Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » После обновления ios исчезли контакты. Способы восстановления удаленных контактов на iPhone

После обновления ios исчезли контакты. Способы восстановления удаленных контактов на iPhone

Довольно часто безобидный промах по сенсору доставляет массу проблем. Чаще всего это случается при стирании номеров абонентов на айфоне, восстановить которые попросту проблематично. Поэтому совершенно справедливо возникает вопрос, как восстановить удаленные контакты на iPhone. Попробуем разобраться.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Часто синхронизируете свой iPhone посредством «тунца»? Не ленитесь каждый раз создавать бэкапы. Это обеспечит возможность возврата данных. Даже случайно удалив один — два важных номера, они могут быть восстановлены из копии в телефонную книгу.

Стоит оговориться, что с помощью iTunes мы делаем откат данных, т.е. не только контакты будут иметь версию последнего резервного копирования, но и вся остальная информация, таким образом все данные, которые появились после создания последней копии, будут стерты, поэтому используйте функцию «Восстановить из копии» с умом.

Итак, допустим, для айфон-устройства уже имеется готовая копия. Рассмотрим, как можно восстановить адреса:

  • соединяем айфон с ПК посредством usb-кабеля и выполняем запуск iTunes;
  • в строке меню заходим во вкладку «Файл» и выбираем наш айфон. Затем в окошке кликаем на вкладку «Обзор»;
  • подтянется информация про айфон. Жмем кнопку «Восстановить из копии»;

Внимание! В случае, если у вас активирована функция поиска «Найти iPhone», то перед выполнением операции, её нужно отключить.

  • из появившегося списка, обычно, выбирается самое свежее сохранение (их может быть несколько). Выбираем нужную версию и жмем «Восстановить»;
  • ждем завершения операции.

Экспорт контакта из Microsoft Outlook, Windows, MAC OS

Этот способ будет полезен только в том случае, если нужный контакт сохранён в одной из почтовых программ. Рассмотрим его на примере утилиты Контакты от Windows. С помощью этой программы мы сможем экспортировать карточки контактов, сохраненные в памяти ПК, в удобное для нас место и с подходящим расширением.vcf, которое может быть затем успешно распознано iPhone. Чтобы выполнить выгрузку данных из памяти Windows, нужно:

  • войти в папочку «Пользователи»;
  • открыть внутри подпапку с именем вашей учетки;
  • зайти в Контакты ;
  • выбрать тот файлик, где находится сохраненный контакт, подлежащий восстановлению;
  • на верхней панели нажать «Экспорт». Откроется окошко, в котором нужно нажать на нижнюю строку «Визитные карточки» и подтвердить выбор, кликнув на кнопку «Экспорт»;

  • в открывшемся окне обзора выбираем нужную папку. Далее нажимаем «ОК».

Таким образом, номера из копии адресной книги извлекутся и отобразятся в заданной папке (расширение.vcf)

  • отправляем их через почтовый клиент на e-mail адрес iPhone;
  • открываем полученный в письме файл и нажимаем на «Новый контакт»;
  • номера автоматом подгрузятся в телефонную книгу айфон.

Для операционной системы MAC OS X и сервиса MS Outlook экспорт адресов идентичен.

Как восстановить удаленный контакт с помощью iCloud

Опять таки способ актуален только в том случае, если у вас активирована функция бэкапа в iCloud.

Если в iPhone активен режим автосинхронизации учетки Apple с iCloud, при каждом подключении к интернету данные скидываются автоматом. Поэтому, удалив инфо об абоненте, нужно незамедлительно выключить сеть Wi-Fi. Иначе последующая синхронизация удалит контакт из облака и восстановить его в дальнейшем с сервера будет невозможно.

Давайте для начала рассмотрим способ восстановления всех контактов из iCloud. Предварительно выключив Wi-Fi проделываем следующее:

  • заходим в настройки iCloud и переводим рычажок «Контакты» в режим «Отключено»;
  • система уточнит, что делать с контактами. Делаем выбор «Оставить на iPhone»;

  • после этого необходимо подключиться к сети Wi-Fi и переключить бегунок в положение «Включено»;
  • iOS выдаст предупреждение, что ваши контакты будут объединены с iCloud. Нажимаем «Объединить».

Как видите, все просто. Если же вам по какой-то причине, из Apple ID друга, например, необходим конкретный контакт, то процедура будет такова:

  • на сайте iCloud(а) авторизуемся под своим Apple ID;
  • клацаем на иконку «Контакты»;

  • выделяем нужную запись и кликаем на значок, расположенный в левом нижнем углу;
  • перед вами откроется менюшка действий, в которой нужно выбрать «Экспорт vCard…»

Информация по абоненту будет сохранена на компьютере в файле с расширением.vcf. Далее проделываем те же самые операции, что и в предыдущем пункте, а именно, отправляем файл по почте, открываем его в iPhone и заново записываем.

Использование специальных утилит

Вариант 1. iBackupBot

  • скачать на ПК можно даже пробную версию;
  • запускаем приложение. Оно распознаст все сохраненные копии iTunes, но это потребует немного времени;
  • в основном окне iBackupBot(а) под описанием iPhone будет раздел «What’s in backup». До выполнения каких либо действий, перестрахуйтесь и продублируйте бэкап. Для этого нужно выделить желаемую резервную копию в окошке «backups», войти в «файл» и кликнуть «Duplicate». Далее задаем место, куда хотим сохранить дубликат;
  • затем, вернувшись и выбрав снова резервную копию в окне «backups», опускаем взгляд вниз окошка и находим синюю надпись «Contacts»;
  • нажав на эту ссылку, прога отобразит контакты, которые входят в нее. Кликая на каждую из них, справа подтягивается более подробная информация о записи;
  • в основном окне, сразу под вкладкой «Contacts», будет кнопочка «Export». Нажав на стрелочку, выпадет небольшой список действий, в котором будет предложено несколько вариантов.
  • чтобы восстановить, выбираем «Export as vCard file»;
  • выскочит окно с предложением активировать программу. Нажимаем «Cancel»;
  • задаем путь копирования;
  • можно перекидывать контакты и по несколько штук. Клацаем на «Export as multiple vCard file»;
  • как отправить vcf-файл с контактами на iPhone мы указывали в предыдущих пунктах.

Вариант 2. iPhone Backup Extractor

  • запускаем приложение. Будет предложено выбрать из списка резервную копию. Если она висит в другом месте, то в выпадающем списке кликаем на «Select another backup folder»;
  • ищем третий блок «Available data». Возле строки «Контакты» указано количество номеров. Жмем на надпись «Extract …» и задаем путь, куда хотим их распаковать (они перебросятся в общий файлик);

Увидеть, как это работает можно из видеоролика, размещенного ниже.

You can restore your contacts, calendars and reminders, or Safari bookmarks and reading list from an earlier version that was automatically archived in iCloud. For example, you might want to restore an earlier version of your contacts to recover some that were accidentally deleted.

When you restore an earlier version, your current version is first archived in iCloud so you can change your mind and go back to it.

Restore your contacts

You can restore your contacts and contact groups from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

    If you change your mind, you can restore the contacts you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

    Restore your calendars and reminders

    You can restore your calendars and events together with your reminders and reminder lists from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

    If you have shared calendars or shared reminder lists, all sharing information is removed when you restore calendars and reminders. You have to share your calendars and reminder lists again, and ask other people to reinvite you to share their calendars and reminder lists.

    Note: If you don’t have any shared calendars or shared reminder lists, you can skip steps 1, 2, and 5.

    The restored calendars, events, reminders, and reminder lists appear on all your devices set up for iCloud Calendars and Reminders .

    If you change your mind, you can restore the calendars, events, reminders, and reminder lists you were using. Just follow steps 3 through 5 above to restore the most recent version available.

    Restore your Safari bookmarks and reading list

    If you change your mind, you can restore the Safari bookmarks and reading list you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:

  • Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
  • Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
  • Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.

Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:

  • Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
  • Перейти в «Дополнительные».
  • Зайти в раздел «Возобновление».

Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.

  • Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
  • Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
  • Нажать ее.

Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.

Делаем пошагово

Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.

Общие сведения о синхронизации

Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com

Синхронизация используя iTunes

Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:

  • Инсталлировать iTunes на ПК.
  • Активировать приложение.
  • Подключиться к ПК.
  • Найти значок устройства и вызвать его.
  • Из списка выбрать «Информацию».
  • Установить переключатель возле «Контакты».
  • Выбрать «Синхронизировать».

Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.

Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».

Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)

Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:

  • Подключиться к ПК.
  • Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
  • Войти в программу.
  • В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
  • Перейти по «Вoсстановить из копии».
  • Сделать выбор копии.
  • Перейти по «Восстановить».

Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.

Использование сторонних программ

Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».

Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.

Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».

Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:

  • Скачать и инсталлировать программу.
  • Выполнить ее запуск.
  • В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
  • В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
  • Укажите место сохранения.

Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

После установки нового программного обеспечения iOS 11/12 многие пользователи оказались в растерянности – на айфоне пропали контакты, фото, видео, сообщения и другие данные личного характера. Причем многие вообще забыли сделать резервное копирование всех данных на устройстве.

Контакты – один из самых ценных типов данных. Их количество в телефонной книжке у некоторых юзеров достигает несколько сотен, поэтому вручную переписывать их просто невозможно. В этой статье расскажем, как восстановить контакты, которые пропали на iOS 11.

Пропали контакты после обновления iOS 11/12

Для того чтобы восстановить контакты, которые исчезли после обновления на iOS 11, мы предлагаем вам воспользоваться программой UltData, с помощью которой можно восстановить удаленные или потерянные данные на iOS. Для удобства вы можете выбрать один из трех способов.

1. Как восстановить контакты на iOS 11/12 без резервной копии iTunes/iCloud

Прежде чем перейти к процессу восстановления контактов, которые пропали на iOS 11, необходимо скачать программу на ваш компьютер и установить ее. Также подключите ваше устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню пункт «Восстановить с iOS-устройства».

2. Поставьте галочку напротив «Контакты» и нажмите на зеленую кнопку «Сканировать».

3. Когда сканирование будет завершено, вам будет доступно для просмотра окно с контактами, которые разделены по цветам. Красным цветом отмечены те, что удалены. Отметьте галочкой нужные контакты или сразу все и нажмите на кнопку «Восстановить». Вы можете восстановить контакты, которые пропали на iOS 11, сразу на ваш iPhone или экспортировать на компьютер в удобном формате.


2. Как восстановить удаленные контакты на iOS 11/12 с помощью резервной копии iTunes

Если вы делали резервную копию через iTunes, то этот способ как раз для вас.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню «Восстановить файлы из iTunes». Далее выберите нужный файл резервной копии и нажмите на кнопку «Начать сканировать».


2. Когда сканирование будет завершено, выберите в левом меню раздел «Контакты» и отметьте нужные галочкой, затем нажмите на кнопку «Восстановить». Можно восстановить на iPhone, либо переместить на компьютер.


3. Как восстановить контакты на iOS 11/12 с помощью iCloud

1. Запустите программу Ultdata. Подключение устройства через USB не требуется. В верхнем меню выберите «Восстановить файлы из iCloud». Войдите в аккаунт iCloud, используя логин и пароль.


2. Затем выберите файл резервной копии и нажмите «Сканировать».


Программа Ultdata позволяет восстановить удаленные или потерянные переписки и , и , голосовые заметки, вложения в приложениях, историю вызовов, историю веб-браузера, события календаря и другие данные. Скачать UltData можно на Windows или Mac. Для загрузки доступна пробная и платная версия программы.

Нередко по ошибке, то совершенно случайно, мы удаляем важный контакт или всю телефонную книгу с нашего iPhone. Если вы оказались в такой ситуации – не паникуйте, есть несколько способов восстановить утерянные данные. Ниже мы подробно опишем четыре способа восстановления удалённых контактов или всей адресной книги в iOS. Прочтите внимательно и определитесь, какой из вариантов подходит вам лучше всего.

Перед тем, как экспериментировать с любым из описанных методов, рекомендуем предварительно сделать резервную копию контактов. Сделать это можно через iCloud, iTunes, облачную версию iCloud или приложение Контакты в OS X. Резервное копирование застрахует вас от потери важной информации в случае неверных действий.

1. Восстановление удаленного контакта из Контактов в iCloud или OS X

Хотя адресная книга и синхронизируется с iCloud, пользователи Mac могут использовать задержку, связанную с передачей данных в облако и на устройства. Если вы когда-либо синхронизировали свой телефон с компьютером, то знаете, что контакты хранятся в приложении Контакты (или Адресная книга). То же самое можно проделать через веб-интерфейс iCloud – это самый верный способ восстановить недавно удаленные контакты.

Шаг 1 : Отключитесь от Интернета, выключив Wi-Fi в настройках компьютера.

Шаг 2 : Запустите Контакты (или Адресную книгу) в OS X или Контакты в iCloud.com и найдите нужный вам контакт с помощью поиска.

Шаг 3 : Откройте контакт, затем кликните в меню Файл –> Экспорт –> Экспорт Vcard. Так вы сохраните контакт в виде vcf-файла на случай, если следующий шаг не сработает.

Шаг 4 : Не снимая выделение с контакта, нажмите кнопку со стрелочкой шаринга и выберите Карточку по e-mail, чтобы запустить стандартное почтовое приложение и отправить письмо с прикрепленным к нему контактом.

Шаг 5 : Теперь включите Wi-Fi, чтобы отослать письмо, содержащее карточку контакта.

Шаг 6 : На своем iPhone получите почту и выберите прикреплённый контакт. Нажмите кнопку Создать новый контакт.

Wi-Fi необходимо выключить для того, чтобы не дать приложению Контакты синхронизироваться с iPhone. Если проделать все быстро, вы найдёте удалённый с телефона контакт на сайте iCloud.com или в программе Контакты в OS X.

2. Восстановление удалённых контактов повторной синхронизацией с iCloud

Данный метод предусматривает синхронизацию существующих на вашем телефоне контактов с теми, что хранятся в iCloud. Это не всегда гарантирует восстановление утерянных контактов, однако данный метод стоит попробовать, если предыдущий способ не сработал.

Шаг 1 : Откройте Настройки на телефоне и проследуйте в секцию iCloud.

Шаг 2 : Отключите синхронизацию Контактов.

Шаг 3 : Выберите Оставить на iPhone, когда телефон спросит, что делать с синхронизированными ранее контактами.

Шаг 4 : Включите синхронизацию Контактов.

Шаг 5 : Выберите Объединить, чтобы объединить сохраненные на телефоне контакты с контактами из iCloud.

Шаг 6 : Откройте Контакты или Телефон и посмотрите, появился ли удаленный пользователь.


Это самый быстрый способ восстановления контакта, однако он не всегда может сработать.

3. Восстановление из резервной копии iTunes

Если вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, потерянные контакты можно легко восстановить с помощью iTunes. Это гарантирует успешное восстановление, однако требует наличия резервной копии данных на смартфоне.

Шаг 1 : Подключите iPhone к компьютеру, с которым была выполнена синхронизация.

Шаг 2 : Запустите на компьютере iTunes и воспользуйтесь меню Восстановить из резервной копии.

Шаг 3 : Выберите самый последний бэкап и начните восстановление. Процедура может занять много времени.

4. Спросите контакт у друга

Если удалён был всего один нужный контакт, возможно, он есть у кого-то из ваших друзей или близких. Поинтересуйтесь у них. Для передачи контактов на iPhone в приложении Телефон предусмотрена кнопка «Отправить контакт».

Утеря важной информации может обернуться большими проблемами, особенно если нет возможности восстановить данные. В такой момент вы осознаете важность создания резервных копий на компьютере или в iCloud. Поэтому мы не устаем повторять известную мантру – делайте бэкапы!

Совет : В App Store есть много платных приложений, которые обещают восстановить ваши контакты в случае потери. Не тратьте на них деньги, большинство этих программ не дает никаких гарантий, описанные в статье четыре способа – самые эффективные.