27.04.2017
Перед восстановлением страницы хочу донести до читателей, что главным помощником в этом столь непростом деле вам будет тех. поддержка Вконтатке. Только они смогут выполнить восстановление страницы в самом запущенном состоянии. Ни хакер, ни вебмастер, ни ваш друг, пользующийся ВК со дня основания соц. сети, а те, у кого есть доступ к вашим личным данным, серверам и другой информации недоступной практически никому. Только они смогут дать правильный совет и максимально точную информацию по работе с сервисом, во всяком случае, его функций плавающих перед нами – пользователями. Именно поэтому здесь много ссылок на справку соц. сети и советов к обращению за помощью именно к этим людям.
Восстановление страницы стандартными средствами ВК можно выполнить только в течении семи месяцев после удаления страницы. После этого срока – общаться необходимо только с тех поддержкой. Для восстановления ранее удаленной страницы выполняем следующие простые шаги.
Заходим под своим логином и паролем на свою страницу с оф. сайта соц сети — https://vk.com .
Жмем на кнопку Восстановить на своей странице.
Перед восстановлением мы увидим предупреждение, что все данные моментально восстановятся и можно сразу продолжить пользоваться страницей.
Все друзья, все сообщения, вся активность в контакте восстановится и вы просто продолжите пользоваться страницей, как до ее удаления.
Если забили пароль, действия будут немного другие. Нам нужно его восстановить через подключенный номер телефона или через электронную почту.
Нужно воспользоваться формой восстановления пароля. Переходим по этой ссылке https://vk.com/restore или на главной странице нажимаем Забыли пароль.
Будет полезным почитать справку о восстановлении пароля на сайте ВК — https://vk.com/faq8348
Получаем на почту или телефон код восстановления. Вводим его в соответствующее поле и восстанавливаем доступ к странице.
Вводим в поле привязанный номер телефона или адрес электронной почты. Только помните, что для восстановления пароля в любом случае нужен телефон. Даже при правильно введенном адресе почты, СМС с кодом подтверждения придет именно на привязанный номер телефона.
Если вы забыли все свои данные для входа на свою страницу восстановить доступ можно, но это будет труднее, чем просто ввести код восстановления из СМС. Сейчас мы восстановимся с помощью тех поддержки Вконтакте.
Для этого нам нужно будет сделать свое селфи рядом с монитором с открытой страницей соц. сети в браузере. И так же нужно отправить копию паспорта, если спросят конечно.
Если вы забыли логин и пароль, будет полезно почитать официальную информацию в справке ВК — https://vk.com/faq8464
Если вы , то боюсь что восстановление страницы будет практически невозможным. И бессмысленным тоже. Потому что выполнить восстановление практически всего – сообщений, записей на стене, всех удаленных друзей и т.д. очень и очень сложно, долго и муторно.
Наши шаги:
Заполняем форму для восстановления https://vk.com/restore?act=return_page
Здесь нужно ввести URL адрес страницы вконтакте. Если не знаете жмите ссылку ниже Если вы не помните данных жмите сюда и найдите свою страницу в поиске. Поиск людей доступен без аутентификации.
Потом необходимо заполнить следующую форму. Записываем сюда все старые данные, по которым страница была доступна – это старый пароль, номер и адрес электронной почты. Вводим действующие номер и почту для восстановления. Наша задача здесь заполнить все, что возможно.
Жмем Подать заявку, подтверждаем введенный номер телефона и ждем ответа тех поддержки.
Первым делом для восстановления страницы пишем конечно в тех поддержку, для связи с тех поддержкой переходим по этой ссылке — https://vk.com/support?act=new , для работы с этой формой нужно залогиниться. Если нет возможности войти пишем электронное письмо на почту поддержки — [email protected]. Оставляем все контактные данные для страницы, старые и действующие – если известны. Нужно будет найти страницу, к которой у нас нет доступа и отправить все эти данные в тех поддержку. Так же может потребоваться фото или скан паспорта и селфи с монитором с открытой страницей в браузере. Все осложниться если на странице были фейковые данные, но в любом случае если страницу восстановят, на странице будут ваши паспортные данные из отправленной копии.
Через 7 месяцев после удаления восстановление страницы возможно – пишем в тех поддержку. Все индивидуально и зависит от ситуации. Таким способом точно можно восстановить страницу, главное пишем, что мы ее не удаляли, а то точно не восстановят.
Вашу страницу могли заморозить за подозрительную активность. Если вы, например, отсылали спам, распространяли материалы, которые нельзя распространять, нарушали закон РФ – вашу страницу могли заморозить. Время заморозки зависит от степени проступка. Если нарушили законы РФ – то навсегда. В любом случае личная логика с хитростью и тех поддержка способны даже на невозможное с точки зрения правил системы. В том числе на восстановление страниц, заблокированных навсегда.
Узнать когда страница разморозится, можно зайдя в аккаунт. Вся ситуация будет описана на главной странице. Здесь будет виден срок и причина блокировки. И только после указанного времени вы сможете воспользоваться страницей снова.
Так же почитайте справку на оф сайте —
Сегодня мы рассмотрим тему “как восстановить страницу в контакте”. На сегодняшний день, в интернете вы сможете найти очень много информации по данной тематике, но на нашем сайте, вы найдёте только достоверные данные.
Перед тем, как начать, хочется обратить внимание на то, что если при входе в социальную сеть вконтакте вылезет сообщение со следующим содержанием: “Ваша страница заблокирована в связи с подозрением на взлом и рассылку спама”. Также в данном сообщении будет изображена информация, побуждающая людей отправить SMS на указанный номер – этого не стоит делать. Почему не стоит? Потому что с любого другого компьютера вы с лёгкостью сможете зайти на вашу страницу в данной социальной сети. Причина заключается в том, что на вашем компьютере вирус, либо вредоносное программное обеспечение. В данной статей вы научитесь избавляться от подобных вирусов и мы рассмотрим вариант восстановления страницы после намеренного удаления.
В случае если вы столкнулись с такой проблемой, то, для начала, нужно разобраться, вашу страницу действительно заморозили из-за рассылки спама, либо у вас на компьютере вирус. В случае если у вас просят деньги, то на вашем компьютере есть вирус, блокирующий вход в данную социальную сеть. Также бывают случаи, когда люди просто на просто забывают свой пароль, и в этом случае мы советуем вам пройти по следующей ссылке .
Для начала вам потребуется ввести самую основную информацию о вас, а то есть: E-mail и номер телефона. Далее потребуется ввести вашу фамилию, которую вы использовали на вашей странице. Далее поисковая система данной социальной сети осуществит поиск вашего профиля. После вам придётся подтвердить то, что данный профиль является вашим и восстановить его. В итоге вы получить код, который необходимо будет ввести в определённое поле, а после чего сменить его на новый. Данный код приходит на телефон или e-mail, в зависимости от того, что вы ввели в основных данных. Бывает такое, что данный код приходит не сразу, поэтому не стоит отчаиваться, так как вы подаёте заявку, которая потом рассматривается администраторами.… Как вы поняли, процедура не из лёгких, но всё же.
В случае если не один из способов не помогает (такое ещё не было, но всё же), то проще будет создать новую страницу. Но, если вам необходимо написать письмо напрямую в тех. поддержку. В 70% случаях её рассматривают в пользу пользователя.
Для того чтобы задать вопрос в службу поддержки “Вконтакте” напрямую необходимо перейти по следующей ссылке . После этого вы можете задать любой интересующий вас вопрос. В данном послании лучше всего максимально подробно описывать проблему или ситуацию, также лучше укажите свои данные о вашей странице – это очень поможет.
В случае если вы намеренно удалили вашу страницу, то вы можете в течение 7 месяцев её восстановить. Данная процедура совершенно бесплатна и не требует никаких вложений (в случае если у вас требуют деньги за восстановление профиля любым способом, включая моменты, описанные ниже – 100% мошенничество). К вашим сведениям, данная процедура, от силы, занимает около одной секунды. При всём этом, все данные на вашей странице останутся нетронутыми.
Для восстановления страницы (в случае наличии данной причины) необходимо зайти на сайт смой социальной сети и ввести в соответствующие поля определённые данные, а именно номер телефона или E-mail и ваш пароль.
После того, как вы сделаете вышеперечисленные действия, вы заметите то, что ваша страница была удалена и то, что до определённого числа вы сможете её восстановить. Далее необходимо, так сказать, узаконить свои действия, путём нажатия кнопки “Восстановить страницу”.
Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.
Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.
В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются .
Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:
Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.
Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про . Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.
У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.
1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com ). Введите старый логин и секретный код.
2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».
3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».
4. Профиль восстановлен в полном объёме.
Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.
Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения , которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:
Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с , вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.
Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом . Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.
2. Появится уведомление, о временной блокировке.
3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.
4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.
5. Создайте новый, сложный пароль с помощью . Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.
Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо . Подробнее этот момент, мы разберем далее.
Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.
1. Перейдите на страницу — https://vk.com/restore .
2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».
3. Введите фамилию, указанную в профиле.
4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».
5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.
Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.
Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.
3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).
Альтернативный вариант – написать электронное письмо со своего почтового ящика на адрес [email protected] .
В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.
В настройках укажите:
Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.
Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.
Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.
Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.
Чтобы восстановить свою страницу VK:
После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.
Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.
Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».
Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:
Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.
Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.
Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.
Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.
Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.
Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.
Приветствую, дорогие друзья!
Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.
Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, . Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?
Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?
Обо всем этом в сегодняшней статье.
Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:
Каждый случай разберем поэтапно.
Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).
Ваши действия:
Заходим на главный адрес сайта – vk.com.
Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.
Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.
Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.
К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.
Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.
Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.
Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.
Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.
Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.
После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.
Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).
В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.
Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.
Если нужно просто восстановить пароль, то переходим по ссылке – https://vk.com/restore.
Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.
Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.
Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.
На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.
Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.
Как правило, в качестве логина используется е-мейл или номер (система одинаково реагирует на ввод “+79…” и на ввод “89…”) То есть оба варианта – рабочие.
Если вы не помните логин, то так же под полем ввода на главной сайта нажимаем на ссылку “Забыли пароль?” или вводим в адресную строку – https://vk.com/restore.
Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.
Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.
Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.
Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.
Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.
Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.
Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.
Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.
Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.
Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.
С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.
Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.
Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл: [email protected].
Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.
После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.
При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.
Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.
Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.
Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.
На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!
