Нередки случаи, когда люди став счастливыми обладателями нового планшетного компьютера, вдруг оказываются в ситуации, когда он выключается сам по себе и больше не запускается или не работает должным образом.
Случиться это может по огромному количеству причин, как из-за аппаратных повреждений, так и программных, с любым устройством на Android, в том числе и с Samsung Galaxy и Samsung Tab.
Давайте рассмотрим каждую из возможных причин возникновения этой проблемы. Зачастую, понять в чём она кроется, можно и не прибегая к помощи специалиста, а возможно даже самому её исправить, не тратя на это лишних средств.
Одна из самых распространённых причин поломки — это, как ни удивительно, банальная полная разрядка аккумулятора аппарата. Эта проблема покажется чересчур простой и банальной, но от этого не теряет свою распространённость.
Если устройство также отказывается заряжаться, попробуйте воспользоваться другой зарядкой. Возможно, у старой где-то отошёл контакт и это стало причиной возникновения проблемы.
Есть вероятность того, что повреждён сам разъём или дорожки печатной платы, это тоже стоит проверить. Происходит это из-за окисления или механического повреждения.
Если опасения подтвердились, не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, так как это может привести к ещё большим повреждениям. Для того чтобы починить девайс в этом случае, специалисту придётся провести ювелирную работу.
В этой ситуации лучшим вариантом будет пойти в магазин, где вы приобрели аппарат, и предъявив чек с гарантийным талоном, объясните в чём проблема.
Скорее всего, вам либо заменят само устройство, либо поменяют нерабочий разъём. Если же срок гарантии уже истёк или вы приобрели подержаный tablet, следует обратиться в сертифицированный сервисный центр.
Постарайтесь вспомнить, не попадала ли какая-нибудь жидкость на ваш Samsung Galaxy. Если это действительно происходило, значит всему виной спровоцированная влажной средой коррозия и ржавчина.
Зачастую такую ситуацию можно избежать используя влагостойкий чехол. К тому же он сможет защитить ваше устройство от механических повреждений и царапин на корпусе.
Правда, в нашем случае планшет не включается и не заряжается, а значит окисление уже достаточно сильно повредило платы. Такую поломку помогут устранить разве что в сервисном центре, очистив от ржавчины внутренности аппарата.
Если, из-за неисправной микросхемы питания, девайс отключился и перестал включаться, стоит как можно скорее произвести замену повреждённой детали. При её игнорировании другие комплектующие также могут быть повреждены.
Если вы уверены, что в гаджет не попадала влага, стоит задуматься о возможном механическом повреждении. Возможно, он не работает потому что падал или ударялся о твёрдую поверхность. А, возможно, вы на него сильно надавили, случайно положив тяжёлый предмет сверху. Вполне вероятно, девайс вырубиться и перестанет реагировать на зарядку
Нередки ситуации, когда таким образом была повреждена кнопка включения. Попробуйте прислушаться, есть ли при нажатии на неё щелчок. Если да, то это не то, из-за чего ваш аппарат выключился и не включается. А если характерного щелчка нет, то вероятно отошли контакты, и нужно проверить соединение клавиши с контактной площадкой.
У планшетов, как и у компьютеров, есть своя операционная система, так что причиной отказа включаться может стать сбой в программной части. В этом случае зайдите на сайт производителя и скачайте, а затем установите на планшет Самсунг Галакси, новую версию прошивки.
Стоит заметить, что процесс установки новой прошивки на неработающий девайс — дело сложное и рискованное. После перепрошивки гарантия будет аннулирована, даже если её срок ещё не вышел.
Не стоит исключать шанс того, что таблет на самом деле не сел и даже запустился, но внезапно погас экран. Подобное может произойти в случае, когда из-за перегрева повреждён видео контроллер.
В таком случае самостоятельно решить вопрос, когда заряжается, но не включается планшет Samsung, не получится. Обратитесь в сервисный центр или поменяйте девайс по гарантии, если она ещё осталась.
Любая операционная система не идеальна и имеет свои проблемные места в коде и может периодически зависать и не отвечать. Зачастую одно неудачное обновление может привести к тому, что планшет Самсунг не включается или постоянно перезагружается.
Эту проблему можно ликвидировать, но, к сожалению, довольно радикальным методом. Он вряд ли вам понравится, если на гаджете хранятся важные файлы, так как после него вся память девайса будет полностью очищена, но зато решит все неполадки.
Если вы не смогли определить, в чём проблема, самостоятельно, то стоит посетить сервисный центр. Там вам окажут квалифицированную помощь, внимательно изучат проблему и всё исправят.
Как происходит процедура починки в сервисном центре:
За последние годы устройства фирмы Samsung довольно сильно распространились по рынку электронных девайсов. Даже весьма сомнительная репутация некоторых гаджетов и скандальные происшествия, случающиеся с ними, не отталкивают покупателей.
Впрочем, проблемы, возникающие с планшетам Samsung, в том числе и с Samsung Galaxy Tab 3, в равной степени свойственны всем подобным девайсам. Одна из часто возникающих трудностей в эксплуатации - устройство по неизвестной причине просто перестало включаться.
Что же делать, если Samsung Galaxy Tab 3 перестал реагировать на отчаянные и упорные нажатия кнопки POWER? Для начала стоит разобраться с возможными причинами поломки.
Вы также можете попытаться выполнить сброс настроек до заводских (hard reset)
Старайтесь изначально аккуратно пользоваться своим планшетом, чтобы проблем не возникало
Итак, перед вами перечень возможных причин, из-за которых может не включаться планшет Samsung Galaxy Tab 3, а также варианты их решения. Одни можно решить самостоятельно, а для других понадобится вмешательство специалиста. Если вы уверены в своих силах, да и руки растут вроде бы из того места, скорее берите планшет и оживляйте его. В противном случае советуем обратиться в сервисный центр. Там диагностику проведут, что где не так скажут, с поломкой помогут (если это возможно, конечно) и несколько советов на будущее дадут. Ну а ещё лучше всегда относитесь к своим гаджетам с любовью и аккуратностью. Тогда, может, и нечего будет чинить.
Статьи и Лайфхаки
Большинство пользователей планшетов жалуются, что наиболее удручающая поломка - это когда вообще не включается планшет самсунг . Чаще (по понятным причинам) нервничают обладатели новенького устройства, не имеющие возможность , но подобная проблема может возникнуть и у людей, пользующихся планшетами в течение длительного времени. Нужно разобраться, почему устройство отказывается включаться.
Основные причины, по которым планшет самсунг может не включаться
Возможно, проблема в зарядном шнуре, поэтому необходимо его проверить. Кроме того, вы могли забыть зарядить устройство. При длительном простое планшета его батарейка может разрядиться, тогда включить устройство невозможно даже при его продолжительной зарядке. Лучше подзарядить батарейку в сервисном центре с помощью блока питания.
Иногда, если , требуется перезагрузка планшета, выполняемая нажатием и продолжительным (более 10 сек.) удерживанием кнопки включения. У планшетов самсунг данная проблема разрешается путем удержания кнопки включения одновременно с «качелькой громкости». При появлении логотипа нужно отпустить кнопку включения, продолжая удерживать вторую кнопку до появления Рекавери меню.
К наиболее распространенным причинам поломок можно отнести: механические повреждения планшета, сбой работы ОС (независимо от стоимости устройства) и вышедший из строя видеоадаптер.
Это довольно небольшой перечень причин, из-за которых устройство может не работать, но они - наиболее распространенные. Разумеется, надежность выпускаемых планшетов различная, но чаще всего, устройство не включается из-за сбоя операционной системы.
Что делать, если планшет самсунг не включается
Итак, у вас есть устройство, и вы не понимаете, почему не включается планшет самсунг. Не нужно паниковать, во всем можно разобраться.
При отказе операционной системы (часто встречающаяся проблема) нужно на сайте производителя самсунг обновить прошивку. Лучше с этим справятся опытные специалисты сервисного центра, поскольку установка прошивки является достаточно серьезным делом. Помимо этого, самостоятельное обновление прошивки может лишить устройство гарантии.
Если планшет упал или получил механическое повреждение (к примеру, трещину на экране), то пользователь будет вынужден срочно отнести его в ремонт.
В некоторых случаях, из-за частых перегревов планшета выходит из строя видеоадаптер: устройство запускается, однако экран не работает. Владельцу планшета также следует обратиться в сервисный центр.
В жизни случаются ситуации, когда не включается планшет. Вот вчера он еще работал и вы весело водили по нему пальцами, а сегодня он уже не подает признаков жизни – это не приятно. Но, что делать, от неприятностей никто не застрахован.
Если вы стали жертвой подобного несчастного случая и хотите попробовать что-либо сделать самостоятельно, прежде чем нести гаджет в мастерскую вот вам несколько способов как все исправить.
Для начала разберитесь: выключен ваш планшет или просто завис. Если планшет завис, то дело в операционной системе или оперативной памяти. В случаях неисправности Системы поможет перезагрузка. Для этого существует несколько вариантов:
В инструкциях, которые прилагаются к планшетам, например, таким как Самсунг, иногда указывают необходимую комбинацию клавиш для экстренной перезагрузки устройства. Как правило, это: кнопка выключения плюс клавиши громкости. Их необходимо нажать и держать несколько секунд, до полного включения планшета.
Если это не помогло попробуйте следующее: на задней панели устройства поищите небольшое отверстие с надписью reset. Возьмите булавку, а лучше зубочистку, воткните в это отверстие и подержите пару секунд. Планшет должен включиться. Но учтите, что делать это стоит аккуратно, чтоб ничего не повредить. Поэтому перед процедурой зубочистку стоит затупить.
Кнопка reset предназначена разработчиками специально для экстренных случаев, когда в следствии критических системных ошибок устройства не включаются или зависают. Такая кнопка существует практически на всех планшетах и электронных книгах крупных производителей, таких как Самсунг, Леново, Асус и др.
Запомните, что использование кнопки reset является одним из радикальных методов и может привести к удалению некоторой информации, а так же «слету» программ или некорректной их работе.
Еще поможет извлечение карты оперативной памяти из слота. Это возможно не во всех моделях и для осуществления подобной операции придется разбирать планшет, но все же это достаточно действенный способ. Открутите заднюю панель устройства и отсоедините оперативную память от гнезда. Далее все следует делать согласно инструкции описанной выше: нажмите кнопку включения и держите несколько секунд. Если планшет начал подавать признаки жизни и вы увидели начальную заставку, отпустите кнопку и нажмите снова — планшет все равно не включится пока вы не вставите оперативную память обратно в разъем. Но процессор уже был запущен, поэтому системная ошибка, которая привела к зависанию устройства исправлена. Теперь поставьте все на место и включите планшет обычным способом.
Если ваш планшет выключен и не включается, то дело, скорее всего, в батарее. Но прежде чем что-либо делать убедитесь, что зарядное устройство, которое вы использовали для зарядки планшета, исправно. Прочитайте в инструкции по эксплуатации о том как правильно заряжать планшет. Наконец осмотрите зарядку на предмет наличия повреждений изоляции и разрыва проводов. Если целостность шнура в норме, подключите зарядку к какому-нибудь другому устройству, что бы точно убедится в ее исправности.
Еще одной причиной почему не включается планшет может служить неисправность разъема в самом устройстве. Особенно это касается планшетов, которые заряжаются через USB порт. Дело в том, что зарядка через подобные разъемы не всегда удобна и в большинстве случаев приводит к расшатыванию некоторых элементов порта, поэтому не заряжается планшет. Если это случилось и зарядное устройство плохо держится при соединении с портом, выпадает или отстает, попробуйте подтянуть плоскогубцами скобы. Если это не помогло, то лучше отнесите планшет в мастерскую так как дело, скорее всего, в проводке, которую придется паять.
И так вы перепробовали все способы и все равно не заряжается планшет. Что же делать? Остался один вариант — реанимировать батарею.
Нужно отметить, что подобные проблемы не всегда говорят о поломке батареи. Возможно она просто разрядилась настолько, что заряда не хватает даже на то, чтобы зажечь диоды, которые обычно загораются если подключить планшет к зарядному устройству. В таком случае следует просто подождать (для планшетов, таких как Самсунг это может занимать от 10 до 15 минут) для того, чтоб планшет снова «ожил».
Так же бывают случаи, что диоды и индикаторы горят, а заряда все равно нет. Причиной этому может быть загрязненность контактов и соединений шлейфа с батареей.Протрите их и очистите от грязи — в большинстве случаев это поможет. Затем снова перечитайте статью о том как правильно заряжать планшет.
Если это тоже не помогло, можно попробовать зарядить батарею в обход контроллера заряда. Такой способ уже требует некоторых знаний и если вы совсем не разбираетесь в электроприборах, то к подобным методам лучше не прибегать.
Ничего из вышеописанных методов не помогло. Что ж, несите планшет в сервисный центр. Там могут обнаружиться проблемы с несовместимостью ПО, повреждением цепи питания и нарушением работы системных плат – это задачи с которыми вам самостоятельно не справиться.
Можно рассказать многое. Проблема распространенная. Пользователь привык отправлять письма, выходить в Интернет, слушать музыку в любое время и в любом месте и уже не хочет расставаться с этими благами ни на день. Вывод – использовать устройство бережно и с учетом рекомендаций производителя. Приведем основные причины поломок и расскажем, как от них избавиться. Рассмотрим следующее:
Первое, о чем стоит подумать – а не сел ли аккумулятор. Если подключение к источнику тока ситуацию не меняет, вариант номер один – сломалось зарядное устройство. Тогда проверяйте, каким ЗУ пользуетесь – соответствует ли оно модели. Если нет, подключайте оригинальное. Вариант номер два – не работает разъем питания. В этом случае требуется почистить, пропаять либо заменить неисправное гнездо. Но не торопитесь хвататься за щетку и отвертку – самостоятельный ремонт грозит непредсказуемыми последствиями. Чтобы не доломать окончательно, обратитесь в сервис.
Если планшет Samsung не включается из-за того, что батарея разрядилась до нуля, при подсоединении питания индикатор все равно не загорится пару минут – нужно просто подождать. Еще одно: нельзя на 100 % разряжать батарею. Это сокращает срок службы планшета.
Еще одна причина, которую легко определить – поломка кнопки включения / выключения. Она случается из-за неосторожного обращения. Например, передавили или слишком долго нажимали, в результате чего отошел контакт. Проверить можно следующим образом: если при нажатии не слышно щелчка, аппарат не включается, кнопка действительно сломана. Для восстановления в Сервисном центре аппарат разбирают и припаивают контакт на место или меняют неисправную деталь.
Устройство вроде бы включается, но зависает на заставке или постоянно светится надпись Samsung. Это может быть из-за программной ошибки или аппаратной неисправности. Для восстановления рекомендуем откатить девайс к заводским настройкам: зажимаем одновременно кнопку громкости и включения/выключения (предварительно вытаскиваем SIM- и флеш-карты, чтобы не стереть данные). Модель заработает, но при этом память «таблета» отформатируется.
Если это не помогло, показана смена прошивки. Однако не факт, что она пройдет гладко и не породит новые проблемы. Перепрошивка – процесс сложный и под силу опытным инженерам Сервисного центра.
Обычно планшеты Samsung работают на базе операционной системы Android или Windows. ОС – это комплекс взаимозависимых программ, составляющих интерфейс. Пользователь может расширить его, закачивая приложения и виджеты, в том числе антивирусы. И сбой может наступить в результате их конфликта между собой. Решение – вернуться к заводским настройкам либо перепрошить девайс.
Видеоадаптер (адаптер экрана) – связующее звено между дисплейным блоком и процессором. Его роль заключается в формировании и выводе изображения на экран. Матрица представляет собой жидкокристаллическую внутреннюю часть экрана, а тачскрин – внешний слой, сенсорное стекло.
При неисправности матрицы устройство включается, но картинка не появляется. Требуется замена вышедшей из строя комплектующей.
Полезно периодически проверять напряжение в сети мультиметром, вольтметром или фазной отверткой. Если оно слишком низкое или скачет, рано или поздно приведет к перегоранию элементов. Например, испортится микросхема питания (контроллер). Восстановлению она, к сожалению, не подлежит, поэтому ее заменяют с применением специализированного оборудования. Чтобы поломка не повторилась, советуем приобрести стабилизатор напряжения.
Шлейфами принято называть гибкие элементы, соединяющие детали между собой. Их внутри корпуса множество. Главные из них подсоединяют к материнской плате батарею, экранный блок и кнопку включения. Из-за неаккуратного обращения, тряски шлейфы отходят, и планшет не включается. Достаточно разобрать конструкцию и закрепить отошедшие элементы, и все заработает, если проблема не в коннекторах, которые крепят контакты.
Влажная среда провоцирует окисление металла и появление солей. Как следствие по микросхемам и контактам расползается ржавчина. Повреждаются дорожки материнской платы. Их пропаивают и промывают все детали в специальном растворе. Сушка занимает от 24-х часов.
Не только попадание жидкостей вызывает коррозию. Хватит обычной смены погоды: несли устройство в дождь по улице, зашли в кафе, сели у батареи – влага испарилась и осела на микросхемах. Защитить планшет способен специальный влагостойкий чехол. К слову, он смягчает и механические повреждения.
Ремонт может потребоваться в принципе любой комплектующей «таблета» Samsung, который подвергся внешнему воздействию: дисплею, материнской плате, аккумулятору, шлейфам – вариантов много. И далеко не всегда защитный чехол в состоянии спасти от механических повреждений. Например, он вряд ли спасет от падения с 10 этажа.
Если в вашей ситуации ущерб не фатален, потребуется ремонт или замена разбитых и погнутых комплектующих. Необходимую информацию можно узнать в Сервисом центре.
Точную причину, почему не включается планшет Samsung , установит только инженер СЦ. Не расстраивайтесь раньше времени – результаты диагностики внесут коррективы в ожидания. Точно одно – аккуратное и бережное обращение, соблюдение правил эксплуатации являются залогом долгой службы техники. СЦ предоставляет гарантии сроком до трех лет.
