Подключение смартфона или обычного телефона к компьютеру или ноутбуку дает возможность владельцу гаджетов перемещать файлы с одного устройства на другое, выполнять прошивку последнего в случае возникновения неполадок. Однако бывают случаи, когда Windows 10 не видит ОС Андроид через USB и любая перспектива сводится к нулю. Поэтому, прежде чем решить проблему с подключением девайса, стоит проверить на работоспособность кабель (с помощью которого выполняется подключение), драйвер и сам смартфон. Затем внести коррективы в настройку самой Windows 10.
Читайте также: Как разблокировать графический ключ на Android-устройстве?
Компьютер с Windows 10 может не видеть смартфона или телефона по нескольким причинам:
Установив точную причину неполадки, можно наладить корректное подключение гаджета к компьютеру.
При подключении гаджета к ПК через USB-кабель на экране первого появляется сообщение о том, что смартфон может быть подключен к ПК. Ставим отметку, выбрав какой тип подключения вам нужен. Есть подключение собственно телефона, карты памяти, медиаплеера, зарядки, камеры.
Может быть и такой вариант.
Только после подтверждения выбранного действия смартфон синхронизируется с компьютером и станет видный.
Если же компьютер вовсе не видит гаджета и не реагирует на подключение устройства через USB, стоит проверить сам кабель на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами:
Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён. Проверив его ещё раз для другого варианта соединения и убедившись в неработоспособности, кабель стоит заменить.
Также проблема может крыться в гнезде. Попробуйте переподключить USB кабель в другое гнездо компьютера и посмотреть на результат. Возможно, вы используете порт USB 3.1, который не подходит для данного типа соединения.
Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или их полное отсутствие. Это часто происходит, если к компьютеру подключается новый телефон. И, если автоматическое подключение и обновление драйверов не произошло, необходимо выполнить настройку соединения вручную. Для этого стоит выполнить следующее:
ВАЖНО! Если в комплекте с гаджетом идет диск с драйверами, рекомендуем использовать его при обновлении драйверов.
Если и после обновления драйверов компьютер не видит телефона или не хочет его подключать, придется найти в сети специальную программу, которая предназначена для работы с гаджетом. Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона.
Также ноутбук может не видеть телефона из-за поражения системы вирусом. Вредоносная программа может внести изменения в реестр системы или изменить важный файл и повлиять на взаимодействие Windows с вашим гаджетом. Поэтому рекомендуем проверить систему на вирусы.
Последней рекомендацией будет перезагрузка телефона или его полное включение (с вытаскиванием батареи на 5 минут и больше). Перезагрузив устройство, стоит его повторно подключить к системе. В случае, если вы подключаете к системе старый телефон 2000 года выпуска, а то и ранее или же у вас установлена Windows XP или 2008, то проблема может крыться в устаревшей ОС. Единственным вариантом станет подключение телефона к Windows 10 последней сборки.
SoftikBox.com
Среди возможных причин - некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.
Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.
Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer.
Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете - увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.
После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS - в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.
Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.
В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры - вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.
На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.
1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.
Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.
5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.
7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.
Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.
1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.
У вас всегда есть запасной вариант - сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.
Читайте также:
lifehacker.ru
Это всегда неприятно, когда подключив старый добрый и верный USB-флэш-накопитель к компьютеру, вместо ожидаемого списка файлов получаешь потрясающее системное сообщение, информирующее, что устройство не опознано. Не спешите впадать в панику и оплакивать потерянные навсегда данные! Часто такой результат является следствием вполне тривиальной причины и редко симптомом серьезных и неисправимых проблем с оборудованием. Поэтому, прежде чем списывать флэш-диск, сначала попробуйте выполнить несколько действий, которые могут заставить компьютер распознать его.
Хотя это наиболее очевидное решение, часто им пренебрегают. Однако во многих случаях компьютер не может распознать флэшку именно из-за проблем с конкретным USB-портом, к которому она подключена.
Просто попробуйте другой – по возможности один из тех, которые расположены на задней панели компьютера (если речь идет о настольной системе). Избегайте подключения флэш-памяти через USB-концентратор (хаб), так как этот тип периферийных устройств нередко вызывает проблемы аналогичного характера («Устройство USB не опознано»).
Если не помогает даже это, не спешите сдаваться. Попробуйте на другом компьютере или ноутбуке – не исключено, что причина проблемы коренится в исходной системе, а не в самой USB-памяти.
Disk Management – это полезный, но малоизвестный и редко используемый инструмент, который является частью так называемых «Административных инструментов» Windows.
Чтобы его запустить, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и в контекстном меню выберите «Управление дисками» (в Windows 8.x и Windows 10), или нажмите на клавиатуре + R, в поле «Выполнить» введите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter (в Windows 7, Windows 8.x и Windows 10).
Инструмент отображает список всех дисков, подключенных к компьютеру. Если ваш USB-диск является его частью, его можно легко идентифицировать по объему и по метке «Съемное устройство».
В случае если флэшка видна здесь, но не в проводнике Windows, можно предпринять любое из следующих действий. Во-первых, проверьте состояние соответствующего раздела. Если он помечен как «Исправен», но не имеет буквы диска, это объясняет, почему Windows не видит USB-память.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить сканирование с помощью бесплатного инструмента TestDisk, который может исправить ошибки, препятствующие Windows распознать флэшку. Если это не поможет, выполните повторное сканирование с помощью программы PhotoRec, которая способна извлечь файлы, даже если диск, на котором они хранятся, поврежден.
Если все попытки получить записанную на USB-память информацию не увенчались успехом, можно по крайней мере попытаться сделать его снова пригодным для использования. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве в Disk Management и переформатируйте – после этого флэшка может снова стать видимой и доступной для Windows.
Если информация на USB-накопителе является особенно ценной, после форматирования можно предпринять последнюю попытку восстановить ее. Для этой цели используйте средство восстановления утраченной информации с отформатированных или нерабочих дисков, как MiniTool Power Data Recovery, например – эта программа может извлечь если не все, то по крайней мере часть стертых файлов.
Если USB-диск помечен как «Исправен» в списке Disk Management, проблема с распознаванием может быть связана с тем, что операционная система почему-то задала не верную букву для соответствующего устройства. Чтобы сделать это вручную, просто щелкните правой кнопкой мыши на флэшке в списке и выберите «Изменить букву диска или путь к диску», а затем назначьте любую из свободных букв.
В том случае, если USB-память без проблем опознается другим компьютером, но не вашим собственным, проблема может быть локальной, как правило, связанной с программным и реже аппаратным сбоем.
Для локализации проблемы запустите «Диспетчер устройств» (Device Manager) – + R и команда devmgmt.msc (в Windows 7, 8.x и 10), или щелчок правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» с последующим выбором пункта «Диспетчер устройств» в открывшемся контекстном меню (в Windows 8.x и 10).
Откройте древовидный список с дисковыми устройствами и посмотрите, есть ли среди них такие, которые отмечены характерной иконкой в виде желтого треугольника с черным восклицанием – это признак того, что есть проблема.
Обычно проблема связана с драйверами – щелкните на устройстве правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке в поле «Состояние устройства». Если описание ошибки не совсем ясное, поищите в интернете подробное объяснение причины, используя указанный код ошибки.
Когда речь идет о программных/драйверных проблемах, можно попробовать восстановить предыдущее состояние операционной системы с помощью функции «Восстановление системы»; также можно попробовать обновить/установить драйвер (функция «Обновить драйверы») или просто загрузить последнюю версию нужного драйвера с сайта производителя вашей материнской платы и установить его вручную.
Также проверьте раздел «Контроллеры USB» в Device Manager на предмет наличия проблем с USB-портами и управляющим системным контроллером. Пройдитесь по свойствам всех устройств «Корневой USB-концентратор» и на вкладке «Управление электропитанием» снимите флажок с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и попробуйте снова подключить флэшку.
И только после того, как вы используете все эти возможные решения, и ни одно из них не поможет, вы можете согласиться, что флэшка «приказала долго жить» и пришло время купить новую.
WindowsTips.ru
Кабель формата USB представляется универсальным средством для установки соединения между различными устройствами, включая смартфон и компьютер. Однако, нередко можно наблюдать ситуацию, при которой ОС виндовс десятой версии просто не видит подключенный к компьютеру аппарат, что делает невозможной передачу данных и прочие манипуляции со смартфоном. На это есть несколько причин и в некоторых случаях, проблему можно успешно решить.
Прежде, чем приступить к устранению неполадок и определению их причин, необходимо выяснить, windows 10 не видит телефон через usb только в последнее время или же так было всегда. Это очень важно и от ответа на данный вопрос во многом зависят дальнейшие действия пользователя.
Среди возможных причин некорректного подключения смартфона к компьютеру, можно выделить:
Поскольку достоверно выявить причину неполадки возможно только опытным путем, необходимо поочередно провести все манипуляции, направленные на устранение неисправностей.
Прежде всего, стоит проверить шнур и разъемы на наличие повреждений. Помимо визуального осмотра, следует изучить, как смартфон реагирует на подключение. Если он лишь заряжается, то проблема, скорее всего, программного характера и кабель исправен.
Однако, если устройство абсолютно никак не реагирует на подключение, стоит попробовать заменить кабель или сменить гнездо, используемое для подключения. Во многих персональных ПК, подаваемой на переднюю USB-панель энергии не хватает для корректной работы, ввиду чего, предпочтительнее использовать задние разъемы.
Если проблема кроется в драйверах, то при подключении устройства компьютер будет реагировать уведомлением о том, что его тип не определен. В этом случае, необходимо запустить встроенное в систему средство устранения неполадок. Оно, скорее всего, устранит существующую проблему, а также подберет для устройства оптимальные драйверы.
Не стоит забывать, что и на самом устройстве необходимо выбрать желаемый тип подключения к компьютеру. В большинстве случаев, подходящим для передачи данных представляется MTP, то есть медиа устройство, а также USB накопитель.
После установки или обновления системы до Windows 10, пользователи могут столкнуться с такой проблемой, когда ОС почему-то не видит флешку. При этом данная неполадка может проявляться различных вариациях, а именно:
Рассмотрим решение проблемы на конкретных случаях.
Если операционная система Виндовс 10 при подключении накопителя к ПК или ноутбуку выдаёт сообщение о том, что «Устройство не опознано», стоит выполнить следующие действия:
Если эти простые действия не помогли решить проблему, выполняем следующее:
Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:
Если Windows 10 не видит в Проводнике флешку, а в «Диспетчере устройств» накопитель отображается с ошибкой «Сбой запроса дескриптора устройства» (и указан код), стоит выполнить следующие действия:
Также, при возникновении такой ошибки, когда Win 10 не распознаёт флешку, стоит проверить, установлены ли следующие драйвера:
Также система Windows 10 может не видеть флешку, если в настройках BIOS выставленные неправильные настройки. Чтобы их проверить, выполняем следующее:
Если Windows не определяет флешку после обновления операционной системы, проблема может крыться в неправильных записях реестра, правки в который были внесены при подключении USB-устройства. Чтобы исправить такую ситуацию, стоит скачать и воспользоваться программой USBOblivion. Однако перед её запуском стоит сделать бэкап реестра и создать точку восстановления Win 10, так как софт удалит их реестра все ключи USB-устройств.
Также систему Win 10 стоит проверить на вирусы, установить в настройках отображения отметку «Показывать скрытые папки и файлы». Возможно, вирусное ПО изменило настройки системы.
Если же вы столкнулись с ошибкой, когда Windows 10 не видит накопитель и выдаёт сообщение о том, что прежде, чем использовать диск его нужно отформатировать, .
Всем привет. Сегодня мы вновь поговорим на компьютерную тему. Когда вы работаете на своем ПК часто приходится нужные документы переносить с одного компьютера на другой. Для этого используются такие носители, как флешка.
Подключается она через usb-порт. Но иногда возникают такие моменты, когда вы вставляете флешку и….
Напишите ниже в комментариях, с какой проблемой столкнулись Вы? Какая у вас операционная система — виндовс 10 или 7. И на ноутбуке или компьютере не запускается флешка… Напишите подробно, чтобы мы могли Вам помочь!
Что делать в этих ситуациях?
Главное не нервничать и не кидаться флешкой, тогда ее можно наверняка сломать. А те надписи, что вы увидели на экране монитора, еще не гарантируют ее полной поломки. Для начала разберем как определить, дело во флешке или же в системе компьютера. Когда вы подключили флешкарту к компьютеру, если она в течении короткого времени очень сильно нагрелась – проблема именно в ней и, практически здесь уже ничего не сделать. Но если она нормально мигает, холодная, а система ее не видит, то проблема уже в самой системе.
Заходим по следующему пути: Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками. Видим следующую картинку:
Вставляем свою флешку в usb-порт и смотрим, появляется в этом окне флешка или нет. Если все нормально, то флешка будет отображаться, а в строке Состояние стоит «Исправен». В этом случае нажимаем здесь правой кнопкой и в открывшемся меню выбираем «Сделать раздел активным», присваиваем флешке букву. Обычно этого достаточно. Кстати, такие действия применимы и к внешним жестким дискам.
Если же раздел неисправен или удален, то строке Состояние увидите «Не распределен».
В этом случае так же кликаем правой кнопкой, выбираем «Создать простой том». В результате мы создадим новый раздел с форматированием флешки. При этом учтите, что все данные на ней будут удалены.
Еще в строке Состояние, вы можете увидеть такие метки, как «Неизвестный» или «Не инициализирован», а один из разделов может быть показан, как «Не распределен». Это говорит о том, что флешка повреждена и данные на ней необходимо будет восстановить с помощью сторонних программ.
Заходим в диспетчер устройств и смотрим, отображается ли там ваша флешка и каким образом. Это может быть и неизвестное устройство, или в разделе «Другие устройства» может показаться как под своим именем, так и как Запоминающее устройство для USB.
В любом случае нажимаем на надписи правой кнопкой, выбираем в раскрывшемся меню удалить. После удаления выбираем вкладку Действие и там нажимаем обновить конфигурацию оборудования.
Иногда этого тоже бывает достаточно, что бы система увидела флешку.
Кроме этого можно попробовать подключать флешку в разные usb-порты. Может оказаться, что проблема именно в них.
Иногда после какого-либо обновления или установки операционки, система вдруг перестает видеть флешку. Хотя до этого все было нормально. Первое, что можно предположить, это переустановка драйверов. На самом деле здесь происходит некорректная запись в реестре об USB накопителях. В данном случае исправить проблему поможет бесплатная утилита USBOblivion. С ее помощью можно удалить из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках.
Создаем точку восстановления системы, после этого отключаем все флешки или другие запоминающие устройства и запускаем программу.
Отмечаем пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, и нажмимаем кнопку «Очистка».
После окончания очистки перезагружаем компьютер, подключаем флешку. Система должна увидеть ее. Если вновь этого не произошло, то необходимо снова выполнить действия, описанные в разделе Проверка флешки через «Управление дисками».
Можно попробовать и такой вариант, как полное обесточивание компьютера. Для этого полностью отключаем компьютер от сети, включая сетевые кабеля. Вынимаем все флешки, если они были подсоединены. На полностью выключенном таким образом компе нажимаем и удерживаем несколько секунд кнопку питания. Отпускаем ее и снова подключаем комп к сети.
Включаем его, говорят такие действия часто помогают.
Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.
Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.
Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.
На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:
Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.
Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.
Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.
Бывает так, что Windows 10 не видит флешку, хотя она вставлена в компьютер и всё должно работать. Далее будут описаны самые основные способы решения данной проблемы.
Неполадка может скрываться, например, в драйверах, конфликте букв в названиях накопителей или неправильной настройке BIOS. Также нужно убедиться, что физически оборудование исправно. Попробуйте вставить флешку в другой порт. Если это не сработало, то возможно проблема в самой флешке и она физически повреждена. Проверьте её работоспособность на другом устройстве.
Если система отображает накопитель, но не показывает содержимое или отказывает в доступе, то скорее всего причина в вирусе. Рекомендуется проверить устройство с помощью портативных антивирусных утилит. Например, и т.д.
В Dr. Web Curelt это делается так:
Если антивирус ничего не нашёл, то удалите файл «Autorun.inf» , который находится на флешке.
Данный вариант подойдёт вам, если после установки обновлений система перестала отображать флешку. Желательно сделать резервную копию реестра (это можно сделать с помощью ) и .
Перед началом нужно вынуть все флеш накопители с устройства.
Вы можете обновить драйвера с помощью Диспетчера устройств или специальных утилит. Также данный способ может решить проблему сбоя запроса дескриптора.
Можно запустить проверку накопителя на наличие ошибок, которые система автоматически исправит.
Возможно произошёл конфликт имен двух устройств, поэтому система не хочет показывать вашу флешку. Вам придётся вручную назначить букву накопителю.
Если система предлагает вам отформатировать флешку, то лучше согласиться, но если накопитель хранит какие-то важные данные, рисковать не стоит, ведь есть шанс спасти их специальными утилитами.
Подробнее:
Способ 8: Настройка BIOS
Есть также вероятность того, что БИОС настроен так, что компьютер не видит накопитель.
В том случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, что слетел контроллер флешки. Чтобы его восстановить, понадобится несколько утилит и терпение.
