В норме мессенджер после выхода из него продолжает работать в фоновом режиме: приложение свернуто, ты им не пользуешься, но звонки идут, а уведомления о входящих сообщениях работают. Если не приходят уведомления WhatsApp – значит произошел какой-то сбой устройства или были изменены его настройки. Мы расскажем, как устранить проблему на Айфоне, Андроиде, и Windows Phone, а также дадим отдельную инструкцию для Xiaomi и Meizu.
Приведенные инструкции подойдут для большинства популярных платформ. Возможно, ты столкнёшься с небольшими отличиями в формулировках, но на понимание процесса это не повлияет. Отдельный случай, если перестали приходить уведомления WhatsApp на Windows Phone: обрати особое внимание на качество интернета и на пункт, касающийся режима экономии заряда.
Устройства этих фирм позиционируются как самые «долгоиграющие», способные продолжительное время работать без подзарядки. На самом деле производители немного лукавят: это преимущество достигается не за счет увеличенного объема батареи. Диспетчер задач по умолчанию блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме. Как только ты закрыл мессенджер, он полностью отключается и находится офлайн. Соответственно, WhatsApp не показывает уведомления о сообщении или входящем вызове.
Как исправить:
Одной из главных особенностей является . Оболочка полностью изменяет внешний вид и добавляет в телефон ряд новых функций и возможностей, которых в стоковой версии операционной системы нет. Несмотря на это, MIUI вызывает множество нареканий со стороны владельцев смартфонов. Очень часто пользователи спрашивают, почему не приходят уведомления на Xiaomi?
Безусловно, MIUI – удобный и многофункциональный интерфейс. Оболочка, кстати, не относится к числу наиболее прожорливых. Однако, несмотря на это, разработчики приняли решение повысить уровень автономности смартфонов Xiaomi путем ограничения многих приложений. В первую очередь речь идет о программах, которые используются для общения:
Это далеко не полный список программ, но именно ограничение их работы сказывается на удобстве использования смартфонов. Все дело в том, что эти приложения должны продолжать свою работу даже после того, как телефон был заблокирован. В противном случае перестанут приходить уведомления.
Рабочий стол смартфона без уведомлений
И если с их отсутствием в играх смириться можно, отсутствие оповещений о новых сообщениях в мессенджерах и клиентах социальных сетей часто становится большой проблемой для многих пользователей.
К слову, эта проблема может возникать даже тогда, когда смартфон не разблокирован и экран тоже включен.
Для того, чтобы решить проблему, придется самостоятельно покопаться в параметрах аппарата, так как, к сожалению, клавиши, с помощью которой можно просто взять и включить уведомления, не существует. Исправить ситуацию можно следующими способами:
С помощью этих пяти методов можно сделать так, чтобы уведомления вновь начали приходить. Универсального способа решения проблемы нет. Бывают ситуации, когда действует один подход и не действует второй. А бывает и наоборот.
Если не приходят уведомления на Xiaomi, это может быть связано с неправильно настроенным режимом энергосбережения. Эта функция есть на всех смартфонах. На более дорогих моделях она позволяет настроить больше параметров, а на дешевых девайсах имеет скромные возможности. Для начала следует перейти к настройкам энергосбережения. Для этого надо выполнить несколько действий:
В последнем окне можно увидеть несколько режимов. В MIUI по умолчанию выбран стандартный режим. Как раз-таки из-за него и не приходят уведомления на Xiaomi. При этом смартфон сам определяет, какие именно программы будут работать в фоновом режиме, а какие нет. Итак, дальше существует два варианта действий:\
В первом случае фирменная оболочка будет работать так же, как и обычный Android. Система самостоятельно определяет и управляет всеми фоновыми процессами. Теоретически каждая программа, установленная в смартфоне, будет иметь полный доступ к фоновой активности.
Важно знать
Стоит отметить, что время автономной работы телефона сократится.
Второй способ предполагает включение максимального уровня сбережения энергии с последующей разблокировкой необходимых программ. Другими словами, сначала надо ограничить доступ к фоновой активности для всех приложений, а затем разрешить его тем программам, которыми пользуется владелец смартфона.
Описанные выше действия – это только первый шаг, который необходимо выполнить пользователям, если у них не приходят уведомления на Xiaomi. Кому-то может показаться странным, но MIUI дает возможность управлять типами уведомлений.
Меню настройки типов уведомлений
Для лучшего понимания в качестве примера можно использовать приложение Viber. Если приходит сообщение, на пиктограмме, которая расположена на рабочем столе, появится небольшой красный кружок с цифрой. Она указывает на количество непрочитанных входящих сообщений. Также Viber оповещает и другими способами:
Однако здесь все не так просто. Последние два типа оповещений не всегда срабатывают. Дабы исправить проблему, надо перейти в меню настроек смартфона Xiaomi и выполнить следующие действия:
Если не приходят уведомления на Xiaomi, проблема может быть вызвана неправильной настройкой автозапуска программ. Это может влиять на корректность работы приложений. Следует перейти в раздел «Безопасность», выбрать меню «Разрешения» и кликнуть на «Автозапуск».
Если уведомления не приходят, следует проверить корректность работы функции очистки . Дабы перейти к ней, надо открыть раздел «Энергосбережения». Суть данной функции заключается в том, что система удаляет приложения из оперативной памяти. Это позволяет ускорить работу смартфона и увеличить уровень автономности, но иногда и такая очистка становится причиной того, что не приходят уведомления на Xiaomi.
То же самое касается и оптимизации Wi-Fi. Все дело в том, что во время блокировки смартфона (или при отключении дисплея) пользовательский интерфейс MIUI автоматически отключается от беспроводных сетей. Это также сделано с целью увеличения времени работы без подзарядки, но иногда в ущерб владельцам смартфонов.
Эта опция долгое время была «фишкой» именно оболочки MIUI. Сейчас ее можно встретить и в смартфонах других компаний, к примеру, в Huawei с фирменным интерфейсом Emotion UI. Ее суть заключается в том, что можно выбрать приложения, которые будут оставаться «висеть» в памяти, даже если кликнуть на кнопку «Закрыть все» в окне запущенных программ.
Будет полезным
Если по тем или иным причинам предыдущие способы сделать так, чтобы уведомления приходили регулярно, не работают, закрепление приложений в ОЗУ – лучший вариант исправить ситуацию.
MIUI будет принудительно поддерживать работоспособность выбранных программ, более того, они будут оставаться в фоне даже после перезагрузки телефона.
Чтобы закрепить приложение в оперативной памяти, необходимо открыть меню запущенных программ, смахнуть нужную вниз и нажать на замок на том приложении, где наблюдается сбой в работе уведомлений. После этого на пиктограмме появится изображение замка. Для отмены действия надо открыть меню программ и смахнуть выбранную программу вверх.
Важность уведомлений тяжело переоценить. Ведь если на вашем смартфоне или планшете перестанут приходить уведомления, вы можете пропустить важное сообщение от друга или забыть прийти на запланированную встречу.
Сегодня люди во многом полагаются на свои устройства, в частности на вовремя появляющиеся уведомления. Поэтому если с этой функцией что-то случается, и она перестаёт работать должным образом это доставляет серьезные неудобства владельцу устройства. Однако к сожалению, иногда это происходит и тогда возникает вопрос: что делать если не приходят уведомления от приложений?
Стоит отметить, что иногда уведомления могут не работать из-за ошибки при разработке приложения. Причём не редко такая ошибка связанна с какой-то определённой версией ОС Android. Но прежде чем жаловаться на ошибку разработчику приложения, вы должны убедиться в том, что на вашем устройстве нет ничего, что может блокировать их появление.
Конечно для чтобы уведомления приходили нужно, чтобы в самом приложении была активирована данная функция. Дальше вы можете пошагово проверить настройки своего устройства согласно пунктам, приведенным ниже (название пунктов может отличаться в зависимости от марки устройства и версии операционной системы).
1) Установка правильного времени и часового пояса.
Не правильно выставленное время может негативно сказаться на работе уведомлений. Если вы заметили, что время на вашем устройстве отличается от реального это и может быть причиной ваших неудобств. Для настройки времени вам нужно:
1) зайти в «Настройки» в раздел ;
2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети» );
3) установить правильную дату и время , а также выбрать ваш часовой пояс ;
4) после настройки времени перезагрузите устройство .
2) Включение функции «Показывать содержимое» и настройка отображения уведомлений на экране.
Обратите внимание включена ли функция «Показывать содержимое» на вашем устройстве. Для этого:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Экран блокировки и защита» ;
2) в пункте «Уведомления на экране» найдите раздел «Содерж. экрана блокировки» и выберите «Показывать содержимое» ;
3) дальше в главном меню настроек перейдите в раздел «Уведомления» и проверьте включено ли отображение уведомлений для приложения, с которым у вас возникли проблемы. Если отображение уведомлений выключено активируйте соответствующий переключатель.
4) В этом же пункте в дополнительных настройках вы можете установить приоритет для уведомлений «Помечать как важные» (этот пункт может называться иначе). Этот шаг тоже может помочь при данной проблеме.
3) Отключение «Ограничения фоновых данных».
При включении функции «Ограничения фоновых данных» некоторые приложения и службы не смогут работать, если устройство не подключено к Wi-Fi. Даже если устройство подключено к мобильному интернету уведомления, например, с мессенджеров Viber или WhatsApp не будут приходить пока не включён Wi-Fi. Для отключения данной функции:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Использование данных» ;
2) нажмите на «Опции» и, если эта функция включена выберите «Отключить ограничение фоновых данных» .
4) Отключение режима энергосбережения.
Как правило по умолчанию режим энергосбережения всего устройства выключен (если аккумулятор не разряжен). Однако отдельные приложения могут быть без ведома пользователя переведены в режим энергосбережения. Советуем вам отключить режим энергосбережения для приложений, от которых вы хотите получать уведомления. Для этого:
1) в настройках перейдите в раздел «Батарея» ;
2) в пункте «Энергопотребление приложений» нажмите кнопку «Подробно» ;
3) если нужное вам приложение находится в пункте нажмите на него и выберите «Отключить» .
Такой метод часто помогает и уведомления начинают приходить.
5) Включение приложения в «белый список».
На устройствах некоторых марок для того, чтобы приложение могло выводить уведомления его нужно добавить в так называемый «белый список». Для этого нужно в разделе «Безопасность» выбрать пункт » и включить в него необходимое приложение.
6) Удаление приложений блокирующих отображение уведомлений.
К приложениям, блокирующим отображение уведомлений могут относиться такие известные приложения как, например, Clean Master или DU Battery Saver и все подобные приложения перечислять все из которых не имеет смысла.
Приложения для экономии заряда батареи могут попросту отключать необходимые вам приложения, а отключенное приложение соответственно не может вывести на ваш экран уведомление. Поэтому если на вашем устройстве установлено одно из них, отключите в настройках этих приложений блокировку отображения уведомлений или удалите такое приложение.
В большинстве случаев эти советы должны помочь вам с отображением уведомлений и вопрос: почему не приходят уведомления от приложений, больше не должен вас волновать. Если только данная проблема не связанна с ошибкой при разработке приложения или прошивки вашего устройства.
К сожалению, ни одна программа не может похвастаться безупречным функционированием и отсутствием «глюков». Мессенджер Telegram не является исключением, хотя прекрасно показал себя в действии. Как таковых, проблем с работой этой программы на Android нет, но в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что не приходит информация в Telegram, которая оповещает о входящем сообщении.
Конечно же, ни один пользователь не хочет пропускать важные входящие сообщения или файлы, поэтому такой сбой программы (не приходят уведомления Telegram) вызывает определенное возмущение. Как и любая другая программа для общения, приложение Telegram в функциях работы оснащено звуковым и зрительным сообщениями, о «глюке» которого и пойдет речь.
Иногда в Телеграмм не приходят оповещение по причине обрыва интернет-связи. Тогда достаточно проверить интернет-соединение и перезапустить устройство. Также программа не получает извещения в свернутом виде. Проблемы при авторизации и их решения мы уже рассматривали в статье «Не могу зайти в Телеграмм» (подраздел Не могу зайти в Телеграмм при регистрации).
Сообщение пришло, но не приходят уведомления Telegram? Есть следующие варианты: сбой в работе самого приложения, неправильные настройки программы, неправильные установки в самом смартфоне.
Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» - значит нажимаем на нее.
Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.
В этом случае вам может помочь:
Если вышеперечисленные варианты не помогли, то советуем связаться со службой поддержки ([email protected]), где вам подробно ответят на возникшие вопросы и помогут решить проблему в кратчайшие сроки.
Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема. Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье:
И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.
В компьютерной версии мессенджера, когда не приходят уведомления Telegram, делаем следующее:
Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений. Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.
Вопросы, примечания и пожелания вы можете оставить в комментариях.
Функционал социальной сети разработан таким образом, чтобы пользователям было комфортно. Уведомления предусмотрены для того, чтобы владелец профиля могу получать информацию о происходящих изменениях и новостях. Это очень удобно, т. к. позволяет избежать постоянных посещений аккаунта для просмотра обновлений. Если не приходят уведомления ВК, то следует установить причину подобных неполадок.
В техническую поддержку с проблемой обращаются преимущество владельцы Meizu, Xiaomi и Apple (айпэдов и айфонов). Причиной являются сбои push-уведомлений, отвечающих за iOS приложения. Некоторые владельцы личных профилей научились устранять неполадки своими руками:
Такой способ помогает не всем, но большинству удалось решить вопрос именно так. Лучше всего обратиться в техническую поддержку клиентов, чтобы установить истинную дисфункцию и принять меры для борьбы с ней.
Если не приходят уведомления ВКонтакте на мобильное устройство, то следует проверить, подключена ли функция в профиле социальной сети и на самом устройстве. Для проверки настроек на Андроид следует:
Чаще всего система начинает работать нестабильно после установки обновлений. Рекомендуется каждый раз вручную перепроверять настройки, чтобы не остаться не оповещенным. Стандартные обновления сбивают настройки, что требует проведения дополнительных манипуляций от пользователей. В скором времени этот вопрос будет решен.
Оповещения в самом приложении присутствуют, но пользователь не получает их при закрытом приложении. Речь идет не о недоработках разработчиков социальной сети, а о неверных настройках мобильного устройства. Причина заключается в сервере. Корректная работа возникает только после внесения всех необходимых коррективов.
Разработчики принимают меры для устранения действующих неполадок. Среди основных рекомендаций выделяется установка актуальных версий программы. Если все перечисленные коррективы устраняют неполадки только временно, то проблема кроется в сервере.
При первом входе в социальную сеть через браузер следует принять согласие на получение уведомлений, предварительно указав, какие из них будут давать оповещения. Для корректной работы следует использовать последнюю версию. Рекомендуется подключить автоматические обновления, чтобы система работала корректно.
Причиной является сбой системы, который не был предусмотрен изначально. Решение этого вопроса осуществляется просто:
Если перестали приходить оповещения, то следует установить причину и принять соответствующие меры. Если один способ не дает результата, то следует пробовать другие.
Пользуясь социальной сеть по ПК, у некоторых владельцев аккаунтов также встречаются сбои. Чаще речь идет о вредоносном программном обеспечении, которым можно заразиться при открытии рекламы. Лучше всего перестраховаться, установив антивирус.
Если проблема не устранена, то нужно перейти в «Настройки» в личном профиле, перейти в подраздел «Оповещения» и отметить галочкой из предложенного списка те уведомления, которые необходимы.
Для начала нужно выяснить, почему не приходят уведомления в ВК, после чего выполнить описанные выше действии. Если это не помогает решить проблему, то рекомендуется очистить список ранее принятых оповещений:
Можно задать вопрос, почему не приходят уведомления в ВК на телефоне, разработчикам социальной сети. Сотрудники компании проведут диагностику и примут меры для устранения проблемы. При необходимости пользователь получит пошаговое руководство для того, чтобы включить уведомления.
Если не приходят уведомления ВКонтакте на Android или Айфон, то на это есть причины. Для начала нужно проверить подключены ли уведомления, после чего просмотреть иные причины неполадок, если оповещения не начали приходить. Некоторые пользователи не хотят разбираться со всеми тонкостями, поэтому напрямую обращаются в службу поддержки клиентов. В скором времени разработчик обещает устранить сбои системы.
