Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Описание услуги «Автопродление минут» от Билайна. Услуга билайн "автопродление минут"

Описание услуги «Автопродление минут» от Билайна. Услуга билайн "автопродление минут"

Сегодня наиболее популярными становятся тарифные планы, содержащие определённое количество бесплатных минут для звонков всем операторам связи за установленную плату, которая взимается раз в сутки или месяц и является фиксированной.

Такие тарифные планы очень удобны, можно заранее предусмотреть и рассчитать траты на услуги сотовой связи.

Платить больше, чем предусмотрено в рамках условий не придётся. Есть один недостаток, не всегда удаётся объективно оценить свои потребности в количестве минут на общение, а соответственно их может попросту не хватить. Чтобы исключить неприятные моменты стоит воспользоваться услугой, которую предлагает Билайн – «Автопродление минут».

Эта услуга предоставляется для тарифов с предоплатой системой расчётов линейки «ВСЁ! За 500» и выше. Причём не все тарифные планы имеют возможность воспользоваться услугой, она автоматически подключается всем новым абонентам, заключившим договор на предоставление услуг сотовой связи с февраля 2017 года, все остальные клиенты при желании могут подключить опцию самостоятельно.

Опция «Автопродление минут» Билайн даёт возможность не переплачивать за общение в случае, если пакет минут, предоставленных в рамках условий тарифного плана внезапно закончится.

Опция предусматривает автоматическую пролонгацию пакета на 50 минут, когда текущее количество закончится, при условии, что на балансе окажется достаточное количество средств.

Подключается услуга бесплатно, плата взимается только в момент пролонгации очередного пакета в размере 50 рублей. Причём если и дополнительных минут не хватило, то в случае, когда на балансе достаточно средств для оплаты следующего продления, подключится дополнительный пакет из 50 минут. Таким образом, услуга позволит всегда оставаться на связи и сэкономить средства. Без продления пакета, звонки по окончании предоставленного объёма тарифицируются по цене 2 рубля/минута исходящего вызова абонентам других операторов.

Как подключить пакет минут?

Если услуга на тарифном плане не подключена автоматически в момент покупки сим-карты, то можно сделать это самостоятельно. Есть несколько вариантов подключения.

  • Звонок на сервисный номер 06740920 . Звонок активирует услугу, и абонент получит СМС-уведомление об успешном подключении.
  • Поможет решить проблему личный кабинет Билайн. Для авторизации достаточно указать номер телефона и запросить пароль, который отправят в сообщении. В разделе услуг нужно найти нужную и переместить тумблер в состояние «включено».
  • Если не удаётся самостоятельно активировать услугу, то можно обратиться в службу поддержки. Звонок на номер 0611 бесплатный для всех абонентов Билайн, находящихся в домашней сети.
  • И самый последний вариант – обратиться в офис Билайн. В этом случае понадобится паспорт, для подтверждения личности абонента.

Как отключить «Автопродление минут» на Билайне?

Несмотря на удобство предложенной услуги, бывают ситуации, в которых автопродление неуместно. По разным причинам абоненты могут пожелать отключиться от услуги. Методы отключения аналогичны процессу подключения.

  1. Звонок на сервисный номер 06740921 . Обратите внимание, что последние цифры номера отличаются.
  2. Через личный кабинет, поместив переключатель услуги в режим «отключено».
  3. Обращение в офис или контактный центр также позволит решить проблему, но необходимо будет подтвердить свою личность.

Таким образом, подключить и отключить опцию каждый абонент может самостоятельно. Пользуйтесь дополнительные возможности от Билайна и всегда оставайтесь на связи.

Доступный лимит на бесплатные звонки, который предоставляется на определённых контрактах, зачастую заканчивается раньше срока. После этого абонентам приходится общаться за дополнительную плату по более дорогой цене. Но этого можно избежать, благодаря услуге «Автопродление минут» от Билайн.

Что это за услуга и сколько стоит

На многих тарифных планах, предоставляемых оператором, в комплект входят пакеты с бесплатными минутами. Однако далеко не всем пользователям хватает того количества, которое предоставляется в предложении. Специально для них было разработано автопродление минут.

Услуга включена по умолчанию на тарифах, в которых предоставляются пакеты с минутами. Но активируется только тогда, когда у абонента заканчивается основной объём бесплатных звонков. Однако если на балансе будет недостаточно денежных средств для продления пакета минут, то подключение произведено не будет. В этом случае за совершение звонков начнёт взиматься плата, размер которой зависит от имеющегося тарифа.

Характеристики:

  • абонентская плата за использование – не взимается;
  • плата за активацию дополнительного пакета составляет – 50 рублей;
  • количество предоставляемых минут на общение – 50.

Условия предоставления

Воспользоваться опцией могут только абоненты Билайна, пользующиеся контрактами из линеек «ВСЁ» и «ВСЁмоё» с ежедневным списанием денежных средств за использование. Воспользоваться функцией на указанных тарифах можно в домашнем регионе и в поездках по России. Активация в международном роуминге недоступна.

Подключение услуги

Для абонентов, перешедших на контракт из серии «ВСЁ!», «ВСЁмоё» и «Анлим» после 27 апреля 2017 года, сервис доступен по умолчанию. Остальные могут подключиться самостоятельно. Сделать это можно с помощью следующих способов:

Способ приобретения Описание
Звонок по выделенному номеру Специально для услуги был создан номер активации – 06740920. Набрав и позвонив по этому телефону, сможете подключить опцию.
Личный кабинет 1. Перейдите на сайт beeline.ru.2. Наведите курсор на вкладку «Личный кабинет».

3. В открывшемся окне введите номер телефона.

6. Выберите нужное подключение.

7. Нажмите на кнопку активации.

Служба поддержки Если не получается самостоятельно настроить подключение, то можете обратиться за помощью к оператору. Для этого можно позвонить по телефону – 0611 и попросить оператора выполнить необходимые действия.

Если абонент более не нуждается в автоматическом продлении бесплатных минут, то он может отключить указанный сервис. Для отключения было предусмотрено несколько способов. Ниже, можете подробнее ознакомиться с каждым из них.

Отключение услуги

  1. Звонок по номеру

Наиболее простой способ удаления, позвонить по телефону – 06740921. После этого следуйте дальнейшим указаниям голосового помощника. Как только выполните необходимые действия, придёт SMS, в котором будет содержаться информация о выполнении операции.

  1. На сайте оператора

Отключение с помощью этого способа производится аналогично подключению. Необходимо просто авторизоваться в системе, найти в соответствующем разделе опцию и удалить её. После этого на телефон придёт уведомление, сообщающее об успешном отключении.

  1. Мобильное приложение

«Мой Билайн» — приложение для смартфонов, которое является аналогом личного кабинета. Установить приложение можно через App Store, Google Play и Microsoft Store. Авторизация производится так же, как и в ЛК. Отключение функции производится в разделе «Услуги».

Если не получилось отключить сервис самостоятельно, воспользуйтесь помощью службы поддержки. Связаться с оператором call-центра можно, позвонив по номеру – 0611.

Не забывайте, что «Автопродление минут» от Билайна работает только на тарифах, в которых предусмотрены пакеты с бесплатными звонками. Если вы подключены к другому контракту, но хотите воспользоваться этой функцией, то выполните переход на любой из тарифов, указанных в статье.

Компания сотовой связи Билайн создала для своих клиентов очередную полезную опцию, позволяющую продлевать некоторые сервисы оператора в автоматическом режиме. В нашем случае продление относится к пакетам минут голосового общения. Автопродление минут Билайн создал для абонентов сотовой сети, чтобы не переживать, что неожиданно пакет, входящий в тарифный план, закончится. Рассматриваемая услуга может действовать не на всех тарифных планах, а только в серии «Все», абонентская плата которых более 500 рублей.

Эта услуга вступила в действие в начале 2017 года. Абоненты, подключенные к сети раньше этого времени, не смогут пользоваться этой функцией, пока не активируют ее на своем номере. Абоненты, которые приобретут сим карту в настоящее время, могут сразу пользоваться данной услугой, так как она подключается на всех тарифных планах по умолчанию. В этой статье мы ознакомимся, со способами подключения автопродления минут, и как отключать эту опцию.

Эту услугу можно назвать новой функцией, которая дает возможность получать дополнительный пакет минут для тарифа из линейки «Все». Она является платной, поэтому со счета телефона будет взиматься абонентская плата, о размере которой мы поговорим позже. Абоненты, подключившие на своей сим карте тариф под названием «Все за 500», или еще дороже, могут использовать эту услугу. Кроме этого, абоненты с дорогостоящими тарифами за 1200 и 1800 рублей, могут тратить минуты общения и другие пакеты услуг в любом регионе страны, поэтому и автопродление минут Билайн действует в любом регионе России.

Если у абонента заканчивается пакет, предусмотренный тарифным планом, а на счету телефона не хватает денег для действия услуги, продлевающей минуты общения, то она работать не будет. В кредит также эта услуга не работает. Поэтому при нехватке денег на счете телефона, абоненты не смогут получать дополнительные минуты для голосового общения. Кроме этого, услуга автопродление минут Билайн не будет работать даже после того, как вы положите деньги на счет.

Следующие подключения начнут действовать в автоматическом режиме только после зачисления основного пакета, и когда он истратится. Все вызовы, которые будут выполнены свыше бесплатных звонков, оплачиваются по параметрам тарифной сетки. Это условие нужно брать в учет.

Сколько платить за услугу «Автопродление минут»

Подключение услуги осуществляется без оплаты, даже нет абонентской платы. Но это не значит, что вообще, ни за что не нужно платить. Абоненты должны оплачивать услугу только при начислении дополнительного пакета минут для голосового общения, в размере 50 рублей. В этот момент за такую стоимость абоненты будут иметь дополнительных 50 минут разговоров. Каждое следующее подключение обойдется в такую же сумму.

Способы подключения услуги «Автопродление минут»

Сегодня существует несколько способов, позволяющих подключить данный сервис. Ознакомимся с основными вариантами.

  1. Абоненты сотовой компании «Вымпелком» могут сами подключить эту услугу, позвонив на специальный сервисный номер 0674-0920 . После этого на смартфон придет уведомление в СМС об успешном подключении.
  2. Также, клиенты Билайн могут подключить услугу в Личном кабинете, если есть доступ в интернет. В Личном кабинете нужно нажать на кнопку подключения сервиса и дождаться соответствующего уведомления.
  3. Если по каким-либо причинам не получается подключить автопродление минут, то лучше позвонить в центр поддержки компании Билайн. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 , и затем попросить у сотрудника центра активировать автопродление минут. Обычно в таком случае оператор быстро решает такой вопрос. Но может посоветовать, как ее подключить самостоятельно, и какими способами. Чтобы компания убедилась, кто ему звонит, необходимо назвать данные паспорта.
  4. Последним способом подключения дополнительных минут является посещение фирменного салона обслуживания клиентов. Сотрудники помогут решить эту задачу без всякой оплаты. Необходимо взять с собой паспорт и сообщить свои персональные данные для идентификации личности.

Все способы бесплатные, а каждый абонент может сам выбирать наиболее подходящий способ подключения.

Способы отключения функции автопродления минут

Если вам не требуется данная услуга, то ее можно заблокировать. Для этого используется несколько способов деактивации:

  1. Для отказа от получения дополнительных пакетов минут, нужно совершить вызов по номеру 0674-0921 , что позволяет заблокировать данный сервис. После отказа от пакетов минут поступит уведомление в СМС.
  2. Вторым способом быстрого отключения услуги является использование функционала Личного кабинета. В него можно зайти на персональном компьютере, посетив раздел услуг и вкладку действующих услуг, затем нажав на кнопку отключения.
  3. Кроме этого, такие же функции Личного кабинета действуют в мобильном приложении «Мой Билайн», которое по своим возможностям подобно предыдущему способу. Установить его можно с официального сайта Билайна или с интернет-магазина Гугл Плей.
  4. Если вы сами не смогли избавиться от этой услуги, то можно обратиться в центр поддержки по номеру 0611 , либо посетить офис обслуживания абонентов, имеющееся в большинстве населенных пунктов. При этом важно взять с собой паспорт.

Деактивация услуги по автопродлению минут выполняется бесплатно, а наибольшее время для этого равно 15 минутам.

Как узнать остаток минут на счете

Каждый абонент компании «Вымпелком» может контролировать свои остатки минут, чтобы своевременно их продлевать. Осуществить это можно несколькими методами:

  1. Набрать на клавиатуре телефона комбинацию символов * 106 #, нажав на клавишу «вызова». Вам поступит текстовое сообщение с остатком времени на месяц, или бонусами для какого-либо пакета услуг.
  2. Совершить вызов на бесплатный телефон 0674-06 , и определить размер пакета минут и текстовых сообщений, которые еще остались. Телефон 0674 является интерактивным, и сделав на него вызов, можно найти любые данные, касающиеся акций, бонусов и других вспомогательных опций для клиента Билайн.
  3. Чтобы определить остаток минут, можно также набрать на телефоне комбинацию символов * 800 # , и нажать на «вызов», либо отправить текстовое сообщение на телефон 800 с текстом «3 ». Однако такой способ подходит только для абонентов, подключенных к бонусной акции.
  4. Увеличить время общения можно, активировав услугу «Мой Билайн». Это делается путем вызова на бесплатный телефон 3000 . После этого со счета телефона будет взиматься оплата в размере 5 рублей. По данной услуге будет выдаваться 100 минут, которые необходимо применить в течении некоторого времени, разговаривая только с абонентами Билайна.

Как работает услуга в других регионах

Сразу нужно сказать, что эта услуга не предполагает действие в международном роуминге. Тарифные планы, которые предоставляют подобные услуги, можно найти на официальном интернет ресурсе Билайна. Для клиентов этой компании, которые по некоторым причинам бывают в Норильской зоне, нужно знать, что скорость трафика мобильного интернета при отправке или получении данных при первых 300 мегабайт будет соответствовать условиям договора.

После этого скорость уменьшается до 0,32 килобит в секунду, так как Норильск находится на самом краю России. Эта скорость будет оставаться все время нахождения в Норильской тарифной зоне. Вспомогательные пакеты мобильного трафика доступны для применения в том регионе, где работает основной пакет высокоскоростного трафика мобильного интернета.

Вспомогательные пакеты для основного тарифа, действующего во всех регионах России, будут также действовать в ее регионах. В качестве исключений следует назвать Чукотский автономный округ, Якутию, Магаданскую область и Камчатский край.

Выводы специалистов

Ознакомившись с информацией по этой услуге, можно сказать, что у любого абонента Билайн существует свой выбор в том, активировать этот сервис или пока подождать. Однако, ознакомившись с существующими тарифными планами, можно сделать вывод, что данная услуга имеет много преимуществ:

  1. Оплачивать работу услуги нужно только при подключении вспомогательных пакетов минут.
  2. Мобильный интернет доступен абоненту в любое время, и можно не беспокоиться, что важная и необходимая информация не найдет своего получателя своевременно.
  3. Всегда можно активировать или заблокировать услугу «Автопродление минут».

Поэтому не стоит раздумывать, лучше подключить эту услугу и быть на связи в любое время.

Проявляя заботу о своих клиентах и стараясь сделать их общение более комфортным, Билайн рекомендует подключить услугу «Автопродление минут». С её помощью звонки друзьям и близким продолжатся на выгодных условиях даже после исчерпания пакетных минут.

Желаете узнать, кто может воспользоваться столь выгодным предложением и на каких условиях? Тогда эта информация для Вас.

Как это работает и сколько стоит?

Воспользоваться опцией «Автопродление минут» от Билайна могут абоненты, которые обслуживаются по тарифной линейке «Всё» с посуточной абонентской платой. В тарифах из этой серии предусмотрены пакеты минут, рассчитанные на 30 дней. Если выделенный объём закончится раньше, чем начнется следующий отчетный месяц, то данная услуга приплюсует на счёт дополнительный пакет из 50 минут.

Прелесть услуги в том, что плата за подключение и абонентская плата равна нулю. Единственное, что требуется оплатить – это сам дополнительный пакет, стоимость которого составляет 50 рублей (списывается со счёта сразу после окончания минут в основном пакете тарифа).

Подключение, отключение и управление услугой

«Автопродление минут» от Билайна действует на следующих условиях:

  • у абонентов, которые перешли или приобрели тариф «Всё» после 07.02.2017, данная опция уже включена и не нуждается в активации;
  • у абонентов, которые на 07.02.2017 уже обслуживались по тарифу «Всё», автоматическое подключение отсутствует.

Чтобы продлить пакетные минуты на Билайне, абоненту необходимо позвонить по номеру 06740920 и подтвердить своё согласие. Если по каким-то причинам клиент больше не нуждается в услуге, то вопрос о том, как её отключить легко решается по номеру 06740921 . Оператор произведёт отключение в течение 15 минут.

Если на телефоне активирована опция «Автопродление минут», то зачисление дополнительного пакета минут произойдет при выполнении двух условий:

  • предыдущий пакет исчерпан;
  • на счету пользователя имеется более 50 рублей.

В случае если на балансе SIM-карты недостаточно денег, списание не произойдет, а тарификация вызовов до конца отчетного периода продолжится на условиях тарифного плана. Последующее пополнение счёта в текущем месяце на ситуацию не повлияет. Отсюда следует вывод: для поддержания услуги в активном состоянии, нужно всегда иметь на счету более 50 рублей. Узнать, заканчиваются ли на счету деньги, можно по USSD-команде * 102 # , а чтобы пополнить баланс с привязанной банковской карты, нужно набрать * 114 * S # , где S – сумма в рублях.

Дополнительная информация

Дополнительные минуты, полученные в рамках услуги, можно использовать так же, как и основные. Для тарифов «Всё» за 1200 и 1800 рублей и «Всё» серии 3,4,5 это означает, что их можно расходовать не только в домашнем регионе, но и по всей стране, где есть сеть Билайн.

Для тех, кто часто путешествует по миру и всегда хочет оставаться на связи, тарифный план с предусмотренным пакетом минут - идеальное решение.

Но что делать, если отведенный пакет бесплатных минут потрачен и началась дорогая поминутная тарификация? Для абонентов Билайн это не проблема - если закончились минуты, можно добавить ещё с помощью опций «Автопродление минут», «Пакет минут 100», «100 минут на местные номера» и «50 минут на местные номера».

Для того, чтобы продлить минуты и избежать тарификации сверх пакета, Билайн предоставляет своим клиентам функцию «Автопродление минут ». «Автопродление» - это опция, которая не даст общению прерваться в самый неподходящий момент.

После её активации дополнительный пакет минут всегда будет подключаться автоматически, как только базовый пакет вашего тарифа закончится.

Опция доступна для абонентов тарифов «Всё в одном», «ВСЁ!» и . Опция бесплатна для подключения и не требует абонентской платы.

Плата за услугу списывается со счёта только после начисления дополнительного пакета минут: 50 минут за 50 рублей . Всё, за что нужно платить - это дополнительное время для общения.

В случае несоответствия одному из условий, купить дополнительный пакет невозможно. Автопродление доступно только:

  • физическим лицам с предоплатной системой расчетов;
  • абонентам тарифов «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с посуточным списанием абонентской платы.

В условиях путешествий по России пакет будет списываться только в случае звонков на номера Билайн, а для звонков на номера других операторов проводится поминутная тарификация. При межрегиональных и международных звонках предоставленный опцией пакет не расходуется, а тарификация проводится согласно условиям основного тарифного плана.

Как подключить услугу

У абонентов, перешедших на тарифы «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с 27 апреля 2017 года , услуга подключается автоматически как часть тарифного плана. Для тех, кто был подключен к указанным тарифам до 27 апреля 2017 года, доступно самостоятельное подключение опции. Для того чтобы подключить дополнительные минуты:

  • наберите номер 067 409 20 ;
  • посетите личный кабинет на сайте оператора;
  • нажмите кнопку «Подключить» на информационной странице услуги на сайте Билайн вашего региона;
  • обратитесь к представителю оператора в любом офисе компании.

После того, как опция будет активирована, вам придёт СМС-сообщение с уведомлением.

Главное условие подключения дополнительного пакета - наличие на мобильном счёте необходимой суммы в размере 50 рублей . В случае, если денег для подключения пакета недостаточно, в следующий раз дополнительное время подключится только в новом месяце. Исключение составляют абоненты тарифных планов «ВСЁмоё!» или «Всё в одном» - они получат дополнительное время, как только пополнят счёт мобильного телефона.

Отключение дополнительных пакетов минут

Отключить «Автопродление минут» можно двумя способами: набрав специальный номер для отключения - 067 409 21 или посетив раздел «Услуги» в личном кабинете Билайн. Оператор уведомит об отключении опции SMS-сообщением.

Опция «Пакет минут 100»

Подключая услугу «Пакет на 100 минут », вы получаете почти два часа разговоров по выгодной цене. Минуты расходуются на все направления, предусмотренные основным тарифом. Когда подключенный пакет закончится, тарификация звонков будет вестись согласно условиям основного тарифа.

За пакет из 100 минут со счёта спишется 90 рублей - такова стоимость подключения тарифа. Абонентская плата отсутствует.

Опция действует 30 дней со дня подключения , после чего автоматически продлевается каждый месяц.

Услуга «50 минут на местные номера»

Функция «50 минут на местные номера» работает аналогично «100 минут на местные номера».