62 пользователя считают данную страницу полезной.
Возможность присоединения к диалогу нескольких собеседников давно стала обыденной. Услуга конференциального общения есть у всех провайдеров сотовой связи. Однако пользователи выделяют «Конференц-связь» Билайн, как оптимальный инструмент для одновременного общения абонентов. Опция подключается элементарно, удобна в использовании и проста в управлении. Ввиду этих особенностей, следует более детально рассказать о подключении и возможностях данной услуги.
«Конференц-связь» от Билайна
«Конференц-связь» пришла на смену селекторным совещаниям, которое раньше проводились руководителями предприятий. Однако мобильная версия даёт абонентам ещё больше возможностей построить единовременное общение между несколькими абонентами. Изначально услуга была предназначена для среднего и малого бизнеса, как удобный инструмент управления персоналом. Однако в настоящее время, она широко используется всеми абонентами сотовой связи.
Среди преимуществ конференциального общения можно выделить такие моменты:
Важно! Выход инициатора из сессии приводит к автоматическому отключению остальных участников.
Услуга интерактивного общения платная и оказывается всеми провайдерами сотовой связи.
У оператора Билайн услуга «Конференц-связь» подключается несколькими способами. Для активации сервиса можно обратиться в службу технической поддержки (0611) или посетить ближайший офис продаж. Однако можно вполне обойтись без специалистов и выполнить процедуру самостоятельно, воспользовавшись мобильным устройством. Для этого существует такой алгоритм действий:
Важно! Услуга не будет работать, если на мобильном устройстве установлена утилита «Мой Билайн». Здесь возникает конфликт приложений, и конференция отключается автоматически.
Для отключения сервиса на Билайн, абонентам доступны такие способы:
Процесс отключения происходит в течение 24 часов. После того, как запрос будет обработан и сервис отключен, абоненту приходит смс-уведомление с соответствующей информацией.
«Конференц-связь» позволяет объединять в одну сессию до 5 активных контактов из телефонной книги организатора. При этом текущее местоположение собеседников не играет никакой роли: сервис действует на всей территории Российской Федерации. Примечательно, что собеседники могут находиться в разных городах, дополнительную плату за связь, помимо указанной в тарифе, оператор не взимает.
При этом опция предоставляется абонентам на платной основе и подразумевает абонентскую плату. Тарификация происходит по следующей схеме:
Важно! С пользователей пакета «Страна на связи» абонентская плата не взимается.
Помимо этого, услуга «Конференц-связи» становится доступной при условии активной опции ожидания вызова. Сервис подключается бесплатно, для этого нужно отправить команду *43#.
Помимо вопроса: «Как подключить Конференц-связь?» пользователей интересует управление сервисом. Для выполнения различных действий используются «горячие клавиши» мобильного устройства. Выглядит это так:
Важно! Для завершения каждой приведённой команды необходимо нажимать клавишу вызова на мобильном устройстве.
Услуга «Конференц-связи» Билайн – это нужный инструмент для руководящего состава предприятий, менеджеров и устроителей обучающих семинаров. Для подавляющего большинства пользователей данная функция не представляет интереса. Кроме того, за пользование услугой взимается абонентская плата.
Функции переадресации, конференц-связи и ожидания вызова - небольшой набор дополнительных возможностей вашего телефона. Если они есть, вы, скорее всего, редко к ним обращаетесь. Многие пользователи даже не знают об их наличии. Но вот если этих функций нет, а они вам понадобились, вы сразу поймёте, как удобно было бы ими пользоваться. К счастью, во всех устройствах от Apple они уже встроены. Как сделать переадресацию, настроить конференц-связь и функцию ожидания вызова?
Все три функции созданы для обработки входящих вызовов. Их использование часто даже не требует дополнительной оплаты, интернет-соединения или чего-то ещё. Вы можете просто включить их в настройках. Однако если вы пользуетесь сетью CDMA, возможность включения переадресации и ожидания вызова нужно уточнить у оператора.
Переадресация - это дополнительная функция мобильного телефона (в нашем случае - iPhone), которая позволяет перенаправлять входящие вызовы с вашего номера на любой другой. Причём этим другим номером может быть как мобильный, так и Skype, Google Voice и другие подобные.
Использовать переадресацию удобно, если вы, например, не можете зарядить свой телефон, но на звонки нужно отвечать. Просто перенаправьте вызовы на второй номер. Кроме того, многие call-центры пользуются переадресацией, чтобы несколько операторов могли обслуживать клиентов по одному номеру. Таким образом, можно сделать целую сеть номеров, подключая переадресацию по иерархии.
Конференциальная связь - довольно простая, но очень удобная функция. Она позволяет нескольким абонентам разговаривать одновременно. Наглядным примером является любой разговор в Skype трёх и более людей. В iPhone, а именно в iOS 7 и выше, предусмотрена конференц-связь для обычных телефонных разговоров.
К любому разговору по телефону можно подключить ещё одного абонента, если он сам вам позвонил. А можно набрать его номер, пока вы говорите с кем-то другим. Как только набираемый номер ответит, он подключится к конференции.
Ожидание вызова - функция, которая включается автоматически, когда вы отвечаете на новый звонок, не прекратив разговор с другим абонентом. Так, связь с первым не прерывается, а ставится «на паузу». При этом вы можете договорить со вторым абонентом, а потом снова переключиться на первого.
Обратите внимание, что при ожидании вызова вы платите за каждую минуту, как за разговор. То есть, если у вас на «ожидании» один абонент, и вы разговариваете со вторым, вы платите за два звонка.
Все три рассмотренные выше функции фактически не нужно как-либо настраивать. Вы можете в любой момент включить или выключить переадресацию или поставить звонок в режим ожидания. Но абонентам CDMA-сетей, как уже было указано, нужно предварительно связаться с оператором для уточнения возможности использовать ту или иную функцию.
Включить переадресацию входящих вызовов проще простого. Для начала, перейдите в «Настройки» вашего iPhone. Там найдите подраздел «Телефон» и выберите пункт «Переадресация».
Перед вами откроется меню всего с одним параметром - «Переадресация». Напротив этого слова есть ползунок. Переключите его, чтобы он стал зелёным.
Теперь просто введите номер, на который должны будут перенаправляться все звонки. Здесь можно указать номер мобильного телефона, Skype или любого VoIP (IP-телефония).
Чтобы проверить, включена ли переадресация, посмотрите на панель задач вашего устройства (вверху экрана). Значок с трубкой и стрелочкой означает режим переадресации.
Чтобы настроить конференцию на iPhone, сначала позвоните одному абоненту.
Когда набираемый номер ответит, нажмите кнопку «Добавить» на экране вызова. При этом текущий разговор будет автоматически переведён в режим ожидания.
Откроется телефонная книга, из который вы сможете выбрать второго абонента. Просто перейдите в описание контакта и нажмите на его номере. Конечно, вы также можете ввести любой номер вручную.
Таким же образом добавьте всех необходимых абонентов (для стандартных GSM-сетей - не больше пяти). Уже добавленные контакты будут оставаться в режиме ожидания. Как только будете готовы начать конференцию, нажмите кнопку «Соединить». При этом сама кнопка поменяет цвет, сигнализируя о включении всех набранных номеров в разговор.
На экране вызова появится кнопка «Заменить». Нажав на неё, вы сможете добавить или удалить номер из конференции. Кроме того, при нажатии на «Заменить» все номера ставятся в режим ожидания. Таким образом, вы можете поговорить с одним абонентом из конференции, а остальные вас не будут слышать. Повторное нажатие кнопки «Соединить» восстановит общую связь.
Функция ожидания вызова - это фактически конференция с двумя абонентами. Один из них включён в режим ожидания, а второй остаётся «на связи». Когда вы разговариваете с одним абонентом, и вам звонит второй, вы услышите характерный звук в виде двух гудков, повторяющихся с одинаковой периодичностью. При этом вместо текущего экрана вызова откроется новый, на котором высветится, кто звонит.
Как видите, у вас есть три варианта действий.
Во время разговора со вторым абонентом на экране вызова будет оставаться информация о первом звонке: соответствующий номер и надпись «Удержан».
Вы можете в любой момент переключиться на первого абонента, нажав на клавишу «Заменить»; или начать конференцию с обоими (кнопка «Соединить»). Здесь все работает так же, как и в случае с конференц-связью. Отключение второго абонента снимет с удержания разговор с первым.
Функцию ожидания вызова можно отключить. Для этого перейдите в «Настройки» -> подраздел «Телефон». Там вы найдёте пункт «Ожидание вызова». Переключите ползунок, чтобы он стал бесцветным, и ожидание вызовов будет выключено.
Вместо включения первого разговора в режим ожидания, вы можете перенаправить второго звонящего на автоответчик.
Все девайсы на операционной системе iOS поддерживают данную функцию. Но большинство мобильных операторов взимают дополнительную плату за подключение услуги автоответчика.
Уточните у вашего мобильного оператора возможность подключения автоответчика и соответствующий тариф.
Чтобы настроить автоответчик, перейдите в программу «Телефон» и найдите пункт «Автоответчик» на нижней панели. Нажмите кнопку «Настроить».
Далее, нужно будет создать пароль для автоответчика и ввести его дважды. После нажатия кнопки «Готово» откроется окно настройки. Вы можете установить стандартный ответ («По умолчанию») или записать собственный («Персональное»). Во втором случае, нажмите «Записать», чтобы включить микрофон. Вы сможете прослушать автоответчик, нажав на «Воспр.»
Нажмите «Готово», и ваш автоответчик настроен!
Функции переадресации, ожидания вызова и конференц-связи использовать очень удобно. Иной раз они могут неплохо помочь в сложном разговоре. Особенно если вам приходится часто разговаривать по телефону. Что уж говорить про автоответчик, который для деловых людей попросту незаменим. Не забывайте уточнять у своего оператора тарифы на все эти услуги, чтобы не потратить слишком много денег зараз.
С появлением мобильной связи общение между людьми стало намного удобнее. Сегодня мобильные разговоры — это неотъемлемая часть современного общества. С развитием мобильных телесистем появились новые услуги, которые созданы для того, чтобы общение между абонентами посредством мобильных устройств было ещё удобнее. К такой услуге относится «Конференц-связь» от МТС и в данном обзоре мы расскажем о том, что такое «Конференц-связь», для чего она предназначена и каковы условия её использования.
Большим преимуществом этой опции является то, что принять участие в телефонной конференции могут не только абоненты МТС, но и пользователи других операторов. Подключить к общему разговору можно даже абонента, позвонившего с городского телефона.
Данная опция обладает большими преимуществами. Например, подключить одновременно можно до шести собеседников, а это уже не малое количество одновременно разговаривающих абонентов.
В мобильной конференции доступны такие режимы, как «Ожидание/Удержание вызовов».
По желанию собеседника можно в любой момент отключить от разговора или добавить нового участника к мобильной конференции. Если один участник отключится, то это никак не отразится на остальных собеседниках, которые также смогут продолжать общаться.
Можно воспользоваться режимом «Перевод вызова», тогда абонент сможет переадресовать свой звонок на любое другое устройство как мобильное, так и стационарное. Стоит отметить, что если абонент переключит вызов с одного телефона на другой, то на первом устройстве разговор прервётся.
Для активации данной опции необходимо заключить договор с компанией МТС. Также перед активацией нужно проверить действует ли на вашем мобильном устройстве опция «Ожидание/Удержание вызовов». Если этой опции нет, то подключить её можно с помощью USSD-команды: * 43 # .
Способы подключения «Конференц-связи»:
Для использования «Конференц-связи» вам понадобятся управляющие коды:
После введения одного из кодов нужно нажать на кнопку вызова.
Подключение «Конференц-связи» производится бесплатно. Абонентская плата отсутствует, за исключением некоторых тарифных планов для ряда городов.
Плата за вызовы в рамках опции производится следующим образом:
Звонки с использованием услуги «Перевод вызова» оплачиваются следующим образом:
Если вы больше не нуждаетесь в данной опции, то отключите её с помощью команды * 111 * 49 # или отправьте SMS-сообщение с текстом «726» на сервисный номер 111 .
Более подробную информацию о работе мобильной конференции, её стоимости для ряда тарифных планов, начислении оплаты при использовании «Перевода звонка» можно узнать, позвонив в контактный центр компании МТС по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8 800 250 08 90 (для абонентов других мобильных операторов).
Хотите организовать видеоконференцию
внутри компании или связаться по интернету с клиентами или партнерами? В этом обзоре мы подробно, шаг за шагом расскажем, как это сделать!
Если вы желаете развернуть в закрытой сети, то в данном случае вам просто необходимо специализированное решение, которое вы сможете поддерживать самостоятельно. Мы разработали программный сервер видеокоференцсвязи TrueConf Server — решение, позволяющее работать как в локальных сетях, так и через интернет. Выделенный сервер легко встраивается в корпоративную инфраструктуру, но задачи по контролю и поддержанию его функционирования передаются ИТ отделу организации.
В этом случае вы как бы арендуете систему видеоконференцсвязи у провайдера, который сам контролирует и поддерживает работу сервера видеоконференций. У себя заказчик устанавливает только клиентское приложение.
Давайте рассмотрим такое решение более подробно и узнаем, как воспользоваться клиентским приложением TrueConf Online.
Чтобы организовать видеоконференцию, необходимо выполнить несколько простых шагов:
Шаг 2. Первый запуск
Если вы уже зарегистрированы в нашей системе, то у вас уже есть TrueConf ID и вы можете перейти к шагу 3. Если нет, то потребуется зарегистрироваться. Для этого нужно выбрать меню TrueConf
→ Вход
→ Регистрация
(возможна также авторизация через социальные сети).
В текущем окне необходимо ввести свои данные данные и, если есть, код корпоративной группы (он позволит системе автоматически добавить ваш TrueConf ID в список пользователей вашей группы).
Шаг 3. Авторизация и начало работы
После получения TrueConf ID, вам необходимо авторизоваться в программе. Для этого нажмите на кнопку с изображением дверки со стрелочкой (как показано на картинке) или войдите в меню «Файл»
и выберите «Вход»
:
В открывшемся окошке введите ваш TrueConf ID и пароль.
Отлично! Связь с сервером установлена, теперь можно приступить к созданию видеоконференции.
Шаг 4. Создание видеоконференции
Для того, чтобы создать видеоконференцию, нужно выбрать иконку «Групповая конференция»
. В открывшемся окне необходимо выбрать тип видеоконференции. Узнать больше о различных можно на нашем сайте.
Далее выберите пользователей, с которыми вы хотите пообщаться, и нажмите на кнопку «Начать»
:
Вуаля! Как видите, создать видеоконференцию очень просто.
И TrueConf Server, и TrueConf Online очень легко масштабировать. В случае необходимости, вы можете увеличить количество пользователей за пару часов. Оба решения максимально ориентированы на потребности бизнеса. TrueConf Server ориентирован на ведущую потребность крупных компаний — поддержка . TrueConf Online — гибкое решение, предлагающее малым компаниям и start up-ам возможность не тратить время и ресурсы на контроль над собственной ВКС инфраструктурой.
Заранее хочу сказать о возможных нестыковках в тексте обзора. Трудно проверить абсолютно все функции сервисов, тем более что они могут измениться уже после того, как материал попадёт на ваши глаза. Пожалуйста, дайте знать об ошибках, если они обнаружатся.
GoToMeeting - комплексное профессиональное решение, ориентированное на предоставление услуг видеосвязи для бизнеса. Но и в своей бесплатной версии сервис может быть полезен.
Из хорошего:
Из недостатков:
Авторизация через Google+ или Facebook позволит задать персональное имя комнаты и запланировать встречу с помощью расширения-календаря. Платные тарифы увеличивают количество участников до 100 человек, позволяют вести запись конференции и в целом делают всё, чтобы заинтересовать деловую среду.
Видеовызовы Firefox Hello возможны между настольными и мобильными браузерами со встроенным WebRTC (в теории это Firefox, Chrome, Opera). Крайне простой вариант, который, наверное, нуждается в дальнейшем совершенствовании.
Из хорошего:
Из недостатков:
Mozilla не пытается заполучить ваши контактные данные и не предлагает за них расширенной функциональности.
Создатели vLine рекомендуют использовать их детище на Chrome и Firefox, которые наиболее стабильно реализуют технологию WebRTC. Сервис достаточно прост, хотя при этом связь шифруется по стандартам DTLS/SRTP, применяемым для безопасности в корпоративном сегменте.
Из хорошего:
Из недостатков:
Дополнительных плюшек в обмен на регистрацию нет.
Отличный веб-сервис с парочкой условных минусов, которые с лихвой перекрываются множеством достоинств и любопытных фишек, отсутствующих в схожих клиентах. Например, разработчики Talky разрешают пользователю погонять по экрану космическую ракету, пока тот ждёт других участников встречи.
Из хорошего:
Из недостатков:
Не хочется навешивать слишком громкие ярлыки, но Appear.in лишён каких-либо очевидных изъянов, что делает его практически идеальным вариантом. К слову, об этом сервисе Лайфхакер уже упоминал в о том, как выполнять привычные действия в интернете без авторизации.
Из хорошего:
Из недостатков:
После регистрации в ваше владение перейдёт персональный уголок, в котором вы сможете поклеить обои сменить фон. Также вам предоставят право закрыть доступ к комнате, раздать от неё ключи доверенным людям и в любое время вышвырнуть из помещения неугодное лицо.
Прекрасный способ пообщаться для двух собеседников. Очень жаль, что только для двух, ведь в остальном Gruveo просто молодец! Между прочим, о его отличных качествах мы уже на страницах Лайфхакера.
Из хорошего:
Из недостатков:
Все фишки сервиса доступны «из коробки», а какой-либо монетизации или регистрации не обнаружено.
Rabbit - самый вместительный сервис из нашего перечня. В его стенах разместится полтора десятка человек. Было бы интересно протестировать качество связи при таком скоплении народа, да? :) Разработчики знают ахиллесову пяту своего творения и изо всех сил трудятся над подключением смартфонов и планшетов.
Из хорошего:
Из недостатков:
После регистрации за вами застолбится персональная ссылка, вы сможете блокировать комнату и выкидывать из неё собеседников.
Нельзя назвать Getaroom.io вариантом для бабушек и дедушек, но исключительный минимализм этого сервиса точно понравился бы людям, у которых не всё хорошо с компьютером. Здесь есть лишь пара кнопок и никаких отвлекающих элементов страницы.
Из хорошего:
Из недостатков:
Регистрации, а соответственно, и расширенной функциональности не предусмотрено.
Как вы заметили, в обзоре нет ни слова о качестве связи предложенных сервисов. Но этот немаловажный, а порой и определяющий фактор не так легко оценить в рамках беглого знакомства: не хочется кого-то зря обидеть или незаслуженно переоценить. Поэтому, если вы пользуетесь одним из перечисленных веб-клиентов, расскажите о качестве его связи в комментариях.