Статьи и Лайфхаки
Владельцы девайсов время от времени сталкиваются с проблемой, когда неожиданно и самопроизвольно во время разговора отключается телефон. После этого приходится доставать батарею (если она съемная, если нет - просто делать перезагрузку), включать телефон и заново связываться с собеседником. При этом уровень заряда является достаточным для совершения/принятия звонков и для выполнения прочих манипуляций.
Проверить это можно так : если в момент, когда телефон заряжается, он не выключается в процессе разговора, то проблема, скорее всего, именно в неисправной батарее.
В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны две причины.
Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.
Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно смартфон на Андроид выключается сам по себе, можно попробовать два способа.
После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы.
Особенно это часто происходит после небрежного обращения с устройством: когда его кидали в воду, обливали водой, брали мокрыми руками, роняли на пол, давили в кармане, стучали по клавишам.
Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка при котором андроид выключается сам по себе, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.
Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.
Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи.
Разбирать планшет, чтобы снять батарею не нужно. Потому что на таблетках она подключается паяным соединением, и из-за нее не может возникнуть неполадка с железом. А другие неполадки железа трудно выяснить и устранить, особенно человеку без специального образования.
Очень действенный способ, если до этого была сделана вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.
Попробуйте сделать жесткий сброс. Данная процедура, возможно, исправит проблему когда андроид выключается сам по себе.
Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).
Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:
В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.
При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.
В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого , и устройство заново включиться.
Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.
В конце концов, если с помощью этих двух способов самому не получается исправить глюк при котором андроид отключается, тогда обращайтесь к специалистам в ремонтную мастерскую.
Наиболее часто эта неполадка встречается у аппаратов, которым более 3-7 лет – постепенно комплектующие изнашиваются. Причина, почему телефон выключается сам по себе андроид, либо в программной, либо аппаратной части, как обычно.
Рассмотрим наиболее частые из них:
Почему телефон выключается сам по себе и включается андроид в разных условиях не зависимо от заряда батареи. Если присутствуют конкретные закономерности, причину и решение проще определить. При звонке. Неисправность модуля модема (датчика сотовой связи) могут починить лишь мастера ремонта. Возможно, во время звонков несправная батарея начинает неправильно распределять сигналы. Придется её сменить, ведь ремонт батарей не выполняется. Если выключается телефон во время звонков через сторонние приложения (мессенджеры), обновите прошивку или скачайте другую версию приложения (обновите автоматически или найдите более старую версию в интерне в виде apk-файла. Что поможет можно узнать у пользователей приложения). Во время игры или просмотра видео. Длительная и сильная нагрузка на графику может привести к перегреву. Из-за него андроид-девайс сам выключается, чтобы предотвратить поломку из-за чрезмерной термонагрузки. Узнайте в интернете, характерно ли это для данной модели смартфона. Если нет, обратитесь в сервис. При подключении включении Блютуз на телефоне, мобильных данных, сети Wi-Fi. Смените прошивку. Инструкция в пункте 4 следующего пункта статьи. После использования неоригинального зарядного устройства. Некоторые производители специально делают так, чтобы это произвело к неполадкам (первый этим прославился Apple). Придется обратится к мастерам.Как решить проблему: При программных неполадках
В зависимости от причин могут помочь разные действия. Мы разберем варианты от простых к более сложным. Телефон сам выключается андроид что делать:
Есть случаи, в которых физические неполадки можно исправить самостоятельно. Их немного. Вот как проверить, Ваш ли случай один из них:
Еще почему телефон выключается сам по себе андроид и не включается? Наверняка смогут ответить в сервисном центре.
То, что телефон леново, нокия, lg, xiaomi, самсунг галакси, sony xperia, meizu, алкатель, zte blade, флай, huawei, dexp, филипс, lumia, престижио, htc, микромакс, асус, bq, texet и любой другой постоянно, иногда или периодически выключается проблема не новая.
Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой без причины.
Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.
Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.
Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.
Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине
Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
Очень действенный способ решить такую проблему это перепрошивка андроида вручную — не через стандартное обновление.
Только этот способ проблему не решит, если вы влезли с рут доступом в предустановленные приложения, операционную систему или удали системные файлы.
Эта процедура в большинстве случаев исправляет проблему, когда телефон выключается сам по себе. Описывать процесс сейчас не буду – можете найти на этом сайте в разделе андроид или через поиск.
Если нагревается и выключается, даже новый телефон или новая батарея при заряженной батарее то это скорее всего заводской брак – что делать описывать нет смысла (новый на гарантии и мудровать с ним не рекомендую).
Если виснет и выключается, то проблема чаще всего во флеш памяти – ее нужно менять (стоит с среднем 40 долларов)
Если глючит и выключается, то дело может быть в процессоре – не выдерживает нагрузки (обычно тогда сильно греется).
Еще причиной может быть вирус — большинство не имеет функции безопасности в виде антивирусных программ, а новые вирусы встроенную защиту могут обойти. Проверить можно с помощью тщательного сканирования. Как проверить .
Выключение телефона может быть вызвано не только вышеуказанными факторами. Одна из худших и самых дорогих причин повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.
В завершение лишь скажу причин много, как и телефонов: Lenovo, сони иксперия, samsung galaxy, nokia, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, лджи, асус зенфон, fly, дексп, асус, люмия и так далее, а если брать по точному названию, то как я заметил больше всего подвержены этому андроиды мейзу м3 s, самсунг а3, леново а319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, хуавей p9, сименс cx 70, huawei cun 129. Успехов.
Спонтанное отключение смартфона – распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются владельцы гаджетов. Причин, почему вдруг телефон отключается сам по себе, довольно много. В этой статье мы разберем самые популярные из них.
Когда телефон отключается сам, это создает определенный дискомфорт и мешает нормальной работе и общению. Чаще всего с такой ситуацией сталкивают владельцы старой техники, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми устройствами.
Если такая проблема несет одноразовый характер, не стоит паниковать. Причиной, почему отключается Андроид, может быть банальный сбой в системе. Но, если она несет регулярный характер, гаджет рекомендуется отнести в сервисный центр.
Однако с некоторыми задачами вполне можно разобраться дома. Полную инструкцию для проблем разного происхождения вы найдете ниже.
Механические неисправности кнопки включения часто становятся причиной того, что телефон сам выключается.
Самостоятельно заменить клавишу в домашних условиях невозможно. Если такая ситуация произошла с новым гаджетом, имеет место заводской брак. При обращении в гарантийную службу, технику либо починят, либо заменят на новую.
Но иногда поломке кнопки питания предшествуют удары и падения. Современные смартфоны довольно хрупкие, и даже небольшой удар об землю может привести к неполадкам и сбоям в работе. Решение то же – обращение в сервис центр для замены клавиши отключения питания.
Диагностировать неисправность можно и в домашних условиях. Необходимо одновременно зажать несколько комбинаций (например, качельку громкости и отключения) и посмотреть на результат. Если он не реагирует должным образом, значит, необходим ремонт.
Еще один вариант – самый радужный для большинства владельцев техники – это сбой в операционной системе. Ошибки в ее работе могут повлечь «зависание» сотового при выполнении определенной задачи и невозможность отключить его (или перезагрузить) стандартным способом. Можно попытаться вытащить вручную батарею, и включить заново. Однако таким методом злоупотреблять не стоит.
Если же телефон постоянно сам выключается, не держит заряд и медленно заряжается, выход один – ставить другую батарею.
Конечно, на несколько дней можно продлить жизнь старого аккумулятора, контролируя фоновый режим, и скачав несколько специальных программ, но АКБ это не починит.
Более того, вздутая или механически поврежденная батарея может нести опасность для жизни. Известны случаи, когда неисправный аккумулятор загорался просто в руках пользователей, или около их лица, нанося серьезные ожоги.
Поэтому затягивать с заменой АКБ не следует. Это не только отразится на комфорте и работоспособности устройства, но и защитит вас от рисков для здоровья.
Даже те, кто аккуратно и бережно обращаются со своими смартфонами, не застрахованы от другого вида механического повреждения – окисления контактов на материнской плате.
Влага может попасть на контакты и спаи следующим образом:
Современные топовые модели уже оснащены влагостойкостью, но в бюджетных сотовых такой функции пока что нет. Влага проникает в телефон через разъемы, швы и динамики, становясь катализатором окислительных процессов.
Как и в предыдущих случаях, с этой неполадкой вручную не справиться, и рекомендуется отдать телефон на починку мастерам.
Андроид позиционируется, как открытая платформа, поэтому каждый пользователь может персонализировать ее под свои вкусы и потребности. Чаще всего это происходит посредством скачивания софта из Play Market.
Иногда это несколько приложений, а иногда их количество достигает таких масштабов, что техника попросту не справляется с загрузкой процессора, и постоянно выключается.
Решение в этом случае будет следующим:
Порой поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового включаться. Ее провоцируют неполадки в железе, которым, как правило, предшествуют падения или контакт устройства с водой.
На большинстве гаджетов перезагрузка сопровождается небольшим виброоткликом, который можно прочувствовать, даже если экран не подает признаки жизни. Стоит проверить наличие отклика, если отсутствует — несите к мастеру.
Разного вида «полеты» — настоящая катастрофа для хрупких устройств. В большинстве случаев в сервис их приносят именно после падения.
Проверить неисправность можно самостоятельно, немного изогнув смартфон в руках. Если он отключится, значит, ремонта никак не избежать.
Если после удара начала греться задняя крышка в области камеры или батареи, то, скорее всего, корень проблемы лежит в отставании термопрокладки. Дать окончательные заключения можно только после разбора гаджета.
Средний срок службы сотового 3-5 лет при условии отсутствия поломок и бережного отношения. Но многие люди пользуются ими гораздо дольше, поэтому со временем им приходится все чаще навещать ремонтные точки.
Технику нужно регулярно менять и обновлять, ведь уже сейчас проблемно достать запчасти на устройства, вышедшие 5-6 лет назад. А некоторые неисправности устаревших моделей и вовсе отказываются ремонтировать.
Поэтому при покупке обращайте внимание на версию ОС – если она ниже 4.4, то обслуживание будет стоять под вопросом.
Гаджеты не рекомендуется подвергать температурным скачкам – это сказывается на аккумуляторе. При работе на морозе многие устройства отказываются работать и самостоятельно выключаются – это нормальная практика. Диапазон пригодных температур указывается в Руководстве пользователя.
Если при установке карты памяти смартфон плохо работает, глючит или вовсе выключается, ее необходимо извлечь и заменить на другую.
Рассмотрим причины, по которым MicroSD может конфликтовать с ОС:
Вне зависимости от источника неполадок, не рекомендуется самостоятельно ремонтировать смартфон, особенно если он находится на гарантии. Правильный ремонт, который не скажется негативно на дальнейшей работе, могут провести только в сервис центре.
