Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Почему телефон полностью не включается. Не смогли диагностировать проблему. Видео: не включается Android-телефон, причины и решение

Почему телефон полностью не включается. Не смогли диагностировать проблему. Видео: не включается Android-телефон, причины и решение

27.03.2018 16:00:00

Современный человек - это пользователь мощного и производительного сенсорного телефона . Звонки, СМС, поиск информации на просторах Всемирной паутины, навигация, фото и видеосъемка, игры, чтение книг - в любом из этих случаев необходим мобильный гаджет, который моментально отреагирует на поставленную задачу.

Однако стоит учитывать, что современный смартфон - сложное, и зачастую, капризное техническое устройство, которое может выйти из строя в любой момент.

Прежде чем, сломя голову, бежать в салон ремонта мобильных устройств, следует разобраться, что стало причиной поломки. Ведь очень часто пользователь сам в состоянии реанимировать свой телефон, не прибегая к помощи специалиста.


В нашей статье мы подробно разберем, из-за чего не включается телефон, а также расскажем, как вновь запустить мобильное устройство Андроиде.

Севшая батарея

Самая частая причина, из-за которой телефон Андроид отказывается включаться - иссякшая до нуля батарея. Распространенная причина, почему не включается телефон Андроид - полностью разряженная батарея. Решение здесь простое - подключаете смартфон к заряднику. Обратите внимание, что при пустой батарее телефону может понадобится несколько минут, чтобы начать зарядку. Кроме того, для заполнения емкости аккумулятора может не хватить мощности самого зарядного устройства.

Решение: Лягушка или Power-bank

Если позволяет конструкция телефона, можно вынуть батарею и установить ее в специальный зарядник «лягушку». Аппарат с несъемным аккумулятором подключается к power-bank.


Внезапно севшая батарея – проблема, с которой может столкнуться даже владелец недавно купленного мобильного устройства. В 9 случаях из 10 проблема здесь связана с неправильной зарядкой гаджета. Если вы хотите, чтобы ваш мобильник проработал как можно дольше, изучите наши рекомендации в статье Как правильно заряжать телефон

Неисправный зарядник

Что делать, если не включается телефон даже, когда на зарядке? Здесь проблема может скрываться в самом заряднике, а именно в его поломке или повреждении.

Решение: Второй зарядник

Чтобы проверить, в рабочем ли состоянии находится зарядное устройство, подключите мобильник к другому ЗУ. Если зарядка началась, можете смело выкинуть первое зарядное устройство - он точно сломано.

Неисправность в аккумуляторе

В среднем, аккумулятор в телефонах рассчитан на 2,5 года работы. Если ваш телефон был куплен более 3 лет назад, возможно, иссяк ресурс работы батареи.

Решение: Замена батареи

Со съемной батареей все просто - идете в ближайшие салон мобильной электроники и покупаете новый аккумулятор. А вот с несъемной батареей придется отправиться в сервисный центр.


Проблемы с зарядными контактами

Еще одной распространенной причиной, почему не включается телефон, является поломка контактов, из-за чего даже работоспособная батарея не будет накапливать заряд.

Решение: Диагностика и исправление контактов

Проверьте контакты, которые соединяются с аккумулятором - возможно, они немного отошли. В этом случае, возьмите тонкий пинцет и немного отогните усики контактов. Если у вас есть специальная отвертка для электриков, ее индикатор покажет, есть ли напряжения в разъеме для зарядника. Хотя по-хорошему, с данной проблемой лучше обратиться к профессиональному мастеру.

Влияние внешней температуры

Зима и лето становятся настоящим испытанием для любого сенсорного телефона. Дело в том, что мобильные устройства плохо переносят высокие и низкие температуры. Например, если вы зарядите смартфон на 100%, а потом проедетесь с ним в жарком и душном автобусе по городу, на выходе вы обнаружите, что батарея села почти до нуля.

Решение: Согреть или охладить телефон

Ни в коем случае не заряжайте перегретый или переохлажденный телефон. Сначала нужно подождать, пока температура мобильника сбалансируется, и только затем уже ставить его на зарядку.

Поломка кнопки включения

Сломанная клавиша пуска тоже является причиной, почему перестал включаться телефон. Между самой кнопкой и контактом находится тонкая резиновая или силиконовая мембрана. От постоянных нажатий она со временем изнашивается и лопается. Произойти это может и после падения смартфона на твердую поверхность.

Решение: Ремонт


Неисправность на уровне карты памяти

Телефон может отказаться включаться и из-за SD-карты, особенно, если ее брали с рук или в ненадежной торговой точке. В этом случае, велика вероятность, что на карте находится вирус, который не дает телефону включиться. С другой стороны, проблем пользователю может подкинуть и исправная, но переполненная карта.

Решение: Удаление или форматирование

Бракованную карту лучше сразу выкинуть, независимо от того, что на ней находится. А карту, забитую под завязку, стоит отформатировать.

Иногда пользователи выкачивают обновление для операционной системы из ненадежных источников. Такие действия могут привести к тому, что мобильное устройство превращается в бесполезный кусок металла.

Решение: возвращение к заводским настройкам

Самый очевидный способ разобраться с некорректной прошивкой – откатить телефон к первоначальным заводским настройкам. Сделать это можно тремя способами:

  1. Через меню гаджета;
  2. С помощью сервисных команд;
  3. В меню Recovery.

Способ 1

  1. Зайдите в настройки телефона
  2. Нажмите на раздел «Восстановление и сброс».
  3. Выберете пункт «Сброс настроек».
  4. Нажмите на кнопку внизу экрана.

Через несколько секунд система откатит свои настройки, после чего выполнит перезагрузку смартфона.

Способ 2

Сервисные команды – это определенный код, который нужно набрать на клавиатуре смартфона. Вот три основных комбинации:

  • *2767*3855#
  • *#*#7378423#*#*
  • *#*#7780#*#

Способ 3

Чтобы войти Recovery Mode, выполните следующие действия:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите клавиши Power и управления громкостью.
  3. Выберете команду wipe data/factory reset в списке опций.
  4. Нажмите Yes.
  5. Дождитесь завершения сброса и нажмите Reboot System.

Если вы хотите досконально знать, что происходит внутри вашего мобильного устройства, можно воспользоваться специальными бесплатными приложениями. О том, как пользоваться такими утилитами, вы можете прочитать в нашей статье Диагностика смартфона .

Слишком объемные обновления апплетов

Почти все приложения, установленные на телефон, особенно те, работа которых связана с выходом в Сеть, постоянно качают и инсталлируют большие пакеты обновлений. Такие апдейты очень часто перегружают телефон.

Решение: удаление обновлений

Поломка экрана гаджета - очевидная причина, из-за которой не включается телефон, если нет проблем с прошивкой и обновлениями. Как правило, дисплей не выходит из строя сразу. Обратите внимание на моменты, которые этому предшествуют:

  • Время от времени на экране появляются и исчезают полосы;
  • Резко снижается и повышается яркость, в течение нескольких секунд экран мерцает и снова восстанавливается;
  • Экран на телефоне мог внезапно во время работы пойти «полосами» или начать мерцать.

Решение: сервисный ремонт

Если вы столкнулись с такими неприятностями, либо в телефоне сломался сам дисплей, либо причины неполадок кроются в шлейфе, которым экран соединяется с платой. Конечно, можно попробовать провести ремонт самостоятельно, однако без определенных технических знаний, это может привести к окончательно поломке телефона.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если телефон не включается. Дадим также несколько рекомендаций, которые помогут продлить срок эксплуатации вашего гаджета:

  • Не чините серьезную поломку своими руками
  • Старайтесь не ронять телефон.
  • Не устанавливайте приложения из непроверенных и ненадежных источников

Представить жизнь современного человека без мобильного телефона практически невозможно. Сегодня этот гаджет используется постоянно для личного и делового общения, а варианты в виде смартфонов прекрасно подходят для работы в интернете, развлечение и так далее.

Обидно, когда в самый неподходящий момент это устройство перестает включаться.

Виды неисправностей мобильного телефона:

Неисправность с любым устройством может случиться по самым разнообразным причинам и сотовые телефоны. Факторы, по которым могут произойти проблемы, с аппаратом зависят от марки и модели.

В тоже время можно выделить основные общие причины, почему телефон не включается, и попытаться устранить их перед обращением в сервисный центр самостоятельно.

Рассмотрим основные причины неполадок сотовых телефонов при которых он может перестать включаться:


Проверка аккумулятора

Первое что необходимо сделать при отсутствии реакции гаджета на нажатие кнопки Power – проверить аккумулятор.

Основные проблемы, которые могут возникнуть с батареей сотового телефона:

  • низкий уровень заряда;
  • изношенность;
  • вздутия и другие повреждения;

Разряженная батарея может не позволить устройству включиться. В зависимости от уровня оставшегося заряда могут отсутствовать совсем или проявлять только некоторые признаки жизни аппарата. Решить проблему легко подключив телефон к зарядному устройству.

Важно! Некоторые модели после разрядки и подключения зарядного устройства включаются не сразу. В этом случае необходимо оставить аппарат на зарядке в течение более длительного времени, например, на 1-2 часа.

В случае когда решить проблему простым подключением зарядного устройства не удается необходимо открыть заднюю крышку аппарата и осмотреть батарею. Если она вздулась, то ее нужно заменить.

При износе аккумулятора устройство обычно включается, но батарея при этом быстро разрежается. При необходимости проверить изношен ли аккумулятор можно замерив напряжение и силу тока.

Совет. Проверить батарею можно также установив в другой аппарат аналогичной модели. Если там все работает, то проблему с аккумулятором можно исключить.

Зарядное устройство

Если после подключения к сети зарядка телефона не происходит, то во многих случаях виновата не батарея, а зарядное устройство.

  • проверить наличие напряжения в розетки;
  • замените кабель;
  • использовать другое зарядное устройство.

Прежде всего, необходимо убедиться в наличии тока в розетке, к которой подключено зарядное устройство. Как бы смешно это не казалось, но эта самая распространенная проблема с зарядкой любых гаджетов. Именно поэтому с вопроса, о том уверен ли пользователь в наличии напряжения в розетке, начинают разговор специалисты поддержки крупных компаний.

Кабель зарядного устройства для подключения телефона страдает гораздо чаще самого адаптера. Связано это с небрежной эксплуатацией, домашними животными повредившими провод и другими причинами. Большинство современных сотовых телефонов заряжаются с помощью разъема mini-USB или micro-USB и позволяют менять кабель без замены адаптера.

Как настроить IPTV через роутер ZYXEL KEENETIC START? Ответ тут.

Приобрести такой кабель можно в любом салоне связи или компьютерном магазине, кроме того, обычно дома у пользователя находится несколько одинаковых кабелей.

Совет. Проверить работу зарядного устройства часто можно поставив устройство на зарядку от компьютера. Если процесс проходит без проблем, то однозначно необходимо заменить адаптер.

Кнопка Power

Кнопка включения питания может также доставить неприятности владельцам сотовых телефонов. Она может выйти из строя, например, после удара. Иногда проблемы с кнопкой можно увидеть при внешнем осмотре, а в остальных случаях диагностировать неисправность самостоятельно сложно.

Решить проблему с кнопкой Power в домашних условиях у большинства пользователей не получиться, поэтому при подозрении, что трубка не включается из-за нее, следует обратиться в сервисный центр.

Обновления

Установка обновлений призвана решать выявленные неполадки в работе устройства. На практике же эта операция может привести к непредсказуемым последствиям. Выполнять ее необходимо только понимая и учитывая все риски. Например, работающие под управлением Андроид трубки после обновления часто начинают быстрее потреблять заряд батареи.

В ряде случаев обновление приводит к тому, что гаджет полностью перестает включаться. С такой неполадкой столкнулись многие пользователи в 2015 году попытавшиеся обновить операционную систему Андройд до последних версий.

Рассмотрим основные способы решения возникших после обновления неполадок:

  • откат версии или обновлений;
  • установка другой версии;
  • восстановление аппарата через специальный режим.

Если не один из способов применить самостоятельно невозможно, то придется обращаться за помощью к специалистам.

Важно. В ряде случаев обновление может существенно улучшить работу гаджета, например, увеличив время автономной работы. Поэтому необходимо перед выполнением этой операции оценить возможные плюсы и минусы.

Видео: Решение для продвинутых

Механические повреждения

Очень часто пользователи телефона сталкивают с проблемами запуска после разнообразных механических повреждений. Они происходят, когда телефон упал или попал в воду.

Многие падения владельцы гаджетов даже не замечают или они происходят даже без их ведома, например, при использовании смартфона детьми. Но самое частое последствие – проблемы с экраном достаточно очевидно.

Ремонт самостоятельно выполнить в случаях механических повреждений невозможно и необходимо обратиться к специалистам. При этом следует учитывать, что стоимость замены некоторых деталей может быть сравнима с ценой аппарата.

Если пользователь случайно утопил телефон, то внутри попадает влага, которая может повредить контакты и другие электрические детали. В этом случае надо как можно быстрее обратиться в сервисный центр. При этом не стоит пытаться включить аппарат. Это может только причинить дополнительный вред.

Влага попасть в телефон может и не только в результате попадания в воду. Аппарату достаточно несколько часов пролежать в сыром помещении и последствия могут быть необратимыми. Это следует учитывать при эксплуатации устройств.

Современный сотовый телефон достаточно сложное устройство самостоятельный ремонт которого выполнить в домашних условиях практически невозможно. Пользователь, если аппарат не включается, может попытаться решить только незначительные проблемы, например, заменив аккумулятор или зарядное устройство.

В остальных случаях придется обращаться в специализированный сервисный центр. При этом следует его выбору уделить особое внимание, так как на рынке работает огромное количество фирм и не все из них могут обеспечить качественный ремонт. Кроме того, ремонт телефона может стоить дорого. Часто он целесообразен только для дорогих моделей.

Даже современные гаджеты не застрахованы полностью от неожиданного выхода из строя. Часто бывает так, что смартфоны просто перестают включаться, стоит подробнее разобраться с причинами поломки и способами решения.

Часто устройства перестают работать, если ресурс батареи полностью израсходован. Но такая проблема встречается на мобильных телефонах, выпущенных достаточно давно. Перед этим уровень заряда может падать очень быстро, на зарядку уходит слишком много времени.

Одна из возможных причин, почему телефон не включается – начавшийся процесс окисления у аккумулятора. В этом случае рекомендуется как можно быстрее избавиться от батареи – велик риск того, что во время дальнейшей эксплуатации батарея просто взорвётся. Если батарея вздулась – это бывает заметным даже через корпус.

Аппаратные проблемы – наиболее распространённая причина выхода из строя телефона. В домашних условиях устранение неисправностей может вызывать определённые сложности.

Не включается телефон — как поступить

Возможно, сам по себе прибор работает, но по той или иной причине зависает. Экран становится тёмным, не реагирует ни на какие действия. Первый вариант решения – перезапуск с помощью аппаратных клавиш.

Принудительный перезапуск iPhone

Следующая инструкция поможет владельцам таких моделей:

  1. iPhone SE.
  2. iPhone 6s.
  3. iPhone 6s Plus.

Более старые модели тоже допускают подобную схему. Сначала зажимается клавиша «Домой » одновременно с верхней или боковой кнопкой. Держать кнопки надо на протяжении десяти секунд. Минимум – до того момента, пока не появится логотип компании-производителя.

Если речь о моделях iPhone 7 и той же, но с буквами Plus – требуется применять боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости . Удерживать до тех пор, пока не появится логотип от Apple.

В случае с новыми моделями сначала зажимается клавиша увеличения , а затем – уменьшения громкости . Кнопки зажимаются и сразу отпускаются. После этого используется боковая кнопка. Остаётся дождаться момента с появлением логотипа.

Принудительная перезагрузка смартфонов на Андроид

У Андроидов также требуется зажимание и удерживание на протяжении 10-15 секунд кнопок питания и уменьшения громкости . Если операция прошла успешно – телефон перезагрузится в автоматическом режиме, или на экране появится меню, где одной из доступных функций будет перезапуск.

У некоторых смартфонов в случае перезагрузки принудительного характера используются другие кнопки. Если способ не работает – стоит поискать в Сети, какая комбинация клавиш подойдет, если не включается телефон Самсунг, Леново, Асус, HTC, Микромакс, Fly или любой другой.

В случае проблем с батареей

Одна из причин – батарея просто полностью села, потому зарядка не даёт никакого результата, часто телефон вибрирует, но не включается. Такая ситуация – одна из самых популярных, но встречаются и другие виды обстоятельств:

  1. Зарядное устройство сломалось . Устройства особенно часто выходят из строя, если они – не оригинальные, а китайские поделки. Тогда можно поискать другую зарядку, подходящую к смартфону, и попробовать использовать её. Альтернативный вариант – подпитка через компьютер от USB.
  2. Израсходован рабочий ресурс устройства. Аккумулятор часто изнашивается у телефонов, которые используются достаточно долго. Для проверки данного факта пользуются мультиметром. Следует измерить показатель напряжения у контактов батареи. Если оно недостаточное даже после полной зарядки – стоит сделать выбор в пользу приобретения нового аккумулятора.
  3. Отдельная проверка проводится для контактов с батареей на смартфоне. Телефон часто не загружается по причине плохого соединения, попадания грязи внутрь.
  4. Гнездо зарядки загрязнено . При зарядке современных телефонов используются открытые разъёмы microUSB. Контакты забиваются слоями пыли, из-за чего зарядка перестаёт работать корректно. Тогда устройство лучше отключить, а затем вычистить весь разъём.
  5. Сломанная кнопка включения – ещё одна причина, почему телефон не реагирует на включение. В случае с новыми смартфонами такое поведение чаще всего означает присутствие брака. Стоит отнести модель обратно, чтобы поменять на такую же, но новую. Иначе – только обращение к мастеру, который сможет произвести грамотную замену кнопок.
  6. Сгоревший контроллер питания – один из худших вариантов. За процесс зарядки гаджета отвечает именно эта деталь. В этом случае надо только обращаться в сервисный центр.

Если телефон не включается, пользователь может справиться с большинством проблем. Главное – не разряжать гаджет до нуля слишком часто, только в этом случае срок эксплуатации продлевается. Рекомендуется пользоваться только сертифицированными устройствами для зарядки от производителя.

Проблемы с картой памяти

Иногда проблемы возникают из-за того, что вставляется SD -карта не поддерживаемая той или иной моделью телефона. Из-за этого появляются сбои в программных кодах, устройство невозможно включить. В этом случае надо просто вытащить карту памяти, которая не подходит. Если активации не происходит и после этого – велика вероятность, что смартфон придётся перепрошивать.

Следует внимательно изучать спецификацию, которая прикладывается к телефону. Там написано, какой объём карт памяти поддерживается телефоном, какие варианты являются совместимыми. У продавцов в салонах также можно получать консультации.

Если система обновляется некорректно

В «кирпич» смартфоны могут превращаться и в том случае, когда система была обновлена , или был произведен сброс настроек, но действия выполнены некорректно. Тогда обычный метод включения уже не подходит. Откат до заводских настроек – одно из возможных решений при подобных обстоятельствах. Для этого используется так называемый режим Recovery. Для входа в него осуществляются следующие действия:

  1. Зажатие клавиши для увеличения громкости .
  2. Зажатие клавиши Домой . Предыдущая при этом не отпускается.
  3. Параллельно нажимается кнопка включения .

Некоторые смартфоны переходят в этот режим, если одновременно использовать кнопку Включения , уменьшения и увеличения громкости. Используют клавиши громкости для перехода на строку под названием «Wipe data / factory reset ». После этого остаётся подтвердить выбор, нажав на пункте «Yes delete all user data ».

Кроме того, пользователь может очистить разделы cash и data . Но после этого шага будут потеряны все личные данные, потому требуется проявлять особую осторожность. Лучше обратиться к сотрудникам сервисного центра, если на телефоне было что-то важное.

Если загрузка зависает в момент отображения фирменного знака операционной системы – сброс до заводских настроек тоже актуален. В таком случае проблема кроется в том, что аппаратная часть работает неправильно.

Некоторые устройства снабжаются специальной кнопкой, которую используют при перезагрузке – она нажимается при помощи тонкой иголки. Это касается и моделей iPhone.

Действие вирусов

Часто не включается телефон Андроид из-за того, что в систему проник вирус. Или сразу несколько. Здесь не обойтись без перепрошивки устройства. Некоторые сервисные центры предлагают услуги по очистке устройства от вирусов, что позволяет восстановить работоспособность. Рекомендуется устанавливать антивирусы и программы только из официального магазина Play Market, чтобы избежать подобных проблем.

Для мобильных устройств отлично подходят программы вроде Dr.Web , ESET .

Сломанный экран

Телефон может не включаться, если сломан экран, причин подобной неисправности может быть несколько:

  • выход дисплея из строя;
  • попадание воды внутрь конструкции;
  • неисправный шлейф.

Можно попробовать совершить звонок на устройство . Если звук идёт, но ничего не происходит – то проблема точно в дисплее.

Повреждена кнопка включения

Такой проблеме чаще подвергаются устройства, находящиеся в активной эксплуатации на протяжении долгого времени. То же касается товара, изначально бракованного. Вариантов действий для таких ситуаций существует два:

  1. Попытка включения . Смартфон включается через два-три раза. Но количество попыток может увеличиваться, если и раньше были заметны сбои.
  2. Отправка в центр для ремонта . Проблема не такая серьёзная, для её устранения потребуется не так много времени. И стоимость будет низкой, особенно – для устройств на гарантии.

Физические повреждения

Поломка происходит и по причине механического воздействия на устройство. Корпус при этом может оставаться абсолютно целым, из-за чего внешне определить проблему становится сложно. Внутренние механизмы в этом случае страдают чаще других.

Что приводит к таким поломкам:

  • излишнее давление в сумке ;
  • воздействие прямых солнечных лучей, в случае, если телефон оставлен на солнце в автомобиле;
  • повреждения животными, маленькими детьми;
  • сильное сдавливание в карманах ;
  • телефон упал на землю .

Самостоятельное вскрытие в таких ситуациях не желательно. Рекомендуется сразу обращаться к специалистам.

Тоже самое касается случаев с попаданием влаги внутрь, других видов повреждений.

Телефон не включается дальше заставки

Обращение к специалистам сервисного центра для диагностики – самое разумное решение в случае, если телефон не включается до конца. Только с лёгкими программными сбоями можно справиться самостоятельно, выбрав один из способов, указанных выше. Если результат нет – тогда только сервисный центр.

Телефон заряжается, но не включается

В данном случае могли иметь место следующие причины:

  1. Зарядка не прошла полностью . Некоторые устройство после полной разрядки должны зарядиться до определенного уровня, обычно это происходит в течении 10-20 минут после подключения к зарядке.
  2. Использование прошивок . Для сброса настроек до заводских зажимаются горячие клавиши, о которых говорилось выше. Если не помогает – обращаемся в Сервисный Центр.
  3. Переохлаждение . Аппарат часто выключается, если слишком долго находится там, где постоянно отрицательные температуры. Лучше подождать, пока устройство немного разогреется. И после этого подключать к сети.
  4. Проблемы с батареей . Тогда подходит один из вариантов решения, которые были описаны выше.

Android не включается после сброса настроек

В данном случае тоже имеется несколько вариантов решения:

  • обращение в мастерскую;
  • перепрошивка Андроида;
  • оставить смартфон на зарядке минимум на 3 часа;
  • вытащить СИМ-карту вместе с картой памяти и попробовать включить;
  • на 20 минут вытащить аккумулятор и нажать кнопку включения, чтобы цепи обесточились, после чего собрать устройство и включить;
  • попробовать перезагрузиться.

Сбои в операционной системе – самая распространённая причина того, что телефон отказывается включаться. Не стоит останавливать процессы, пока они работают. Иногда вопрос решается более глубоким сбросом для операционной системы.

Как включить сенсорный телефон без кнопки включения

Самый просто способ – подключение к зарядному устройству и пока идёт процесс, остаётся зажать кнопку изменения громкости .

Если заряд полностью не израсходован – допустимо подключать телефон к компьютеру или ноутбуку по разъёму USB.

Третий способ подразумевает установку на компьютер пакет Android SDK . Это специальный инструмент, позволяющий использовать персональные компьютеры для управления мобильными устройствами. Потребуется подключить смартфон по USB, а потом прописать с помощью командной строки adb reboot . Если всё правильно – то устройство перезагрузится. Но для этого потребуется выставить определённые настройки.

Есть решение для телефонов, которые не выходят из спящего режима — подключение к зарядному устройству разбудит смартфон. Можно встряхнуть телефон при наличии подобной функции, или совершить звонок.

Gravity Screen – специальное приложение, позволяющее управлять смартфонами без использования кнопки включения.

Большинство неполадок устраняются пользователем самостоятельно. Если нет – то всегда можно обратиться к сотрудникам ближайшего сервисного центра.

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.


Фото: Кнопка reset на телефоне
Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют ).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.


Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать) . Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа.vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона
Фото: Сброс настроек смартфона
Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.


Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Представить себе жизнь современного человека без мобильного телефона невозможно. Несмотря на обилие средств для связи и общения, этот маленький помощник по-прежнему находится на первом месте. Телефон стал словно продолжением руки, а его отсутствие вызывает дискомфорт и неуверенность – вдруг кто-то позвонит или напишет, пока хозяин потерял бдительность? Некоторые особенно фанатичные пользователи даже по квартире перемещаются с аппаратом – он и в кухне, и в ванной, и под подушкой. Можно только догадываться, какое разочарование постигает хозяина, если телефон выключился и не включается . Каковы причины подобной неприятности? А что делать, если речь идет о новеньком смартфоне? Паниковать не стоит –

Не навреди!

Попытки немедленно разобрать телефон и проверить, «что там у него внутри», могут оказаться губительны для хрупкого прибора. Не имея специальных знаний, разбираться в строении микросхем и непонятных деталей бессмысленно – в лучшем случае эти попытки ничем не помогут, в худшем – приведут к серьезным поломкам, ремонт которых может оказаться весьма дорогостоящим, а то и бесперспективным. Обиднее всего будет, если телефон перестал включаться , к примеру, из-за того, что батарея полностью разряжена. Прежде чем применять кардинальные меры, нужно попробовать реабилитировать отключенный телефон, но для этого необходимо выяснить ряд причин, которые могут спровоцировать сбой в работе аппарата.

Проверка аккумулятора

Ситуация первая: телефон не получается включить , хотя совсем недавно он исправно работал, а уровень заряженности батареи был достаточен еще как минимум на сутки. Самое простое объяснение – слишком высокая нагрузка на аккумулятор, особенно это касается новых современных смартфонов. Их функционал настолько разнообразен, что назвать подобный аппарат телефоном язык не поворачивается – скорее, мини-компьютером. Например, постоянно включенный Wi-Fi или Bluetooth расходуют слишком много энергии – телефон находится в постоянном поиске, пытаясь поймать каждую появившуюся сеть или найти телефон с активным Bluetooth, чтобы немедленно сообщить об этом хозяину. Достаточно просто отключить эти опции и пользоваться ими только по мере необходимости («Что делать если телефон быстро разряжается» можно прочитать по ). Разряженный аккумулятор приводит к тому, что телефон включается и выключается через мгновение, а то и вовсе не реагирует на попытки «оживить» его. Устранение причины элементарно – нужно всего-навсего зарядить телефон, и уже через полчаса им можно будет пользоваться. Иногда происходят ситуации, когда аппарат приходится оставлять на зарядке почти на сутки, и только после этого принимать решение об обращении к специалисту. Дело в том, что срок годности батареи обычно составляет не более двух — двух с половиной лет, после чего ее следует заменить на новую.

Зарядное устройство

Если телефон разрядился и не включается после попытки его зарядить, нужно тщательно осмотреть зарядное устройство – возможно, у него поврежден провод или отходит контакт. Проблема может заключаться и в гнезде самого телефона, которое могло сломаться или прийти в негодность от слишком частого использования – большинство новых телефонов имеет всего одно отверстие для всех функций – зарядка, подключение к компьютеру, прослушивание музыки с наушниками. Как это проверить? Беспроигрышный вариант – попытаться зарядить батарею с помощью универсального аккумулятора типа «лягушка». Если телефон после этого начал нормально работать, можно считать причину устраненной и отправляться в магазин за новым зарядным устройством.

Иногда случается, что моргает индикатор зарядки телефона непосредственно при попытке подзарядить его. То есть, в момент, когда аппарат подключен к сети, он продолжает разряжаться. Специалисты объясняют подобную аномалию сильным перегревом, в результате которого аккумулятор не получает энергию. Второй вариант – использование «чужого» зарядного устройства, особенно если это прибор низкого качества, использование которого может оказаться губительно для телефона. Известны случаи, когда дорогие смартфоны выходили из строя после короткого замыкания в дешевом зарядном устройстве. После подобных экспериментов обойтись без hard reset или перепрошивки телефона не удастся.

Кнопка вкл/выкл

Еще одна причина того, что телефон мигает и не включается , может быть в неисправной кнопке включения/выключения. Причин этому может быть несколько. В случае, когда телефон совсем новый и почти не использовался, вина полностью ложится на плечи производителя – скорее всего, это заводской брак. Вариантов решения проблемы два: либо магазин заменит телефон на исправный, либо – сервисный центр осуществит бесплатный ремонт аппарата. Старенькие кнопочные телефоны обычно надежны и крепки, как скала, но и у них бывают сбои в работе кнопок, причем проблема с кнопкой включения, скорее всего, повлечет за собой отсутствие реакции на всю клавиатуру в целом. Объяснений этому несколько – в случае, когда телефон упал и не включается , клавиатура могла отойти от удара. Очень часто происходит сбой в работе кнопок, если попала влага и не включается телефон – влияние жидкости всегда пагубно отражается на любой технике. Однако чаще всего кнопки перестают подчиняться из-за почтенного возраста аппарата. В любой из этих ситуаций обращение к мастеру неизбежно – только ему под силу выяснить, какие действия нужно предпринять:

  • Полностью заменить клавиатурную мембрану.
  • Восстановить монтажную пайку.
  • Заменить контроллер клавиатуры.
  • Произвести полную чистку аппарата и устранение попавшей влаги.

Как ни странно, самая обычная флешка может стать причиной того, что телефон начал зависать . Речь идет о карте памяти, которую вставляют в аппарат, чтобы увеличить его память. Дело в том, что чаще всего флеш-карту не продают в комплекте с телефоном, и потребитель вынужден приобретать ее отдельно. Оказывается, некоторые карты памяти могут быть несовместимы с определенными моделями телефонов и смартфонов. Рекомендация в данном случае проста – покупать флешку нужно только в проверенных магазинах известных торговых марок. Вставив карту в аппарат, можно сразу проверить ее – если телефон зависает или не видит ее, можно смело возвращать покупку. Если же смартфон не желает принимать ни одну из предложенных флешек, скорее всего, проблема именно в нем. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр — вполне возможно, что придется сделать перепрошивку телефона, после чего он начнет бесперебойно функционировать с любыми картами памяти.

Установка обновлений

Ситуация, когда телефон не включается после обновления , бывает нечасто, но все же иногда случается, особенно с новыми смартфонами, имеющими постоянный доступ к интернету. На телефон приходят разнообразные обновления, установка которых может быть небезопасна для аппарата. Проблемы обычно начинаются сразу после установки обновлений – телефон может самостоятельно отключиться, затем включиться.

Иногда не включается экран , а если он горит, то на нем появляются непонятные надписи типа «Windows phone». Процесс отключения/включения может беспрерывно повторяться несколько раз, при этом никакие вмешательства не помогают остановить сбой в работе аппарата. В таком случае можно попытаться отключить телефон, вынув из него батарею, после чего вставить ее обратно и включить снова, а затем воспользоваться сбросом настроек, которые у каждой модели отличаются. Если все сделано правильно и сбой не очень серьезный, то телефон выполнит сброс и самостоятельно перезагрузится. На этот процесс может понадобиться некоторое время, после чего аппарат вернется в свое прежнее состояние и начнет работать как прежде.

Если же установленные обновления серьезно повредили телефон, скорее всего, придется воспользоваться * – только жесткая перезагрузка способна восстановить заводские параметры системы, при этом вся информация, сохраненная на SIM-карте и карте памяти, останется нетронутой, но системная информация будет полностью очищена. Исчезнут контакты, СМС и все установленные в телефон программы. Но в данном случае приходится выбирать из двух зол меньшее – возврат телефона в рабочее состояние обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового дорогостоящего аппарата.

*Для того чтобы сделать, нужно выбрать марку вашего телефона в меню «Hard Reset» слева и далее найти свою модель либо воспользоваться поиском по сайту (верхнее меню).

Механические повреждения

Несмотря на убедительные заявления производителей о том, что их детища «в огне не горят, в воде не тонут и никогда не разбиваются», ситуации, когда телефон не включается после падения , происходят очень часто. Поломка может произойти в самый неожиданный момент. Например, смартфон, уложенный в задний карман джинсов находится в опасности – неудачно присев, хозяин может запросто раздавить экран. Ремонт в таком случае неизбежен. А случаи, когда упал телефон и не включается , самые распространенные, об этом могут поведать специалисты сервисных центров.

Очень часто в телефоне нет никаких видимых повреждений, но при этом все попытки включить бесполезны. Можно попытаться реабилитировать аппарат, открыв крышку и заново установив СИМ-карту, флешку и батарею – возможно, от удара просто отошел контакт. Никакого эффекта? Значит, поломка серьезнее, чем показалось сначала. Остается только обратиться к мастеру, который сможет восстановить первоначальное состояние телефона. Возможно, для этого понадобится перепрошивка, но пугаться не стоит – аппарат будет функционировать не хуже, а то и лучше, чем прежде.