Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » После замены картриджа принтер не печатает. Восстановление несъемной печатной головки. Компьютер видит принтер, но не печатает

После замены картриджа принтер не печатает. Восстановление несъемной печатной головки. Компьютер видит принтер, но не печатает

Вконтакте

Одноклассники

Заправка лазерных картриджей – занятие весьма выгодное для пользователей, так как стоимость копии, отпечатанной на принтере после заправки, может быть в несколько раз дешевле копии, отпечатанной до этого. При этом заправка лазерных картриджей может быть связана с проблемами, которые мы рассмотрим в данной статье.

Проблема № 1: Сложно выбрать тонер

Многие пользователи жалуются на низкое качество печати после заправки картриджа, и не могут понять, почему принтер начал выдавать бледные отпечатки. В 90 % случаев причиной низкого качества печати после заправки является неправильный подбор тонера.

Низкопробный тонер сильно отличается по химическим свойствам от оригинального. Соединение такого тонера в бункере принтера с остатками оригинального тонера может привести к ухудшению зарядных свойств полученной смеси, появлению постороннего фона, либо к получению

бледных отпечатков. Если вы доверяете заправку картриджа специализированной мастерской, то проконтролировать качество тонера вы не сможете, пока не приступите к печати на заправленном принтере.

Если же вы заправляете, картридж самостоятельно, то решить проблему вам будет проще: старайтесь использовать оригинальный тонер, предназначенный для заправки вашей модели принтера, или качественный совместимый тонер, максимально приближенный по своему химическому составу к оригинальному. Если у вас есть сомнения по поводу подбора тонера – обратитесь за советом к продавцам-консультантам специализированного магазина по продаже расходных материалов.

Решение: Не гонитесь за мнимой экономией, не покупайте дешёвый тонер, используйте оригинальный тонер, предназначенный для вашей модели принтера, или качественный совместимый тонер.

Проблема № 2: Вреден ли тонер для здоровья?

Мелкие частицы тонера (3-5 микрон) в десятки раз меньше частиц пыли (30-80 микрон). Они могут подолгу висеть в воздухе в виде облака, легко проходят через фильтры респираторов и пылесосов, а при попадании в лёгкие образуют плотную чёрную плёнку на их поверхности. Регулярное вдыхание микрочастиц тонера может привести к образованию раковых клеток, развитию астмы и некоторых других хронических заболеваний.

Поэтому прежде чем приступить к самостоятельной заправке принтера, подумайте: готовы ли вы идти на риск, или лучше доверить заправку профессионалам.

Решение: Доверьте заправку профессионалам, если же это невозможно, то соблюдайте следующие меры предосторожности: не заправляйте картридж в помещении с открытыми окнами, выполняйте все операции аккуратно, не рассыпайте тонер, используйте специальные пылесосы для сборки тонера.

Проблема № 3: Тонер просыпался на одежду или ковровое покрытие

Если во время заправки картриджа тонер случайно попал на одежду, ни в коем случае не пытайтесь отстирать её горячей водой. Под воздействием горячей воды входящие в состав тонера полимеры и парафин расплавятся и впечатаются в ткань ещё сильнее. Для начала аккуратно соберите тонер с одежды, не размазывая его и не распыляя. Затем аккуратно пропылесосьте ткань. Смойте остатки тонера холодной водой и только после этого постирайте ткань горячей водой с использованием привычных стиральных средств.

Если вы просыпали тонер на пол, паркет, палас или ковровое покрытие, вам нужно без промедления собрать его пылесосом, лучше, если сначала вы воспользуетесь функцией сухой уборки, а затем – влажной.

Действовать вы должны быстро, без промедления, иначе тонер навсегда въестся в поверхность и удалить его будет невозможно.

Решение: Аккуратно соберите тонер, пропылесосьте место, на которое он просыпался, тщательно промойте загрязненный участок холодной водой и лишь после этого приступайте к стирке горячей водой с добавлением порошка.

Проблема № 4. Картридж «не видит» заправленный тонер

Это типичная проблема чипованных картриджей, оснащённых специальными микросхемами (чипами), защищающими картриджи от заправки. Чипы оснащены функцией обратного отсчёта напечатанных копий. После того, как счётчик достигнет нуля, работа принтера блокируется. И обычной заправки картриджа в данном случае будет недостаточно, необходимо также разблокировать чип картриджа.

Методы разблокировки зависят от модели картриджа и его производителя.

Обычно на картриджах hp необходимо заменить чип, картриджи Epson, Samsung и некоторые картриджи hp можно перепрограммировать при помощи специальной программы.

Некоторые модели картриджей HP и Lexmark после завершения обратного отсчёта не блокируют работу принтера, а лишь выводят на экран сообщение о том, что ресурс картриджа заканчивается, и в ближайшее время пользователю необходимо установить в принтер новый картридж.

Решение: Разблокируйте чип картриджа. Для этого вам потребуется специальная программа разблокировки. Если такой программы у вас нет – обратитесь в сервисную мастерскую, специалисты которой без труда обнулят ваш чип или поменяют его на новый.

Проблема № 5: После заправки картриджа копия стала равномерно бледной

Большинство принтеров при их продаже оснащаются так называемыми тестовыми картриджами, которые не предназначены для заправки. Если вы заправили именно такой картридж, то вполне вероятно, что в нём возникли внутренние неисправности. Вам придётся либо довольствоваться именно таким равномерно бледным качеством печати, либо купить новый картридж.

Ещё одной причиной равномерно бледной печати может быть износ фотобарабана или плохой контакт заземления фотобарабана. Чтобы решить возникшую проблему, необходимо заменить фотобарабан и нанести на заземляющий лепесток и штифт немного токопроводящей смазки, убедиться, что между ними имеется контакт.

Наконец, наиболее банальной причиной бледной печати может быть не качественный тонер. Но об этом мы уже говорили выше.

Решение: Приобрести новый картридж, либо заменить фотобарабан, убедиться в том, что имеется контакт между заземляющим лепестком и штифтом, нанести на них токопроводящую смазку.

Проблема № 6: После заправки картриджа копия стала совершенно чёрной

Если ваш принтер сразу после заправки выдаёт совершенно чёрную копию – значит, вы засветили его во время заправки. Поверхность фотобарабана очень чувствительна к воздействию солнечного света. Если на поверхность фотобарабана попадут прямые солнечные лучи, он на время утратит свою способность к печати. Особо сильное освещение может привести к тому, что фотобарабан навсегда выйдет из строя. Поэтому заправку картриджей рекомендуется производить в помещении с задёрнутыми шторами, а вынутый из картриджа фотобарабан необходимо прятать на время заправки под тёмную бумагу или ткань.

Также появление чёрного отпечатка может быть вызвано отсутствием контакта вала заряда или отсутствием контакта фотобарабана.

Решение: Через некоторое время после начала печати светочувствительный слой фотобарабана восстановит свои свойства и начнёт выдавать нормальные копии.

Проблема № 7: После заправки картриджа на копии появился посторонний фон

Причинной появления постороннего фона может стать неправильное положение дозирующего лезвия, его перекос, слишком низкое или слишком высокое расположение над валом проявки. Чтобы предотвратить возникшую проблему, необходимо ровно устанавливать дозирующее лезвие и не допускать его перекоса во время заправки.

Ещё одной причиной появления фона на отпечатке является недостаточно тщательная очистка бункера тонера от остатков старого тонера. Смешиваясь в бункере с остатками отработанного тонера, новый тонер может утратить часть своих зарядных свойств, и начать выдавать при печати фон.


Решение: При установке дозирующего лезвия необходимо использовать измерительный щуп (0,75 мм) или специальные самоклеящиеся полоски. При каждой заправке картриджа следует производить полную очистку бункера от остатков прежнего тонера, используя для этого специальный тонерный пылесос.

Проблема № 8: После заправки картриджа вдоль копии появились светлые полосы

Появление данной проблемы может быть связано с налипанием тонера на рабочую кромку дозирующего лезвия. Нередко наросты тонера нельзя разглядеть невооружённым глазом, но даже такого микроскопического скопления частиц тонера достаточно для появления дефектов печати. Поэтому в процессе заправки картриджа необходимо тщательно очистить рабочую кромку лезвия, сначала изопропиловым спиртом, а потом – дистиллированной водой и просушить их. Очистку следует производить при помощи мягкой, но не ворсистой салфетки или тряпки.

Решение: Очистить рабочую кромку дозирующего лезвия мягкой не ворсистой тряпкой, смоченной в изопропиловом спирте, промыть дистиллированной водой и просушить.

Проблема № 9: После заправки картриджа на копии появились повторяющиеся дефекты: точки, пятна, полосы и т.д.

Вероятнее всего в процессе заправки на вал проявки, ролик заряда или фотобарабан налипли посторонние частицы. Чтобы определить, какая конкретно деталь была загрязнена, необходимо измерить интервал между двумя повторяющимися дефектами, а затем руководствоваться данными таблицы.

Таблица для определения характера загрязнения деталей лазерного картриджа

Решение: Для устранения повторяющихся дефектов вам необходимо аккуратно разобрать принтер и почистить, а в случае необходимости заменить загрязнённую деталь.

Проблема № 10: На копии появилась белая полоса с неровными границами, ширина полосы периодически увеличивается

Если после заправки ваш принтер выдаёт на печать неровные вертикальные белые полосы, значит, при заправке был повреждён механизм подачи тонера. Это достаточно редкая неисправность. Для её устранения лучше обратиться в специализированную ремонтную мастерскую.

Однако, повреждение механизма подачи тонера – это не единственная причина появления вертикальных полос. Более банальными причинами могут быть попадание в картридж при заправке клочка бумаги, скрепки, болтика или насекомого. В этом случае картридж следует тщательно прочистить от следов насекомых при помощи изопропилового спирта.

Решение: Для устранения повреждения механизма подачи тонера следует обратиться в специальную сервисную мастерскую. Если причиной появления белых полос стало попадание в картридж посторонних предметов, необходимо почистить картридж.

Вконтакте

В прошлой статье мы рассмотрели методику . После того как мы успешно провели наполнение картриджа чернилами, для запуска заправленного картриджа в нашем принтере нам потребуется обнуление картриджа.

Также существует еще одна возможность, позволяющая успешно использовать заправленный картридж повторно — это отключение сервисного режима слежения за уровнем чернил в картридже.

В этом обзоре я поделюсь с вами этими способами, а вы уже сможете сделать вывод, какой из этих способов обнуления картриджа вы будете использовать.

Если вы впервые производите самостоятельную заправку картриджа, то вы обязательно столкнетесь с проблемой повторного использования картриджа в вашем принтере. Перед тем как заправлять картридж вы получили системное сообщение принтера о том, что в картридже закончились чернила. Системный монитор также отображает перечеркнутую иконку картриджа, как неисправный расходник.

Дело в том, что картриджи для принтеров Hewlett packard, как и многие другие, оснащены электронным чипом, с которого электронный модуль принтера постоянно считывает данные.

Чип представляет из себя довольно сложное устройство, но его основная функция следить за уровнем чернил, чтобы предотвратить захват воздуха печатающей головкой, расположенной на самом картридже. Контроль за уровнем чернил происходит на программном уровне, то есть в картридже отсутствуют датчики или что-то подобное, контроль за чернилами происходит по принципу электронного счетчика. В тот момент, когда чип решает, что отпечатано довольно много листов, он подает сигнал на основной модуль принтера о том, что необходимо остановить возможность печати и оповестить пользователя о необходимости замены картриджа на новый. Давайте разберемся как «обмануть» принтер и использовать заправленный картридж повторно, обнулив данные.

Первый способ обнуления картриджа HP

Рассматриваемый способ обнуления картриджа является более правильным, но потребует от вас времени и внимательности. Произведя несложные действия с электронными контактами картриджа, мы сделаем его «перепрошивку», что позволить обнулить значения чипа и после повторной установки картриджа в принтер он воспримет его как новый.

Для проведения программного обнуления картриджа нам потребуется канцелярский нож или ножницы, а также небольшое количество скотча. Смысл заключается в постепенном отключении отдельных контактов картриджа от электронного модуля принтера, что позволит произвести полное обнуление.

Весь процесс обнуления картриджа происходит в три этапа.

— Разворачиваем картридж к себе, как показано на схематическом изображении. Вырезаем маленький квадратик из скотча и приклеиваем его на первый контакт, который помечен на схеме красным цветом.

После этого вставляем картридж в принтер. Принтер начнет обрабатывать информацию с картриджа и сделает тест печати.

— После этого переводим каретку в режим замены картриджа, выбираем его и не отклеивая прежний скотч, добавляем еще одну наклейку на следующий контакт, помеченный на схеме синим цветом. Опять помещаем картридж в каретку принтера, принтер отпечатает тест и после этого извлекаем картридж.

— Добавляем еще две наклейки на контакты, помеченные на схеме салатовым цветом. После этого вставляем картридж в каретку. Принтер произведет окончательные тесты печати и остановится. Извлекаем картридж и отделяем все наклейки с контактов, после этого помещаем картридж в каретку и выключаем принтер кнопкой OFF.

— Ждем 5 минут и включаем принтер. Если все пошаговые инструкции были выполнены корректно, принтер выйдет в рабочий режим, при этом на системном мониторе мы сможем увидеть, что принтер распознал картридж как абсолютно новый.

Этот способ является более правильным с точки зрения исключения попадания воздуха в головку, так как при таком обнулении картриджа счетчик будет работать и контролировать за уровнем чернил.

Второй способ обнуления картриджа

Этот способ подходит для тех случаев когда у нас нет времени на проведение пошагового обнуления картриджа, по методике описанной ранее. Мы можем не просто обнулить чип картриджа, но и отключить систему контроля за уровнем чернил, программно отключив эту функцию в самом принтере.

Причем нам не потребуется разбирать принтер или использовать специальные программы, процесс отключение контроля производится простым нажатием и удерживанием кнопки STOP на панели управления принтера.

Важно помнить, что эту функцию вы отключаете на все время. Первый раз вы сможете отключить только один картридж, повторное предупреждение о необходимости сменить картридж, потребует отключить контроль повторно, но только уже для второго картриджа. Все, после этого принтер не будет производить запрос данных у чипа на предмет контроля количества отпечатков.

Минус данного способа в том, что при отключении функции контроля с целью обнуления картриджа вы теряете гарантию на принтер. Поэтому подумайте стоит обнулять таким способом или потратить немного времени и сбросить по методике, описанной в первом варианте обнуления.

Хочу отметить, что заправка картриджей для принтеров является отличной идеей для запуска своего бизнеса. Поэтому, если у вас есть желание запустить свой персональный бизнес, необходимо подготовить весь необходимый инструмент и расходные материалы. Также вам потребуется создание логотипа для своей компании. После чего вам необходимо арендовать небольшое помещение и можно приступать к работе.

Обычно производители разрабатывают принтеры так, чтобы картриджи на них были одноразовыми. Принтеры Epson не являются исключением. Однако стоимость таких картриджей может быть очень высока, поэтому выпускается огромное число китайских аналогов с возможностью дозаправки. Многие пользователи отдают предпочтение многоразовым картриджам. Это выгоднее и удобнее.

Заправляя многоразовые или используя оригинальные картриджи для заправки, необходимо учитывать много различных моментов:

  • правильность заправки;
  • периодичность заправки;
  • программную настройку принтера.

Если игнорировать эти факторы, принтер Epson может перестать печатать.

Диагностика компьютера и принтера

Если принтер перестал печатать, это не всегда связано с заменой чернил в картридже. Если вы уверены, что проблема точно заключается именно в картридже, пропустите этот раздел и переходите к следующему. Если есть вероятность, что виной всему другие факторы, для начала сделайте следующие процедуры.

Перезагрузка и переподключение

Перезагрузите компьютер и принтер. Отключите и снова подключите кабель сначала к компьютеру, а потом к принтеру. Если USB-шнур подключен в передней части системного блока, подключите его к задней панели непосредственно к материнской плате. Проверьте, есть ли индикация того, что принтер работает.

Проверка настроек принтера

Кликните правой клавишей по кнопке "Пуск" и откройте "Панель управления". Выберите раздел "Оборудование и звук" и подраздел "Просмотр устройств и принтеров". Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке "Принтер" проверьте, нет ли галочек напротив пунктов "Работать автономно" и "Приостановить печать". Если есть, уберите их. Поставьте отметку напротив строки "Использовать по умолчанию".

Печать пробной страницы

В зависимости от модели принтера Epson такая функция может быть на самом принтере. Для ее активации достаточно нажать только одну кнопку. Однако отправить на печать тестовую страницу можно и программно. Сделать это можно через пользовательский интерфейс программы для принтеров Epson.

Также это можно сделать через "Панель управления". Выберите раздел "Оборудование и звук" и подраздел "Просмотр устройств и принтеров". Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и нажмите по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт "Свойства принтера" и перейдите на вкладку "Основные". Выберите "Печать пробной страницы". Если страница прошла, значит принтер настроен правильно, а если нет — читайте следующие советы.

Очистка очереди печати

Снова нажмите правой клавишей по кнопке "Пуск" и откройте "Панель управления". Выберите раздел "Оборудование и звук" и подраздел "Просмотр устройств и принтеров". Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке "Принтер" нажмите пункт "Очистить очередь печати". Проверьте работоспособность принтера.

Переустановка драйвера

Обновите или переустановите драйвер к принтеру Epson. Для этого необходимо скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя и установить ее на компьютер. Лучше всего перед этим отключить от компьютера принтер и удалить старый драйвер. Если программа установки сообщит, что принтер необходимо подключить, подключите его.

Если программно работе принтера ничего не мешает, а он все равно не печатает, это может быть связано с неисправностью самого принтера или его картриджей. Если картриджи заправлены, но принтер все равно не хочет печатать, тому может быть несколько объяснений. Рассмотрим некоторые из возможных причин.

Высохшие чернила

Если пользователь давно не печатал, чернила в соплах могут засохнуть, что несомненно приведет к проблемам с печатью. Могут появиться полосы, или же полностью отсутствовать изображение на листе бумаги. Для решения этой проблемы необходимо прочистить и промыть картридж.

Чтобы проверить, действительно ли чернила высохли, приложите сопла картриджа к бумаге. Если отпечаток есть, сразу переходите к следующему разделу статьи. Если отпечаток отсутствует или очень нечеткий, значит картридж нуждается в восстановлении:

  1. Чистка сопел. Для очистки сопел используйте жидкость для восстановления. Если ее нет, можно обойтись средством для мытья окон (оно должно быть на спиртовой основе и хорошо растворять пятна и грязь). Смочите сопла в жидкость, оставьте на несколько минут и сотрите при помощи салфетки. После этого проверьте, есть ли на ней отпечатки.
  2. Отмачивание. Если первый способ не помог, переходим к отмачиванию сопел. Наберите немного восстановительной жидкости в небольшую емкость (подойдет также теплая дистиллированная вода или спирт) и опустите в нее картридж соплами вниз. Оставьте так отмокать на час или два. Достаньте картридж, протрите и проверьте отпечаток.
  3. Продувание картриджа. Для очистки засохших чернил можно использовать обычный шприц и уплотнительную резинку. Поместите картридж соплами на салфетку или туалетную бумагу (сопла должны быть свободными). Наберите в шприц воздуха, обрежьте иглу, наденьте резинку у основания иглы и вставьте в заправочное отверстие. Резинка не даст воздуху выйти обратно через заправочное отверстие, а образовавшееся давление продует картридж через сопла.
  4. Чистка внутреннего отсека. Если ни один метод не сработал, снимите верхнюю часть крышки картриджа и залейте губку, находящуюся внутри, восстанавливающей жидкостью. После откисания, вылейте жидкость и заправьте картридж; проверьте, проходят ли чернила через сопла картриджа.

Если ничего из вышесказанного не помогло, советуем заменить картридж на новый. Чтобы проблема не повторялась в будущем, регулярно печатайте на принтере. Если существует вероятность, что принтер долгое время не будет использоваться, извлеките картридж и поместите его в небольшую герметичную емкость.

Картридж установлен неправильно

Устанавливая картридж в принтере Epson, следуйте указаниям на официальном сайте производителя . Эта инструкция применима как к замене новых, так и к установке перезаправляемых неоригинальных картриджей. Особое внимание обратите на следующие факторы:

  • Нельзя касаться зеленой микросхемы, так как это может повредить картридж.
  • С картриджа нужно снять желтую наклейку, расположенную в нижней его части. При этом нельзя снимать прозрачную пленку и наклейку с боковой части картриджа.
  • Каждый картридж должен быть установлен в соответствующий отсек до характерного щелчка, а отсек для картриджей должен быть закрыт.
  • После установки перезаправляемых картриджей крышка принтера должна быть закрыта.

Сброс счетчика количества отпечатанных листов Epson

Epson, как и другие производители офисной техники стали устанавливать на свои картриджи специальные чипы, которые защищают продукцию компании от подделок. Информация на чипе состоит из двух разделов:

  1. Приветствие . После установки нового картриджа принтер проверяет его оригинальность на основании информации внесенной в чип. Если проверка оказывается успешной, дается разрешение для начала печати. Если чип не соответствует требованиям оригинальности, печать не начнется, а принтер Epson будет сигнализировать о неисправности картриджа.
  2. Подсчет количества использованных чернил . Микропрограмма на чипе ведет подсчет использованных чернил на данном картридже. Если картридж многоцветный, и, например, закончился один цвет, печать будет блокироваться. Получается, что чернила в остальных отсеках так никогда и не будут использованы. Чтобы такого не происходило, многие пользователи используют многоразовые перезаправляемые картриджи.

Если пользователь перезаправил картридж и вставил его в принтер, он не будет печатать, поскольку микрочип будет передавать информацию о том, что картридж пуст (он ведь "не знает", что чернила там уже есть).

Для обнуления чипов Epson используются специальные программаторы. Будьте внимательны, покупая программатор для обнуления определенной модели картриджей — он должен быть полностью совместим с конкретным типом картриджей. Для обнуления чипа поднесите картридж к усикам программатора. При должном контакте он должен засветиться зеленым светом. Если контакт плохой, программатор будет светиться красным. Вовремя меняйте батарейки для правильной работы устройства.

Внимание ! Картриджи с автообнуляемыми чипами не нуждаются в перепрограммировании. Достаточно заправить картридж и установить его в принтер. Сразу после установки устройство будет распознавать его как полный рабочий картридж.

Если используется картридж с one-step чипом (одноразовый), принтер не будет печатать до тех пор, пока пользователь не заменит чип на новый.

Неисправность принтера

Если принтер не печатает после заправки, и вообще отказывается работать даже с новыми оригинальными картриджами, это может указывать на неисправность самого принтера. В некоторых случаях печать идет, но качество печати оставляет желать лучшего. Если такое произошло, необходимо обратиться в сервисный центр. Не нужно пытаться отремонтировать принтер самостоятельно, если пользователь не обладает необходимыми знаниями и навыками.

Неисправности принтеров Epson:

  • Засорение печатающей головки. Со временем печатающая головка засоряется остатками чернил, что приводит к низкому качеству печати. Для восстановления работы принтера нужно вовремя чистить печатающую головку.
  • Неисправен контактный шлейф. Белый шлейф, расположенный внутри принтера, нельзя трогать руками, так как это может привести к неисправности устройства. Если шлейф имеет механические неисправности, необходимо обратиться в сервисный центр для его замены.
  • Поломка узла подачи. Данный тип неисправностей приводит к тому, что лист бумаг часто заминается, а иногда и вовсе делает принтер неработоспособным. Ремонт узла подачи обычно нерентабелен.
  • Прочие неисправности. Для получения дополнительной информации обратитесь в сервисный центр, где квалифицированные специалисты помогут диагностировать проблему.

Не редки случаи, когда принтер не распознает картридж после заправки или на экран выводится сообщение об отсутствии чернил либо просьба замены картриджа. Такое может случиться и после приобретения картриджа стороннего производителя . Но волноваться не стоит - в этой статье будет рассмотрено большинство причин возникновения таких неисправностей, а также способы их устранения, которые вы сможете произвести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Учет расхода краски

Вначале следует разобраться, как происходит учет чернил. Для этих целей картридж имеет специальный чип с запрограммированным определенным числом страниц, который выполняет функцию счетчика. Объем краски в картридже рассчитан на аналогичное количество страниц и как только число напечатанных листов приближается к заданному, вы будете получать сообщения о низком уровне чернил. Однако, есть небольшой нюанс - объем краски рассчитан на полностью заполненные текстом или изображениями листы, но на практике довольно часто приходится печатать полупустые страницы. В этом случае оповещения об отсутствии чернил могут расходиться с фактическим их наличием в картридже.

Стоит отметить, что на чипах возможна программная блокировка, делающая невозможным использования картриджа после заправки. С этим могут столкнуться покупатели, использующие принтеры фирмы Epson , другие популярные производители, такие как Canon или блокировку зачастую не используют.

Возможные проблемы после заправки и их решения

Теперь давайте рассмотрим, что делать, если принтер не видит картридж. Сначала выполните базовые действия, и ваша проблема может решиться после каждого:

  • Выключить принтер и включить его через 30-60 секунд, проведя заново инициализацию устройства.
  • При включенном устройстве снимите и заново вставьте картридж до щелчка.
  • Возможно стоит очистить контакты на картридже от краски или от продуктов окисления. Для этого снимите картридж и ластиком или спиртовой салфеткой протрите их. Заодно можно очистить и проверить на целостность контакты на печатной головке принтера.

Если у вас перезаправляемый картридж (ПЗК) и по-прежнему принтер выдает ошибку и пишет "замените картридж ", то стоит обнулить счетчик заправки, с помощью кнопки или простым замыканием контактов на каждом картридже. СНПЧ обнуляются одной кнопкой. Для наглядности этого процесса рекомендуем посмотреть видео для вашей конкретной модели принтера.

Если с оригинальными чернильницами проблем нет, а с ПЗК или СНПЧ по-прежнему принтер не видит заправленный картридж, то контакты на печатной головке могут немного не совпадать с их положением на чернильницах. Попробуйте плотнее прижать чернильницы с помощью какой-либо распорки.

Если после всех этих действий у вас возникает «ошибка принтера, замените картридж» - скорее всего, поврежден чип и придется менять его или чернильницу целиком.

Многие пользователи принтеров Canon после очередной дозаправки картриджей сталкиваются с различными неполадками в работе устройств, в том числе и с полным отказом печати. Подобные последствия могут быть вызваны как программными, так и аппаратными неисправностями. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и приведем способы их самостоятельного устранения.

Неполадки после заправки картриджей

Неполадки, которые могут возникнуть после заправки картриджей на принтере Canon, можно разделить на две большие категории:

  1. Полный отказ печати с выводом на экран компьютера и/или лицевую панель принтера различных сообщений о критической ошибке.
  2. Бумага подается и проходит через принтер, но печать на ней не осуществляется, т.е. листы выходят чистыми.

Меры по восстановлению работоспособности принтера зависят от типа возникшей неисправности.

Полный отказ печати

Полный отказ печати принтеров Canon можно определить по следующим :

  • На лицевой панели практически всех моделей принтеров Canon присутствует индикатор с изображением молнии. Непрерывное горение данного индикатора сигнализирует о возникновении аварийной ситуации технического характера. При этом на экран компьютера выводится сообщение — "Ошибка технического обслуживания". Данная ошибка в основном возникает при аппаратных или программных неисправностях картриджей, в т.ч. и при попытке распечатать документ при отсутствии в них чернил.
  • На экране компьютера отображается сообщение с кодом ошибки — 1600, 1601, 1602, 1611, 1612 или 1613. Описание самой неисправности может отсутствовать. Все эти ошибки сигнализируют об окончании чернил в картриджах. После заправки принтера нередко возникает и другая ошибка под кодом "1660", сигнализирующая об отсутствии чернильниц. В данном случае могут иметь место технические неисправности картриджей, возникающие при неправильной их установке.

Если любая из этих ошибок не связана с серьезными техническими неисправностями самого принтера, то проблему можно устранить и без вмешательства специалистов.

Отсутствие электрического контакта

В конструкции любого картриджа присутствует электроника, отвечающая за подачу чернил, измерение их уровня и прочие операции. Для нормальной работы между чернильницами и принтерами должен быть установлен надежный электрический контакт, отсутствие которого приводит к различным неполадкам. Если его нет, .

Нарушение электрического контакта может возникнуть по следующим причинам:

  • Небольшое количество чернил пролилось в принтер. Такое часто возникает при неосторожной заправке картриджей. Чернила плохо либо совсем не проводят электричество. Их попадание на поверхность контактной площадки картриджа приведет к отсутствию электрического контакта и, как следствие, к неработоспособности принтера.
  • Между картриджем и контактной площадкой застрял посторонний предмет, что также вызывает отсутствие электрического контакта либо приводит к короткому замыканию (если застрявший предмет выполнен из металла). Подобное обычно возникает в случае, если картриджи извлекаются из принтера во время заправки.
  • На поверхности металлических контактов картриджей и/или контактной площадки принтера образовались окисления. Такое происходит при длительном воздействии влаги на металл. Подобное явление возникает достаточно редко и, как правило, при длительном простое принтера.

Все неполадки с отсутствием электрического контакта устраняются путем очистки металлических контактов картриджей от любого вида загрязнений и удаления посторонних предметов из отсека для установки чернильниц.

Принтер не считал состояние картриджей

В конструкции картриджей присутствует специальный датчик, измеряющий уровень чернил. При включении принтера после заправки чернильниц датчик должен автоматически установить факт наличия в них чернил и отправить на основной контроллер машины соответствующее сообщение. Если этого не произошло, принтер так и будет выдавать сообщения о критических ошибках с отсутствием чернил в картриджах.

Исправить подобные неполадки можно путем отключения функции (датчика) отслеживания уровня чернил. На разных моделях принтеров Canon эта процедура выполняется по-своему. Например, на многих многофункциональных устройствах Canon модельного ряда PIXMA это выполняется следующим образом:

  • При выключенном принтере одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд 4 кнопки на лицевой панели — "Power" (кнопка питания), "Resume" (кнопка возобновления печати), "Black" (черно-белая печать) и "ОК".
  • По истечению 10 секунд отпустите только кнопку питания. Дождитесь включения принтера, удерживая 3 оставшиеся кнопки.
  • Принтер включится через несколько секунд, функция отслеживания уровня чернил будет отключена для черного картриджа.
  • Чтобы выключить счетчик цветных картриджей вместо кнопки "Black" в первом шаге нажимайте на кнопку "Color" (цветная печать).

Каким именно образом производится отключение функции отслеживания уровня чернил на той или иной модели принтера Canon, можно узнать на официальном сайте производителя. Также руководство пользователя принтерам Canon можно .

Если нарушение работоспособности принтера после заправки не связано ни с одной из вышеперечисленных причин, его лучше показать специалистам.Вполне возможно возникновение аппаратных неисправностей, самостоятельное устранение которых может привести к еще большему ухудшению ситуации.

Листы выходят непропечатанными

Если при выполнении печати бумага из принтера выходит непропечатанной, это может означать:

  • Загрязнение сопел картриджей;
  • Засорение каналов подачи чернил;
  • Загрязнение печатающей головки.

Все эти ситуации в основном возникают при длительном простое принтера. При нарушении циркуляции краски она может подсохнуть, что приведет к невозможности подачи свежих чернил. Во многих случаях данную проблему можно решить самостоятельно.

Загрязнение картриджей

Несильные загрязнения картриджей могут быть устранены путем их отмачивания в специальной жидкости, дистиллированной или, как минимум, чистой бутилированной воде. Способов очистки несколько. Вот наиболее простой:

  • Уложите на дно неглубокой тары несколько салфеток или мягкой безворсовой хлопчатобумажной ткани.
  • Залейте салфетки или ткань водой так, чтобы она возвышалась над материалом на пару миллиметров.
  • Соплами вниз поместите картриджи поверх материала.
  • Подождите до тех пор, пока чернила не начнут вытекать из картриджей.
  • По истечению 10-30 минут достаньте чернильницы и дайте им немного просохнуть, затем повторите печать.

При сильном высыхании чернил в картриджах данный способ может не помочь или, как минимум, потребует более длительного отмачивания. Для быстрого устранения загрязнений специалисты используют способ принудительной промывки сопел чернильниц, используя при этом специальные инструменты. Поэтому, если появилась необходимость в срочном использовании принтера, лучше обратиться к мастеру.

Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки

Устранить обе этих неисправностей без привлечения специалистов можно путем запуска функции прочистки печатающей головке. В процессе очистки чернила в относительно большом количестве прогоняются через печатающую головку и по всем каналам подачи краски. Это может помочь в устранении засорений и загрязнений.

Запустить функцию очистки можно с лицевой панели принтера либо с компьютера. Рассмотрим второй способ:

  • Перейдите в "Панель управления Windows", затем откройте раздел "Просмотр устройств и принтеров".
  • В верхней части окна кликните правой кнопкой мыши по значку подключенного к ПК принтеру Canon, затем выберите пункт "Настройка печати".
  • Затем, перейдя во вкладку "Обслуживание", выберите элемент "Очистка".
  • Откроется окно "Очистка печатающей головки". Кликните по "Элементы начальной проверки". На экран будет выведен список из нескольких пунктов с элементами, требующими проверки перед запуском функции очистки. Пройдитесь по всем отображенным в списке пунктам.
  • Нажмите на кнопку "Выполнить" для запуска функции очистки.
  • По завершению операции появится сообщение с предложением распечатать пробный образец.
  • Если все прошло успешно, принтер распечатает тестовый документ.

Если это не помогло, попробуйте выполнить глубокую очистку печатающей головки, выбрав соответствующий пункт во вкладке "Обслуживание". В новых моделях МФУ Canon также присутствует функция "Очистка системы" (запускается из той же вкладки). Процедуры "Глубокая очистка" и "Очистка системы" потребуют значительного расхода чернил.

Программные неисправности

Некоторые неисправности принтера могут быть вызваны неполадками в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Если причинами возникновения ошибок с сообщениями об отсутствии чернил являются неполадки драйвера, то их следует переустановить. Для начала с компьютера рекомендуется удалить имеющийся драйвер:

  • Войдите в раздел "Устройства и принтеры" из "Панели управления".
  • Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт "Удалить устройство", согласитесь с действием.
  • ПО принтера будет удалено из системы.

Для установки драйвера используйте диск, поставляемый в комплекте с принтером. Все необходимое ПО для устройств Canon также можно скачать на официальном сайте производителя (