Действующее положение дел на телекоммуникационном рынке позволяет операторам связи самостоятельно устанавливать не только ежемесячную абонентскую плату за пакеты услуг, но и тарификацию каждой минуты соединения в домашнем и гостевом регионе. «Роуминг Билайн по России: отменили или нет в 2019 году?» – актуальный вопрос потенциальных и действующих абонентов оператора связи, связанный с функционированием антимонопольной комиссии и выпуском соответствующей правки федерального законопроекта 53 «О связи».
В данном материале мы рассмотрим:
Билайн пользуется активным спросом у клиентов, предлагая сбалансированные услуги по умеренной стоимости. Как и другие телекоммуникационные операторы, здесь присутствует деление на регионы обслуживания. Так оператор может самостоятельно проанализировать действующие ТП конкурирующих организаций и особенности установки и эксплуатации оборудования. Так формируются итоговые цены на тарифные линейки, которые в итоге получают клиенты для повседневного использования.
Также стоит ознакомиться с понятиями «домашнего» и «гостевого» региона. Домашняя зона обслуживания – регион, где вы подключили услуги связи для дальнейшего использования. Так вы можете получить доступ к хорошим скидкам на звонки и серфинг в интернете. Если же вызовы выполняются в гостевую зону, или у вас возникла необходимость поездки в другой город – списание средств в таком случае возрастает, такой вызов будет стоить дороже и попадает под категорию «внутрисетевого роуминга».
В связи с вышеуказанной информацией, уже несколько лет подымаются вопросы об отмене роуминга Билайн. Это связано с:
Хорошей новостью для всех действующих и потенциальных клиентов Билайна могут стать результаты последнего заседания Госдумы по данному вопросу, которое способствовало внесению итоговых поправок в 53 ФЗ «О связи». Крупнейшие представители телекоммуникационного рынка уже заявили о своем согласии и опубликовали списки, когда будут внесены изменения.
Так как Билайн отменил роуминг по России в 2019 году, соответствующие корректировки в тарифных планах произведены с 20 августа. Это делает необходимым произвести самостоятельный анализ действующих предложений для повседневного использования, что позволит удостовериться в сохранении выгоды от использования конкретного ТП. Данная информация опубликована на соответствующей странице официального сайта, или может быть уточнена непосредственно у специалиста службы поддержки клиентов оператора.
Вместо слова «обманул» напрашивается другое слово – нецензурное. Своими действиями и высказываниями Билайн дал понять, что ему плевать на требования ФАС и своих абонентов. У оператора «своё» видение ситуации.
Сеть буквально взорвала новость о стартующих с 18 апреля обновлённых тарифах на путешествия по России. Как оказалось, входящие звонки в роуминге станут платными. Такое чувство, что мы возвращаемся в 90-е годы и начало 2000-х.
С этого дня будем писать слово «отмена» в кавычках. По-другому нельзя. Ибо платные входящие – это нонсенс. По имеющейся у нас информации, Билайн запускает обновлённые расценки на услуги связи в поездках. Дословное название новости – «Роуминг по России отменяется в сети Билайн». В качестве доказательства приводим ссылку на публикацию (которая в новостях на официальном сайте никак не фигурирует) и скриншот (на тот случай, если Билайн удалит публикацию).
Суть в том, что Билайн перевернул «отмену» роуминга с ног на голову. У него на это «своё» видение. И вот этому доказательство!
Как видим на скриншоте твита в официальном Твиттере Билайна, оператор заявляет, что «Изменения мы реализуем в рамках нашего подхода/видения по исполнению Предупреждения ФАС об устранении признаков нарушения антимонопольного законодательства». Ключевое слово – «нашего». То есть оператору плевать на требования ФАС. И тем более плевать на хотелки абонентов.
«Отмена» роуминга у Билайна вылилась в следующее – при перемещении в другой регион гостевая сеть начинает считаться домашней. Меняется тарификация:
То есть гостевая сеть становится домашней, но часть входящих в этой «домашней» становится платной. Логика тут и близко не ночевала.
Когда мы приезжаем в другой регион, нам звонят преимущественно из нашего домашнего региона – шеф задаёт рабочие вопросы, родственники интересуются «как доехал», друзья спрашивают «когда вернёшься». ВСЕ эти звонки, а их будет очень много, становятся ПЛАТНЫМИ. Где же та отмена, которую предвидела ФАС? Её нет – Билайн всё решил по-своему.
Федеральная антимонопольная служба справедливо считает, что Билайн «намеренно вводит своих абонентов в заблуждение, размещая в социальных сетях сообщения о том, что требование регулятора уравнять стоимость входящих и исходящих междугородних звонков в поездках по России было выполнено». Что будет дальше – неизвестно. Но новые расценки от Билайна стартуют уже с 18 апреля 2018 года.
Раньше, приезжая в другой регион России зачастую приходилось покупать новую сим-карту, так как не везде оператор мог обеспечить уверенный прием сигнала, и мобильная связь стоила очень дорого. Сейчас ситуация в корне изменилась! Для звонков и интернета в роуминге по России своим абонентам Билайн предлагает разнообразные тарифы и услуги, которые позволяют пользоваться сотовой связью в путешествиях по всей стране на выгодных условиях.
На большинстве современных тарифов Билайн роуминг по России совершенно бесплатный и не требует подключения каких-либо дополнительных услуг. На них стоимость звонков, SMS и интернета дома и в поездках по стране будет одинаковой. Но все же есть некоторые ограничения в национальном и внутрисетевом роуминге для недорогих, а также устаревших тарифных планов.
Самый выгодный роуминг Билайн по России предоставляют старшие версии с абонентской платой. На них все входящие звонки бесплатные, а исходящие звонки на любые номера, отправка SMS и доступ в интернет предоставляются на условиях домашнего региона.
Кроме этого, у Билайн существуют специальные тарифы, предназначенные только для планшетов и USB-модемов. Доступ в интернет на них возможен по всей стране без дополнительных платежей, но голосовая связь предоставляются на условиях роуминга.
На остальных тарифных планах – без абонентской платы, цены на звонки и интернет в роуминге внутри страны будут выше чем в домашнем регионе. Поэтому для того, чтобы пользоваться ими было дешевле необходимо подключение дополнительных опций. Абонент может сам выбирать какие из них будут ему нужны и подключать или отключать нужные самостоятельно, в удобное для себя время, с максимальной выгодой.
Предназначена для тарифных планов « », « » и некоторых других . После включения услуги, в поездках по стране устанавливаются льготные цены: все входящие и исходящие соединения - 3 руб./мин, отправка SMS – 3 руб. Стоимость подключения составляет 25 рублей. Абонентская плата отсутствует.
Опция доступна для подключения только на тарифах « » и « », и предназначена для того, чтобы снизить стоимость звонков по межгороду и в роуминге. Она предоставляет 100 минут в месяц для звонков на номера других операторов (не Билайн) при нахождении абонента в домашнем регионе или в поездках по стране. Стоимость подключения – 30 рублей. Абонентская плата – 5 рублей в день.
Позволяет снять ограничения и расширить зону действия интернет-пакета на тарифах «Всешечка» и «Все 1». С ее помощью можно будет пользоваться базовым пакетом интернет-трафика по РФ без ограничений. Подключение возможно в двух вариантах – на 7 или на 30 дней. Стоимость опции на неделю составляет 99 рублей, на месяц – 199 рублей. Абонентская плата не предусмотрена.
Услуга позволяет пользоваться на телефоне популярными сервисами мобильных карт (Google Maps, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор) без ограничения по времени и не расходуя основной пакет интернет-трафика. Подключение бесплатное, но возможно только на тарифах, в составе которых есть пакетный интернет или где подключена . Подключение бесплатное, а абонентская плата всего 3 рубля в день.
На большинстве современных тарифных планов непосредственно подключение роуминга по России не требуется – все услуги связи внутри страны включены и предоставляются по умолчанию. Но за пределами домашнего региона, на разных тарифах их стоимость может различаться.
Выбирая тариф или набор услуг для роуминга стоит в первую очередь обратить внимание на то, какие возможности вам будут нужны. Подумайте, как долго вы будете путешествовать, как часто вы будете звонить и нужен ли вам мобильный интернет:
Узнать параметры своего действующего тарифного плана и стоимость услуг в регионе пребывания можно позвонив по бесплатному номеру 0947 , через или на официальном сайте Билайн:
На сайте Beeline.ru выберите в меню «Услуги » – «Роуминг » и перейдите в раздел «Путешествия по России » (или перейдите по ссылке).
На открывшейся странице уточните город, где была куплена сим-карта и укажите город, куда собираетесь ехать. Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость». Актуальные цены на звонки, смс и интернет-трафик будут указаны в таблице.
В случае возникновения проблем или вопросов вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Билайн по номерам 0611 или 8-800-700-0611 бесплатно из любой точки Российской Федерации.
Внимание! 20 августа 2018 года Билайн отменит внутрисетевой роуминг полность. Об этом Вы можете прочитать .
Я уже писал статью про изменения в условиях роуминга Билайн, ознакомиться с ней Вы можете . В данной же публикации я поделюсь дополнительной информацией.
Начнём с того, что Билайн 13 апреля 2018 года опубликовал новость на своём официальном сайте, которая гласит о том, что изменения в роуминге Билайн начнутся 24 апреля 2018 года.
Очень коротко напомню или расскажу тем, кто прошлую статью не читал, об изменениях. Регион пребывания, то есть регион, в который Вы едите, отныне будет считаться домашним, и связь будет там предоставляться на соответствующих условиях.
А вот с другими регионами связь будет междугородней. Вроде бы всё нормально – снижение цен в роуминге, но Билайн, как и МТС, ввёл платные входящие звонки из других регионов, включая регион подключения (то есть настоящий домашний регион).
А теперь пример того, как мобильные операторы представляют свои изменения в хорошем свете. Вот сравнение «было-стало» на примере тарифа «Ноль сомнений» с официальной новости на сайте Билайна.
Входящие вызовы из других регионов стали дешевле почти в два раза. Билайн – молодцы? Хотя, подождите… У меня тариф «Ноль сомнений» и входящие из других регионов в поездке по России у меня бесплатные… Вот, собственно, пруф:
А потом мы узнаём, что Билайн решил сделать сравнение на примере архивных тарифных планов:
Параметры могут отличаться, говорите? Да, и они отличаются. Вот так на самом деле должна выглядеть информация про входящие вызовы:
Перейдём же теперь к свежим новостям. В новости на сайте Билайн указано, что изменения начнутся с 24 апреля, хотя в смс, которую получили некоторые пользователи, было указано «18 апреля».
Я позвонил в техподдержку Билайн, чтобы узнать, когда же роуминговые изменения вступят в силу. Это, кстати, отдельная небольшая история. Ранее на архивном «GO VI» меня автоматически не соединяло с оператором техподдержки. На почте [email protected] мне сообщили, что до живого оператора могут дозвониться все и то, что мой архивный тариф не при чём. Затем я перешёл для теста на «ВСЁмоё 1». Звонок на номер 0611 – всё отлично, робот проговорил информацию – соединили с живым оператором. Теперь у меня «Ноль сомнений» без абонентской платы – опять не дозвониться. Пришлось выбирать пункт «Финансовые вопросы» (3), а затем «Помощь специалиста» (0).
В техподдержке мне сказали, что изменения будут вводиться в разных регионах в разные дни. Например, для абонентов Московского региона новые условия роуминга начнут действовать 10 мая 2018 года . А вообще Билайн обязан уведомить всех своих абонентов об изменениях за 10 дней до вступления в силу новых условий.
Когда же изменения вступят в силу, то опции «Моя страна», «Моя страна (архив)», «Моя страна 2013», «Наша страна», «Наша страна +», «Путешествия налегке», «Путешествия для своих», «Домашний регион» и «Домашний регион +» прекратят действовать.
Опция «Звонки по России» будет переименована в «Звонки по России 2017» и отправлена в архив.
Вместо перечисленных выше опций появятся другие.
Не совсем понятны потуги ФАС РФ. Отмена роуминга? Платные входящие сложно стыкуются с отменой роуминга, не находите? Не знаю, как выглядел указ ФАС операторам, но его исковеркали так, чтобы не потерять деньги или даже заработать сверху. И что в итоге? МТС ввёл свои изменения с платными входящими. Введёт и Билайн. И что дальше? Штраф им выпишут в 100 тысяч рублей? Не серьёзно, честно говоря.
