Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.
Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:
1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.
2. Если в БИОСе клавиатура не работает - тогда проблема с ней на физическом уровне - нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают - переходите к пункту 3.
1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)
2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Е
сли все выглядит нормально - протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.
3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.
4. Тестируйте клавиатуру.
1. Если вы пролили жидкость на ноутбук - срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.
2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.
3. Не спешите собирать ноутбук - он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.
1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке - это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.
2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно - сделайте это, если не можете - отнесите ноутбук в сервисный центр.
1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.
2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.
3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.
Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.
Проблему выхода из строя клавиатуры стационарного ПК решить несложно. Достаточно сменить устройство на новое или, разобрав его, попытаться произвести чистку. В последнем случае нужно открутить несколько винтов, крепящих нижнюю панель, и снять ее. Далее аккуратно удаляем пыль, оказавшуюся между пленками с нанесенными на них контактами в виде дорожек, или влагу. Оказаться внутри могут даже волосы или шерстинки домашнего животного. Такой самостоятельный ремонт под силу практически любому пользователю. Но как поступить, если сломалась клавиатура ноутбука?
Сложность подобной ситуации заключается в следующем: клавиатура портативного устройства – неотъемлемая часть конструкции. С целью привести ее в рабочее состояние необходимо разобрать ноутбук. Если пользователь в этом соображает плохо, остается единственный вариант – визит в специализированный центр, где специалисты решат проблему. Но не нужно торопиться, принимая скоропалительные решения. Стоит сделать попытку собственноручного ремонта.
Иногда можно услышать высказывания о существовании некоего “черного” списка производителей, выпускающих ноутбуки, в которых сбои в работе клавиатуры – это обычное дело. Нет. Такой перечень не существует, а верить в подобные сказки – обманывать самого себя. Сломаться может любое устройство, являющееся как бюджетной моделью, так и стоящее больших денег. К поломкам клавиатуры ноутбука, которые можно попытаться устранить своими руками, можно отнести:
Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:
Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.
Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:
Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:
Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.
Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.
Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации.
Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции. Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции. Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.
Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.
В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.
Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов. Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:
После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.
С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.
Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”. Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию. К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:
ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.
Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.
За время эксплуатации ноутбука контакты шлейфа могут окислиться или отжаться. Это одна из возможных причин сбоев в работе оборудования. Для устранения подобных неисправностей устройство придется разобрать. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к инструкции к ноутбуку. Руководства можно найти и в Интернете. Это книги, обучающие ролики.
Разобрав компьютер, добравшись до шлейфа клавиатуры, следует вытянуть его из разъема, внимательно осмотреть. Наличие явных повреждений подразумевает замену данного комплектующего.
При отсутствии дефектов, контакты следует протереть ушной палочкой, предварительно смоченной спиртом. Иной вариант – обычный ластик. По завершению чистки шлейф устанавливается обратно, осуществляется тестирование ноутбука.
На самом деле причиной поломки могут стать действия, произошедшие некоторое время назад – пролитый на клавиатуру кофе или чай. Со временем это привело к окислению контактов, выходу клавиатуры из строя. Если случилось, что жидкость пролилась на ноутбук, немедленно необходимо сделать следующее:
Если в модели фена есть функция подачи холодного воздуха, нужно применять именно этот режим. Такие действия смогут замедлить процесс окисления плат, микросхем, контактов. Но если компьютер перестал работать именно по этой причине или из строя вышел микроконтроллер, визита в специализированный центр не избежать. Вывод: жидкость и техника – несовместимы. Берегите деньги и нервы, не пейте кофе над ноутбуком.
ВКонтакте
Google+
Почему клавиатура не работает: основные причины, симптомы, способы исправления.
Чтобы устранить неполадку, нужно установить её причину , а значит, разобраться, почему не работает клавиатура на ноутбуке: вследствие механического воздействия или пролитой жидкости, после посещения сомнительных сайтов или установки нового ПО. А может быть, неисправности стали появляться внезапно, без какого-либо повода.
Также следует проверить не работают отдельные кнопки на клавиатуре или она полностью вышла из строя, и если да, то перестала ли она работать в операционной системе или и в BIOS тоже.
На клавиатуру попала вода, чай, кофе, суп, алкоголь
Если вы пролили на клавиатуру какую-либо жидкость, то немедленно выключайте
ноутбук: зажав кнопку включения на несколько секунд или просто вынув батарею. При этом старайтесь держать его так, чтобы жидкость не просочилась под клавиатуру, внутрь компьютера. Это может привести к неисправности материнской платы и других комплектующих.
После выключения промокните клавиатуру сухой тканью и отсоедините её от ноутбука. Это делается довольно просто: достаточно чем-нибудь тонким надавить на защёлки, расположенные сверху или по бокам от неёИх местоположение разнится в зависимости от фирмы-производителя и модели ноутбука .
Будьте осторожны : клавиатуру с компьютером соединяет тонкий шлейф, постарайтесь не повредить его неловким движением. Теперь нужно протереть клавиатуру спиртовой салфеткой и оставить сушиться. Можно ускорить этот процесс с помощью фена, но только холодным воздухом.
Когда клавиатура и ноутбук полностью высохнут, установите её обратно и попробуйте включить. Есть вероятность, что теперь всё станет, как раньше, однако при появлении каких-либо неисправностей остаётся только один выход: замена на новую. Если же ноутбук вообще перестал включаться или работает нестабильно, смело несите его в мастерскую. С такими поломками простому пользователю не справиться самому.
Клавиши не реагируют на нажатие, либо печатают не те символы
Если без видимых причин не работают какие-либо кнопки на клавиатуре, в то время как другие продолжают действовать, то следует проверить, во-первых, не выключен ли у вас Num Lock
. Если проблема в этом, то цифры справа 
на клавиатуре не будут действовать, вместо них компьютер будет видеть стрелки.
Найдите слева от них (в правой верхней части клавиатуры) кнопку «Num Lock» и нажмите её. На некоторых моделях ноутбуков нажимать надо одну из горячих клавиш (F3, F11 и пр.) вместе с клавишей function (fn).
Если перестали работать другие кнопки , проверьте, не набилась ли под них пыль, которая мешает им нажиматься. В данном случае следует либо хорошенько продуть клавиатуру специальным баллончиком, который можно купить в магазине, либо снять клавиши, аккуратно поддев их чем-нибудь тонким (например, отвёрткой) и протереть клавиатуру вручную.
На нажатия не реагирует ни одна клавиша клавиатуры
Если без каких-либо видимых причин вообще не работает клавиатура на ноутбуке, попробуйте перезагрузить его и войти в BIOS. Если до загрузки Windows клавиатура работает, значит, проблема в системе, и вам не придётся тратиться на замену.
Вероятнее всего, на вашем компьютере завёлся вирус
, который удалил или повредил соответствующий драйвер
, что и стало причиной того, почему клавиатура не работает. Проведите полную проверку с помощью своего антивируса, а закончив лечение, обновите драйвер клавиатуры вручную, установив его с диска, прилагавшегося к ноутбуку, 
или автоматически: позволив системе скачать его из интернета.
В первом случае нужно просто вставить диск в дисковод и следовать инструкциям установщика. Во втором – кликните правой кнопкой по ярлыку «Компьютер», выберите пункт «Свойства», в открывшемся окне в левом верхнем углу щёлкните по пункту «диспетчер устройств». В диспетчере найдите строку «Клавиатура», раскройте её и увидите соответствующее устройство. Кликните по нему левой кнопкой мыши дважды, или кликните правой и выберите опцию «Свойства». В новом окне откройте вкладку «Драйвер» и щёлкните «Обновить».
Если это не помогло (не был обнаружен вирус или система не нашла более подходящего драйвера, и клавиатура по-прежнему не работает), стоит попробовать провести восстановление или переустановку Windows.
В случае если даже в BIOS не работает клавиатура на ноутбуке, проще всего отнести его в мастерскую, особенно если вы никогда не занимались ремонтом компьютеров сами и не представляете, как это делается. Не только потому, что действуя наугад, вы можете повредить свой ноутбук ещё сильней, но и потому, что не в каждом магазине вы сможете найти именно такую клавиатуру, которая нужна вашему ноутбуку. В нашей мастерской мы подберём необходимое устройство сами и корректно установим его.
Однако если вместе с клавиатурой у вас не работают тачпад и USB-входы, то будьте готовы к худшему: это явный признак неисправности материнской платы. Её ремонт или замена требуют гораздо большего времени и средств, и тут уж точно не обойтись без помощи профессионалов.
Если ваша клавиатура перестала работать, это вовсе не означает, что сломался весь ноутбук. Довольно часто проблему все-таки можно решить:
Если проблемы с клавиатурой устранить не удалось, можно подключить внешнюю. Тем, кто активно пользуется клавишами (например, геймерам) советуем обратить внимание на игровые модели — как правило, они имеют большой ресурс. Стоимость игровых клавиатур — от 800 руб. Вот лишь пара подходящих моделей.
Если вы столкнулись с неполадками связанными с работой клавиатуры, то лучшее решение, которое вы можете принять для себя, это сначала попробовать решить проблемы самостоятельно, а уж если ничего не выйдет, то тогда с чистой совестью идти за приобретением нового девайса.
Вы собираетесь что-либо напечатать и вдруг обнаруживаете, что клавиатура безучастна к вашим действиям. Вы задаетесь вопросом, что можно сделать в такой ситуации?
В компьютере находится много компонентов, которые теоретически могут давать сбой системы. Клавиатура как раз является одним из таких компонентов компьютерного оборудования. К примеру, некоторые или все клавиши внезапно перестают работать. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, связанной с работой клавиатуры, то мы предлагаем вам попробовать предпринять некоторые действия, помогающие устранить неполадки.
Устранение неполадок клавиатуры
Если компьютерная клавиатура не подает никаких признаков жизни, то первое что вы должны сделать, это проверить место соединения клавиатуры с системным блоком. Найдите место подключения клавиатуры, обычно это задняя стенка системного блока, выньте разъем из гнезда, и установите его заново. Проверьте, работает ли клавиатура. Если не работает, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз. Вы можете проверить функционирование клавиатуры или PS / 2 (или USB-порта), подключив клавиатуру к другому компьютеру, или наоборот, подключив другую клавиатуру к вашей системе.
Если вы заметили, что некоторые клавиши на клавиатуре стали плохо нажиматься или вовсе не работают, то возможно в пространство между клавишами или вовнутрь попали частицы или забилась пыль. Попробуйте очистить клавиатуру, поверните ее клавишами вниз, слегка постучите. Вы можете даже, в особо запущенных случаях, использовать пылесос.
Если некоторые клавиши не работают даже после того, как вы ее почистили, то возможно вам придется заменить их. Эта проблема, в основном, возникает с часто используемыми клавишами. Если какая-то жидкость случайно попала на клавиатуру, немедленно отсоедините ее от порта. Поверните ее вниз клавишами и подержите некоторое время так, пока она не просохнет. Неплохо, в такой ситуации использовать вентилятор или фен. После того, как она полностью высохнет, проверьте ее работоспособность, подключив к компьютеру.
Некоторые клавиши на клавиатуре, могут не работать, если устройство находилось в холодном помещении в течение длительного периода времени. Если это так, то согрейте ее и подождите несколько минут. После проверьте ее работу, напечатав несколько предложений в какой-либо программе.
Если клавиатура не работает, то обновления соответствующих драйверов может решить эту проблему. Для обновления драйверов в Windows, перейдите через Пуск-> Панель управления-> Оборудование и звук-> Клавиатура-> Оборудование-> Свойства-> Общие-> Изменить настройки-> Драйвер-> Обновить драйвер. Обновление драйверов – хороший способ избавиться от проблем с клавиатурой.
Для того чтобы Вы не испытывали с клавиатурой проблем, набор текста должен происходить мягко, особенно в случае ноутбуков. Если ваша беспроводная клавиатура имеет проблемы с функциональностью, то первое, что вы должны сделать, это убедиться, что батареи не разряжены.
Вот, пожалуй, и все меры, которые вы можете предпринять, в случае неполадок связанных с клавиатурой. Если ничего из описанного выше не помогло, то вероятно вам придется приобретать новое устройство.
