Если же ОС блокирует установку антивирусов, то они не совместимы с данной версией системы. Сейчас большинство антивирусных программ совместимо с последней версией Windows. Корпорация Майкрософт считает надежными следующих поставщиков программ, обеспечивающих защиту ПК:

  • 360 Total Security и Security Essential;
  • VIRUSfighter Pro;
  • Avast Free Antivirus, Internet Security, Premier;
  • Emsisoft Anti-Malware 10;
  • NANO Антивирус;
  • G Data InternetSecurity, AntiVirus, TotalProtection;
  • ESET NOD32 Антивирус, ESET NOD32 Smart Security, ESET NOD32 TITAN, ESET NOD32 Start Pack, ESET NOD32 Smart Security Family;
  • Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Pro;
  • Chili Internet Security;
  • Bitdefender Internet Security, Bitdefender Antivirus Plus 2016, Bitdefender Total Security 2016;
  • Kaspersky Internet Security 2016, Антивирус Касперского 2016, Kaspersky Total Security 2016.

Антивирус Касперского

Выбрав, какой антивирус использовать для защиты ПК, остается правильно установить его. Среди антивирусных программ, устанавливаемых пользователями, наиболее распространены продукты, выпускаемые «Лабораторией Касперского ». Для успешной установки любых антивирусных программ от Kaspersky нужно соблюдать определенный порядок действий.


Работа браузера Microsoft Edge антивирусами Касперского на данный момент не поддерживается.

Полное удаление продуктов Касперского

Если в результате обновления Windows до 10 версии пропал Kaspersky, то сначала надо удалить его полностью. Полностью это сделать возможно только с помощью специального ПО.

Удаление стандартными средствами Windows происходит не полностью по причине сложности данного антивирусного программного обеспечения.

Для выполнения удаления с сайта Касперского требуется скачать вспомогательную программу kavremover . Запустив её, ввести защитный код,

в окне лицензионного соглашения нажать «Я согласен », затем Удалить .

Дождаться окончания процесса, перезагрузить ПК. Возможно, утилита найдет несколько антивирусов. В этом случае после удаления каждого следует выполнить перезагрузку устройства. Далее скачать и установить антивирус (совместимый с последней версией Виндовс) вновь.

Ошибка установки

Когда при запуске Kaspersky появляется сообщение о повреждении установочных файлов,

следует найти и очистить папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files. После снова скачать один из продуктов Касперского 2016 года, установив по приведенной выше инструкции.

Срочное лечение компьютера

Иногда, когда вы видите, что ваш компьютер стал проявлять признаки заражения вирусами, вам необходимо действовать быстро и точно. В таком случае, у вас нет времени на поиск, покупку и установку антивируса.

Осуществить быструю проверку и лечение компьютера можно с помощью Kaspersky Virus Removal Tool . Это бесплатная утилита. Скачать её можно на сайте компании. Программа весьма эффективна для зараженных устройств. Только что скачанная, она не требует установки и обновления и сразу готова к работе.

При возникновении какой-нибудь серьезной проблемы следует обратиться в техническую поддержку Лаборатории Касперского.

Видео по теме

Формально продукт «Лаборатории Касперского» полностью совместим с ОС Windows 10. Фактическая совместимость тоже имеет место, но при инсталляции и дальнейшей эксплуатации антивируса выявлены некоторые проблемы совместимости. Иногда уже установленный антивирус слетает после обновления до Windows 10, а иногда, наоборот, — «Касперский» не устанавливается в уже инсталлированную на компьютер Windows 10.

Не зависимо от причины неполадки, разбираться с нею нужно, так как пользоваться данной ОС без антивируса уже сейчас рискованно, а завтра, когда за новую платформу всерьез займутся вирусописатели – это станет совсем уже глупо и опасно.

Все, о чем будет говориться в нашей заметке, относится не только к одной какой-то программе из набора программ «Лаборатории», а ко всем подобным инструментам: «Kaspersky Total Security» , «Kaspersky Anti-Virus» , . Для их нормальной установки и последующей эксплуатации без сбоев и проблем воспользуйтесь нашими рекомендациями. Все случаи ненормального поведения «Каспера» на Windows 10 укладываются в такую схему:

  • «Касперский» исчез из системы сразу после ее автоматического обновления до Windows 10.
  • В работе программы обнаруживаются ошибки.
  • В процессе инсталляции антивируса возникли ошибки за номерами: 1316 или 1714 .
  • В процессе инсталляции выдается сообщение о поврежденных установочных файлах.
  • Антивирус перестал работать после установки сервис-пака.

Антивирус исчез или антивирус работает не так, как должен

Бывает так, что после обновления до Windows 10 (при помощи «get» , например) ранее установленный антивирус исчезает из системы. То есть он попросту оказывается не опознан, как работоспособное приложение. Это говорит лишь о том, что ваша версия антивируса не предназначена для эксплуатации ее на Windows 10. В этой ситуации поможет удаление старой и установка новой версии «Каспера». Но делать такую инсталляцию нужно правильно, в следующем порядке:

  • Для начала скачивается утилита удаления остатков антивируса в системе. Взять ее можно тут: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe .
  • Затем с ее помощью удаляются все следы пребывания старой версии в системе. Причем если утилита обнаруживает несколько программ, то после удаления каждой из них нужно перезагружать систему.
  • Затем необходимо заново установить последние версии программ «Kaspersky Total Security» , «Kaspersky Anti-Virus» , «Kaspersky Internet Security» , специально предназначенные для Windows 10. Их можно взять на сайте «Лаборатории» или приобрести в торговых сетях.

При переходе с версий до 15.0.2.ххх на версии старше 16.0.0.ххх может «вылетать» такое окошко с ошибкой:

Перезагрузите компьютер. Если это не помогло и ошибка продолжает появляться – нужно будет заново установить программы, так как в этом случае имеются некоторые проблемы с совместимостью.

Ошибки в процессе инсталляции

Установить «Каспера» на Windows 10 может не получаться из-за следующей ошибки:

Вместо ошибки номер 1316 , как выше на рисунке, может выползать окошко с ошибкой под номером 1714 – сути дела это не меняет. Совместимость продукта и ОС подкачала и в данном случае. Для решения этой проблемы воспользуйтесь все тем же методом, что и раньше – установите новую версию.

Установка новой версии потребуется и тогда, когда установка закончится крахом с таким сообщением:

Установщик утверждает, что считает файлы установки поврежденными. Но прежде нужно удалить все содержимое папки «\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\» на системном разделе Windows 10.

Антивирус Касперского – это самое распространенное решение для защиты компьютера на Windows 10. Причин популярности много – он отлично защищает и при этом доступен как в бесплатном, так и в платном виде. Вы можете скачать тот, который вам больше подходит для задачи.

Чтобы продукт был бесплатен, вам нужно выбрать: Kaspersky Antivirus Free, но если вы хотите 100% функций, то потребуется выбрать одно из двух:

  • Internet Security;
  • Обычный антивирус;

Первый позиционируется как решение для тех, кто часто пользуется Интернетом. А с тем учетом, что это справедливо для большинства пользователей ПК в 2018-ом году, то именно эта версия и стала самой популярной среди платных. Среди же бесплатных выбирать не приходится, так как Free – это единственная сборка, которая доступна лишь с некоторыми ограничениями.

Ограничения антивируса Касперский для Windows 10 x64

Сразу напомним, что все ограничения связаны только с Free версией, если же вы покупаете лицензию, то они снимаются. Ограничения накладываются специально, чтобы вынудить вас перейти на платное решение. Но если копнуть глубже, то окажется, что даже во «фришке» есть все, что требуется. Там есть главное:

  • Защита от угроз из Интернета;
  • Защита от вирусов со съемных носителей;

Разумеется, есть и возможность полностью просканировать HDD на предмет зловредов, которые уже туда смогли пробраться. Это актуально тем, кто установит KIS или другие продукты Лаборатории, после продолжительного использования без оных. Это также рекомендуется делать и раз в 2-3 месяца. Что призвано вычислить тех червей, которым удалось пробраться через надежный щит защиты вашего ПК.

Windows 10 обладает встроенным «защитником». Именно в кавычках, так как он настолько бесполезный, что остается его только выключить, также, как некоторые . И если первое сделать полезно , то второе делать не рекомендуется, ведь так ваш ПК становится куда более уязвимым для угроз и атак не только из сети Интернет, но и для угроз с флешек и других носителей.

Чтобы вы были на 100% уверены в том, что дистрибутив оригинальный и последней версии (2018 или 2019 года), то мы размещаем ссылку на загрузку с официального сайта Лаборатории.