Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.
С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.
Способы решения проблемы
Способ 1: настройка работы USB-концентратора
Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.
В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления»
, установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки»
, а затем выполнить переход к разделу «Система»
.
В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств»
.
На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB»
, щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор»
и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства»
.
В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием»
и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
. Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».
После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.
Способ 2: восстановление системы
Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.
Для этого пройдите в меню «Панель управления»
, а затем пройдите к разделу «Восстановление»
.
В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы»
.
Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.
Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.
Способ 3: отключение некорректных служб и приложений
Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.
Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления»
и пройдите к разделу «Администрирование»
.
В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий»
.
В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows» . В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система» .
Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка»
. Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.
Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование»
, а затем откройте ярлык «Службы»
.
В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие»
около графы «Тип запуска»
установите значение «Отключена»
, а затем сохраните изменения.
Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ»
. Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач»
сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del
. В открывшемся окне пройдите ко вкладке
. Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить»
. Сохраните изменения.
Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ
В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R , в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit .
Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop :
1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;
2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;
3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.
Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр»
. Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.
Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)»
.
Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.
Неполадки компьютерной техники проявляются многообразно, однако некоторые «чудеса» вынуждают нас долго чесать затылок: что же могло произойти с ноутбуком, который еще 5 минут назад работал на «пять с плюсом»? Работал-работал, а потом вдруг отказался… выключаться. Проблема хоть и нестандартная, но в 90% случаев вы справитесь с ней без мастера. Итак, давайте обо всем по порядку.
Когда мы говорим, «не выключается ноутбук», чаще всего имеем в виду одно из двух:
Вызывать неполадку может очень многое. А точнее:
Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).
Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:
Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.
Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.
«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.
Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.
Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.
По статистике, большинство проблем с выключением ноутбука связаны с настройками электропитания, поэтому с них и начнем. Итак, откройте «Параметры питания и спящего режима», кликнув по иконке батареи в системном трее или зайдя в раздел «Электропитание» панели управления. Нажмите в меню перехода (слева) «Действия кнопок питания».
Убедитесь, что в списке инструкций при нажатии кнопок и закрытии крышки не выбрано «Отключить дисплей» или «Действие не требуется».
Если установлено «Завершение работы», «Гибернация» или «Сон», а ноутбук все равно не выключается полностью, попробуйте поочередно отключить Быстрый запуск, Спящий режим и Гибернацию в списке параметров завершения работы.
Если результата не последовало, вернитесь в начало раздела «Электропитание» и щелкните «Настройку схемы питания» напротив активного пункта.
Последнюю операцию можно проделать и через диспетчер устройств, отмечая «Разрешить отключение для экономии энергии» в свойствах каждого контроллера USB, но так выходит быстрее.
Проверить, причастны ли к проблеме ошибки программ, вирусы и основная часть драйверов, поможет запуск компьютера в безопасном режиме. В нем загружаются только основные компоненты операционной системы. Программы, начинающие работать вместе с ОС, и вирусы в этом режиме неактивны.
Для захода в безопасный режим:
Если в безопасном режиме ноутбук выключается нормально, причина кроется в компонентах, которые в нем не работают.
Если после завершения работы в безопасном режиме ноутбук по-прежнему не выключается, источник проблемы, вероятно, сидит в самой ОС или в железе. Подсказку может дать монитор стабильности системы.
Для запуска монитора зайдите в раздел панели управления «Система и безопасность», откройте «Безопасность и обслуживание», разверните вкладку «Обслуживание» и кликните «Показать журнал стабильности работы».
В окне монитора отображаются события, повлиявшие на стабильность Windows. Кликните дату, когда возникала неполадка, и просмотрите список ошибок. В некоторых случаях система прямо указывает, что являлось их источником. В моем примере это оборудование.
Если же система ничего конкретного не предлагает или не указывает на источник проблемы, придется призвать на помощь журнал событий.
Журнал событий Windows в числе прочего собирает информацию о производительности компьютера в процессе выключения. Если завершение работы длится дольше, чем должно, в журнале появляется запись об ошибке с указанием причины — конкретного приложения, службы, драйвера и т. д.
Открывать журнал событий удобнее всего при помощи поиска:
Раздел, где хранятся нужные данные, находится в списке «Журналы приложений и служб» — «Microsoft» — «Windows» — «Diagnostic-Performance» — «Работает». В средней части окна отображены все события, относящиеся к этой категории. Нас интересует категория «Контроль производительности при выключении» (все коды событий, начиная с 200).
Найдите в этом списке сведения об ошибках и критических событиях. Одиночный клик по строке показывает информацию об ошибке внизу списка. Чтобы просмотреть ее в отдельном окне, кликните по строке дважды.
Обнаруженный источник проблемы следует по возможности ликвидировать. Если это приложение — убрать из списка автозагрузки или деинсталлировать. Если служба — отключить (кроме критически важных для работы компьютера). Если драйвер — переустановить или отключить в диспетчере устройств связанное с ним оборудование.
Если все попытки исчерпаны, а ноутбук по-прежнему не выключается, это последнее, что можно сделать дома. Но при условии, что:
Суть метода заключается в кратковременном извлечении источника питания памяти CMOS — небольшой круглой батарейки на материнской плате (или нескольких батареек в одной оплетке). Сложность в том, что батарейка может находиться где угодно — иногда, чтобы до нее добраться, необходима полная разборка аппарата. На некоторых моделях батарейка припаяна, но чаще подключена через коннектор или установлена в гнездо, как на картинке.
Перед процедурой не забудьте полностью обесточить ноутбук. Через 15-30 минут установите батарейку на место, включите аппарат и проверьте, решена ли проблема. Если да — я вас поздравляю. Если нет, вероятно, неполадка серьезнее, чем казалось, и требует диагностики в сервисном центре. Но такое, к счастью, бывает нечасто.
Ситуация, связанная с тем, что компьютер не выключается после завершения работы программным или физическим способом, является достаточно распространенной. Причин такого явления может быть достаточно много, однако большей частью они связаны с настройками самой системы или проблемами функционирования компьютерного «железа». Конечно, рассмотреть все сбои и методы устранения неполадок не получится, поэтому остановимся на основных решениях, которые и помогают решить проблему того, что после нажатия «Завершение работы» компьютер не выключается. Здесь есть несколько главных способов, которые в зависимости от причины и могут ее устранить.
Прежде всего, нужно разграничивать проблемы, связанные с «железом» и программной средой Windows. С ноутбуками в данном отношении ситуация обстоит проще, поскольку в схеме электропитания можно настроить действие кнопки отключения питания (двойным нажатием, например).
Но зачастую причина того, что долго не выключается компьютер после завершения работы, связана только с какими-то работающими в фоновом режиме программами или неполадками с некоторыми устройствами, доступ к которым по каким-то причинам отсутствует или ограничен со стороны служб системы. Исходя их этого, и можно применить несколько основных методов избавления от таких сбоев.
Первое, что нужно сделать, - завершить проблемные процессы в «Диспетчере задач», который можно запустить обычной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del или через консоль «Выполнить» с вводом команды taskmgr, где в разделе служб нужно отключить отображение процессов Microsoft и завершить все остальные.
После этого в версиях Windows ниже десятой следует использовать команду msconfig в меню «Выполнить» для доступа к настройке и элементов автозапуска на соответствующей вкладке. В Windows 10 такую команду применить тоже можно, однако для настройки соответствующих параметров пользователь будет перенаправлен на вкладку «Диспетчера задач». В любом случае нужно снять галочки со всех автоматически стартующих процессов. Оставить можно разве что элемент ctfmon, отвечающий на отображение смены языка и клавиатурной раскладки в системном трее (в Windows 10 этого процесса нет). По окончании действий производится перезагрузка. Фокус в том, что ситуация может повториться. Компьютер не выключается после завершения работы или указания на рестарт, так что делать? Придется применить принудительное отключение посредством длинного нажатия на кнопку питания на ноутбуке или на системном блоке (без перезагрузки сделанные изменения в силу не вступят).
Службы Windows-систем, работающие в фоновом режиме, о наличии которых рядовой пользователь может даже не догадываться, тоже могут доставлять массу хлопот.
Для их проверки следует использовать команду services.msc, вводимую в консоли «Выполнить», после чего в правой части редактора просмотреть значения типа запуска для всех элементов. Как правило, значение будет установлено на автоматическое. Тем не менее для некоторых их них можно произвести отключение или рестарт. Так, например, зачем нужен «Диспетчер печати», если принтер в системе не установлен? Процесс отключается без проблем, а при этом даже не нужно использовать раздел программ и компонентов.
Найти проблемную службу можно через журнал действий системы, который можно вызывать в разделе «Система», или запустить его при старте Windows, нажав на стадии загрузки клавишу F8 (как для режима Safe Mode). В случае действий с Windows 10 такой вариант не срабатывает (придется перегружать систему с зажатой клавишей Shift, после чего потребуется дальнейший выбор действия).
Если и после таких действий компьютер не выключается после завершения работы, придется проверить работоспособность «железа» и установленных драйверов в «Диспетчере устройств», доступ к которому можно осуществить из «Панели управления», через администрирование компьютера или посредством команды devmgmt.msc в меню «Выполнить».
Если в работе устройств наблюдаются какие-то неполадки, проблемные элементы будут помечены желтыми маркерами (просмотреть незагруженные драйверы можно в том же журнале, где будет присутствовать строка вроде driver did not loaded). Но чаще всего сбои наблюдаются с сетевыми картами, контроллерами USB и т.д.
В этой ситуации нужно вызвать меню свойств, после чего перейти на вкладку управления электропитанием, где нужно указать разрешение на отключение устройства для экономии потребления энергии. Если проблема не в этом, переходим к следующему шагу.
Если компьютер не выключается после завершения работы, можно попытаться произвести некоторые настройки в редакторе системного реестра, вызвать который можно через команду regedit в консоли запуска программ «Выполнить».
Здесь нужно в ветке HKLM найти параметр, отвечающий за время закрытия программ и таймаут WaitToKillServiceTimeout, и изменить его значение с 20000 (20 секунд) по умолчанию на 6000 (6 секунд) или использовать другие промежуточные или меньшие значения. После этого нужно просто выйти из редактора и желательно полностью перегрузить операционную систему.
В некоторых случаях, правда, не всегда, но может помочь установка в параметрах первичной системы ввода/вывода BIOS активированного режима ACPI, для которого в разделе загрузки Boot устанавливается значение Enabled.
Такой метод подходит только для устройств, на которых присутствует FireWire.
Здесь были рассмотрены далеко не все ситуации, связанные с невозможностью автоматического отключения стационарных терминалов и ноутбуков. Тем не менее, хотя бы один из способов, как показывает практика, оказывается действенным. Вся проблема изначально состоит в том, чтобы выяснить природу сбоя, а только потом принимать соответствующее решение по устранению возникшей проблемы.
Изначально стоит обратить внимание на проблемы с драйверами устройств и записи в системном реестре, а также использовать удаление ненужных элементов автозапуска, поскольку они в достаточно высокой степени загружают системные ресурсы и могут вызывать неполадки с отключением питания. В управлении схемами электропитания желательно установить рекомендуемые сбалансированные параметры, а не экономию или высокую производительность. Иногда и это помогает. Впрочем, как уже говорилось, сначала - причина, потом - решение.
Через «Пуск». В таком случае вам потребуется знать, как решить эту проблему. Подобное может случиться на всех операционных системах, поэтому мы решили рассказать об этой трудности, а также ее разрешении. После перехода в «Пуск» и нажатия кнопки «Завершение работы» компьютер может просто зависать или же экран потухает, но компьютер по-прежнему остается работать.
Самая распространенная причина того, почему не выключается ноутбук через «Пуск» - это программные или аппаратные проблемы. К примеру, аппаратные проблемы могут возникнуть сразу после установки новых драйверов или же их обновления. Такая проблема может возникнуть и в случае подключения нового устройства. Существуют программы, которые просто не дают компьютеру отключиться, так как задействованы специальные службы. О них мы как раз сегодня и поговорим.
Если вам требуется незамедлительно выключить ноутбук, но через меню «Пуск» он просто отказывается выключаться, тогда вы можете выключить его вручную. Для этого просто необходимо удерживать кнопку включения до того времени, пока ноутбук не будет отключен. Обычно это занимает 5-10 секунд. Однако мы не рекомендуем вам часто использовать этот способ отключения, так как на самом деле он является опасным для вашего устройства. Но если нет никаких других вариантов отключения, тогда воспользуйтесь выше приведенным.
Бывает и такое, что компьютер через «Пуск» отключается долго (этот процесс может занимать более 20 секунд). В таком случае вам потребуется найти все программы, которые замедляют отключение ноутбука.
Давайте теперь перейдем к вопросу следующего рода: не выключается ноутбук через «Пуск» - что делать в первую очередь?
Для начала разберемся с управлением электропитания вашего устройства. Этот вариант подойдет не только для ноутбука, но также и для персонального компьютера, который напрочь отказывается отключаться через меню «Пуск». Также приведенный способ подойдет для всех типов операционных систем.
Первым делом вам нужно зайти в вашего компьютера. Мы рекомендуем вам использовать самый быстрый способ для перехода в диспетчер устройств. Для этого просто нажмите клавишу Win и удерживайте ее, затем нажмите кнопку R на клавиатуре, и перед вами появится окошко, в которое нужно ввести «devmgmt.msc», а далее просто нажать кнопку «Enter».
После попадания в диспетчер устройств вам следует найти раздел «Контроллеры USB». Обратите свое внимание на устройства типа «Корневой USB-концентратор» или «Generic USB Hub», в большинстве случаев их присутствует несколько. Для каждого подобного устройства вам потребуется выполнить особые действия, которые мы сейчас опишем ниже. Сразу нажимаем на выбранное устройство левой кнопкой мыши, затем нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем вкладку «Свойства» - она расположена в самом низу. Далее перед вами появится новое окно, где вам нужно найти вкладку «Управление электропитанием». Скорее всего, будет установлена галочка возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», вам необходимо ее убрать. После того как галочка будет убрана, вам обязательно нужно сохранить эти параметры. Теперь вам следует попробовать отключить свой портативный компьютер через меню «Пуск». Но если не выключается ноутбук через «Пуск» Windows 7, тогда вам нужно попробовать его просто перезагрузить и заново попробовать выключить через данное меню.
В большинстве случаев этот вариант решения проблемы помогает, конечно, если вы все правильно выполнили. Если у вас по-прежнему не выключается ноутбук через «Пуск», тогда давайте рассмотрим второй вариант решения этой проблемы. Отключению питания ноутбука через данное меню могут мешать программы, а также некоторые службы, которые просто не желают отключаться в автоматическом режиме, но решение этой проблемы всегда можно найти, и сейчас мы о нем расскажем вам.
Не выключается ноутбук через «Пуск» (Windows 8 или 7), возможно, из-за того, что после нажатия кнопки «Завершение работы» начинают отключаться все процессы программ, а один из них или даже несколько не отвечают на эти действия, поэтому в конечном итоге компьютер просто зависает. Самым простым и более эффективным вариантом решения этой проблемы является выявление проблемных программ и служб, которые могут находиться на вашем устройстве.
Для того чтобы выявить такие программы, вам потребуется попасть в монитор стабильности системы, а делается это просто. Для того чтобы открыть мониторинг, вам нужно зайти в панель управления и затем открыть центр поддержки. В новом окне данного центра выбираем вкладку «Обслуживание», после чего выбираем монитор стабильности системы. Если у вас не выключается ноутбук через «Пуск», тогда в этом разделе вы сможете увидеть все сбои и исправить необходимые параметры.
Наиболее распространенные причины, когда не выключается ноутбук, возникают в связи с примененными в системе ошибочными параметрами электропитания. Иногда нормальному завершению работы ноутбука мешают конфликтующие приложения. Причиной такого поведения также могут стать некорректно установленные драйвера в системе.
Встречается также проблема неполного выключения девайса, который можно отключить лишь принудительно через длительное нажатие кнопки питания. Некорректное отключение ноутбука, как и любого другого ПК, может происходить из-за неправильной работы USB-устройств с функцией управления питанием USB.
Сначала необходимо проверить, виновны ли юсб устройства в возникшей проблеме. Для этого понадобится отключить все такие устройства от ноутбука. Если после этого проблема с выключением ноутбука исчезла, то имеет смысл попробовать вариант с отключением функции управления питанием юсб.
Необходимо дополнительно сказать, что функция управления питанием юсб позволяет продлить срок автономной работы батареи ноутбука. Если же она отключена, то на аккумулятор будет производиться дополнительная нагрузка, а потому срок его автономной работы сократится, зато ноутбук будет выключаться корректно.
Для отключения функции необходимо выполнить ряд шагов, чтобы перейти к оснастке диспетчера устройств. Сначала надо в меню «Пуск» правой кнопкой мыши кликнуть ссылку «Компьютер». Так, мы сможем открыть контекстное меню, в котором нам необходима команда «Управление», клик по которой выполнит компонент «Управление компьютером», показанный ниже на рисунке.
Открытая оснастка «Диспетчер устройств», где понадобится развернуть дерево контроллеров:
В каждом из узлов дерева «USB-контроллеры» необходимо отредактировать их свойства:
В окне «Свойства» нужно открыть вкладку «Управление электропитанием». В данной вкладке необходимо снять флажок с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Однако есть и другой путь настройки функции управления питанием юсб контроллеров. Намного проще выполнить настройку в плане энергопотребления, где будет достаточно лишь разрешить или запретить параметр временного отключения USB-портов.
Частой причиной некорректного выключения ноутбука становятся неверные настройки в плане энергопотребления ноутбука. Такие планы параметров энергосбережения могут создаваться как с помощью специальной оснастки в панели управления, так и с помощью групповых политик. Делаем все, как на картинках ниже:
Переход к дополнительным параметрам настройки питания
В настраиваемых дополнительных параметрах энергосберегающих планов присутствует опция разрешения или запрета временного отключения USB-портов.
Если установить данную опцию как разрешенную, то те флажки, которые мы снимали, окажутся установлены для функции управления питанием контроллеров. Однако если установить данную опцию как запрещенную, то флажки управления питанием напротив выше рассмотренной функции окажутся сняты. Поэтому настройку функции управления питанием USB-контроллеров удобней производить из планов энергопотребления.
Настроечные параметры кнопки питания и крышки, определяющие поведение ноутбука при нажатии на кнопку питания и если будет закрыта его крышка.
Тут же устанавливается политика относительно кнопки выключения питания ноутбука. По умолчанию данный параметр установлен в значение перехода ноутбука в состояние сна. Поэтому кратковременное нажатие кнопки питания не приведет к выключению ноутбука, а станет причиной его перехода в «Сон». В этом же параметре присутствует узел, связанный с поведением ноутбука при закрытии его крышки. Значение опции также по умолчанию переводит устройство в состояние сна.
Многие пользователи, по каким-либо причинам, выключают свой ноутбук, нажав на кнопку питания, после чего тот не выключается, а переходит в другое рабочее состояние. Если изменить значение параметра кнопки питания на «Завершение работы», то ноутбук будет отключаться сразу же, иначе для его выключения придется удерживать около 4 секунд кнопку питания в нажатом состоянии, чтобы полностью отключить устройство.
Иногда Windows не может завершить свою работу из-за конфликтных приложений. Часто такие приложения прописываются в автозагрузке и мешают нормальному выключению компьютера. Пользователю ноутбука необходимо лишь определить, какое из приложений мешает завершению работы. Если такое приложение вполне очевидно, то его необходимо завершить принудительно с помощью «Диспетчера задач».
Жмем правой кнопочкой мыши на панели задач Виндовс и в контекстном меню выбираем пункт «Запустить диспетчер задач»
В открывшемся окне диспетчера необходимо выбрать приложение, которое мешает завершению работы Windows и нажать кнопочку «Снять задачу».
Если же приложение, мешающее завершению работы операционной системы, не совсем очевидно, тогда чтобы определить его, пользователь может просмотреть события системного журнала операционной среды. Однако проще, вероятно, это сделать с помощью службы отслеживающей стабильность системы.
В центре поддержки надо найти секцию Обслуживание и если экспандер, указываемый стрелочкой, смотрит вниз, то надо открыть его, чтобы появились ссылки на поиск решений. Далее, нужно выбрать опцию Показать журнал стабильности работы.
В журнале монитора стабильности надо обратить внимание на крестики в красных кружочках, указывающих дату сбоя. Если выделить секцию с таким крестиком, то в нижней части откроется сводка источников, ставших причиной сбоя.
Открыв окно службы, пользователь легко определит в, каком из случаев у Windows появлялись сложности с отключением. Служба отображает все события, которые повлияли на стабильность системы, заметно снизив ее показатели. Более того, здесь же отображаются процессы, повлекшие за собой событие, повлиявшее на снижение стабильной работы ноутбука.
Эффективно завершать работу операционной среды, когда ноутбук не выключается самостоятельно, можно с помощью небольшой утилиты Switch-Off. С ее помощью легко можно настраивать задания не только по выключению ноутбука или настольного ПК, но и смене пользователя, перезагрузке, выходе из системы. Данная утилита имеет один очень полезный параметр - это опция принудительного завершения приложений.
Опция принудительного закрытия приложений при выключении ноутбука или настольного ПК
Скажем также, что сама «операционка» при выключении отображает приложения, которые она пытается закрыть, если они оказались по какой-то причине в рабочем состоянии. При этом она предлагает кнопочку принудительного завершения приложений и выключения компьютера.
Windows сама предупреждает о приложениях, которые не позволяют ей выключить компьютер. Можно нажать кнопочку принудительного выключения или же отменить выключение и закрыть сбойные приложения самостоятельно.
Вместо заключения
Причины некорректного выключения ноутбука могут иметь различную природу. Однако чаще всего в качестве таковых выделяют конфликт приложений, неправильную работу юсб устройств с функцией управления питанием USB-контроллеров, неверные настройки в планах энергопотребления ноутбука.
Для решения проблемы выключения необходимо осуществить настройку приемлемых параметров энергопотребления ноутбука; обнаружить приложение, вызывающее сбой корректного выключения, попробовав принудительно завершить его работу. Также, можно воспользоваться рядом сторонних утилит, позволяющих эффективно подойти к выключению ноутбука.
