Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.
Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.
Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.
На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:
Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.
Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.
Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.
Подключать флешку к устройству на Андроид очень удобно, ведь это позволяет хранить на ней данные и быстро получать к ним доступ. Часто коннект проходит без осложнений, и современные смартфоны сразу определяют съемный носитель. Однако порой случаются непредвиденные сбои или несовместимость, мешающие нормальной работе. Если вы столкнулись с какой-то проблемой и телефон не видит флешку, читайте статью до конца. В ней вы найдете решение своей проблемы, которое даст возможность беспрепятственно просматривать файлы.
Ситуации, которые мы рассмотрим, актуальны для всех телефонов от разных производителей, но есть ряд ограничений, о которых мы и расскажем в начале.
Прежде чем приступить к разбору причин, по которым смарт не видит флешку через OTG-кабель, рассмотрим важный момент - проверку на совместимость телефона с USB Flash. Дабы запитать накопитель, смартфон должен поддерживать технологию, которая называется USB On-The-Go. Она помогает подавать ток на носитель, благодаря чему он становится видимым и с ним можно взаимодействовать.
Убедиться в поддержке разработки можно посредством приложения USB OTG Checker, которое есть в Play Market. Если программа укажет, что смартфон способен работать с флешками, то читайте дальше, ниже будет пример решений неполадок. Если же устройство не поддерживает внешние устройства, то исправить это никак не удастся.
Android-девайс может не отображать хранилище по одной из следующих причин:
Это главные причины, не позволяющие флешке корректно работать.
Теперь поочередно поговорим о каждой причине, чтобы выяснить, как лучше ее устранить.
Порой пользователи неверно соединяют устройства между собой. Чтобы не допустить ошибок, следуйте инструкции:
Если после этого результата нет, переходите к следующим пунктам.
Ознакомьтесь с инструкцией. Там написано, есть поддержка USB-host или нет. Если выбросили документацию, то ищите ее в интернете, чтобы не путаться в догадках, сколько GB поддерживает телефон.
Также помните, что переносные жесткие диски (HDD) поддерживают не все мобильники, так как для их подпитки надо много энергии. Обычно бюджетные модели не могут их открывать и ограничиваются чтением с флешки небольших объемов.
Телефоны поддерживают работу с файловой системой FAT: exFAT и FAT32. Поэтому если флешка отформатирована в NTFS, то нужно перемонтировать ее, дабы изменять файлы. Есть два выхода, рассмотрим каждый по отдельности.
Внимание! Форматирование безвозвратно удалит данные на носителе.
Оно делается через ПК следующим образом:
Когда утилита сообщит о завершении, можно вставлять флешку в телефон или планшет.
Второй метод подойдет не каждому, так как нужны Root-права, устанавливать которые не всегда просто, да и не все готовы идти на этот шаг. Тем не менее, мы расскажем об одной программе. Это StickMount, которую можно загрузить с Плей Маркета, и она организует работу с большинством флешек, позволит читать документы из разных файловых систем. Кроме этого, она даже помогает взаимодействовать с фотоаппаратами и прочей техникой.
Контакты в гнезде телефона не самые надежные, иногда они ломаются. При этом пользователь может даже не знать о неисправности, так как контакты, отвечающие за передачу данных через ОТГ, не связаны с зарядкой. Поэтому «питаться» от сети телефон может хорошо, а вот накопитель не увидит. В таком случае дорога в сервисный центр, на замену разъема.
Частенько рвутся кабели OTG под оплеткой, из-за чего смарт не видит флешку USB, но их замена стоит дешево. Чтобы проверить работоспособность, просто подключите его к стопроцентно рабочему мобильнику и посмотрите, есть ли контакт.
Поломка контроллера питания OTG в смартфоне тоже не позволит ему «увидеть» носитель. Для проверки понадобится прибор для замера напряжения.
Внимание! Если вы будете тестировать гаджет, то придется пожертвовать каким-то ненужным проводом зарядки. Если его нет, отнесите сразу мобильный в сервис.
Сделайте так:
Если на экране меньше 5V, то контроллер неисправен, следует сдать телефон в ремонт.
Не стоит забывать, что есть еще одна причина - бракованный провод ОТГ, адаптер или флешка. Поэтому попробуйте другие хранилища и кабели, если есть возможность.
Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство . Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту .
Содержание:
Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками .
Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками» . В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc .
Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется . Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер» , и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство» , но не всегда.
Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:
Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками , существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.
Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.
В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.
Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB . Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.
Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить .
Если диск виден в Управлении дисками , но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.
Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» . Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации .
В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / / Ok .
Если диск виден в Управлении дисками , но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .
Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.
Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.
Примечание . В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery , и сохраните ваши данные в удобное место.
Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean» .
Компьютер не видит флешку - решение есть.
Здравствуйте. Ваш компьютер не видит флешку , карту памяти или жесткий диск и вы задаетесь вопросом, что же делать? Наверняка у каждого пользователя компьютера возникала подобная ситуация, а то и не одна.
Сегодня я вам помогу с этим вопросом. Расскажу какие бывают проблемы с отображением usb устройств и возможности их решения. Кстати прошлая статья была про восстановление данных с флешки. Если вам это интересно, то восполняйте багаж своих знаний.
Ваш компьютер не видит или не определяет флешку, жесткий диск и карту памяти. Давайте рассмотрим возможные причины сложившейся ситуации. В конце статьи не забудьте посмотреть наглядный видео урок, как сделать так, чтобы флешка или жесткий диск заработали.
Небольшой план статьи
- Определение устройства
- Индикатор питания
- Передние usb порты
- Не хватка питания
- Usb выключены в биосе
- Устройство usb не опознано
- Устаревшие драйвера
- Вирусы
- Разные файловые системы
- Заключение
Определяем устройство
Первым делом нужно определить как именно компьютер не видит ваш usb накопитель. От данного ответа будет ясно можно ли восстановить данные с флешки или нет.
Для этого нужно зайти в диспетчер устройств Windows.
Для того чтобы в него войти, нужно нажать правой кнопкой по ярлыку моего компьютера на рабочем столе или в меню пуск, перейти в свойства, нажать на диспетчер устройств.
После этого выбрать дисковые устройства.
В диспетчер устройств и вкладку дисковые устройства мы попали. Если ваша флешка или карта памяти отображается в этом списке, то с большой вероятностью можно восстановить данные на них. Если же флешки там нет, то скорее всего перегорел контроллер карты памяти. Рекомендую попробовать подключить ваше usb устройство к другим компьютерам.
Если ничего не поменяется и флешка так же будет не видна, то наверняка дело в неисправном контроллере. С такого устройства usb наврятли вы вытащите данные, можно конечно обратиться в специальные заведения, которые этим занимаются (они есть не во всех городах), но они с вас возьмут кругленькую сумму за работу. Так что подумайте - нужно это вам или нет.
Ваша флешка видна как устройство, но в моем компьютере или проводнике она не отображается, или просит, чтобы её отформатировали. Для этого нужно зайти в управление дисками. Чтобы в него попасть нужно выполнить следующие действия. Вот скриншоты для наглядности:
Устройство отображается, пишет свой объем и файловую систему - он готов к работе и функционирует нормально.
Устройство отображается, показывает свой объем, но не отображает файловую систему и пишет "не определен". Для того чтобы его задействовать, нужно нажать правой кнопкой мыши в окошке не определен и выбрать форматировать. Можно поставить галочку быстрое форматирование и нажать OK. После того как устройство отформатируется, оно должно заработать в нормальном рабочем режиме.
Отображается как съемное устройство, пишет нет носителя и не показывает файловую систему. Все эти параметры говорят о том, что данное устройство не исправно, имеются внутренние или внешние повреждения контроллера. С такой флешки наврятли можно прочитать информацию, без специального дорогостоящего оборудования.
Индикатор питания
При подключении флешки к компьютеру должен загореться небольшой индикатор на usb устройстве. Если он загорелся и начал моргать, то с флешкой все нормально, а вот с операционной системой нет, нужно искать причину в ней. Если индикатор флешки не загорелся, то проблема может быть в самом устройстве или подключаемом порте компьютера.
Передние usb порты
Бывали случаи, когда флешку подключают к компьютеру через передние usb порты, а флешка не работает. Возможно эти передние usb выключены или забыли их подсоединить к материнской плате.
Не хватает питания
Не хватка питания в основном возникает при подключении жестких дисков через передние usb порты компьютера, концентраторы и хабы. Лучше всего такие устройства подсоединять непосредственно к разъемам usb на материнской плате, то есть сзади компьютера. Если вы пользуетесь хабом или концентратором usb, то отключите ненужные устройства, возможно это поможет. Так же причина может быть в маломощном блоке питания компьютера.
Usb выключены в биосе
Эта проблема случается редко. В основном в компьютерных клубах и подобных развлекательных заведениях. Для чего это нужно? Для того, чтобы человек не занес вирусы и не загрузил разные программы и не нужную информацию на компьютер. Это скорее мера защиты. Если это домашний компьютер, то нужно зайти в настройки биоса и выставить галочку на включении запуска usb устройств в материнской плате.
Устройство usb не опознано
Устройство usb не опознано и при подключении флешки, операционная система дает ей уже задействованную букву (использующуюся метку тома). Это происходит не всегда, бывают и другие случаи. Для того чтобы это исправить нужно зайти в панель управления компьютером.
Как в неё заходить я показал выше или можете вызвать окно Выполнить - сочетание клавиш на клавиатуре Win+R (флажок между Ctrl и Alt плюс буква R) и набрать команду diskmgmt.msc. Зайти в управление дисками, найти нужное устройство - флешку, нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окне можно добавить или изменить эту букву.
Устаревшие драйвера
Возможно, что у вас устаревшие драйвера - обновите их. Для этого нужно узнать какая фирма производитель и модель вашей материнской платы. Обычно пишется на коробке с упаковкой, если вы их сохранили конечно. Если нет, то воспользуйтесь программой Everest или Aida. С помощью них можно узнать модель вашей материнской платы и много другой полезной информации о вашем компьютере. После того, как все узнали, нужно зайти на официальный сайт производителя, найти нужную системную плату и скачать драйвера на чипсет и устройство usb, если таковые там есть.
Вирусы
Бывали случаи, что компьютер не распознает флешку из-за вирусов, которые появились в вашей операционной системе. Для этого рекомендую пользоваться хорошими антивирусными программами и делать полную проверку на вирусы минимум один раз в месяц. Если у вас его нет, то можете воспользоваться бесплатным антивирусом Касперский яндекс версия , или приобрести платный продукт.
Разные файловые системы
Такое встречается, но очень редко. Ваш компьютер не видит флешку из-за конфликта файловых систем компьютера и флешки. Большинство флешек работают в двух файловых системах FAT и FAT32, а жесткие диски в NTFS.
Можете попробовать отформатировать вашу флешку в другом формате например FAT32 или NTFS. Возможно после этого все заработает нормально.
Полезная информация. На флешку в формате FAT и FAT32 можно закинуть информацию одним файлом не более 4 Гигабайт, а на жесткий диск гораздо больше. Поэтому если вы столкнетесь с такой проблемой будьте к этому готовы и имейте ввиду.
А на десерт посмотрите небольшой видео урок, как сделать так, чтобы компьютер увидел флешку и жесткий диск. Для удобного и приятного просмотра, рекомендую смотреть это видео на весь экран, то есть в полноэкранном режиме.
Компьютер не видит флешку и жесткий диск
В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.
В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.
Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.
Сначала необходимо сделать следующее:
Проблема с устройством
Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.
Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.
Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой.
Проблема с портами
Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:
Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:
Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.
Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.
Чтобы сделать это, выполните такие действия:
К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.
Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств Windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:
Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.
Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является . В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:
Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:
В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск»
, чтобы начать процесс стирания всех данных.
Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.
Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере» , на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие»
и обратите внимание на надпись «Файловая система»
. Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе.
Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.
Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства Windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:
Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как , и . Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.
