То не стоит сразу же начинать паниковать, мысленно подсчитывая непредвиденные затраты на покупку новой вычислительной системы.
Современные компьютеры достаточно надежны и выходят из строя не слишком часто (подразумевается аппаратная часть), поэтому при аккуратном использовании вероятность серьезной поломки мала. Именно поэтому, если после включения компьютер выключается, то сначала нужно убедиться, что сбой не происходит из-за какой-либо банальной мелочи.
Начинаем с простейшего
Вполне очевидно, что если подача питания и выключение осуществляется посредством нажатия на кнопку Power, то начинать проверку следует именно с нее. Для этого нужно снять левую боковую крышку системного корпуса и внимательно осмотреть колодки, к которым подключены провода от кнопок, динамика и диодов индикации. Задача проста: требуется временно отсоединить разъем, идущий на кнопку питания (два его контакта обозначены Power или PWR). После этого включить систему можно путем кратковременного замыкания этих контактов отверткой.
Если сбой исчез, то замыкаем еще раз, держа отвертку на нужных контактах около 4 секунд - компьютер сразу выключается, или же просто отключаем питание. После этого остается выполнить ревизию кнопки или, что проще, переключить разъем от Reset на Power (диаграмма замыкания контактов у них одинакова): в любом случае горячий перезапуск в настоящее время большинством пользователей почти не используется.
Работа электрических защит
Хотя все компоненты расширения, подключаемые к материнской плате, фиксируются тем или иным способом, иногда происходит частичное нарушение контакта, и компьютер включается и сразу выключается благодаря действию защиты в блоке питания или логических схемах самой платы. Наиболее частой причиной является извлечение дискретной видеокарты из разъема. Иногда достаточно случайно сдвинуть системный блок или немного задеть кабель, идущий от компьютера к монитору, чтобы произошло частичное извлечение ее из разъема. Последствия могут быть разными: от работы только в 2D режиме до зависаний. Также вполне можно столкнуться с тем, что компьютер включается и сразу выключается. Аналогичная проблема может быть связана с модулями памяти. Причем компьютер, в котором планка памяти не была корректно поставлена на защелку, может работать годами, пока сбой не проявится.
Итак, если компьютер включается и сразу выключается, то нужно извлечь из разъемов видеокарту и модули памяти, почистить их контакты от оксидной пленки канцелярским ластиком и аккуратно установить обратно.
Золушку вызывали?
Многие владельцы компьютеров забывают, что системный блок требует периодической чистки от пыли. Она не только нарушает температурный режим работы компонентов, но и может замыкать дорожки на плате. Чтобы этого избежать мы рекомендуем не реже 1 раза в 6 месяцев выполнять тщательную продувку всего системного блока. Иногда после чистки нормальная работа компьютера восстанавливается.
Источник питания - основа системы
При покупке нового блока питания многие консультанты честно предупреждают, что срок эксплуатации данного элемента меньше, чем у остальных компонентов, и он требует периодической замены. Особенно это актуально в отношении бюджетных моделей с «дутыми» ваттами. Таким образом, если происходят сбои с включением, то нужно проверить работоспособность системы с другим блоком питания. Вполне возможно, что его мощности просто недостаточно. Кстати, при наличии на корпусе блока питания переключателя напряжений нужно убедиться, что выставлен нужный режим.
Вычисляем «виновника»
Опытные пользователи при определении причины подобного сбоя поступают следующим образом:
Отключают все неосновные карты расширения и модули памяти (оставляют один - заведомо работающий);
Отсоединяют все штекера от колодки на плате;
Отключают и повторно включают все разъемы проводов питания.
Если проблема осталась, то нужно проверить работоспособность материнской платы и центрального процессора. Однако это можно сделать лишь в том случае, если есть, чем их заменить.
Ни один компьютер не защищен от проблем с аппаратной частью. Множество компонентов портятся и загрязняются со временем, что потом влияет на всю работу компьютера в целом. Некоторые факторы ускоряют данные процессы, к примеру, работа через слишком жаркие условия, долгое отсутствие чисток внутренних компонентов и т. д. Однако, даже если за компьютером (ПК) хорошо следили, он в любом случае не защищен от влияния времени. Через какой-то срок неисправности неизбежно начнут возникать, и их после этого придётся устранять, потратив на это какое-то количество минут и секунд. Но в любом случае он может быть потом восстановлен.
Очень часто при технических проблемах с ПК возникает одна и та же ситуация — он начинает самопроизвольно выключаться сам по себе через несколько секунд/минут после того, как запускается. В этой статье мы рассмотрим, почему это происходит, и расскажем, что нужно делать в таких случаях, через что решаются проблемы, как он ремонтируется потом в случае любой неприятности - иногда достаточно тех же нескольких минут (секунд, правда, уже намного реже).
Есть парочка наиболее распространенных виновников тому, почему самопроизвольно компьютер включается и сразу выключается в течение нескольких минут/секунд. Итак, почему это может быть с ПК:
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
Еще одной причиной, почему выключается компьютер через несколько минут/секунд, может стать нестабильная работа одного из его компонентов. Первым под подозрение попадает блок питания. Если он не выдерживает напряжения через себя, то после такого постоянные выключения компьютера будут вполне естественным явлением - вот почему и происходят неприятности. Можете попросить у друзей или знакомых дать вам на время блок питания от своего компьютера и включить собственную машину после этого с ним. Если он запускается нормально, то это только подтвердит вину подозреваемого, объяснит, почему с компьютером проблемы.
Перегрев процессора или видеокарты тоже является частой причиной выключения компьютера. Выключения в таких случаях происходит не через несколько секунд, а через 5 — 10 минут после включения. Проверить температуру деталей компьютера можно программой AIDA64 в разделе «Датчик». Нормальная температура для современного процессора не должна превышать 65 — 70 градусов (Почему? Потому что это уже критический максимум). Если же температура вашего процессора выше, то проблема явно с ним. Для видеокарт температура в 65 градусов - вполне себе нормальное явление, свидетельством перегрева будут температуры в 90 — 100 градусов и выше.
При перегреве процессора или видеокарты, прежде всего вам следует их почистить. Если это не помогло, то можно заменить термопасту на чипе. Термопаста — это специальное вещество. Купить её можно в любом специализированном магазине, обычно поставляется внутри обычных шприцов. Перед нанесением пасты на чип нужно аккуратно очистить его от следов предыдущей в себе и только потом нанести тонкий слой новой, завершив процедуру установкой остальных элементов компонента. Это займёт не так уж много минут и секунд. Логика «чем больше термопасты, тем лучше» тут не работает. Слишком толстый слой этого вещества лишь затруднит потом теплопроводность, так что не нужно выливать себе его литрами.
Если же это не исправит ситуацию и проблема с перегревом останется, то компонент следует отнести в сервисный центр.
Сегодня был неприятно удивлен очень странным поведением компьютера: после включения он работал буквально две-три секунды, после чего выключался, и через секунду-другую включался обратно и т.д. Изначально я предположил следующее: либо что-то испортилось в блоке питания , в результате чего его перестало хватать на всю мою начинку (хотя, прямо скажем, в текущей конфигурации компьютер работает более полугода - последний раз я туда поставил оптический привод в конце марта), либо проблема с материнской платой . Боялся я и за винчестеры - потому что так совпадало, что компьютер "гасился" при раскрутке шпинделей жестких дисков.
Диагностику начал все-таки с блока питания, отключив практически все, оставив только минимальный набор: материнскую плату с процессором и видеокартой. Впрочем, сначала я исключил еще и бесперебойник (с которым, судя по комментариям, проблемы нередки), подключив системный блок непосредственно к сети. Кстати визуальный осмотр материнской платы никаких проблем не выявил (хотя мог "вздуться" какой-нибудь конденсатор, к примеру). Все это не помогло. Я уже было морально начал готовиться к походу в сервис-центр с системным блоком, но для начала решил сбросить биос, и проблема решилась!
Эксперимент показал, что таким странным способом материнская плата стала реагировать на выключение компьютера по кнопке на системном блоке при работе в Windows (до этого я частенько так делал, благо XP научился это дело перехватывать и корректно выключать компьютер, вместо того, чтобы лезть в меню всякие).
В общем, я рад, что проблема оказалась программная, а не аппаратная, хотя симптоматика была весьма опасная.
К этой заметке на старом сайте оказалось неожиданно много комментариев.
Sensu : не знаю, как для гигабайтов, а для асусовских материнок такое поведение нормально - таким образом что-то там тестируется в случае нестандартных настроек в биосе. У меня чаще всего (хотя и не всегда) так и включается.
Ответ
: да в том-то и дело, что к моменту возникновения неполадки в биос я не лазил уже очень долго; если бы я пытался разгонять комп (к примеру) - другое дело...
P.S. Впоследствии я также обновил БИОС материнской платы - если я правильно понял, то данную проблему как раз "пофиксили" в более поздней прошивке.
Май : у меня такая же проблема. Насчет биос, нужно попробовать. Спасибо.
Ответ : Попробуйте! Рад, что натолкнул на новую идею!
Вопрос (Вася) : а как очистить БИОС?
Ответ : оычно для этого надо кратковременно переставить специальную перемычку, расположенную обычно в районе батарейки. Или вот, кстати, на некоторое время эту самую батарейку вытащить (правда это уже жестоко). В общем, в инструкции к материнской плате надо смотреть.
Вопрос (Шамиль) : помоги плиз, у меня такая проблема. После нажатия на кнопку старт комп стартует, стартуют и все вентиляторы, потом буквально через две-три секунды все останавливается, после щелчка комп выключается! И так постоянно, как-то уже была такая проблема, но через некоторое время комп начал работать, а сейчас то же самое происходит.
Ответ : думаю, нужно следовать по пути, изложенному в заметке. Сбросить биос, если заработает, обновить на всякий случай. В противном случае методом исключения выявлять неисправное "железо".
Вопрос (saly) : ситуация, в принципе, похожая - начинают работать вентиляторы, через несколько секунд вырубается и врубается обратно. Когда загружается, всё вроде в порядке, только дата сбивается на первое января 2004. В чём может быть проблема? Есть смысл нести в мастерскую?
Ответ
: больше похоже на проблемы с питанием, а может быть даже и конденсаторы на материнской плате начали "шалить". Раз сбрасывается дата, то скорее всего биос сбрасывается целиком. Это, кстати, может быть связано и с разрядившейся батарейкой.
Думаю, нужно сделать так:
Наверное как-то так.
Кирилл : мне не помог ни один из вышеперечисленных вариантов, зато после того, как протер проц и нанес новую термопасту всё заработало!
Тоха Нах : народ, я решил подобную проблему, как у Шамиля, просто снял одну из планок оперативы (их было 3), видимо одна из них была паленая.
Достаточно замысловатой является проблема с персональным компьютером , когда при его включении он запускается, но спустя некоторое время, обычно оно варьируется от нескольких секунд до получаса, выключается.
Первая причина, по которой компьютер включается , а затем выключается, может заключаться в том, что по каким-либо причинам стал неисправным или работает не совсем, так как надо, блок питания компьютера. Это может произойти в результате нескольких причин, например из-за того, что в внутрь блок питания могло попасть какое-либо инородное тело, которое внутри блока вызывает короткое замыкание, в результате чего, данное устройство уходит в режим защиты, то есть выключает компьютер. В этом случае, необходимо разобрать системный блок вашего ПК, извлечь блок питания и тщательно его пропылесосить, после чего вставить на место, подключить и проверить компьютер на работоспособность. Всё дело в том, что никакое инородное тело могло и не попадать в блок питания, а виной всему является скопившаяся в нём пыль, которая затрудняет работу устройства (мешает вращению вентилятора, вызывает разряды электростатического тока и так далее). Кроме того, блок питания мог и попросту «подгореть», например, из-за долгой работы компьютера и скачков напряжения в сети, в результате чего, опять таки, включается режим защиты и компьютер выключается. Чтобы проверить данный довод. Необходимо найти на все сто процентов рабочий блок питания, подключить его к своему компьютеру и запустить, если в течение часа, всё будет отлично работать, и компьютер не будет выключаться, то, следовательно, дело именно в питании компьютера.
Ещё одной, достаточно распространённой причиной того, что спустя некоторое время после включений компьютера он выключается, является неисправность планок оперативной памяти, без которых запуск компьютера в принципе возможен, но только на достаточно короткое время. Как правило, причины, по которым могут выйти из строя и стать неработоспособными планки оперативной памяти, могут быть самыми разнообразными, начиная от статического электричества и оканчивая их перегревом. В этом случае решить проблему выключения компьютера, можно только путём замены оперативной памяти.
Ещё одной проблемой, связанной с тем, что компьютер выключается через некоторое время после того, как был включен, является то, что он чрезмерно перегревается, особенно это касается процессора персонального компьютера. Перегрев может возникать в результате того, что кулер, который и занимается охлаждением процессора, не справляется со своей задачей. Это может происходить в результате того, что к кулере, или на охлаждающей решётке скопилось слишком большое количество пыли, которое ухудшает отток тепла, а также в результате того, что кулер попросту исчерпал свой резерв. Особенно часто данная проблема наблюдается на ноутбуках, которые «чистятся» своими пользователями крайне редко, если чистятся вообще. Решение данной проблемы очевидно - очистка персонального компьютера от пыли, или замена нерабочего кулера (если это имеет место) на новый, работоспособный.
Не менее распространённой причиной является и отказ в работоспособности материнской платы или её основных узлов, например разъёмов, некоторых конденсаторов и так далее, и здесь уже, хотите вы того или нет, материнскую плату придётся заменить.
Не менее распространённой причиной, по которой компьютер не включается, является сбой в загрузочной области микрокоманд - BIOS, который как раз таки и отвечает за нормальное функционирование и запуск устройств на компьютере. Сбои могут произойти в результате того, что вы выключаете компьютер не посредством команды на ПК (меню ПУСК - Завершение работы), а путём выдёргивания вилки из розетки или нажатия кнопки на сетевом фильтре. Так делать не следует, иначе можно полностью загубить свой компьютер. Кроме того, BIOS может быть повреждён вирусом из интернета, которых, не смотря на то, что не так уж много, но всё же находят пути на компьютеры пользователя. Восстановить систему после таких вирусных атак достаточно сложно, и практически невозможно для пользователей-новичков. Наиболее простым способом починить и наладить работоспособность своего компьютера, является обращение к специалистам сервисного центра ХелпЮзер, которые своевременно приедут к вам домой, а это уже достаточно большой плюс, так как не надо объезжать полгорода до нужного вам сервисного центра, теряя своё время. Квалифицированные специалисты и опытные мастера проведут полную диагностику вашего персонального компьютера, надут проблемы, успешно устранят их, и ваш компьютер вновь станет функционирующим в нормальном режиме.
В жизни почти каждого пользователя случались ситуации, когда компьютер или ноутбук неожиданно стал вести себя не так, как раньше. Выражаться это может в неожиданных перезагрузках, различных перебоях в работе и самопроизвольных выключениях. В этой статье мы поговорим об одной из таких проблем – включение и моментальное отключение ПК, и постараемся ее решить.
Причин такого поведения ПК может быть довольно много. Это и неправильное подключение кабелей, и небрежная сборка, и выход из строя комплектующих. Кроме того, проблема может крыться в некоторых настройках операционной системы. Информация, которая будет приведена ниже, делится на две части – неполадки после сборки или разборки и сбои «на голом месте», без постороннего вмешательства в аппаратную часть компьютера. Начнем с первой части.
После разборки компьютера, например, для замены комплектующих или очистки от пыли, некоторые пользователи просто забывают правильно собрать его. В частности, подключить все кабели на место или подсоединить их максимально надежно. К нашей ситуации относятся:
Большинство блоков питания, в том числе и бюджетных, оснащены защитой от короткого замыкания. Такая защита отключает подачу электроэнергии в случае КЗ, причины которого могут быть такие:
Перегрев процессора на этапе запуска системы может возникнуть по нескольким причинам.
Компоненты компьютера также могут повлиять на его работоспособность. Это как банальная небрежность при подключении, например, прежней видеокарты или модулей оперативной памяти, так и несовместимость.
Отношение пользователей к пыли зачастую бывает весьма легкомысленным. А ведь это не просто грязь. Пыль, забивая системы охлаждения, может привести к перегреву и выходу компонентов из строя, накоплению вредных статических зарядов, а при повышенной влажности и вовсе начинает проводить электрический ток. О том, чем это нам грозит, сказано выше. Держите компьютер в чистоте, не забывая и о блоке питания (такое часто бывает). Проводите чистку от пыли не реже одного раза в 6 месяцев, а лучше даже чаще.
Мы уже говорили о том, что блок питания «уходит в защиту» при коротком замыкании. Такое же поведение возможно и при перегреве его электронных компонентов. Причиной этому может быть большой слой пыли на радиаторах, а также неработающий вентилятор. Недостаточная мощность БП также послужит причиной внезапного отключения. Чаще всего это следствие установки дополнительного оборудования или комплектующих, или преклонный возраст блока, а точнее, некоторых его деталей.
Для того чтобы определить, хватит ли мощности вашему компьютеру, можно воспользоваться специальным калькулятором.
Узнать возможности БП можно, посмотрев на одну из его боковых поверхностей. В столбце «+12V» указана максимальная мощность по данной линии. Именно этот показатель является основным, а не номинал, написанный на коробке или в карточке товара.
Нельзя не сказать также и о перегрузке портов, в частности, USB, устройствами с большим потреблением энергии. Особенно часто перебои возникают при использовании разветвителей или хабов. Здесь можно посоветовать только разгрузить порты или купить хаб с дополнительным питанием.
Как уже было сказано выше, неисправные комплектующие могут вызывать короткое замыкание, тем самым провоцируя срабатывание защиты БП. Также это может быть выход из строя различных компонентов – конденсаторов, чипов и так далее, на материнской плате. Для определения сбойного оборудования необходимо отключить его от «материнки» и попытаться запустить ПК.
Пример: отключаем видеокарту и включаем компьютер. Если запуск неудачен, повторяем то же самое с оперативной памятью, только отключать планки необходимо по одной. Далее необходимо отключить жесткий диск, а если он не один, то потом и второй. Не стоит забывать и о внешних устройствах и периферии. Если компьютер не согласился нормально запускаться, то дело, скорее всего, в материнской плате, и дорога ей прямиком в сервисный центр.
БИОСом называют небольшую управляющую программу, записанную на специальную микросхему. С ее помощью можно настраивать параметры компонентов материнской платы на самом низком уровне. Неправильные настройки могут привести к проблеме, которую мы в данный момент обсуждаем. Чаще всего это выставление не поддерживаемых комплектующими частот и (или) напряжений. Выход один – сбросить настройки на заводские.
Функция быстрого запуска, присутствующая в Windows 10 и основанная на сохранении драйверов и ядра ОС в файл hiperfil.sys , может приводить к некорректному поведению компьютера при включении. Чаще всего это наблюдается на ноутбуках. Отключить ее можно следующим способом:
Как видите, причин, вызывающих обсуждаемую проблему, довольно много, и в большинстве случаев ее решение занимает достаточное количество времени. При разборке и сборке компьютера старайтесь быть максимально внимательными – это поможет избежать большей части неприятностей. Содержите в чистоте системный блок: пыль – наш враг. И последний совет: без предварительной информационной подготовки не меняйте настройки БИОС, так как это может привести к неработоспособности компьютера.
