Немалое число поклонников яблочной продукции, а точнее пользователи айфонов сталкивалось с такой проблемой – после обновления iphone 5, 5s, 6, 7 не включается. Причем неисправность может задеть даже новенький, только что купленный смартфон, не только 5 модели, но и 4, 6,7 или даже 8. Аппарат либо не включается, либо зависает на стадии перезагрузки, либо же экран остается черным. Что делать в таком случае, как устранить досадную неисправность?
Ведь как показывает опыт многих, в большинстве случаев эту проблему можно решить только в сервисе. Но иногда предпринимаемые самостоятельные действия помогают реанимировать телефон.
Как объясняют специалисты, зачастую такое происходит из-за того, что продукция Apple имеет излишне «правильный» характер. Это означает, что после установки новой операционки она тут же начинает проверку деталей гаджета на оригинальность. И как только обнаруживает деталь не из списка, тут же выключает телефон, «мотивируя» это тем, что он не исправен. И чем выше версия iOS, тем система требовательнее.
Но кроме этого есть другие причины, к примеру, на версиях от 5 и выше сканер для пальцев имеет свой идентификационный номер с привязкой к уникальному идентификаторы процессора, и при его замене, без перепрошивки, телефон также не работает. Это намного усложняет работу не официальным мастерам по ремонту мобильной техники, за что приходится расплачиваться обычному пользователю.
Ошибка iOs, приводящая к «окирпичиванию» девайса, не всегда связана с обновлением, просто зачастую это совпадает с тем, что повреждена другая деталь, которая до процедуры обновления работает в штатном порядке.
Кроме этого имеются и более прозаические причины, по которым продукция Apple после обновления не включается:
Сперва пройдемся по «легким» причинам. Итак, если индикатор показывает 0, то ставим смартфон на зарядку. Но знайте, что бы его включить понадобиться не менее часа зарядки. Для начала попробуем не сложный алгоритм по зарядке встроенной батареи, если это не поможет, перейдем к более сложным способам реанимации.
Правильно заряжаем аккумулятор
Также в случае работы при пониженной температуре воздуха, происходит быстрая разрядка батареи и выключении телефона. Процедура реанимирования аналогична вышеописанной. За одним исключением – устройству необходимо дать нагреться до комнатной температуры и лишь, затем ставить на подзарядку. Если же заряжать холодный гаджет, то внутри него от перепада температуры образуется конденсат, замыкание внутренних деталей и iphone 5s не будет больше работать.
Если же владелец долгое время не перезагружает свой айфон, то он просто переходит в режим сохранения. В этом случае поступаем следующим образом – одновременно нажимаем и удерживаем следующие кнопки – «ВКЛ» и «HOME», и держим так порядка 15-20 секунд. Обычно после этого айфон 6s включается.
Если сразу после обновления, до самой последней версии iOs, айфон не включается и пишет подключите к itunes, пробуем сделать так называемую жесткую перезагрузку. В 60% случаев, это помогает решить проблему с не возможностью загрузить операционную систему. Для того, что бы сделать принудительную перезагрузку, на несколько секунд зажимаем клавиши «HOME» и «ВКЛ». Ждем порядка 3-5 секунд, устройство начнет загрузку системы, о чем оповестит появившейся на экране логотип купертиновской компании.
Обычно, данный способ возвращает iPhone к жизни без особых проблем, если же этого не произошло, пробуем радикальные способы.
Если произошел сбой ПО, то необходим USB-кабель и комп с установленным в нем Айтюнсом. Делаем следующее:
Если обновление шестой модели прошло, но после обновления айфон не включился, то опять прибегаем к принудительной перезагрузке. Как это сделать, мы уже знаем. Картинка и видео поможет избежать элементарных ошибок и правильно восстановить работоспособность аппарата. Внизу статьи по традиции оставлю видео-инструкцию с подробным описанием процесса возвращения «звонилки из мира кирпичей».
А если все вышеперечисленные способы не помогли и смартфон по-прежнему не включается. Это может означать только одно – у айфона вышли из строя внутренние детали. Хорошо если аппарат находится на гарантии, ремонт вам сделают бесплатно. Единственное что нужно – это не вскрывать крышку телефона на гарантии, иначе ремонт проведут за ваш счет, а он иногда может быть дороже самого девайса. Чтобы узнать точно, обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам подскажут, что делать дальше.
Из этой статьи вы узнали что предпринять, если не включается айфон любой модели, начиная от 4-ки и заканчивая новой 8 моделью.
В этом году разработчики Apple порадовали нас выходом iOS 12. Пока пользователям доступна бета-версия, которая есть в свободном пользовании. Релизная версия будет представлена в сентябре 2018 года. Бета-версия, как правило предназачена для разработчиков для того, чтобы проверить функционал системы и получить сведения о работе, а так же о его улучшениях. Но как и во многих бета-версиях при установках возникают ошибки, выводящие из строя работу iPhone. Например,горит яблоко,не включается айфон, айфон завис. В этой статье мы разберем все эффективные способы по восстановлению работы iPhone, после обновления iOS 12.
Если после обновления iOS 12, не включается айфон. Рекомендуем выполнить принудительную перезагрузку. Она делается по-разному, в зависимости от модели вашего iPhone.
Так,например, чтобы сделать принудительную перезагрузку на iPhone 8 или iPhone 8 Plus, то выполните следующие шаги:
Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone 7 и iPhone 7 Plus, вам нужно сделать следующие:
Если у Вас iPhone 6S, то Вам необходимо выполнить следующие шаги:
Зачастую у iPhone возникают ошибки с дисками по причине недостаточной памяти и отсутствия внешних вариантов хранения. Настоятельно рекомендуем проверить перед установкой iOS 12 объем доступной памяти. Для установки новой версии iOS 12 необходимо 4 гб свободного места.
Если на вашем айфоне недостаточно памяти, у нас для переноса музыки, фотографий, видео, контактов, СМС без ограничений. Это инструмент создать бэкап и восстановить данные выборочно и мгновенно.
iTunes может помочь вам в таких ситуациях. Вы всегда можете использовать iTunes для входа в режим восстановления / DFU и решить проблемы. Например айфон зависает, черный экран на айфоне но он работает, не работает сенсор или микрофон на iOS 12. Вы можете восстановить свое устройство с помощью iTunes. Если ваш телефон ещё работает, вы должны сначала синхронизировать свои данные.
Если вы никогда не синхронизировали свой iPhone с iTunes, Отмечу, что этот способ работает всегда, но на iPhone будут стерты все медиафалы и информация. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Стоит отметить, что этот метод занимает много времени и имеет низкий уровень успеха или айфон не включается и совсем не работает, Мы рекомендуем использовать Tenorshare Reiboot для восстановления iPhone/ iPad / iPod.
Если ваш iPhone не включится после обновления iOS 12, то станет окончательным решением для вас. Этот инструмент предлагает решение с 1 кликом мыши для решения таких проблем( , и т.д.), которые возникают в iPhone, iPad и всех устройствах Apple. Вот шаги, которые необходимо выполнить, если у вас айфон выключился и не включается.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, вероятность того, что вы столкнулись с аппаратным сбоем в оборудовании. Сломанный экран или ослабленное соединение также могут привести к проблеме аппаратного обеспечения iPhone . Кроме того, если вы заменили поврежденное оборудование несанкционированным, например, ваш экран, новое обновление может не поддерживать ваше устройство. Поэтому вам нужно обратиться в ближайший сервисный центр Apple.
Нередко пользователи продукции Apple, в частности, Айфонов сталкиваются с большими проблемами попытавшись обновить операционную систему, например, на iOS 10. После такого обновления даже новенький, что ещё обиднее, гаджет не желает включаться, зависает на перезагрузке или бесконечно выдаёт странную ошибку 53.
Что это – смерть? Как ни прискорбно, но порой проблема решается только в сервисном центре. Хотя, иногда, можно ограничиться самостоятельными действиями.
Подобная смерть может стать следствием излишне «правильного» характера Apple. Новая «ось» сразу после обновления проверяет — а оригинальные ли компоненты стоят на устройстве? Не заменил ли Вася датчик Touch ID на своём iPhone 6 в ближайшей мастерской за углом на китайский аналог, что подешевле? Если так – то «смерть» всему устройству. Нет, конечно, это не факт, но специалисты этим и пугают. Обидно, как-то…
Но вот незадача — каждый сканер для пальцев имеет идентификационный номер, который привязан к процу, и другой TouchID нормально работать не будет, вероятно, став причиной сбоя при обновлении. Выходит, при поломке этой кнопочки можно прощаться с любимой игрушкой? Правда, на версиях пониже, где этой кнопки нет, например, на iPhone 4s – проблема случается реже.
Причина только в этом? Нет.
Ошибка 53 может быть и не связана с обновлением — зачастую так совпадает. Причиной может послужить повреждение реестра айтюнс или его оболочки, проблема с кнопкой Home, датчиком отпечатков пальцев (шлейфом, исходящим от него) и даже процессором.
Кстати, подобное поведение новых версий iOS 10 якобы не злонамеренное, и Apple только успевает приносить извинения, и раздавать инструкции для восстановления гаджета, если он перестал включаться после обновления.
Официальная версия действий выглядит следующим образом:
Если смартфон не перестал обновляться, а потом загружаться в течение 15 минут — нужно начать процедуру заново. Если ничего не помогло — вся надежда на гарантийный ремонт. И хорошо если айфон никогда не вскрывался и не знал что такое джелбрейк. В противном случае восстанавливать его придётся за свой счёт. Да, система явно работает не в пользу простых граждан.
Что главное, когда над Apple повисла угроза коллективного иска от рассерженных покупателей, и запахло костром инквизиции – она поспешила выпустить девятую iOS, которая не проверяет эту злополучную кнопочку на iPhone 6 или 7. Уже радует. Случаев «53» стало меньше, но проблема всё равно не решена полностью. На iOS 10 те же заморочки.
Если есть подозрение на «плохого тунца» — то лучше просто обновить программу или переустановить заново. Часто вирусы подрезают часть файлов, а юзер об этом не подозревает. А, значит, прога может включиться, но не работать, как положено не будет.
Говорят, чтобы этого избежать — не следует обновлять устройство через Wi-Fi. Мол, нужно делать это посредством iTunes, подключившись к компьютеру, и скачать новую операционку с помощью кабельного интернета. Звучит как-то неубедительно…В чём разница-то?
Поэтому прежде чем производить обновление и последующее включение — лучше сделать бэкап всех данных, например, залив их в облачное хранилище.
Также не стоит ломиться и качать свежую ось сразу после её выхода — сервера нагружены и дают сбой. Тут уже понятнее — ось может элементарно не докачаться или загрузка повиснуть.
Сразу нужно заметить, что если iPhone не включается сразу после обновления, и вышеописанная инструкция не помогла – не нужно пытаться его ремонтировать! Как правило, у рядового «айфоновца» не хватает для этого ни знаний, ни навыков. Не следует отдавать его знакомым, которые якобы в этом соображают. Нужно сразу отнести его на гарантийный сервис или вернуть в магазин, откуда было взято это чудо современной мысли. Если, конечно, на нём уже не успели что-то поменять до этого.
Одним словом — это всё чудовищно несправедливая ситуация. Ведь не шутки — купить новый Айфон. Выводы: надо беречь сенсорный датчик как зеницу ока и по возможности не спешить обновлять операционную систему на iOS 10.
Неизвестно ведь как она себя поведёт! В то же время так и от жизни недолго отстать. Поэтому покупая модный девайс лучше заранее подготовиться к подобным эксцессам. И понимать, что он создан гигантской корпорацией, у которой свои интересы и придётся играть по её правилам.
Учитывая большой рост в развитии IT технологий, сервисы, приложения и игры для сотовых телефонов постоянно развиваются. Чтобы всё шло как положено, необходимо освежать программное обеспечение самого устройства. К великому сожалению, эта процедура не всегда происходит гладко и система может дать сбой. Эта статья содержит описание всех возможных вариаций, почему Айфон не включается после обновления, а также способы их решения.
Если гаджет уже «бывалый», ввиду того, что производился ремонт или замена комплектующих и iPhone не включается после обновления, то виной может послужить чрезмерно правильная автодиагностика, встроенная в систему нового ПО. Дело в том, что производитель пытается максимально ограничить возможности владельцев устройств Apple устанавливать дешевые аналоги модулей и микросхем на борт Айфонов.
Контролируется это при помощи проверки серийного номера детали, который подвязан к материнской плате. Конечно, выход из такой ситуации есть, и установить ПО можно у профессиональных программистов, которые ломают официальную структуру, внося туда необходимые коррективы.
В тех случаях, когда телефону всего несколько дней либо вы на 100% уверены в его полной оригинальности, то причины сбоя после обновления могут быть следующими:
В зависимости от сложности неисправности и наличии необходимого оборудования, восстановить работоспособность смартфона можно самому, но надежнее всего доверить эту процедуру сотруднику сервисного центра, тем более, если ваш iPhone еще на гарантии.
Совет! Хорошенько осмотрите usb кабель, на предмет излома или надрыва. Это касается как провода от зарядного устройства, так и шнура для подключения к компьютеру. Телефон плохо реагирует на китайские шнурки, где контактная группа может неправильно располагаться.
Сначала пробуем самое простое, после проведенных действий, поставьте телефон на зарядку, используя оригинальные комплектующие. Желательно полностью зарядить гаджет, чтобы восстановить работоспособность, после чего можно пробовать его снова включать. Не запускается iPhone 4, 5 или 6-ой модели, тогда проблему нужно искать в прошивке либо механической части. Хотя, чтобы зря не нести девайс в сервис, попробуйте сделать Hard Reset.
Стандартная процедура, которую выполняют практически при любых неисправностях, зависании или работе с перебоями. Перезагрузку Айфона можно сделать двумя способами, для надежности лучше воспользоваться обоими. Более наглядная инструкция приведена на картинке выше.
Простой Hard Reset делается так: удерживайте консольную и боковую кнопку включения, пока девайс не начнет загружаться. В большинстве случаев это позволяет запустить неработающий гаджет.
Если и это не помогло, то переходим к более серьезным мерам, придерживаясь инструкции ниже: Удалите старую программу iTunes со своего компьютера и заново установите ее с оригинального источника (скачать можно с официального сайта поставщика). Это необходимо по той причине, что вирусы, которые, возможно, находятся на вашем ПК, могли подрезать некоторые файлы утилитки и она перестала полноценно функционировать.
Такой откат нужно делать, если после обновления iOS вы не смогли запустить девайс стандартной перезагрузкой. Для этого необходимо подключить iPhone к компьютеру и дождаться активации iTunes. Опять зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» и «Home», пока не высветится окошко с предложением восстановить или сбросить программное обеспечение. Вам необходимо выбрать вариант «восстановление» и дождаться окончания процедуры.
Это не стопроцентное решение проблемы, ведь причин, не дающих включиться телефону много. Восстановить работоспособность обязательно помогут в сервисном центре.
Когда делаете все вышеуказанные рекомендации, используйте только оригинальное программное обеспечение для устройства, комплектующие и утилиты. Таким образом, вы ограничиваете себя от дополнительных проблем и минимизируете необходимость в повторном действии либо траты денег на ремонт в сервисном центре.
Хорошим индикатором того, что что-то не так с самим ПО, является светящийся логотип в процессе зарядки Айфона. Подключите его к заведомо рабочему оригинальному приспособлению, если на экране будет изображён значок аккумулятора или яблока, то скорее всего, проблема скрывается в программном сбое.
Чтобы уберечь себя от возможных проблем, связанных с заливкой нового ПО для вашего смартфона, перед началом процедуры следует проштудировать все популярные форумы, где можно проанализировать действия тех людей, которые уже производили установку iOS именно той версии, которую вы собираетесь интегрировать.
Еще одним хорошим предостережением будет резервное копирование всех данных, которые находятся в памяти вашего устройства, так как после обновления может слететь прошивка либо произойти системный сбой, что потребует полной переустановки операционной системы, с удалением всей информации на Айфоне.
Компания Apple во вторник, 13 сентября, выпустила новую версию своей мобильной операционной системы (ОС) iOS 10 для всех пользователей. Буквально в первые же часы после официального релиза владельцы «яблочной» продукции стали жаловаться в социальных сетях на выход смартфонов и планшетов из строя. Большая часть сообщений опубликована англоязычными пользователями, но с проблемой столкнулись и некоторые опрошенные «Газетой.Ru» обладатели iPhone и iPad в России.
Отметим, что во всех заявленных случаях владельцы iPhone обновлялись «по воздуху», то есть с помощью Wi-Fi-соединения. От некорректной загрузки нового софта пострадали различные девайсы Apple, но многие случаи связаны со сравнительно новыми iPhone 6s/Plus, SE и iPad Pro.
После установки обновления, которое не вызывает никаких подозрений и протекает в обычном режиме, смартфон уходит на перезагрузку. Однако некоторым пользователям так и не удается дождаться включения устройства:
оно переходит в режим восстановления, а на экране появляется требование подключения к iTunes.
Несмотря на значок с проводом и иконку программы от Apple, отображающиеся на экране iPhone, некоторые владельцы техники пожаловались, что не могут восстановить устройство до заводских настроек с помощью компьютера через iTunes. Снова появляется ошибка (1671).
Apple оперативно отреагировала на проблему. Представитель компании сообщил изданию The Verge, что проблема была «временной», затронула «маленький процент пользователей» и была моментально устранена. Однако одна из владелиц iPhone пожаловалась «Газете.Ru», что столкнулась с превращением своего девайса в «кирпич» уже после подобных заявлений корпорации.
Пресс-служба Apple также принесла извинения клиентам за неудачное обновление.
«Все, кто пострадал, могут подключиться к iTunes и закончить обновление или связаться с AppleCare для получения помощи», — заявили в компании.
Для восстановления девайса техподдержка Apple представила следующую инструкцию :
— Подключить смартфон или планшет к компьютеру и открыть iTunes.
— Перезагрузить устройство в режиме восстановления (DFU-режим). Для этого нужно одновременно держать кнопки выключения и Home до появления сообщения о переходе в режим восстановления.
— Затем в iTunes должно появиться окно с предложением обновить или восстановить устройство. Нужно выбрать обновление.
— В случае если процесс обновления занимает более 15 минут, рекомендуется повторить первые три шага.
— После того как процесс обновления будет завершен, можете приступать к настройке смартфона.
В том случае, если подобные действия не смогли вывести девайс из комы, пользователям советуют обратиться в сервисный центр.
Чтобы не допустить выхода устройства из строя, Apple рекомендует обновляться не через Wi-Fi-соединение, а подключить iPhone или iPad к компьютеру и установить iOS 10 с помощью iTunes, то есть «по кабелю».
Перед обновлением не лишним будет сделать резервную копию всех данных.
СМИ связали сбой с высокой нагрузкой на серверы Apple из-за повышенного внимания к релизу iOS 10. В связи с этим также лучше не загружать новую ОС в первые часы после ее широкого выхода, а подождать несколько дней.
Проблема с обновлением iPhone и iPad возникает не впервые. С подобной проблемой столкнулись обладатели iPad Pro несколько месяцев назад при установке iOS 9.3.2. После появления многочисленных жалоб Apple отозвала обновление, перевыпустив софт через две недели.
Также в марте 2016 года проблемы с установкой iOS 9.3 возникли у владельцев старых моделей iPad. А в феврале этого года с проблемой столкнулись владельцы iPhone: после обновления до iOS 9 на экране возникало сообщение об «ошибке 53».
