Здравствуйте, уважаемые читатели! Несмотря на все достоинства мобильные телефоны обладают одним существенным недостатком — они ломаются. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространённые неприятности, которые могут произойти с вашим «мобильным другом», а также разберём причины, которые могут привести к ним.
Частая поломка – треснутый или разбитый экран устройства, а также появление полос или ряби на экране. Такое происходит из-за падения и воздействия острых или тяжелых предметов. Как избежать этого? Решение простое – используйте для телефона хороший чехол и убирайте его, если понимаете, что в данный момент устройство может повредиться.
Если на дисплее телефона-раскладушки или слайдера (до сих пор в пользовании сохраняются и такие модели) искажается картинка, не работают кнопки или изображение не появляется вовсе — повреждён шлейф. Это может быть вызвано механическими повреждениями, попаданием в корпус грязи, влаги или элементарным износом деталей.
На кнопочных телефонах часто перестают работать кнопки. Причиной такой поломки может стать сильное нажатие кнопок, попадание в корпус влаги или пыли. Аккуратное обращение с устройством позволит уменьшить вероятность появления такой проблемы.
Нередко у смартфонов и мобильных телефонов выходит из строя динамик. Это проявляется так: собеседник вас слышит, а вы его нет. Основная причина — механическое повреждение либо износ. (Как ни странно, но иногда причина банальна: громкость стоит на минимуме. Прибавить её можно во время разговора).
Ломается не только динамик, но и микрофон. Признаки аналогичные, только уже вы слышите человека на другом конце провода, а он вас нет. Такая поломка чаще всего возникает из-за неисправности микрофона (возможно, попала влага или пыль).
В число часто возникающих поломок телефонов входят проблемы с зарядкой. Если зарядка не производится вообще или нестабильна, то, скорее всего, сломан разъём. Если телефон показывает, что заряжается, но в реальности зарядка не производится, то либо нарушена цепь зарядки, либо сгорел контроллер. Проблем с зарядкой можно избежать, соблюдая элементарные правила эксплуатации зарядного устройства и аккуратнее обращаясь с самим телефоном (читайте о том, ).
Многие сегодня заменяют корпуса телефонов самостоятельно, но после этого устройство может не включиться. Напрашивается вывод – лучше заплатить небольшую сумму мастеру за смену корпуса, чем потом переплачивать за ремонт.
Если мобильный телефон сам перезапускается, то может быть повреждён усилитель мощности. Такой дефект возникает как из-за механического повреждения элементов печатной платы, так и вследствие сбоя программного обеспечения.
Ещё одна распространённая поломка – ошибка сим-карты, когда телефон вообще её не распознает. В этом случае поможет смена симки на новую. Если же у сим-карты не кончился срок действия и с ней всё в порядке, то, возможно, телефон залочен под конкретного оператора. Также на самой симке или разъёме в телефоне могут быть загрязнены контакты – их надо протереть обычным ластиком.
Если мобильный телефон начал сам выключаться, то основные причины — плохой контакт телефона с аккумулятором, некачественный аккумулятор или повреждение печатной платы. Проблема с аккумулятором решается его заменой, а проблема с платой требует вмешательства специалиста.
Мобильное устройство может перегреваться. Если телефон не лежал рядом с источником тепла, то дело, скорее всего, в неисправном аккумуляторе или неисправном зарядном устройстве (оно должно быть оригинальным). С этим лучше не шутить, поскольку может произойти самовозгорание телефона.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ ЛОВИТ СЕТЬ
Следующая причина может заключаться в Вашей СИМ-карте:
Простой вариант это проверить - вставить другую карту,такого же оператора в Ваш телефон.
Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы кроются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона. В таком случае Вам необходимо обратиться в сервисный центр.
СМС НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ
Самая частая причина этого - неверно указан номер СМС-центра, или он вовсе отсутствует. На этот номер, собственно, и отравляются СМС- ки, а оператор сотовой связи перенаправляет Ваши СМС-ки на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.
Номер СМС-центра вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.
Также СМС-ки может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.
В СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ПОПАЛА ВОДА
Первое, что нужно сделать - это отсоединить аккумулятор от телефона. Потом попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на теплую (но не горячую) батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля телефонов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.), и кто знает, по какой действительно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую «роль» сыграла именно вода, которая когда-то туда попала.
При всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае возможно возникновение частичной или полной неработоспособности телефона. Но процесс окисления (ржавения) может идти довольно долгим, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае поломки.
НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ДИСПЛЕЙ
Одной из причин может стать деффект самого дисплея. Требуется его замена.
Если мы говорим о телефоне типа «раскладушка» или «слайдер», то в этом случае причиной может быть и шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Требуется замена шлейфа.
Еще речь может идти о дефекте, который возник после попадания влаги внутрь телефона. В этом случае требуется тщательная диагностика и чистка, а возможно и более серьезный ремонт.
ПОЛОСЫ НА ЭКРАНЕ СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА
КЛАВИАТУРА НЕ РАБОТАЕТ ИЛИ РАБОТАЕТ ЧАСТИЧНО
Чаще всего это происходит от попадания влаги. В лучшем случае требуется почистить от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.
Так же это может случиться после падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона. Для этого обратитесь в сервисный центр.
За клавиатуру полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине выхода его из строя.
НЕ РАБОТАЕТ ЗВОНОК ИЛИ ХРИПИТ
Выключить «тихий режим»
В меню "установки звука" включить звуковое оповещение.
ВИБРОВЫЗОВ НЕ РАБОТАЕТ
НЕ РАБОТАЕТ ДИНАМИК: ВАС СЛЫШАТ, А ВЫ НЕТ
НЕ РАБОТАЕТ МИКРОФОН: ВЫ СЛЫШАТЕ, А ВАС НЕТ
Так же причиной этого может стать сбой программного обеспечения, что тоже влечет за собой обращение в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ
Причина может крыться в зарядном устройстве для телефона. Простой пример это выяснить - найти у кого-нибудь из знакомых зарядное устройство от такой же модели. Но повторяю: именно «такой же»!!! Если вставить в телефон зарядное устройство от другой марки, при условии что разъем подошел, то может выйти из строя сам телефон. Например, многие телефоны фирмы Samsung и LG имеют одинаковое гнездо зарядки. Но зарядные устройства у них разные из-за того, что питание подается на разные контакты разъема зарядки. И, если подключить зарядное устройство LG к телефону Samsung, скорее всего выйдет из строя процессор телефона. Его замена - дорогостоящий процесс. А бывает, что и вовсе невозможно после этого телефон отремонтировать.
Следующая причина может быть в разъеме зарядки телефона. Например: бывает, что начинаешь шевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки телефона, и индикация начинает показывать, что телефон заряжается. В таком случае требуется замена разъема зарядки телефона. Обращайтесь в сервисный центр.
Если индикатор зарядки показывает, что телефон заряжается, а в реальности после зарядки телефон либо не включается, либо заряда хватает на пол-звонка, то здесь не обойтись без обращения в сервисный центр. Причин может быть множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ
Здесь можно говорить о нескольких вещах, например, о сбое программного обеспечения.
Случается, что виной перезагрузки является вышедший из строя усилитель мощности телефона. При включении он начинает потреблять слишком много тока, телефон выключается и включается заново. А нам кажется, что аппарат перезагружается. В этом случае ремонт возможен только в условиях сервисного центра.
Еще одной причиной могут являться механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Телефону прямая дорога в сервисный центр.
Так же одной из причин может стать аккумулятор телефона.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН БЫСТРО РАЗРЯЖАЕТСЯ
Это, чаще всего, случается из-за плохой аккумуляторной батареи. Проверить в домашних условиях можно опытным путем - попросить поменяться аккумулятором на один день со знакомым, у которого такой же телефон.
Такое может случиться из-за зарядного устройства - телефон недозаряжается. Как правило, это происходит при использовании «не родного» зарядного устройства.
Если телефон садится при звонке, а вы его только что зарядили, проблема может быть в усилителе мощности телефона (передатчике). Часто это происходит из-за падения телефона. В этом случае прямая дорога в сервисный центр.
Если мы говорим о смартфонах, то они могут быстро разряжаться из-за вируса типа «Carib». Этот вирус делает одно простое действие - постоянно включает Bluetooth, чем и разряжает аккумулятор. Вирус передается «воздушно-капельным путем», то есть через Bluetooth. Самый простой способ предохраниться - поставить в установках доступа Bluetooth - «НЕ ДЛЯ ВСЕХ». И не повредит установленный антивирус, так как удалить вирус без потерь невозможно. Удаление приведет к полной очистке памяти телефона.
Вариантов, из-за чего такое может происходить, множество. Простой вариант это исправить - обратиться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.
ТЕЛЕФОН НЕ ВИДИТ СИМ-КАРТУ ИЛИ ПИШEТ ОБ ОШИБКЕ
Часто случается, что контакты СИМ-карты не достают до контактов СИМ-приемника. Попробуйте это исправить, подложив между СИМ-картой и аккумулятором кусочек бумаги, сложенный в 3-4 раза. Это возможно, если конструкционно аппарат устроен таким образом, что под аккумулятором находится СИМ-карта, и она не находится в специальном картоприемнике. Как пример можно привести модели Siemens SL45, A50, A52, A60
Во всех остальных случаях требуется обратиться в сервисный центр.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ЗАВИСАЕТ
Распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Такое происходит, как правило, после падения или ударов. Телефону прямая дорога в сервисный центр.
Так же причиной может стать сбой программного обеспечения (ПО). Например, в современных телефонах Nokia это выглядит так: после включения на экране появляется слово NOKIA и телефон «зависает», то есть ни на что не реагирует и не подает признаков жизни. Приходится отсоединять аккумулятор, чтобы изображение пропало. Пора в сервисный центр...
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТКЛЮЧАЕТСЯ
Часто причиной этого является плохой аккумулятор или плохое соединения между контактами аккумулятора и телефона.
Второй, наиболее распространенной, причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Телефону дорога в сервисный центр.
Также, бывает, самоотключение происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это реже случается, но тоже имеет место быть. Это тоже лучше исправлять в сервисном центре.
В СОТОВОМ ТЕЛЕФОНЕ НЕ РАБОТАЕТ ДЖОЙСТИК
Если джойстик плохо, но работает, то дело, скорее всего, в самом джойстике. Лучше всего его заменить.
Если джойстик не работает совсем, виной может быть опять-таки джойстик. Но бывают случаи, как и с неработающими кнопками: причина кроется внутри телефона. За клавиатуру и джойстик полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что и клавиатура, и джойстик могут не работать по причине выхода их из строя.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ПРОСИТ ВВЕСТИ "КОД ТЕЛЕФОНА"
Обычно при этом достаточно ввести этот код, и доступ к телефону будет открыт. Но так бывает не всегда. Если после ввода верного кода, повторяю - верного, доступ не открылся, то значит, произошел сбой в программном обеспечении. *Требуется смена ПО телефона.
Вы не знаете об этом коде, то-есть лично Вы его туда не вводили, в этом случае может помочь обращение к инструкции телефона. Там можно найти стандартный код телефона, который ввели еще на заводе, и ввести его в телефон.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ СОЕДИНЯЕТСЯ С КОМПЬЮТЕРОМ
Первой причиной может стать компьютер, программа или настройки в самом компьютере.
Если телефон соединяется с компьютером при помощи кабеля, то виной может быть как сам кабель, так и разъем в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.
Если все вышеперечисленное в порядке, то примитесь за проверку настроек соединения в телефоне.
Если компьютер не при чем, настроен правильно, в порядке само соединение «компьютер-телефон», и телефон настроен верно, только в этом случае имеет смысл обращаться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ВЫКЛЮЧИЛСЯ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ
СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН ВКЛЮЧАЕТСЯ ЧЕРЕЗ РАЗ
Мобильный телефон сегодня необходим каждому. Оставаясь на связи, можно быть всегда уверенной в том, что родственники, друзья и близкие всегда смогут дозвониться до вас, а вы сможете получить от них помощь. Однако бывает и такое, что телефон неожиданно выходит из строя, и вы оказываетесь в трудной ситуации, когда нет возможности передать кому-то важную информацию, оказать помощь и даже просто вызвать такси.
Именно поэтому необходимо помнить о том, что телефон, как правило, ломается в очередных ситуациях, которые легко можно предупредить, в результате чего ремонт сотовых телефонов сервисный центр будет намного более редким явлением для вас.
Если вы привыкли бросать свой телефон в сумку, то подумайте, сколько вреда могут ему нанести все предметы, которые находятся в вашей сумке. Визитница, блокнот, ключи, ручки, расческа – это те простые предметы, которые могут нанести вред телефону.
Такие поломки встречаются часто, но главная причина ремонта телефона – это его падение. Если ваш телефон упал, то у него может разбиться корпус или дисплей, а так поломаться внутренние составляющие, что приведет к их вынужденной замене, в результате чего вам в обязательном порядке понадобиться ремонт nokia сервисный центр только и поможет. Распространенной проблемой среди пользователей мобильных телефонов является попадание влаги в телефон. Необходимо быстро достать аккумулятор из устройства. После чего необходимо высушить телефон. Он может включится, но в дальнейшем это событие возможно даст о себе знать поломкой в будущем. А если телефон не включается, то лучше обратиться в сервисный центр, где вам помогут решить вашу поломку.
Если ваш телефон не находит сеть, то для начала надо проверить состояние сим-карты. Возможно такое, что у нее просто закончился срок действия. Но если с симкой все хорошо, то проблема таится в самом телефоне. Возможны проблемы с прошивкой или некоторыми деталями телефона. В таком случае тоже не стоит решать проблему самостоятельно, а стоит обратиться к специалистам.
Вышел из строя дисплей? Решение проблемы простое – замените старый дисплей новым. Такая поломка характерна телефонам после падения и так же после механических повреждений. Но такую поломку могла спровоцировать влага, которая попала в телефон или проблема с прошивкой вашего устройства.
Повреждения дисплея или шлейфа могут привести к искажению изображения или полосам на дисплее вашего мобильного устройства. Так же это мог выйти из строя контроллера на плате. Такие поломки тоже самому не решить.
Проблемы с динамиком и микрофоном возникают в телефоне после того, как эти запчасти вышли из строя. Другой причиной является испорченный шлейф. Поломка характерна для тех телефонов, у которых есть угроза перетирания шлейфа.
Если устройство не заряжается, то стоит проверить аккумулятор и исправность зарядного устройства. Если все исправно, то причиной может оказаться разъем зарядки. В этом случае проходит смена разъема. Но если телефон и дальше отказывается заряжаться, то стоит более детально диагностировать его в сервисном центре для решения проблемы.
Если телефон подвисает или делает что-то ему нехарактерное, то скорее всего это сбой программного обеспечения устройства. Его просто необходимо обновить. Другие причины – повреждения и падения. Но так же в ваш телефон могла попасть влага.
При любых поломках телефона лучше сразу обратится в сервис, где его диагностируют и исправят поломку. Самостоятельно можно ухудшить состояние аппарата. Поэтому скорый визит к специалистам – это решение поломки телефона.
Как любая сложная техника, сотовые телефоны нередко выходят из строя при активной эксплуатации. Происходить это может в силу самых разных причин, таких как заводской брак, длительный срок эксплуатации или небрежное обращение владельца с телефоном. Основные причины поломки - частые падения, попадание воды в телефон, купание телефона в воде (упал в речку, попал в стиральныую машину), несоблюдение правил эксплуатации конкретной модели или простая неосторожность, ведь многие модели телефонов очень хрупки в обращении. Например, часто ломаются по неосторожности модели-раскладушки.
При поломке телефона владелец начинает заниматься поиском места ремонта сотовых телефонов и приходит в сервисный центр к мастеру-ремонтнику за помощью. И в этой ситуации, мастер должен быстро и квалифицировано провести первичную диагностику сотового телефона и отремонтировать его в случае необходимости.
Вообще, диагностика неисправностей является своего рода искусством, основанном, прежде всего, на глубоком понимании принципов работы устройства. Без этого освоить в совершенстве искусство ремонта невозможно. Ниже мы приводим общий подход в процедуре ремонта на примере телефона Nokia 6020 , а обучение на , а также ваши терпение, аккуратность и внимательность позволят приобрести опыт и отшлифовать мастерство.
Неисправности мобильных телефонов можно условно разделить на три вида:
- механические повреждения;
- выход из строя электронных компонентов;
- неправильная работа программного обеспечения телефона.
Механические повреждения обнаруживаются визуальным осмотром, в том числе с помощью оптических приборов - . Необходимо отметить, что даже небольшие внешние повреждения, появившиеся после удара или падения телефона, в результате могут привести к образованию микротрещины в какой-нибудь контактной дорожке, что, в свою очередь, приводит к полной неработоспособности телефона. Чаще всего от ударов страдают микросхемы передатчиков и антенных переключателей, собранных на керамическом основании.
Выход из строя электронных компонентов, как правило, сопровождается изменением тока, потребляемого телефоном. Существуют так называемые быстрые тесты, которые основаны на измерении потребляемого тока. Некоторые производители, например Nokia, в технических руководствах дают алгоритмы таких тестов. Однако, в результате теста можно говорить лишь о вероятности неисправности того или иного элемента, хотя эта вероятность может быть довольно высокой. Для тестирования необходимо вынуть аккумулятор и подключить к аккумуляторным контактам телефона внешний источник питания с напряжением 4,2 В, желательно чтобы это был стабилизированный источник питания, с индикацией выдаваемого тока.
Ток, потребляемый выключенным телефоном, равен 0. В телефонах напрямую к аккумулятору подключены две микросхемы - усилитель мощности (передатчик) и контроллер питания. Неисправный контроллер питания потребляет приблизительно 300 - 400 мА, а неисправный усилитель мощности может дать КЗ (короткое замыкание). То есть, если телефон при подключении к источнику питания телефон сразу начинает потреблять 300-400 мА, (на кнопку включению мы при этом не нажимаем) то скорее всего в телефоне неисправен контроллер питания и требуется его замена, в этой модели контроллер питания называется UEM . А если при подключении, источник питания стабилизируется и перестает подавать ток на телефон, а мультиметр в режиме прозвонки показывает низкое сопротивление и «пищит», то можно снимать усилитель мощности и проверять телефон на включение. Если телефон включился, то устанавливаем новый усилитель мощности.
Нажимаем кнопку включения. Если ток по-прежнему равен 0 , то неисправны либо выключатель, либо цепь включения, либо контроллер питания. Проверить данную цепь можно разобрав телефон.
Далее следует визуально осмотреть кнопку включения. Затем нужно замерить на ней напряжение, если напряжение на ней есть (около 4 вольт) и при нажатии на нее оно падает до нуля, то цепь включения рабочая. В этом случае, скорее всего неисправен или непропаян контроллер питания UEM.
Пропаять контроллер питания UEM можно с помощью термофена от паяльной станции типа . Нанесем на микросхему немного безотмывочного .
Уста новим термофен на температуру около 280°C. Аккуратно прогреем микросхему.
После прогрева необходимо очистить плату спреем-очистителем плат, например,
После этого телефон либо включится, либо может вести как указано далее.
Если при нажатии кнопки ток составляет приблизительно 50 мА и пропадает до отпускания кнопки, то неисправна программа в FLASH-памяти.
В этом случае телефон необходимо перепрограммировать. Для этого нам понадобится программатор UFS c HWK и f-bus кабель для соединения телефона с программатором.
Также нам понадобится прошивка для данного телефона с последней версией.
Подключаем программатор к компьютеру, устанавливаем к нему последние драйвера, последнюю версию программы для данного программатора, выполняем для него обновление (если требуется). Открываем программу DCTxBB5, щелкаем на кнопку Connect , тем самым мы соединим программу с боксом (программатором).Далее выбираем платформу, в нашем случае это DCT-4 , и выбираем нужную модель.
Далее щелкаем на кнопке Check для проверки контакт кабеля с телефоном, а также посылаем загрузчик в процессор. Если процессор и флеш-память исправны, то информацию об этом мы увидим в окне программы, если вместо информации будет выводиться ошибка, то, вероятно, нам необходима замена или восстановление монтажа процессора и/или микросхемы флеш-памяти.
Если отобразилась информация о процессоре и флеш-памяти, то попробуем теперь прошить телефон. Выбираем в соответствующих окнах файлы прошивки основного программного кода (MCU), языкового пакета (PPM), в нашем случае с русским языком (об свидельствует буква «К» в конце названия файла) и контент (CNT) (естественно тоже с русским языком). Версии MCU, PPM и CNT должны совпадать.
Если во время процесса прошивки произошли ошибки то необходим аппаратный ремонт процессорной части и дальнейшая перепрошивка.
По окончании процесса прошивки пробуем включить наш телефон. Если результат отрицателен, то требуется аппаратный ремонт и более тонкая диагностика.
В данной статье мы рассказали о самых первых шагах при поверхностной диагностике и ремонте телефонов. Для более глубокой диагностики требуются дополнительное оборудование, электрические схемы, умение их читать и разбираться в них. Эти знания можно получить у нас на . Также в сети магазинов "ПРОФИ" вы всегда сможете найти необходимые запчасти для сотовых телефонов Nokia, Samsung. SonyEricsson, Motorola и других производителей.
Мобильный телефон - незаменимое устройство в жизни каждого современного человека. Поэтому так важно поддерживать его в рабочем состоянии. Но какой бы надежной ни была техника, это всего лишь техника, а значит, может в самый неподходящий момент выйти из строя. Все нерабочие телефоны имеют ряд поломок, которые характерны для мобильных устройств независимо от марки и модели. Эта статья Вам поможет разобраться с типичными неисправностями телефонов и поможет найти пути решения данных проблем.
 |
||||
| iPhone | HTC | Nokia | Sony Ericsson | Samsung |
| Blackberry | Vertu | Motorola | Sony |
Как правило, все поломки телефонов Nokia, HTC, Sony Ericsson, Samsung, Apple, Sony, LG, Motorola, BlackBerry, Fly , Vertu случаются в результате механического и физического повреждения и в результате попадания жидкостей (вода, чай, кофе, пиво и т.д.) внутрь телефона. Еще одной причиной выхода из строя мобильных устройств является сбой в программном обеспечении телефона (к примеру, из-за неправильно выполненной прошивки). Рассмотрим подробнее все виды неисправностей.
В результате могут перестать работать клавиатура, джойстик, динамик и микрофон, кнопка включения, а также телефон может не реагировать на зарядное устройство или вовсе не включаться.
В подобной ситуации нужно действовать мгновенно - быстро достать аккумуляторную батарею и попытаться ее самостоятельно просушить. Следующий шаг - показать аппарат специалистам сервисного центра. Даже если после «залития» телефон продолжает работать, это не значит, что с ним все в порядке. Процесс окисления и коррозии может занять разное время. Поэтому правильным решением будет отнести телефон на диагностику, иначе последующий ремонт может оказаться на порядок дороже.
Причиной подобной неисправности может быть масса вариантов - от неисправного зарядного устройства до механических повреждений или сбоя в программном обеспечении. Телефон просто необходимо отнести в сервис на диагностику, чтобы предпринять правильные меры и возвратить прежнюю работоспособность.
К примеру: показывает белый экран, полосы, разноцветные пятна и прочие артефакты.
В данном случае также стоит обратиться в сервисный центр, так как причиной дефектов могут быть как механическое воздействие и попадание влаги, так и нерабочий шлейф, сгоревший контроллер изображения или сбой в работе ПО. Чаще всего в подобной ситуации требуется замена дисплея.
Если у Вас пропал сигнал оператора, проверьте для начала сим-карту. Если «симка» в полном порядке - стоит обратиться в мастерскую, скорее всего проблема кроется в работе ПО или в выходе из строя электронных компонентов. В любом случае самостоятельно с этой проблемой разобраться не получится, поэтому лучше доверить свой мобильный телефон профессионалам.
Кроме того, что телефон перезагружается и виснет (при включении камеры и т.д.), он может периодически «глючить» (сбои в отправке и сохранении сообщений).
Причина, как правило, в программном сбое, также эта неисправность может быть результатом механических повреждений и «залития» устройства. При повреждении системной платы, процессора, шлейфа камеры требуется замена неисправных компонентов.
Проблема в сбое ПО. Для устранения неполадки - ввести код или произвести «перепрошивку» телефона.
Довольно распространенная ситуация, после которой телефон приносят к нам на ремонт. Неаккуратное обращение, либо случайный случай, приводят к тому, что треснул экран телефона, либо пропадает звук, сеть. Бывают случаи, когда после того, как на телефон сели и он перестал работать, уже не возможно его отремонтировать по причине нецелесообразности.
Здесь фактически как и с ударом: может треснуть дисплей, не работать звук, отсутствовать связь, либо наблюдаться разнообразные сбои при работе. Если телефон при падении разлетелся на части (отдельно аккумулятор, задняя крышка и основной модуль), то это не так уж и страшно, нежели он остался в сборе: производители специально делают телефоны "разлетающимися", чтобы сократить повреждения за счет гашения силы при ударе.
Добрый день!
Попробуйте поменять сим-карту, если проблема остается, приносите на диагностику, она бесплатная.
