Если не работает звук на ноутбуке, причины нужно искать как в устройствах (встроенных, внешних), так и в программном обеспечении и настройках операционной системы. На примере Windows 10 и ноутбука Asus рассмотрим, почему перестал работать звук и основные способы решения проблемы.
Если на ноутбуке тихо работает звук, предлагаем банальное решение – проверить громкость. На десятке она регулируется ползунком в правом нижнем углу экрана. В более старых версиях Windows ползунок вертикальный.
Для детальной настройки громкости нам понадобится звуковой микшер. Кликаем правой кнопкой мыши на обозначенную иконку и переходим в соответствующие настройки.
Видим здесь два регулятора – динамики и системные звуки. Может оказаться, что один из них или оба выключены и обозначены красным перечеркнутым кружком. Кликаем на него – и включаем.
Часто проблема решается встроенным мастером операционной системы. Так же кликаем правой кнопкой мыши на иконку громкости и выбираем «Устранение неполадок со звуком».
Служба начнет искать проблемы самостоятельно, проверяя устройства и настройки. У нас мастер решил, что отключение звуковых эффектов увеличит общее качество звука. Давайте последуем его совету и откроем дополнительные средства.
Нам сразу открылся нужный раздел улучшений, где мы ставим галочку напротив отключения всех эффектов.
Кстати, пока мы отключали эффекты, диагностика продолжалась. Мастер Windows нашел проблему (отключенный звук устройства) и исправил ее.
Снова кликаем правой кнопкой на иконку звука и переходим в параметры звука.
Пролистываем вниз и кликаем на «Параметры устройств и громкости приложений».
Здесь нас интересует, через какое устройство воспроизводится (выводится) звук. Выберете правильное. В нашем случае оно одно – встроенные динамики Realtek.
Если устройство вывода установлено правильно, но все равно не работает звук в ноутбуке, нам понадобится «Панель управления звуком». Возвращаемся назад и переходим в указанный раздел.
В всплывающем окне нам важен первый раздел «Воспроизведение», в котором отображаются все звуковые устройства. В нашем случае только одно – стандартные встроенные динамики. Бывает несколько. Если перестал работать звук, возможно он подается не на то устройство.
Неверный выбор устройства системой – одна из возможных причин, почему не работает звук после наушников или внешних колонок. После выключения устройства возможна ситуация, когда система автоматически не переходит на внутренние динамики.
Давайте проверим наше встроенное. Кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Настроить динамики».
Нажимаем на зеленый треугольник «Проверка». Звук должен поочередно воспроизводиться с левого и правого динамика. Если нет воспроизведения – проблему будем решать дальше.
Без проверки и настройки драйверов не обойтись. По статистике, более половины случаев проблем со звуком связаны с неправильной работой звукового драйвера.
Нажимаем комбинацию клавиш Win+Pause/Break и заходим в Диспетчер устройств.
Ищем раздел звуковых устройств. Их может быть несколько в списке, поэтому нужно выбрать. Ранее мы узнали, что наши динамики – Realtek High Definition Audio. Если с драйвером устройства возникла проблема, обычно слева отображается иконка с восклицательным знаком в желтом треугольнике. У нас вроде бы проблем нет, но мы все равно попробуем сделать обновление.
Кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
Если служба найдет ошибки или актуальные версии драйверов, она предложит их установить. В противном случае мы увидим следующее сообщение.
Обновить драйвер можно с помощью программы Driver Pack Solutions. О ней мы подробно писали в этом .
После обновления драйвера нужно обязательно перезагрузить компьютер. Переустановка драйвера также часто помогает, когда не работает кнопка звука.
В настройках Bios может быть отключена звуковая карта. В ноутбуке Асус биос включается клавишей F2 после перезагрузки компьютера. Подробнее о том, как зайти в биос на ноутбуке HP, — в . В компьютерах Леново также преимущественно клавиша F2.
Нам нужна вкладка Advanced, в которой увидим наше устройство. Названия могут быть разные: High Definition Audio, Onboard Audio Function. Если оно выключено (Disable), нам нужно его подключить (Enable). Сохраняемся и выходим с помощью клавиши F10.
Не все материнские платы в настройках биоса отображают звуковое оборудование. Случай достаточно редкий, но попробовать стоит.
Когда пропадает звук при воспроизведении аудио или видео, а в остальных случаях все в порядке, проблема почти на 100% заключается в кодеках. Их поврежденность или неактуальная версия приводят к потере звука при прослушивании музыки или просмотров фильмов, роликов.
Полный обеспечение необходимыми кодеками предлагает K-Lite Codec Pack. Их можно скачать на официальном сайте . Разработчик предлагает несколько пакетов – Basic, Standard, Full и Mega. Рекомендуем скачать базовый или стандартный набор, в крайнем случае Full. Пакет Mega рассчитан скорее на специалистов по звуку.
После нажатия «Download» на следующей вкладке выберете сервер. Какой – без разницы. Загрузка начнется автоматически.
Предлагаемые во время установки настройки лучше не менять, если не разбираетесь. Оставляйте все галочки по умолчанию, нажимайте «Next» и доведите установку до конца.
После обновления кодеков проблемы со звуком в аудио или видео должны решиться. Если проблемы возникают при воспроизведении в браузере, возможно нужно обновить Flash Player. Мы рассказывали, как . Для других операционок процесс идентичен.
Еще несколько слов о внешних звуковых девайсах. Перед подключением нужно проверить целостность кабелей и самих устройств. Протестируйте колонки или наушники на другом компьютере или планшете, телефоне. Возможно они не работают сами по себе и нужно обратиться в сервис или купить новые.
Если проблемы со звуком все же остались, остается показать компьютер специалисту. Возможно, вышла из строя звуковая карта. Заменить ее на ноутбуке, к сожалению, не удастся. Альтернатива покупки нового ноута – покупка внешней аудио-карты.
Но чаще всего перечисленные выше способы помогают, и звук возвращается.
Проблемы со звуком могут стать серьезным испытанием для владельца ноутбука. Но отбросьте всякие стереотипы – в большинстве случаев справиться с этой неприятностью сможет даже начинающий пользователь. Если и вы задаетесь вопросом: «у меня не работает звук на ноутбуке, что делать?», – то эта статья для вас.
Чтобы сразу исключить одну из самых элементарных проблем со звуком – давайте проверим регуляторы громкости. Во-первых, если видео воспроизводится из Интернета, необходимо кликнуть на иконку динамика и увеличить громкость. Затем попробовать регуляторы на колонках. Если эта процедура не помогла вернуть звук – двигаемся дальше.
Важно! При проигрывании медиафайлов в браузере стоит учитывать один немаловажный момент – иногда отсутствие звука может быть обусловлено устаревшей версией флеш-плеера. Рекомендуем обновить его и попробовать снова перед тем, как двигаться дальше.
Также необходимо убедиться в правильности подключения колонок и наушников к выходам звуковой карты. Обычно колонки соединяются с зеленым выходом звуковой платы. Важно проверить и работоспособность самих колонок, иначе дальнейшие действия по настройке звука могут быть напрасными. Самый простой способ проверки – подключить колонки к телефону в качестве наушников и включить музыку.
Попробуем найти причину отсутствия звука, используя службу Windows Audio:
Для настройки звука через BIOS нам потребуется:
После этого компьютер перезагрузится и начнет работать уже с новыми настройками.
Одной из основных причин пропажи звука может быть неработоспособность динамиков – перегиб или залом шнура, подключение к неверному входу.
В данном случае поступаем следующим образом:
Внимание! Частой проблемой является изношенность этих входов. Иногда может потребоваться раскрутить системный блок и немного их поправить – вынуть и вставить заново. Нелишним будет также почистить их пыли, препятствующей нормальному сигналу.
Не забываем проверить и то, подключены ли динамики. Об этом обычно свидетельствует светодиод, расположенный на их передней панели. Проверяем звук, увеличив его до максимума (при этом в колонках должно появиться характерной шипение).
Неисправность драйвера – еще одна частая причина того, почему не работает звук на ноутбуке.
Давайте проверим его:
Внимание! Для диагностики звукового устройства (и других составляющих ПК) можно использовать программу Everest, которая указывает не только модель вашей звуковой платы, но и предоставляет ссылки для скачивания необходимых драйверов.
В случае если звуковая карта не отображается в Windows – это может сигнализировать о неисправности устройства или его неправильном подключении. Рекомендуем почистить ПК от пыли и, если карта не встроенная – продуть ее слот и подключить заново.
Можно также попробовать установить другую версия драйвера – более старую или новую. Возможно, причиной отсутствия звука является конфликт драйверов. В таком случае установка другой версии может помочь.
Частично проверка звуковой карты уже упоминалась в предыдущих пунктах. Первоначально стоит подумать, насколько старым является устройство и возможен ли вариант его выхода из строя. Если плата достаточно новая – это также не является гарантией ее работоспособности.
Проверяем ее работу:
Такое поведение устройство обусловлено особенностью ноутбуков как таковых – в них присутствует автоматический переключатель, который позволяет настраиваться и переключаться между наушниками и колонками. Если звук присутствует только в наушниках – с ним возникла проблема. В данном случае можно попробовать переустановить драйвер (об этой процедуре мы писали выше). Если проблема осталась – рекомендуем обратиться к специалисту.
Что делать, если клавиши звука перестали работать? Справиться с этой неприятностью можно самостоятельно. На ноутбуках звуком (а также яркостью экрана и включением беспроводного соединения) «заведует» клавиша FN. Если по какой причине она перестала работать – помочь может только переустановка драйвера либо специальный софт.
Рассмотрим этот процесс поэтапно:
Важно! Для включения и выключения звука, используйте комбинацию FN-F10. С помощью F11 и F12 происходит его регулировка.
Мы рассмотрели наиболее частые причины того, почему на ноутбуках не работает звук. Следуя нашим простым инструкциям, вы можете самостоятельно справиться с возникшими неполадками. Если вы столкнулись со случаем, не вписывающимся ни в одну из рассмотренных нами категорий – напишите об этом, используя форму комментария.
Вопрос о том, как включить на ноутбуке звук, крайне распространён среди начинающих пользователей. Проблема может возникнуть по множеству причин – как по невнимательности самого пользователя, так и в результате каких-либо программных сбоев. Постараемся составить пошаговую инструкцию, следуя которой каждый из вас сможет включить звук на своём ПК.
Нередко причина отсутствия звука является крайне банальной и находится буквально на поверхности – он может быть отключен в параметрах системы.
Чтобы проверить это, необходимо:
Если после данных действий нет звука, то проведённые операции не исправили проблему. Что делать? Всё просто – переходим к следующим пунктам инструкции.
Уточним, что причиной исчезновения звука может стать и клавиатура, содержащая горячие клавиши для управления динамиками. Обычно за это отвечает клавиша Fn + одна из кнопок F1 — F12 – производители изображают на них соответствующие иконки.
Потеря звука может быть связана и со следующей проблемой – звуковая карта отключена в настройках БИОС. Изменение данных настроек – не самый простой метод решения проблем, поэтому отнестись к нему нужно с особой аккуратностью, а проверять работоспособность изменений при первом запуске рекомендуется через безопасный режим.
Для включения звуковой платы в таком случае придётся проделать следующую последовательность действий:
К отключению карты в БИОС могли привести как действия незнающего пользователя, так и активность вируса.
Звуковая карта, как и любое другое устройство, для работы требует наличия в системе свежих версий драйверов – при их отсутствии могут возникнуть проблемы.
Чтобы проверить наличие драйверов и обновить их до последней версии, проводим следующую последовательность действий:
В большинстве случаев, вышеописанные действия решат все проблемы. Однако есть ещё одна деталь, способная отключить звук.
Незапущенная аудиослужба может стать главной причиной отключения звука. Чтобы запустить её, следуем пунктам нижеприведённой инструкции:
При наличии системных проблем в Виндовс один из предложенных способов должен исправить возникшую проблему.
Если ни один из вышеприведённых способов решения проблемы не помог, то можно сделать вывод, что причина вовсе не в системных ошибках. Возможно, из строя вышли динамики или сама звуковая карта.
Чтобы проверить это, достаточно подключить к ноутбуку какое-либо внешнее устройство воспроизведения – например, колонку или наушник. Пробуем воспроизвести что-либо – если звук из подключенного внешнего устройства идёт, значит, проблема в динамиках. Если же нет – неисправна звуковая плата. В любом случае, ноутбук нуждается в сервисном обслуживании.
Мы подробно рассмотрели все возможные причины, по которым пропал звук на компьютере, а также разобрали способы их решения (подходят как для Windows 7, так и для Windows 10 и 8).
При проверке рекомендуется сначала просмотреть системные настройки – возможно, пользователь (по незнанию или невнимательности) сам отключил звук или звуковую плату. На исправление такой проблемы уйдёт буквально несколько минут.
Если же программных ошибок обнаружено не было, следует проверить исправность воспроизводящего устройства – если проблема в динамиках или звуковой карте, то вернуть звук можно только проведением качественного ремонта.
Здравствуйте, уважаемые читатели.
Ноутбуки – это те же компьютеры, только они обладают измененным строением. А потому проблемы на них возникают схожие. Сегодня мне хотелось бы рассказать, как восстановить звук на ноутбуке? Подобное встречается часто среди пользователей мобильных вычислительных устройств. При этом причиной может оказаться все, что угодно. В статье далее я расскажу о всех возможных и вариантах решения сложившейся ситуации.
Самыми простыми и распространенными проблемами в случае пропажи звука можно смело назвать программные. Особенно часто это можно было встретить на Windows XP. Решением станет простая перезагрузка. В большинстве случаев после этого все возвращается на свое место.
Если перезапуск не помог, можно отправиться в безопасный режим. Для этого перед стартом Windows нажмите «F8 ». Система проверит все нужные драйвера и по возможности что-то подкорректирует. После просто перезапустите устройство и выберите обычную загрузку.
Если вы используете внешние колонки для воспроизведения, проверьте, включены ли они. Кроме того, необходимо убедиться в правильности соединения с главным устройством, до конца ли воткнут соответствующий штекер и в нужное гнездо? Лучшим вариантом будет проверка на других аппаратах
Иногда причиной является попросту повернутый на минимум регулятор громкости.
Кроме того, желательно проверить на вашем компьютере Леново или любого другого производителя, подсоединение нового устройства воспроизведения.
Еще одним частым случаем можно назвать выключенный звук в настройках самого компьютера. Для проверки достаточно нажать на соответствующий рисунок в трее.
После этого выполняем цепочку действий:
В некоторых случаях пользователи могут вовсе не наблюдать нужного компонента. Чтобы увидеть все, нажимаем на пустом поле вкладки «Воспроизведение » и выбираем «Показать отключенные устройства ».
Если нет значка в нижней панели, стоит проделать небольшой путь, чтобы найти подходящее место:
Отправляемся в «Пуск » и «Панель управления ».
Иногда пользователи компьютеров с Windows 7 встречаются с ситуацией, когда проблемой является отключенная служба «Windows Audio ». Для проверки необходимо выполнить несколько действий:
Еще одной нередкой проблемой в Windows 10 является использование некорректных драйверов. Чтобы выяснить это, необходимо отправиться в «Пуск », а потом «Панель управления ». Далее заходим в «» и ищем те, которые отвечают за звук.
Если напротив них нарисован восклицательный знак, скорее всего драйвер на ноутбуке Асер поврежден или имеет неподходящую версию. А значит его необходимо переустановить. Существует несколько основных способов сделать это.
Итак, первый и самый простой – использование специального диска или флешки, которые поставляются вместе с картой. Но в последнее время подобное уже практически не практикуется, так как в той же Windows 8 предусмотрена база, которой достаточно для использования практически любых устройств. Так что можно посмотреть в коробке, в которой ваш ноутбук поставлялся – вполне возможно, что он там.
Еще одним удобным встроенным инструментом является использование «Диспетчера устройств »:
Операционка поставит автоматически все необходимое. В некоторых случаях нужно будет перезапустить устройство.
Еще встречаются ситуации, когда в результате обновления или даже после установки Windows 10 пропадает звук. Это происходит в результате использования неподходящего обеспечения.
Попробуйте зайти на все ту же вкладку «» в «Диспетчере устройств ». Если активна кнопка «Откатить » — нажимайте. Тем самым ОС начнет использовать прошлую версию ПО. Иногда такое помогает.
Также скачать драйвер с «Мировой паутины » можно при помощи специальной программы. Она предназначена для определения на компьютере устаревшего обеспечения, дальнейшего поиска новых версий и автоматической установки. Среди них можно выделить Driver Updater и DriverPack Solution . Первая программа сканирует систему, создает список устаревших драйверов, ищет новые в Интернете, скачивает их и устанавливает. Второй же вариант представляет собой коллекцию из множества приложений. Система попросту у себя находит нужные элементы и сразу ставит их. Но в отличие от первой, ее размер заметно больше.
Также все необходимое можно попробовать найти самостоятельно. Если вы знаете производителя своей карты и ее модель – прекрасно. Можете смело отправляться на официальный сайт за соответствующим решением, которое вернет звук. Но что делать если он пропал и при этом пользователи не знают нужной информации?
Опять отправляемся в «Свойства » устройства в соответствующем диспетчере. Переходим на «Сведения ». Во вкладке «Свойство » выбираем «». В окне «Значения » появится одна или несколько строк. Копируем первую и отправляемся в Интернет для поиска подходящего ПО. Затем скачиваем и устанавливаем.
Иногда звук может отсутствовать из-за не включенной карты в БИОСе. Пошаговая инструкция решения проблемы выглядит таким образом:
Компьютер перезапустится и остается только проверить рабочее состояние соответствующего устройства.
И самой неприятной, но то же встречаемой причиной является неисправная карта. Причем исчезновение звука может произойти в любой момент – при просмотре фильма, прослушивании музыки или даже в полной тишине.
Решение – замена. Сегодня можно сравнительно недорого приобрести новое соответствующее оборудование. Правда оно будет самым простым. Для использования сложных систем, важно иметь подходящую комплектацию.
Стоит сказать, что в macbook pro в большинстве случаев пользователи прибегают именно к этому способу.
Не самая приятная ситуация, обнаружить, что звука нет на ноутбуке, как восстановить – вопрос, который придется решать поэтапно. Существует несколько причин, почему звук на ноутбуке не воспроизводится (не включается) - как программных, так и технических – и диагностика в домашних условиях организуется методом исключения.
Как сделать звук на ноутбуке, если он не работает – проблема, решение которой стоит начать с регуляторов громкости. В лэптопах громкость регулируется не только кликом мышки, но и с помощью горячих кнопок на клавиатуре, поэтому, возможно, ползунок «Динамики» оказался в положении «Mute» (беззвучно). Чтобы отрегулировать громкость, потребуется:
Совет: если с разъемом для наушников нет проблем, тогда стоит использовать его для проверки на каждом этапе. Надо включить любой звуковой файл и вставить наушники в разъем. Если в ходе очередной настройки зазвучит песня, то стоит можно их вынимать из разъема.
Случаются ситуации, когда не работают динамики на ноутбуке (в наушниках звук есть); что делать – вопрос к ремонтному мастеру, потому что это техническая неисправность динамиков.
Если вдруг Вы не знаете, то мы расскажем Вам об этом в нашей отдельной статье! Читайте и задавайте свои вопросы!
Вопрос, как включить динамики в ноутбуке, если нет звука, может возникнуть в ситуациях, когда пользователь добавлял устройства в настройках – колонки (как проводные, так и беспроводные) или звуковые системы. Чтобы восстановить работу динамиков, потребуется:
Почему в ноутбуке нет звука (все регуляторы громкости включены) – частый вопрос, потому что основным источником неполадок являются именно драйвера. Чтобы восстановить их работу, потребуется:
После того, как пользователь восстановил работу драйверов, потребуется перезагрузка лэптопа.
Если всё ещё не удалось решить проблему: «почему звук на ноутбуке не работает, что делать» (Windows 7, 8 и 10), то стоит проверить сервис Windows Audio. Чтобы восстановить работу службы, потребуется:
Следующий уровень проблемы - почему пропал звук в ноутбуке как исправить, если вообще звука нет – стоит попробовать решить через службу «Устранение неполадок» . Для этого потребуется:
Как правило, после этого потребуется перезагрузка лэптопа.
Если проблема достигла уровня «почему нет звука на ноутбуке, что делать, хотя все включено и работает», тогда остаются два варианта – отключённая звуковая плата (в BIOS) или техническая неисправность. Возможные поломки:
Восстановить работу звуковой карты в BIOS можно самостоятельно (но аккуратно и внимательно, чтобы совсем ноутбук не сломать), а остальные неполадки должен решать ремонтный мастер.
