Мобильные устройства все больше проникают в нашу жизнь. Стационарный телефон давно заменен сначала кнопочными мобильниками, а теперь – смартфонами, функции компьютера теперь выполняют ноутбуки и нетбуки, а зачастую – даже планшеты. О последних мы и поговорим, точнее о том, что делать, если планшет не заряжается.
Надо отметить, что вариантов выхода из строя планшета много, и что бы проверить, в чем кроется проблема, вам надо выполнить ниже описанные способы. Для начала надо прочитать статью полностью, а уже после прочтения выполните все шаги, которые будут здесь описаны. Самое главное – выполняйте сначала самые легкие способы, а уже потом переходите к более сложным.
Многие пользователи забывают о гарантии и в связи с этим пробуют починить устройство своими силами. Если гарантия еще не закончилась, то не надо разбирать планшет или менять какие-то детали (например, аккумулятор), ведь если у вас есть гарантия, то специалисты бесплатно определят вашу проблему. Таким образом, вы сэкономите время и деньги на ремонт планшета.
Первым делом необходимо проверить: а приходит ли нужное напряжение на планшет? Проверяется это в несколько этапов, пойдем от планшета и далее по всем узлам, от которых зависит подача электричества.
Разболтавшийся разъем . Пожалуй, самая частая причина отсутствия зарядки, особенно на устройствах, которые достаточно долго находятся в пользовании, или используются неаккуратно. Диагностируется следующим образом: попробуйте пошевелить штекер зарядного устройства в гнезде зарядки планшета. Если штекер заметно двигается, а на планшете при этом то начинается процесс зарядки, то снова пропадает – причина найдена. Решается такая проблема заменой разъема, которую быстро осуществят в любом сервисном центре.
Деформация разъема . Возможно, вы случайно деформировали разъем:
Повреждения провода зарядного устройства
. Если у вас дома есть питомцы, любящие что-нибудь погрызть, то не удивляйтесь, если однажды планшет перестанет заряжаться. Также вы могли повредить провод, прищемив его чем-нибудь (например, креслом на колесиках, дверцей шкафа и т.д.). Осмотрите провод от штекера до блока питания на предмет повреждений или переломов. Если таковые обнаружатся – меняйте зарядное устройство (или провод, если есть такая возможность). Так же не надо исключить, что поломка может быть внутри кабеля, и поэтому визуально вы не увидите поломки.
Неисправность блока питания . Блоки питания зарядных устройств бывают как неотделяемые (блок питания, из которого выходит провод и оканчивается штекером для подключения к планшету), так и отдельные (с разъемом для подключения провода зарядки, чаще всего – USB).
Попробуйте подключить планшет к заведомо рабочему блоку питания. Если в этом случае запустится процесс зарядки – значит, ваш блок приказал долго жить, и требуется его замена. В случае с отдельным блоком с USB разъемом можно проверить его исправность и без дополнительного блока питания. Достаточно провод зарядки подключить в любой USB-разъем (например, к компьютеру или ноутбуку).
Если при подключении планшета к компьютеру планшет начнет заражаться, значит надо заменить блок питания.
Примечание: если вы всегда заряжали свой планшет с помощью компьютера или ноутбука (через USB), то тогда попробуйте произвести зарядку через обычную розетку.
Неисправность розетки . Убедитесь, что розетка, к которой подключена зарядное устройство, рабочая. Сделать это можно без специальных навыков – достаточно включить в нее любой другой прибор, и если он заработает – значит, к розетке претензий нет. Иногда, случается поломка сетевого фильтра (или как обычно называют – тройник). Если вы пробуете зарядить планшет через данное устройство, то отсоедините планшет от сетевого фильтра и подключите напрямую в розетку.
Недостаточное напряжение в электросети . Что ж, допустим, что разъем на планшете в порядке, провод цел, блок питания и розетка рабочие, но планшет не заряжается. Попробуйте узнать, точно ли 220В выдает вам розетка? Часто бывает так, что в сети снижено напряжение (например, в дачном товариществе или в гаражном кооперативе, где бывают перебои с электричеством, или в результате включения в сеть мощного потребителя). Измерить напряжение в сети можно с помощью тестера, но человеку, не обладающему хотя бы начальными навыками работы с ним, проникать внутрь розетки категорически запрещено! Поэтому в качестве проверки просто попробуйте зарядить планшет в другом месте – дома, на работе. Если при этом проблем с зарядкой не возникает – очевидна, причина была именно в низком напряжении.
Вышедший из строя аккумулятор
Самое первое, что надо сделать — вытащить аккумулятор на 20-30 секунд и потом подключите его обратно. Попробуйте включить планшет. Если вы долго не пользовались планшетом и после этого он не включается, то возможно, решение именно в этом.
Может случиться так: планшет, подключенный к зарядному устройству, охотно функционирует, может даже показывать процесс зарядки (или не показывать). Но стоит только отключить устройство от сети – как экран тут же гаснет (или зарядка «таит» на глазах), и планшет отказывается работать.
Если ваша проблема диагностируется именно таким образом, знайте: пришел конец аккумулятору устройства. Да-да, аккумулятор в планшетах, как и в любых других устройствах, не вечные, и имеют определенный ресурс. Причем, пользователь своим обращением может его как увеличить (незначительно), так и сократить (зачастую). Используйте для зарядки только рекомендуемые зарядные устройства и источники питания. Если вы, опираясь на какое-нибудь видео-пособие, найденное на просторах интернета, воткнете два оголенных провода в планшет, а на обратном их конце из подручных средств соорудите что-то типа блока питания – вполне вероятно, что процесс зарядки будет идти. Но вот на сколько хватит планшета в таких условиях работы – неизвестно.
Важно: Иногда, планшет может не включаться, так как батарейка полностью разряжена. Даже если подключить планшет к зарядному устройству, он может не включиться. Эта проблема обычно возникает у бюджетных устройств. Чтобы проверить этот вариант, вам надо поставить заряжать ваш планшет на всю ночь или день – как вам удобно. И только после долгого времени зарядки планшет может включиться и продолжит работать. Если проблема появится, например, через 2-3 дня, то надо обратиться в сервис центр по ремонту сотовых телефонов и планшетов.
Кстати, можете посмотреть, как делают диагностику планшетом специальными инструментами:
Может быть и так, что по части питания все исправно, и электричество поступает к планшету. Однако зарядка все равно не идет, как бы мы не подключали устройство. Вероятно, вышел из строя контроллер питания, который отвечает за корректную зарядку. Это может случиться по ряду причин: попадания пыли или жидкости внутрь планшета на жизненно важные микросхемы (особенно жидкости: вода вызывает окисление металлических контактов, что может привести к полному выходу планшета из строя); механические повреждения (удар, падение, в результате которого нарушилась целостность внутренностей планшета); некачественные комплектующие (можно погнаться за привлекательной ценой и нарваться на устройство, которое собрана «на коленке» и так же функционирующий).
В любом случае, если подозрение пало на «железо», поручите вашего электронного друга специалистам сервисного центра. Они с данной проблемой сталкивают часто (когда планшет не заряжается), продиагностировав планшет они выявят причину, а также смогут профессионально ее исправить.
Примечание: старайтесь покупать зарядные устройства в компьютерных фирмах, которые продают оригинальные аппараты. Да, вы немного переплатите за бренд и за магазин, где покупаете, но в этом случае вы можете быть уверенными, что данное устройство вас не подведет.
Программный сбой
«Железо» в норме, но планшет все равно не заряжается? Осталось проверить, все ли в порядке с программной составляющей устройства. Возможно, вы в последнее время устанавливали какие-то сомнительные приложения, или наобум кликали что-то в настройках, а может, проблема возникла и без вашей помощи. В любом случае, попробуйте обновить программное обеспечение планшета (делается это в меню, нужно найти пункт «Обновление ПО»). После длительного ожидания планшет сообщит вам об успехе операции, и, может быть, проблема зарядки исчезнет. Этот вариант подойдет тем пользователям, у которых включается планшет, но не держит зарядку или есть скачки в процентном соотношении.
Другой вариант – сделать полный сброс и возврат к заводскому состоянию. Эта процедура уничтожит все ваши данные на планшете, поэтому позаботьтесь об их резервном копировании на ПК или в какой-нибудь облачный сервис (например, Google). Если ваши данные хранятся на флешки, то можете ее вытащить и сделать процедуру сброса.
Когда данные будут скопированы, выключайте планшет, а когда он перестанет подавать «признаки жизни», сделайте следующее: зажмите одновременно клавишу включения и клавишу прибавления громкости (иногда – убавления, зависит от производителя и модели) на 10 секунд. По прошествии этого времени планшет включится и продемонстрирует вам режим recovery («восстановление»).
Переход между вариантами здесь осуществляется кнопками громкости, выбор – кнопкой включения. Выберите пункт «wipe data/factory reset» и нажмите кнопку питания. Если планшет запросит подтверждение – выберите ответ «Yes». После этого планшет продемонстрирует процесс восстановления. Затем он перезагрузиться обычным способом. Полный сброс должен был помочь вам вернуть зарядку планшету, если проблема была действительно в некорректной работе ПО.
Если у вас меню будет на китайском языке и же вы не владеете английским, то в этом случае можете найти инструкцию в интернете, о том как воспользоваться режимом recovery.
Конечно, вы должны понимать, что выше описанный способ может не подойти к вашему планшету. В этом случае, можете воспользоваться поисковыми системами, чтобы найти информацию про сброс настроек для вашей модели планшета.
Для полного сброса, кстати, в некоторых планшетах предусмотрена кнопка, утопленная обычно в узкое гнездо (возле отверстия или кнопки производители часто пишут «Reset»). Если вас планшет оборудован такой кнопкой, возьмите острый предмет (скрепку или иглу) и зажмите кнопку reset на несколько секунд, чтобы осуществить сброс.
Внимание! Если возле дырки будет написано «MIC» — микрофон. Если вставить туда острый предмет, то можно его повредить.
Также кнопка может размещаться внутри планшета, например вот здесь:
Если восстановление невозможно (не при каких ситуациях оживить планшет не удается), то можете попробовать сделать прошивку планшета на стабильную. Чтобы скачать прошивку можете воспользоваться популярным сайтом http://4pda.ru/forum/index.php?showforum=268. Здесь вы можете скачать нужную прошивку, прочитать инструкцию для вашего планшета, а также задать свои вопросы.
Если дружите с электричеством и пайкой, то могу подсказать несколько вариантов, как можно оживить планшет:
Пример, как делается диагностика и ремонт планшета, если он не включается:
Недавно столкнулся с неприятной проблемой - старенький планшет Samsung, который служил верой и правдой несколько лет перестал заряжаться. Втыкаем зарядку, он на нее вроде бы реагирует, но зарядка не идет - об этом свидетелствует пиктограмма с перечеркнутой батареей. На самом деле, батарея все же заряжается, но очень медленно - нужно ждать несколько часов, чтобы зарядить аккумулятор хотя бы наполовину.
По мере углубленного изучения проблемы было выявлено несколько способов ее решения, которые давали какой-то результат.
1. Заряжать планшет в отключенном состоянии . При этом энергопотребление практически равно нулю и весь ток от зарядного устройства достается батарее, которая заряжается при довольно быстро. Минус - при этом нельзя работать на планшете.
2. Просто подождать подольше. При подключенном зарядном устройстве на планшете можно работать, уровень зарядки от этого не падает, но и не растет. Если нужно запустить какую-то ресурсоемкую задачу, например, GPS-навигацию с подключением к Интернету, то батарея разряжается довольно быстро.
То что перечислено выше - это полумеры. Они, конечно, работают, но ограничивают область применения планшета.
Решение проблемы было найдено, после нескольких попыток воткнуть разъем зарядного устройства в порт планшета. И - о, чудо! Раза с пятого зарядка пошла в нормальном режиме. То есть, проблема была в плохом контакте разъема, что препятствовало нормальной зарядке. За несколько лет в разъем попадала пыль и грязь, которая, видимо и блокировала какой-то контакт.
После недолгого мозгового штурма и привлечения Гугла в помощь был найден простой рецепт, как восстановить контакт в разъеме питания. Что потребуется?
Порядок действий следующий:
Уверен, что описанный выше способ применим в 90% случаев. Однако на оставшиеся 10% могут приходиться другие причины, по которым планшет не хочет заряжаться.
Если аккумулятор планшета Леново Йога, Таб 2 или Таб 3 не заряжается, пользователь невольно задается вопросом «Что делать?». Прежде чем попытаться отремонтировать и самостоятельно разобраться в ситуации, нужно понять в чем причина сбоя. Прежде всего пользователю нужно проверить зарядку – кабель выходит из строя в местах перегибов провода.
Кроме поломки шнура или блока питания неполадку могут спровоцировать следующие факторы:
Чтобы принять правильное решение, нужно понять какая из этих проблем сказывается на работе девайса. От этого зависят дальнейшие действия. Хотя, часть этих неполадок возможно устранить только с применением специализированного ремонтного оборудования. Если индикатор на экране планшета не реагирует на подключение адаптера из-за программной ошибки, эффект может принести перезагрузка таблета или hard reset.
Неполадка в работе зарядного устройства или аккумулятора приведет к ситуации, когда Lenovo Tablet не грузится и даже не включается. В этой ситуации желательно обратиться в сервисный центр, но это не исключает и попыток самостоятельно вернуть функциональность планшету Леново:
Важно помнить – без качественной диагностики каждая попытка самостоятельно отремонтировать планшет превращается в гадание. Потому, когда таблет Леново сломался и не заряжается, обратитесь за помощью к специалистам.
Возникают и ситуации, когда батарея заряжается дольше привычного времени. Это связано с рядом факторов:
Первая из перечисленных причин служит поводом для обращения в сервисный центр.
Чтобы заказать ремонт планшета Lenovo, который не заряжается, позвоните в call-центр сервиса. Операторы, работающие круглосуточно, оформят заявку на выезд курьера. Доставка неисправного таблета бесплатна. Диагностика также не повышает стоимость ремонта – это бесплатная для клиентов сервис-центра услуга. Когда нужно срочно восстановить рабочее состояние планшета – достаточно сказать об этом оператору, и он сделает в заявке соответствующую отметку.
Цена определяется после диагностики. Когда мастер обнаружит причину неполадки, сколько стоит замена неисправной детали сообщит клиенту менеджер сервис-центра. После восстановления функциональности таблета его рабочие качества проверят в отделе контроля качества. После этого на отремонтированный девайс распространяется гарантия сервисного центра.
Планшетный компьютер, в силу конструктивных особенностей и компактных габаритов, не обладает мощным запасом автономного питания. Активный «серфинг» в Интернете или прохождение любимой игры может разрядить аккумулятор меньше, чем за один день.
Оторваться от привычного занятия бывает сложно, и поэтому многие владельцы планшетов продолжают пользоваться устройством, просто подключив его к розетке. Некоторые модели гаджетов могут пополнять запасы энергии параллельно с работой, другие же планшеты способны заряжаться только в выключенном состоянии.
Конечно, не все владельцы устройств этим довольны. Спешим успокоить тех, кто планировал требовать замены по гарантии или обращаться в сервисный центр. Браком или серьезной поломкой это не является. Скорее, то что планшет заряжается только выключенным, это особенность конкретной модели или текущей версии прошивки.
1. Установлена неофициальная (кастомная) прошивка ОС
Прошивки ОС, которые создаются не официальным разработчиком, а сторонними программистами – любителями, называются кастомными или неофициальными. В ряде случаев такая прошивка планшета может стать (и чаще всего является) причиной конфликта с зарядным устройством и планшет начинает заряжаться только выключенным. Попробуйте самостоятельно сменить ее на официальную или обратиться за помощью в любой сервисный центр.
2. Неисправность блока питания
Вычислить эту поломку нетрудно. Попробуйте зарядить гаджет через USB –кабель от ПК или ноутбука, не отключая его. Если зарядка пошла – значит, проблема именно в блоке питания. Если же зарядка не началась, не спешите расстраиваться. Возможно, порт USB недостаточно мощный, чтобы заряжать другие устройства. Или вообще сломан. Бывает, что функция подзарядки через USB –кабель отключена на самом планшете.
Когда в сети слабое напряжение (меньше 220 В), планшет во включенном состоянии также не заряжается.
3. Зарядное устройство другого производителя
Некоторые так называемые «универсальные» зарядные устройства могут быть слабее, чем нужно для подзарядки батареи и обеспечения работы планшета одновременно. Особенно этим грешат модели китайских производителей, рассчитанные на массовое использование. По возможности заряжайте планшет «родным» устройством. Если проблема появляется только при использовании сторонних зарядок – дело не в планшете, а именно в них.
4. Засорились контакты
Если предыдущие способы не помогли, и планшет все еще заряжается только в выключенном состоянии, попробуйте протереть спиртом контакты на планшете и зарядном устройстве. Возможно, дело именно в них. Данный способ помогает и тогда, когда планшет перестал заряжаться совсем.
5. Другие неисправности
Бывают поломки, вычислить которые самостоятельно крайне сложно. К примеру, возможна неисправность в схеме питания. Или микроразрыв внутри кабеля.
Если не можете определить причину самостоятельно – самое время обратиться к специалистам.
Привычные нам планшеты и смартфоны работаю за счет, встроенных в них аккумуляторов. К сожалению, классические литий-ионные аккумуляторы далеко не самые безопасные и долговечные. Как и любая батарея, аккумулятор в планшете может выйти из строя. В таком случае зарядить его не получится. Факт этот не слишком приятный и требует вмешательства со стороны пользователя. Тем не менее, могут быть и другие причины, из-за которых аккумулятор ведет себя неадекватно. Причин бывает масса и все они вполне решаемы. В этой статье мы постараемся разбираться почему ваш планшет не заряжается и что нужно делать в такой ситуации. А в конце вас ждет небольшое пособие по правильному «уходу» за аккумулятором.
Если обратиться за статистикой, то самым популярным обращением в сервисы после разбитых дисплеев будет, вышедшая из строя, батарея. В эту же категорию можно отнести проблемы с контроллером питания и кабелями. Все они так или иначе влияют на скорость зарядки и ее работу в целом. Часто случается так, что планшет вовсе не заряжается. Столкнувшись с подобной неприятностью, нужно рассмотреть все возможные причины и уже исходя из них принимать дальнейшие решения.
Проблемы с зарядным устройством – самая первая и распространенная причина, по которой планшет не заряжается – это неисправное зарядное устройство. В большинстве случаев из строя выходит один или несколько конденсаторов в корпусе блока питания. Проверить эту теорию можно с помощью другого зарядного устройства или с помощью мультиметра. Для решения проблемы можно заменить блок питания или отремонтировать его, если у вас имеются соответствующие навыки. Любители орудовать паяльником или те, кто в детстве посещали радио кружок наверняка справятся с этой задачей.
Поврежденный кабель – вторая по распространенности причина отсутствия зарядки. Почти всегда достаточно визуального осмотра, чтобы убедиться в этом наверняка. Разрывы, изгибы, вскрытая изоляция: эти факторы могут свидетельствовать о «летальном» повреждении. Постарайтесь обойтись без резких движений, не дергайте шнур, не гните его и не бросайте где попало. Часто пользователи экономят и приобретают неофициальные кабели, что также может быть проблемой при зарядке устройства. Решать проблему ремонтом не стоит, лучше заменить кабель, тем более стоят они не так уж дорого.
Проблемы с разъемом – еще одна аппаратная проблема, которая часто мучает владельцев современных девайсов и из-за которой планшет не заряжается. Тут два варианта. Либо в разъем попала вода или грязь, и тогда для восстановления функциональности нужно лишь хорошенько его очистить. Либо отгорел один из контактов и вам нужно обратиться в сервисный центр, где порт зарядки заменят на новый.
Программная ошибка – естественно, «мозги» мобильного устройства также могут выйти из строя и помешать зарядке гаджета. Иногда планшет показывает зарядку, но не заряжается. Иногда он заряжается слишком медленно. Проблем много, но все они решаются переустановкой прошивки. Это первое, что нужно сделать, если вы являетесь владельцем девайса на Android.
Гаджеты Apple могут перестать заряжаться еще и по той причине, что вы используете кабель, который не имеет сертификата Apple. В этой ситуации, перед зарядкой, девайс нужно полностью выключить.
Неисправный аккумулятор – проблема, которая настигает всех, кто пользуется планшетом уже длительное время. Батарея, установленная в вашем планшете не вечная. Ее емкость постепенно снижается и вскоре аккумулятор выходит из строя. Это одна из самых распространенных проблем на iPad. Если он не включается или не заряжается, возможно «умерла» именно батарея. Еще чаще батарея выходит из строя при физическом повреждении гаджета или использовании его в ненормальных температурных условиях. Решение всегда одно – замена аккумулятора в сервисном центре. Делают это очень быстро и совсем недорого.
Неисправности самого устройства – еще один порок, который преследует всех любителей дешевых блоков питания и кабелей. Если планшет долго заряжается и перегревается его задняя панель, то будьте уверены из строя вышел контроллер питания. Еще одним предвестником этой беды является отключение планшета при достижении 20-30% заряда. Для восстановления нормальной работы девайса требуется очень сложный ремонт, поэтому дважды подумайте, что лучше, сменить устройство или отдать его в сервис.
Описанные выше проблемы могут возникнуть как вследствие нормального использования планшета, так и в случае небрежного обращения с гаджетом. Литий-ионный аккумулятор зависим от постоянной циркуляции энергии в нем. Любое отклонение от нормального использования может вывести батарею из строя. На первый взгляд это звучит сложно, но на самом деле нужно лишь выработать несколько правильных привычек и следовать им при использовании мобильных устройств. Жизнь аккумулятора, а вместе с ним и жизнь гаджета можно продлить, если вы будете следовать ряду советов и рекомендаций.
Если заряд не достиг максимальной отметки, а вам срочно нужно приниматься за работу или кому-то написать, то лучше отключите его от сети. Это важно и в том случае, если планшет заряжен на 100%, перед началом работы с гаджетом, вытащите из него кабель.
Вот мы и подошли к концу. Теперь вы знаете из-за чего планшет перестал заряжаться, что делать в этой непростой ситуации и как правильно пользоваться устройством, чтобы избежать похожих проблем в дальнейшем. Главное не пренебрегать советами наших экспертов, и тогда устройство прослужит вам гораздо дольше.
