Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Решение проблемы: iTunes (компьютер) не видит iPhone. Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт

Решение проблемы: iTunes (компьютер) не видит iPhone. Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт

Айфоны приобретают всё больше поклонников: это модно, практично и стильно. Но поскольку место хранения информации, которое помещено в этот гаджет, не безразмерное, рано или поздно возникнет вопрос, куда девать накопившиеся данные: фото, видео и другие файлы, которые удалять жалко. Одним из способов хранения медиафайлов из айфона является перемещение информации на жёсткий диск компьютера. Но тут возникает следующий вопрос: можно ли подключить айфон к компьютеру? Ответ очевиден: естественно, можно. Боле того, в этой процедуре практически нет никаких трудностей. Чтобы выполнить все этапы правильно, нужно ознакомиться с базовыми знаниями о том, как айфон подключить к компьютеру через USB.

Базовые знания о подключении данного девайса к компьютеру

Полезная программа для решения проблем

"Айтюнс" для айфона - бесплатное приложение, которое легко найти и скачать в интернете. Это приложение помогает синхронизировать iOS-устройство с ПК. Более того, скачивая утилиту, вы вместе с ней устанавливаете базовые драйвера, которые упростят работу с гаджетом. В частности, приложение помогает синхронизировать контакты, устанавливать игры, загружать медиафайлы, книги и много других полезных программ.

Если на компьютере установлен "Айтюнс" для айфона, то при подключении через USB-кабель синхронизация должна произойти быстро и автоматически. Есть важный момент: если идёт передача данных, ни в коем случае нельзя вытаскивать шнур. Такое прерывание работы может негативно повлиять на файловую систему устройства. Если есть необходимость приостановить передачу файлов, нужно просто потянуть слайд, отменить синхронизацию, выбрать безопасное извлечение, затем отключить кабель.

Иногда может быть так, что даже после установки "Айтюнс" компьютер может не видеть iOS-устройство. В большинстве случаев такая неприятность происходит после новой прошивки "яблочного" друга или после обновления ПК. Для устранения такой проблемы нужно сделать следующее.

  1. Установить самую свежую версию iOS.
  2. Подключить файл-менеджер iFunBox или идентичную по возможностях iExplorer.
  3. С помощью данной программы найти раздел var/mobile/Media.
  4. Скопировать его на компьютер и после этого удалить его с гаджета.
  5. Перезагрузить айфон.
  6. Произвести подключение к ПК.
  7. Все готово. Если какая-то часть файлов пропала после подключения, их можно найти в скопированной папке «Медиа».

Дополнительные возможности

Иногда, особенно на работе, может возникнуть потребность подключить своё "надкушенное яблоко" к компьютеру, а работодатель может запретить ставить дополнительные приложения на ПК, и вай-фай также недоступен. Есть ли выход из такой патовой ситуации? И здесь также ответ положительный: есть.

как флешку?

Для этого создано бесплатное приложение USB Drive for the iPhone. Сама идея разработчика данной программы заключается в том, чтобы ПК распознавал устройство не как цифровую камеру, а видел его просто как флешку.

Надо отметить, что тут возникает проблема. Дело в том, что айфон изначально используется для синхронизации или для закачки медиаматериалов. Поэтому драйвер USB входит в конфликт с этими функциями. Следует отдать должное разработчикам, они решили проблему достаточно просто: ввели три отдельных режима работы гаджета.

Режимы программы

Default - режим, в котором происходит синхронизация устройств и передача фото и видео. При включении этой функции как флешку.

Drive + iTunes. На устройствах с ОС Mac возможна синхронизация и использование iOS-устройства как носителя информации. На операционной системе Windows флеш-накопитель не работает.

Drive Only - любая операционная система распознает только флешку и ничего больше.

Перед тем как использовать айфон как флеш-накопитель, нужно создать виртуальный диск - специальный раздел, который будет зарезервирован под место для информации. При подключении к ПК устройства будет виден только этот раздел и его содержимое. Важно также то, что после этой процедуры использовать айфон как флешку возможно будет на любом устройстве без дополнительных драйверов.

Нюансы приложения

Создавая виртуальный диск, нужно указать необходимый размер и придумать название для него.

После этого придётся подождать некоторое время, пока будет идти форматирование. Те, кто уже проделывал такую операцию, говорят, что времени для создания такой папки нужно довольно-таки много.

Большим минусом программы есть тот факт, что перед переключением режимов каждый раз девайс нужно перегружать.

Важен также следующий момент: если вы установили программу USB Drive for the iPhone, а потом решили её удалить, то удалять её можно только при включеном режиме Default. В противном случае айфон может повести себя непрогнозировано или даже поломаться.

Подключение айфона к ПК без USB-кабеля

Естественно, может возникнуть вопрос, можно ли переместить информацию без шнура. Другими словами, как подключить айфон к компьютеру без USB? Для владельцев пятой модели есть ещё один способ передачи данных своего «яблока» на ПК. Сделать это можно с помощью беспроводной сети.

Алгоритм подключения iOS-устройства к вай-фай описан ниже.

Для такого соединения понадобится:

  • айфон;
  • персональный компьютер;
  • маршрутизатор (роутер) беспроводной сети.

Прежде всего нужно активировать модуль вай-фай в девайсе.

Затем в настройках выбрать найденную беспроводную сеть, которую выдаёт роутер.

После этого должно произойти подключение.

Иногда возникает ситуация когда компьютер не видит подключённый айфон по беспроводной сети.

Этому может быть несколько объяснений. Не вникая во все нюансы таких причин, попробуем исправить такую ситуацию.

  1. С помощью USB-кабеля синхронизировать устройства.
  2. Войти в раздел "Айтюнс", найти папку «Устройства» и выбрать нужную модель гаджета.
  3. Открыть раздел «Обзор» и выбрать папку «Параметры».
  4. В этом разделе нужно выбрать «Синхронизация».
  5. После этого отсоединить провод от ПК.

Все, теперь можно соединять устройства с помощью беспроводной сети.

С развитием компьютерной сферы появилось множество способов подключения iPhone к компьютеру. В этой статье мы рассмотрим наиболее качественные и простые варианты, как это сделать. Способы очень разные, и мы рассмотрим наиболее популярные из них, а начнём с USB.

Как подключить iPhone к компьютеру?

Далее будут указаны инструкции по подключению устройства к ПК. Будут приведены способы через USB-провод, беспроводный по Wi-Fi, для операционных систем Windows и MacOs.

USB-кабель

Пошаговая инструкция:
  • сперва подключите iPhone к компьютеру, используя USB-шнур;
  • USB-штекер вставляется в соответствующий USB-разъём на компьютере;
  • отверстие для подключения лишь одно – провод не подключится в неправильное место из-за разницы в форме и общей конструкции;
  • второй конец провода вставляется в разъём на iPhone;
  • установите программу iTunes (желательно до физического подключения устройства).

Сам кабель поставляется вместе с устройством при покупке последнего. Также он приобретается в любом специализированном магазине. Это же правило распространяется на любые другие утерянные или сломанные части iPhone, которые требуются для подключения к компьютеру.


ITunes обязательно нужно установить. Главные причины:
  • это идеальная программа для многих действий, связанных с передачей файлов, восстановлением системных файлов и т. д.;
  • предоставляет правильную идентификацию устройства компьютером;
  • и самое главное в вопросе подключения – обладает набором стандартных драйверов для верного распознавания iPhone компьютером.
Чтобы избежать дополнительных загрузок, множества лишних действий и прочего, будет наиболее разумно установить iTunes. Без него компьютер не сможет распознать подключённое к нему устройство (в нашем случае речь об iPhone). Мы не будем затрагивать иные программы для подключения iPhone и остановимся на iTunes, т. к. это наиболее предпочтительный вариант в вопросе «затраты-результат».

На этом подключение iPhone завершено. Да, всё настолько легко и просто, но могут возникать и разные неполадки, в том числе невозможность подключения. Как исправить такие недостатки, мы рассмотрим позже.

Подключённый iPhone виден в системе как отдельное устройство:

Wi-Fi подключение

Чтобы подключить iPhone посредством Wi-Fi, необходимо иметь iOS5 и версию iTunes как минимум 10.5. Если всё указанное в наличии имеется, то для подключения нужна работающая сеть (подойдёт Wi-Fi модуль у ноутбука или роутер). Зачастую, беспроводной маршрутизатор, который создаёт сеть Wi-Fi, автоматически решает любые неполадки с подключением. Т. к. сеть уже присутствует, достаточно подключиться к ней с iPhone и провести синхронизацию с компьютером через iTunes (делается это в соответствующем разделе программы).

Если сеть отсутствует, и её требуется создать, посмотрите данное видео. Здесь подробно объясняется, как это сделать на операционной системе MacOS. Такой вариант подходит для любых компьютеров и работает с любыми устройствами iPhone.


А в этом видео наглядно демонстрируется, как создать сеть Wi-Fi в операционной среде Windows. В обоих случаях просто создаётся новое подключение, поэтому порядок действий схож, но определённые условия стоит соблюдать.

Bluetooth

Стандартное сопряжение, которое одинаково для всех устройств, подключаемых данным способом:
  • на компьютере включается Bluetooth, то же самое – на iPhone;
  • зайдя в «Поиск устройств» Bluetooth, нужно начать «Поиск новых устройств»;
  • после нахождения имени iPhone (или компьютера, если поиск осуществляется со стороны iPhone) необходимо выбрать это устройство;
  • будет предложено ввести код (такое же окошко выскочит на принимающем устройстве);
  • коды должны совпадать, а после их ввода устройства будут связаны друг с другом.

В любом iPhone присутствует функция «Режим модема», которая позволяет передавать Интернет на компьютер, да и просто выступать точкой доступа сети. Использовать устройство в качестве модема можно при любом подключении (USB, Wi-Fi и т. п.).

Первым делом нужно убедиться, что включена функция «Сотовые данные». Если она отключена, то режим модема не просто нельзя будет включить, но даже такой пункт может отсутствовать.



Далее указанный режим необходимо включить и задать необходимые настройки. Если Wi-Fi, Bluetooth и пр. будут отключены, функция «Режим модема» предложит их включить. На том же экране настроек можно задать пароль для сети:


Что касается действий со стороны компьютера, то здесь нужно стандартным образом подключиться к точке сети. Имеется в виду к Интернету, который раздаётся с iPhone. Чаще всего он называется «Apple mobile device»:


В зависимости от используемого способа подключения между iPhone и компьютером, нужно выполнять соответствующие действия. То есть при USB или Wi-Fi просто переключить Интернет в «Сетевых подключениях». А для Bluetooth-соединения – выполнить поиск устройств с компьютера и найти iPhone. Именно в такой последовательности, ведь устройство используется как модем.

Неполадки в подключении iPhone к компьютеру

Иногда подключение устройства вызывает трудности или ошибки. Далее мы рассмотрим наиболее частые проблемы в подключении:

1. Неполадки в ПК.

Если iPhone не подключается, «виноват» может быть компьютер:

  • попробуйте использовать разные разъёмы (при подключении через USB), т. к. уже используемый может перегореть или испортиться в любой момент;
  • не используйте переходники и прочее, кабель USB должен подключаться напрямую от одного устройства к другому;
  • обновление iTunes – особенно важно провести полное удаление и установить последнюю версию программы с нуля (это позволит полностью исключить вероятность неправильной установки);
  • антивирусы или брандмауэр могут препятствовать правильному подключению устройств, поэтому их рекомендуется отключить на время использования девайсов (после работ не забудьте их включить вновь);
  • последним, но всегда действенным шагом является переустановка операционной системы.

Иногда внесение устройств в список разрешённых не помогает. Поэтому проверьте данную вероятность, полностью отключив защитные системы на устройствах. Только таким образом можно узнать, в этом ли заключается проблема.


Но перед уничтожением всего «живого» на компьютере проверьте подключение Вашего iPhone на другом ПК. Если не получается его синхронизировать при таких условиях, то, возможно, дело не в компьютере.


2. Неполадки в iPhone:
  • разблокируйте устройство и проверьте, нет ли оповещения «Доверять этому устройству?»; если не подтвердить этот вопрос, то iPhone будет лишь заряжаться, и никакой синхронизации не произойдет;
  • замена USB-провода, если устройство не подключается и на другом компьютере; возможно, присутствует повреждение кабеля, и убедиться в этом можно лишь при использовании другого шнура;
  • выполнить сброс настроек и контента на iPhone, только не забудьте сохранить данные на iCloud или iTunes, чтобы не потерять их безвозвратно;
  • использование различных модификаций или «твиков» для iPhone также может повлиять на возможность адекватного подключения устройств (это распространяется и на модификации для компьютера);
  • обновление драйверов также может быть причиной; в отличие от компьютера (на нём драйвера устанавливаются вместе с приложением iTunes), ПО на iPhone следует обновить в отдельном порядке;
  • произвести чистку разъёма.
При нежелании разбираться, в чём заключается проблема, если к компьютеру без ошибок подключается другой iPhone, устройство можно отдать в сервисный центр. Благодаря проверке со всевозможных сторон будет точно известно, в чём заключается невозможность подключения iPhone к компьютеру.

Если во время подключения устройства в списке виден iPhone, но возникает ошибка с кодом, например, 0xE, то это неполадка системного плана. Такие ошибки решаются обновлением программ, драйверов и т. д. (способы описаны выше).

Если компьютер и iPhone в порядке, можно обратиться в техподдержку компании Apple, возможно, там смогут помочь.

Прежде чем грешить на устройства, перезагрузите их (и компьютер, и iPhone), для профилактики. Существуют случаи, когда возникает страшная ошибка, непонятно с чем связанная. Но после перезагрузки устройства она пропадает и больше никогда не появляется. Поэтому перезагрузка является первым и главным шагом при любых неполадках.


Помните: если не удалось синхронизировать устройства, это не означает наличие ошибок или брак устройства. Проблема может скрываться на поверхности и решаться, буквально, движением пальца. Чаще всего после подключения устройство распознаётся автоматически и с ним можно работать без дополнительных телодвижений.

Владельцы таких устройств, как iPhone, iPad или iPod touch могут столкнуться с одной неприятной проблемой – зависанием iTunes при подключении устройства. Причины возникновения данного явления, а также пути решения этой неполадки будут рассмотрены далее.

Причины

Причины зависания могут скрываться в:

Решение основных проблем

Давайте рассмотрим каждый из вышеперечисленных случаев и пути устранения этой неполадки.

Обновление ПО

Если itunes зависает при подключении iphone, то первой из возможных причин может быть ошибка в программном обеспечении. Также она может возникнуть в том случае, если ПО устройства долгое время не обновлялось и уже не способно корректно отображать новые версии программы.

В этом случае необходимо выполнить следующие действия:

  • используя центр обновлений Windows, установить последние версии ПО для вашего компьютера (рекомендуется только для официальных сборок);
  • обновить iTunes-клиент, загрузив его с помощью апдейтера Apple либо скачав последнюю версию с официального сайта компании.

Видео: Восстановление iPhone 5 через программу iTunes

Отключение автоматической синхронизации

Зависание также может быть связано с процессом автоматической синхронизации. При появлении данной неполадки его необходимо отключить.

Сделать это можно следующим образом:

После этого переподключаем устройство. Если неполадка больше не появляется, это значит, что ее причиной был определенный тип содержимого. Что нам делать в данном случае?

Чтобы полностью устранить проблему нужно:


Отключение подкастов и внешних модулей

Иногда к зависанию приводит большое количество сохраненных подкастов. Для устранения проблемы достаточно удалить их, выделив выпуски в списке и нажав «Удалить». После этого необходимо перезапустить iPhone или iPad, заново подключить к компьютеру и попробовать зайти в программу.

Другие пути избавления от неполадок

В том случае, если предыдущие варианты решения проблемы с зависанием не помогли, нужно проверить ее наличие при подключении к другому компьютеру:

Внимание! На тестируемом ПК должны быть установлена последняя версия программы iTunes со всеми обновлениями.

Повторение проблемы с новой учетной записью

Чтобы проверить, повторяется ли зависание при использовании новой учетной записи, нам понадобится для начала ее создать :



Обратите внимание! Прибегать к восстановлению заводских настроек устройства стоит лишь в крайнем случае. Если оно распознается на другом компьютере, то сначала стоит попробовать другие меры.

Если не остается ничего другого, кроме как произвести полный бэкап устройства, важно позаботиться о следующем:


С новой учетной записью устройство работает нормально

Что делать, если после создания новой учетной записи проблема исчезла?

В таком случае для восстановления работоспособности нам понадобится:

  1. перезапустить устройство;
  2. зайти в программу, используя старую учетную запись;
  3. создать новую медиатеку;
  4. проверить наличие ошибки.

Если проблема разрешилась, завершаем работу iTunes и возвращаем предыдущую версию медиатеки, сделав следующее:

  • повторно запускаем программу, удерживая при этом клавишу «Shift»;
  • в появившемся меню выбираем и восстанавливаем файл медиатеки, использовавшийся ранее (по умолчанию он находится в директории «Моя музыкаiTunes»).

Мы рассмотрели наиболее часто встречающиеся причины, приводящие к зависанию iTunes при ее запуске. Следуя простым инструкциям, пользователь без особых сложностей сможет сам устранить эту неполадку. Если у вас остались вопросы или замечания – используйте форму комментария, расположенную под статьей.

Чтобы использовать все возможности, которые есть на вашем «яблочном» телефоне, следует подключить его к компьютеру. Дело в том, что на сегодняшний день практически все современные мобильные телефоны зависят от ПК, ведь он позволяет заполнить устройство необходимыми данными.

Первым делом проверьте кабель на предмет возможных трещин или порезов. Если осмотр не выявил никаких неполадок, то нужно попробовать вставить провод в другой USB-порт - возможно, что дело именно в нем.

Иногда компьютер не видит телефон, если не запущены некоторые службы. Например, попробуйте проверить состояние службы Apple Mobile Devices. Для этого зайдите в Панель управления компьютера, далее в Администрирование, затем в Службы, выберите из списка службу Apple Mobile Devices. Все в порядке, если служба запущена.

Возможно, что дело в микросхеме питания, которая может быть повреждена или просто приказала долго жить. К сожалению, деталь дорогостоящая.

Если компьютер не видит телефон, возможно, проблема кроется в прошивке iPhone 3 или в кабеле USB. Чтобы быть уверенным в том, что прошивка не подведет, она должна быть официальной. Любая нелегальная прошивка может привести к программным сбоям. Для устранения неполадок попробуйте перезагрузить свой телефон.

Когда айфон подключен к ПК, пользователи могут зайти в раздел «Мой компьютер», где телефон должен появиться в виде цифровой камеры. После того, как устройство появилось на мониторе, можно скопировать все фото- и видеоматериалы с iPhone в компьютер. Сегодня это единственная функция, которая не требует каких-то специальных знаний. Все остальные возможности айфона можно осуществить при помощи программы iTunes, которая не только может выполнить синхронизацию, но и поможет:

– установить игры и приложения;
– загрузить фото;
– закачать музыку;
– создать и установить рингтоны;
– перенести книги;
– записать видеофайлы;
– синхронизировать контакты.

Причины данной проблемы довольно банальны, обычно заключаются в невнимательности пользователя, который путает аккаунты облачного сервиса iCloud. Частой причиной является кабель, который часто выходит из строя из-за быстрого износа или не поддерживает перенос данных изначально. Реже проблема заключается в программном обеспечении или в самом телефоне.

Повреждение кабеля

Начнём с кабеля. Проблема может заключаться в том, что кабель повреждён . Для того, чтобы точно узнать состояние кабеля, попробуйте подключить телефон к компьютеру при помощи другого кабеля, про который точно известна его работоспособность. Если с другим кабелем всё работает, значит проблема точно в нём.

Чаще всего это случается из-за частых перегибов кабеля по краям. Но если визуально перегибы незаметны, а через кабель всё равно происходит только зарядка телефона, то скорее всего он никогда и не поддерживал передачу файлов. Таким часто грешат кабели-разветвители со множеством типов разъёмов и просто дешёвые неоригинальные кабели.

Поэтому чтобы быть уверенными в работоспособности кабеля не только для зарядки, покупайте оригинальные кабели Lightning в официальных магазинах Apple Store. Также для того, чтобы в дальнейшем избежать быстрого износа, можно надеть на места частого сгиба специальные накладки или просто обмотать изолентой, можно даже использовать пружины из автоматических ручек, дело вкуса.

Устаревшая версия iTunes

Проблема так же может заключаться в самом компьютере. Для исправного функционирования с iPhone должна быть установлена последняя версия iTunes и присутствовать подключение к интернету. Последнюю версию iTunes можно скачать с официального сайта Apple.

Возможен вариант, когда что-то блокирует доступ к интернету. Это могут быть как различные антивирусные программы, так и вирусы. В первом случае следует добавить iTunes в исключения. Для каждого антивируса эта процедура выполняется по-разному, но во всех случаях вам необходимо обладать правами администратора . Во втором случае необходимо немедленно приступить к лечению. Но если у вас нет времени на чистку от вирусов, можете попробовать запустить компьютер в безопасном режиме и перенести файлы в нём. Для этого во время загрузки нажмите F8 и выберите “” или “Safe mode ”, дальше выполняйте всё как обычно.

Если вы пользуетесь компьютером с операционной системой Mac, то заражение вирусами самого устройства маловероятно, но заражению подвержен роутер, через который предоставляется доступ в сеть. Самый быстрый и эффективный способ вылечить роутер – сбросить его к заводским настройкам. Пример на роутере TP-Link

Но помните, что в таком случае доступ в интернет придётся настраивать заново. Также не забудьте обновить прошивку роутера до актуальной, чтобы не допустить заражения в дальнейшем.

Поврежден или засорился разъем USB или на iPhone

Разъём USB ещё одно уязвимое звено в данной цепочке. Перед тем, как его винить, следует проверить кабель и разъём компьютера, так как из этих трёх разъём телефона является самой дорогой в ремонте вещью. Это можно сделать, подключив кабель к другому компьютеру (про который точно известно, что он исправен) или к другому порту USB, а также сменив кабель (тоже желательно знать о том, что он рабочий).

Если ничего не заработало, то сначала надо осмотреть разъём на предмет грязи, которая может помешать контакту с кабелем. Если грязи нет, но компьютер всё ещё не видит iPhone, скорее всего USB разъём повреждён и в таком случае следует обратиться в центр обслуживания.

Напоминаем, что лучше пользоваться услугами официальных сервисов, чтобы избежать потери гарантии и некачественного ремонта (который случается в разы чаще, чем у остальных марок телефонов, из-за политики Apple, запрещающей самостоятельный ремонт и особенностей конструкции iPhone).

Почему компьютер не видит Айфон, как флешку

Если компьютер не видит iPhone как флешку, скорее всего проблема в кабеле. Дело в том, что дешёвые зарядные кабели чаще всего не поддерживают другие функции, кроме подзарядки телефона. Попробуйте подключить iPhone при помощи оригинального кабеля Lightning .

В том случае, если проблема не исчезла, подключите кабель в другой USB разъём вашего компьютера. Чтобы точно удостовериться, рекомендуем также подключить телефон в другой компьютер. Если ничего из перечисленного не помогло, похоже, придётся обратиться в сервис. Напоминаем, что при использовании услуг неофициальных сервисов вы теряете гарантию и есть шанс, что ремонт будет некачественным.

Другие причины и их устранение

Если всё из перечисленного работает как надо, но всё равно что-то не получается, вот несколько других причин данной проблемы. При использовании медиатеки iCloud попробуйте просмотреть фото через приложение для компьютера, возможно они уже там есть. Если нет, то проверьте аккаунт , в который вы зашли и перезайдите при необходимости, если всё ещё не видно, подключитесь через сайт iCloud. Если вы создавали несколько медиатек, запустите программу “Фото ”, с нажатой клавишей Option . В открывшемся меню выберите нужную медиатеку.