Доброго времени суток уважаемые читатели блога
Если вы столкнулись с проблемой, когда компьютер перезагружается или выключается при включении или во время работы в Windows, то этому может быть несколько причин.
Компьютер перезагружается при загрузке (сразу после включения) при отказе оборудования, вызванного различными аппаратными сбоями.
Одной из самых распространенных причин, когда компьютер отказывается запускаться, является перегрев процессора или ошибки в системе питания. Сначала проверьте температуру процессора и материнской платы. Для этого необходимо зайти в BIOS компьютера. Для чего нажмите кнопку Delete, F2, F10, Esc или другую (указана в описании к материнской плате). В самом BIOS необходимо найти раздел, в котором отображаются температурные характеристики комплектующих. Это может быть раздел PC Health Status, Power, Advanced, H/W Monitor или другой. Температура процессора (CPU) не должна быть выше 80-90 градусов Цельсия, а системной платы (Mother Board) – не выше 60-70 градусов.
Причиной перегрева процессора может быть неработающий кулер, наличие обильного слоя пыли или высохшая термопаста между процессором и радиатором охлаждения. Откройте системный блок компьютера и проведите тщательную очистку от пыли при отключенном электропитании. Для этого воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом и не забывайте позаботиться о достаточной вентиляции. Не следует использовать для очистки пылесос, так как очень легко повредить хрупкие радиоэлементы на материнской плате.
После того, как пыль будет удалена, произведите включение компьютера с открытой крышкой и посмотрите на вентилятор охлаждения процессора. Если он не вращается, убедитесь, что он подключен к разъему питания. При выключенном компьютере проверьте вращение лопаток вентилятора вручную, возможно, между лопастью и радиатором попал посторонний предмет, и кулер просто заклинило. В противном случае, кулер может потребовать замены, если на вашем ПК достаточно мощный блок питания, то можно установить дополнительный кулер, правда, тут надо быть аккуратнее: часто неграмотный расчет может привести к тому, что дополнительный кулер разобьет воздушный поток и принесет больше вреда, чем пользы.
Однако, если вентилятор исправно работает, то вероятной причиной перегрева является плохой тепловой контакт между поверхностью процессора и радиатором. Демонтируйте радиатор охлаждения с процессора и удалите остатки термопасты на их поверхностях. Нанесите тонкий равномерный слой новой термопасты на поверхность радиатора и процессора. Аккуратно смонтируйте радиатор на место и проверьте температуру процессора в BIOS.
Возможно и другое поведение компьютера при запуске – появление сообщений об ошибке, связанных с охлаждением или жестким диском. В случае проблем с охлаждением система самодиагностики извещает пользователя о том, что один из компонентов работает с перегревом (обычно это процессор) из-за недостаточной теплоотдачи. Например, ошибка "System Fan (90b)" свидетельствует о том, что имеется ошибка в работе вентилятора (FAN). Следует проверить в таком случае сам вентилятор и по возможности заменить термопасту.
Появление на экране монитора ошибки типа "Non-System disk or disk error" говорит о том, что загрузочный сектор на жестком диске поврежден, и операционная система не может быть загружена. Это случается, если подключить к компьютеру пустой (новый) жесткий диск без установленной ОС. Однако если вы уверены, что операционная система на жестком диске установлена и он работал нормально, то есть вероятность, что загрузочный сектор повредили вирусы. Для восстановления работоспособности можно воспользоваться загрузочным диском LiveCD с установленным антивирусным сканером, например, Dr.Web LiveCD. Также желательно произвести проверку жесткого диска на наличие сбойных секторов и ошибок с помощью утилиты Victoria или MHDD ( / ).
Другой возможной причиной перезагрузки компьютера может быть ошибки в оперативной памяти. Для проверки оперативной памяти вам понадобится загрузочный диск или флешка LiveCD с утилитой Memtest86+ (Скачать). Зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, поставив первым CD/DVD привод или порт USB. Изменить настройки в BIOS можно обычно на вкладке Boot или Advanced BIOS Futures в зависимости от производителя и версии BIOS.
Далее производим перезагрузку (Ctrl+Alt+Delete) и загружаемся с LiveCD заблаговременно установленного в привод компьютера. Для этого необходимо будет нажать одну из клавиш клавиатуры, иначе компьютер начнет загружаться как обычно с жесткого диска.
После загрузки LiveCD запускаем утилиту Memtest86+ и выполняем тестирование памяти. Появление сбойных ячеек (выделяются красной строкой) свидетельствует о том, что оперативная память вышла из строя и ее следует заменить. Следует отметить, что компьютер может перезагружаться по причине ошибок в оперативной памяти не только при старте, а и при активной работе в Windows. Дело в том, что когда приложение попытается обратиться к поврежденной ячейке памяти, то произойдет автоматическая перезагрузка или высветится окно BSOD (синий экран смерти). .
Следующей причиной отказа запуска системы может быть неисправность в самом блоке питания. Отсутствие питания на отдельных комплектующих системного блока или пониженное (повышенное) напряжения в отдельных линиях питания приводит к сбоям в работе аппаратной части компьютера. Вследствие чего компьютер будет тут же перезагружаться или отключаться при включении. Проверить работоспособность блока питания в домашних условиях проблематично. Но все же обратите внимание, включаются вентиляторы охлаждения на нем или нет. Возможно, причина неисправности в банальном перегреве. По этой же причине блок питания следует почистить от скопившейся пыли.
Обратите внимание также на конденсаторы и на обмотки импульсных трансформаторов. Конденсаторы не должны быть вздутыми, а обмотки иметь следов перегрева (подгоревшей изоляции). Также следует обратить внимание и на конденсаторы на самой материнской плате. В случае обнаружения вздутых конденсаторов (бочонков) обратитесь в ремонтную службу.
Убедится в неисправности блока питания, можно лишь установив на компьютер новый блок питания, например, с другого компьютера. Ремонтировать дешевый блок питания иногда бывает нецелесообразно, а в некоторых случаях может привести к выходу компьютера из строя.
Состояние оборудования, в том числе и сбои в питании, диагностируются на начальном этапе включения компьютера системой POST. При этом встроенный динамик (если он присутствует и подключен к материнской плате) будет извещать пользователя о неполадках звуковыми сигналами, прислушайтесь к ним:
- повторяющиеся короткие сигналы или непрерывный звук высокой тональности говорят об ошибке в работе блока питания;
- повторяющиеся длинные сигналы свидетельствуют о проблемах в работе оперативной памяти;
- чередующийся сигнал низкой и высокой тональности свидетельствует об ошибках в работе CPU.
Исправный компьютер при включении издает один короткий сигнал.
Причиной отказа работы компьютера может быть установка нового устройства. В этом случае новое устройство (жесткий диск, видеокарта, оперативная память или другое) может конфликтовать с другими установленными устройствами и самой системной платой. Попробуйте временной отключить новое устройство и посмотрите, как будет вести себя компьютер. Если новое устройство устанавливается в слот расширения PCI-Express, то попробуйте установить его в соседний слот. Тоже относится и к оперативной памяти. При подключении дополнительного жесткого диска следует внимательно читать инструкцию по подключению и правильно установить перемычки (Master, Slave) со стороны подключения питания. Возможно, подключаемое устройство вовсе не поддерживается материнской платой. Просмотрите возможность подключения устройства в руководстве системной платы.
Компьютер перезагружается после загрузки операционной системы. Причиной подобного поведения может быть как перегрев комплектующих, так и программные или аппаратные сбои (ошибки оперативной памяти, неправильная работа блока питания, видеокарты и прочее).
После чего необходимо провести замену кулера (если неисправность в нем) и поменять термопасту.
К сбоям и неожиданным перезагрузкам приводит заражение компьютера вирусами, что очень распространено. Для удаления вирусов необходимо обновить антивирусное ПО и произвести полное сканирование компьютера. Если в нормальном режиме загрузка обрывается, следует попробовать произвести запуск Windows в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий тип запуска. В безопасном режиме также обновите антивирусное ПО и проведите полное сканирование. Также можно воспользоваться отдельным антивирусным сканером Dr.Web Cureit или загрузочным диском, например, Dr.Web LiveCD ( / ).
Следует проанализировать и программы в автозагрузке Windows, возможно, туда самостоятельно прописался вирус. Для анализа автозапуска системы удобно использовать утилиту Autoruns, которая позволяет убрать из автозапуска вредоносные приложения. Также можно воспользоваться штатным средством управления автозапуском – msconfig. Откройте меню "Пуск" и откройте окно "Выполнить", где впишите "msconfig" и нажмите Enter. На вкладке "Автозагрузка" снимите галочки со всех программ, которые у вас в подозрение.
В безопасном режиме можно воспользоваться средством отката изменений – восстановлением системы с ранее созданной точки восстановления (при условии, что вы используете эту службу). Перейдите в панель управления и откройте раздел "Восстановление", затем запустите мастер восстановления, нажав на кнопку "Запуск восстановления системы".
Причиной неожиданной перезагрузки компьютера может являться несовместимость драйверов и программного обеспечения с установленным оборудованием. Чтобы избавиться от подобных проблем следует устанавливать только оригинальные драйвера с официального сайта или с прилагаемого диска. Помочь в определении программного сбоя может сообщения BSOD.
Если перезагрузка выполняется без появления "синего экрана", то вероятно он отключен. Зайдите в Панель управления и откройте раздел "Система" где откройте дополнительные параметры системы. На вкладке "Дополнительно" зайдите в параметры загрузки и восстановления и уберите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Теперь при возникновении критической ошибки на экране будет отображаться сообщение BSOD, по коду ошибки которого можно судить о неисправном модуле или библиотеке программы.
Коды ошибок можно найти в сети Интернет или отыскать решение подобных проблем на компьютерных форумах, так как возможных источников проблем может быть масса. Например, популярная программа Skype после очередного обновления начала конфликтовать с веб-камерой ноутбука HP и при запуске приложения компьютер выдает "синий экран смерти". Причем после установки программа успевает прописать себя в автозапуске и при очередной загрузке системы компьютер попросту перезагружается. В таком случае решением проблемы может быть обновление драйверов веб-камеры, либо установка предыдущей версии программы или же вовсе удаление программного продукта.
Всем пока и до новых встреч!
Также по данной теме смотрите видео:
Работа за компьютером для многих пользователей подразумевает создание различных материалов: текстов, фотографий, видео и прочего. Большинство программ имеют функцию автоматического сохранения процесса работы, но это происходит не ежесекундно. Одной из неприятных ситуаций, которая может возникать с компьютером, является самопроизвольная перезагрузка. Если в процессе работы система перезагружается сама по себе, необходимо найти причину проблемы и устранить ее.
Когда компьютер сам перезагружается, это может возникать по причине аппаратных или программных неисправностей. В большинстве случаев обнаружить причину неисправности и избавиться от ее можно без помощи специалистов, и ниже рассмотрены типичные проблемы, из-за которых компьютер сам перезагружается.
Блок питания компьютера берет энергию из стандартной розетки с переменным напряжением в 220 Вольт. Если имеются проблемы с питанием элементов системного блока, например, на время оно прерывается, компьютер может самопроизвольно выключаться или перезагружаться.
Чтобы определить, является ли неисправность питания причиной самопроизвольных перезагрузок компьютера, нужно сделать следующее:
Если с питанием компьютера нет проблем, нужно переходить к поиску неисправности других компонентов системного блока.
Однозначно сказать какой из компонентов компьютера работает со сбоями нельзя даже после визуального осмотра. Убедиться в том, что компьютер самопроизвольно перезагружается не из-за неисправностей аппаратной части можно следующим образом:
В редких ситуациях неисправность может быть связана с работой жесткого диска или SSD-накопителя, на котором установлена операционная система. Диагностировать наличие проблемы можно, если установить в компьютер другой жесткий диск с операционной системой и попробовать поработать на нем. Рекомендуем обращаться к проверке жесткого диска только в том случае, если имеется полная уверенность в отсутствии других программных и аппаратных проблем.
Во время работы операционной системы Windows десятки приложений и утилит взаимодействуют друг с другом. При наличии несовместимости и при других проблемах могут возникать сбои в работе компьютера, что приведет к его самопроизвольной перезагрузке. Проверять отсутствие проблем с программной частью рекомендуется по следующему сценарию:
Если ни один из перечисленных выше советов не помог исправить ситуацию, компьютеру требуется более серьезная проверка с использованием диагностического оборудования. Не исключено, что время от времени сбоит работа видеокарты, материнской платы или других компонентов, что приводит к самопроизвольной перезагрузке компьютера.
Привет всем! В этой статья я попробую расписать почему компьютер перезагружается сам по себе и наиболее частые причины неожиданной перезагрузки компьютера.
1. Проблемы с программным обеспечением
Компьютер устанавливает Важные обновления безопасности
Если в какой-то момент Ваш компьютер начал перезагружаться, обратите внимание, как он это делает. Если он перезагружается так как если бы Вы нажали на перезагрузку, с завершением сеанса, тогда скорее всего компьютер в данный момент устанавливает какие-либо обновления безопасности. Об этом он должен сообщать перед перезагрузкой и во время перезагрузки. 
Обычно большинство обновлений не требую немедленной перезагрузки, однако в некоторых случаях происходит наоборот. Компьютер планирует перезагрузку и даёт нам время чтобы сохранить все важные документы.
В этом случае ничего делать не надо, а просто дождаться окончания установки обновлений.
Ни в коем случае не выключайте компьютер из розетки во время установки обновлений! Это чревато поломкой операционной системы.
Возникает синий экран и компьютер перезагружается
Если перед перезагрузкой появился «синий экран смерти», обратите внимание на код ошибки внизу экрана. Запишите его. Обратите внимание на то, что синий экран может свидетельствовать о проблемах с оборудованием.
После этого можно посмотреть что эта ошибка означает . Если найденная информация не может однозначно сказать, в чём проблема, можно попробовать повторно вызвать зависание. Запустите компьютер и внимательно следите за ходом его работы, постарайтесь выполнить те же действия, после которых компьютер перезагружался. Также можно попробовать запустить ресурсоёмкую задачу, например, проверка антивирусом.
Если код ошибки изменился — это явный признак повреждения внутренних компонентов компьютера. В данном случае необходимо обратиться к специалисту сервисного центра за ремонтом.
Также попробуйте отследить, после запуска какой программы компьютер перезагружается. Если удастся установить закономерность перезагрузок, не используйте программу, которая вызвала сбой или уберите её из автозагрузки.
2. Проблемы с железом
Если компьютер перезагружается во время работы мгновенно (погас монитор и пошла загрузка Windows), это указывает на проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
Проблема с блоком питания
Если экран погас мгновенно, не выводя никаких сообщений, скорее всего проблема в питании системного блока. Первое, что надо сделать, проверить силовой кабель идущий к системному блоку. Возможно, что он вставлен не до конца. Если он вставлен в разъём блока питания до конца, но при этом сильно «раскачивается» и искрит, лучше всего его заменить.
Также компьютер может перезагружаться сам по себе из-за нестабильного напряжения в доме. В таком случае желательно использовать . Так же выбирайте всегда блоки питания хорошего качества. Например фирмы FSP.
Перегрев компьютера
Битый жёсткий диск
Также можно попробовать запустить проверку вашего жёсткого диска на ошибки.
Для этого перейдите в папку «Мой компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши на диске с операционной системой (обычно это «Локальный диск C:»), нажмите «Свойства».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверка диска».
Поставьте все галочки и нажмите «Ok». Компьютер предупредит Вас о необходимости перезагрузки.
В зависимости от объёма диска, проверка может длиться от 15 минут до нескольких часов. На разных операционных системах процесс может незначительно отличаться.
Если после этой проверки синий экран повторяется, то проверьте жесткий диск на битые пиксели вот , а попробовать исправить можно .
Оперативная память
Если после всех манипуляций не удалось исправить проблему, попробуйте проверить .
Материнская плата, биос, совместимость устройств
И на последок, посмотрите внимательно на материнскую плату, нет ли вздутых деталей или микротрещин;
Можно попробовать сбросить биос и обновить до последней версии;
А так же я встречал, когда были несовместимые детали с материнской платой. Чтобы это узнать, нужно зайти на официальный сайт вашей материнской платы и найти список совместимого оборудования. Если например вы найдете, что не совместима оперативная память к примеру, напишите в тех.поддержку этой фирмы и сообщите об этом. Вполне возможно, через некоторое время появится новый биос, с совместимостью этой оперативной памятью.
Конечно, причин, почему компьютер перезагружается сам по себе, может быть много. В данной статье я описал те действия, с которыми Вы сможете справиться сами. Если проблему не удалось решить, необходимо обратиться за помощью к профессионалам.
При эксплуатации ПК часто случаются неурядицы. Но одна из самых неприятных проблем заключается в том, что компьютер перезагружается при включении.
Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно.
Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.
Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование.
Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается.
На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.
В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:
Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.
Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:
Существует вероятность поражения системы вредоносными программами, которые нарушают функциональность комплектующих частей или вызывают сбои в операционной системе.
Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.
В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:
В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.
Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.
Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.
Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.
Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:
Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.
Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.
Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.
Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.
Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.
