Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Ошибка «Сбой удаления учетной записи iCloud» и как ее исправить? Как выйти из айклауд на айфоне

Ошибка «Сбой удаления учетной записи iCloud» и как ее исправить? Как выйти из айклауд на айфоне

В некоторых случаях пользователь вынужден избавиться от своей записи на iTunes, тогда он начинает искать информацию о том, как удалить Apple ID. Такое происходит, к примеру, когда человек продает свой iPhone и решает купить себе новый смартфон на платформе Андроид, где Apple ID не нужен. Не хочется, чтобы вся информация, в том числе платежные данные, где-то хранилась, пусть даже на серверах Apple.

То же самое касается любых других устройств, где фигурирует Apple ID. Ведь новому владельцу не нужна личная информация старого и данные о его предпочтениях, тратах и так далее. Кроме того, в некоторых случаях новый аккаунт требуется, когда пользователь дарит свое устройство кому-то. В любом случае, есть несколько несложных способов по удалению учетной записи на iPhone или другом устройстве с Apple ID.

Способ №1. Изменение своих данных на несуществующую информацию

Скажем сразу, что так просто учетную запись удалить не получится. В iTunes или в настройках на iPhone Вы не найдете кнопки «Удалить аккаунт». Хотя так, конечно же, было бы намного удобнее. Но разработчики решили избавить своих клиентов от такой возможности. Поэтому нам придется прибегнуть к обходным путям.

Зато все они выполняются бесплатно и не занимают очень много времени. И одним из них является изменение своих личных данных таким образом, чтобы об аккаунте потом можно было бы просто забыть.

На компьютере этот способ предполагает следующие действия:

  • Запустить программу iTunes, перейти в магазин и нажать кнопку «Войти» в верхней левой части окна программы.

  • После этого пользователь перейдет на страницу авторизации, где в соответствующие поля нужно будет ввести свой Apple ID и пароль, после чего снова нажать кнопку «Войти» в нижней правой части окна программы.

  • После успешной авторизации необходимо нажать на кнопку со своим адресом электронной почты. Эта кнопка будет располагаться в верхней левой части окна программы, где раньше располагалась кнопка «Войти». Это показано на рисунке №3.

  • По нажатию на эту кнопку появится выпадающее меню с настройками аккаунта. Нам нужно нажать на надпись «Account».

  • На открывшейся странице теперь можно вводить абсолютно любые личные данные. Главным образом нужно изменить свое имя, адрес, страну и вообще все, что только можно. К сожалению, адрес электронной почты убрать не получится, ведь изменения нужно будет подтвердить путем перехода по ссылке, которая придет на e-mail. Также важно удалить платежную информацию. Хорошо, если аккаунт был создан без кредитной карты, тогда убирать эту информацию не придется. Хотя далеко не каждый знает, как сделать это без кредитной карты, поэтому таких аккаунтов очень мало.

  • После того, как все данные будут изменены на несуществующую информацию, важно сохранить все изменения. Для этого следует нажать соответствующую кнопку («Save») в самом низу страницы.

После этого можно выходить из этого аккаунта и создавать новую запись. Конечно, такой способ не предполагает полного удаления аккаунта на айфоне или другом устройстве с Apple ID, но вся информация о Вас будет удалена, а это в данном случае самое главное.

Проблема в том, что на своем e-mail новый аккаунт не создашь, но можно создать другой ящик и указать его в настройках iTunes. Затем при помощи только что созданного ящика пользователь сможет подтвердить изменения, а затем благополучно забыть и об Apple ID, и о том почтовом ящике. Быстро и бесплатно!

Точно то же самое можно сделать и на айфоне или айпаде. Ведь там тоже есть программа iTunes. Конечно, интерфейс несколько другой, все более мелкое, но там тоже есть страница с настройками аккаунта, где можно удалить всю существующую там информацию. Опять же, если Apple ID был создан без карты, удалять эту информацию не придется.

Если бы он был создан с картой, лучше перейти на вкладку с платежной информацией и стереть там номер карты, реквизиты для счетов и вообще все, что только можно убрать.

Способ №2. Обращение в службу поддержки

Интересно, что разработчики Apple решили не давать пользователям возможность самостоятельно удалять аккаунты. Но у них такая возможность есть. Чем обусловлено такое решение, не очень понятно. В любом случае, каждый пользователь имеет возможность обратиться к специалистам Apple и попросить их удалить Apple ID.

Данный способ предусматривает следующие действия:

  • Сначала следует перейти на страницу службы поддержки Apple – http://apple.com/support/feedback/. Перед этим нужно авторизоваться на своей странице Apple. Логин и пароль там тот же самый, что на айфоне, айпаде или на компьютере в программе iTunes. Это нужно сделать для того, чтобы обращение не было безымянным и безадресным. Кстати, такое обращение система то и не отправит, все равно авторизоваться придется.
  • На странице создания обращения в службу поддержки нужно заполнить все поля, кроме тех, возле которых не стоит значок «required» («обязательные»).
  • После заполнения всех полей останется нажать на кнопку «Submit Suggestion», то есть «Подтвердить обращение».

Основная проблема на данном этапе заключается в том, что все поля здесь нужно заполнить на английском языке, ведь вероятность того, что в службе поддержки окажется кто-то русскоязычный, очень и очень мала. Да и из нас не очень много людей хорошо знает английский язык.

  1. First name – имя.
  2. Last name – фамилия.
  3. Topic area – тематическая область. Можно указать абсолютно любую. Специалисты из того отдела, куда попадет обращение, наверняка, передадут его тому человеку, который занимается удалениями аккаунтов.
  4. Email address – адрес электронной почты.
  5. Subject – тема обращения. Здесь можно указать, к примеру, «delete account», то есть «удаление аккаунта».
  6. Web address (URL) – адрес в интернете. Здесь можно указать, к примеру, ссылку на Вашу страницу в других социальных сетях. Но заполнение этого поля вовсе не обязательно.
  7. Comments – комментарии. В идеале здесь нужно написать что-то вроде «I want to delete my account because…», то есть «Я хочу удалить мой аккаунт, потому что…» и дальше описать причину. Это увеличивает вероятность удовлетворения просьбы специалистами Apple. В противном случае он даже могут ответить что-то вроде «Why you want to delete your account?» («Почему Вы хотите удалить Ваш аккаунт?») или «Please, specify the reason for removal» («Пожалуйста, укажите причину удаления»). Тогда все-таки придется изворачиваться и писать, зачем Вы хотите выполнить это действие. Без знаний английского языка можно попытаться написать обращение на русском, а затем перевести его через Google переводчик (https://translate.google.ru).

Совет: Даже если Вы используете этот способ и создаете обращение в службу поддержки, лучше вручную удалите свои платежные данные, чтобы никто не мог воспользоваться Вашей картой или узнать домашний адрес.

В некоторых случаях лучше будет даже использовать оба способа, то есть сначала стереть всю информацию в настройках, а затем создать обращение в службу поддержки. Даже если не так, будет лучше, чтобы сотрудники Apple удаляли аккаунт уже без карты.

Способ №3. Изменение адреса электронной почты

Если Вам нужно просто зарегистрировать на свой электронный адрес новый аккаунт в Apple, этот способ для Вас. Он не означает удаление всех данных, а только заморозку аккаунта. Вся информация, в том числе имя, фамилия и платежные данные, если они есть, останется доступной на Apple ID. Здесь следует быть очень внимательным!

Кому подходит такой вариант, тем необходимо сделать следующее:

  • Зайти на сайт apple.com.
  • В строке поиска ввести «apple id». Она находится в правом верхнем углу сайта.
  • Обратить внимание на раздел «Recommended results», то есть «Рекомендуемые результаты». Там наверняка будет ссылка на страницу под названием «My Apple ID» с большим значком яблока.

  • В открывшемся окне следует нажать на кнопку «Manage your Apple ID», выделенную на рисунке №8.

  • После этого пользователь попадет на страницу авторизации, где следует ввести логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Sign in», то есть «Войти».

  • Теперь под надписью «Apple ID and primary email address» можно увидеть адрес электронной почты, на который зарегистрирован данный аккаунт. Возле него находится надпись «Edit», то есть «Редактировать». На нее и нужно нажать.

  • После этого откроется строка, в которой и нужно будет отредактировать адрес электронной почты. Очень важно, что e-mail не следует менять слишком сильно. Есть определенные требования, которые сразу же показываются справа от строки ввода адреса почты. Если хоть один кружочек возле этих требований не будет светится зеленым цветом, значит, подтвердить введенный адрес и все изменения не получится. Лучше всего просто добавить в него какую-то одну цифру или букву и на этом ограничиться.

  • Теперь осталось всего лишь нажать на кнопку «Save changes», то есть «Сохранить изменения» внизу страницы (выделена на рисунке №11).

Этот простой способ позволяет буквально заморозить аккаунт в Apple, но не полностью удалить его. Об этом важно помнить.

Как выйти с Apple ID

В некоторых случаях не обязательно полностью удалять Apple ID. Это актуально когда достаточно просто выйти из аккаунта на определенном устройстве. Интересно, что некоторые и не понимают, что для продажи телефона достаточно просто выйти со своего аккаунта на нем, а не полностью удалять его.

В любом случае, чтобы выйти с Apple ID, необходимо сделать следующее:

  1. На самом главном экране перейти в пункт «Настройки». Обычно он располагается в нижней панели рабочего стола.
  2. В настройках выбрать пункт под названием «iTunes Store, App Store».
  3. После того, как будет выполнен вход в этот пункт меню, нужно будет нажать на надпись «Apple ID:» после которой будет указан собственно адрес электронной почты.
  4. Далее пользователь увидит несколько пунктов меню, среди которых нужно выбрать пункт под названием «Выйти» и нажать на него.

После этого пользователь увидит, что он не авторизован в Apple ID и имеет возможность создать новый. Опять же, этот способ не позволяет удалить аккаунт – вся информация все равно останется и авторизоваться при помощи этого Apple ID можно будет с любого другого устройства.

Как видим, процесс выхода с Apple ID совсем несложный. То же самое касается и удаления аккаунта, хотя и прямой возможности сделать это не существует.

Ниже можно наглядно видеть способ №3 для удаления Apple ID.

Приветствую! Сегодняшняя статья из серии «это должен знать каждый владелец смартфона от компании Apple». Я бы даже сказал, просто обязан. Почему? Потому что уметь правильно сменить учетную запись Apple ID или iCloud в iPhone может пригодиться Вам практически всегда. И даже если сейчас не нужно, то когда-нибудь да понадобится... Уж поверьте моему небольшому личному опыту. Поверьте-поверьте, лишним не будет!:)

Вообще, как правило, до поры до времени пользователь даже не задумывается об этой операции. Ведь смартфон работает? Работает! Никаких проблем не возникает? Вроде бы нет! Тогда зачем вообще заморачиваться с какими-то настройками? Но ничто не вечно и могут произойти самые разные случаи. Какие? Примеров масса.

  • Продажа устройства.
  • Покупка нового или не нового гаджета.
  • Кому-нибудь стал известен Ваш Apple ID, пароль, iCloud - верный способ обезопасить себя, полностью сменить учетную запись.
  • Просто начать жизнь iPhone с чистого листа:)

В общем понятно, что дело нужное. Так давайте научимся полностью выходить из привязанных к iPhone учетных записей Apple ID и iCloud, и заходить уже с новыми данными. Вперед!:)

Важно! Необходимо понимать, что для тех людей, кто по каким-либо причинам не знает (не помнит) пароль и логин идентификатора, данный способ не подойдет, им следует поступить .

Как в iPhone сменить iCloud

Так как iCloud, это более важная учетная запись (здесь и функция «Найти iPhone», и т.д.) то начнем с него. Коротко по пунктам:

  1. Открываем Настройки.
  2. Ищем пункт меню iCloud и заходим в него.
  3. Прокручиваем экран в самый низ и видим строку «Выйти».
  4. Нажимаем и встречаем первое предупреждение: «Если Вы выйдите из учетной записи, все фотографии Фотопотока и iCloud Drive, хранящиеся в iCloud, будут удалены с этого iPhone». Что это значит? Это значит, что при смене учетной записи iCloud, с iPhone удалятся вышеперечисленные данные, связанные с ней. Не надо переживать, в самом «облаке» они останутся и к ним можно будет получить доступ с сайта www.icloud.com . Соглашаемся с этим.
  5. Всплывает предупреждение второе - «С iPhone будут удалены все заметки iCloud». Актуальное для тех, кто использовал приложение заметки и с облачным хранилищем, компьютером и т.д. Опять же надо понимать, что они не удаляются целиком, доступ к ним останется при помощи сайта.
  6. Еще один вопрос - «Что Вы хотите сделать с календарями, данными Safari, контактами и напоминаниями?» Я выбираю - оставить на этом iPhone. В случае чего, их можно самостоятельно удалить позже.
  7. Нам предлагают ввести пароль от iCloud - делаем это. Все, мы вышли из учетной записи на этом iPhone.
  8. Вводим новые данные - iCloud сменен.

2 способа поменять Apple ID

Теперь можно сменить и второй идентификатор на iPhone - Apple ID. Здесь есть два пути:

  • В случае, когда Вы уже осуществили выход из iCloud (как это сделать - написано выше), то можно просто и тогда он будет полностью новый и чистый «как с завода». Естественно на нем не останется ни какой информации! Далее просто учетную запись Apple ID и указываем ее прямиком .
  • Или же поменять Apple ID через меню. Что удобно, в этом случае на устройстве останутся все игры, приложения, музыка, рингтоны, и т.д. скачанные при помощи предыдущей учетки.

Как это сделать?

Как видите, все манипуляции происходят исключительно в настройках и не занимают много времени.

Несмотря на то, что я старался максимально подробно расписать процесс замены учетных записей на iPhone, вполне может быть что что-то осталось непонятным. Может? Конечно! Поэтому не стесняемся и пишем в комментариях свои вопросы - постараюсь всем ответить.

P.S.S. Ладно, можно и без «лайков» - это я так, шучу:) Хотя, откровенно говоря, мне бы было очень приятно видеть от вас такую активность. Спасибо!

Которое было разработано специально для пользователей устройствами от компании Apple. Огромным преимуществом сервиса является то, что начав работу с каким-либо приложением или же программой на одном устройстве, вы сможете в любое время перейти на любое другое устройство и продолжить свое занятие с того же самого места. Также на сервисе хранятся все личные данные – фотографии, видео и документы, которые были сохранены пользователем. В данной статье я хочу рассказать своим читателям о том, как выйти из iCloud на iPhone, так как у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с этой процедурой (о входе в iCloud читайте ).

Выход

Для того чтобы выйти из iCloud со своего смартфона, потребуется:

  1. Перейти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать пункт «iCloud».
  3. В самом низу экрана нажать на кнопку «Выйти».

Важно! При выходе из сервиса следует учитывать, что для повторного входа потребуется заново вводить свой логин и пароль. В том случае, если он был забыт или утерян, придется пройти процедуру по его восстановлению.

Изменение пароля

Если телефон был утерян и вы боитесь за сохранность своих данных, следует удаленно изменить пароль от учетной записи iCloud. В таком случае будет произведен автоматический выход из iCloud со всех ваших устройств. Для смены пароля потребуется:


Отключение

Теперь вам известно, как выйти из учетной записи iCloud. Также мне бы хотелось рассказать о том, как отключить некоторые функции сервиса на различных устройствах:

Важно! Следует учитывать, что некоторые настройки могут быть недоступны на компьютерах с Windows или же функции могут быть расположены в другом порядке. Это зависит от того, какая именно верcия Microsoft Windows установлена на вашем компьютере.

На этом я заканчиваю свою статью о том, как на iPhone выйти из iCloud. Я очень надеюсь на то, что вы найдете ответы на все интересующие вас вопросы. Если же у вас возникли какие-либо трудности, то следует обратиться в службу поддержки на сайте Apple, где вам помогут разобраться со всеми возникшими проблемами при использовании iСloud или же других сервисов. А о том, как создать резервную копию iPhone через iCloud можно прочесть .

Ситуаций, когда надо сменить или просто выйти из аккаунта Apple iCloud на iOS-устройстве, предостаточно. Причина, которая заставляет пользователя это делать, не столь уж важна. Что (и как) делать? В этой инструкции мы расскажем, как выйти из аккаунта на iPhone, iPad или iPod Touch и при этом сохранить (удалить) данные на устройстве.

Вконтакте

Для чего нужно выходить из iCloud?

Причин для выхода из iCloud может быть множество, ниже мы приведем наиболее распространенные.

1. Планируемая передача устройства новому владельцу (продажа, подарок и т.д.).

2. Переход на новую учетную запись Apple ID .

3. Сдача устройства в сервисный центр (большинство СЦ принимают на обслуживание и ремонт только с «пустым» iCloud).

Выход из iCloud не удаляет данные из iCloud

Для начала следует определиться, что делать с данными, которые хранятся на самом устройстве - оставить их или удалить.

Стоит отметить, что если до выхода из iCloud на устройстве была включена синхронизиция () приложений c iCloud (например, Контакты, Заметки, Напоминания, Календари, файлы в iCloud Drive и т.д.) то все данные этих приложений по-прежнему остаются в облаке Apple, а значит их можно будет легко восстановить на новом устройстве. Для этого достаточно лишь ввести данные Apple ID в самом верху главного экрана приложения Настройки.

Для того чтобы убедиться в сохранности данных на серверах Apple, например, Заметок или Контактов, перейдите на сайт icloud.com с компьютера и откройте соответствующее веб-приложение.

Если все данные на месте, то смело можете удалять все с устройства при выходе из iCloud. Повторимся, при выходе из iCloud на iPhone, iPad и Mac (при условии, что все приложения были синхронизированы), все данные остаются в iCloud.

Если вы снова введете данные прежнего аккаунта, например, все эти данные снова попадут на ваш гаджет.

Как выйти из Айклауд на iPhone, iPad или iPod Touch и Mac

На iOS-устройстве зайдите в Настройки и перейдите к разделу Appe ID (где указаны Ваши имя и фамилия, в самом верху). В самом низу нажмите Выйти . На Mac зайдите в Системные настройки → iCloud Выйти .

Появится всплывающее меню с тремя вариантами:

1. Выход из iCloud и Магазина: при выборе этого варианта, произойдет отвязка iPhone или iPad от учетной записи iCloud (выключение функции Найти iPhone и «Блокировки активации»), удаление или сохранение (на выбор пользователя) информации на устройстве, а также выход из сервисов (App Store, iTunes Store, Apple Music и т.д.)

2. Выход из системы iCloud: произойдет лишь выход из iCloud - отвязка iPhone или iPad от учетной записи iCloud (выключение функции Найти iPhone и «Блокировки активации»), удаление или сохранение (на выбор пользователя) информации на устройстве.

3. Выход из Магазина: при выборе этого пункта, произойдет лишь выход из электронных магазинов Apple (App Store, iTunes Store, Apple Music и т.д.).

Выберите необходимый вариант, введите пароль для выключения функции Найти iPhone и нажмите Выйти .

При необходимости, укажите, копию каких данных необходимо оставить на устройстве:

Готово! Аккаунт iCloud удален с устройства + произведено выключение функции Найти iPhone. При этом до удаления мы провели анализ контента, размещенного в «облаке».

Теперь можно создать новый аккаунт iCloud или ввести данные другого .

Нет ничего сложного, но потребуется немного внимания.

Выход из учетной записи iCloud - первое, что нужно сделать перед продажей устройства Apple, походом в сервисный центр или созданием нового аккаунта. Если выполните все инструкции правильно, то не потеряете личные данные и другую важную информацию. Сегодня разбираемся, как выйти из iCloud на iPhone, любом другом устройстве под управлением iOS и на Mac.

Что сделать сначала

Перед выходом из учетной записи следует убедиться, что все данные с устройства синхронизированы в облаке. В этом случае вы не потеряете заметки, фото, напоминания и другие данные iCloud и сможете использовать их на другом iOS-устройстве или Mac.

Откройте меню «Настройки» , нажмите на свое фото и имя в верхней части экрана и перейдите на вкладку iCloud . Если синхронизация нужных функций включена, все в порядке. Когда вы выйдете из учетной записи, личные данные останутся в целости.

На Mac откройте меню и выберите, что нужно синхронизировать. Подождите, пока все данные подтянутся в облако.

Другой способ проверки - войти в учетную запись через браузер и вручную открыть Фото, «Заметки» и другие веб-приложения, чтобы посмотреть, есть ли там последние данные с нужного вам устройства.

Как выйти из iCloud на iPhone, iPad или iPod touch

Чтобы выйти из учетной записи, откройте меню «Настройки» , нажмите на свое фото и имя, а затем найдите опцию «Выйти» . Система попросит ввести пароль учетной записи iCloud, чтобы отключить функцию «Найти iPhone» . Сделайте это и нажмите «Выкл.» .

После отключения функции нужно будет выбрать, какую информацию оставить на устройстве: календари, контакты, напоминания или данные Safari. В большинстве случаев лучше выключить все опции - новому владельцу или в сервисном центре эти данные не нужны.

Когда определитесь с выбором, еще раз нажмите «Выйти» и подтвердите, что готовы подождать несколько минут, пока удаляется личная информация.

Как выйти из iCloud на Mac

Чтобы выйти у учетной записи iCloud на Mac, откройте меню «Системные настройки» - iCloud и нажмите кнопку «Выйти» . Система спросит, нужно ли оставить какие-то данные на устройстве. Выберите нужные опции и проследуйте инструкциям на экране.

Если выполнили все инструкции, учетная запись iCloud должна быть удалена с устройства, а копия личных данных сохранена в облаке. Когда вы войдете в нее на другом iPhone, iPad, iPod touch или Mac, ваша информация автоматически синхронизируется с устройством.