Необходимость эта складывается прежде всего из непрерывной работы провайдеров над усовершенствованием качества обслуживания и улучшения качества принимаемого сигнала. Так, в конце 2016 года компания Триколор ТВ сообщила о выходе доработанного ПО для приемника GS-8300N версии 1.2.460. Если же ваша прошивка осталась прежней, следует произвести обновление. О том, как обновить программное обеспечение Триколор ТВ GS-8300N попробуем разобраться детально, а также предостеречь от совершения распространенных ошибок.
Обновление программного обеспечения можно произвести тремя способами:
Все манипуляции, как и непосредственно файлы для установки, общедоступны. Никаких сложных процессов производить не нужно, а значит, с этим может справиться любой пользователь, хоть однажды настраивавший и обновлявший ПО любого электронного устройства. Производитель настойчиво рекомендует, не паниковать и следовать инструкциям.
Прошивка должна завершиться без перебоев в работе приемника, особенно это касается электропитания.
В противном случае ресивер можно будет только утилизировать, так как чаще всего прерванная загрузка становится роковой для оборудования.
Новая прошивка была запущена провайдером в конце октября 2016 года. Установить ее проще всего автоматически обновив через спутник. Для этого потребуется ряд несложных манипуляций:
В некоторых случаях абонентам не удается получить установочные файлы со спутника, тогда перепрошить цифровой ресивер придется вручную, с использованием компьютерной программы-установщика от компании или при помощи чистой SD-карты.
Перед началом работы потребуется скачать с официального сайта прошивальщик «GS-Burner», только он совместим с моделями приемника такими как GS-8300, GS-8300M, GS-8300N. Программа уже имеет вшитые файлы с расширениями. upg и. otm , именно их необходимо будет установить.
Ресивер должен включить желтую индикацию, сигнализируя о том, что прошивка проходит успешно.
Как уже говорилось ранее, прошивка может быть установлена и с помощью SD-карты. Потребуется чистая карта памяти , хотя в любом случае приемник ее отформатирует.
Предложенный алгоритм действий подойдет для работы с оборудованием линейки Триколор ТВ GS 8300/8300M/8300N. Сложностей при самостоятельной установке программного обеспечения возникнуть не должно. Если не прерывать процессы, не отключать приставку от сети и не делать ничего запрещенного инструкцией, результат должен быть положительным. Если же что-то пошло не так, лучше позвонить по номеру технической поддержки и подробно описать ваши действия. В случае безрезультатности попыток исправить ситуацию, лучшим вариантом будет обращение в сервисный центр.
Пользователи ТВ-ресиверов от компании Триколор нередко сталкиваются с различными проблемами и системными неполадками, в связи с чем становится актуальной тема переустановки программного обеспечения указанных устройств. Для этого вовсе не обязательно нести свой ТВ-приёмник в ремонт или искать сервисный центр, ведь всё это можно без проблем сделать самостоятельно в домашних условиях. В данной статье разберёмся, как прошить или перепрошить ресиверы GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300. Давайте же начнём. Поехали!
Прежде чем начинать обновление, необходимо убедиться, что версия ПО вашего ресивера - 1.1.170, а версия модуля - 0.8.32. Это касается ТВ-приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N. Версия программного обеспечения ресивера DRS-8300 должна быть 1.0.14 и 0.8.32 для модуля. Чтобы проверить текущую версию установленного ПО, перейдите в раздел меню «Статус».
Чтобы обновить программное обеспечение ресивера, достаньте кабель питания из розетки и включите его обратно. Затем перейдите на канал «Триколор ТВ». После этого вы увидите окно, сообщающее о наличии новой версии ПО. Нажмите «Да», чтобы продолжить. После подтверждения выбора будет запущен процесс обновления, который может занять некоторое время. Как правило, 5–10 минут. Обратите внимание, что в процессе обновления категорически не рекомендуется выключать ресивер, так как это может негативно сказаться на его работе.
Как только установка новой версии программного обеспечения будет завершена, устройство перезагрузится. Чтобы определить пульт, вам понадобится нажать на нём кнопку «STANDBY», когда на экране появится соответствующее сообщение.
Далее запустится «Мастер установки». В первом окне нужно будет указать язык. Затем выбрать оператора, предоставляющего вам услуги ТВ. В следующем окне выполните настройку антенны. Нажмите кнопку «Далее». Перед вами откроется список регионов, по которым можно сделать поиск каналов. Укажите свой регион. После этого запустится поиск каналов и одновременно с ним обновление модуля.
Когда процедура обновления будет завершена, сохраните список найденных каналов. В том случае, если каналы нашлись, а модуль так и не обновился, необходимо перейти на канал «Триколор ТВ», предварительно сохранив найденные каналы. Через пару минут будет запущено обновление модуля программного обеспечения.
Как только процедура будет завершена, перейдите в раздел меню «Статус» и проверьте, что версия изменилась.
Теперь рассмотрим, как прошить приёмник GS-8300 через компьютер. Обратите внимание, что после перепрошивки девайса все настройки и каналы будут удалены. Первым делом нужно загрузить прошивку DRE Burner. Затем распакуйте скачанный архив. Выключите приёмник и подключите его к электронной вычислительной машине с помощью кабеля RS-232.
Дальше необходимо произвести установку утилиты GS Burner и запустить её. Находясь в главном окне GS Burner, нажмите кнопку «Open File» и укажите путь к файлу с прошивкой. Затем выберите тот com-порт, к которому вы подключили ресивер, и нажмите кнопку «Upload», предварительно включив само устройство. Начнётся процедура перепрошивки приёмника. Во время этого на самом приборе будет гореть жёлтый индикатор. В случае, если переустановка ПО будет выполнено неудачно, ресивер загрузится со старым программным обеспечением.
Если перепрошивка пройдёт удачно, вы увидите сообщение «Completed» внизу окна. После этого можно отключать девайс от компьютера и начинать его эксплуатировать.
Далее разберём процедуру прошивки ресивера GS-8300 или GS-8300M/N с помощью карты памяти. Для этого вам понадобится взять чистую SD-карту (чистую, поскольку приёмник в любом случае отформатирует её) и скачать обновление на ПК. Файл должен называться «update» и иметь расширение «.otm». Затем перенесите файл на SD-карту и вставьте её в выключенный прибор. Теперь можно включить устройство. После запуска ресивер самостоятельно начнёт обновляться. Если это не происходит, откройте меню, перейдите в раздел «Условный доступ» и установите «Модуль: DRE crypt NPR». По завершении процедуры прошивки достаньте карту памяти из приёмника и перезагрузите его. Готово.
Описание: релизная версия ПО для приемников GS8300, GS8300M, GS8300N.
version:
STB 1.1.170
Module 0.8.32 (42)
1.Реализован новый интерфейс сервиса «Кинозалы «Триколор ТВ».
2.Добавлены новые возможности при работе с сервисом «Кинозалы «Триколор ТВ».
3.Улучшена стабильность работы сервиса «Кинозалы «Триколор ТВ».
4.Реализован новый интерфейс меню «Статус», упрощающий работу с данным меню.
5.Улучшена работа таймеров.
6.Повышен уровень защищенности приемного оборудования.
Обновление программного обеспечения приемников GS -8300/ M / N возможно следующим образом:
1. Чистую SD карту (SDHC, 6 Class, Kingston, Transcend) вставить в приемник, включить питание приемника. На экране возникнет предложение отформатировать карту, выбрать "Да". Выключить питание приемника.
2. Извлечь SD карту из приемника. Скопировать файл обновления для модуля update.otm на SD карту с помощью персонального компьютера (ПК).
1. Выключить питание приемника и ПК.
2. Подсоединить кабель RS-232 к приемнику и к ПК.
3. Установить и запустить на ПК программу GS Burner
4. Открыть в GS Burner файл 2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.upg .
5. Нажать кнопку “Upload ”.
6. Включить приемник.
Во время передачи данных на передней панели отображаются этапы обновления приемника.
В окне программы GS Burner отображается динамика процесса смены программных данных.
В случае успешной смены ПО приемник автоматически перезапустится с новой версией.
Не выключайте приемник во время загрузки!
1. Выключить питание приемника.
2. Вставить подготовленную SD карту с записанным на нее файлом update.otm в выключенный приемник.
3. Включить приемник. После включения приемника автоматически в течение минуты начнется обновление ПО модуля. Обновление происходит в 6 этапов. Этапы обновления отображаются на передней панели приемника и на экране вашего телевизора.
4. После того, как приемник завершит все 6 этапов (сообщение «6/6 100%»), извлеките SD карту и удалите с нее файл update.otm посредством ПК.
5. Перезагрузите приемник.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!
6. Зайдите в статус приемника и убедитесь, что версия программного обеспечения приемника сменилась с той, что была до обновления, на 1.1.170, а версия модуля - на 0.8.32.
На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.
Файл прошивки
Версия прошивки
Описание
Процедура обновления программного обеспечения приемников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300.
Во время передачи данных на передней панели отображаются этапы обновления приемника. В окне программы GS Burner отображается динамика процесса смены программных данных. В случае успешной смены ПО приемник автоматически перезапустится с новой версией.
Не выключайте приемник во время загрузки!
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!
Началось очередное обновление ПО для ресиверов «Триколор ТВ», на этот раз для моделей GS 8300, GS 8300M, GS 9300N. И как всегда не всем повезло удачно прошиться со спутника. Модельный ряд GS 8300x самый сложный в процессе прошивки из всего ряда триколоровских ресиверов, и соблюдение всех этапов обновления, если уж вы сами взялись это делать, очень важно.
GS 8300, прошивается в два этапа, сначала заливается основное ПО, через RS-232, потом сам модуль DRE, с помощью карты памяти. Основная цель обновления ПО, это поменять версию кода в модуле, что поможет избавиться от, пираты в последнее время наводнили рынок ресиверами с ломаными прошивками.
Для прошивки нам понадобится, или работающий адаптер USB-COM, карта памяти SDHC от 2 Гб, ПК или ноутбук на который нужно установить прошивальщик, последняя версия файлов прошивки основного ПО и модуля. Последнюю версию прошивки, прошивальщик, и прочий софт всегда можно скачать на нашем блоге на странице « ».
В скачанном архиве находится два файла прошивки, файл с расширение upg - это основная прошивка, файл с расширением otm - ПО для модуля.
Первым делом, что нужно сделать, это подготовить карту памяти, подойдёт любая CDHC карта памяти не ниже 6-го класса, это рекомендация от самого «GS», хотя я всегда пользовался 4 классом и никаких проблем. Чистую CD карту вставляем в слот приёмника, включаем питание, на экране появится предложение отформатировать карту, нажимаем «да», после форматирования, отключить питание ресивера, извлечь карту памяти и записать на неё файл прошивки update.otm.
После того как у нас есть карта памяти с записанным файлом прошивки для модуля, можно переходить к прошивке самого ресивера. Прошивается он через COM порт. Для этого, соединяем отключённый приёмник и компьютер под управлением Windows нуль-модемным кабелем. Но перед этим, на компьютер нужно установить прошивальщик, его качаем. Обратите внимание, для моделей GS-8300/M/N, нужен именно свой прошивальщик, прошивальщик от моделей DRE или DRS, не подойдёт. После установки прошивальщика, комп нужно перезагрузить.
Далее запускаем прошивальщик «GS Burner», с помощью ярлыка на рабочем столе, который появился после установки. Откроется интерфейс программы. Нажимаем кнопку «Open File» и указываем программе путь к файлу прошивки с расширением upg. Далее нажимаем кнопку “Upload”, и включаем питание ресивера. Если все сделали правильно, начнётся процесс прошивки, ход прошивки отображается в окне программы прошивальщика, и на передней панели ресивера. Нужно обязательно дождаться окончания прошивки и ни в коем случае не отключать питание ресивера, и не выдергивать нуль-модемный кабель!
Когда закончится прошивка, в окне «GS Burner» появится надпись «Complited», и ресивер перезагрузится. После этого «GS Burner» можно закрывать, а ресивер выключать или сканировать каналы.
Теперь нужно прошить модуль. Для этого в выключенный ресивер вставляем заранее подготовленную карту памяти с прошивкой. Далее включаем питание ресивера, и ждем когда начнётся процесс прошивки, он происходит в 6 этапов, все шаги отображаются на экране телевизора. После завершения всех этапов, извлеките карту памяти, и перезагрузите ресивер.
Для того, чтобы убедиться в успешной прошивке и что установлена актуальная версия ПО, нажмите кнопку «№ID» на пульте, появится статусное окно, в котором указана версия основного ПО и модуля.
Обновление программного обеспечения приемников GS-8300/M/N возможно следующим образом:
Перед обновлением программного обеспечения (ПО) приемника необходимо подготовить SD карту с файлом обновления для модуля.
1. Чистую SD карту (SDHC, 6 Class, Kingston, Transcend) вставить в приемник, включить питание приемника. Приемник предложит отформатировать карту, выбрать "Да". Выключить питание приемника.
2. Извлечь SD карту из приемника. Скопировать файл обновления для модуля update.otm на SD карту с помощью персонального компьютера (ПК).
Внимание! Все каналы и настройки будут удалены после обновления ПО приемника!
1. Выключить питание приемника и ПК.
2. Подсоединить кабель RS-232 к приемнику и к ПК.
3. Установить и запустить на ПК программу GS Burner (ее можно скачать по адресу: ).
4. Открыть в GS Burner файл 2012_04_20_GS8300x_hw27_1_1_97.upg.
5. Нажать кнопку “Upload”.
6. Включить приемник.
Во время передачи данных на передней панели отображаются этапы обновления приемника.
В окне программы GS Burner отображается динамика процесса смены программных данных.
В случае успешной смены ПО приемник автоматически перезапустится с новой версией.
Не выключайте приемник во время загрузки!
После смены программного обеспечения приемника необходимо обновить программное обеспечение модуля.
1. Выключить питание приемника.
2. Вставить подготовленную SD карту с записанным на нее файлом update.otm в выключенный приемник.
3. Включить приемник. После включения приемника автоматически в течение минуты начнется обновление ПО модуля. Обновление происходит в 6 этапов. Этапы обновления отображаются на передней панели приемника и на экране вашего телевизора.
4. После того, как приемник завершит все 6 этапов (сообщение «6/6 100%»), извлеките SD карту и удалите с нее файл update.otm посредством ПК.
5. Перезагрузите приемник.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!
После того, как обновление приемника будет завершено, необходимо найти каналы оператора Триколор ТВ.
1. После включение приемника на экране телевизора появится сообщение «Нажмите кнопку STANDBY (включение) на вашем пульте». Определите ваш пульт, нажав на нем кнопку STANDBY (включение).
2. После определения пульта запустится Мастер установки. Произведите выбор языков. Нажмите Далее.
Работа ресивера регулируется программным обеспечением, установленным в память устройства. Ошибки учитываются и исправляются. Время от времени выходит, от компании Триколор ТВ, обновление программного обеспечения. Ниже приводится подробная инструкция по установке ПО в этом году.
Ресивер спустя время перестает работать стабильно, происходят ошибки, сбои. Компания Триколор ТВ предлагает помощь в обновлении программного устройства. Для этого нужно перейти на специальный канал, доступный всем клиентам.
Сразу после выхода очередного обновления, сообщение об этом будет выведено на техническом канале.
Установить программу в домашних условиях достаточно просто. Для этого выполняют следующее:
На экране телевизора появится информация о том, что программное обеспечение в устройстве было успешно обновлено. Теперь останется заново произвести базовые настройки: выбрать оператора, язык и др.
Чтобы облегчить установку обновленного ПО, компания предлагает несколько способов загрузки обновлений Триколор ТВ в 2019 году.
Предпочтительней загружать новые драйвера через спутник. Второй способ предназначен для ситуаций в которых нет возможности воспользоваться техническим каналом компании.
Некоторые особенности установки отличаются в зависимости от модели ресивера. На начало 2019 года для приемника gs 8304 актуально ПО версии 1.5.5.
Поэтапная схема обновления:
Помощь в обновлении предоставят настройки ресивера, установленные по умолчанию. На монитор телевизора будет выходить интуитивно понятная инструкция. После выполнения всех настроек, нужно повторно найти канал 333 и проверить состояние ресивера. Если все прошло хорошо то версия ПО изменится на 1.5.5., а номер модуля на 07.00.00.
Официальный сайт www.tricolor.tv предлагает драйвера на все модели приемников, работающих в сети Триколор.
Эту приставку обновить не так просто как остальные модификации. В 2017 г. многие пользователи столкнулись с ситуацией когда после обновления ресивер отказывался работать, либо транслировал исключительно федеральные каналы. Проблема с gs b211 не устранялась достаточно долго, что вызывало определенное недовольство пользователей. Решение нашлось не сразу и получило название «Ошибка 0».
Сейчас уже полностью понятно, как обновить ПО на триколор тв, чтобы gs b211 продолжил стабильно работать. Необходимо поэтапное соблюдение следующих рекомендаций.
Если выполнить обновление приемника в нужном порядке, система продолжит работать без сбоев в должном режиме.
Установка ПО через спутник проходит схожим с другими моделями способом. Единственное условие, версия ПО перед обновлением должна соответствовать 1.2.424; а модуля 0.8.75, только в таком случае гарантируется корректная загрузка и установка.
Отличия с gs 8300 n, начинаются при необходимости выполнить обслуживание через сетевой кабель или флешку. Загрузить драйвера получится только послеустановки программы GS Burner. Остальной порядок не меняется:
Необходимое условие при установке ПО для любой модели приемника не отключать электричество в течение всего времени обновления. При прерывании загрузки происходит фатальная ошибка, устранить которую в домашних условиях не получится. Неисправность потребует обращения в специализированный центр, в редких случаях необходима замена устройства.
08 ноября 2012 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N и входящего в его состав модуля Blatann, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 08 по 22 ноября 2012 года. Провести обновление программного обеспечения приемников смогут все абоненты «Триколор ТВ», обладатели моделей GS-8300, GS-8300М и GS-8300N. Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника и модуля («
Меню» => Статус»). Убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.1.97, а версия модуля — 0.8.27.
ВНИМАНИЕ!
Абоненты, пропустившие предыдущее обновление и до сих пор использующие старые версии ПО (1.0.157 и более ранние), не смогут обновить свое приемное оборудование через спутник! Если на вашем приемнике и модуле установлены старые версии программного обеспечения, для проведения обновления вам необходимо обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» или в ближайший сервисный центр. Также вы можете произвести обновление самостоятельно, скачав новую версию программного обеспечения по ссылке http://www.gs.ru/soft/2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.rar По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.1.170. Версия модуля должна измениться на 0.8.32.
Новое ПО будет загружено из эфира.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!
Для обновления ПО приемника и модуля необходимо выполнить следующие действия:
При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.
Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 08 по 22 ноября 2012 года.
4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.
5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится.
Внимание! Если после перезагрузки приёмник перестал реагировать на команды пульта ДУ, определите свой пульт с помощью нажатия на нём кнопки «STANDBY» (включение) .
6. Возникнет предупреждение о том, что необходимо обновить программное обеспечение модуля
7. Через некоторое время обновление ПО модуля начнется автоматически. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля. Вид сообщения указан ниже. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!
8. Когда обновление ПО модуля прекратится, зайдите в статус приемника и убедитесь, что версия программного обеспечения приемника сменилась с той, что была до обновления, на 1.1.170, а версия модуля — на 0.8.32.
9. На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.
Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы можете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте (http://new.tricolor.tv/abonents/broadcasting).
Описание новой версии ПО :
Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.
В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой - варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».
Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:
Краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;
Расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».
Усовершенствована система блокировки просмотра телеканалов. Поскольку на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это по-прежнему можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.
Часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?
Ответ: В новой версии программного обеспечения для приемников GS-8300, GS-8300Mи GS-8300Nреализован новый, более удобный интерфейс услуги «Кинозалы Триколор ТВ», улучшена система блокировки просмотра телеканалов, переработано меню «Статус», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.
Вопрос: После обновления программного обеспечения блокировка каналов возможна только в случае, если PIN -код не равен «0000». Почему?
Ответ: В новой версии программного обеспечения улучшена система блокировки просмотра телеканалов. Так как на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.
Вопрос: Почему информационное окно «Статус» стало выглядеть по-другому? Куда делись некоторые пункты, которые были раньше?
Ответ: Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. Теперь вам доступны два варианта отображения информации: краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) и расширенный (содержит всю информацию о приёмнике). Так, например, такие пункты, как «Версия аппаратного обеспечения», «Прошивка модуля» и Версия базы данных» можно увидеть только в расширенном варианте окна, вызвать который можно, нажав Красную кнопку («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».
Вопрос: Что делать, если после обновления ПО пропала возможность менять теле- и/или радиоканалы местами в списке?
Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?
Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». При этом доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»? http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.
Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?
Ответ : В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности сервиса «Кинозалы Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».
Руководство по обновлению прошивки спутникового ресивера Триколор ТВ GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M через спутник
08.11.2012 со спутника Eutelsat W4 запущено новейшее обновление программного обеспечения спутникового ресивера (ПО) моделей GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M и включённого в его конструкцию модуля доступа Blatann, нацеленное на изменение и усовершенствование функционирования этих ресиверов. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 08 по 22 ноября 2012 года. Провести перепрошивку ресиверов GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M имеют возможность все зрители триколор тв, владельцы моделей GS-8300, GS-8300М и GS-8300N.
До проведения перепрошивки надо сверить версии прошивки спутникового приёмника и модуля доступа («Меню» => Статус»). Удостоверьтесь, что версия ПО вашего приёмника триколор тв соответствует версии 1.1.97, а версия модуля доступа - 0.8.27.
Обратите внимание! Клиенты триколор тв, пропустившие предшествующее обновление ПО и до настоящего времени эксплуатирующие устаревшие версии прошивки (1.0.157 и более ранние), не имеют возможность прошить свое оборудование через спутник! В этом случае необходимо прошить приемник вручную. Инструкция по ручной прошивке ресиверов GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M на нашем сайте >>>
Если Вы затрудняетесь, произвести прошивку ресивера самостоятельно, Вы всегда можете обратится в нашу фирму, стоимость прошивки зависит от модели ресивера.
Чтобы обновить ПО спутникового приёмника GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M и крипто модуля надлежит осуществить такие действия:
Отключите ресивер из сети электропитания, далее опять включите его в сеть.
- Переключитесь на Инфо-канал Триколор ТВ.
- Через некоторое время (примерно несколько сек.) на экране телевизора возникнет информационное окошко о необходимости перепрошивки ПО ресивера примерно такого вида:
Обратите особое внимание! Во время обновления программного обеспечения воспрещено выключать электропитание приёмника триколор тв! В ином случае вероятен выход приёмника триколор из строя!
При появлении этого сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ду спутникового ресивера.
В случае, когда вы желайте отменить процесс перепрошивки, нажмите «Нет» в информационном окошке на экране телевизора. Вам будет в другой раз рекомендовано перепрошить ПО, при последующем подключении приёмника триколор тв. Вы сумеете установить обновленное Программное обеспечение в любое благоприятное для вас время в период с 08.11.12.
Затем после подтверждения на перепрошивку ресивера на телеэкран будут выводиться служебные информационные окошки о ходе перепрошивки ПО спутникового приёмника триколор. Вид информационных окошек показан ниже. Перепрошивка ресивера потребует приблизительно 5 минут.
После окончания обновления ПО спутниковый приемник автоматически отключится, а затем подключится на Информационном телеканале «Триколор ТВ»
После этого надо удостовериться, что обновления корректно установлены. Для этого выясните версии прошивки, нажав клавишу «МЕНЮ» на пульте спутникового ресивера и выбрав пункт «Статус». В строчке «Версия программного обеспечения» должно быть показано «0.20.107», а в строчке «Версия программного обеспечения модуля » - «02.00.11»
По окончании перепрошивки ПО ресивер перезагрузится и подключится.
Обратите внимание! В случае, когда после перезагрузки ресивер прекратил отвечать на команды пульта ресивера, распознайте свой пульт ду спутникового ресивера с помощью нажатия на нём клавиши «STANDBY» (включение).
Появится предупреждение о том, что надо обновить перепрошивку модуля доступа.
Спустя какое-то время обновление ПО модуля доступа начнется в автоматическом режиме. На телеэкран будет выведено служебное оповещение о ходе прошивки ПО модуля. Конфигурация сообщения показана ниже. Обновление ПО модуля доступа потребует более 5 минут.
Обратите особое внимание! Во время обновления программного обеспечения не отключайте питание спутникового приёмника! В ином случае возможна поломка спутникового ресивера!
В то время как прошивка модуля закончится, зайдите в статус спутникового ресивера и удостоверьтесь, что версия ПО спутникового ресивера триколор тв сменилась с той, что была до прошивки, на 1.1.170, а версия модуля доступа - на 0.8.32.
На этом перепрошивка ресивера и модуля закончена. Ресивер готов к работе.
Детали обновленной версии Прошивки:
Это ПО должно увеличить уровень защищённости приёмного оборудования и гарантировать постоянность его эксплуатации, а еще сделать его использование при просмотре телевизионных каналов и использовании дополнительных сервисов «Триколор ТВ» наиболее комфортной.
В Программное обеспечение добавлен свежий перечень возможностей в управлении пакетом «Кино залы «Триколор». Определенные клавиши приобрели вспомогательные возможности, так, к примеру, нажатие Красной клавиши активизирует описание избранного кинофильма, Зеленой – виды фильтрации указателя кинокартин (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - перечень кинофильмов, на которые был введен временный таймер, Синей - оглавление кинокартин, которые будут открыты к просмотру при последующем обновлении расписания. Вдобавок в новейшей версии прошивки выполнена возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кино залы Триколор ТВ» при нажатии на клавишу «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании всякого теле- или радиоканала, а не только, как это было прежде, при просмотре телевизионного канала «ТВ.Поиск».
Для комфорта клиентов меню «Статус» было переделано. После этого обновления клиенту будут открыты 2-а варианта отражения информации:
Краткий (включает более часто применяемые данные, в том числе, данные о номере ID ресивера) - находится в меню «Статус»;
Расширенный (включает все данные о спутниковом ресивере) - вызывается нажатием Красной клавиши («F1» или «i») на пульте спутникового ресивера, в меню «Статус».
Улучшена средства блокировки просмотра теле и радио каналов. Потому что на всех спутниковых ресиверах по умолчанию определен заводской PIN-код «0000», с целью увеличения надежности и безопасности блокировки того или иного телевизионного канала в данное время надо поменять этот PIN-код на какой угодно иной. Это все еще возможно произвести в меню «Родительский код» вашего спутникового ресивера.
Часто задаваемые Вопросы:
Вопрос: Ради чего надлежит обновлять перепрошивку ресивера?
Ответ: В новой версии перепрошивки ресивера для приемников GS8300, GS8300M и GS8300N выполнен наиболее удобный интерфейс сервиса «Кино залы Триколор ТВ», усовершенствовано средство блокировки просмотра каналов триколор тв, переделано меню «Статус», вдобавок включены поправки в системные опции приемного оборудования триколор тв, что улучшает устойчивость его работы.
Вопрос: Вслед за обновлением ПО блокировка телевизионных каналов предусмотрена исключительно в случае, если PIN-код не равный «0000». С какой целью?
Ответ: В другой версии обновления по спутникового ресивера усовершенствована система блокировки просмотра телевизионных каналов. Так как на любых приёмниках триколор тв по умолчанию определен фабричный PIN-код «0000», в целях улучшения надежности и безопасности блокировки того или иного телевизионного канала теперь надо модифицировать этот PIN-код на произвольный. Вы можете это сделать в меню «Родительский код» вашего спутникового ресивера триколор.
Вопрос: Вследствие чего информационное окошко «Статус» стало выглядеть по-иному? Куда подевались многие позиции, которые находились там прежде?
Ответ: Для комфорта зрителей триколор меню «Статус» было переделано. Данный момент вам доступны 2-а варианта отражения данных: краткий (включает наиболее часто применяемые данные, в том числе, данные о id номере спутникового ресивера триколор) и расширенный (включает всю информацию о приёмнике триколор тв). Так, к примеру, такого рода позиции, как «Версия аппаратного обеспечения», «Прошивка модуля» и Версия базы данных» возможно найти только лишь в расширенном варианте окна, открыть который возможно, нажав красного цвета клавишу («F1» или «i») на пульте спутникового ресивера во время пребывания в меню «Статус».
Вопрос: Что делать, в случае, если после обновления программного обеспечения спутникового ресивера исчезла возможность вносить изменения в порядок теле- и/или радиоканалов в списке?
Ответ: В связи с плотной каналов, способность упорядочивания теле и радио каналов в совокупном перечне в новом программном обеспечении вправду не имеется. Впрочем вы имеете возможность формировать фаворитные списки с таковым порядком теле и радио каналов триколор тв, который будет для вас больше всего удобен. Есть способ создания 1 или нескольких фаворитных списков для всякого члена вашей семьи. Для формирования фаворитного списка следует применить функцию «Упорядочить избранное». Для переключения фаворитных списков в режиме просмотра советуем нажать Синюю клавишу на пульте спутникового ресивера ДУ. Детальную инструкцию по формированию фаворитных списков вы сможете отыскать в этом месте http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/techsupport/favour.
Вопрос: Как действовать, когда после перепрошивки ресивера триколор тв из перечня теле- и/или радиоканалов исчезли «Кино залы «Триколор»?
Ответ: В Программном обеспечении выполнен новый интерфейс услуги «Кино залы «Триколор». Он представляет возможность увидеть таблицу всех кинофильмов, транслирующихся на 24-х «Экранах», в общем списке, познакомиться с описанием и определить таймер времени для просмотра, либо переключиться и начать показ кинокартины, которая уже транслируется на одном из «Экранов Триколор ТВ». При этом вход в сервис будет выполняться нажатием клавиши «Заказать фильм» или «Splitfile» на ДУ пульте ресивера в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кино залы Триколор ТВ» после перепрошивки»? http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema). Наряду с этим сами каналы триколор тв «Экран 1» - «Экран «24» не будут отражаться в групповом списке теле и радио каналов.
Вопрос: Вследствие чего модифицировались функциональные клавиши в интерфейсе услуги «Кино залы «Триколор»?
Ответ: В новой версии перепрошивки ресивера были выполнены добавочные функции сервиса «Кино залы Триколор ТВ». В данный момент, нажав красного цвета клавишу, вы можете прочесть детали выбранного кинофильма, Зеленую - выбрать 1-н из потенциальных вариантов сортировки списка кинофильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть перечень кинофильмов, на которые был задан временной таймер, Синюю - увидеть список кинокартин, которые будут доступны к просмотру при последующем обновлении расписания пакета «Кино залы «Триколор». Также в новейшей версии прошивки есть возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кино залы Триколор ТВ» при нажатии на клавишу «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было до сих пор, при просмотре телевизионного канала «ТВ.Поиск».
