«Комсомолка» подскажет, за что и кому мы платим.
Фото: Роман ИГНАТЬЕВ
Изменить размер текста: A A
Нет стабильности в царстве ЖКХ. Пару лет назад в почтовые ящики уфимцев приходило по 5-6 бумажек, и разобраться в них не могли, пожалуй, даже самые умудренные опытом знатоки коммунальных хитросплетений.
Сегодня ситуация изменилась в лучшую сторону. Платежка приходит одна, но из чего она состоит, до сих пор понимают не все. «Комсомолка» решила объяснить, за что, как и кому мы платим.
Мы научим вас безопасно платить в Интернете, не беспокоясь о том, что кто-то из вашего аккаунта украдет деньги.
На платежной карте установите безопасный лимит оплаты в Интернете. Установите лимит, необходимый для удобной оплаты. Если вам нужно заплатить одну транзакцию за один раз, увеличьте лимит, а затем опустите его, чтобы опустить. Остерегайтесь, некоторые эмитенты карт не могут установить специальный лимит оплаты карты в Интернете. Либо с картой в Интернете вы можете заплатить - и, следовательно, до общего предела карты, или это невозможно. Так работают все карты Райффайзенбанка.
Для примера возьмем 3-комнатную квартиру в Зеленой роще площадью 65,1 квадрата с четырьмя жильцами.
«КОММУНАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ ПРИ СОДЕРЖАНИИ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА» (СОИ) - сюда входит плата за воду и электричество, которые используются для обслуживания вашего дома и подъезда.
ПЛАТИТЬ НАДО ДО 10-ГО ЧИСЛА
Согласно статье 155-й Жилищного кодекса РФ , расплатиться за коммунальные услуги необходимо до 10-го числа следующего месяца. После того как деньги поступят на счет ЕРКЦ, они отправляются компаниям, оказывающим жилищнокоммунальные услуги.
Без него транзакция не будет выполнена. Если у вас выпущена кредитная карта, предпочитайте ее для онлайн-платежей. Время от времени что-то происходит, когда вы разрешаете платеж, и вам может потребоваться дважды заблокировать сумму, или вам будет выставлен счет дважды, или кто-то получит ваши данные карты, а затем оскорбляет ее. Но кредитная карта - это деньги издателя, а не твое. Таким образом, у вас есть много времени, чтобы разобраться с вашей ситуацией, и ваши собственные деньги лежат в вашем аккаунте, и вы можете продолжать оплачивать их.
Сильные платежные карты в Интернете строго отделены от платежей в «каменных» магазинах. Вы должны сначала отправить им свои деньги, а затем вы можете заплатить с такой карточкой. Преимущества заключаются в том, что, когда на карте нет денег, никто не будет злоупотреблять ею, поэтому вы можете поддерживать только ту сумму, которая вам действительно нужна для онлайн-платежей.
КАК МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ:
1. Оплатить квитанцию, в которой указаны последние данные потребления;
2. Через боксы для приема информации, установленные в каждом территориальном отделении ЕРКЦ;
3. Обратиться в центр обработки звонков ЕРКЦ по тел. 246-50-00;
4. Заполнив форму в разделе «Передать показания» или в личном кабинете на сайте ЕРКЦ -erkcufa.ru;
Если вам не нужна платежная карта для осуществления платежей в Интернете, установите лимит нулевого платежа в Интернете или заблокируйте эти платежи напрямую. Любая попытка использовать карту для платежей в Интернете закончится неудачей, и транзакция не состоится, особенно если кто-то еще получит вашу карточную информацию.
Вы можете успешно заявить о транзакции с помощью кредитной карты. При переводе со счета на счет нет. Платежи в Интернете - это всего лишь один из способов пользоваться картой без ее физического подчинения. Поэтому проверьте с эмитентом вашей карты, какие транзакции карты он может заблокировать.
5. Через группу печати и ввода платежей ЕРКЦ по тел.: 239-53-19, 292-48-55, 292-39-15.
АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ:
Демский район: ул. Ухтомского, 17/1. Тел. 281-22-30, 281-71-61.
Ленинский район: ул. М.Гафури, 103. Тел. 250-66-40.
Кировский район: ул. Батырская , 4/2. Тел. 292-11-00.
Советский район: ул. Бессонова , 2а. Тел. 223-12-42
Октябрьский район: ул. Российская, 157/1. Тел. 235-66-95.
При оплате заранее за человека или бизнес, которого вы не знаете, вы всегда платите на свой страх и риск. Если вы установите задержку на следующий день, вы все равно можете отменить платежное поручение. Платежи для почтовых ящиков - более дорогостоящие и дорогостоящие варианты. Затем деньги будут получены непосредственно получателем по счету. Начните с немного дольше между оплатой и фактической доставкой. Пенни появится на соответствующем счете до четвертого дня.
Вы избегаете прямого банковского дела? Оплата в банкомате Информация о том, что банкомат всегда на месте и всегда не является кассовым аппаратом, не является новинкой. Несмотря на то, что мы находим его чаще всего только в том случае, если в наших деньгах наличные деньги. Однако некоторые банки решили перейти на автоматические банкоматы в так называемом многофункциональном объекте, который может предоставить дополнительные услуги. Например, вы можете заплатить за средства или оплатить кредит на мобильный телефон.
Сипайлово: ул. Сипайловская, 14/1. Тел. 236-12-13.
Орджоникидзевский район: ул. Новочеркасская, 11. Тел. 260-52-67.
Калининский район: ул. Ферина , 19/1. Тел. 238-65-11
x HTML-код
Как провести собрание жильцов:
В сети существует множество схем организации подобных собраний. Но по факту -начинать всегда надо именно со звонка в управляющую компанию. Там вам объяснят все по пунктам.
Вы будете оплачивать любой банковский перевод в своем банкомате, но только с одним условием. Это должен быть клиент Джесси Спойлер. Несмотря на то, что Сазка смог оплатить счета и счета через свои платежные терминалы почти два года, многие об этом не знают. Вы дадите оператору денежные средства, полученные от комиссии за транзакцию, получатели уже смогут наличными на счет без наличных. Вам просто нужно избегать занятых мест по почте, вы этого не делаете. Если вы платите между выплатой по почте или Сазкинским терминалом, вероятно, победит Сазский терминал.
Сообщить всем собственникам о дате, месте и повестке собрания - способ выбирайте сами. Если часть квартир в доме неприватизирована, необходимо присутствие представителя районной администрации.
Управляющая компания тоже обязательно должна прислать своего представителя. Собрание считается состоявшимся, если в нем участвуют собственники больше 50% владельцев квартир. По итогам пишете «Решение», и после того как все участники поставят подписи -отнесите его в управляющую компанию. Решение собрания обязательно для всех собственников квартир, в том числе и тех, кто не голосовал.
Причиной должны быть как финансовые сайты, так и более быстрая обработка. Однако Сазка хочет расширить свое предложение и расширить свою ценность с точки зрения товаров и услуг. В настоящее время в нем есть несколько потенциальных партнеров, чья деятельность связана с телекоммуникационными услугами, воздушным транспортом, туризмом и водоснабжением, газом и теплоснабжением.
Однако он не хочет останавливаться только на папках. Мы готовим проект так называемого электронного кошелька, поэтому товары, заказанные через Интернет, вероятно, вероятно, будут платить на наших терминалах в этом году. Здесь может возникнуть первая проблема. У большинства операторов есть бесплатные телефонные линии, максимум до обычных вызовов. Если оператор хотел позвонить по линии клиента больше, чем стоимость обычного звонка, он нарушил Закон о защите прав потребителей. Кроме того, любые расходы, связанные с успешным заявлением, могут быть заявлены клиентом, но мы продвигаемся вперед.
Если вас чем-то смущают цифры в графе «Содержание» или вы хотите получить подробную расшифровку -также звоните в УК. Помните, попытки управляющей организации направить вас в ЕРКЦ незаконны. Считаем: Тариф в нашем доме 21,56 руб. х площадь 65,1 кв.м. = 1 403 руб.
«ОТОПЛЕНИЕ»
Тариф устанавливает госкомитет по РБ. Информацию по МКД тарифам предоставляет управляющая компания.
Жалоба, по сути, является жалобой на подрядчика, поставщика, от которого мы хотим решить проблему исполнения контракта, будь то с точки зрения качества, цены или других условий. Не рекомендуется прекращать утверждать, что у нас есть только два месяца с счета за законопроект. Если выставление счетов не предусмотрено, это составляет два месяца с момента оплаты. Если мы не объявим вовремя, закон перестанет существовать. Обращаемся ли мы с жалобой через телефон, филиал через веб-интерфейс или в письменной форме, дата подачи - это тот день, когда представитель оператора имеет возможность ознакомиться с его содержанием.
x HTML-код
Отопление. Олег НАФИКОВ
Считаем: В нашем примере в подвале дома стоит общедомовой счетчик. Сначала узнаем среднемесячный объем тепловой энергии. По такой формуле: 750 Гкл (столько посчитал счетчик) / 12 месяцев / 6000 кв.метров (общая площадь дома) = 0,011 Гкл.
Теперь мы считаем ежемесячную плату по такой формуле: 65 кв.м. (площадь квартиры) х 1845,28 руб. (тариф) х 0,011 Гкл (среднемесячный объем тепловой энергии) = 1 319 руб.
Обычно это будет незамедлительно, только для документов обычно требуется несколько дней. Иногда в условиях указывается единственный способ или единственный адрес, на который может быть применена претензия. Однако Закон о защите прав потребителей предусматривает, что каждое учреждение, коммерческое предприятие или коммерческое предприятие компетентны и отклонение в ущерб потребителю запрещено.
Кроме того, до тех пор, пока не будет отсчитан крайний срок для урегулирования жалобы, время, когда филиал сможет передать информацию в штаб-квартиру, даже если некоторые операторы этого не считают. Если вы рекламируете лично, мы рекомендуем писать в письменной форме и подтверждать свою копию.
x HTML-код
ОДН. Олег НАФИКОВ
«ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ » - холодная вода, которая идет из вашего крана. «ХВ на нужды ГВС» -это холодная вода, которую нагревают и она превращается в просто горячую воду. Устанавливает тариф Госкомитет, и сейчас он равен 22,21 руб. за кубометр.
x HTML-код
Холодное водоснабжение. Олег НАФИКОВ
Запись или доказательство требования важны из-за времени запуска. В отличие от других видов процедур подачи жалоб срок не устанавливается в течение 30 дней, но в течение целого месяца. Закон гласит: «Сделка без неоправданной задержки не позднее, чем через месяц после получения жалобы». Но вы знаете, что большинство предпринимателей придерживаются верхнего предела времени. Хотя разница скромна по сравнению с обычной, иногда возникает проблема при подсчете, когда это действительно нужно сделать. У операторов больше времени на то, когда им нужно вести переговоры с иностранным оператором, чаще всего роуминг.
Как проверить цифры?
Если у вас есть счетчики, то мы просто умножаем тариф на количество потраченных кубометров. А вот если их нет, то тариф мы умножаем на норматив, на повышенный коэффицент (1,5) и на количество прописанных.
Считаем : 22,21 руб. за куб.м. (тариф) х 5 куб.м. (потраченная вода) = 111,05 руб.
Цены на счетчик и воды в Уфе варьируются от 577 до 2 288 руб. Рынок предложениями просто переполнен – достаточно зайти в любой строительный магазин. Установить их может ваш сантехник из ЖЭУ.
Если мы жалуемся, уместно знать, что и почему мы не сидим и почему выставление счетов неверно. Если у нас есть фоны, и мы уверены в судорогах, мы добьемся успеха. Это, конечно, не означает, что оператор не ошибается. На первый взгляд похоже на месть за давнего клиента часто обрабатывают некоторые неприятные телефоны или обоснованные жалобы.
Сам иск не стоит ничего, поэтому нет причин не давать его, если мы ничего не увидим. Можно претендовать на необоснованные штрафы и взимать новые пошлины, если мы не заказывали новые услуги, или оператор не изменил условия, выходящие за рамки, допустимые законом. Простые ошибки могут быть решены самими операторами, более сложными, основанными на различных правовых толкованиях контрактов, их условиях или законе, но они обычно должны быть разрешены спором с надзорным органом. Помните - даже в телекоммуникационном секторе, если контракт или некоторые из его условий имеют множественные интерпретации, он должен быть наиболее благоприятным для потребителя.
Как не переплатить? Регулярно проверять счетчики, чтобы они никого не обманывали. Срок поверки счетчиков указан в инструкции по эксплуатации.
«ТЕПЛОВАЯ ЭНЕРГИЯ НА ГВС» -цена за подогре в холодной воды.
Как проверить цифры?
Тариф умножаем на потраченные кубометры и получаем результат. Если нет счетчиков, то все как в холодном водоснабжении. Считаем: 124,91руб. за куб.м. (тариф в нашем доме) х 5 куб.м. (количество потраченной горячей воды) = 624,55 руб.
Если это не для добра, это может пойти не так. Если мы настаиваем на жалобе, мы не согласны с толкованием контракта, или мы просто убеждены в нашей истине и волнении оператора, у нас есть сильные позиции в качестве потребителей в Чешском телекоммуникационном офисе. У Управления есть надзор за всем рынком электронных коммуникаций, который включает как операторов фиксированной связи, так и операторов мобильной связи, интернет-провайдеров и спутниковых вещателей. КТО имеет относительно широкий охват, но проблема действительно должна быть службой электронной связи.
«ОТВЕДЕНИЕ СТОЧНЫХ ВОД» -отвод бытовых стоков из жилого дома по канализации.
Как проверить цифры?
Умножаем потраченные кубометры на установленный ГК по РБ тариф. Сейчас он равен 20,47 руб. за куб.м. Если нет счетчиков, то схема та же, что и в холодном водоснабжении. Считаем: 20,47 руб. за куб.м. (тариф) х (5 куб.м. (горячая вода) + 4 куб.м.(холодная вода))= 184,23 руб.
Если на устройстве есть ошибка, офис не может помочь. Основываясь на предложениях, КТО контролирует рынок, наказывает операторов за обманчивую или агрессивную практику, пытается неформально вести свои рекомендации или рейтинги операторов. Управление сообщит нам, как он обработал жалобу. Диапазон штрафов, которые Канцелярия может предоставить за нарушения прав потребителей, составляет десятки миллионов. В крайних случаях Орган может также регулировать некоторые рынки электронных коммуникаций, но только раскрытие намерения и его последующее обсуждение могут привести к тому, что операторы меняют свое поведение.
«ГАЗ» -потраченный вами газ.
x HTML-код
Газ. Олег НАФИКОВ
В этой графе и газ для вашей плиты, и для газовой колонки, и для котла.
Как проверить цифры?
Плата за газ для населения рассчитывается путем умножения объема потребленного газа на розничную цену. При этом цена зависит от того, на какие цели потре бляется газ. За газ, потребляемый на различные цели с одновременным ис пользованием для отопления жилых помещений, установлена цена -4 руб. 99 коп. за 1 кубометр.
Несколько лет назад меч Дамокла, падающий на мобильных операторов, был отражен в быстром падении цены безлимитных тарифов и выходе виртуальных операторов на рынок. Общественный контроль может быть полезен для развития рынка, но, как потребители, мы заинтересованы в том, как агентство может помочь нам в конкретных случаях. Типичные потребительские средства - это так называемая процедура обработки жалобы. Он может быть подан в течение одного месяца с момента получения решения об удовлетворении иска.
Если оператор не обращается с жалобой, в течение одного месяца с момента его обработки по закону. Если возражение не будет подано вовремя, право на его осуществление перестанет существовать. Даже открытие разбирательства в КТО не означает, что мы не должны оплачивать счет-фактуру. Однако, по запросу, Орган может решить, что платеж будет отложен до тех пор, пока Управление не примет свое решение.
За газ, потребляемый для приготовления пищи и нагрева воды с использованием газовой плиты, а также при использовании только газовой колонки установлена цена 6,5 руб. за 1 кубометр. За газ, потребляемый при одновременном использовании газовой плиты и газовой колонки цена установлена в размере 6,06 руб. за 1 кубометр газа. Указанные цены действуют в период с 1 июля 2016 по 30 июня 2017, они утверждены Госкомитетом по тарифам. Объем потребленного газа может быть определен по показаним счетчиков. Если счетчик находится вне помещения и не имеет температурной компенсации, то объем газа определяется как разница показаний счетчика на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент для таких типов приборов.
Каждый счетчик должен периодически проходить поверку. В зависимости от марки счетчика он должен проходить проверку через каждые 8-12 лет. Если счетчика нет, либо он находится в неисправном состоянии, объем газа определяется исходя из утвержденных нормативов потребления газа.
Нормативы утверждены правительством РБ.
Свет, газ, тепло, вода – к этим благам цивилизации все давно привыкли. Но выдаются они, увы, не бесплатно, поэтому своевременная оплата счетов от компаний, поставляющих ресурсы для комфортной жизни – это часть любого быта. Срок оплаты коммунальных услуг в каждом случае может различаться, но общие правила существуют для всех россиян. Они прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации и должны выполняться. Последствия для нарушителей сроков оплаты за коммунальные услуги не особо приятные.
Абонент, который пользуется электроэнергией, газом, водой, теплом и не оплачивает их вовремя может столкнуться с неприятностями:
Чтобы избежать таких коллизий следует своевременно вносить деньги на счета компаний, которые поставляют ресурсы для комфортной жизни и не нарушать сроки оплаты. Перед тем, как идти на крайние меры, коммунальные службы неоднократно предупреждают о задолженности.
ПРИМЕР! Задолженность управляющей компании за коммунальные услуги составляет 7000 рублей. Ключевая ставка ЦБ РФ на май 2017 составляет 9,25% годовых. С 31 дня просрочки оплаты квитанции, будут начисляться пени в размере 7000*0,925*1/300 = 21,6 рублей в день. Получается, что за первые 3 месяца (не считая первый месяц) пени составит 1296 рублей. Начиная с 91 дня, размер пени увеличится до 1/130 ставки. 7000*0,925*1/130 = 49,8 рублей в день. Следовательно, с 4-го и каждого последующего месяца размер пени составит 1494 рублей. Так же следует учесть последующие счета за квартплату и за их неоплату так же будут начисляться новые пени.
Как правило каждый месяц, когда наступает срок оплачивать квартплату и другие услуги, приходят счета от компании-поставщика. В них указаны реквизиты для оплаты ЖКУ, контактные данные компании, сумма оплаты. При наличии льгот либо субсидии в квитанции также отражается соответствующая информация. Но бывает так, что по каким-либо причинам счет не попадает в руки адресата. В таком случае следует узнать сумму самостоятельно. Это можно сделать в офисе компании-поставщика, позвонив по телефону либо уточнить через интернет на официальном сайте ЖКХ.
До какого же числа нужно оплатить коммунальные услуги? Согласно пункта 1-го статьи 155-й Жилищного кодекса РФ :
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Любые коммунальные услуги поставляются потребителю до того, как будут оплачены. Но для того, чтобы получать их в полном объеме, без задержек и досадных накладок, следует вовремя оплачивать потребленные ресурсы. Так проще как для жилищно-коммунальных хозяйств, так и для самого потребителя. В начале месяца стоит проверить показания счетчиков, уточнить информацию по коммунальным платежам, которые оплачиваются фиксированной суммой, проследить, чтобы были учтены льготы и субсидии (если есть). Можно составить квитанцию оплаты коммунальных услуг в онлайн-кабинете банка, который регулярно используется (например на его карту поступает заработная плата). Иногда от забывчивости спасает напоминание или автоплатеж, установленное в мобильном банке.
