В этой статье объясняются общие симптомы и причины высокой загруженности ЦП в маршрутизаторах Cisco и даются указания и решения по устранению неполадок. Данный документ не ограничен отдельными версиями программного и аппаратного обеспечения.
Ниже перечислены распространенные симптомы высокой загрузки ЦП. Если присутствует любой из описанных признаков, для устранения неполадки выполните действия, описанные в данном документе.
Как только будет замечен какой-нибудь из указанных выше симптомов, выполните следующее:
Используйте команду show processes cpu , чтобы определить, чем вызвана высокая загрузка ЦП, прерываниями или процессами.
Определите процесс, чрезмерно использующий ЦП. Необычная активность, относящаяся к процессу, приводит к сообщению об ошибке в журнале. Таким образом, выходные данные команды show logging exec следует проверить, в первую очередь, на наличие любых ошибок, относящихся к процессу, использующему большое количество циклов ЦП.
Отладка также является очень полезной при устранении проблемы высокой загруженности ЦП процессами. Однако отладку следует выполнять очень осторожно, поскольку это может привести к еще большей загрузке ЦП. Отладка будет безопасной и эффективной при выполнении следующих предварительных условий:
Эти команды позволяют получить дополнительные сведения о проблеме:
Если маршрутизатор совершенно недоступен, сначала выключите и включите его. Затем периодически собирайте выходные данные вышеуказанных команд, за исключением команды show log , результаты выполнения которой должны регистрироваться на сервере системного журнала. Выходные данные следует собирать с интервалом 5 минут. Сбор данных можно также выполнить с помощью HTTP или SNMP.
Это пример заголовка команды show processes cpu :
CPU utilization for five seconds: X%/Y%; one minute: Z%; five minutes: W% PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process
В следующей таблице описаны поля этого заголовка:
Поле |
Описание |
| Среднее суммарное использование за последние пять секунд (прерывания + процессы) | |
| Среднее использование прерываниями за последние пять секунд¹ | |
| Среднее суммарное использование за последнюю минуту² | |
| Среднее суммарное использование за последние пять минут² | |
| Идентификатор процесса | |
| Время ЦП, использованное процессом (в миллисекундах) | |
| Число вызовов процесса | |
| Время ЦП в микросекундах для каждого вызова процесса | |
| Использование ЦП заданием за последние пять секунд | |
| Использование ЦП заданием за последнюю минуту2 | |
| Использование ЦП заданием за последние пять минут2 | |
| Управляющий процессом терминал | |
| Имя процесса |
¹Использование ЦП на уровне процесса = X - Y
²Значения соответствуют не арифметическому среднему, а экспоненциально затухающему среднему, поэтому последние значения больше влияют на вычисляемое среднее.
Примечание: Суммарное использование ЦП не следует интерпретировать как показатель способности маршрутизатора коммутировать большее число пакетов. В маршрутизаторах Cisco 7500 универсальные интерфейсные процессоры (VIP) и процессоры маршрутизации и коммутации (RSP) не сообщают о линейном использовании ЦП. Почти половина мощности коммутации в пакетах в секунду реализуется после 90-95% загрузки ЦП.
Эта команда используется для определения активных путей коммутации на интерфейсах
Ниже приведен пример выходных данных команды show interfaces switching для одного интерфейса:
RouterA#show interfaces switching
| Throttle count | 0 | ||||
| Drops | RP | 0 | SP | 0 | |
| SPD Flushes | Fast | 0 | SSE | 0 | |
| SPD Aggress | Fast | 0 | 0 | ||
| SPD Priority | Inputs | 0 | Drops | 0 | |
| Protocol | Path | Pkts In | Chars In | Pkts Out | Chars Out |
| Other | Process | 0 | 0 | 595 | 35700 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| IP Process | 4 | 456 | 4 | 456 | |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | ||||
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| IPX | Process | 0 | 0 | 2 | 120 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Trans. Bridge | Process | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 11 | 660 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| DEC MOP | Process | 0 | 0 | 10 | 770 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| ARP | Process | 1 | 60 | 2 | 120 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| CDP | Process | 200 | 63700 | 100 | 31183 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 |
В выходных сведениях перечисляются пути коммутации для всех настроенных на интерфейсе протоколов, так что можно легко видеть тип и количество трафика, проходящего через маршрутизатор. В следующей таблице описаны поля выходных данных.
Поле |
Описание |
| Обработанные пакеты. Это могут быть пакеты, предназначенные для маршрутизатора, или пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации. | |
| Пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации. Будет обработан первый пакет для этого пункта назначения (или поток – зависит от типа настроенной быстрой коммутации). Все последующие пакеты будут быстро коммутироваться, если только быстрая коммутация не будет специально отключена на исходящем интерфейсе. | |
| Пакеты, обработанные быстрой коммутацией. Быстрая коммутация включена по умолчанию. | |
| Пакеты, обработанные автономной коммутацией; коммутацией с помощью кремниевых процессоров или распределенной коммутацией. Доступны только на маршрутизаторах Cisco серии 7000 с процессором коммутации или кремниевым процессором коммутации (для автономной коммутации или коммутации с использованием кремниевых устройств соответственно), либо на маршрутизаторах Cisco серии 7500 с процессором VIP (для распределенной коммутации). |
Эта команда является объединенной версией команды show interfaces switching. Ниже приведен пример выходных данных для одного интерфейса:
RouterA#show interfaces stat
| Ethernet0 | Switching path | Pkts In | Chars In | Pkts Out | Chars Out |
| Processor | 52077 | 12245489 | 24646 | 3170041 | |
| Route cache | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Distributed cache | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Total | 52077 | 12245489 | 24646 | 3170041 |
Выходные данные команды show interfaces stat на разных платформах отличаются: они зависят от доступных и настроенных коммутируемых путей.
Команда show ip nat translations служит для отображения активных на маршрутизаторе трансляций преобразования сетевых адресов (NAT). Каждая активная трансляция генерирует прерывания ЦП и влияет на суммарное использование ЦП маршрутизатора. Большое число трансляций может повлиять на производительность маршрутизатора.
Ниже приведен пример выходных данных команды show ip nat translations:
router#show ip nat translations Pro
| Inside global | Inside local | Outside local | Outside global |
| --- | 172.16.131.1 | 10.10.10.1 | --- |
Эта команда доступна только на платформах на базе RISC-процессоров с сокращенным набором команд. На этих платформах ЦП может корректировать нарушения выравнивания для чтения и записи в памяти. Ниже приведен пример выходных данных:
Alignment data for:
4500 Software (C4500-DS40-M), Version mis-aligned RELEASE SOFTWARE (fc1)
Compiled Tue 31-Mar-98 15:05 by jdoe
Total Corrections 33911, Recorded 2, Reads 33911, Writes 0
Initial Initial
Address Count Access Type Traceback
40025F4D 15561 16bit read 0x606F4A7C 0x601C78F8 0x6012FE94 0x600102C0
40025F72 18350 32bit read 0x606FB260 0x6013113C 0x600102C0 0x60010988
В целях отслеживания проблем высокой загрузки ЦП, важной частью выходных данных этой команды является версия программного обеспечения Cisco IOS, платформа, тип ЦП и время работы маршрутизатора. Щелкните эту ссылку, чтобы ознакомиться с подробным описанием команды show version.
Эта команда отображает содержание сообщений журнала регистрации сведений о буферах.
Есть вопросы?
Обращайтесь в "Аквилон-А", чтобы узнать подробности и получить
именно то, что вам требуется.
У вас постоянно загружен процессор и сильно тормозит компьютер или ноутбук? И при этом – в режиме простоя? Большая загрузка ЦП (центрального процессора) – это одна из наиболее распространенных на сегодня проблем. И с ней постоянно сталкиваются пользователи ПК и ноутбуков.
Эти советы – универсальны, поэтому можете применять их на Windows 7, 8, 10 и XP. Модель процессора на ноутбуке или компьютере тоже не имеет особого значения.
Для начала нужно запустить диспетчер и посмотреть, на сколько процентов загружен процессор на вашем ПК. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Del и обратите внимание на пункт «Загрузка ЦП» (он находится внизу).
В принципе, это значение может прыгать. Но не сильно. Например, у Core i5 в режиме простоя (или при включенном браузере) грузится на 2-8%. И это норма. Хотя на слабых процессорах (например, 2-ядерных Core 2 Duo) нагрузка может быть уже 10-20%. Здесь все зависит от конкретной модели ЦП, установленной на компьютере или ноутбуке.
Если же процессор загружен на 50 или 100 процентов, то это явно перебор. Чтобы посмотреть, почему так сильно грузится процессор на Windows 7, перейдите на вкладку «Процессы», а затем нажмите на поле «ЦП». Это отсортирует список в порядке убывания.
На скриншоте ниже видно, что ЦП грузит только плагин Flash Player (из-за включенного браузера). Но не сильно, поэтому в данном случае это не критично.
Кстати, довольно часто возникает следующая ситуация: вы играли в игру или работали в программе, а через некоторое время закрыли ее. Но сам процесс может по-прежнему быть активным. Получается, что вы уже не играете и не работаете, но программа все равно грузит ваш процессор. В данном случае нужно зайти в диспетчер и вручную завершить процесс. Или просто перезагрузить компьютер.
А еще обязательно обратите внимание на неизвестные процессы, из-за которых процессор загружен на 50 процентов (или выше). Особенно, если вы их первый раз видите, и они грузят ЦП как минимум на 20%. Вполне возможно, что это вирусы.
Не нашли никаких процессов в диспетчере, а ЦП по-прежнему сильно грузится в простое? Для начала можно нажать кнопку «Отображать процессы всех пользователей». Обычно это не помогает, но, возможно, в списке появятся новые пункты.
А чтобы отобразить все процессы, из-за которых постоянно загружен ЦП, рекомендуется использовать бесплатную программу . Пользоваться ею очень просто:
На скриншоте выше видно, что всему виной процесс Interrupts (системные прерывания). Именно он нагружает процессор на 18% в режиме простоя. Хотя может грузить на 50 и даже на все 100 процентов!
Исправить подобную проблему крайне сложно. А все потому, что такая большая нагрузка ЦП может возникать из-за:
Чаще всего сильная загрузка центрального процессора возникает из-за драйверов. Чтобы проверить это, и посмотрите, есть ли нагрузка на ЦП. Если нет – то, скорее всего, проблема кроется именно в драйверах.
Наиболее простой способ исправить ее – . А потом поочередно устанавливать драйвера на компьютер или ноутбук и проверять загрузку ЦП после каждого из них. Так можно быстро найти виновника.
Обычно эта проблема появляется из-за универсальных драйверов Microsoft, которые ставятся сразу после установки новой Windows. В данном случае лучше самостоятельно найти нужные драйвера на оф. сайте производителя и установить их. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь:
А еще совсем не лишним будет использование специальных утилит для поиска вредоносных программ и рекламных вирусов (adware, malware).
Некорректная работа жесткого диска тоже может повлиять на то, что процесс будет сильно загружен. Особенно, если он работает в режиме PIO (должен быть установлен режим DMA). Это нужно обязательно проверить и исправить при необходимости.
И последняя причина, из-за которой возникают системные прерывания и большая нагрузка процессора – проблемы с принтерами, сканерами и другим периферийным оборудованием. Чтобы это проверить, отключите все устройства и оставьте только мышку и клавиатуру.
Также зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств и посмотрите, имеются ли здесь устройства, возле которых стоит желтый восклицательный знак. Его наличие говорит о том, что оборудование работает некорректно и требуется обновить драйвер (что и нужно сделать).
Есть еще одна довольно распространенная проблема, которая часто встречается на Windows 7. Заключается она в том, что на многих ПК и ноутбуках процессор постоянно загружен на 100 процентов в режиме простоя (т.е. даже на рабочем столе). И если открыть диспетчер задач, то там можно увидеть процесс svchost.exe, который дублируется несколько раз.
Причина здесь кроется в автоматическом обновлении Windows 7. Дело в том, что обновления сейчас выпускают только для Виндовс 8 и 10. Для Windows 7 они, конечно же, не подходят, а потому работают некорректно. Именно по этой причине на Windows 7 процессор грузится на 100 процентов.
Чтобы это исправить, нужно просто отключить автоматическое обновление. Для этого:
После этого процесс svchost.exe должен исчезнуть, а вместе с ним снизится нагрузка ЦП.
Ищем бесполезные программы, автоматически запускающиеся при запуске операционной системы
Возможно, высокую нагрузку на CPU обеспечивают программы, автоматически запускающиеся вместе с Windows.
Ищем svchost в папке AppData
Из-за неправильной установки библиотек в AppData может запуститься бессмысленный, но интенсивно нагружающий CPU процесс: svchost.exe. Не следует путать его с svchost.exe, принадлежащим непосредственно Windows.
Если все вышеприведенные советы не помогли, есть вероятность, что ваш процессор просто является слишком старым и слабым для Windows 7. В этом случае вам нужно подумать над приобретением нового CPU.
Чтобы получить еще больше информации о работающих на вашем компьютере процессах, вы можете воспользоваться утилитой «Extended Task Manager ». Кроме того, перед тем, как приступать к поиску решения проблемы, вы должны проверить, не выбраны ли в «Параметрах электропитания» режимы «Сбалансированный» или «Экономия энергии» вместо «Высокая производительность».
Фото: компании-производители
– Игорь (Администратор)В рамках данной статьи, я расскажу вам, что делать если в Windows 7 загрузка ЦП 100%, а так же про связанные с этим нюансы.
Очень неприятно обнаружить, что ваш компьютер непонятно чем занят и вся система тормозит. А самое главное, что делать в таких ситуациях? Большинство же пользователей обычные люди, а не продвинутые в технике умельцы. Конечно, порой бывают комичные ситуации, когда пользователь сам виноват, что запустил много требовательных к ресурсам программ, но чаще же все обстоит наоборот. Вот сидишь за компьютером, бродишь по интернету и вдруг система начинает тормозить.
На самом деле причин почему процессор загружен на 100% в Windows 7 может быть очень много, при чем некоторые из них весьма специфичны. Аналогично и вариантов ответов на вопрос что делать так же много. Однако, не стоит разочаровываться и грустить. В большинстве случаев проблема решается самостоятельными усилиями. Так что далее я расскажу вам самые типовые причины и методы их решения.
Примечание : Кроме того это просто полезная процедура, порой, позволяющая вашему компьютеру заметно шустрее выполняться.
4. Зависшие программы . Не бывает идеальных программ. Всегда будут ошибки и проблемы. Так что вполне возможно, что у вас просто какие-то программы загружают процессор из-за сбоев или же вычисления каких-то сложных алгоритмов. О том, что делать в таких ситуациях написано в Как закрыть зависшую программу в Windows 7 .
5. Необходимо почистить компьютер . Казалось бы, как, например, обычная пыль может быть связана с медлительностью операционной системы. А вот, напрямую. Дело в том, что для защиты от перегрева, производители устройств (включая процессор) снабжают их специальными датчиками. И если температура достигает максимума, то либо устройство отключается, либо полностью компьютер выключается. В процессоре же таких зон несколько и при достижении одной из верхних зон, чтобы уменьшить нагрев, у ЦП просто начинает падать производительность и, соответственно, компьютер начинает "жутко медлить".
Примечание : Материал из 5-го пункта содержит неплохую подборку статей, которая покрывает весьма много вопросов, а так же ряд частых проблем, так что советую к прочтению, даже если вы свою проблему уже решили.
Теперь, вы знаете основные причины тормозов компьютера и загрузки процессора на 100% в Windows 7, а так же что делать в подобных ситуациях.
Достаточно часто пользователи жалуются на 100-процентную загрузку процессора. При этом компьютер зачастую начинает «тупить» и не позволяет нормально работать. Самое интересное, что даже при переустановке Windows ситуация меняется далеко не во всех случаях. Что же делать, как быть?
Причин на самом деле может быть множество, поэтому рассмотрим наиболее вероятные.
Если вы запускаете диспетчер задач и видите какую-то программу, которая загружает процессор, немедленно ее остановите и удалите или переустановите. Скорее всего, она просто конфликтует с каким-либо другим приложением или, как вариант, это может быть вирус. Соответственно, в этом случае нужно воспользоваться антивирусом с обновленными до последней версии базами и просканировать систему. Также крайне желательно воспользоваться антивирусной утилитой типа , которая может найти такие вредоносные файлы, которые антивирус не всегда обнаруживает.
Но когда дело касается сторонних программ, все значительно проще. Куда хуже, когда загрузка связана с одним из процессов Windows. Чаще всего речь идет о , о котором я достаточно подробно рассказывал некоторое время назад.
Суть в следующем: svchost.exe позволяет службам в виде dll-файлов исполнять их код в своем адресном пространстве, поэтому в диспетчере задач пользователь может видеть несколько запущенных копий svchost.exe.
Это нормальное явление. Разумеется, за тем исключением, когда под видом процесса прячется некий вирус. Запомните, что svchost.exe никогда не запускается от имени пользователя и вы не сможете найти его в автозагрузке. Если же это произошло, то перед вами — вредоносный файл или программа, не имеющая отношения к Windows.
Допустим, что вы не обнаружили никакого вируса. Почему же происходит загрузка процессора? Чаще всего это связано с тем, что вы не установили обновления для операционной системы Windows. Как это взаимосвязано? На самом деле все просто: как только пользователь подключается к интернету, система опрашивает сервис, какие обновления появились, а какие уже установлены. Это не самый простой процесс и по сути представляет из себя сканирование системы как в случае с антивирусом, например. Поэтому сканирование будет происходить едва ли не постоянно, пока вы не соизволите установить обновления.
Что делать тем, кто не хочет устанавливать обновления? Единственный вариант — это , чего делать крайне не рекомендуется. Но если вы все-таки решились на этот шаг, то зайдите в панель управления и выберите пункт «Центр обновления Windows». В открывшемся окне нажмите «Настройка параметров».
В новом окне в подразделе «Важные обновления» выберите пункт «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)», после чего нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер, после чего зайдите в диспетчер задач и проверьте загруженность процессора.
Еще один вариант — это конфликт процесса. В данном случае речь также может идти о процессе svchost.exe, только к обновлению он не имеет никакого отношения. Бывает так, что процесс связан со службой, которую требуется отключить. В некоторых случаях помогает откат драйверов или их переустановка на более свежую версию для определенных служб.
На просторах рунета нашелся такой способ — вынимаете сетевой кабель из гнезда и вставляете обратно. Непонятно, почему он помогает, но положительных откликов немало.
Разумеется, не стоит забывать и о самом процессоре — он может банально перегреваться. В этом случае нужно узнать, в чем именно дело. Возможно, пора заменить термопасту.
