Самой популярной программой для бесплатного общения с помощью смартфона или ПК традиционно считается Skype. Благодаря её функциональности, можно отсылать файлы, изображения и сообщения. Самые впечатляющие возможности Скайпа – это звонки в любую точку мира (как обычные, звуковые, так и с видеоизображением). Также можно создавать видеоконференции с несколькими участниками. Однако качество связи и нередко возникающие сбои в работе Skype привели к тому, что многие пользователи постепенно переходят на другие варианты общения. Тем более что аналогом Скайпа для компьютера можно назвать несколько десятков разработок, хотя реально заменить это приложение могут не более восьми из них.
Одним из самых популярных аналогов Скайпа для видеосвязи, работающим и на компьютерах, и на мобильных телефонах, является Viber. Основное его достоинство - это возможность совершать бесплатные звонки на любой зарегистрированный в системе телефонный номер. При этом всегда высокое качество связи. К другим преимуществам можно отнести:
К минусам использования приложения можно отнести привязку к телефонному номеру – пользоваться им на компьютере далеко не так удобно. Кроме того, безопасность использования Вайбера ниже по сравнению со Скайпом. Хотя именно Viber может стать реальной альтернативой Skype и для пользователей ПК, и для тех, у кого эта программа установлена только на телефоне.
Ещё одна альтернатива Скайпу для Windows – приложение Hangouts, одним из немногих недостатков которого можно назвать наличие аккаунта Гугл.
Сервис Hangouts интегрирован с электронным почтовым ящиком Google и привязан к профилям поискового сервиса на ПК и на смартфоне.
Впрочем, на регистрацию этой учётной записи потребуется всего несколько минут, и в результате вы получите:
Кроме того, если файл не отсылается в мессенджере, доступ к нему можно открыть в своём хранилище файлов на сервере Гугл. Это значит, что уровень удобства использования приложения вполне соответствует возможностям Скайпа.
Компания Ростелеком тоже выпустила свой мессенджер Алле – аналог Скайпа отечественного производства. С помощью этой программы можно:
Стоит отметить, что этот аналог Скайпа от Ростелекома доступен не в каждом российском городе, а только в 16 крупнейших населённых пунктах. Однако в будущем зона покрытия «Аллё» должна быть расширена и, теоретически, может реально заменить Skype отечественным пользователям.
В отличие от российского аналога Скайпа, приложение Tox позволяет осуществлять бесплатные аудио и видеозвонки не только с мобильного телефона, но и с ПК.
Кроме того, этот бесплатный сервис не содержит рекламу и достаточно надежно защищает передаваемую информацию. Шифрование совершается с помощью крипто-библиотек NaCl, а, значит, доступ к конфиденциальным сведениям пользователя не смогут получить ни мошенники, ни даже государственные службы. Среди других плюсов программы стоит отметить бесплатные дополнительные возможности, за которые другие мессенджеры требуют оплаты.
Среди платных возможностей – отключение рекламы. К преимуществам по сравнению со Скайпом можно отнести более стабильную связь и приглашение к участию в общении пользователей популярных соцсетей от Твиттера до Фэйсбука. Кроме того, на сервере приложения можно хранить до 1 тыс. минут видеозаписей.
Южнокорейские разработчики тоже предлагают свою альтернативу Скайпу для ПК, отличающуюся кроссплатформенностью, большим размером пересылаемых файлов (100 Мб) и удобным интерфейсом. Пользуясь этим сервисом, можно:
К некоторым минусам KakaoTalk относят сомнительную безопасность данных и наличие только трёх языков, среди которых нет русского. Кроме того, работа приложения может замедляться из-за расположения серверов в Южной Корее. И всё же его вполне можно использовать вместо Скайпа.
Среди программ, успешно заменяющих Скайп, но не позволяющих совершать видеозвонки, можно отметить два популярных приложения:
ВотсАп - это программа аналог Скайпа, работающая на смартфонах и позволяющая отсылать различные виды сообщений (от текстовых и графических до звуковых). К плюсам можно отнести бесплатное совершение звонков и наличие групповых чатов. Среди минусов – отсутствие поддержки видеоконференций и не слишком удобная работа на компьютере.
Сервис Telegram, созданный одним из разработчиков и владельцев соцсети Вконтакте, позволяет передавать аудио и видеоролики, изображения и тексты. Видеоконференций и даже видеозвонков в списке возможностей этого отечественного мессенджера нет. Однако надёжная защита информации позволяет рассчитывать, что со временем популярность сервиса вырастет. Особенно, если функциональность приложения достигнет уровня Скайпа.
Компанией Skype для пользователей даются возможности общаться бесплатно и в неограниченный период времени. И это все в течение уже немалого количества лет. В течение всего этого времени программа получала обновления и дополнения с новыми возможностями. Разработчики Skype оправдали надежды своих пользователей и на этот раз. Недавно компанией было обновлено приложение, которое известно по всему миру. Теперь уже для всех пользователей сервиса является доступной возможность по обмену сообщениями в виде коротких видео. Подобная функция является доступной для всех пользователей устройств с большинством платформ, которые поддерживают "Скайп". Этот список включает в себя Black Berry, Android, Mac, iOS, Windows 8. Вместе с тем сегодня имеется многочисленная альтернатива "Скайпу" в виде приложений, не уступающих по возможностям, а возможно, и их превосходящих.
Новейшей разработкой является возможность записи видеосообщений по продолжительности в три минуты. "Скайп" является прекрасным сервисом, который дает помощь в общении и возможность видеть своих родственников, живущих далеко. При этом "Скайп" также дает возможность быть к этим людям хоть немного ближе. Но никакие из технологических новинок, к сожалению, не помогут избавиться от загруженных будничных дней, пропущенных звонков и расписаний, переполненных работой. Именно в этих факторах выражается потребность к введению новой функции. Даже в том случае, если пользователь пропустил звонок от кого-либо из близких, то он все равно сможет увидеть знакомое лицо и услышать близкий голос в сообщении. Оно будет ожидать пользователя в течение сколь угодно долгого времени.
При этом есть также и недостатки, которые находятся в этом нововведении. Например:
Несмотря на большое количество негатива, которое было вызвано увеличением передачи властям конфиденциальной информации о пользователях "Скайп", данная компания, как и прежде, занимает передовые позиции в разделе интернет-телефонии. Вместе с тем вопрос о том, есть ли альтернатива "Скайпу", начинает звучать все чаще и чаще.
Аналитиками из компании Analysis Mason было проведено независимое исследование. В результате было выяснено, что "Скайпом" пользуются 79% всех пользователей Internet. Но в наше время все более обновленные версии программы становятся все менее популярными, и при этом служат причиной негативных отзывов. Многие могут подумать: «А существует ли альтернатива "Скайпу" для компьютера, которая заменит уже устаревший его вариант?».
Так, интернет-гигантом Google совсем недавно были объединены все сервисы в один. Теперь для использования всего многообразия достоинств поисковой системы Google Hangouts не требуется даже установка дополнительной программы. Этот сервис может быть запущен с помощью расширения веб-браузера Chrome. В состав нового браузера входят: чат Gtalk, почтовый сервис Gmail, и сервис для видеосвязи, аналогичный "Скайпу", Google Voice. На данный момент эта альтернатива "Скайпу" доступна в ограниченном количестве стран, но ее развитие не стоит на месте.
ooVoo является еще одним абсолютно бесплатным приложением, которое может стать реальной заменой "Скайпу". Если даже эта программа и не заменит его полностью, то серьезно подвинет. В программе ooVoo существует больший выбор возможностей при использовании видеосвязи. Качество картинки, которая передается, и звука ощутимо выше, чем у "Скайпа". Помимо прочего, у пользователей ooVoo есть возможность разворачивания окна с беседой на всю диагональ. Интерфейс приложения также является очень удобным и доступным в использовании.
Самой удобной функцией в программе ooVoo является совместный просмотр видеоконтента. Это значит, что пользователь и собеседник могут на удалении друг от друга смотреть одновременно любой фильм или видеоролик. При этом есть возможность обсуждения этого видео по ходу трансляции. В бесплатной версии программы ooVoo существует ограничение для групповой связи. При этом число участников не может быть более 12 человек. Программа ooVoo доступна для скачивания на официальном сайте и может быть рассмотрена как хорошая альтернатива "Скайпу" для ПК.
В наше время уже существует программа, подобная Skype,- это "Вибер". Viber, возможно, в несколько раз даже удобнее. В чем конкретно Viber лучше Skype?
Самым главным отличием и наибольшим преимуществом Viber является то, что не требуется создания никаких новых аккаунтов, не надо делать их привязку к почтовым ящикам и запоминать пароли. Проще говоря, нет никакой регистрации. Не требуется отправление запроса для добавления в список с контактами и ожидания подтверждения.
Нет необходимости придумывания уникального имени с помощью латиницы, а затем уже последовательно буква за буквой продиктовывать его для собеседника. Причина в том, что пользователям заранее известны имена друг друга в Viber. Как это происходит, будет далее объяснено.
Альтернатива "Скайпу" Viber самостоятельно интегрируется в телефонную книгу и авторизует пользователя по телефонному номеру. Это просто и гениально. При наличии и у пользователя номера телефона нет необходимости для придумывания дополнительного идентификатора.
Всего лишь Internet и смартфон! Это может быть и Wi-FI-интернет или 3G. Интернет на мобильном устройстве должен быть еще с самого начала, до установки "Вибера".
Есть также возможность установки Viber и на компьютер с ОС Windows, OS X или Linux.
При этом возможно использование двух гаджетов. Если пользователь работает с ноутбуком, то он может отправлять сообщения, фотографии, делать звонки и отвечать на звонки прямиком с ноутбука или покинуть помещение со своим смартфоном. Телефон может быть с ОС "Андроид", iOS, Black Berry OS, Symbian, Windows Phone, Bada. Таким образом, "Вибер" может быть представлен как хорошая альтернатива "Скайпу" для Windows и различных мобильных ОС.
Есть ли возможность звонков на номера обычных телефонов? Да, есть возможность звонков на любой из существующих номеров как стационарных, так и мобильных. Но для этого уже потребуется оплата, которая будет гораздо дешевле по сравнению с ценами роуминга или международных звонков. Это очень будет полезным для тех, кто часто делает звонки в другие города или страны к знакомым без использования Интернета. Цены на звонки в Viber являются вполне доступными.
Для этого требуется посетить официальный сайт "Вибера", сделать там выбор своей ОС и начать установку. Можно также сделать поиск через свой смартфон Viber и нажать «Установить». После этого программой будет предложено ввести номер телефона, и будет отправлено SMS, которое будет содержать код. Этот код нужно будет потом набрать. Если телефон с двумя СИМ-картами, Viber возможно установить и на один, и на оба номера вместе.
В адресной книге телефона сразу появятся значки Viber вместе с номерами клиентов, у которых он уже стоит. Немало пользователей будут удивлены, если увидят, что у большинства пользователей Viber уже установлен. Это значит, что возможен звонок такому абоненту, даже если он удален на тысячи километров.
Можно откровенно признать, что Viber используется по большому счету для отправки сообщений в виде текста и медиа. Это объясняется тем, что более удобно отправлять для друзей сообщения, чтобы они имели возможность их прочитать, а затем смогли ответить или перезвонить в любое время, когда им будет удобно. Таким образом, эта альтернатива "Скайпу" помогает пользователю не отвлекаться на звонок. При условии, что абонент в сети, он получит сообщение немедленно, а у отправителя рядом с текстом появится надпись «Доставлено» и сменится на «Просмотрено». Это при условии, что сообщение уже было прочитано получателем.
Теперь большинство пользователей при поездке за границу не подключают роуминг и не покупают СИМ-карты посещенной страны. Обычно WI-FI доступен в любом отеле, и такая альтернатива "Скайпу" для "Андроида" является очень удобной. У пользователей есть и дальнейшая возможность общения при таком удобстве, как будто никто никуда и не уезжал, - тот же самый номер и возможность бесплатно общаться.
Не является исключением, что в близком будущем даже не сама программа CommFort станет альтернативой для Skype, а наоборот, Skype станет альтернативой CommFort, а разработчики "Скайпа" останутся невостребованными.
Фирмой CommFort был создан продвинутый программный продукт, который является серверным приложением для сетевого общения. Подобное клиент-серверное решение служит для обмена информацией и сетевого общения. В нем также предусматривается возможность голосового вызова, видеозвонков и проведения видеоконференций.
Возможности, которые предоставляет альтернатива "Скайпу" CommFort:
Кроме обычных режимов, CommFort может предложить интерфейс, который усовершенствован для индивидуальной переписки. Также есть средства по выбору механизма по шифрованию трафика и возможность соединения серверов даже между собой. Следует указать, что программа CommFort применяется и для личных нужд в домашней сети (для обмена разной информацией, сообщениями, картинками, файлами), и для корпоративных целей.
С помощью улучшенной системы личной переписки есть гарантия удобного общения собеседников. При этом для общения является возможность по ускоренному переводу сообщений из переписки в приватный канал. Сами частные каналы имеют исключительную функциональность: при получении нового уведомления пользователь сможет увидеть на специальной клавише, находящейся на панели задач. В программе также предусмотрено, что канал статуса и тексты из недавней переписки (вместе с картинками и файлами) будут сохранены и после перезагрузки приложения.
Торможение и проблемы с синхронизацией Skype наводят на мысль, что пора подыскать чем можно заменить Скайп. Но не так-то просто найти альтернативу Скайпу для ПК, работающую на большинстве платформ, поддерживающую передачу файлов разного типа, групповые звонки и чаты, безопасную, не тормозящую и, желательно, бесплатную. К примеру, многие приложения работают только в мобильной версии или предлагают бесплатные в Скайпе функции за деньги. И всё же попробуем.
Viber считается основным конкурентом нашего подопечного, и даже имеет перед ним некоторое преимущество. Особенность мессенджера – вход в аккаунт выполняется по номеру телефона , приложение синхронизируется с телефонной книгой, т.е. список контактов создается автоматически.
Достоинства
В то время, как в Скайпе звонки на все мобильные номера платны, в Вайбере платны только звонки на номера, не зарегистрированные в программе. Фактически, по Вайберу можно звонить как по обычному телефону, но безвозмездно, и качество связи достаточно высокое.
Что касается основных критериев, за кроссплатформенность и бесплатность ставим плюсики. Можно писать, звонить и общаться по видеосвязи с контактами, отправлять мультимедийные сообщения, создавать групповые чаты, за что тоже жирный плюс.
В последней версии, Viber 5.9, появилась опция отправки всевозможных файлов, включая офисные, весом до 200 МБ. Но для успешной передачи у собеседника также должна быть установлена самая последняя версия. Кроме того, можно отследить получено ли сообщение собеседником.
Бонусные развлечения для пользователей Вайбера – подписка на паблик-чаты, игры и всевозможные наборы стикеров. При этом в приложении отсутствует реклама.
Недостатки
Привязка к номеру, небезопасность. Регистрация в программе только с телефона, приложение чересчур привязано к номерам, и на поверку в мобильной версии им пользоваться гораздо удобнее, нежели в десктопной. Из этой же привязки к номеру телефона вытекает низкая безопасность общения в Вайбере – взломать аккаунт – нечего делать.
Отправка файлов. Существенные минусы программы – это проблемы с синхронизацией между десктопной и мобильной версиями, а также вопрос передачи файлов. До недавнего времени в Вайбере передавались только мультимедийные файлы, причем в десктопной версии с передачей чего-либо кроме фото возникали проблемы.
Итого
Вайбер – действительно альтернатива Скайпу, но скорее мобильная. Хотя, возможно, последняя версия мессенджера стала более комфортной для использования на ПК .
Вердикт: Вайбер – ваш выбор, если вы ищете замену Скайпу для общения – здесь он хорош, и даже лучше Скайпа. Для коллективной же работы мессенджер пока что кажется более проблемным, нежели Скайп.
Достоинства
К плюсам Telegram можно отнести бесплатность, кроссплатформенность, скорость работы и возможность создавать групповые чаты.
Можно отправлять файлы любого типа и данные своей геолокации, а также искать изображения в Интернете прямо внутри мессенджера, пользоваться бесплатными стикерами и добавлять собственные.
Telegram позиционируется как безопасный и охраняющий приватность мессенджер.
Недостатки
Безопасность не для всех. Опция так называемых «секретных чатов», не оставляющих следов на серверах, не доступна для Windows-версии. Вопрос безопасности приложения остается открытым из-за всё той же привязки к номеру.
Итого
Если вас устраивает лишь текстовая переписка, Telegram – вполне сносная программа, заменяющая Скайп.
TOX представляет собой проект, задача которого – обеспечить прямой обмен сообщениями между IP-адресами без использования централизованных серверов.
Достоинства
Мессенджер бесплатен, существуют клиенты для разных программных платформ.
Так как задачей разработчиков было создать альтернативу Скайпу, в наличии все основные функции: текстовые сообщения, аудио- и видеосвязь, групповые чаты, передача файлов.
Считается одним из наиболее безопасных мессенджеров.
Недостатки
Неудобное добавление контактов. Чтобы добавить контакт, нужно знать его неудобоваримый Tox ID – набор из нескольких десятков букв и цифр, либо более читабельный адрес, который товарищ должен получить регистрируясь в базе данных Токс на официальном сайте.
Узкий функционал. Нет функции передачи сообщений оффлайн и многих приятных мелочей, которые есть в других мессенджерах.
Несостыковки в работе. Проект всё еще в стадии разработки, поэтому многие функции сыроваты и иногда не стыкуются между клиентами, работающими на разных платформах.
Итого
Если вас мучает вопрос, чем заменить Скайп, чтобы обеспечить большую безопасность и приватность, можно устанавливать TOX. Но нужно быть готовым к сбоям и ограниченной функциональности, так как программа в процессе доведения до ума.
Hangouts знаком всем владельцам учетной записи Google, но не все знают о его возможностях.
Достоинства
Поддерживаются текстовые чаты, звонки на телефонные номера (платные, если не в США или Канаду), а также видеоконференции и бесплатная трансляция видеовстреч в YouTube.
Hangouts работает на разных платформах, переписка синхронизируется между разными устройствами.
Присутствует отправка смайлов, фотографий и карт, есть интеграция с почтой Гугл.
Недостатки
Только для пользователей Google. Привязка к учетной записи Google и браузеру Chrome на ПК.
Только изображения. Нет возможности отправлять другие файлы помимо изображений (впрочем, это решаемо сохранением файлов на Гугл диске и предоставлением к ним общего доступа).
Незащищенность данных. По словам представителей Google, мессенджер не такой уж защищенный: компания может слушать/читать разговоры и по требованию передавать данные властям.
Итого
Если у вас есть аккаунт Гугл, грех не воспользоваться Hangouts, как альтернативой Скайпу. Но, в плане безопасности он не лучше, а по функциональности слабее.
CacaoTalk – популярный южнокорейский продукт, которым теперь активно пользуются и в других странах.
Достоинства
Кроссплатформенность, поддержка групповых чатов, звонков и видеозвонков обмен файлами объемом до 100 МБ и мимимишными смайлами, приятный интерфейс.
Кроме того, приложение поддерживает массу игр, сервис онлайн-покупок подарков, новости от знаменитостей и брендов, информацию об акциях и скидках.
Недостатки
Скорость работы. В целом приложение шустрое, но сервера находятся аж в Корее, из-за чего возможна периодическая тугодумность мессенджера. Язык интерфейса официальной программы только английский, корейский или китайский.
Приватность под сомнением. Вопрос безопасности спорен: с одной стороны, в СМИ проскакивала информация о том, что власти мониторят CacaoTalk, с другой владелец приложения заявил, что не собирается по требованию предоставлять кому-либо данные переписки (но это существенно скорее для пользователей из Южной Кореи).
Итого
CacaoTalk – неплохая альтернатива Скайпу для Windows и других программных платформ.
Bleep – еще один децентрализованный мессенджер, который устанавливает связь между контактами напрямую, в обход центральных серверов.
Достоинства
Бесплатные клиенты для разных платформ.
Для регистрации не обязательно использовать почту или номер телефона – можно лишь указать ник.
Безопасность (end-to-end шифрование и никакого хранения в облаке, никаких следов метаданных). Возможность «прошептать» сообщение с удалением без следа после прочтения.
Доступны обмен сообщениями и звонки, пересылка файлов.
Недостатки
Скорость работы. Судя по отзывам, временами подвисает и ест много энергии (впрочем, последнее не столь важно для ПК версии).
Итого
Bleep – гуру безопасности. Так что, если у вас паранойя в отношении прослушки/прочитки, устанавливайте Bleep.
Slack – это целенаправленно корпоративный мессенджер, предназначенный для работы в команде.
Достоинства
Сообщения группируются в отдельных каналах: это могут быть большие групповые чаты или приватные месседжи.
Доступен поиск среди всех сообщений сразу.
Интеграция с облачными хранилищами (Dropbox, Google Drive), социальными сетями (Twitter) и другими сервисами.
Есть бесплатная версия, поддерживается всеми основными платформами.
Обширные возможности работы с файлами.
Недостатки
Вопрос безопасности. В 2015 году база пользователей мессенджера была взломана, правда, после этого были введены дополнительные меры безопасности.
Итого
По заявлению разработчиков, Slack пользуются сотрудники многих известных компаний, включая лабораторию NASA. Мессенджер кажется крутой альтернативой Скайпу для командной работы, но чувствуется необходимость дополнить приложение голосовой связью.
Ни одно из перечисленных приложений не претендует на универсальность и оптимальный набор функций, которым располагает Skype .
Да и проблем с синхронизацией и подвисаний, если уж копнуть глубже, не лишен ни один из мессенджеров.
А каким мессенджером пользуетесь вы, и какой порекомендовали бы как альтернативу Скайпу для ПК?
The following two tabs change content below.
Без зазрений совести спрашиваю «телефончик» у малознакомых парней и девушек. За тем, чтобы проверить удобно ли кнопка блокировки ложится под палец и быстро ли срабатывает автофокус:) Хотела бы побывать на MWC и вести лайв-блог из гущи событий.
Игорь 16.02.2016
Viber, как по мне, слишком «тяжёлый» — т.е. он занимает слишком много оперативной памяти, из-за чего остальные программы могут «тормозить».
И эта перегруженность наклейками — не для меня.
Николай 16.02.2016
Скайп даже не устанавливал, стоит Viber. К нему, как говорится прикипел.)) Я — консерватор, другие проги даже пытаться пробовать не буду.
С телефоном — сложнее, у меня 520-я Люмия, а у неё камера только одна, фронтальная. Общение с мультимедиа — только по WhatsApp…
Анастасия 17.02.2016
Ответ Николай:
Многие пользователи мессенджеров консервативны: каким первым начали пользоваться, тот и кажется лучшим:)
ОтветитьАлекс 16.02.2016
Спасибо за интересную и полезную статью уважаемая автор. Я честно говоря и не знал (впрочем как и большинство пользователей) что есть так много программ похожих на Скайп. На мой взгляд самыми подходящими для замены Skype, из приведённого списка являются: VIiber, Tox, а так — же гугловская программа Hangouts. Я в свою очередь хотел бы добавить к этому списку и такую программу как ICQ. Когда то на старом ноутбуке стояла эта программа и я её успешно использовал для телефонных разговоров и отправки смс. Программы конечно хорошие и можно ими заменить Скайп, но проблема в другом, в незнании о них пользователей.
ОтветитьЖеня 17.02.2016
Ответ Алекс:
Тоже читая статью думал ICQ добавить. Они сделали несколько шагов чтобы ухватить хоть какой-то кусок пользователей, но даже я, ностальгирующий по этому сервису, их не оценил. Качество видеосвязи очень плохое, со скайпом даже рядом не стоит. Но как мессенджер вполне удобен, но не популярен и как следствие снова бесполезный.
ОтветитьАнастасия 17.02.2016
И проблема в том, что полноценно Скайп они таки не заменяют. Мессенджеров много, но что-то на горизонте нет подобного универсала, чтобы и в работе, и в общении было удобно пользоваться…
ОтветитьВарвара 18.02.2016
Для меня Skype незаменим. Не стоит забывать о том, что он появился первым и большинство пользователей зарегистрированно в нем. Какое бы приложение вы не использовали, нужно наличие его и у вас и у вашего собеседника. Вот и получается, что в Skype находится больше ваших друзей, только есть проблемы с их поиском. И если моя мама, к примеру, с трудом установила skype и приловчилась им пользоваться, зачем просить ее установить viber, например. Тем более он еще не достиг того уровня. Есть замечание по Viber. У меня он установлен на телефоне и на компьютере, и если я в skype вижу историю переписки независимо где она велась, то есть если я переписывалась на телефоне, то потом на компьютере могу просмотреть эту переписку, то в Viber нет такой возможности. И почему-то я не могу использовать камеру для звонка в Viber. А для передачи текстовых сообщений мне показался удобнее WhatsApp. Им я пользуюсь.
Skype не идеален. Он плохо справляется с видеоконференциями, в которых участвуют больше двух человек, передаёт видео плохого качества и в целом больше подходит для дружеского общения, нежели для серьёзной совместной работы в офисе. H&F выбрал лучшие сервисы для онлайн-конференций с массой полезных функций для бизнеса.
TokBox появился на свет как бесплатный сервис видеоконференций, но не сумев на этом заработать, переродился в новый, более интересный проект - OpenTok. Он представляет собой API-сервис, позволяющий встроить групповой видеочат на любой сайт, страничку соцсети или мобильное приложение. Поддерживает до нескольких тысяч зрителей одновременно и до 20-ти видеопотоков на одной странице. Создатели OpenTok надеялись, что сервис будет востребован в таких отраслях, как удалённое обучение, онлайн-коммерция и системы совместной работы. Почему это удобно? Потому что видеочат интегрируется в уже существующее пространство и не нужно отсылать клиентов, читателей и коллег на другой сайт, чтобы с ними поговорить. К примеру, вместо того, чтобы письменно задавать вопрос консультанту интернет-магазина, можно сразу поговорить с ним. Это, может быть, более трудоёмко для службы поддержки пользователей, зато формирует большее доверие к магазину и позволяет установить с клиентами более тёплые отношения. Кроме организации видеоконференций OpenTok позволяет отсылать текстовые сообщения, записывать видео и многое другое. Два интересных факта: во-первых, одним из основателей TokBox был Сергей Фаге (который затем переехал в Россию и вместе с Кириллом Махаринским возглавил Ostrovok.ru), во-вторых, OpenTok сотрудничает с DoubleRobotics , которые придумали зловеще-прекрасного робота для офиса (посмотрите видео на их сайте, не пожалеете). У сервиса поминутная тарификация. До 25 000 минут разговора в месяц бесплатны, до 75 000 стоят $250, и так далее.
Вероятно, самый известный сервис для проведения веб-конференций был создан в 2004 году корпорацией Citrix Systems. В онлайн-встрече могут одновременно участвовать до 25-ти человек, которые могут подключиться практически с любого устройства (Mac, PC, iPad, iPhone, Android). Кроме общения сервис даёт возможность совместно работать с материалами. Организатор конференции может предоставить удалённый доступ к своему рабочему столу или отдельному документу, в который участники конференции могут вносить правки в режиме реального времени. Можно рисовать, выделять участки цветом и, конечно, писать текстовые сообщения. Рабочая сессия при этом будет записываться. По сравнению со Skype качество изображения и звука очень высокое. GoToMeeting автоматически определяет и выделяет окно говорящего в данный момент человека. Чтобы пригласить кого-то участвовать в видеоконференции, можно просто отправить ссылку на неё по почте. Никакой особой регистрации от участников не требуется. Самое очевидное применение сервиса - совместная удалённая работа команды. Но есть и другие возможные функции: например, использование его в службе поддержки. Если клиент хочет пожаловаться на работу сайта, он может предоставить его владельцу доступ к своему рабочему столу, чтобы тот мог увидеть и исправить ошибку «на месте». Годовая подписка на сервис стоит $468.
Более неформальный, зато абсолютно бесплатный сервис, позволяющий проводить видеоконференции с несколькими участниками, количество которых не может превышать 12-ти человек. Работает на любых платформах: Windows, Mac, Android. Кроме видеозвонков даёт возможность записывать и отсылать видео, текстовые сообщения, файлы размером до 25 Мб. Особенно удобно, что запись можно практически в один клик загрузить на YouTube. Во время видеозвонка можно сделать так, что участники будут видеть документ или презентацию, которая в данный момент открыта на рабочем столе докладчика. Регистрируясь в ooVoo, можно указать свои имя пользователя и пароль Facebook, и тогда список контактов автоматически синхронизируется со списком друзей в FB, которых можно будет приглашать «поболтать». Интересна функция «комната видеоразговоров», которые можно добавлять на свой веб-сайт, в блог или соцсеть. Мини-приложение комнаты автоматически вписывается в дизайн сайта. Комнаты можно, например, использовать для общения с коллегами, читателями вашего блога или для обслуживания клиентов интернет-магазина.
Google+Hangouts позволяет организовать общение в формате групповых видеоконференций. С помощью этой службы можно проводить деловые совещания, вебинары и просто общаться в видеочатах. В видеовстрече можно показать другим участникам, что происходит на экране вашего компьютера, предоставив совместный доступ к любому открытому окну приложения. Также участники могут делиться файлами Google-диска, совместно составлять заметки к встрече и записывать идеи на общей виртуальной доске. Hangouts интегрирован с Google-календарём, так что пользователи могут планировать видеовстречи с помощью календаря. К ним можно будет присоединяться, переходя по ссылке из мероприятия и даже из напоминания. Одновременно во встрече могут принимать участие 10 человек. Функция «видеовстреча в прямом эфире» позволяет организовать трансляцию для широкой аудитории, но количество участников встречи при этом всё равно не может превышать 10-ти. Пользователи, начинающие видеовстречу, могут приглашать на неё отдельных людей или целые круги из Google+ либо совмещать эти варианты. Всё удобно, приятно, минималистично - в общем, в стиле Google.
Главный конкурент GoToMeeting, по некоторым показателям явно его опережающий, принадлежит компании Cisco. Функции во многом аналогичные: то же максимальное количество участников - 25 человек (для услуги Meeting Center), доступ с любых устройств, возможность совместной работы с документами и рабочим столом, обмен текстовыми сообщениями и файлами. Совещание можно записать, а затем выложить на сервер, чтобы те, кто не смог участвовать, могли посмотреть. Есть интеграция с Outlook. Сервис позволяет проводить совещания, тренинги, мозговые штурмы, делать презентации для клиентов. Участникам конференции не требуется предварительно устанавливать программное обеспечение на свои компьютеры: установка необходимых модулей произойдёт автоматически при входе в конференцию. После запуска у каждого пользователя будет открыто окно приложения WebEx Meeting Manager, в котором отображается показываемый докладчиком документ, список участников, окно обмена мгновенными сообщениями, панель с отображением веб-камер. Считается, что интерфейс WebEx интуитивно понятнее, чем у GoToMeeting, а качество связи более стабильное. Среди недостатков можно выделить некоторое неравноправие собеседников. В веб-конференции есть три различных роли: владелец, докладчик и участники. Участники выступают в конференции в основном в качестве пассивных зрителей, хотя и имеют некоторые возможности для интерактивного общения. Участник может только попросить слово, подав сигнал с помощью «поднятой руки», запросить у докладчика удалённый доступ к показываемому документу и участвовать в опросах. Встречи на троих можно проводить бесплатно, другие аккаунты стоят от $24 до $89 в месяц в зависимости от числа владельцев дискуссий и их участников.
Программа Skype позволяет совершать видеосвязь, аудиозвонки, а также обмен сообщениями с помощью интернета (между двумя компьютерами или телефонами, на которые установлено данное программное обеспечение).
Связь происходит в режиме реального времени и достаточно стабильна при нормальной скорости интернета, тем не менее, такой софт оказывает значительную нагрузку на аппаратные ресурсы компьютера или телефона.
По этой причине некоторым пользователям нужна лучшая и более «легкая» альтернатива Skype (Скайпу).
Почему же так важно выбрать максимально подходящее для себя программное обеспечение?
В первую очередь, большую роль играет функциональность – важно, что бы у софта были все необходимые функции, но их не было слишком много (так как лишний функционал делает приложение более сложным в эксплуатации, увеличивает его «вес» и нагрузку, которую оно оказывает на оперативную памят ь).
Также очень важно, чтобы управление программой было максимально удобным – особенно значительную роль это играет для людей, которые используют такой софт достаточно часто или регулярно.
Обычно, кроме функционала, при выборе программы большое значение имеют такие факторы, как, например, стоимость и наличие русификации (оформления меню на русском языке).
В таблице ниже приведены основные характеристики альтернативных программ для упрощения выбора между ними.
| Название | Тип устройства | Стоимость | Защищенность | Отправка файлов | Аудиозвонки | Видеозвонки | Формат |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Viber | Смартфон, планшет | Бесплатно | Низкая | да | да | да | приложение |
| OOVOO | Бесплатно | Низкая | да | да | да | онлайн-сервис | |
| ТОХ | Смартфон, планшет | Бесплатно | Высокая | да | да | да | приложение |
| Google Hangouts | Смартфон, планшет на базе Андроид | Бесплатно (предустановлена) | Нет | Только изображения | да | да | приложение |
| Apple Face Time | Смартфон, планшет, персональный компьютер на базе Apple | Бесплатно (предустановлена) | Высокая | да | да | да | приложение |
| КAКAOTALK | Смартфон, планшет, персональный компьютер | Бесплатно | Относительная | да | да | да | приложение |
| Bleep | Смартфон, планшет, персональный компьютер | Бесплатно | Высокая | да | да | да | приложение |
Ниже каждый из рассмотренных вариантов описан более подробно.
Они расположены в формате топа, созданного на основе отзывов пользователей.
В настоящее время Скайп является наиболее популярным софтом для осуществления коммуникаций таким методом, однако «дышит ему в спину».
Это приложение является вторым по популярности после Скайпа, благодаря тому, что оно бесплатно распространяется, простое в использовании и предоставляет доступ к различному дополнительному функционалу.
Особенностью является то, что оно рассчитано на работу на смартфоне и позволяет осуществлять связь между устройствами, на которые установлено такое приложение.
Он максимально оптимизирован для работы на мобильном устройстве, тогда как ПК, оптимизирован хуже.
В частности, он оказывает большее влияние на аппаратную часть устройства. Однако Вайбер подойдет лишь тем пользователям, кто звонит с телефона, а не ПК.
Вот что о данном приложении говорят пользователи:
«Приложение просто устанавливается, синхронизируется со списком контактов, благодаря чему, сразу после установки в телефонной книге вы будете видеть, у какого абонента также установлен Вайбер. Удобно в использовании, имеет широкую галерею интересных эмоджи».
Этот сервис достаточно сильно отстает по популярности от Вайбера и Скайпа, тем не менее, также достаточно распространен.
Существенное отличие состоит в том, что это все же именно сервис, работающий через браузер, а не приложение.
Таким образом, для пользование услугой не требуется установки дополнительного программного обеспечения.
Особенность приложения в том, что работать оно может на любых устройствах, на которых есть браузер, как на мобильных, так и на стационарных.
Не занимает дополнительного объема памяти, так как не устанавливается напрямую, но не слишком удобно в эксплуатации, так как требуется постоянно открывать браузер.
Потому подходит людям, которые пользуются таким типом связки нечасто и не хотят загружать память телефона ненужными приложениями.
Пользователи отзываются о приложении следующим образом:
«Отличная программа, работала практически безупречно, если проблемы и были, то только в связи со скоростью интернета. Однако, с последним обновлением начались проблемы – софт запускается недостаточно стабильно, вызывает сбои в других программах, использующих интернет, при том, никаких существенных улучшений после обновления не произошло».
Этот сервис достаточно новый и еще не успел широко распространиться среди пользователей, но даже с учетом этого уже обходит по популярности многие сервисы схожего типа, даже более старые.
Этот мессенджер все еще находится в стадии доработок, хотя существующая версия уже не является бетой и работает достаточно стабильно для комфортной ее эксплуатации.
Приложение существенно отличается тем, что передает данные напрямую между абонентами, не используя для их временного хранения и перекодировки какую либо систему.
Программа неплохая как по функционалу, так и по другим характеристикам, но все же во многом уступает Скайпу.
Имеет набор только «базовых» функций. Кроме того, значительно уступает Скайпу по безопасности и защите конфиденциальности данных.
Однако она подходит для тех, кто регулярно работает , так как в этом случае легко привыкнуть к ее функционалу, а кроме того, не требуется дополнительно скачивать и устанавливать программу.
О данном мессенджере пользователи говорят следующее:
«Приятный минималистичный дизайн, присутствуют все необходимые функции. Однако достаточно много «весит» для своего функционала, а кроме того, имеет неудобное поле для ввода текста (слишком узкое)».
Отзывы пользователей на приложение таковы:
«Данное приложение тратит гораздо меньше трафика, чем Скайп, достаточно удобно в использовании, кроме того, занимает малый объем памяти и его не нужно скачивать».
КAКAOTALK
Приложение постепенно набирает популярность в европейских странах, тогда как в южной Корее оно давно уже занимает одну из лидирующих позиций в рейтинге, потому как разрабатывалось именно для использования в этом регионе. А значительно позже получила распространение и в Европе и США.
- Наличие сборок, подходящих под любые платформы и операционные системы;
- Наличие всех необходимых функций связи при минимальной нагрузке на память устройства и его аппаратную часть.
- оно изначально разработано для Южной Кореи, и все данные обрабатываются именно на серверах этого государства
- при его работе могут наблюдаться существенные задержки, потому что фактически сигнал идет от вас в РФ сначала в Южную Корею, а затем оттуда снова возвращается в РФ своему адресату
- интерфейс не имеет русификации, то есть, не переведен на русский язык.
- безопасность информации и приватность переписки находятся на достаточно низком уровне. Однако, это представляет особенную проблему преимущественно для местных пользователей (то есть, для жителей Южной Кореи). Для пользователей же в других регионах приложение преимущественно безопасно.
Пользователи оставляют достаточно разные отзывы на данное приложение, например, такие:
«Нравятся широкие возможности персонализации приложения – можно устанавливать разные цветовые схемы, выбирать обои из предложенных или загружать свои. Имеется широкий набор смайликов, стикеров и эмоджи, аналогов которым нет у других мессенджеров. Это идеальный мессенджер для людей, которые ценят хороший функционал, стабильную работу и красивое оформление программ».
