Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Пропадает звонок на iphone. Почему нет звука на айфоне

Пропадает звонок на iphone. Почему нет звука на айфоне

Основным из аргументов в пользу покупки айфона является высокое качество и долговечность продукции Apple. Но в силу времени или неосторожного обращения даже у этих телефонов могут возникать неполадки, например, может пропасть звук.

Признаки неисправности звука в iPhone

Трудно не обратить внимания, если iPhone полностью перестал воспроизводить какие-либо сигналы, но иногда проблема может быть не настолько очевидной. На неполадки также указывают:

  • отсутствие реакции на изменение громкости;
  • проигрывание музыки только через наушники;
  • отсутствие слышимости при звонке;
  • шумы при записи через микрофон;
  • хрипы и потеря четкости;
  • не работает звук при воспроизведении видео или в играх.

Почему пропал звук?

Причиной неисправности звука в iPhone могут быть:

  • загрязнение аудиоканала;
  • попадание влаги;
  • поломка микрофона;
  • механическое повреждение динамика;
  • отпайка одной из микросхем вследствие удара телефона;
  • поломка разъема для наушников.

В редких случаях встречается заводской брак, но тогда проблема обнаруживается в самом начале эксплуатации, и официальный сервисный центр поспешит заменить ваш аппарат на новый.

Что делать, если пропал звук в iPhone?

При обнаружении пропажи звука в айфоне начинайте диагностику с самых очевидных причин: проверьте уровень громкости и состояние режима вибро.

Если неисправность действительно есть, то вставьте наушники и проверьте, есть ли звук в них. Отсутствие звуковых сигналов через динамики и их слышимость через сторонние устройства говорит о неисправности в разъеме, вызванной попаданием частиц грязи. В таком случае можно попробовать аккуратно почистить его самостоятельно с помощью зубочистки.

Если устройство недавно падало или внутрь попадала влага, то необходимо сразу же обратиться в сервисный центр. Любые манипуляции, даже включение и выключение iPhone, может усугубить ситуацию.

Достоверную диагностику неисправности может выполнить только специалист. В зависимости от проблемы может потребоваться чистка, ремонт или замена отдельных частей телефона. Помните, что починка айфона - работа для мастеров своего дела.

Несмотря на позиционирование устройств Apple как самых надежных сбои все же случаются и у них, например, в айфоне пропал звук в наушниках.

Проблему, когда на айфон 5, айфон 5s, айфоне 6, айфон 4s, айфон 4 и так далее, не работает звук можно разделить на несколько частей:

  • нет звука без наушников;
  • нет звука в наушниках;
  • плохой звук.

Чаще всего это встречается в смартфонах, с приличным сроком эксплуатации и связано это с засорением разъемов. Тогда случается, что не работает звук без наушников.

Что делать? Просто почистить разъем, но если произошло окисление контактов, то может потребоваться замена поврежденных элементов.

Что делать если в iphone нет звука без наушников

Причиной что айфон не воспроизводит звук без наушников, может быть не только поломка в аппаратной среде. Если звук появляется лишь когда подсоединить наушники, то не исключен и программный сбой.

Часто эту неисправность устраняет обычная перезагрузка телефона. Также можете еще раз вставить и тут же извлечь штекер.

Чаще всего так происходит через поломку гнезда. В нем есть контакт, который при длительном использовании может «не контачить» — тогда обычно требуется заменить разъем.

Последний способ – сброс или перепрошивка. Если уверены, что в аппаратной части все нормально это почти всегда проблему устраняет.

Если айфон воспроизводит звук только через наушники, то проблема почти всегда в изношенном разъеме.

Что делать если в iphone нет звука в наушниках

Одна из основных причин, когда нет звука в наушниках, это расшатался разъем для или отошел шлейф.

Почему? Это происходит при механических повреждениях или попаданием влаги. Что делать? Как правило без сервиса не обойтись.


После ремонта, в будущем без надобности не вставляйте и вытаскивайте штекер из гнезда, так как это сильно влияет на износ.

Иногда может помочь резкое подключение наушников в гнездо – только не переусердствуйте.

Случается, что айфон видит наушники, но не воспроизводит звук – проблема может быть в самой гарнитуре.

Почему плохой звук в наушниках айфона

Плохой звук может быть через некачественную запись или через никое качество самих наушников.

Другая ситуация, когда слабый звук. Тихий звук может быть из-за того, что у вас в настройках включено ограничение.

Чтобы его отключить перейдите в настройки, выберите музыка, затем «Ограничение громкости» и в новом окне передвиньте ползунок на максимальную мощность.

Трюки с наушниками айфона

— Для остановки воспроизведения нажмите центральную кнопку дистанционного управления. Повторите то же действие для возобновления.

— Прокрутите композицию вперед, быстро нажав центральную кнопку пульта дистанционного управления и удерживая ее в течение более длительного времени после второго нажатия. Перемотка работает так же, с той разницей, что центральная кнопка на пульте дистанционного управления должна быть нажата три раза и удерживаться дольше после третьего нажатия.

— Переключитесь на новый входящий вызов, нажав центральную кнопку пульта дистанционного управления для наушников. Вы можете завершить это соединение, удерживая центральную кнопку в течение двух секунд.

— Нажмите кнопку громкости один раз, чтобы сделать снимок. Примечание. Этот трюк работает только в системном приложении для съемки фотографий на iPhone, не работает с внешними приложениями, такими как Instagram.


— Нажмите и удерживайте центральную кнопку дистанционного управления на мгновение, чтобы запустить Siri. Если ассистент выключен в системе, выполнение этого жеста приведет к запуску стандартного голосового управления. Примечание. Siri доступен только для владельцев iPhone 4S и iPhone 5.

— Дважды нажмите центральную кнопку дистанционного управления, чтобы перейти к следующей дорожке в очереди воспроизведения. Вы также можете нажать три раза, чтобы вернуться к предыдущей песне.

— Быстро нажмите центральную кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы ответить на входящий вызов. Это же действие применяется, если вы заканчиваете разговоры.

— Нажмите и удерживайте центральную кнопку на пульте дистанционного управления на короткое время, затем отпустите ее. Вы услышите короткий тон, информирующий вас о том, что входящий вызов был успешно отклонен.

Согласитесь, мало приятного в том, что вам не удается послушать музыку на любимом iPhone, или в ситуации, когда неполадки со звуком не дают вам вовремя ответить на важный звонок. Проблема серьезная и ее нужно решать в кратчайший срок.

Почему не слышен звук?

Звук может пропасть из-за физического воздействия вследствие удара или другой деформации, а также из-за проблем с программным обеспечением. Если неприятности возникли после того как iPhone уронили, то высока вероятность того, что придется обратиться в сервисный центр для замены вышедших из строя деталей. Вполне возможно, что ваш девайс просто нуждается в чистке из-за попадания пыли или влаги. Неполадки в программном обеспечении можно попытаться исправить своими силами.

Осуществите простую диагностику

В первую очередь проверьте положение ползунка громкости. Есть вероятность, что звук просто отключен и устройство на беззвучном режиме. Увеличьте громкость и оцените результат. Напомним, что громкость для динамиков и наушников регулируется отдельно.

При подключении наушников должен появиться соответствующий значок. Если iPhone сигнализирует о подключении наушников, а на деле это не так, требуется прочистить гнездо. Делайте это аккуратно, чтобы не повредить контакты.

Громкость отрегулирована, но все еще ничего не слышно? Может помочь перезагрузка девайса. Не помогло? Тогда продолжаем диагностику. Не работают динамики или только наушники? Есть ли звук при входящем звонке, СМС, при запуске приложений, прослушивании музыки?

Если неполадки со звучанием возникают исключительно при использовании приложений, а в других случаях все нормально, то стоит искать причину неисправности в программном обеспечении.

Может быть так, что слушать музыку вы можете и через динамики, и в наушниках, а в приложениях срабатывают одни наушники. Попробуйте подключить наушники после запуска приложения, а после, прибавляя громкость клавишами, вытащите наушники.

Второй вариант – вернуть настройки в изначальное состояние.

Если звук воспроизводится исключительно в наушниках, то, вероятнее всего, проблема в неисправном динамике. Если придавить чуть выше и ниже мембраны динамика, после чего слегка постучать, звук будет возникать урывками, что свидетельствует об отошедших контактах. С этим придется обратиться к специалистам сервисного центра.

Если установить проблему никак не удается, в качестве последнего средства реанимации можно обновить прошивку до последней версии. Это сработает в случае, когда вы используете jailbreak с установкой программного обеспечения из cydia, так как именно они зачастую становятся причиной неисправности.

Читайте также:

  1. Закончилось бесплатное пространство в iCloud, и вы не хотите покупать дополнительное? Вот вам несколько советов. В облачном сервисе от Apple...
  2. Широкий общественный резонанс во всем мире вызвала пресловутая «ошибка 53». Появление этой ошибки спровоцировала сама корпорация Apple, при этом «шестой...
  3. Совсем недавно компания Apple презентовала новый смартфон – iPhone 6s. Эта новинка была самой ожидаемой в 2015 году, поэтому все...
  4. На компьютере с ОС Windows после установки панели управления iCloud, программы iTunes 10.5 или браузера Safari 5.1 и более поздних...
  5. Техника Apple а именно iPhone или Ipad сейчас пожалуй является одним из самых популярных брендов. И это не удивительно, ведь...

Некоторые пользователи iPhone сталкиваются с проблемой, когда на их устройстве ухудшается или совсем пропал звук. Как быть в такой ситуации? Есть несколько главных причин, по которым становится тише или пропадает звук Айфона.

Регулятор громкости и приемник на Айфоне

Первым делом необходимо попробовать увеличить громкость звука с помощью регулятора на корпусе устройства. Кром того, следует убедиться, что при нажатии клавиш на экране iPhone появляется шкала уровня громкости.

Также, звук Айфона может функционировать ненадлежащим образом, если к смартфону присоединена гарнитура. Для того чтобы устранить проблему, необходимо выполнить ряд последовательных действий. Во-первых, необходимо отключить гарнитуру от разъема для наушников. Если после этого по-прежнему нет звука из динамика смартфона, следует перейти в настройках телефона в раздел Bluetooth и выключить этот формат передачи данных.

В ситуации, когда звук пропал, а предыдущие действия не привели к результату и не помогли устранить проблему, потребуется выполнять ряд других операций. Приемник Айфон не может работать корректно, если он загрязнен или засорен. Чтобы очистить приемник устройства необходимо выполнить ряд действий.

Первым делом следует удостовериться, что приемник Айфона не закрыт чехлом или защитной пленкой. Если телефон приобретен недавно и на нем еще осталась заводская защитная пленка с двух сторон, то ее необходимо удалить.

Затем требуется проверить решетку приемника. Если она засорена - удалить грязь и мусор с помощью сухой небольшой щетки с нежесткой щетиной. Теперь необходимо попытаться осуществить голосовой вызов и включить динамик в режиме громкоговорителя. Если проблема не решена - вероятно, причиной является качество принимаемого сигнала или состояние мобильной сети. Чтобы удостовериться в этом, необходимо попытаться сделать звонок из другого места.

Поверка состояния приемника

В ситуациях, когда звук пропал на Айфоне, а вероятной причиной является приемник или состояние сети, необходимо осуществить следующие действия.

  1. Первым делом следует воспользоваться программой «Голосовые записи» и сделать непродолжительную аудиозапись.
  2. Затем необходимо нажать иконку с изображением громкоговорителя. Это позволит переключить воспроизведение звука с приемника телефона на его динамик.
  3. Теперь следует нажать иконку «play», чтобы прослушать записанный фрагмент аудио через приемник устройства.

В случае, когда аудиозапись воспроизводится без проблем, а звук при этом в норме (нет помех, искажений, потрескивания), то, вероятно, причиной неисправности является состояние мобильной сети оператора сотовой связи. Кроме того, в таком случае источником проблемы могут быть средства голосовой почты.

Перезагрузка устройства и обновление программного обеспечения

Попытаться решить проблему плохого звука или его полного отсутствия можно посредством . Для этого следует нажать и не отпускать кнопку «Режим сна/Пробуждение» до того момента, пока на экране смартфона не появится ползунок красного цвета. Чтобы перезагрузить телефон необходимо передвинуть ползунок слева направо. Затем следует еще раз нажать на кнопку «Режим сна/Пробуждение» и удерживать в таком положении до отображения на экране логотипа «Apple».

Если вы счастливый владелец iPhone, то наверняка замечали, что ежедневно пользуетесь его функциями. А теперь на секунду представьте, что у вас не работает звук на айфоне. Неприятно и неудобно, не так ведь?

Случиться такая беда может по самым разным причинам. Именно причины пропажи звука и их решения мы сегодня и рассмотрим.

Кстати, звук может пропасть как в самом телефоне, так и в наушниках. Проблемы по своей сути похожи, но в то же время, с технической стороны, совсем разные.

Увеличьте уровень громкости

Если вы впервые пользуетесь смартфоном, то, наверное, не знаете еще, что кнопки регулировки громкости находятся на торце. Просто нажмите на верхнюю кнопку, она отвечает за добавление звука. Это самый простой вариант.

Фото: кнопки увеличения громкости и включения вибро режима

Стоит учитывать так же и то, что громкость для штатных динамиков и наушников настраивается отдельно. Так же наушники могут быть настроены только в том случае, когда подключены к устройству. Если же нет, то вы регулируете громкость именно телефона

Частенько бывает еще и такое, что наушники с телефона уже достали, а он все равно показывает, что они подключены. Попробуйте аккуратненько почистить гнездо, это должно решить проблему.

Фото: регулировка громкости наушников

Перезагрузите устройство

Если повышение громкости кнопкой не помогло, значит что-то не так. Первым делом перезагрузите телефон, а затем проверьте звук сначала родных динамиков, а потом и в наушниках.

Фото: кнопка включения/выключения/перезагрузки телефона

Проблема в разъеме гарнитуры

Если звук на айфоне работает только в наушниках, значит проблема с разъемом. Почистите его, посмотрите внутрь. Обязательно осмотрите на наличие механических повреждений.

Главные признаки того, что появились проблемы с mini jack (3.5) разъемом (наушники при ниже перечисленных параметрах должны быть отключены):


Микросхема управления звуком

Внутри iPhone есть только две микросхемы, которые отвечают за звук. Это:

  1. аудиокодек;

Они могут повредиться как во время попадания воды внутрь корпуса, так и при сильном ударе. В случае повреждения нужно только заменить, других решений нету. Кстати, если выше перечисленные микросхемы не работают, то и звук при звонке работать на будет.

Механические деформации

В случае механических повреждений телефона, есть большая вероятность выходи из строя либо динамиков, либо микросхем управления звуком. Как в первом, так и во втором случае самостоятельно проблему лучше не пытаться решить, так как правильно разобрать iPhone с первого раза вы, скорее всего, не сможете. Что-то повредите, и ремонт обойдется в несколько раз дороже.

Попадания влаги

Попадания влаги внутрь телефона – неприятно явление. Могут выйти из строя как определенные функции, так и телефон в общем. Это же касается и звука.

Как только телефон вытащили из влажной среды, необходимо немедленно проделать такие простые действия:

  1. обесточить аппарат;
  2. убрать остатки влаги.

Главная проблема – это обесточить.

Фото: плата iPhone после падение в воду


Дело в том, что владельцы смартфонов Apple не имеют прямого доступа к батарее, соответственно, чтобы ее вытащить, придется разобрать чуть ли не половину телефона. Если у вас нету навыков разборки техники Apple, то лучше не пытайтесь, немедленно везите телефон в сервисный центр. Ни в коем случае не включайте его!

Чего делать ни в коем случае нельзя:

  • сушить телефон на радиаторе отопительной батареи;
  • проверять телефон на работоспособность после самостоятельной сушки;
  • класть устройство в тару с рисом. Это миф, рис вам никак не поможет.

Видео: Проблема со звуком

Защитная сеточка динамика засорилась

Если звук все-таки работает, но не корректно, или значительно ухудшилось качество звучания, стало намного хуже слышно, стоит удостовериться в том, что динамики ничем не заблокированы. Например, дешевый чехол, который неправильно изготовлен, может частично прикрывать динамики.

Фото: очистка решеток динамиков iPhone от пыли

Чистота защитной сеточки тоже играет не последнюю роль в качестве звучания. Если вы заметили, что решетка сильно загрязнена, возьмите мягкую щеточку и очистите ее легкими движениями.

Таким образом очищаются как динамики, так и микрофон. Чтобы проверить работоспособность, советуем записать свой голос на диктофон, а затем прослушать запись. Если звук чистый, то все нормально, а если нет, если запись прерывчатая, значит либо вы плохо чистили, либо пора нести телефон в сервисный центр. Если вы не слышите даже звонка, скорее всего поломался динамик.

Если звук пропал ни с того ни с сего, значит проблема программная, и, скорее всего, решится после перезагрузки. Если же проблемы с динамиками начались после попадания смартфона в воду, механических повреждений, значит придется нести устройство в СЦ, проблема на 100% аппаратная.